调研计划书(15篇)
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候静下心来好好写写计划了。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编帮大家整理的调研计划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
调研计划书1
关于农大book.day咖啡店市场调研计划书
目录
一. 前言(项目的背景)
二. 调查目的
三. 调查内容
四. 调查对象及抽样
五. 调查方法
六. 调查程序及安排
七. 调查经费预算
八. 附件(调查问卷)
一. 前言
Book.day店是一家经营咖啡,奶茶等饮品以及各种糕点为主,提供休闲娱乐,兼有格子铺等多项功能的休闲场所。大约在10月中旬左右于农大田甜超市上面开始营业,目前经营的产品仍然不断更新,对于经营的策略和对农大消费市场认识模糊。它的价位相对于农大现有的几家饮料店贵出不少,地方相对比较幽静。目前的目标客户主要是情侣以及喜爱安静环境的人。
二. 调查目的
1.为增加客户流量提供有效建议。
2. 确定经营策略以及增减经营业务达到最优模式。
3.打开该店的知名度,为宣传提供出谋划策。
具体为:
(1)了解沈农现有市场需求状况。
(2)了解对这类小店感兴趣沈农学生,细分市场,重点宣传。
(3)了解沈农消费者对这类休闲小店的消费的观点、意见。
(4)了解沈农消费者已到过此店的消费者的情况。
(5)了解竞争对手的.广告策略、销售策略,价格策略。
三. 市场调查内容
(一) 消费者
1.消费者的统计资料(年龄、结构、分布等)。
2.消费者对咖啡小店的看法(购买过什么产品、服务的形式、功能的齐全度,评价等)。
3. 消费者对其他店的看法(最大的优点是什么,缺少什么服务)
4.消费者理想的休闲咖啡小屋的描述。
5.消费者对book.day宣传措施的反映。
(二) 市场
1. 沈农地区这种小店的销售情况。
2. 沈农地区消费者需求及购买力状况。
3. 沈农地区市场潜力测评。
4. 沈农地区这种消费模式的销售通路状况。
5.沈农地区这种消费者的共性,存在哪一个群体。
(三) 竞争者
1. 沈农地区上有哪几家这种小店,它们的价格策略以及销售状况。
2. 市场上现有休闲饮料店经营状况。
3. 这种小店主要消费者对它们的描述。
4. 竞争对手的广告策略和销售策略。
四. 调查对象及抽样
因为book.day为新兴小店,目前沈农市场上多以新鲜材料为主,高档次、高价位,购买者具有位月消费水平较高,乐于追求小资情调,喜安静,业余时间较多的特点。所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,点面结合,有所侧重。
调查对象组成及抽样如下:
消费者样本要求:
1. 给消费者不能在竞争对手家上班的。
2. 该消费者家庭成员不在市场调查公司工作。
3. 该消费者没有人在最近半年中接受过类似产品
访员要求:
1. 仪表端正、大方。
2. 举止谈吐得体,态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。
3. 经过专门的市场调查培训,专业素质较好。
4. 具有市场调查访谈经验。
5. 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
六. 市场调查程序及安排
第一阶段:初步市场调查
第二阶段:计划阶段
制定计划 1天 审定计划 1天 确认修正计划 1天
第三阶段:问卷阶段
问卷设计 2天 问卷调整、确认 1天 问卷印制 1天
第四阶段:实施阶段
访员培训 1天 实施执行 5天
第五阶段:研究分析
数据输入处理 2天
数据研究分析 2天
第六阶段:报告阶段
报告书写 2天 报告打印 1天
调查实施自计划、问卷确认后第四天执行
七.经费预算(略)
调查问卷200×0.1=20元,传单设计发放500×0.15=75元
合计85元。
八.附件
调研计划书2
一、调查目的
1、是为了给华为公司技术申报供给科学、客观数据。
2、经过客观深入的市场调查和分析,充分了解消费者一号通业务的需求和价格定义水平。
3、了解潜在客户规模及分布状况。
4、根据调查研究分析来确定产品的定位、市场前景,做出市场潜力测评。
5、项目的研发、技术实现、市场推广将面临着市场风险。
二、调查对象
1、学校附近的人群(经过抽样调查选出适合的调查对象,以个体为单位)
2、上班人群
三、调查资料
1、产品自身情景调查
2、需求市场调查
3、竞争市场调查
①主要竞争对手
②各竞争对手优势、劣势
4、一号通业务市场调查的重要性
四、搜集信息
1、消费者的.购买意向
2、不一样领域消费者的需求
3、了解各个类似业务的竞争状况
4、消费者对产品的要求
五、制定抽样计划
1、实施分层抽样
a、以所属领域特点为分层标准
b、按比例抽取一个样本量为500的样本
2、样本要求
a、家庭成员中没有人在通讯业务公司或经销岗位工作
b、家庭成员没有人在最近半年中理解过类似产品的市场调查
c、被调查者经常使用手机、固话等通讯工具
六、设计问卷
经过对“一号通业务”市场的了解,对消费者资料的调查,总结分析,进行问卷设计。
七、调查进度
第一阶段:初步市场调查1天
第二阶段:制定计划2天
审定计划半天
确定修正计划半天
第三阶段:问卷设计1天
问卷修改确认半天
第四阶段:实施计划2天
第五阶段:研究分析2天
调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。
八、信息整理分析
1、经过对调查目的和搜集信息的整理,对问卷的设计并进行整理分析。
2、根据问卷调查情景绘制数据表格
九、调查预算(略)
调研计划书3
一前言
明星周边产品是今一、两年新兴起来的消费品市场之一。据预测,该市场成长曲线呈上升趋势。
为配合明星周边产品进入上海市场,制定相应的广告策略及营销策略,预先进行上海地区健明星周边产品市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:消费者、市场、竞争者来进行。
二调研目标
1.为该产品进入上海市场进行广告运动策划提供客观依据。
2.该产品的销售提供客观依据。具体为:
(1)了解上海地区明星周边产品市场状况.
