大学生职业体验总结

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大学生职业体验总结

　　总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，不如我们来制定一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下是小编帮大家整理的大学生职业体验总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

大学生职业体验总结

大学生职业体验总结1

　　社会总是让我们学到学习中所没有涉及的东西，为了更好的磨砺自己。在再三的考虑下，我来到了一家副食品经营部。在与经营部的老板沟通好后，在10月17日我成为了为时一天的零时工。

　　清晨，我来到商店门口，让我意料不到的是，许多其它的员工早已在这等候多时，有些还一边吃着早餐。这也让我对这些工人们产生了敬佩感。整个上午我都在经营部里，看起来再简单不过的工作却让我感到十分的.艰难。刚开始，第一位顾客走进商店时，我却不知所措，只等他挑完货物后，我才拿着袋子把货物包好，结算过后，那位顾客便走出门去。第一次买卖，在我看来好像做得挺不错。然而总是事与愿违，老板让我在一旁看着他怎么去迎接顾客，我才意识到自己做得有所不足。不久，一位衣着华丽顾客来到商店里，老板首先向顾客打了声招呼，然后跟随在顾客身旁，向顾客一一推荐商品，当顾客一味的贬低商品时，他不但没有生气，反而更有耐心。结算后，老板向顾客说了一声：“下次一定要来呀”，伴随着一脸微笑。

　　我在学习了服务的态度与方法之后，便鼓起勇气主动与顾客交流，也正在此时，一位衣衫褴褛的老奶奶前来购买食品。我走上前去问道：“您需要什么吗？”她一边慈祥的笑着一边说是要买给自己孙子吃的。我点头示意后，便到架子上拿来几袋东西，再三挑选后，她仅仅购买了一小包的糖果。我顿时感觉有点失望，但仍然微笑着为老奶奶结账并帮她打包好。一旁的员工见我一脸失望，便上前来拍拍我的肩膀说：“无论顾客买的多还是少，无论顾客贫穷还是富贵，只要他们来到这里，我们都要以最好的态度对待。在我看来最简单不过的买卖却变成了一个学问，一种品行。“顾客就是上帝”便是服务的原则。望着一位位卖力的员工们，我也开始迎来我的一位位“上帝”。午餐过后，又开始忙碌起来，我俨然变成了一个搬运工，起初活力满满的我，在仅仅一个小时后就体力不支。在我拿不动时，其它的工人便来帮我，看着那一双双长满老茧的手，感到了难以言表的感激与辛酸。他们也才二三十岁，领着微薄的工资，省吃俭用，就为了养活一个家。

　　在社会实践过后，我再次想起自己曾经对那些搬运工，推销员的冷眼相对和一副高高在上的样子。感到十分愧疚，他们虽然是底层的工人，却也十分卖力，付出了常人难以想象的艰辛，不论是夏日还是寒冬，他们也没有理由去休息，只是默默的工作着。尽量把自己的工作做到最好。这又何尝没有意义呢。

　　通过这次社会实践，首先让我感到人际交往的重要性，良好的人际交往能为工作提供一个更好的机会，另外，我也意识到父母赚钱的来之不易，而我们却花钱如水一般，我们应该要勤俭节约，体会父母的艰辛。我们常常会说；读书多苦啊，不如出去打工呢，但是却没有一个辍学打工的人认为打工很幸福。这次实践也让我意识到我应该好好的珍惜现在的学习生活，努力的为明天打下基础。

大学生职业体验总结2

　　进入中学以来第一个实践活动――千种职业大体验。早会一听主席台的老师讲这个实践活动我的内心就波涛汹涌的，这是我读了这么多年书以来第一次参加实践活动，所以真的很期待这次的体验活动。

　　在心底徘徊了好久，到底该做什么呢。心生一计，要不然去当老师吧。这些年被老师整的这么惨，去试试做老师也不错。同学们大多数都去给初中或者小学的学弟学妹们上课了，那就来点不一样的，我去给幼儿园的小朋友们上课。说干就干，联系了我以前上过的幼儿园的园长，再约上几个小伙伴，我们就踏上了给幼儿园小朋友上课的“不归之路”。

