培训班领导讲话稿15篇

　　在现实社会中，我们很多时候都不得不用到讲话稿，讲话稿可以起到指引或总结会议，传达贯彻上级精神等作用。相信很多朋友都对写讲话稿感到非常苦恼吧，下面是小编收集整理的培训班领导讲话稿，欢迎大家分享。

培训班领导讲话稿15篇

培训班领导讲话稿1

各位老师、同志们：

　　今天我们在这里举行特岗教师培训班开班仪式，首先，我代表教育和科学技术局对你们考上特岗教师表示热烈祝贺，并对你们投入农村教育事业表示衷心的感谢!

　　各位新教师，在县委、县政府和教育局的精心组织下，今年我县共招聘70名特岗教师，参加完三天的上岗培训后，将根据你们所学专业和各校所需，把你们分配到我县各个农村中小学，从此，你们多年来的学习深造将有了用武之地，广大的农村学校将是实现你们人生目标的宽阔舞台，我县新的教育篇章将由你们去抒写。

　　首先，向各位新教师简单介绍一下我县近几年教育发展情况。

　　目前，全县有各级各类学校108所，其中，小学33所，教学点53个，初中10所，高中1所，九年一贯制学校8所(1所私立学校)，特教学校1所，教师进修学校1所，全县中小学在编教职工2458名，在校生27037人。

　　近年来，县委、县政府始终把教育摆在优先发展的战略地位，自20xx年以来，累计投入9000多万元用于新建、扩建中小学校，在县城内新建了职教中心教学楼和学生公寓楼，新建了第一小学教学楼，异地新建了全市一流的幼儿园;并对农村学校进行了一系列改扩建，使全县中小学校办学条件有了大大改善，目前，走到每个乡镇，最漂亮的建筑是学校教学楼。随着办学条件的不断改善，我县的教育教学质量也在实现着一次次突破。赤城一中高考，已经连续三年实现跨越式进步，今年高考一本上线人数11名、二本以上上线人数46名、三本以上上线人数245名，超额完成了市教育局下达的高考指标，并创历年来高考最好成绩。同时，我县职业教育、九年义务教育、学前三年教育和特殊教育也在全面跟进，全县各级各类教育正在实现着均衡、协调、健康发展。下面就这次培训和今后的工作简单讲几点意见：

　　第一，希望大家认真进行培训，为走上讲台做好心理和必要的知识准备。岗前培训，这是做好教学工作的必要条件。你们要认真听课，特别注重师德和素质教育方面的学习，也许有些教师以前已经在一些学校代过课，有了一定经验，但你们仍要认真学习，这也是一次难得的机会。同时，大家要互相交流，成为朋友，以便于以后在教学方面有更多的切磋和沟通。

　　第二，走上新的工作岗位后，要充分发挥自身优势，在教师队伍中争当先锋，练就本领，成为骨干。近几年，我县通过招聘，补充了一部分教师，但补充数量跟不上每年自然减员人数，教师仍很紧缺。你们都是大学生，而且有很多人在音体美、计算机等专业方面都有自己的特长，原来的一些老教师缺的就是这方面的能力，到了新的工作岗位后，你们就是精兵强将，就是业务能手，要踏踏实实工作，安安心心教学，与学校领导搞好关系，与同事搞好团结，与学生建立友谊。我相信，凭你们考试过程中表现出来的能力和智慧，一定能在新的工作岗位上有所作为，大有作为。我也衷心希望你们不要辜负县委、县政府和教育局的期望，为我县教育事业的.又好又快发展发挥自己的聪明才智，也为自己以后的进步打下坚实的基础。

　　第三，希望我们珍惜这来之不易的工作，不骄不馁。今天你们成功了，成为教师队伍中的一员，但一定不要因此而骄傲自满，因为新的工作中，还有很多实际技能需要你们继续去学习，去研究，教师工作就是终身学习的工作，现在素质教育的不断推进，新课程的不断改革，需要你们不断充电，不断学习，不断提高自身修养。希望你们能给教师队伍带来活力，给各个中小学的教学工作带来新的气象，给全县的教育事业注入新鲜血液，为全县教育事业发展作出自己的贡献。

　　最后，祝培训工作圆满完成，祝老师们工作顺利，事业有成。

培训班领导讲话稿2

尊敬的各位领导，同志们：

　　很荣幸参加这期村干部培训班，我叫吴小勇，1965年3月生，白族，初中文化，现任xx彝族乡xx村党总支书记，村委会主任。

　　根据按排，下面我就到村任职多年来的工作，作个交流发言。我认为，要当好一名村党支部书记，开展好各项工作，重点要从五个方面入手：一是工作理念要坚持以人为本；二是工作思路要强化发展；三是工作方法要注重统筹兼顾，四是工作措施要突出方法创新；五是工作作风要求真务实。下面我从这几个方面谈谈我的体会和感受。

　　一、在工作理念上，坚持以人为本

　　以人为本是科学发展观的本质和核心，就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点，不断满足人民群众的需求和促进人的全面发展。在党的基层组织建设中我们始终坚持以人为本，一是在价值取向上以党的政治路线为本。认真宣传贯彻落实党的路线方针政策，把党的领导和实现立党为公、执政为民的宗旨有机结合起来，做党政策的坚定实施者和群众利益的忠实维护者。几年来，我们xx村始终认真贯彻落实党的方针政策，我们组织全村党员、干部深入农户开展“一线爱民”活动，宣传党的农村政策特别是中央的惠农政策，把党的政策宣传给群众、宣传工作落实到户。二是在队伍建设上以党员干部为本。既对党员干部从严要求、严格管理，又突出人文关怀、组织爱护。特别注重对困难党员、贫困党员的关心和帮扶，增强基层党组织在党员、干部中的号召力、凝聚力。我们建立健全了贫困党员党内帮扶联系，两年来先后结对帮扶10户贫困党员和困难群众26户脱贫。三是在具体工作中以人民群众为本。坚持把解决人民群众的具体问题，全面提高人民群众的生活水平作为工作的着眼点和落脚点，教育引导党员干部多干群众急需的事、多干群众受益的事，不断健全让党员、干部经常受教育，使群众长期得实惠的.长效机制。近两年来，全村党员干部大力为民办实事，广泛开展“扶贫济困送温暖”活动，共投入资金120多万元，为民办实事12件。

