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跟单文员岗位的基本工作职责

时间:2023-07-19 12:06:44 炜亮 岗位职责 我要投稿
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跟单文员岗位的基本工作职责(精选17篇)

  在现在的社会生活中,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责是组织考核的依据。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编收集整理的跟单文员岗位的基本工作职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

跟单文员岗位的基本工作职责(精选17篇)

  跟单文员岗位的基本工作职责 1

  1、负责跟单工作,能够独立完成业务员交代的工作。

  2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前售后指导和服务工作。

  3、 熟悉公司产品和生产配送流程,解答客户提问并落实问题。

  4、 与相关部门紧密配合协调沟通。

  5、 协助业务部及客户订单、货物、货款催收事宜;

  6、订单出货过程中异常情况的及时反馈与应对;

  跟单文员岗位的.基本工作职责 2

  1、协助业务员进行销售,完成订单;

  2、处理订单相关事宜,包括生产任务单,生产协调跟踪订单完成情况,确保订单按时完成;

  3、负责订单出货工作以及客户订单的后期跟进协调工作等,做好售后服务工作;

  4、接收客户的.需求,并将相关的信息传递到相关部门;

  跟单文员岗位的基本工作职责 3

  1、接收客户订单,核对确认回传。

  2、追踪客户订单交期,管理品质,处理客诉

  3、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。

  4、根据当月的业绩制作月业绩报表。

  5、同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。

  6、完成上级主管安排的'其它临时工作。

  跟单文员岗位的基本工作职责 4

  1.根据企业订单的实际情况,分别与企业内的各部门联系。并根据订单的.要求,与客户进行必要的联络、联系。

  2.跟踪出货进度,能独立处理工作中的各种问题,应变能力强,能够与供应商及客户保持良好的沟通能力;协调供应商与客户之间事项。

  3.在订单完成后,跟踪产品的发售全过程。

  4.及时更新客户下单及欠款信息,与客户及供应商进行对账,并跟催收回各种款项及欠款。

  5.对于产品出售后的信息反馈,也要及时地向客户及领导反映,以得到更好地落实和改进。

  6.其他信息及事务的反馈的处理等。

  7.完成领导交待的其他工作。

  跟单文员岗位的基本工作职责 5

  1、负责公司客户订单的管理;

  2、负责客户订单出货交期的统筹和评审;

  3、负责公司生产计划的管理:

  4、负责公司各类产品标准产能的统计;

  5、负责编制与更新生产计划:月计划、周计划、日计划并监督实施;

  6、负责监督日生产计划的进度及其有效性;

  7、负责物料的及时申购与物料库存控制确保生产顺利进行;

  8、负责生产配方的整理及生产任务领料单的.打印发放工作,保障生产计划有序进行。

  跟单文员岗位的基本工作职责 6

  1、电话的接听工作。

  2、熟悉公司产品的基本情况,得体的回答问题或转给相关人员。

  3、客户订单的跟进和处理。

  4、对客户所下订单的及时转化到公司系统,下达到工厂跟单。

  5、跟进生产进度,确保客户的交货期。

  6、建立客户及生产两者之间的重要桥梁及纽带,能够及时地将客户的意见或投诉反馈到生产。

  7、开具客户的'送货单和收据。

  8、协助司机和业务员处理定单到客户之间的协调。

  9、部门经理安排的其他工作。

  跟单文员岗位的基本工作职责 7

  1、渠道合作客户的'开发与维护;独立完成市场分析,掌握客户信息制定销售策略

  2、完成公司制定的销售任务;

  3、负责与客户洽谈,签订销售合同,并为客户提供跟踪服务;

  4、记录客户信息,建立信息档案;

  5、陶瓷艺术,有网络销售者优先。

  跟单文员岗位的基本工作职责 8

  1、接收客户产品咨询,制作订单;

  2、了解、熟知产品规格、型号等,保证与客户有效沟通;

  3、与销售部对接,对公司代理的产品订单进行跟进;

  4、协助客户妥善解决货品问题,及时回复客户关于货品到库和发货情况;

  5、配合会计定期进行货款的催收与结算;

  6、领导交代的`其它事。

  跟单文员岗位的基本工作职责 9

  1.负责客户保险相关的投保、续保工作及向客户解释保险条款和理赔服务;