(2)了解上海地区消费者的人口统计学资料,测算明星周边产品市场的容量及其潜力.
(3)了解上海地区消费者对明星周边产品的消费观点和习惯.
(4)了解上海地区已购买明星周边产品的消费者的情况.
(5)了解竞争对手的广告策略、销售策略。
三.调研内容
(一)消费者
1消费者的统计资料(年龄、性别、收入等)
2.消费者对明星周边产品的消费观念
3.消费者对明星周边产品购买形态(购买过什么产品、购买地点、选购标准等)
4.消费者理想的`明星周边产品描述。
5.消费者对明星周边产品类产品广告的反映。
(二)市场
1.上海地区明星周边产品种类,品牌,销售情况
2.上海地区者需求及购买力状况
3.上海地区购买力测评
4.上海地区明星周边产品销售通路状况
(三)竞争者
1.上海地区上有哪几类明星周边产品,明星周边产品的品牌、产区、价格
2.市场上现有明星周边产品销售状况
3.各品牌、各类型明星周边产品的主要购买者描述
4.竞争对手的广告策略和销售策略
四.抽查对象及抽样
因为明星周边产品为新兴产品。所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,点面结合,有所侧重。
调查对象组成及抽样如下:消费者:500人
消费者样本要求:
1对明星周边产品有兴趣的人群.
2.愿意购买此类产品的人群.
五.市场调查方法
1问卷调查
2.售点访问
3.在网络上发起投票工作人员要求:
1.仪表端正、大方。
2.举止谈吐得体,态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。
3.经过专门的市场调查培训,专业素质较好。
4.具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
调研计划书4
一.前言
为了能使本公司更好的为客户服务,提升公司销售额,提高市场占有率,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、品规、交期、服务满足客户要求,特进行此项市场调研。本次市场调研将围绕三个方面进行:卫生院、诊所、药店。
二.调查目的
1、为普药运营策划方案供给客观依据。
2、为自产品、代理品种扩大销售额,提高市场占有率供给客观依据。
3、为引进终端畅销品种供给依据。
具体为:
(1)了解新余地区普药市场状况。
(2)了解新余地区主要竞争对手情景、竞争对手的广告策略、销售策略。
(3)了解新余地区终端客户的用药观点及用药习惯。
(4)了解新余地区已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。
(5)了解新余地区乡村一体化实施情景。
(6)了解药店购销联盟、药店加盟实施的可能性。
三.市场调查资料
(一)卫生院
1、乡村一体化实施情景。
2、基药占比、销售情景。
3、主要进货渠道、月平均购进量等。
(二)诊所(卫生所)
1、主要进货渠道、返点情景。
2、月进货量、常销品种、用药习惯。
3、竞争对手情景、竞争对手的广告策略、销售策略。
4、已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。
5、影响合作及上量的'主要因素在哪等等。
(三)药店
1、药店购销联盟的可行性。
2、药店加盟的可行性。
3、主要进货渠道、返点情景、竞争对手情景、竞争对手的广告策略、销售策略。
4、公司直接按进价供货、业务员配送模式的可行性。
四.市场调查方法
以访谈为主,辅与调查问卷。
五.市场调查程序及安排
第一阶段:制定市场调查计划(6月6日)
第二阶段:计划实施阶段(6月6日至)
第三阶段:研究分析(6月10日至6月11日)
第四阶段:报告阶段(6月11日至6月13日)
六.经费预算
1、派车费用150元天左右
2、餐费30元每人每一天
3、其他费用大概50元每一天
调研计划书5
新的一学年,为了扩充协会的力量,同时也给广大同学施展自己才华和抱负的机会,现校大学生就业自助协会面向全校大一新生进行纳新。具体计划如下:
一、部门介绍
调研部作为协会中的重要部门,承担着确定调研课题,撰写、发放调研问卷,统计、整理问卷结果,撰写调研报告的重要工作。同时,在接待企业、与企业交流沟通方面也起着重要作用。
调研部现部长一名,副部长一名,小组长三名,组员六名,共十一人。
二、领导小组
指导老师:郭欣老师
负责人:
协会会长:王尚峰
调研部部长:斯如婷
三、招新对象:(主要针对11级新生)
招新要求:因我部经常需要发放调研问卷(对象包括学生、老师、企业),所以要求纳新人员具有良好的精神面貌,关心就业形势,思维敏锐,善于提出问题。并经常写调研报告,因此新进人员需具备耐心细致的`工作态度,再次我们需要在就业指导中心值班以协助老师工作,因此要求新进人员能够具备很好的沟通协调能力,能很好的处理和老师以及同学间的关系,另外我们需要担任校园招聘接待(接站、招聘会现场接待)所以部员要能吃苦耐劳,具备较强的工作责任心,我们会组织参观实习所以新进部员要有信心处理好学习与工作的关系。
招新数量:10—12人
四、招新流程:
招新由报名和考核两部分组成。
(一)报名:(已完成)
1)利用海报的形式告知学生招新信息。 2)宣传告知同学们我们协会的主要工作、职责。
3)安排好人员,在各个校区以展台的形式向新生展示本部门,新生可在展区内咨询、领表、登记。
(二)考核(共二部分,每5-10人第一轮结束后形成小组进行第二轮考察)
第一轮考察包括自我介绍和单人提问。
面试人员进行简短自我介绍后回答面试官提出的问题,根据自我介绍和回答问题的表现打分。
第二轮考察主要是小组讨论的考核。 面试人员根据面试顺序,5-10人一组,抽签选定讨论话题进行小组讨论,自行安排发言、分工,如有需要,讨论结束后生成策划等书面材料。根据个人的表现打分。
调研计划书6
一、调研背景
走出国门,做世界的美的,美的集团稳扎稳打从未停下前进的步伐。
