乡镇值班制度（通用10篇）

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乡镇值班制度（通用10篇）

　　在不断进步的社会中，制度使用的情况越来越多，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的乡镇值班制度，希望对大家有所帮助。

乡镇值班制度（通用10篇）

　　乡镇值班制度 1

　　为了加强对机关值班工作的管理，确保机关的安全和正常公务以及突发事件的处理，特制定本制度。

　　一、机关值班工作实行领导带班，机关干部值班制度。

　　全员分组轮流值班，每个值班组由一名副职担任组长，机关干部任成员。由办公室具体负责编制机关人员轮流值班表，并做好值班协调。并负责值班情况的督促检查。

　　二、值班时间

　　实行早9：00至次日9：00，24小时值班。出现突发事件，所有值班组成员必须在第一时间赶到现场。

　　三、值班主要任务

　　（一）处理公务来电，答复公务电话的查询；

　　（二）接待来访群众，处理一般的来访事件；

　　（三）处理突发事件和紧急公务；

　　（四）向领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的有关事项；

　　（五）做好机关的安全防护，作好值班记录。

　　四、对值班工作的具体要求

　　（一）记录处理各类公务来电，值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报告值班负责人，由值班负责人作出相应的处理。

　　（二）对突发事件的处理，值班组接到突发事件的报告后，除少数人留守电话外，其余人员应在值班领导的带领下，迅速赶到事件现场并进行相应的.处理，若遇重大的突发事件，应及时报党政主要领导，然后通知相关人员。

　　（三）对各类会议通知和电话通知，要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求；如遇紧急会议通知，应在10分钟内通知参会人员参加会议，一般通知则交由办公室办理。

　　（四）值班期间如遇上级检查工作，值班组应负责接待；如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，做好记录，做好思想工作，不得推诿不办。

　　（五）值班期间如收到上级下发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函，值班组要在10分钟内将有关情况报告主要领导，并及时按领导意图办理。

　　五、值班纪律

　　（一）加强领导和管理。双休日、节假日、工作日值班，由办公室负责计划和安排。如个人有特殊情况需临时换班，必须自行找人调换，并提前向办公室说明。镇分管机关领导或政府办公室主任对值班情况实行抽查，每周不少于2次。凡发现因值班不到位造成工作失误的，按《机关考勤管理制度》有关规定处理。

　　（二）严格遵守值班时间。值班人员必须坚守工作岗位，严禁出现脱岗现象；不能聚众打牌、打瞌睡、聊天。值班人员玩忽职守，引起安全问题，追究当事人责任。

　　（三）严格交接班制度。值班人员不得迟到、早退，交接班实行签字确认制度，保证值班工作正常、连续运转。当班的事务原则上要处理完毕，做到不拖拉、不推诿，未处理完毕的事情，要给接班的同志交待清楚。遇重大情况立即向领导报告。

　　（四）严格登记制度。对本班情况要认真填写值班日志，及时准确记录有关部门通报的天气等灾害情况和来客来访登记，对接收电话要注明接收时间，及时做好上传下达工作。

　　乡镇值班制度 2

　　为加强机关值班工作管理，严明值班工作纪律，及时应对、处置突发事件，特制定本制度。

　　一、组织实施

　　（一）机关值班工作由镇党政办公室负责组织实施，具体编制机关人员轮流值班表，由镇目督办定期督查，由镇纪委不定期抽查。

　　（二）实行领导带班，机关干部轮流值班制度。

　　（三）机关车辆由办公室实行统一调度，机关驾驶员由办公室统一管理，切实保障机关公务用车和值班期间用车。

　　二、时间安排

　　（一）值班干部实行24小时值班制度，工作日值班下午6：00至次日上午9：00；休息日值班上午9：00至次日上午9：00；七天以上大假另行安排；小长假按序轮流。

　　（二）党政领导实行带班制度，工作日带班下午6：00至晚上9：00；节假日带班上午9：00至下午5：00；重大防汛期间及特殊敏感时期、应急处理突发事件期间实行24小时带班。

