公司物业部岗位职责15篇
在当今社会生活中,岗位职责起到的作用越来越大,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编为大家整理的公司物业部岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
公司物业部岗位职责1
1.负责公司工程条线全面管理,执行集团的标准化管理体系;
2.负责组织进行工程管理和设备运行、维护、保养以及相关技术规范的专项培训;
3.负责牵头处理各项目管理过程中遇到的重大设施设备问题和突发事件;
4.负责指导、监督各项目制定与实施节能降耗计划;
5.审核个项目年度设备设施保养计划,并定期组织巡查;
6.配合前介组,完成新项目的'查验和交付;
7.领域内新技术、新工艺方法推行,推动服务智能化提升,科技赋能。
公司物业部岗位职责2
1.根据公司年度发展规划,统筹物业各项工作,对直接上级负责,确保所管物业安全、高效、经济地运行。
2.根据物业人事组织架构及岗位职责对部门人员工作进行调配,运筹、策划物业公司各项经营管理事务,确保物业服务质量达标。
3.制定物业年度预算,控制好物业各项费用成本,合理使用各方面资源和资金。
4.指导并监督物业各项招投标及采购工作。
5.指导并监督商场各种设备的管理、保养、检修计划和技术合理操作。
6.指导物业管理及工程的`员工对突发事件的预防及处理工作。
7.与政府相关部门建立并保持良好关系(公安、消防、城管、街道、居委等)。
公司物业部岗位职责3
1、身体健康,责任心强,大专及以上学历,具有工程技术等级证书、高/低压操作证等相关职业技术等级证书。负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;
2、解决业主相关疑难问题;
3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;
4、具备电气、自动化设备控制、水电、房屋结构、建筑物维护等设施设备维护保养知识。能使用办公软件。
5、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;
7、能独立完成正常强电整体工作安排。
公司物业部岗位职责4
1、认真执行物业相关法律法规以及公司制定下达的各项工作方针、计划和指令,定期向公司汇报项目工作情况,全面负责项目的管理工作。
2、组织制订并落实项目年度工作计划,确保公司的各项管理制度和指标任务等在项目的贯彻执行;
3、组织编制项目年度财务预算和成本开支计划,严格按预算控制日常管理费用开支,严格执行经费审查、报批手续;
4、制定有效的.项目营收方案,推动成本管控;负责项目日常费用支出的审核工作,合理控制费用开支。
5、严格按照公司标准流程,落实并监督项目的物业管理工作,并负责各类大型活动的相关工作;
6、负责确定项目的组织架构和用人计划,对项目员工推行绩效考核及奖惩考评,将项目的总体工作目标分解到每一工作条线;
7、定期组织客户拜访,了解客户需求,制定并实施项目客户满意度提升方案,达到并提高客户满意度,及时并有效处理客户投诉;
8、定期召开项目工作会议,讲评、总结和布置工作,确保员工了解和熟知项目的工作目标和要求;
9、负责对外(与政府主管部门、业主方)的联络事宜,做好内部(包括与公司各部门)的协调工作;
10、定期对项目各项工作落实及服务质量进行抽查,做好记录,并组织人员进行整改及总结;
11、负责项目范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理。
公司物业部岗位职责5
1.协助总经理制定质量方针、确定质量目标,物业公司品质部工作职责。协助总经理进行管理评审。
2.协助管理者代表组织编写、修改质量手册、程序文件和作业文件。协助管理者代表进行内部审核。
3.协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。
4.负责在管理者代表领导下,具体组织开展公司质量工作,对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。
5.负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作。
6.负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。