**年10月11日,美的宣布收购埃及Miraco公司股权项目完成,使得美的的海外生产基地延伸至越南、埃及、白俄罗斯等地,同时还规划在印度、巴西等国设立生产基地。
**年8月份,美的与开利签订股权收购协议,双方联合经营和拓展拉丁美洲地区空调业务。此举被认为是美的提高海外盈利贡献能力和抢占市场份额的重要一步,也是美的开始全球布局的关键步骤。
截至目前,美的集团旗下拥有4家上市公司、四大产业集团,14个国内生产基地,全球员工20万人;现拥有中国最大最完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链。拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。在全球设有60多个海外分支机构,产品远销200多个国家和地区。同时,已完成全球产业布局,并与美国开利、伊莱克斯、GE等国际知名家电企业达成合资和合作。作为中国家电行业的领导品牌,美的正在以其独特与务实的方式,逐步落实国际化和全球化战略。
为了了解香港居民对于变频空调的需要和选择,我们做了这次市场调研来得出结果。
二、调查目的
本次市场调查在特定的微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观察法等以达到以下目标:
1、了解顾客能接受哪种价位的`变频空调。
2、了解顾客在购买变频空调时是否看重品牌,以及是哪些品牌。
3、了解顾客看重变频空调的哪些功能等。
4、了解顾客购买变频空调的地点。
三、调查内容
(一)消费者
1、消费者对变频空调的消费形态(消费观念、消费习惯)。
2、消费者对变频空调品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。
3、消费者对变频空调功能的要求。
(二)市场
1、香港行业市场状况。
2、香港消费者的购买力。
(三)企业自身
1、美的变频空调的产品特征。
2、美的变频空调进行的促销活动。
3、美的变频空调售后服务状况。
四、调研方法
调研对象:网络上潜在的消费者。
以问卷调查为主:在网上对消费者发布问卷。
原因:
1、调查时间和调查人员有限,在网上发布问卷不需要太多人员。
2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查。
3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠。
4、问卷调查成本低。
以网络搜索为辅:通过互联网搜索关于变频空调的相关资料。
调查决定采用配额抽样方法来进行样本的设计,调查对象及抽样如下:
消费者100位其中:收入高35% 中50% 低15%
五、调研实施、流程与日程安排
第一阶段:初步市场调查 1天
第二阶段:制定计划 1天
审定计划 半天
确定修正计划 半天
第三阶段:问卷设计 半天
问卷修改确认 半天
第四阶段:实施计划 2天
第五阶段:研究分析 2天
调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。
调研计划书7
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。
当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:(1)、拥有自己的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。
1、本次活动的目的`:增加“东方鸭王酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“东方”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“东方”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。
2、活动时间:7月1日——15日,共计15天。
3、参与人数:东方的所有员工、就餐的顾客等。
4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新
四、具体方案策划
(一)SP方案
1、“微笑服务”
在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:
7月5日前召开动员大会,6日——15日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出一道特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
二)内部营销方案
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛
内部员工征文:《我的选择——东方》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“东方”的情感,让大家同心合力,共同创造“新东方”!)
要求:(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。(3)截止日期为7月13日。
鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。
3、成本节约比赛
通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性。
(三)产品营销方案
1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。
2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出!!!