　　三、值班地点

　　值班时间内，值班干部必须坚守值班室，带班领导必须坚守机关办公室，否则视为脱岗。

　　四、工作职责

　　（一）处理公务来电；

　　（二）接待来访群众；

　　（三）处理突发事件和紧急公务；

　　（四）向领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的有关事项；

　　（五）定时向区级相关部门报告值班情况；

　　（六）做好机关安全防护和值班记录、值班室清洁卫生。

　　五、纪律要求

　　（一）值班人员必须保证通讯24小时畅通，不得迟到、早退，不得擅自脱岗、溜岗，严格实行当面交接班签字确认制度，未交班之前，不得私自离开。

　　（二）值班人员在发生各类突发公共事件和接报可能引发事件等紧急情况后，应立即报告带班领导和党政主要领导，经领导同意后，迅速报告上级相关部门。

　　（三）认真做好来电、来访工作，文明接待，耐心细致，详细记录，规范处理。对比较明确的问题可直接答复，一时无法给予答复的或重要问题经请示领导后，按规定程序予以答复。

　　（四）严格遵守有关纪律规定，不得聚众打牌赌博、酗酒误事，不得将无关闲杂人员带入值班室。

　　（五）因特殊情况确需请假调整的，党政领导必须提前向镇主要领导请假，并在党政领导中找好替班；值班干部必须提前向带班领导请假，并在机关干部中找好替班。值班人员调整变动情况提前报镇党政办备案。

　　（六）认真做好值班记录，字迹清楚，要素齐全，详略得当；及时处理值班期间的各项事务，未处理完毕的事项要给接班的同志交接清楚。

　　（七）认真做好值班室清洁卫生及防火、防盗，关闭电源、电器开关，整理好相关交接资料。

　　（八）对值班期间出现下列情况之一的，每发现1次，带班领导和值班干部各罚款100元。

　　1、无人值班或脱岗1小时以上；

　　2、不填写值班记录；

　　3、不当面履行交接班签字确认手续；

　　4、重大突发事件出现漏、迟、瞒报的；

　　5、对当班的各项工作事务不办理或不及时办理造成重大工作失误的`；

　　6、不及时、认真受理群众来访造成恶劣影响及引发严重后果的；

　　7、如当日值班工作被市、区各级检查、暗访受通报的，加倍处罚，并在全镇干部大会上作书面检讨。

　　乡镇值班制度 3

　　1、值班领导为各值班日的总负责人，并负责安排、督促本组成员严格遵守按照排班表进行巡查、值班工作。

　　2、每天上午8：00、下午5：00为交接班时间，值班人员要按时到岗，不得迟到、早退、不得擅离职守，同时值班日所有人员要确保个人通讯畅通。

　　3、值班人员负责处理当天事务，接待好来电、来文、来访，及时做好上传下达工作，并做好相关记录并签字。（注：本值班实行值班零记录）

　　4、值班人员遇会议、外出等特殊情况，要提前请假，由值班领导安排其它人员值班后方可离开。

　　5、原则上各班次值班人员应当日事情当日处理完，特殊情况不能处理完的，须向下一班交接的，要填写好交接班详细记录，做到准确清楚、责任明确。

　　6、值班时如遇突发事件，值班人员不能处理的.，要尽快向值班领导汇报，并及时通知相关责任单位尽快处理，并负责此事跟踪、督办等工作，并将处理结果及时报告值班领导。

　　7、各组要主动对接，正常情况下不受节假日影响，如遇重大节日党委政府临时安排除外。

　　8、值班日，值班领导及相关人员必须联合派出所，对镇区各村居巡逻值班情况进行巡查，并于及时填写相关巡查情况记录，并签字。

　　9、镇政府值班人员要参与镇政府院内夜间安全保卫工作。

　　乡镇值班制度 4

　　值班工作是沟通上下，联系内外、协调左右的信息枢纽。对上级重要文件的及时传达，对本公司内部事务的及时处理等起着重要的保证作用。为此，特制定本规定。

　　一、值班形式

　　值班分日常值班、节假日值班两种形式。

　　二、值班人员职责

　　值班人员要坚守岗位，不得擅自离岗。重要任务务必离开时，应找人替代，不得出现脱岗、离岗现象。

　　要认真处理好当班事宜，并记好值班日誌，妥善保管、处置好来文来电、重要来访，严格做到事事有登记，件件有着落。

　　要认真接好电话，并做好记录和办理工作。

　　持续好环境卫生，确保清洁。

　　办好领导临时交办的各项工作任务。

　　三、重要文电办理程序

　　文件、信函。值班人员接到文件、传真和信件时，要按照文电的性质和轻重缓急分别办理。对上级机关及外部发来的文电要认真填写阅文卡，经综合部经理签注批示意见后，按要求迅速办理;一般信息可直接送到达部门或人员。