7.负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉,交有关部门处理,并负责投诉处理的跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证;协助公司领导处理重大投诉。
8.协助管理者代表就质量管理有关事宜与外部联络。
9.协助公司领导提出公司制度建设规划,并具体组织实施,确保公司制度体系的完整性。
10.及时清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清单并实时更新,发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。
11.对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对由各单位起草的'制度性文件统一进行初步审核,有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。
12.负责对贯彻质量管理体系文件和其他制度表现优异的典型事例、违反公司质量管理体系文件包括其他制度的案件,进行调查核实,提出调查报告转交人力资源部予以处理。
13.负责公司重点工作督办。
14.完成领导交办的其他任务。
公司物业部岗位职责6
1、负责部门内档案及表单整理制作;
2、负责项目日常维修、计划检修、保养;
3、负责施工监理、配电线路安装等工作;
4、及时巡查,发现问题及时处理;
5、负责所有电气设备的维护检修工作;
6、负责公共区域水泥、木工修补工作。
公司物业部岗位职责7
1、负责物业公司品质管理工作、提升整个公司物业管理服务水平和质量;
2、负责监督所管辖区域的现场品质,提出整改方案并跟踪落实情况;
3、协调客户个性化的'需求,处理客户投诉;
4、收集、评估各类服务资源;
5、受理公司热线的投诉电话,并监督各项目处理情况;
6、制定客户投诉周报、月报、使各项投诉系统化、明细化;
7、对重大管理事件进行案例分析,并组织实施培训工作;
8、审核客服满意度提升方案并监督执行;
9、参与客户服务质量体系文件的编制和完善;
10、完成领导交办的其它工作内容。
公司物业部岗位职责8
1.负责各类设施、设备的维修、保养工作,并认真做好有关记录;
2.对物业管理区域经常巡视,发现公用设施有损坏、隐患或其他异常情况,应及时给予维修,保证公共配套设施、设备的运行正常;
3.负责突发事件处理,采取应急措施,保证设施设备的正常运行;
4、为业主提供维修服务,接到客户报修,及时赶到现场排除故障;
5.完成领导交办的.其他工作。
公司物业部岗位职责9
财务部分户结算员的岗位职责
1.熟悉财务制度、现金管理制度等国家有关的财经政策及规定,遵守企业的各项规章制度。
2.掌握客户进出动向,熟悉大楼住户情况,根据各住户支付费用规律特点,做好财务结算工作,做到分户登记、分户结算、分户清帐、分户管理。
3.及时与拖欠款的`客户联系,查明原因,及时送单、催收,并向部门经理汇报。
4.对客户一视同仁,服务热情,工作负责,减少和避免不必要的经济损失。
公司物业部岗位职责10
1、全面负责园区写字楼项目工程管理的各项工作;
2、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的日常维护工作;
3、负责洽谈和确定外判维护保养合同,监督承包商的工作、进度和质量;
4、负责制订节能降耗工作计划,并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作,做好成本控制的管理工作;
5、负责二次装修的'图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作;
6、完成上级领导交办的其他工作。
公司物业部岗位职责11
1。、协助物业部开展物业督导工作,主要负责机电工程方面。
2、负责运营项目升级改造的机电工程方案编制,施工管理监督工作;
3、主导项目承接查验工作,并根据查验结果,督促施工单位限时整改,直到合格。
4、定期组织召开工程相关会议,推动工程进展,分析相关问题,把关进度和质量。
5、审核物业工程相关工作计划,推动、检查落实进度,把关质量。
6、建立项目工程相关资料、图纸等文件,确保档案完整。
