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年会个人总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编帮大家整理的年会个人总结,希望对大家有所帮助。
年会个人总结1
光阴荏苒,时光流逝,20xx年瞬间已去。在上级公司的正确领导下,全体员工上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20xx年,虽然我们没有骄人、优异的成绩,但是我们能平安、顺利的过度是最大的收获。展望20xx年,坚信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展各项工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20xx年度工作总结及20xx年度计划汇报如下:
一、主要经营业绩:
20xx年度完成销售5427万元(含税),为年初计划5000万元的109%;实现利润总额800万元,为年初计划800万元的100%。
二、主要工作情况:
(一)、加强企业内部管理,不断提高企业管理水平。
企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,在上级公司的正确指导下,在总经理的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、设备设施和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,定期召开生产工作例会,及时召开各类应急工作会议,适时组织员工学习培训会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时化解矛盾和解决问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的
恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。利用召开各类工作会议的机会,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改,任务到岗,责任到人。保证了全年各项工作的顺利开展。
(二)、团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务。加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,求实效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成。在上级公司的大力支持下,编制了介绍公司概况、生产能力、产品结构、技术力量、业绩案列的PPT,使客户直观了解公司情况,得到了哈电、汽发等项目高管的一致好评。
(三)、加强各部门、车间之间配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保生产任务的顺利进行,要求各岗位工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保各生产工序安全、高效、无误。
(四)、加大质量管控力度,努力实现节能降耗。
今年以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量管理建设,加强每一个生产环节的控制和要求。一是顺利通过了ISO9001质量体系复查认证;二是质检部从源头抓起,严把原辅材料进货关,做到了每批次入库前的取样检验检测,设专人负责半制品的生产过程观察指导,巡检、复检及非合格品的调节利用,严格控制成品出库前终检的监管。发现问题迅速纠正,有力地保证了
产品的可追溯性和确保了产品的质量;三是全年板材车间产品合格率99.7%,加工车间产品合格率99.3%;四是加强了对外购原辅材料及产品的供应管理工作,全年共处理因质量问题退货70批次;五是做到物尽其用,对剩余的边角料进行合理利用,降低了成本。
(五)、加强新产品技术研发工作,根据客户特定需求建立一对一研发项目,增强企业活力。
1.在板材类方面,针对福伊特的环氧毡板、绝缘盒用材、3242及3248玻璃布板用玻璃布性能改进提升;哈电的核电机组用半导体板、螺杆、螺母、垫片;福伊特、汽发的绝缘盒用材。上述项目已进入研发批试及调研阶段,力争明年项目评审、竣工,并投入市场。
2.在加工类方面,今年哈电的30万、60万、66万、百万及核电机组用成型件加工技术已,除核电项目尚未供货外,其余等级电机项目均已通过哈电验收,并获得好评;汽发的60万机组用成型件已提供样品,争取明年进入加工件合格供应商行列,并取得一定的市场份额;天津阿尔斯通通过产品质量的持续改进,已逐步增加成型件的中标份额。
上述新产品的研发为20xx年度的销售工作奠定了扎实的基础。
(五)、加强对操作人员的调配和管理。严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作技能。为公司储备人才打下基础。