　　对各类重要电话，要严格按电话记录要求的资料认真做好记录，并经综合部经理签注批分意见后办理。

　　节假日或晚上接到电话或传真时，要分清来文来电的紧急程度，不需立刻办理的，上班后及时按上述程序办理;需要急办的事项要立即通知有关领导。领导有指示的，要按指示精神认真办理。

　　四、值班工作要求

　　值班人员在接听电话时要做到礼貌亲切，听话、说话准确，记录完后要认真核对，确认无误后再终止通话。在写电话记录时要做到字迹工整，用词准确。

　　值班日记要按要求写清值班时间、值班人员、事项资料等。

　　信息传达要做到资料清楚，范围准确。即该传到哪里就准确无误地传到哪里，不能随意扩大或缩小传递的`范围。

　　值班人员应注意严格执行保密规定。

　　值班人员由于其它原因不能值班的，应先行请假或请其它人员代替并报领导批准。

　　每一天下班前进行交接班。交接时要把当天未处理完的事项详细记在值班日记上，并须向接班人交代清楚。

　　五、考核办法

　　出现以下现象每人次扣罚10元，情节严重者加倍处罚。

　　值班人员不坚守岗位，脱岗、漏岗。

　　值班人员接到来文来电后，不及时准确传递，造成贻误工作的。

　　值班记录和电话记录填写不清楚。

　　值班人员不按时打扫卫生或打扫不干净。

　　值班人员和接班人员不按时交接班。

　　值班人员不执行保密规定。

　　领导交办的临时工作不按时办理的。

　　乡镇值班制度 5

　　为维护公司正常工作秩序，及时处理和应对各类突发事件，明确值班职责，严肃值班纪律，进一步规范公司综合管理工作。根据有关规定，结合公司实际，特制定本制度。

　　第一条适用范围

　　本制度适用于公司值班管理工作。

　　第二条值班类别

　　本制度对公司办公楼值班明确规定，统一由办公室负责，值班管理明确为日常工作日值日、休息日带班及节假日值班三类，由公司人员值班及领导带班。

　　第三条值班人员安排

　　公司带班领导和人员的日常值班统一由办公室按照公司人员通讯录顺序轮流进行安排，并于每月1日发布当月人员日常值班表，并保存排班记录表。公司节假日及特殊时期的值班，根据上级有关文件要求，另做加强值班的通知及值班人员的安排。

　　第四条值班时间、地点及电话

　　(一)领导带班按周实行全天带班制，负责带班当日所遇的各类重要、突发、紧急事项的协调处理工作。带班领导须持续手机24小时畅通，以便联系。

　　(二)公司日常工作日值日时间每周日。

　　(三)节假日及特殊时期值班时间按照办公室下发的值班安排。

　　第五条值班职责

　　(一)日常工作日值日。早上值班签到，欢迎各员工上班，并监督员工考勤，记载管理人员出勤状况。下午下班检查各部门的电源开关、门窗、饮水机，做好安全检查工作。处理协调值日期间的突发事情，若遇到特殊状况，不能处理应及时联系部门主管。协助各部门做好值日期间的来访接待及公务处理，保证正常的经营秩序。