　　虽然是给幼儿园小朋友上课，我们还是要很认真的对待。隔天夜里，我们一头雾水，心情很是忐忑。给小朋友上课一定不能太枯燥，得讲点有趣的.，可是要讲什么好呢？这的问题还没解决，又担心所有可能在课堂上发生突发事件，万一到时候小朋友们不受控制的闹腾，或者说是提出一些不能解答的问题，又有可能不配合上课该怎么办？正当我想的焦头烂额的时候，突然想到自己的弟弟，也许这个年纪的孩子都会喜欢小礼物，如果带上小礼物那在课堂上是不是如鱼得水了呢。经过大半夜的商讨，我们终于决定下来教绕口令，带一些折纸的小礼物。二话不说，我们开始焦急忙慌准备起来，好像战士就要上战场视死如归的感觉。因为手工礼物的工程量有些大，所以一直奋斗到深夜。晚上睡觉前还特意模拟了一下上课的样子，我可不能慌了手脚。

　　第二天一早，我就满怀期待的来到幼儿园。看见小朋友一个个稚嫩的脸庞冲着我打招呼简直就要心花怒发。还有些低年级的小朋友还哭着鼻涕来上学，这可爱的幼儿园啊我好像爱上它了。一进园长办公室真的要哭出来了，园长一直没有走，还认出我了。当年我被托在幼儿园想妈妈的时候都是园长哄我，真亲切，好像那些年的记忆全部都涌上来了。

　　我们提前来和老师做交接，幼儿园老师很热心，很帮助我们，给我们提供了很多上课的技巧。课堂上也没有很大的麻烦，就是拿出礼物的时候有点闹腾，都脱离了座位，这才是小孩子的天性嘛。看起来小朋友们很喜欢我们准备的小礼物，因为有了小礼物答题的人也多了，虽然他们初次学习绕口令不是很顺，说话还有些含糊，读起来有一些困难，需要我们一句一句的教，可是我能看出他们很尽力的在学习，很努力的去读，这就够了呀。看着小朋友们拿到小礼物满脸沉醉的小表情，那天晚上的辛苦就都值了。离开学校的时候真的好舍不得，虽然待在一起的时间不长，但是看样子他们都很捧场，我们很受欢迎啊。

　　虽然我们只上了一节课，却已经元气大伤了。那再想想老师长年累月的上课，我们的调皮好像太不懂事了。这还是幼师，小学初中高中老师可想而之，他们得连夜批改作业，还要为班级的一切操心。三尺讲台真的不容易，那讲台下的我们是不是应该懂事些。

大学生职业体验总结3

　　一晃眼，一年时间就过去了一半。在这上半年里，我根据公司“稳求发展”的指导方针，以及部门领导们的指示，完成了自己应尽的责任，取得了不错的成绩。但我也在工作中发现自己还有很多地方做的不够，这些都是我的坏习惯，应当加以改正。下面是我这半年里的工作情况总结，同时也对接下来的下半年里做一个小计划。

　　一、做事拖拉不勤快

　　这半年的时间里，我在工作上完成的还不错，但是我个人缺乏做事的`主动性，说白了就是比较懒。很多事情我都是拖拖拉拉的，没有主动的去把事情做好，也没有去主动的要求做一些别的事情。在我这半年的工作里，我想了想，几乎每次的都要到最后的底线的时候才去完成好领导早就交代的任务。领导虽然没有什么太大的意见，毕竟我还是按时完成，但是我这样拖拉的习惯还是不好，早一点完成任务，早一点就能多做一些事。

　　二、不能主动帮助同事分担

　　由于我做事比较拖拉，所以很多时候我都只是做好了自己的本分工作，而对于需要帮助的同事，我基本上是插不上手，因为我有时候都自顾不暇。不过有的时候我将我的任务完成后，我还是会主动帮同事分担一下职责，毕竟同事之间还是要互帮互助，共同进步。

　　三、工作量比较大，自身职业素质还不够强

　　我在公司里的岗位是财务部会计，每天都需要对公司的各种支出与收入做报表进行统计，这一项工作很复杂，做起来很缓慢，毕竟我需要对每一笔资金的流向做记录，不能错漏任何一项事例，否则在后面做月结的时候，对不上账。公司里的财务，需要每个月上交当日的报表，由我们会计部四个会计同时工作，并交由部门里的总会计进行核对审查。一旦发现有一个人的报表与其他人不同，就需要重新进行审查，找出是哪一天哪一项的资金问题。不仅要做月总结，还需要季度总结，以及半年度、年度财务报表。