(六)、加强车辆管理,实行加油与里程衔接的`制度,完善了车辆外出办事登记审批制度及车辆外借审批制度。
(七)、针对加工车间设备陈旧老化、产能低下的状况,整置了CNC加工中心四头、二头各1台,万能铣床1台,缓解了加工运行能力。
三、狠抓安全、环保工作。
安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导高度重视,按照安全生产标准化建设标准贯彻始终,把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年安全生产处于平稳可控状态。
(一)、加强安全领导。年初公司更新了安全生产委员会的组成成员,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患24起。不断修改和完善安全工作制度。
(二)、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况,认真落实三级教育工作。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。增设了安全标识标志,完善了安全员职责,并发放的安全员袖标。坚持警钟长鸣,常抓不懈。
(三)、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、生产安全”的目标,形成 “人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。
(四)、制定完善了应急预案。当发生紧急情况时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。
(五)、加大设备的保养和维修力度,做到了勤检查、保养发现问题及时处理,年内无设备设施较大或者重大事故发生,确保了设备安全完好地运行。
(六)、增强环保意识,正面应对投诉,积极配合治理。众所周知,公司地处居民区,20xx年12月中央环保督察组驻上海巡视期间,面对周边居民投诉噪音超标的问题,从噪声源的源头抓起,将原来老式的真空泵7台全部更新为低噪音真空泵,原来老式真空泵电动机功率为7.5KW、流量250m3/h,现在为低噪音真空泵电动机功率为6KW、流量250m3/h,同样的流量,功率降低了1.5KW。既减小了噪音,又降低了能耗和成本。并落实对除尘装置的引风机实施隔音工程,经设计方案分析通过治理后会大幅度降低噪声。
四、加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识。
公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动、认真负责,服从公司安排和调度,得到了公司领导的高度肯定。我们必须继续加强制度建设和纪律考核工作。
五、财务管理工作。
(一)、完成了20xx.20xx年2年所得税汇算清缴工作。
(二)、完成20xx.20xx年外商投资年报年审,海关、工商等年审工作。
(三)、完成了20xx年遗留问题的账目核对、供应商对账、配合上级公司安排审计等相关工作。
(四)、完成每个月税务申报、凭证的编制、装订、报表的编制、
年会个人总结2
尊敬的各位来宾、各位朋友:
大家晚上好!今天,站在这里,灯光闪亮,人声鼎沸,人人喜气洋洋,处处欢声笑语,这是我们XX公司辞旧迎新的新年盛会。值此喜庆时刻,我代表公司经理班子、经营班子、以及全体职工,对各位来宾百忙中莅临本次年会,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向多年来一贯支持帮助XX公司的广大同仁,以及新加盟的各届
朋友致以崇高的敬意!回顾20xx年,我们取得了很好的成绩,企业实现了持续稳步发展。我们以市场需求为导向,以经济效益为中心,以质量安全为抓手,全面推进各项建筑业务。某某等工程顺利完成并交付。某某二标段工程、AA小区幼儿园即将交付完成。此外,尚有XX派出所营房、XX镇第一、第二幼儿园、创业大厦、公交站、政府食堂等工程正在紧锣密鼓建设中。在参与投标中,我公司中标率达65%,远超业内平均水平。在工程质量上,我们先后荣获结构某莫杯5项荣誉称号、XX市建设工程“某杯”奖2项。截止目前,公司结算收入额为5.3亿元,上缴利税1770万元,取得了良好的经济效果和社会效果。丰收的.时刻,不忘过去辛勤洒下的汗水,庆功的当下,我们放眼明天的美景!公司能够取得这样的成就,与大家的努力和支持是分不开的。因此,在这里,我向全体员工表示最诚挚的感谢!感谢你们!用辛勤的汗水,铸就了公司靓丽的风采!同时我向各位心手相牵的合作伙伴、关心关照我们的社会各界,与默默奉献、支持期待我们的家人们表示衷心感谢,希望我们同心协力、同行大运、共赢未来!今夜把酒庆功,明朝征战沙场,我预祝大家新的一年事业更上一层楼,也祝我们某某公司新的一年再创辉煌!
最后,让我们共同举杯,同饮庆功美酒,祝愿各位新年快乐,身体健康,家庭幸福,万事如意!