　　(二)节假日及特殊时期值班。

　　来电处理。认真接听和处理各类公务来电，并做好有关的来电资料、处置措施及处置结果的值班记录。

　　来访接待。负责认真接待公务来访者和群众信访者，讲究礼貌礼貌，使用礼貌用语，并视状况按要求用心妥善地处置相关事宜。

　　公务处理。负责值班期间遇到的各类公务和领导交办事项的处理。

　　卫生保洁。负责值班期间值班室卫生的清扫。

　　安全巡查。值班人员应经常注意巡查公司办公地点，以确保公司办公场所安全。节假日及特殊时期，按相关通知，于每日指定时间向省公司总值班处上报值班状况，并做好相应记录。

　　第六条值班事务处理程序

　　(一)紧急事务处理程序

　　值班人员在接到上级及其它有关部门关于我公司须急待处理的有关事务的通知后，应按下列程序妥善处理：

　　准确、及时记录电话资料。具体包括：来电时间、来电单位、人员及联系电话、来电事由、办理时限和具体要求等。

　　重大事项须立即报告带班领导，按带班领导指示执行;涉及部门业务的须及时通知各部门负责人及相关人员。

　　在处理相关事务的.过程中，遇复杂状况，或有传达不到的状况，须立即报告带班领导，并按带班领导的指示执行。

　　在自己值班时限内须完成的工作，要督促相关部门或人员按时限要求完成。超过自己值班时限的重要事务应向接班人员交待清楚有关要求事项。

　　对有关事项的处理结果，应即时向带班领导汇报，并做好记录。

　　(二)一般事务处理程序

　　询问来电通知或来人反映的事项，做好记录。

　　能当即解答或解决的事项，当即办理。

　　不能当即解答或解决的事项，嘱其等候回复，做好解释工作，并立即向有关领导汇报或同有关人员沟通，争取尽快解决并回复。

　　须待工作日才能处理的事宜，应于上班后及时向有关领导汇报，并协助相关部门将落实结果予以答复。

　　第七条调换班规定

　　(一)日常工作日值日调换班。应先行请假或请其他人员代理值班并报总经理工作部备案，代理人员应承担一切职责。

　　(二)节假日及特殊时期值班。原则上按既定的值班顺序值班。但遇下列情形，可按相应规定调换班。

　　值班人员因故互相自愿换班的，须提前1日报办公室备案。备案后，值班职责发生转移。没有备案的，视为按原定顺序正常值班，值班时间内发生的一切问题由原值班人员承担职责。

　　值班人员因故不能值班且没有同其他人员换班的，除紧急病情或事情外，最迟须提前2天报告办公室，由总经部调整后序值班人员递补值班。其中，因事假、病假和休假不能值班的，须出示请(休)假条;因出差、培训等因公事宜不能值班的，须出示领导批准的相关书面文件。特殊状况下，也可先口头提出申请，事后及时补办相关书面文件。

　　(三)遇特殊状况时，办公室有权临时调整值班顺序、值班人员和值班时间。

　　第八条其它要求

　　(一)坚守岗位

　　值班人员务必坚守岗位，履行职责，不准迟到早退，不准擅离岗位，不准私自脱岗。

　　值班期间若遇特殊公务需要临时外出办理时，外出时间在半小时以内的，务必在报请值班领导同意后方可外出，且应于返岗后及时向值班领导电话销假;外出时间在半小时以上的，务必在报请值班领导批准并委托公司其他在职人员替代(本部门其他人员为替岗优先人选)，且替代人员到岗后，方可离岗。离岗期间务必保证个人手机畅通。

　　严格禁止由非公司工作人员替代值班。

　　(二)严格值班记录及交班

　　日常工作日值日人员，就应认真做好日常值日记录。

　　节假日及特殊时期值班人员在交班前，应认真清扫值班室卫生，收好报纸、文电和有关资料，认真填写节假日及特殊时期值班记录表，做好交班准备工作。做好值班的衔接，下一班人员没有来接班时，本班值班人员不准离开岗位。交接班时，要当面细告本班的未尽事宜，妥善交接有关材料和物品，如实填写交接班时间，做好交接班记录。

　　(三)联系畅通

　　1、值班人员在值班当日应持续值班电话畅通，严禁因私事而长时间占用值班电话线路。

　　2、要求持续手机24小时联系畅通的岗位，相关人员务必保证非工作时间的联系畅通。

　　(四)提高警惕，注意安全，严守秘密。

　　第九条考核及惩处

　　依据《考勤管理办法》进行考核。

　　第十条本办法由办公室负责解释。未尽事宜，由办公室据实提出解决意见。

　　第十一条本办法自发布之日起执行。

　　乡镇值班制度 6

　　为加强学校管理，维护学校正常的教育教学秩序，创造一个安全稳定的和谐校园环境，根据雄壁中心学校工作要求，结合我校实际，特制定学校值班制度篇。学校值班按工作职责要求，分日常值班、法定节假日值班、寒暑假期值班、领导代班。