(四)文化营销方案
向消费者宣传“东方”的企业文化,增强东方企业在目标消费群中的影响力。
在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
五、广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。
六、效果分析
1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。
3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
4、通过促销,提升营业额。
日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出一道特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
调研计划书8
一、研究背景
在全面调查当前化妆品市场竞争的情况下,我公司决定结合目前轮藻的研究水平,开展化妆品的研发和生产。为了了解市场需求并制定公司的相关战略,我们决定在开发新产品之前进行市场调研,以满足消费者的需求。
二、研究目的
为了为新产品开发提供客观的数据支持,本次市场调研工作的主要目的是:
1、了解消费者对男士护肤霜的消费现状,分析男士护肤霜市场的竞争态势,了解男士护肤霜的市场容量,为新产品市场定位提供依据
2、研究男性护肤霜消费者的消费心理、消费动机和消费行为特征,确定新产品的目标消费群体
3、提供参考依据。了解消费者获取化妆品的.具体渠道,为制定新产品营销策略提供依据
4、了解消费者对公司新产品男士护肤霜的了解
三、研究数据
根据上述研究目的,我们的研究数据主要包括以下内容:
1、了解消费者对男士护肤霜的消费情况,分析男士护肤霜市场的竞争态势,了解男士护肤霜的市场容量,为新产品的市场定位提供依据。所需信息主要包括:
(1)了解消费者在购买男士护肤霜时研究的因素(包装、渠道等)
(2)了解男士护肤霜市场的竞争对手及其市场份额(阐明其市场地位和竞争对策)
2、探索男士护肤霜消费者的消费心理动机和消费行为特征:
(1)了解消费者购买男士护肤霜的目的(广告诉求点)
(2)消费者了解男士护肤霜的主要途径(广告渠道的选择)
(3)了解消费者在化妆品中的消费水平(根据消费水平进行市场细分)
3、了解消费者对我公司新产品和mdash男士护肤霜的了解:
(1)受访者对我公司新产品的了解。
(2)受访者对新产品开发的建议和意见。
四、目标受访者的定义
因为本次调查是一次探索性调查研究中,要求样本具有广泛的代表性,以基本反映消费者对男士护肤霜的认知和评价,以及他们对本产品的理解和期望:
(1)他们的亲朋好友不在化妆品公司或广告公司工作。
(2)年龄在20-50岁之间,穿着考究。
五、调查方法和抽样设计
根据本次调查的特点,调查方法和抽样设计为:本次调查采用问卷调查访谈采用街头拦截。
六、样本量
研究本次市场调研对样本量、成本经济性和时间的要求,本研究中消费者调查所需的样本量约为300。(110由于时间和其他原因)
七、采访人员的安排
1、本次调查由我公司营销部人员完成。
2、正式调查前,新产品开发技术人员对调查人员进行专业知识培训,确保调查质量。
八、质量控制和审查
1、为了保证调查的质量,我们采用了两人小组调查法和一审、二审。
2、审查制度。我们将实施一票否决值,即如果调查人员的一份问卷被发现作弊,研究者的所有问卷将无效。
九、数据输入和处理
参与产品开发和研究的数据输入人员和编码人员将参加问卷制作和调查培训。数据录入后,需要抽取10%的样本进行录入审核,以确保录入质量。数据处理通过SPSS软件
研究进度表(自项目确认之日起)
4月16日和20日:方案和问卷设计
4月21日和24日:调查实施
4月25日和27日:数据处理和分析
4月28日和MdASHM5
报告编写和发布席成本预算
项目成本预算约为元,其目的如下:
1、问卷设计问卷打印150
2、调查复核费用500
3、数据处理(编码、输入、处理和分析)500
4、报告撰写与制作700
总计:1850
调研计划书9
一、调研背景
XX超市的销售额连续两年下降,通过探测性研究,决策者和调研者均认为销售额下降是由于市场细分不当,目标市场不明确引起的。为了获取多方面的信息,XX超市拟进行一次专项调查,为确定其商圈半径、目标顾客,以及进行生产定位提供依据。
二、调研目的
1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点,为市场细分及市场定位提供科学依据。
2、了解消费者对超市的认知,探察各超市的知名度,分析市场竞争态势,明晰主要竞争对手的优势、劣势及面临的机会与威胁。
3、探察消费者对XX超市的接受程度,确定其商圈半径。
三、调研对象
我们在定义调查对象时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对XX超市的需求状况,从而确定其商圈半径;二是样本要有一定的针对性。由于超市购物需要有一定的购买与支付能力,因此,本次调查的总体是永州市区具有超市购物经验的居民,基于以上原则,我们采用如下标准甄选目标被访者:
(1)12周岁以上永州市区域内的常住居民;
(2)本人及其亲属不在相应的单位工作;
(3)在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调查。
四、调研内容及项目
1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点。本部分旨在对消费者对超市需要与期望进行深入探讨,以明确消费者在超市消费所寻求的`利益点,为市场细分及市场定位提供科学依据。本部分需要的信息包括:
(1)消费者(家庭)购买日用品的习惯----购买地点、频率、数量和品种;
(2)导致这种购物模式的因素----方便、快捷、价格实惠、质量可靠;
(3)对超市各种特性及重要性的评价(量表法);
(4)消费模式----有计划购买、冲动购买
2、探察各超市的知名度,分析XX超市的竞争态势。
本部分是专门针对品牌的研究,旨在通过对市场上主要竞争对手的比较评价,找出自己的优势和机会,发现所面临的问题与威胁,以便在制定市场营销策略时扬长避短。本部分需要的信息包括:
(1)目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后;
(2)品牌购买----曾经购买、过去三个月购买过;
(3)对曾经光顾过的超市总体评价。
3、探察消费者对XX超市的接受程度,以及对其发展的意见与建议,从而确定XX超市的商圈半径。本部分需要的信息包括:
(1)消费者对XX超市的接受程度(五分法)
(2)消费者对XX超市的评价以及对其发展的意见与建议。
4、收集被调查者的年龄、性别、职业、家庭收入状况等背景资料,以备交互分析只用。
五、调研方法
★数据收集方法
(1)采用结构性问卷进行街头面访调查,问卷长度控制在15分钟以内;
(2)以XX超市为中心、1公里为间隔半径,采用等距抽样的方法确定被访者。
★根据以往的经验,本次研究所需要的样本量约为300个。
★质量控制与复核
(1)本次问卷访问复核率为30%,其中15%的话复核,15%实地复核;
(2)我们将实行一票否决制,即发现访问员一份问卷作弊,该访问员所有问卷作废。
六、经费预算
1、调研方案策划及设计费:1000元
2、调查问卷设计及测试费:500元
3、问卷印刷费:300份*0.1元/份=30元
4、问卷调查随赠礼品:300份*1元/份=300元
5、问卷调查人员劳务费:20人*90元/人=1800元
6、调查数据录入及整理分析费:600元
7、调查报告撰写及打印费:100元
8、交通、住宿、餐饮及杂费:1000元
9、管理费及税金:150元 合计5480元
七、调研组织及人员安排
1、由市场营销部全面负责规划与实施;
2、使用训练有素的市场营销专业大学生10名作为访问员;
3、由营销部的推销人员对访问员的访问质量进行抽检,及时审核。
八、时间安排
(略)
调研计划书10
一、调研区域:
本次调查的区域为临港新城,包括:万祥镇、泥城镇、书院镇、芦潮港镇、新城主城区、洋山港、重装备产业区、物流园区、海洋高科技园区、主产业区、综合区等。
二、调研内容及方法
1.宏观环境调查
调查内容:
临港新城航运及装备产业的发展现状、未来三年(20xx年-20xx年)的趋势分析。 调查指标:①航运行业构成
②客运、货运年运输能力
③航运公司数量、固定资产投资、年吞吐量、员工数、生产经营状况
④航运相关服务行业
⑤装备产业构成
⑥装备产业总生产能力(已投产营运、未投产营运)
⑦装备产业企业数量、固定资产投入、年生产能力、生产经营状况(已投产营运、未投产营运)
获取方式:①20xx年、20xx年南汇区统计年鉴、20xx年浦东区统计年鉴
②通过网络、图书馆、书店查阅相关资料或文献
③到土地局、规划局等查询相关政策
④到产业区相关管理部门了解情况
⑤向专业市场研究公司购买调查报告
公司支持:①购买统计年鉴
②车辆配合
③出具单位介绍信
④单位出面向临港新城管委会查询相关资料
调查内容:
临港新城近三年(20xx年-20xx年)的GDP、人均GDP的走势及未来三年(20xx年-20xx年)发展的趋势分析
调查指标:①临港地区GDP、产业结构②社会消费品零售总额、批发零售贸易业零售额、住宿餐饮业零售额、旅游业零售额
③人均GDP、人均可支配收入、人均消费性支出
获取方式:①20xx年、20xx年南汇区统计年鉴、20xx年浦东区统计年鉴 ②到统计局、经贸局等相关部门查询
③到各镇政府相关部门了解情况
④到产业区相关管理部门了解情况
⑤通过网络查询相关信息
公司支持:①购买统计年鉴
②车辆配合
③出具单位介绍信
④单位出面向临港新城管委会查询相关资料
调查内容:
临港新城近三年(20xx年-20xx年)的人口结构变化,以及未来三年(20xx年-20xx年)的趋势分析。
调查指标:①临港新城总人口数、总户数
②临港新城户籍常住人口、外来常住人口
③临港新城常住人口年龄结构
获取方式:①20xx年、20xx年南汇区统计年鉴、20xx年浦东区统计年鉴 ②到民政局、统计局、公安局等相关部门查询情况
③到各镇政府相关部门了解相关情况
④到产业区相关管理部门了解情况
公司支持:①购买统计年鉴
②车辆配合
③出具单位介绍信
④单位出面向临港新城管委会查询相关资料
调查内容:
临港新城主城区建设成熟期预测及人口导入期分析。
调查指标:①生活配套设施
②产业结构
③市政建设
④住宅开发
⑤人口导入时间节点、人口总量
获取方式:①到统计局购买最新统计年鉴
②到土地局、规划局、城建局、公安局等查询
③到各镇政府相关部门了解相关情况
④到产业区相关管理部门了解情况
⑤通过网络查询相关信息
⑥向专业市场研究公司购买调查报告
公司支持:①购买统计年鉴
②车辆配合
③出具单位介绍信
④单位出面向临港新城管委会查询相关资料
2.消费者调查
调查内容:
临港新城20公里范围内,家庭年收入15万元以上的人群分析。 调查指标:
人群特征分析
① 年收入15万元家庭总数
② 年龄结构
③ 性别结构
④ 家庭年收入
⑤ 家庭成员结构
⑥ 从事行业结构
⑦ 居住地点结构
⑧ 工作地点结构
⑨ 交通工具
消费行为分析
① 消费场所分析
② 消费频率
③ 消费金额
④ 消费需求
⑤ 消费时段
⑥ 对本项目的认可程度统计
获取方式:①对消费者做问卷调查、深度访谈
②各镇政府、产业区相关部门了解
公司支持:选择专业调查公司进行专业调查
3.经营者调查
调查内容:
对A1项目规划的相关业态的`经营商家进行分析
调查指标:
① 商家需求特征(商铺面积、建筑结构、商铺类型、仓储需求) ② 商家到本项目租赁商铺的意向(不到本项目租赁商铺的原因) ③ 商家对本项目经营产品档次的选择偏好
④ 商家对本项目商业形成后的市场辐射区域的预测
⑤ 态商家对本项目的认可度测试
⑥ 商家目前经营地点、经营范围、主要客户群、租金承受能力 调查对象:
各业态商家老板、投资发展部经理、本地商户等
获取方式:
对商户进行问卷调查、深度访谈
公司支持:选择专业调查公司进行专业调查
4.购买者调查
调查内容:
① 购买者收入、职业
② 购买的目的、偏好类型、金额、区域、理想的市场回报率等 ③ 需求商铺的特征(类型、面积、建筑结构、楼层)
④ 需求写字楼的特征(档次、面积、建筑结构、类型) ⑤ 对本项目评价
⑥ 投资本项目的意愿
调查对象:
商铺投资者、商铺经营者、公务员、企业单位中层以上管理人员等 获取方式:
对投资者和经营者进行深度访谈、问卷调查。
公司支持:选择专业调查公司进行专业调查
调研计划书11
浙江工业大学学生生日消费市场调研计划书
组长:苏柳燕