年会个人总结3
金猴迎春、岁月飞逝,转眼又到新的一年,为了总结和表彰20xx年并迎新20xx年,公司于20xx年1月8日到20xx年1月12日在佑安大酒店和密云古北水镇为全公司同仁组织了相关的年会活动。
一、 日程安排
1、20xx年1月8日对20xx年项目进行情况通报总结大会。
活动以项目为单位,分别开展了河南渠村、福建山洪、新疆博河、青海贵德、新疆三屯河、河南鸭河口、云南陆良等项目的总结,项目负责人进行项目情况的陈述,项目相关人员积极参与,展开讨论,项目参与人员在发言充分展现出对此项目的负责认真、吃苦耐劳的态度,让我这个长期在办公室办公的人员充分理解到现场人员的不易与艰难,更让我对他们心生钦佩。
2、20xx年1月9日 上午对20xx年项目问题总结; 下午进行了项目部与技术部的技术比赛。
当日,公司投标的需要,我整日在做编写投标文件的工作,因此未能参加此日年会,感受工程部与项目部同事的工作热情与激情,对此很是遗憾。
3、20xx年1月10 公司外聘老师对《工程项目管理有效实践》进行全员培训。 公司外聘高屹老师对工程项目管理以下几方面进行培训。
1)施工项目过程中的干系人。 制定项目管理计划。 项目中的风险。 沟通技巧。
2)项目范围的确认。
高老师为人风趣,讲课生动,并且采取案例教学法,通过一些小游戏让公司全员全程参与,并且能在大家情绪不高的情况下,通过一些小测试来调节环境,让全员在轻松地氛围下吸收知识。
通过高老师的授课,我对项目管理有了新的体会与认识,重新认识到项目干系人对项目的影响力,项目管理计划对项目成功的掌控性,预测风险对项目未知性来有正确的预期,沟通能力对项目成败的作用。最后高老师通过通用公司前总裁杰克·韦尔什的名言作为总结,让我深刻体会到学习再多的理论知识不如脚踏实地的将理论应用在日常工作中。
4、20xx年1月11日20xx年工作总结表彰大会。
公司领导带领我们在20xx年1月1x日到密云古北水镇进行为期两天的年会总结与公司联欢活动。
公司各中层领导在20xx年工作总结会议中将本部门在20xx年所做的工作成绩及不足进行了阐述,并且对20xx年进行了计划。
公司高层领导随后对公司在20xx年全年的情况做了总结性发言,对公司一年来所取得的成绩给予肯定,对20xx年进行了展望与规划,让我充分看到一个蒸蒸日上的公司,领导们务实的致辞给我增添了无穷的信心。
下午5时,公司举行20xx年迎新春联欢。整场联欢气氛热烈欢腾,节目精彩纷呈。游戏项目逐一上场,台上台下成了欢乐的海洋。整台晚会气氛热烈欢腾,掌声、叫好声、欢笑声不绝于耳。整台晚会气氛热烈、高潮迭起。佳作纷呈的表演不但彰显了员工们的个人才艺,更体现了企业的团队凝聚力和同事之间良好的合作精神,增进了企业文化建设。
晚上7时,公司在古北水镇举行了公司年会聚餐,席间新年氛围浓厚,觥筹交错,新年祝词不绝于耳,大家纷纷向彼此送上了美好的新春祝福,酒不醉人人自醉,在一片欢声笑语中我们结束了新年的聚餐。
二、 个人体会
通过为期四日的20xx年年终总结,作为商务部的一员,在公司项目总结中让我发现日后工作中需要注意的地方如下。
1、 投标文件与现场安装相配合。
项目实施过程中,有些业主将投标文件当作验收标准,要求我公司项目施工人员按照投标文件中的图片或效果图进行施工安装。
投标文件因为种种原因未能与现场实际情况相符合,造成项目施工人员的工作困惑与艰难。
以后在编写投标文件中,我要慎重使用安装效果图与实际样图,若要使用一定要核实效果图与实际是否相符,减少对项目实施人员带来的不便。
2、 投标文件的审核
投标文件在编写前要与相关方案进行确认,要将方案的相关内容进行通读,并及时对方案中不合理性与部门领导沟通,尽快找到最佳解决方案。
投标文件在编写完毕后,若有条件最好由项目部和工程部相关负责人进行审核,避免由于个人技术能力有限等原因造成投标文件编写的缺失。
3、 个人技术能力的提高
因本人在水利行业工作十年,未接触过农田水利渠道自动化安装的相关内容,需要重新学习相关知识,进入公司半年的'时间内,通过我接触的项目,片面的了解些安装知识,但不够系统与详细,希望公司领导能够给创建以下学习环境。
已安装项目,项目现场安装图片,施工组织设计文档和图片。 未施工项目(或正在施工项目)提供相关新技术的理论点,以便自己能够查询相关内容。
三、 个人对公司发展建议
建立培训机制,具体如下:
1、培训内容:
1)全体员工
公司企业文化、财务制度
2)部门内培训
项目管理方法、项目技术内容、沟通技巧。
2、培训方法
1)面谈法
2)视频法
建议将相关内容录成培训录相,若无法集体培训,可以给员工发放视频文件自行观看,然后再进行考核。我可以帮助做培训视频,在以前的公司有这方面的工作经验。
四、 个人不足
通过短短四天的培训,我充分认识到作为一名新进公司的员工,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进进一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!