　　一、日常值班

　　由学校安排负责的学生管理值班，每班不得少于两人，值班时间早7:00—次早7：00，坚持24小时值班。

　　主要职责是：

　　1、加强学生一日生活制度落实和安全管理。

　　2、督导检查学生晚自习上课情况。

　　3、检查学生晚上就寝情况。

　　4、负责学生早操制度及卫生清扫制度的落实。

　　5、负责学生突出事件的处置。

　　6、负责校内安全巡视检查。

　　7、负责外来人员的接待、询问、证件查验及登记。

　　8、负责学生出入校园手续的查验和登记。

　　二、法定节假日值班

　　法定节假日值班由全体教师负责，为全员参加的义务值班，每班不得少于两人。其主要职责是：

　　1、负责学校教学设备、生活设施及财产物品安全，加强校内安全巡视检查。

　　2、负责假期校园卫生清扫。

　　3、负责上级工作检查和外来人员工作联系接待。

　　4、协助其它岗位值班人员做好假期工作。

　　三、寒暑假期值班

　　寒暑假期值班由学校全体教师负责，为全员参加的义务值班，每班不得少于两人。其主要职责同法定节假日值班职责。

　　四、领导代班

　　领导代班由校务委员负责安排，参加代班领导为校长、教导主任、学校报账员、女工主任、通讯员等。其主要职责是：

　　1、负责对学校各值班工作人员值班检查。

　　2、负责处理和解决各值班人员反映的问题及事项。

　　3、负责督导节假期学校的落实。

　　4、负责节假期突发安全事件的处置。

　　五、值班人员的奖惩

　　1、对在值班中认真履行工作职责，及时发现和消除安全事件，保护学校财产不受损失等突出表现者，学校将上报中心学校给予表扬和奖励。

　　2、对违反值班制度、工作失职、误班漏值、擅离值班岗位，给工作造成影响者，一经发现将按学校责任追究制试行办法处理。给工作造成损失及安全后果者，视情节轻重，除经济处罚外，触犯法律者，移送司法机关处理。

　　六、本制度自公布之日起实行。

　　为了加强对学校日常工作的制度化管理，确保学校各项工作有序进行，特制定本制度。

　　1、学校值班工作由办公室具体负责。值班领导代表学校领导、协调、督促、检查值班人员开展工作，代表学校处理值班时间内发生的重大问题。

　　2、所有值日人员须佩戴值日标志，行政、年级组教师值日人员须在7:00前准时到岗。(作息时间变动另行再定)

　　3、严格值班责任制。值班期间遇到问题，一般性事项由值班人员协调处理，并报告值班领导;对需要答复又把握不准的，请示领导后再予答复;紧急情况和重要事项要及时向领导报告，根据领导指示迅速处理，确保工作不耽误。

　　4、抽查值日教师到岗情况，发现问题及时与相关人员进行沟通。值班人员督促学生会值周学生干部做好学生课外期间的安全、纪律、卫生等管理工作。

　　5、严格值班纪律。值班实行滚动式轮值制，每班实行周值班制，值班人员要按时到岗到位，做到不脱岗、不空岗。临时有事要先向同伴和带班领导请假，并向门卫值班人员说明情况。值班人员要经常保持值班室的清洁，对当天当班期间的情况要按照要求做好记录。并在周一早上8:00前作好值班交接工作。

　　6、实行值班考勤制度。学校建立值班考勤簿，政教处负责不定期检查。值班情况作为对个人年终考核的依据之一。

　　七、值班要求：

　　1、值班人员接待客人、接听电话、下达通知或处理其他事项，态度要和蔼，语言要规范，记录要清楚准确，请示报告要及时，处理要及时迅速，办理结果要作记录。值班期间要保持联络信息畅通。