组员:陈青苗 傅爽 徐文娟
目录 :
一、前言
二、调查目的
三、调查内容
四、调查对象及抽样
五、调查员的规定及培训
六、人员安排
七、调查方法
八、调查程序及安排
九、调查经费预算
一、前言
生日消费在大学生的日常消费中所占的比重越来越占比大,生日礼物、生日宴会不再只是朋友间情谊的表达,同时也成了社交的一种新方式。生日,是当今大学生生活中的“红色炸弹”,生日消费也在逐年递增之中。
二、调查目的
(1)了解浙江工业大学学生生日消费的情况。
(2)了解浙江工业大学生生日消费所占日常消费的比重,预测有关生日礼物、生日宴会在未来市场中的.发展前景。
(3)了解浙江工业大学生对于生日消费的看法,进一步了解他们 的消费观。
三、调查内容
1. 大学生生日消费的消费形态(消费方式、花费、习惯等。 如: 一般送怎样的生日礼物、价钱在多少左右、会选择怎样的方式 过生日。 )
2. 大学生对生日消费现状的看法。
3. 当前有关生日消费的市场情况。
四、调查对象及抽样
调查对象组成及抽样如下:
消费者:浙工大屏峰校区学生
大一(20%)大二(40%)大三(40%)
市场:学校附近礼品店老板、餐馆老板
消费者样本要求:
1、消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类专业。
2、消费者在近半年内没有接受过类似的市场调查。
3、消费者在填写问卷时态度诚恳。
五、调查员的规定、培训
(一)规定
1、 仪表端正、大方。
2、 举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。
5、 访员要有良好的专业素质。
(二)培训
培训必须以时效为导向,本次调查人员的培训决定采用由课堂老师传授市场调研的相关步骤和方法,小组课后培训并加强思想道德方面的教育,使组员充分认识到市场调查的重要意
义,培养大家强烈的事业心和责任感,端正其作态度、作风,激发大家对调查工作的积极性。
六、人员安排
调研小组主要人员分配如下:
苏柳燕担任项目总监兼任企划指导;
傅爽负责问卷的设计及调整;
徐文娟负责问卷的发放和回收;
陈青苗负责市场调查的相关访问;
徐文娟、陈青苗负责数据的处理和分析;
傅爽、苏柳燕负责总结报告的书写。
七、调查方法
(1)问卷调查
(2)访问调查
八、调查程序及安排
第一阶段:初步市场调查
第二阶段:计划阶段
制定计划 2天
确认修正计划 1天
第三阶段:问卷阶段
问卷设计 1天
调研计划书12
一、为什么要写调研方案
1、调研是提高工作效率的有效手段
工作有两种形式:
一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)
二、积极式的工作(防火式的工作
:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)
写调研方案实际上就是对我们自己工作的一次盘点,市场营销调研方案计划书。让自己做到清清楚楚、明明白白。调研是我们走向积极式工作的起点。
2、调研能力是各级干部管理水平的体现
个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,调研显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写调研方案。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。调研的重要性就体现出来了。
记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的问题。
这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见………,停顿片刻”,“因为……我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能,工作计划《市场营销调研方案计划书》。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’,如何化,工作计划就是一种很好的工具!”。参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。
3、通过调研方案变被动等事做变为自动自发式的做事(个人‘驱动’—‘系统驱动’)
有了调研方案,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过调研方案变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
二、怎样写好调研方案
首先要申明一点:调研方案不是写出来的,而是做出来的。调研的内容远比形式来的'重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是调研方案要达到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出调研方案的四个要素。
工作计划的四大要素:
(1)调研内容 (做什么:WHAT)
(2)调研方法 (怎么做:HOW)
(3)调研分工 (谁来做:WHO)
(4)调研进度 (什么做完:WHEN)
缺少其中任何一个要素,那么这个调研方案就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入“形式主义”,陷入“为了写调研而写方案,丧失写调研的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写调研方案的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
三、如何保证调研方案得到执行
调研方案写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的方案能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写调研方案的人的问题。
调研计划书13
一、重庆市微波炉背景分析
随着市场经济的发展,人们的工作生活变得日益繁忙,被世界誉为现代化厨房革命的标志产品微波炉以环保、健康、省时、省力、方便、卫生、安全的特点以及多种烹调方式迅速走入寻常百姓的家庭。人们日益体会到了微波炉烹饪带来的高效和便利,微波炉在大城市的家庭保有率不断的提升。