　　我在工作的过程中，发现自己还是有很多地方不足，有很多地方不太熟悉，还有待提高自身的职业技能。

　　四、下半年的打算与进步目标

　　在接下来的半年里，我决心改掉自己做事慢、不主动的坏习惯，同时在空余的时间里，多加学习、练习。现在的社会，需要我去不断的适应，不断的提升自己，才能不被拉下。我要做的还很多，要学的也很多。

大学生职业体验总结4

　　在现代社会人才竞争激烈的情况下，每个人只有通过不断的学习、进步、充实和提高，才能胜任不断提高的工作要求与时代的发展。为了提高提升企业的整体形象与员工素质，公司特别组织了一次职业化培训，我有幸参加了这次培训，让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态，本着对企业及自身负责的态度来工作。

　　此次给我们培训的老师深入浅出的论述，妙趣横生的讲解，通俗通懂的语言，以及老师与员工们的互动，让课堂上的气氛很生动，也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。

　　其中关于什么是职业化这个课点让我很感兴趣。其实职业化并不是我们所认为的在工作上的专业程度，简单的讲，职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。很多人在工作中都会遇到这几种情况，自己喜欢做的事和必须做的事，痛苦的做事和快乐的做事。其实这个是我们没办法去选择的，作为职业人，要喜欢你以前的工作，喜欢你现在的工作，喜欢你的'岗位，自觉自愿的去喜欢，干自己喜欢干的事，干一行爱一行。我记得老师说过一句话：假如谋生手段和兴趣爱好同步，是否是一件幸福的事？当下我的感觉就是，若真是如此，何乐而不为？

　　另一个是心态问题，人是感性的，世界是可调的，现实是可变的，天下无不可为事。在工作中你会碰到许许多多不可思议的事，有一大部分你往往觉得不能完成，缺乏条件，可是你忘了，你的存在就是将那些不可能变为可能，你就是来创造结果、贡献价值的。

　　我们有时抱怨公司对我们不公平，我们付出的和得到的不公平，我们忘了空中看天永远看不到外面精彩的世界。我们应当停止抱怨，停止借口，停止依赖，停止等待。非凡的付出必有非凡的回报。你付出的终会有好的结果，上帝是公平的。除此之外，我自己也反思了一下，我们在做事时，凡事都要主动，不要领导推你一下，你动一下，老板累，你也得不到锻炼。人要具有主动性，积极主动的人获得的机会往往比那些懒散的人多得多。

　　其实只有发自内心的工作动力，并且思考如何做好对自己的"精神管理"，才能更有效的获得优势的职业竞争力。

大学生职业体验总结5

　　时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对xxx然起敬的同时，也为我有机会成为xxx的一份子而自豪。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下总结汇报。

　　一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识

　　在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在xxx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

　　二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高

　　爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的'各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高

　　根据目前工作分工，我的主要工作任务是负责公司培训工作;负责工伤保险工作;办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

　　四、不足和需改进方面

　　虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。

　　五、几点建议

　　公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下功夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，限度发挥各类人才的作用。

大学生职业体验总结6

　　今年的社会实践我还是选择回到了初中母校，这大抵有两个原因，首先教师是我初定的以后想从事的职业，其次则是因为太久没有见到初中的老师，所以想借此机会去探望一下。然而相比较去年，今年感觉学到了更多东西，最突出的应该就是敢于上台跟学弟学妹们介绍苍中合一些学习方法了吧。其实去年初中的英语老师已经存有让我分享一些东西的打算，可是去年，我没有足够的勇气站上讲台，因为会害怕自己会因为紧张而闹出什么笑话，让那些学弟学妹们笑话。但今年也许是因为已经有了在语文课上台演讲的经历，所以也就增强了一些信心。其实最主要的应该是因为我觉得这是一个很好的锻炼自己的机会吧，不管说的好不好，至少我已经有了站上讲台面对一群陌生人的勇气，无论我以后是不是从事教师这么职业，我相信这些经历都能使我得到锻炼吧。这次的社会实践中，我还帮英语老师监考了一场考试，还自己做题自己批改他们的试卷。这样我才发现，原来以前看似轻松的英语选择题批改，并不是那么容易。