　　二、在工作思路上，强化发展意识

　　发展是我们党执政兴国紧紧抓住的第一要务。我们在村党组织建设中始终坚持了“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”的思路。一方面是坚持把基层党建工作放在围绕中心、服务大局的首位，置于促进发展，造福人民来谋划，使基层组织建设始终在大局、在行动、在发展中推进。紧紧围绕乡党委、政府提出的发展目标和决策部署，以全面加强支部建设、党员队伍建设、提高党支部的执政能力和全力推进社会主义新农村建设为目标，扎扎实实抓好党建工作，使基层组织建设为xx跨越式发展提供了坚强组织保证。另一方面是以市场为导向，发展壮大村级集体经济，加大村农贸市场的建设与管理，年经济收入1。8万元，脱掉了“空壳村”的帽子。目前，村“两委”有了新的功能齐全、设置规范的办公场所，村“两委”的工作经费也基本得到解决。

　　三、在工作方法上，注重统筹兼顾

　　农村工作千头万绪，要出色地完成好各项工作任务，工作就必须做到统筹兼顾。一是统筹抓好基层党建与社会主义新农村建设，农业产业化经营、农业结构调整等工作，把党建与群众的精神文化生活相结合，促进基层党建工作与经济工作的同步发展；统筹抓好安全生产、计生、卫生、教育、文化、发展集体经济等工作，村内重大事项重大决策严格按照“四议两公开”工作法进行，各项工作做到统筹兼顾，环环相扣，互相促进。二是要统筹过好六个“关”一要过上级领导关，做的每一件工作要让上级满意，也就是对上级要负责；二要过党员关，作为村支书，所做的工作必须要过党员这一关；三要过村民代表关；四要过群众关，我们是群众选上来的，代表着人民群众的根本利益，最起码要让群众满意，也就是对下要负责；五要过利益观，六要过人情观，也就是我们常说的“打铁还须自身硬，身正不怕影子斜”，只有过好了这“六个关”才是一名合格的村干部。

　　四、在工作措施上，突出方法创新

　　创新就是要坚持用新方法、新思路来推动工作，使各项工作在创新中不断发展。一是要更新观念，增强工作意识。重点要做到：增强政治意识，坚定正确的政治方向；增强大局意识，团结好村“两委”班子，齐心协心开展好工作；增强发展意识，推动农村经济社会发展；增强责任意识，牢记党全心全意为人民服务的宗旨；增强权力意识，为人民掌好权、用好权；增强民本意识，处处为群众谋利益；增强创新意识，创造性地开展工作。二是在引导群众上树立典型的人物，既注重培养和树立一批在发家致富、爱民为民方面的先进典型，激发广大干部群众比学赶超、创先争优；又善于抓住生活中的一些反面典型人物和事例，教育警示群众弃恶扬善，除陋树新。我们广泛开展“争做民爱、民信、民敬干部”和“双培养”工作，评比和表彰了8名优秀共产党员和15户“十星级”文明户，把42名党员干部培养成了致富能手，在群众中产生了很大的示范和带动作用；建立党员帮扶联系贫困户“一帮一”的帮扶制度，两年来先后帮扶46户农户脱贫致富。

　　五、在工作作风上，倡行求真务实

　　大兴求真务实之风，用求真务实的精神抓好各项工作。一是在作风上务实。坚持做到说实话、办实事、重实效，察民情、听民声、解民忧、重民生，恪尽职守、埋头苦干，求真务实、真抓实干，一步一个脚印地干好各项工作。二是在心态和品行上端正。坚持一切从实际出发，把调查研究、掌握实情作为想问题、作决策的首要环节，把重实干、求实效做为抓工作的重要途径；实事求是、不弄虚作假，珍惜民力，不乱铺摊子，循序渐进，不急于求成。三是在廉洁上从严。始终牢记“两个务必”，严格遵守廉洁自律的规定和要求，堂堂正正做人，干干净净做事，清清白白为官，做到一身正气、两袖清风，让热情欢迎和信任支持我的xx人民放心。

　　总之，几年来，通过xx村村“两委”班子的共同努力，各项工作获得了一些成效，全村经济社会的得到了发展，但是在肯定成绩的同时，我们也清醒的认识到工作中还存在一些问题，在以后的工作中我们将沉下心来，加强学习，特别是加强向“先进村”学习经验，增强自身的能力和素质，以更加饱满的热情，更加振奋的精神，更加旺盛的斗志，团结带领广大群众，勤奋工作，扎实苦干，为建设社会主义新农村做出新的更大贡献！

　　由于能力水平有限，讲得不妥之处，敬请各位批评指正。

　　谢谢大家

培训班领导讲话稿3

各位领导、专家、同事：

　　大家早上好!

　　我很幸运能够代表我的城市参加第一期骨干教师培训班。我很高兴在这里发言。20xx年12月下旬的特殊日子，20xx—20xx，我市第四批骨干教师来到新区亲耳聆听，感受领导和专家的讲课，学习两校同仁的示范课，倍感荣幸和自豪。在这里，我谨代表24所学校的52名学生，向给予我们关心、支持和帮助的上海各级领导和专家，向为培训班辛勤工作的老师们，表示衷心的感谢。

　　这次培训是为了适应我市教育发展的需要。小康事业，人才为本;科学发展的关键在于人。人才已经成为加速一个国家和一个地方发展的'关键因素。作为一名教师，我们有义务和责任浇灌和培育祖国未来的花朵。两地领导组织培训的目的是培养一支综合素质高、专业技能强的高素质教师队伍，努力提高我市教育改革和创新能力，缩小东西部教育发展差距，构建和谐社会。

　　举办这次培训为我们提供了一个相互了解、专心学习的机会。古人云：“独学无友，无知无觉”;“三人行必有我师”。一个人自学的时候，能学习、能互相学习、能很好沟通的人总是很少的，这也是这个训练的必要性。在当今社会，只有比别人学得更多、更快、更好，才能保持自己的发展优势。在知识快速更新的今天，如果我们不及时补充新知识，掌握新技能，拓展新视野，就会被社会淘汰。上海中国职业第二继续教育学院和我市主管局举办这样的培训班，希望能给我们一个在上海精读充电、交流、提高的机会，值得我们珍惜。

　　每一个参加培训的'学生，肯定会从思想上重视，尊重老师，虚心求教;会严格遵守培训纪律，严格遵守时间安排。上课认真听讲，积极记笔记;我们应该认真听取组织者和老师的安排，完成十二天的学习任务。

　　本培训课程由继续教育学院从专家授课、学校参观学习、时间安排等方面精心准备，目的只有一个，就是努力提高培训质量，让大家都学到东西。培训时间虽然不长，但内容丰富，针对性强，实用性强。我们会按时参加培训，专心听讲，努力学习。我们应该向专家和老师学习，也应该互相学习，努力学得更多更好。在学习过程中，我们将学习与思考紧密结合，以科学的态度分析和解决问题，积极探索工作新思路，努力提高自己的综合素质和专业技能，不断提高自身素质和实际工作能力。

　　同事们，平台已经搭建好了。让我们以此为出发点，出发吧。我相信，我们深深的脚印会留在神圣的教育土地上。让我们以此为力量，用我们的力量起飞，让上海浦东新区的蓝天留下我们飞翔的痕迹。在争取教育的过程中定格我们生命中最美的风景!最后，建议大家给关心城市教育发展的领导、专家、老师最热烈的掌声!