　　2、值班人员要坚守岗位，认真履行值班职责。对于值班期间发现的.问题，要及时处理。当时无法处理的，要落实好应急措施，通知有关部门及时处理，并迅速向带班领导汇报。

　　3、值班人员在值班期间必须认真负责，按照要求和安排常巡视、勤观察，个人不得擅自离开工作岗位，一旦出现问题，值班人员要承担事故责任。

　　4、值班人员必须详细做好值班记录和学校日志，整理好当日值班记录。在第二天早8点前前将值录本交办公室。向值班领导及时报告值班期内的重要和重大事项。

　　5、值班人员必须按时保质完成总值班或学校领导交办的临时性工作任务。

　　6、值班过程中有关事项的应急处理程序按照学校的有关规定办理。

　　7、发生特别紧急的情况时，各类人员应以保护师生的安全、各类财产安全为第一原则，紧急处理可不受上述一般程序的制约。

　　乡镇值班制度 7

　　1、实行门卫、教师、中层领导三结合值班制度。

　　2、值班教师按时到岗位，有特殊情况提前做好协调请假手续。

　　3、值班时间不擅离岗位，不做私活。

　　4、填写好值班记录，并收发好书刊杂志及上级来涵，有事及时通知校领导及当事人。

　　5、定时巡视校园，发现危险或其它突发事宜及处理并通报校领导做进一步解决。

　　6、加强进出校门检查，来客进门履行登记手续，不准外人随便进出。

　　7、做好校园门前三包工作。

　　8、紧急情况请及时拨打110或119。

　　乡镇值班制度 8

　　一、目的

　　目前公司各区域项目正在开展中，为了进一步做好工程管理及营销管理的跟进工作，使公司日常工作在节假日时得到延续，特制定本制度

　　二、轮值时需处理事项

　　1、针对性的对各区域的工程项目及营销中心进行巡场，第一时间了解项目的工程进度情况以及销售情况，做好记录及后续的跟进工作。

　　2、处理公司突发事件，如有突发事件发生，第一时间内，电话上报致相关部门负责人及主管副总裁处，并对突发事件做好跟进及记录工作。

　　3、完成公司领导临时安排的工作，并做好工作的'交办及汇报。

　　三、轮值时间及考勤

　　1、轮值时间：星期六及法定节假日值班，实行轮班制，

　　2、轮值时间：为正常上班时间，即上午9点—下午6点。

　　四、轮值人员：

　　1、工程管理中心人员

　　2、产品设计中心人员

　　3、营销中心人员

　　4、公司高层领导人（各位副总裁）

　　五、轮值分组

　　第一组：由工程管理中心人员、产品设计中心人员营组成，跟进各区域项目工程情况。

　　第二组：由营销中心人员组成，跟进各区域现场销售情况。

　　第三组：由公司高层领导人组成，跟进值班当天内公司的各项工作。第一组、第二组人员：在星期六或是法定节假日安排本中心一名员工进行轮值，轮值地点在总部或是下面各区域项目中，并在每个月的最后一个周内提交下一个月的《轮值人员排班表》，经主管副总裁签名确认后，张贴在本中心显眼位置，并抄送给行政人资中心，各位副总裁、项目总监及各区域项目。

　　第三组人员：在值班当天进行电话值班，手机需24小时开机，并保持通畅状态。在每个月的最后一个周内由行政人资中心与各位高层领导确认下一个月的轮值时间，并制定《轮值人员排班表》，经总裁签名确认后，张贴在工程管理中心、产品设计中心及营销中心显眼位置，并抄送给总裁、各位副总裁、项目总监及各区域项目。

　　六、轮值纪律管理：

　　1、轮值人员轮值当天必须打卡或签到，不得迟到、早退，否则按旷工处理。

　　2、轮值人员在值班时间内如擅离职守，公司给予相应的处分；如轮值当天有重大事件或是突发事件，因轮值人员擅离职守，导致无人跟进处理的，公司将从重处罚。

　　3、轮值人员遇有特殊情况需要换班或代班者，须提前一天提出申请，经主管副总裁同意，否则责任自负。

　　七、第一组、第二组人员在轮值当天按正常上班执行，不再另行调休，或是给予加班费。

　　八、本制度由行政人资中心制定并解释，并报总裁审核批准执行。

　　九、本制度自公布之日起实行。不尽之处待日后执行中完善。