　　因为一连串的选择题有时候就是容易看花眼。而且我真心觉得改卷这种东西是超级辛苦的一件事。我只是坐着改了40份的英语试卷便觉得腰酸手酸的，就算是体质上有差异，但我相信那些经常坐着改试卷改作业的老师们，肯定不会轻松。但是当我认真批改完那些试卷时，心里竟有一种无法言说的满足感。虽然那一天感觉特别累，但我觉得这样的生活要比在家里无所事事的玩手机然后度过一天要有意义的多。每个职业都有每个职业存在的'意义，而只要当你真正热爱你所从事的那份工作时，你才不会觉得每天都是一种煎熬。我们从小学甚至从幼儿园开始就已经开始接触教师这个职业，我们看着他们是怎样工作的，升上高中的之后，更是好几次亲身体验了这是一个怎样的职业。大概真的没有什么比亲身经历还要深刻的事了吧。我喜欢这个职业，所以才会连续两次社会实践都选择去体验这样的职业，我想，如果没有意外的话，这大概便会是我最后的归宿吧。然后最后还是想谢谢苍中和初中的英语老师能够给我这样一个去锻炼自己的机会。

大学生职业体验总结7

　　对于“社会实践”一词我早有耳闻，在这个秋假，学校为了让我们能够走出课堂，在社会实践中学习，充实并锻炼自我，于是便推出了“千种职业大体验”的活动。

　　在我们的身边确实有一些工作者，他们总是无闻地为这个社会付出点滴光热，却从未被人们所察觉，在这茫茫尘世，却又不能没有他们的存在，借这次秋假我正好可以体验一下他们的生活，当我看到这个活动的主题时第一个想到的职业便是保安了，机缘巧合，在一所幼儿园我顺利应聘到保安一职。

　　第二天一早我便走在了前往幼儿园的路上，此刻天蓝如洗，云作奇峰而我的心情却又是五味杂陈，因为刚上高中的我从未完成过像这样考验社会能力的作业，但是王健林曾说过：“不妨先定一个小目标，比如先赚他一个亿”是啊倘若没有目标，梦想又如何实现呢？那么今天就让我从实现“做一名称职的保安”这一小目标开始吧，想到这脚步便变得轻快了起来。我工作的报到时间为七点四十五，当我穿上保安服准备就绪时已有较多的家长带着他们的'孩子在门外等候了，只见门房老师熟练的将幼儿园的大门打开，我站在了大门的左侧细心观察着每一位家长和孩子。转眼便到了学生入学的高峰期，校门口的人逐渐变多了起来，离大门不远处的停车点也被堵的水泄不通，我猛然想起维护校园门口的交通秩序是保安的基本职责之一，便小跑着来到了停车点，只见家长们的电动车在不大的停车点随意停放。我也只好一辆又一辆地将那些随意停放的车辆推到指定的位置停好。过了一会儿，一位家长牵着她的孩子走来，看到她的车换了停靠位置后立刻羞愧的向我致歉：“真是麻烦你了。”“没关系，明天开始希望你们能够按秩序停好自己的车辆。”当我看着一排排电动车有序地停靠，一股自豪感涌上心头。

　　九点钟到了，当所有的孩子都已全部入园，或许这时候保安的工作才刚刚开始，早上那名保安临走前还曾对我千叮咛万嘱咐：工作期间不能擅自离岗一定要坚守岗位，不能让可疑陌生人混入学校或幼儿私自出园。时间一分一秒的过去了，绷直的双腿，挺直的后背直至汗珠从双颊悄悄滑落，可哪名保安不是如此常年默默坚守在自己的岗位上从不抱怨？而今一天的体验我又有什么理由放弃呢？当汗水流至嘴角，是丝丝咸味，或许这便是生活的味道吧。

　　欧洲有言，真理的长河里流淌的是实践的汗汁，这说明真理和实践是分不开的，经历了一天的实践，逐渐让我明白一个道理，任何一种职业都值得我们尊敬，因为那些看似平凡的工作背后总是暗藏着说不完道不尽的艰辛。