培训班领导讲话稿4

同志们：

　　大家好，我是初家街道午台社区党支部书记兼居委会主任曹余举，今天非常高兴在这里与大家交流心得体会。首先感谢各级领导对我们新一届村级领导班子的重视，感谢各位老师的精彩讲课。通过这次培训，我感觉收获很大：

　　第一，理论素质有了进一步提高，对党的政策有了更深一步的认识和把握。在这次培训班上，老师系统地讲述了十七届三中全会精神、三十年农村改革的光辉历程与宝贵经验和农村经济理论、农村发展的新阶段等，弥补了我平时缺乏全面、系统学习理论知识的缺憾，进一步提高了理论素质。特别是通过结合我区实际，对我区今后一段时期的发展形势及解决“三农”问题，建设社会主义新农村，大力发展现代农业，实现农民增收等有了新的见解。

　　第二、党性修养有了进一步加强。在座的各位都是经过民主选举产生的新一届村级领导者。通过这次培训，特别是通过再次系统地学习十七届三中全会精神，认识到党在我国农村发展中的重要作用。从04年到08年连续5个中央1号文件都是关于农村发展的，由此可见党始终把农村问题摆在非常重要的位置。作为一个党员我们一定要坚决贯彻执行党的政策方针，坚定信念，牢牢把握经济建设这个核心，切实发挥好党支部的战斗堡垒作用，争取早日建成生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的社会主义新农村。

　　第三、分析问题的能力有了进一步提高。这次培训我们不仅注重国家政策的学习，更注重实用知识的培训，请来了有关专家和先进典型为大家做报告，分析当前农村工作面临的新形势，找出制约农村发展的“症结”，并提出了切实可行的`解决办法。我们在学习理论的同时，一定要结合自己的思想和工作实际认真分析和思考问题，注意“学”与“用”的结合，特别是在谋划农村发展和带头致富方面，大家一定要在本村实际情况的基础上解放思想，勇于创新。

　　第四、责任感和使命感有了进一步增强。通过学习和讨论，我对国内国际的发展形势、对新形势下农村建设建设所面临的问题、对新时期所带来的挑战、对新时期农村基层干部所肩负的重任等都有了进一步的认识，特别是对如何加强村级领导班子带领全体村民致富奔小康，巩固党在农村的执政地位，提高农民收入，实现全面建设小康社会宏伟目标的责任感和使命感得到进一步增强。

　　以上就是我的四点体会，谢谢大家！

培训班领导讲话稿5

　　同志们：

　　大家新年好!

　　今天召开20xx年厂务公开民主管理与党建管理评审会暨业务培训的时间选得很合适，意义也很重要，原因在于：一是刚刚辞别了20xx年，迎来了新的一年;二是公司管理体系的内审结束不久，各单位和职能部门被检查出的问题又在昨天得到内审小组的验证;三是公司管理体系的认证已经进入了倒计时阶段，为此，我们在这里除了可以对20xx年厂务公开民主管理与党建管理进行总结和评议外，更重要的是我们可以针对之前内审发现的存在问题和不合格项作进一步的分析并由综合行政办公室提出整改的指导意见，使各单位、部门可以在认证的前期及时制定并落实整改措施和按规定操作，促使公司顺利通过厂务公开民主管理体系与党建管理体系的认证审核。在这里我简单对公司质量、环境、职业健康安全管理体系贯标工作的推进情况作介绍。

　　公司质量、环境、职业健康安全管理体系，即“三合一”管理体系，其认证贯标工作从去年5月份开始以来，已对公司全体中层管理人员和内审员进行了培训，经过考核，总共有76位同志获得了内审员的资格证书，使贯标工作在去年下半年有序地开展起来。在这半年时间里，公司首先完成了管理方针的征选和管理目标的制定，明确了管理体系运行和实施的指导思想和目标;其次完成了《管理手册》、《程序文件汇编》和各单位、部门《工作手册》三级文件的编写，其中包括了厂务公开民主管理和党建管理体系的各级文件;第三，通过实施和运行，管理体系在各单位、部门的推进得到了不断深化，员工的质量、环保和安全意识得到了增强;最后，在去年年底顺利完成了管理体系的第一次内审工作，各单位、部门对这次内审中发现的不合格项也进行了整改并在昨天由内审小组进行了验证。

　　管理体系的认证贯标工作能够按照计划进度顺利开展，离不开我们全体员工的支持和配合，这也证明我们的贯标工作做得很到位，员工的意识和对管理体系的理解在不断增强，这是好事，但我们不能因此而满足，还要在日后的工作中注重实效，通过管理体系实施促使公司各方面经营得到持续改进的目的，在这里我结合“三合一”管理体系的运作，对厂务公开民主管理和党建管理体系的实施提三点要求：

　　一、公司全体员工要充分认识实施管理体系认证的必要性，明确体系运行的方针和目标，各单位、部门要加大宣传发动的力度，通过规范和贯彻公司的相关管理制度与工作流程，保证厂务公开民主管理和党建管理工作的正常开展，构建和谐民主的企业管理氛围，让广大员工及时了解公司的经营状况，以主人翁的身份投入到工作当中，积极为企业出谋献策，更好地解决企业面临的各方面问题。

　　二、严格按照文件的要求落实相关工作，做到文件怎么写，你就怎么做，这是实施管理体系的最基本要求。对于厂务公开民主管理和党建管理，公司编写了《管理手册》和《工作手册》，还有相关的程序文件，目的就是为了让各单位、部门能够以统一的标准和流程实施厂务公开民主管理和党建管理体系。早前，这些手册已经印发给各单位，请在座的单位和部门结合刚才行政党务办公室的培训，再次组织相关人员进行在培训班上的领导讲话稿和贯彻，加深员工对管理体系实施要求的认识和理解，针对做得不足的.地方，及时整改和完善。

　　三、总结实施情况，查找存在不足，结合内审发现的问题，狠抓整改。各单位、部门要对管理体系实施运行情况进行阶段性的总结，将内审中发现的问题摆在整改的首位，狠抓落实，通过与其他单位的比较，查找自身的不足，在日后的经营中采取相应的纠正和预防措施，消除不合格服务和产品的产生。本月中、下旬是贯标认证时间，作为服务性行业一定要确保安全服务质量，今天参加会议的职工代表要全力支持公司，并通过你们向广大职工做好宣传，树立良好的公司形象。