7、督导物业工程工作的开展,定期巡查项目现场检查工程情况,总结分析问题,给予指导意见。
8、参与物业公司各设备系统外判工作的开展,把关外判过程及监督后期服务质量是。
9、协调项目工程遗留问题的`处理,跟进进度,把关工程质量。
10、对项目二次装修申请进行审核把关,避免二次装修给项目带来遗留问题或影响。
公司物业部岗位职责12
1、负责监督、管理公司各片区项目工作;
2、制定公司各项计划,确立公司长期、短期的工作目标;
3、负责项目服务质量、合同履行情况的'跟进;
4、负责新项目进场前与甲方的沟通衔接工作,公司内部统筹协调安排工作;
5、负责维护客户关系,定期进行回访;
6、负责制订、审核及修订公司有关物业管理制度及流程;
7、制定公司管理架构,并维护其高效运作;
8、执行公司制定的各项战略;
公司物业部岗位职责13
1、招聘管理
A、根据学校用工需求及时制定招聘方案(招聘时间、招聘人数、招聘岗位)并实施。
B、及时更新完善员工入职档案(身份证、毕业证教师资格证)并妥善保管。做到新员工档案齐全、离职员工档案撤销保存等。
C、及时为学校各部门配备缺失人才,保障各个岗位工作的顺利开展。
D、及时做好我校员工数量超负荷运作时的裁员及员工思想疏导工作。
E、及时更新完善我校各部门通讯录。
2、劳动合同管理
A、与过完试用期的新员工及时签订我校劳动合同并归入档案。
B、履行我校员工录用及辞退管理措施,给离职或辞退员工及时办理离校手续。完善我校员工录用、离职及辞退制度并通知落实。
C、及时与新员工签订安全保证书及新师培训协议,保障无遗漏。
3、培训管理
A、及时为新入职员工分配合适的工作地点及岗位
B、做好各部门的协调工作及时组织新员工的.各项业务培训。包括:岗位职责及主导业务培训。合理指导各员工的职业发展规划。
C、及时更新并完善新员工入职培训计划,
4、绩效管理
A、按时统计员工绩效考核成绩
B、及时完善我校各部门绩效考核体系(新绩效考核制度的建立与落实)
C、对于绩效考核过程中出现的各类问题及时总结并处理。
5、员工福利管理
A、及时为学校规定范围内的个人办理社会统筹,按时对我校社会统筹进行年检。
B、按时并准确配备学校为员工发放的各项福利待遇。
C、科学合理规划我校员工每年两次的外出旅游。
D、完善我校员工福利待遇标准并及时更新。
6、机构管理
A、合理变更我的校岗位设置于包括:新岗位的设立、岗位的合并及撤销,保障我校整体管理工作顺利开展。
B、制定并更新各部门各岗位的岗位职责,同时对于各岗位的具体职责进行监督与考核。保障所有员工各尽其职。
7、员工思想及生活
A、对于在各项工作中存在问题的团体及个人及时做好思想疏导工作,切实维护学校发展及利益。
B、定期关注员工的生活状况及家庭状况,对于存在问题的员工及时给予关怀及鼓励。
C、指导并参与到工会的各项工作中,纠正员工作风,提升团队的和谐度及凝聚力。
8、外联
A、做好各分校与上级主管部门的沟通及协调工作,保障各分校年审及各类大型活动的顺利开展。
B、做好我校与兄弟学校的业务学习及协调工作,保障我校的品牌及市场竞争力不断提升。
9、自我管理
A、积极配合学校及各部门的各项常规工作及用人工作。
B、严格遵守各类规章制度
C、以身作则坚决维护学校利益
公司物业部岗位职责14
1、在物业项目经理的领导下负责工程部的'工作统筹,负责定制设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;
2、负责各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养;
3、组织定制各岗位规范和操作规程;
公司物业部岗位职责15
1、负责集团物业管理与服务品质保证和案场管理业务的工作,编制和实施物业经营计划和年度预算;
2、负责集团对各项目客服、品质考核的检查与评估;
3、负责新接物业管理项目招投标及前期物业管理承接事项筹建工作;
4、按照公司质量体系,对公司各物业服务项目开展有效的现场检查、督导;
5、针对公司各物业项目服务现状,进行统计分析、递交质量报告、提出改进方案;根据公司考核体系,对下属项目实施有效的.考核;负责公司安全生产综合管理;
6、负责与外包服务单位的对接、沟通及协调工作,并加强外包单位服务水平的监管、评价,满足服务要求,并负责处理项目运营中的重要事项和重大事件。
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