大学生职业体验总结8

　　20xx年8月30日，河工大幼儿园全体老师接受了入园以来的第一次职业素质培训，这是由刘博教授为我们做的精彩讲座。让我们更进一步的了解对幼师职业更深层的理解。

　　刘教授首先向我们讲了面向成功必具备的十八中性格，包括自信、乐观、谦虚、诚信、坚韧、理智、勇敢、果断等。同时也让我们认识了失败者的原因，让我明白用积极乐观的心态对待生活与工作。在于孩子相处时，要首相培养他们学会宽容勇敢。对不同个性的'孩子，用不同的教育方式一道孩子。

　　刘教授讲的时间管理让我明白了，要从现在起管理好自己的时间，不浪费一分一秒。你如果需要时间就自己去创造它。高效时间管理方法就是拖延时间马上行动，紧紧跟着时间的步伐幸运之神就会有缘跟着你。徘徊不定的人永远为那些珍惜时间的人让路。

　　学习上永远不要问自己学到什么，结合工作我要改进什么？在工作中我们要不断学习改进团结同事，多做多动多练习。练习与孩子相处融入谈们，接纳他们。

　　任何事情都是做出来的，不是说出来的。想把事情做到最好，首先要做出好的行动计划。在行动中去尝试去奋斗去超越去增添勇气创造奇迹。最后自己管理自己，开始是行动的重要部分。

　　工作的态度对事业的影响很大。我要学会用成熟的情感对待工作，能控制住自己的情绪。在工作中寻找快乐幸福的感觉，用心关注孩子的衣食住行。多和孩子相处，也让孩子喜欢上你接纳你。

　　以上是我在这次讲座中的感想。同时作为新教师的我必须不断的进行专业的学习，积极地与团体进行合作，为自身教师角色的适应和发展奠定基础。不断完善自己在教育教学中的创造性和专业发展的能力，自主提升专业化的水平。为自己创造辉煌的舞台，走向成功!

大学生职业体验总结9

　　浦发银行是1992年经中国人民银行批准设立、于1993正式开业的股份制商业银行，总行设在上海。浦发银行注册资本达43亿元，良好的业绩和诚信经营的声誉使浦发银行成为一家备受关注和尊敬的上市公司。上海浦东发展银行哈尔滨分行于20xx年8月正式开业，是上海浦东发展银行在全国设立的第24家一级（省级）分行机构。业务以哈尔滨为中心覆盖黑龙江省，客户涉及省内各地市。截至20xx年6月末，在哈尔滨区域拥有14家支行、已形成覆盖哈尔滨市主要经济区域的网点辐射布局

　　浦发大直支行于20xx年1月16日成立，地处南岗区西大直街108号，紧临哈尔滨工业大学。由一个年轻朝气的团队组成，这里团结友爱服务于大众。“笃守诚信、创造卓越；求真务实、艰苦奋斗；追求品质、崇尚简单”的办行宗旨，立足高质量、高起点的指导思想，不断扩大经营规模，提高盈利能力。经过九个月的不懈拼搏和艰苦努力，分行在业务发展、内部管理、风险防范、优质服务、人员素质等方面取得了快速发展，成为哈市同业中日益重要的一支新生力量。20xx年9月24日我有幸作为浦发大直支行的第一批职业体验生的一员，感受这个朝气蓬勃、积极向上的团队。