　　同志们，刚刚结束的公司党委扩大会议提出了今年公司的工作思路是“创新管理、科学发展、和谐稳定、服务亚运”，在新的一年当中，公司是机遇和挑战并存，因此，我们要以建立质量、环境、职业健康安全、厂务公开民主管理和党建管理体系，用国际化和标准化的管理规范，不断深化企业的改革，创新管理和经营模式，在增创营收的同时不断提升企业公交服务的档次，为迎接今年的亚运会做好充分的准备。

培训班领导讲话稿6

来自全国各地的中等职业教师：

　　欢迎来到。要知道，按照中国社科院的砖家的说法，这是中国最幸福的城市。当PM2.5逐渐消散，温度逐渐恢复正常，你来到了这个最幸福的地方。

　　希望这个地方能给你带来快乐，也希望你能感受到这个美丽却可爱的城市的特别的快乐，不仅仅是去万象天成和万达广场，更是去成中村、南三条线、北国超市，石家庄式的真诚与质朴、实用与善良都写在这里。

　　这一点，就像我们学校一样，灰墙低矮，整齐划一，简单到近乎平淡，严谨到有些平淡，可能符合“珍爱世界，求真求知”的精神。

　　这一点，和我们的训练一样，真诚而不张扬，实用而不华丽。

　　事实上，从它诞生的`那一天起，培训就表现出了与学校教育的根本区别。现在，培训行业已经发展得足够强大，可以与学校教育竞争。新东方已经在美国上市，老罗的英语也如火如荼。各种考据班、辅导班遍地开花。但新东方上市充分说明，再好的培训也是企业，是以盈利为目的的公司。培训行业不像学校教育，更注重的是具体技能的专项学习和培训，而不是基本原理的学习和应用，而是时效性和可操作性，以及培训结果的可感知性。问题就在这里。在信息不对称的情况下，感知的结果往往是不准确的，所以我们经常看到人们落后了，在刚刚接受了一次有益的培训后就不得不接受新的培训，这正是由于培训的功利性和不可转移性。由此可见，市场理论不能简单地应用于教育领域，市场理论也无法解决“社会本位论”和“个人本位论”的官司。

　　有鉴于此，我们充分发挥学校教育的优势，寻求教育与培训相结合，探索校内跑训之路，力求让学员不仅获得一定的操作技能，还能获得更高的迁移能力。这也要求我们的老师既是好老师，又是好培训师。

　　为此，我们做了充分的准备。对职业学校进行了调查，探讨了各种教学模块和课程内容，制定了更加科学的培养方案。在今后的教学和实训中，立足专业前沿，贴近实际需求，理论与实践并重，突出新理念、新理论、新方法、新技术，精心安排每一个教学环节，精心设计每一个实践项目。我们愿意和你一起学习实践，希望你能发挥自己的主体性，积极参与，勤于思考，大胆实践，共同探讨，在这次培训中获得理论知识和实践。

　　最后，祝大家在培训期间身体健康、幸福、成功。谢谢你。

培训班领导讲话稿7

尊敬的各位领导，同志们：

　　大家上午好！

　　今天xx市防疫系统群贤毕至！首先非常感谢这次培训的组织方xx市畜牧兽医站，使我们奋战在防疫一线的所有精英能够齐聚一堂！

　　本次培训班是我们xx防疫系统又一次关于重大动物疫病预防的大型培训，在本次培训组织方特邀全国著名的专家为我们授课。在此，我谨代表xx市畜牧兽医站祝本次培训班取得圆满成功。同时，向在百忙之中不辞劳苦，鼎力相助的各位老师表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意。向风尘赴赴、专程前来参加培训的各位同仁表示热烈的欢迎！

　　在即将逝去的一年里，我们xx市防疫系统上下协力，众志成城，战胜了各种困难，团结拼搏，创造了一次又一次好的`成绩，这些骄人业绩的取得，离不开在座各位的辛勤付出和努力，你们是xx的宝贵财富。请允许我代表畜牧兽医站向你们致以最诚挚的谢意和最亲切的问候。

　　我们举办这次大型的培训班，其目的在于贯彻自治区对村级动物防疫员管理办法，加强全系统动物防疫员对动物重大疫病的认识，斩断禽流感等疾病对人的侵害，保护大家的人身安全。让大家能够以健康的体魄、愉快的心情更加安全、有序、高效的`开展20xx年xx市秋季动物防疫工作。

　　在这里提几点要求：

　　其一：扎实充电：时间虽短，希望各位同仁积极地参与到学习中，全面并深入地掌握所授内容，达到全面提升的目的。

　　其二：相互交流：此次精心搭建的学习的平台，使各位精英齐聚一堂，希望各位同仁相互交流，共同进步。

　　其三：总结实践：学习只是第一步，培训结束后，希望大家把学到的知识进行归纳总结，转化到实际工作中去，做到学以致用，引领集团蓬勃发展，创造新的辉煌！

　　最后，预祝此次培训圆满成功！

　　谢谢大家！

培训班领导讲话稿8

同志们：

　　大家下午好!

　　今天，我们在这里举办全市“三创”工作业务培训班，开展“三创”工作考核指标、业务知识及简报信息编写报送培训，目的是为了提高“三创”队伍的整体素质，精准掌握“三创”各项考核指标，掌握“三创”简报信息编写报送相关知识，确保全市“三创”工作的有序开展，为全市如期实现“三创”工作目标夯实基础，我就今天的培训讲几点意见：

　　此次培训的目的是为了提升在座各位同志们工作能力和业务水平，更好的.推进工作。“三创”工作考核指标多，内容细，涉及面广，既有共性指标，又有个性指标，既有硬件设施建设，也有软件文档资料收集整理;简报信息的编写具有反映情况、交流经验、传播信息的作用，是一种工作方法也是推进“三创”工作的一个重要抓手。“三创”工作时间紧、任务重，而“三创”工作人员来自各单位、部门、行业，对“三创”工作可以说都是新手，只有通过培训才能精准掌握“三创”工作考核指标各项要求，掌握简报信息编写报送，才能及时反应工作动态，因此，希望参加培训的各位同志能认真学习，珍惜这次学习机会，严守纪律，认真听课，不缺席、不迟到早退，以参加这次培训为契机，尽快精准掌握“三创”各项考核指标，努力提高综合素质，成为“三创”工作的行家里手和全能选手，为“三创”工作的有力推进奠定坚实的基础。

　　谢谢大家!