  2.负责客户保险资料的整理和归档;

  3.维护好客户与保险公司的良好合作关系;

  4.调查投保客户的.状况和风险状况,进行勘察和评估工作,确保承保条件及价格;

  5.负责新保与续保的出单与报价;

  6.熟悉公司产品,能熟练的制作计划书;

  7.协助并完成主管下发的任务。

  跟单文员岗位的基本工作职责 10

  1、追客户下FORCOST或其他生产排程依据,以方便安排生产。

  2、依据客户订单下公司生产通知单通知各部门做好生产准备工作,并做好工单发放记录,避免造成有单无货或有货无单情况。

  3、审核生产日报表,进行工单产能结算工作,以追踪工单达成情况

  4、依据客户交期情况,与生产部门协商制订生产计划表,并依据生产状况和客户协商交期。

  5、如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的,开立外协申请单给外协跟单员。

  跟单文员岗位的基本工作职责 11

  1. 在个人住所就近区域内,为公司固定客户提供收取保费,保险咨询,保单年检,保单保全,保险理赔等服务;

  2. 和团队一起对所负责区域进行公司品牌维护,公司形象宣传,宣传保险基本理念;

  3. 为客户提供专业化的家庭服务理财方案;

  4. 协助主管工作以及完成主管下发的'任务;

  跟单文员岗位的基本工作职责 12

  1.接收客户订单,核对确认回传。

  2.将客户订单的信息传达给相关部门 录入系统。

  3.根据客户的'交货排期,制作交货计划并分发给相关部门。

  4.跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。

  5.协助品质人员做好客户投诉处理事项。

  6.月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。

  7.根据当月的销售实际制作月销售报表。

  8.跟客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。

  9.完成上级主管安排的其它临时工作。

  跟单文员岗位的基本工作职责 13

  1、 负责生产订单的下单以及货期跟踪;

  2、 负责工厂出货跟踪;

  3、 负责对接合作工厂以及对工厂的.回货率、回货时间等作出评分与考核;

  4、 负责工厂的报价进行核算;

  5、 负责订单货品到仓质检、入仓等的跟踪;

  6、 负责产品资料的系统录入 ;

  7、 负责辅料的下单、备货安排。

  跟单文员岗位的基本工作职责 14

  1、负责代理商的订单下单发货和跟踪物流情况,处理相关的售后问题;

  2、负责与代理商沟通,传达相对应的公司政策,并下发相关的`政策内容;

  3、跟踪订单情况,确保按期按质交货,能独立处理工作中的各种问题,应变能力强;

  4、相关报表的记录、统计每月数据对账工作;

  5、完成上级交代的其他工作。

  跟单文员岗位的基本工作职责 15

  职责

  1、负责各种生产报表的数据统计及分析,员工考勤的统计与整理;

  2、负责生产跟单控制与协调,保证进度和质量;

  3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;

  4、协助主管、领班完成工作。

  任职资格

  1、初中以上学历;

  2、1年以上生产文员工作经验;

  3、文笔流畅,能独立撰写通知、通告等,有较强的表达、沟通能力;

  4、熟练使用常用办公软件。

  跟单文员岗位的.基本工作职责 16

  职责:

  1、负责公司报表的收编统计以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;

  2、协助销售做好物流对接方面的工作,做好销售要发货的`发货表;

  3、完成部门经理交代的其它工作。

  任职资格:

  1、形象好,气质佳,年龄在20-30岁;

  2、1年以上相关工作经验,做过会计、统计,财务等相关工作者;

  3、熟悉表格函数公式,熟练运用OFFICE,word文档等办公软件;

  4、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

  跟单文员岗位的基本工作职责 17

  职责:

  1、落实各项工作要求和指令

  2、根据需求制作样单、报价单、销售订单和采购单

  3、与各环节联系确认出货时间

  4、根据客户要求和各环节出货时间安排各类货品的'进展

  5、客户信息、产品资料和大货及打样清单的收集和整理

  6、完成在业务过程中产生的各类工作

  任职要求:

  1、30岁以下,男女不限,欢迎应届毕业生

  2、熟练操作办公软件和运用PPT软件

  3、细心、认真、有责任心、学习能力强、具有团队精神

  4、有一定的英语基础,或能借助工具读懂英文者优先

  5、有服装行业从业经历的优先录用

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