目前微波炉在重庆的普及率还是很低的,重庆市城镇居民的百户拥有量尚不足20台,在主要的家电产品中,微波炉的百户拥有量是最低的。重庆市的微波炉市场已经进入快速的增长期,微波炉的生产和销售每年均保持在相当高的增长水平。在这样的形势下,重庆市的微波炉企业应该一方面抓紧时间进行生产规模的.扩张,另一方面积极拼争国内、国际市场,以期在未来的市场竞争中处于更为有利的市场位置。
但是由于现今产品的同质化程度较高,差异化缩小,消费者购买趋向个性化发展,大多数企业运用价格战的手段已经不能吸引顾客,所以企业从考虑微波炉外观、售后服务、促销活动等出发来吸引顾客购买产品。
重庆格兰仕微波率近期所推出“以旧换新”“微波炉没事培训班”等促销活动来招揽顾客,为了了解这次促销活动的可行性,我们做了这次市场调研来得出结果。
——20xx5月国内微波炉市场前十强
名次品牌零售量份额零售额份额
1、格兰仕52、10%51、17%
2、美的39、43%36、31%
3、松下3、18%5、61%
4、LG2、41%3、16%
5、三洋1、48%2、09%
6、海尔1、31%1、50%
7、三星0、04%0、04%
8、西门子0、02%0、07%
9、惠而浦0、01%0、01%
10、澳柯玛0、01%0、01%
(备注:中怡康时代(CMM)的零售监测数据显示,20xx年5月国内微波炉市场零售量为41、80万台,零售总额为2、49亿元。)
二、调查目的
本次市场调查在特定的微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观察法等以达到以下目标:
1、了解顾客在购买微波炉时是否看重品牌,以及是哪些品牌。
2、了解顾客看重微波炉的那些功能,外观、价格、售后服务等。
3、了解顾客在购买微波炉时,促销活动对购买行为的影响。
4、了解顾客对格兰仕微波炉现行促销活动的评价。
5、了解顾客对“以旧换新”“微波炉美食培训班”活动的认可程度,并作消费者背景特征分析。
6、了解顾客对促销措施的期望。
三、调查内容
(一)消费者
1、消费者对微波炉的消费形态(消费观念、消费习惯)
2、消费者对微波炉品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)
3、消费者对微波炉功能的要求
4、消费者对格兰仕微波炉现行促销活动的看法
5、消费者对格兰仕微波炉“以旧换新”和“美食培训班”等促销活动的认可程度
(二)市场
1、重庆市微波炉行业市场状况
2、重庆市消费者购买力
3、重庆市微波炉行业促销活动
(三)企业自身
1、格兰仕微波炉的产品特征
2、格兰仕微波炉进行的促销活动
3、格兰仕微波炉售后服务状况
四、调查方法
以问卷调查为主:在特定的卖场对消费者进行问卷调查。
原因:1、调查时间和调查人员有限,只能在特定的地点进行访问,数据代表性可能不够。
2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查
3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠
4、问卷调查费用低,成本低
五、样本设计
调查决定采用配额抽样方法来进行样本的设计,调查对象及抽样如下:
消费者100位其中:家庭收入高35%中50%低15%
促销活动对其有影响的50%没影响的30%无所谓的20%
男50%女50%
交叉控制表没做
要求:被调查者或被调查者家属没有从事这一行业的。
被调查者没有在调查公司工作的。
调查人员不要有意或无意的提示被调查者。
六、调查进度
第一阶段:初步市场调查1天
第二阶段:制定计划2天
审定计划半天
确定修正计划半天
第三阶段:问卷设计1天
问卷修改确认半天
第四阶段:实施计划2天
第五阶段:研究分析2天
调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。
调研计划书14
一.前言
为了能使本公司更好的为客户服务,提升公司销售额,提高市场占有率,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、品规、交期、服务满足客户要求,特进行此项市场调研。本次市场调研将围绕三个方面进行:卫生院、诊所、药店。
二.调查目的
1、为普药运营策划方案提供客观依据。
2、为自产品、代理品种扩大销售额,提高市场占有率提供客观依据。
3、为引进终端畅销品种提供依据。
具体为:
(1)了解新余地区普药市场状况。
(2)了解新余地区主要竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。
(3)了解新余地区终端客户的用药观点及用药习惯。
(4)了解新余地区已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的'原因。
(5)了解新余地区乡村一体化实施情况。
(6)了解药店购销联盟、药店加盟实施的可能性。
三.市场调查内容
(一)卫生院
1、乡村一体化实施情况。
2、基药占比、销售情况。
3、主要进货渠道、月平均购进量等。
(二)诊所(卫生所)
1、主要进货渠道、返点情况。
2、月进货量、常销品种、用药习惯。
3、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。
4、已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。
5、影响合作及上量的主要因素在哪等等。
(三)药店
1、药店购销联盟的可行性。
2、药店加盟的可行性。
3、主要进货渠道、返点情况、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。
4、公司直接按进价供货、业务员配送模式的可行性。
四.市场调查方法
以访谈为主,辅与调查问卷。
五.市场调查程序及安排
第一阶段:制定市场调查计划(6月6日)
第二阶段:计划实施阶段(6月6日至)
第三阶段:研究分析(6月10日至6月11日)
第四阶段:报告阶段(6月11日至6月13日)
六.经费预算
1、派车费用150元/天左右
2、餐费30元每人每天
3、其他费用大概50元每天
调研计划书15
一、调研背景
你是谁,现状如何?