　　培训班开班仪式领导讲话稿最新

　　学员们：

　　今天第四期全市基层干部科学发展和社会管理培训班开班了。首先我代表市委党校校委，向本期学员们表示欢迎! 我校为办好本次培训班，专门召开了校委和各个相关处室的协调会，进行了充分准备，教务处在课程设置方面费了不少心思、做了大量工作;培训管理处在学员报到、管理方面也将做更多日常工作;行政处会为大家在饮食、住宿等方面做好保障。希望大家积极主动参加培训，圆满完成各项培训任务，做到学有所获。本期培训班从11月14日到19日，时间虽短，希望大家能在我校学习好、生活好。下面，我就搞好本期培训，提三点要求。

　　首先，大家要珍惜本次学习机会，端正学习态度，坐下身来，静下心来，把宝贵时间和主要精力放在搞好学习培训上，刻苦学习，认真思考，真正做到学有所思、思有所得、得有所获，为干好今后的工作奠定良好的基础。

　　其次要争当严守纪律的模范。本次培训，不仅是一次理论知识和工作方法的集中培训，也是一次严格的组织纪律性强化训练。培训期间，大家一定要强化纪律观念，自觉服从培训安排，严格遵守培训纪律。

　　三是要争当学以致用的模范。大家要坚持学有所用、学以致用，充分发扬理论联系实际的良好学风，紧密联系基层实际和自身思想、工作实际，搞好学习的消化吸收，努力把自己所学知识转化为服务基层、服务群众的本领，使学习培训真正取得实实在在的效果。

　　最后，祝各位学员学习愉快，工作进步!

培训班领导讲话稿9

各位学员：

　　大家好!今天我们x府城村兴村物业公司第一期物业管理培训班正式开班了，这次培训班能在我镇举办，我感到非常荣幸。

　　借此机会，我代表府x政府向远道而来的x大学商务学院王教授、韦教授表示热烈欢迎!对支持关系我镇物业管理培训的**县工会表示衷心的感谢!

　　随着经济的发展，物业管理在房地产建设、城市管理以及构建和谐社会中发挥的作用越来越大，已经成为房地产业中倍受社会和政府关注、倍受群众关心的重要行业。目前物业管理方面的矛盾和纠纷呈现不断上升的趋势，其中物业公司服务不到位、服务质量差是业主投诉的焦点之一。这与物业公司的管理、人员的素质有很大的联系。只有加强物业知识培训，提高员工的服务意识和整体素质，才能提升物业公司的服务水平，才能让业主满意，物业公司也才能在市场竞争中站稳脚跟，这是物业公司的`立足之本。

　　今天在座的学员有的已在物业管理行业中工作过，有的是准备进入这个领域。要在这个行业中做好，进行系统的培训和学习是很有必要的。希望通过这次培训，大家能对物业管理工作有更深刻的理解和认识，系统全面地掌握物业管理方面的`的法律法规和专业知识，提高业务水平，用良好的职业素质和周到细致的服务赢得业主的信任和满意。

培训班领导讲话稿10

尊敬的xxx部长、各位领导、老师们、同学们：

　　下午好!党外领导干部培训班为期半个月的第一阶段的学习生活在不知不觉中度过，能有这样好的学习机会，我们要感谢xx省统战部和xx省社会主义学院的精心组织和安排，感谢选送单位和工作单位领导的关心和支持。社会主义学院是各民主党派及无党派人士的党校，是培养党外干部的摇篮。大家都十分珍惜这一难得的学习机会，半个月的时间虽然不长，但我们大家都觉得这次在云南社院的学习"机会难得，受益匪浅，终生难忘"。全班42名学员分别来自全省的各个州县市，都是在人大、政协、政府、卫生以及高校等工作岗位一线上的精英骨干。这半个月的学习生活，给了我很大的启发，留下了深刻的印象。同学之间相互关心相互帮助，相互勉励，相互之间没有隔阂;同学们刻苦学习，认真钻研，不耻多问的学习劲头，从各自的工作角度发表对解决民生问题的见解与看法，所有的一切都让我受益匪浅。下面我代表我们这个班对第一阶段的学习情况做一个小结。

　　一、克服困难，珍惜难得的学习机会在本次培训的开学典礼上省委统战部的部长黄毅同志、副部长也是我们学院的党组书记苏红军同志以及各民主党派的.领导作了重要讲话，领导们的讲话使大家深受鼓舞，也更加坚定了大家充分利用好这次难得的学习机会;学院除了为我们精心安排了一些政府领导、专家学者、名人教授等的专题报告，同时还合理安排了学员论坛、分组讨论等形式多样的课程。学习内容丰富、信息量大。老师们工作认真负责，学习上严格要求，生活上关怀备至，为我们提供了一流的学习环境和生活条件。我们能迅速转变角色，处理好工作和学习矛盾;遵守纪律，做到了不迟到、不缺席、尊重老师，认真听课专心笔记;我自小学、中学、大学、硕士、博士、博士后一路走来，以为已经学得差不多了，但是在听课过程中我欣喜地发现每堂课的内容都深深地吸引我，厚厚的笔记本不知不觉已经记到最后一页了。每堂课都让我感觉我还是个学生，因此大家笑称我们好像又回到了学生时代，尤其对那些平时工作较忙，年龄在40岁左右的同志来说的确难能可贵。因此我们每位学员都非常珍惜这次难得的机会，加强政治理论的学习，加强政治素养的培养。

　　二、加强理论学习，努力提高自身政治素质我曾长期留学在国外、回国后便在高等院校从事科研及管理工作，思想上相对单纯，对无党派人士的认识不够，将自己归类于无组织、无纪律、无人管的无党派，从来没有想过我们也能够参与到国家建设、民生等问题的政策制定上来。因此通过这次学习，让我认识到在我国，参政议政的参政党为各民主党派。民主党派是各自所联系的一部分社会主义劳动者、社会主义事业建设者和拥护社会主义爱国者的政治联盟，是接受中国共产党领导、同中国共产党通力合作的亲密友党，是进步性与广泛性相统一、致力于中国特色社会主义事业的参政党。建设有中国特色的社会主义，奋力推进中国的伟大复兴不仅仅是执政党的职责也是我们在座各位民主党派、无党派人士的职责。

　　我们的国家要发展，人民物质文化生活水平要提高，构建和谐社会，实现人民当家作主，实现现代化，必须依靠中国共产党的领导，坚持中国共产党的领导，是坚持走中国特色社会主义发展道路的一个核心问题。中国共产党的领导地位，是长期革命斗争的实践中形成的，是由我国人民民主专政国体的性质决定的，是中国实现社会主义现代化的根本要求。

培训班领导讲话稿11

尊敬的教育局领导、敬爱的老师、亲爱的同学们：

　　大家好!