　　职业体验期间，我主要体验的是大堂经理助理、理财经理助理的岗位。曾经的我以为大堂经理是最简单容易的岗位，可是当我真正接触到它的时候才发现：最全面、最考验一个人的岗位莫过于此。干练的制服，得体的微笑这是大堂经理给我留下的第一印象，这是一个服务性的岗位，但同时他们又往往肩负重任，因为他们是银行与客户打交道的第一扇门，代表着银行的形象迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户咨询，了解客户特殊需求、注意目标客户、留意客户交易习惯、满足重点客户特殊需求、处理客户不满以及为客户办理离柜业务等琐碎的事情，为其日常工作内容。既然是与人打交道，亲和力就成为第一衡量标准。大堂经理，简而言之就是在第一时间和客户打交道；在第一时间给客户的咨询一个满意的答复；在第一时间让客户树立起对银行的信任，所以，在实际工作中，对大堂经理的综合业务素质要求非常高。因此，大堂经理要掌握各种相关理论知识和实践操作能力，根据客户的业务需求，建议客户采取何种办法办理业务最高效、快捷，让客户办理业务时达到最佳效果。这就要求大堂经理在个人业务、对公业务、电子业务、银行卡业务、综合理财业务等方面有较强的理论知识，并掌握一定的营销技巧，让客户在第一时间做出选择，这样既提高银行的信誉，又减少客户的等候时间，达到双赢的目的，让客户更加信赖银行，进而赢得长期客户，提高银行的综合收益。通过跟理财经理的学习，我发现沟通依然是重中之重。当客户对理财产品一知半解需要解答的时候、当客户犹豫不决需要意见和帮助的时候、当客户对产品产生误解需要解释的时候，良好的沟通能力和解答技巧就显得尤为重要。当然，专业知识也是必不可少的，只有将对产品的了解和自身专业知识的有机结合才能体现出产品的优越性，才能更好地为客户服务。与此同时，诚信也是这个岗位应该坚守的原则，当客户拿他行的产品与我行的进行对比时，我们不会为了推销而推销，而是负责人的为客户算清楚每一笔账，为他们理清思路，最后让客户做对自身最有益的选择。“我们做的不是产品，而是信誉”，刘经理的这句话恰恰是对他们工作的最准确概括和说明。

　　再跟两位经理的学习期间，我也了解了浦发银行以下几种金融产品：网上银行、“汇理财”系列理财产品、“同享盈”系列理财产品、“天天盈”1天理财、“周周享盈”7天理财、移动联名卡。

　　在工作的空闲之余，刘经理让我们没人办了一张浦发银行的银行卡，让我们能够亲自体验浦发银行网上银行，“只有亲自体验、了解之后，才能将理论知识和实践相结合，从而为客户更好地服务”，我们亲自体验到了网上银行的快捷和便利，它的出现恰好适应了当下年轻人一起从简、快节奏的生活步调，可以说是时代应运而生的产物。；“汇理财”系列理财产品分为；稳利系列和进取系列。按投资期限划分有1个月、3个月、6个月、一年等。该产品从源头上有效地规避了风险，从而实现本金和收益的安全保证，备受老年人的喜爱。此外，其资金到账时间为到期日当日晚到账，在银行间同类产品中属于到账时间最快的。其年化收益率为3.7%~5.2%，在当下的保本产品中一直处于领先地位，具有资金安全、币种灵活、产品期限多样等特点。；“周周享盈”7天理财灵活的申购和赎回政策，使投资者能够根据不同市场收益变化及时调整投资方向，获取更高收益。其每周计算、按月结转并进行现金分配的分红方式，确保了投资者每月都能享受投资收益。

　　中国移动浦发银行借贷合一联名卡是有上海浦东发展银行与中国移动合作发行的银行卡，由“标准卡”和“手机卡”组成，包含电子现金（手机钱包）、贷记账户（即信用卡）和借记账户（即借记卡）三个相互独立的'账户。它的特色功能有

　　1、集借记卡理财功能和信用卡消费功能；

　　2、含小额支付电子现金功能；

　　3、有信用卡消费功能。“三卡合一”和其“快速授信”、“便捷充值”、“快捷支付”、“尽享优惠”等创新功能和其轻巧美观的外观优势，成为吸引客户眼球的最大卖点，也成为当下时尚的标志。

　　“汇理财”系列和“天天盈”1天理财、“周周享盈”7天理财等一起，共同构成了浦发银行个人理财产品体系，这为浦发银行的投资客户提供了强有力的产品支持，同时也可以满足客户不同的理财需求。完善的产品线满足个性化需求可以说是我行理财产品的最大卖点。此次体验活动的不同之处就在于厅堂内外的结合，我们不仅体验了厅堂内的传统服务，还参与了厅堂外的宣传营销活动。营销活动分为两天：第一天是下午2：30-4:00,地点在浦发银行自助银行门前。对于我们这些尚未深接触社会的大学生而言对于这种形式的初体验，既感到新鲜又流露出羞涩，经过几番尝试过后，我们便渐渐地抛开顾虑，自如的应对这次挑战。由于位于公交车站这个人流密集的地点，地理位置优越，再加上我们积极主动地分发宣传单，并为感兴趣的路人耐心解答，我们成功的在短时间内达成了20人左右的业务量。这样的成绩对我们来说既是对我们工作的肯定，也是激励。；第二天是早上7：00-7:40，地点在工大附中门前。由于我们错误的估计了学生到校的时间，使得活动开始的不是很顺利，所以我们采取了沿途分发宣传单的形式吸引路人的注意。虽然早上的营销没有取得上次的好成绩，但我们学到的是处变不惊、坚持不懈的精神。