在调研背景中,要搞清楚你究竟是谁?在市场中是怎样的处境?为什么会做这个调研?……即用简单的语言描述公司的战略定位(我们做什么,不做什么)和愿景(我们未来会是什么),看清项目的走向。
调研背景主要可以从这几个方面切入:
大环境(宏观分析)
即从整个市场经济、盈利情况、贸易、规模,国家政治导向、政策、国民生产总值等综合情况,进行概括总结。
小环境(行业分析)
从增长态势(论证产品成长空间和盈利空间)、细分领域分析成长空间以及市场成熟度、硬性指标(流量、独立用户数、人均PV、停留时间)、各产品(品牌)间的关系分析、同质化竞争分析、有可能出现的新机会等等。
二、调研目的
确定调研想要解决的问题
当对现在所处的背景进行升入分析完毕后,自然会有企业或产品所具备的问题跃然纸上,你要做的便是筛选并确定本次调研所要解决的关键性问题有哪些?阐明调研要达到的目标是什么?
明晰研究问题是做好调研的前提,从而能够通过调研重点,弄清楚整个调研计划的脉络,把控调性,提高精准度。
三、提出假设
对不同概念、变量的测量
确定调研想要解决的问题后,即明确因变量后,我们要做的便是理清变量之间的关系,对它们分别可能带来的影响,一一提出假设。
自变量
可以被人操纵的,引起因变量发生变化的因素或条件
中介变量
自变量对因变量产生影响的实质性的、内在的原因
调节变量
可以是定性的、也可以是定量的,它影响因变量和自变量之间关系的方向和强弱
这些假设必须证明测量尺度的合理性,并且这测量尺度通常来自于文献(参考文献)及理论,确保与调研目的之间的关联性,以供逐一突破印证。
四、调研方式
如何搜集数据,了解调研问题?
一个完整的市场调研,需要结合多种调研方式。
主要有调查问卷(面对面、邮寄、互联网)、访谈(面对面、电话)、公司报告、观察等,以此得到受访者的态度和意见。
而根据问题的不同,最终所采用的调研方式也有所不同:
定量分析
主要适合与大样本的环境下,是对社会现象的数量特征、数量关系与数量变化进行分析的方法。
适用于是一种标准化的测量工具(问卷、报告等)。
定性分析
主要适用于小样本环境下,这类方法主要为一些没有或不具备完整的历史资料和数据的事项。
适用于观测、访谈等呈现形式。
无论何种方式,最后都要结合相应的研究方法,进行理论性推理印证。
可以通过演绎过程获取,也可以通过归纳过程,也可以是二者的结合。
演绎性方法
它可以被称为《自上而下》方法,由理论→假设→观察/测试→假设印证,由测试结果通过逻辑推理推到而出的,即由数据提供支持。
也因此特性其更适用于定量分析,即运用统计、图表进行分析,并讨论数据如何与假设联系。
归纳性方法
有具体观测出发,从而形成更宽泛的理论,也可以被叫做《自下而上》方法,观察→模式→结论→理论,其包含一定程度的不确定性,更具备解释作用。
更适用于定性分析的基调,即通过提取主题或概况证据分析,并组织数据用以展现一个条理分明的、一致的画面。
当然,亦可以将此两组方法结合,混合分析,中和二者特性,进行综合性整体分析、整理与归纳。
五、样本定位
调研的`范围是什么?
通过以上步骤,对调研方案的设计有了一定的框架后,接下来就是如何执行的问题了。
调研样本,是对变量进行洞察的关键所在。
譬如奔驰为GLS SUV车型所做的调研,其先将调研范围锁定,目标人群设定为购买SUV车型的消费者,再寻找相对应的取样环境(如驾驶时、购买时),接着确定样本规模等,最后发现,有很大一部分购买SUV车型的消费者家中都养了宠物。
洞察到这一点后,其就邀请了一只叫做洛基的汪星人及其主人Kelly Lund一同拍摄了一段VR视频,展开了一场火爆的营销战役。
你的目标人群是谁?如何对人群进行取样?样本规模及特征各是什么?取样环境是什么?……这一切都需要一个清晰的规划及部署。
以此能够找到正确的渠道,其准确度直接决定了品牌营销的精准性。
六、调研内容
本次调研主要涉及哪些研究问题?
本次调研主要涉及哪些研究问题?
从哪几个方面入手?
有哪些重要研究问题?
皆是这部分内容所需要阐明的。
七、调研成果展示
如何用合理的方式对结果解释?
针对最后调研出的结果,以图谱、数据线、陈述等表现形式呈现出相关内容的报告、数据等文件。
令消费者能够了解,通过此次调研,能够具体得到哪些文件与洞察。
八、调研进度时间表
调研的节奏如何掌握?
市场调研工作具有较规范的工作流程和时间安排,以供节奏的掌握及规避不可控因素,这是团队及组织之间的合约。
其呈现形式,大致可参考一下格式:
九、物料预算
需要哪些物力,资金以及人力?
将此次调研活动所要用到的物力,资金以及人力等,做出一个明确的整理罗列,以供执行准备,确保后备资源。
十、相关阅读文献
获得了哪些理论支持?相关问题有些?
在这部分,可以提醒调研结果的受益人同时阅读相关和之前的研究成果,免受过多不必要建议,免受指责,节约重复开销,增加深度了解等。
经过这十步后,一个完整的调研计划书,便呈现出来了,接下来便是实施,以及通过综合分析得出调研结论,并最终形成调查报告了。
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