　　金秋送爽，丹桂飘香，在教育局领导、学校领导的关心和安排下，在热切的期望和期待中，xxx市首期小学教师带薪脱产培训正式拉开了帷幕。今天，我们一百多名学员怀着共同的愿望，带着执着的追求，抱着坚定的信念，汇聚一堂。

　　作为培训中心的学员，我们是幸运的——因为有各级领导关心着我们的成长，为我们提供了宝贵的.学习机会、创设了良好舒适的学习环境、建立了完备的培训机制、配备了优良的师资队伍……

　　作为培训中心的学员，我们是幸福的——教师脱产培训是xxx教育发展的一大创举，我们荣幸的成为了首批学员。对于已经参加工作的我们，能够有这样的良机，全身心地与书本进行零距离的接触，与专家进行面对面的交流，与教师进行心连心的沟通，与同学进行手牵手的互动，全面提升自己的教育教学理念，切实提高自己的教学能力和科研能力。

　　作为培训中心的学员，我们也是有压力的——因为我们深知，这样的培训机会来之不易，我们承载着教育局领导殷切的期望，担负着学校领导谆谆的嘱托，吸引着同事朋友关注的目光，更有着迅速提高自我的迫切需求。

　　压力也是动力。作为培训中心的学员，我们更是有行动的——在这半年里，我们一定会端正态度，勤学苦练，深入实践，主动探究，勤于笔耕，决心做到以下几点：

　　第一、要积极提高思想认识，充分认识到学习培训的重要性，加倍珍惜来之不易的学习机会，刻苦学习，努力完成各项培训任务。

　　第二、要严格遵守培训中心各项规章制度。努力克服生活、学习的困难，准时到校，不迟到、不早退、不无故缺席。与老师、同学能和睦相处，互帮互助，共同进步。

　　第三、要专心读书、静心研习。努力做到课前认真预习，准备资料;课上专心听讲，做好笔记;课后认真体会，撰写心得;课余潜心研究，不断发展。既要丰富自己的文化知识底蕴，更要提升学科专业素养。

　　第四、要珍惜每一次听课、评课、上课的机会，珍惜每一次与专家、老师交流的机会，努力做到多想、多问、多研究、多实践、多总结，在实践中培养自己的创新、协作、沟通、管理等多方面的能力。

　　同学们，让我们拿出“天生我材必有用”的信心，拿出“吹尽黄沙始到金”的毅力，拿出“直挂云帆济沧海”的勇气，揽万卷文集，汲百家精华，踏实创新地走好每一步，携手奋进，打造教育人生辉煌的新起点。请相信半年后，我们一定以崭新的面貌出现在你们面前，给予你们一份惊喜!

　　最后，祝领导、老师们身体健康，工作顺心!祝同学们学习愉快，学业有成!谢谢!

培训班领导讲话稿12

同志们：

　　《管道四公司第一期绩效考核管理培训班》今天正式开办了，在此我代表公司向参加轮训班的各位学员表示热烈的欢迎并致以亲切的问候! 在座的各位学员均是公司各单位主管绩效考核管理工作的领导。实践证明，绩效考核管理在公司的管理体系中发挥着极其重要且不可替代的作用。成功的绩效考核管理是提高企业管理水平的重要手段，是对各级员工的工作数量、质量、效率、效益等进行全面考核，对各级员工进行综合评价、奖惩、任用的重要依据。根据公司实际不断完善绩效考核管理体系，充分发挥绩效考核管理的激励和约束作用，有利于激发员工工作的积极性、主动性和创造性，有效推动四支人才队伍建设。下面针对绩效考核管理工作谈几点建议。

　　一、科学确定考核内容和标准

　　在确定考核内容时，应体现差别化原则，既要力求全面，将各项工作都纳入考核范围，又要有所侧重，对主要工作进行重点考评。比如，对重点岗位、重点项目、重点工作，要制定较高的标准，赋予较高的分值；对安全、稳定、规范、廉政等涉及公司发展“生命线”的工作，要设定为“一票否决”项目，一旦出现问题坚决实行“一票否决”制；对于基础管理等持续时间较长的工作，可合理增加相应的分值。

　　基层工作千头万绪，不同部室有不同的.业务范围，不同岗位有不同的工作职责。在确定考核标准时，既要注意保持考核体系的统一性，又要兼顾部室、岗位特点，分别制定考核细则。以“五定”工作为基础，以“岗位说明书”为落脚点，合理调整关键业绩指标和职责履行指标的分值，做到定性考核与定量考核、年终考核与日常考核有机结合。设定目标时既要有一定高度也不要难度过大，让职工通过努力能够顺利实现。

　　二、完善考核方法和机制

　　改进考核组织形式。要改变以往年底一次性考核的方式，将按月汇报、按季考核、年终汇总结合起来，督促被考核单位及时完成工作任务；改变以往只有上级机关部室对基层单位进行考核的状况，建立“上下互评”机制，在机关部室考核基层单位的同时，由基层单位对机关部室的工作做出综合评价。

　　创新考核方法。采取综合考核与单项考核相结合、定性考核与定量考核相结合等方式，力求考细、考准、考实，做到既保证考核的准确性又有效降低考核成本。积极探索引进第三方进行社会化考核，以确保考核结果客观、公平、公正、实事求是。

　　完善考核机制。在公司设立专门的考核机构，在各基层单位设立专兼职考核管理岗位，从人力、物力、财力等方面保证考核工作顺利开展，使其更规范、更符合风险防范和内控机制建设要求。严格落实奖惩措施，真正体现“干多干少不一样”、“干好干坏不一样”，通过深化绩效考核管理工作，营造尊重劳动、尊重创造、尊重人才、尊重知识工作环境。最大限度地调动广大员工的积极性，真正达到鼓励先进、鞭策后进、整体提高的目的。

　　三、加强考核结果反馈和应用

　　绩效考核结果反映到书面上，就是一个个指标和分值。这些只是对工作成效的量化评价，其中蕴含的指向性信息才是我们应该着重分析和研究的。考核不仅是为了评出优劣，最根本的目的是发现不足、改进工作。得出考核结果以后，我们不能仅停留在加多少分、扣多少分、排名如何上，而应该深入思考和分析加减分的原因、怎么根据实际进行改进。

　　要从考核结果中总结工作成效。考核成绩突出，意味着某方面的任务完成得好。对这些工作，要认真总结经验，进一步创新思路。

　　要从考核结果中发现不足。考核成绩不理想，说明工作中存在问题。这时，要认真分析查找原因，有的放矢地加以改进。

　　要运用考核结果把握工作导向。一般来说，主管部门会将主要工作作为考核的重点，赋予其较高的分值，所列出的考核指标也相对较细。因此，基层单位要在分析考核结果时注意把握此类具有导向性的信息，对重点考核内容进行重点关注、重点突破，从而高质量地完成上级布置的工作任务。