　　在这次宣传营销活动的过程中，我们看得到热情和笑脸，也看到过拒绝和冷眼。一方面：我内心最真实的体会就是原来‘尊重’是这么的重要，若想被人尊重就要从尊重他人开始。微笑服务、热情待客是对客户的尊重；礼貌回应、感谢服务也是对员工的尊重。我们在尊重别人的同时也是尊重了自己。另一方面：除了培养了我们的自信心和表达能力外，可能更多的是教会了我们在面对不同的人时应该怎么去表达自己，让陌生人接受自己，提高自己的应变能力。让我们更有自信去面对今后更加严酷的挑战。

　　在为期一周的职业体验期间，我发现我行开设的服务窗口较少，当办理业务的客户较多的时候，特别是中午员工午饭时间，尽管我们已经采用了轮岗了形式轮流去吃饭，但较长时间的等待仍成为很多客户离开和发脾气的理由。当然这对于一个刚刚成立九个月的银行的来说，要求是苛刻的。但若要成为有口皆碑的名牌银行，服务一流、创新一流是我们努力的方向，要将压力化为动力，促进我们浦发大直支行的快速发展。如果将来有幸能成为浦发的一员，我会将“笃守诚信、创造卓越；求真务实、艰苦奋斗；追求品质、崇尚简单”的办行总之铭记于心，并实践到底，将新鲜血液注入进浦发，为浦发的发展和腾飞做出自己应有的贡献。

大学生职业体验总结10

　　去八月已经过去，八月是个吉利的数字，我工作上来讲也是一段很重要的工作，这个月是收获的，是充实的，每每在一段工作结束之际我会告诉自己接下来还有更多挑战，我一直坚信这段工作在今后的生活当中给我带来的影响我一直都在想着怎么去做好这个工作，我一直在告诉自己怎么去做好这个工作，积极工作的信念在督促着我，八月份的工作圆满的告一段落，我现在感慨万分，面对今后我有的是更加坚定，对八月的工作做一番总结。

　　一、不断学习，不断进步

　　一份工作需要我们不断的学习，这是一定的，工作当中我们努力了才会看到收获，作为公司的一员，我时刻在提醒自己，一定要做好这些，对于自己业务上面的学习我从来不敢怠慢，对于我来说通过这种知识的积累，在工作起来的时候效率会高很多，我一直把学习业务知识当做一种快乐，跟同事们交流，我不会因为自己的问题影响工作，同事们就像是一面镜子，可以最直接看到我的优缺点，这对于我来安静也是一个很难得的镜子，我希望能够通过自己的努力改变自己，不断的想优秀的同事学习，不断的打磨自己，让心态稳定起来，我经常会听取同事们的意见，善于发现同事的优点，自己如果没有这种品质，就向同事学习，学习工作是密不可分的。

　　二、工作经过

　　八月份的工作想对还是比较紧张的，相比七月份还是多了一点挑战，就是需要这样的挑战让自己不断的进步，这才是一种好的东西，八月份以来我一直在努力，相比七月份我业务上面有了明显的进步，完成了月度工作指标这是值得高兴地，自从八月开始的第一天我就给自己定了目标，有的时候工作就是需要这样的东西，也需要给自己一个动力，我一直在完成自己这个目标，不是跟他人在比什么我是觉得能够看到自身的`一个进步这个难得可贵的，很多时候就是缺失了这种工作的积极，工作的信念就让自己容易迷失方向，在接下来的工作当中我会继续给自己定各种目标，知道自己要干什么，好好的做业务。

　　三、自身的不足

　　工作是一个循序慢进的事情，很多时候不是自己想要怎么做就能怎么做的，我觉得自己就是在工作当中容易很急，还有就是比较固执，这是一些不好的表现，我一直觉得工作需要灵活，也不要操之过急，作为xxx公司一份子我的能力方面还需要提升，在今后的工作当中这些是需要我去细细品味的，我也会继续努力的!

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