　　要运用考核结果评价职责履行情况。绩效目标管理考核结果往往能够比较客观真实地反映单位和个人的工作完成情况。要将考核结果与薪酬福利、职务晋升、评优评先等结合起来，对成绩突出的单位和个人进行表彰奖励，对成绩较差的给予相应处罚，对给全局工作造成较大负面影响的严厉追究相关人员的责任。

　　四、加大培训宣传力度

　　为更好地推动员工绩效考核管理工作，我们要加大宣传力度，为绩效考核造势，让员工都了解为什么要做绩效考核，绩效考核是怎么做的，让员工接受认同绩效考核管理。要充分利用板报、宣传橱窗、横幅等形式，进行绩效考核的宣传；党群工作部要利用外网、内网、内刊等媒体进行宣传报道。

　　绩效考核本身往往比较敏感，牵涉到公司的方方面面，而且与被考核者的利益密切相关。我们要加大培训力度，使受训者了解绩效考核体系的组成及各部分之间的有机联系，而且对实施绩效考核体系的意义有清楚的认识，同时熟悉考核标准，掌握考核方法，使绩效考核思想深入人心，消除和澄清对绩效考核的错误及模糊认识。使员工认识到绩效考核不是管理者对员工挥舞的“大棒”，也不是管理者无原则的“和稀泥”、“走过场”，考核不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工的长处、短处，以使员工扬长避短，不断提高，真正使他们在公司管理的各个层次发挥作用。

　　五、建立绩效考核管理监督制度

　　可由公司领导、纪检部门和人事部门负责人等组成绩效考核管理工作监督小组，主要职责是监督和了解绩效考核管理工作，纠正管理中的偏差，为绩效考核的客观公正提供进一步的保障。如果部门领导对科员的打分程度有偏差，可要求其重新评估；当员工对评估结果有争议时，可提出申诉由监督小组仲裁，达到绩效考核过程和结果的客观、公正。

　　这次绩效考核管理培训安排的时间虽然较短，但内容很丰富也很重要，大家要深刻认识培训的重要性。下面针对此次培训提出几点要求：

　　一、精心组织、各司其职，确保培训顺利进行公司高度重视此次培训工作，人事部作为培训班的主办单位，经过多次调研，与承办单位多次协商促成了此次培训。培训开始后，人事部要继续负责指导、协助承办单位做好各项工作，加强人员管理，坚决杜绝违规违纪等现象发生。承办单位要加强培训过程控制，注重培训方式、技巧，确保取得良好的效果。各位工作人员要各司其职，各负其责，积极配合，互相协作，努力搞好后勤服务工作，确保培训班顺利进行。

　　二、加强学员管理，确保培训效果

　　1、提高认识。以学员身份严格要求自己，尊重讲师，尊重工作人员，积极配合培训机构做好培训班各项工作。从思想上高度重视起来。

　　2、严守纪律。“没有规矩，不成方圆”。各位学员在培训期间，要严格遵守作息时间和有关规章制度，保持课堂秩序，要自觉听从工作人员的安排和建议。培训机构要严格管理，严格考勤，严格纪律。

　　3、善于学习。各位学员要养成良好的学习习惯，带着问题学，带着任务学，带着感情学，学习过程中，注意勤记录、勤思考、勤提问、勤练习、勤总结。切实把学到的内容成功运用到工作中去。

　　同志们，在紧张的工作中专门集中一段时间学习培训，是增长知识、提高素质的难得机会。希望大家以饱满的热情投入

　　到培训中，圆满完成培训任务。通过培训学有所获、学有所长。

　　最后，预祝培训班取得圆满成功，谢谢大家。

培训班领导讲话稿13

　尊敬的丹森。洛雷塔、布里奇斯。卓妮塔女士，布里奇斯。迈克、卡罗尔。威廉先生，全体参训教师：

　　今天我们在这里举行爱德暑期英语培训班开班仪式，首先，请允许我代表，对不辞劳苦，不远千里来到中国，在我县实施爱德暑期英语教师培训项目的四位外教表示热烈的欢迎！一直以来，我们想方设法，千方百计寻求外籍教师的加盟，以切实提高我县师生的英语口语和听力水平。在我们的不懈努力下，今天我们通过爱德基金会，迎来了四位外教的加盟，得偿所愿。我们希望通过这次短暂的培训，能够提高每位参训者的英语口语和听力水平；同时我们也希望通过这次交流学习，能够建立中美之间的友好关系，让美国朋友更多的了解中国，更好的了解中国文化，让中国文化，特别是西部文化，传播到美国去。四位外籍教师都来自美国，他们性格开朗，幽默风趣，善于交际沟通，具有相关资历。其中，丹森。洛雷塔女士先后十多次参加“爱德暑期英语”培训项目，在英语教师培训方面有着丰富的经验。在今后的`半个多月里，他们将全力以赴进行我县初中全体英语教师的口语及听力培训工作。我相信，外教严谨的工作作风和认真扎实的工作态度，一定会给我县英语教师留下深刻的影响；参训的各位教师的口语和听力水平，通过本次暑期培训一定会有一个明显的提升，更好的适应教育改革和发展的需要。

　　我希望四位外籍教师能很快适应新的工作和生活环境，竭尽所能搞好教学，让我县的广大师生早日受益。我们也会认真、细致做好外教接待工作，让外教有回家的感觉。我们力争留住外籍教师的人，也留住外籍教师的心。

　　我们知道，教师的成长过程是一个终身学习的过程，重视在职学习，不断提升专业水平是教师成长的必经之路。 “一朝受教，终身受用”的时代已经过去。教育改革和发展在加快，知识更新的周期越来越短，每个人都需要不断进取，终身学习。希望全体参训教师重视本次培训，充实自己，实现知识更新，提高综合素质，提升教育教学能力和业务水平。今天，我们的培训班为大家的学习和交流提供了一个平台，课程设计都是结合我县教师队伍实际和大家的需求精心选定的，这里我要求大家必须按照培训班教学计划和培训要求，按时参加培训，服从班主任老师管理，我们将把这次培训班的学习情况作为对大家考核的重要内容反馈给所在学校。

　　最后，祝愿四位外国人士在工作愉快、生活愉快、心情愉快，也祝爱德暑期英语培训班圆满成功。

培训班领导讲话稿14

　　大家上午好！经过一个多月的筹备，我们的客服实操培训今天正式开始了。可能有部分人心里嘀咕会务客服就是布置会场和茶水服务，案场客服就是对来访客户提供服务，食堂客服就是服务领导用餐，这些都很简单，我都会，根本不需要培训。这些确实看起来都很简单，没有什么技术含量，也不需要多高的知识水平。但如果要以客户体验反馈为标准，让每位被服务的客户感到满意和高兴，那就不是一件简单的事，这就需要我们做到以下四点：

　　一、塑造亲和力

　　你们客服人员每天直面客户，是公司的门面，也是公司的招牌，你们的一举一动、一言一行不是代表个人，而是代表着公司。俗话说：伸手不打笑脸人。因此，增强亲和力首先需要微笑，需要你们每天保持自信乐观向上的心情；

　　其次主动服务，学会倾听，特别是面对个别无理的客户时，更需要耐心细致；

　　第三，熟练掌握普通话，语言规范，“十字”礼貌用语常挂嘴上，说话音量适中。大家一定要坚信良好的亲和力将拉近我们与客户的心理距离，建立良好的关系，达到事半功倍的效果，从而产生最大化的管理效能和经济效益。

　　二、规范化服务

　　规范化服务又称标准化服务，它是指服务应达到统一的标准，要求从事服务的人员必须在规定的时间内按标准进行服务。公司的规范化服务首先从仪容仪表仪态抓起，工装、头饰、妆容、坐、立、行、走等最基本的入手，提升员工的气质。再从日常工作流程抓起，比如大到礼仪礼宾服务、大型会议筹备等，小到来访引领、续水姿势、纸笔摆放等，这些流程都有统一的标准，这就需要在座的各位在今天认真学习、专心听讲、细看示范、实操练习，逐步形成“条件反射”和“肌肉记忆”。只有思想统一了，姿势规范了，服务标准了，才能让客户满意。

　　三、牢记“五勤工作法”

　　要搞好服务，就要做好超前服务，凡事想在前，做在前，服务在前。这需要我们牢记“五勤工作法”，即心勤、眼勤、脑勤、手勤、嘴勤。心勤，即心怀事业，砥砺奋进，就是要心中时刻想着工作，刻着责任目标，牢记工作职责；

　　眼勤，即要多关注重点区域和部位，多观察细节和死角，做到严谨细致、一丝不苟，善于发现问题，掌握服务情况；

　　脑勤，即勤于思考，勤于总结，举一反三，提炼成功的经验，吸取失败的教训，想出突破现状的`办法；

　　手勤，即要兢兢业业，踏实勤勉，就是要少说空话，多动手操作，多干实事；

　　嘴勤，即主动询问，积极交流，就是要主动询问客户的需求，主动与同事进行沟通交流，确保工作高质量完成。

　　四、提升综合能力

　　综合能力，即学习能力、实践能力、人际交往能力、应变能力、经济能力、潜在能力等。有人说客服是吃青春饭，担心过几年自己会被淘汰，其实这都是不上进、不想学之人的困扰。因市场需求，客服确实是年轻人的天下，但我们可以努力提升个人综合能力，在文秘写作、商务服务、内业库房、物业管理、财务知识等各方面吸取营养，向专业型、管理型人才转岗。公司也很注重专业型、管理型人才的培养，经常组织各种培训和技能比赛，大家要一直保持这种高昂的学习态度，变“要我学”为“我要学”，积极主动参加公司举办的各项培训和技能比赛，并在平时的工作中多向老员工学习请教。

　　最后，希望大家严格遵守培训纪律，祝本次培训取得圆满成功，谢谢大家！

培训班领导讲话稿15

尊敬的领导、亲爱的同事们：

　　大家好！

　　首先我代表XX医院全体员工欢迎各位新员工的到来，欢迎大家加盟XX医院，共谋XX医院发展大计。XX医院是一个和睦的大家庭，你们的到来又给这个大家庭注入了新鲜的血液，增添了一份生机，希望大家尽快融入这个集体，刻苦学习，努力工作，以实现人生价值和个人抱负，推进医院持续发展。

　　XX医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救于一体的现代化三级综合医院。现为XXX、XXX、XX业务协作医院，是全省县区级医院中唯一一家三级综合医院。现有职工XX人，其中专业技术人员XX人，高级技术人员XX人，有研究生和在读研究生XX人。护士人，护师人，主管护师人，开设病床XX张，年门诊XX万人次，年住院XX万人次，完成手术XX例，承担着XXX多万人民群众的健康保障重任。护理工作艰苦而平凡，护理岗位光荣而高尚，护理工作者担负着救死扶伤，保障人民健康的重大使命，在医院改革发展和现代化建设中付出了艰辛劳动，作出了突出贡献，是医苑最美丽的风景线。随着医药卫生体制改革进一步深化，护理工作和广大的护士姐妹在医疗卫生工作中任重道远，必将发挥更加重大的作用。借此机会，我对即将走上医院护理岗位的新护士提几点要求和希望。

　　一要充分认识服务在医疗中的重要作用。随着医学模式的转变、人们对健康需求的提高，“服务”已成为现代医院之间竞争的焦点。在保证医疗质量的前提下，竞争成败的关键就是服务。因为医院是一个服务机构，医护人员是医疗服务的主体，这就要求医护工作者除技术之外，还必须有高度的责任心和同情心，要以病人为中心。尽可能满足病人的合理化需求，坚持以人为本的服务理念，一切从病人的需要出发，想病人所想，急病人所急，变“要我服务”为“我要服务”，变“病人等我”为“我迎病人”。

　　二要转变服务理念。使人性化服务的经营理念深刻地融入人心，成为每一个员工的自觉行为，坚持“以管理为中心”，努力做到“以一流的质量使病人放心，一流的服务使病人称心，一流的环境让病人舒心”；要从服务的深度和广度入手，挖掘潜在服务、完善适时服务、拓展延伸服务。

　　三要用心感知，主动服务。医护人员要不断进行换位思考，充分考虑病人的`感受，充分尊重和理解病人的需求，视病人为亲人，要主动与病人沟通，以了解病人的家庭情况、生活习惯和心理状况。要结合科室的特点，根据病人的社会经历、文化程度、疾病种类和病情严重程度进行一些格具特色的个性化服务。

　　四要在细微之处下功夫。护理人员要注重护理环节的每一个细节，在细微处下功夫。从技术、操作、语言、形体等各方面加强自身素质，精练技术，不断完善自我，将端庄的仪表、美好的语言、得体的行为、精湛的技术体现在为病人提供的人性化服务中。

　　五要养成终身学习的习惯，要向书本学习，向领导学习，向实践学习，要加强“三基三严”培训，严格落实护理操作规范，从各方面磨练自己，提高为病人服务的能力和水平。

　　希望各位新员工牢固树立“尊重生命、敬畏生命”的人性化服务理念，切实转变护理服务观念，创新护理服务内容，注重护理礼仪形象，规范护理操作流程，主动服务，热情服务，全面提高护理质量，让患者在XX医院真正得到优质、高效、人性化护理服务，为保障人民群众的健康、促进医院科学发展做出新的更大的贡献。

　　衷心祝愿各位新员工在XX医院学习进步，工作顺利，身体健康！谢谢大家！

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