年会个人总结4
XX年从部队安排到地方上班,转眼间就是三年,第一次写个人总结,提起笔来,思绪万千。首先从部队到地方,就是一大跨步的考验,也就是说重新再次踏上社会学校的门槛。很庆幸来到本单位,一是:我的直属领导袁凯霖同志,她办每一件事情都是以她聪明的智慧和冷静的头脑来一一处理,大部分的工作也是她毫不保留的传授,在此,我非常感谢她。二是:上级领导的人格魅力、领导风范也使我受益匪浅,收获甚丰。三是:向同事学习。值得一提是叶玉玲同志,她勤勤恳恳的工作态度值得我向她学习。虽然她学东西不快,但是有笨鸟先飞的精神。“三人行,必有我师”,虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,我将虚心向他们求教,将自身的素质和能力不断提高。在本单位工作三年来,没有给部队丢脸,军人的雷厉风行的办事风格也尽显在其军人妻子的身上,无论是敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。11年忙碌紧张的工作又临近年尾。年终是最繁忙的时候,也是我心里最踏实的时候。现我将我个人工作作以汇报:
一、业务方面:
1、报装水表:要求客户提供有效证件复印件填写“申办供水协议书”,按有关条款一一填写后,并嘱咐客户看清协议条款并签名。再按步骤一一安排下去。
2、水表增容与水表暂停及水表注销。
3、资料变更:首先要求客户提供有效证件复印件,填写“用户资料变更表”,经有关部门及经手人签字方可有效,再输入电脑存档。
4、窗口业务咨询:以微笑的面孔面对客户一切的业务咨询,并有耐心的解答其提出的一切问题。此工作让我深知:作为营业厅的一名骨干,就是领导身边的一个兵,言行举止都要注重约束自己,对上级和领导,做到谦虚谨慎,尊重服从。对同事做到严于律已,宽以待人。对客户做到坦荡处事,自重自爱。
努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自己的一言一行,维护各级领导的威信,维护水司的整体形象。
5、客户的投诉。此项工作比较有挑战性。作为急性子的`我有时处理得不够好,遇到蛮不讲理的客户,我有时也不能控制自己的情绪。在今后的工作中,我会多多注意,加以改善。
二、统计工作:
1、水务公司的当日票据的统计,并与系统与出纳核对一致。(附统计一年的数据分析图)
2、村级水厂的水费与排污票第一联的统计。基于本人工作量繁重,现在安排邓柳娟输数,以便我日后一次性的统计工作。
三、月底上交报表:
1、交袁凯霖:每月票据使用情况表、地税材料费的汇总、每月上报发票、每天的工作日记汇总、收费员的工作日记汇总(附数据分析图)、每月材料票的汇总、收费月统计表。
2、交财务欧阳添:排污票的使用情况汇总表、财政票据使用情况汇总表。
四、票据管理:
1、首先将所有票据的使用量统计出来,按量计划订购票(包括水务公司的用票量与村级水厂的用票)。
2、使用后的票据第一联的回收,排污票统计后上交财政,收据归类入票据房。年底将所有票据整理入库,上交该交的报表予财政。
以上四大项是我个人工作简明汇报。
年会个人总结5
生产部郝治国这段时间我认真学习了20xx年1月19日王林祥总裁在鄂尔多斯控股集团年会的讲话,感觉受益匪浅,王林祥总裁在讲话中,全面总结了20xx年集团公司取得的巨大成绩,分析了存在的压力和挑战,对今年的工作作了全面部署。王林祥总裁的讲话实事求是,重点突出,具有很强的指导性。对照王林祥总裁的讲话要求,结合个人工作实际,我感觉作为一名普通职工,既有一种荣耀感,又有一种压力感。工作生活在这样一个大家庭,领导关心,同事和睦,气氛融洽,感到非常舒心;同时,倍感自己在业务和能力上离领导和工作的要求还有不小差距,还需要加大努力。
王林祥总裁在讲话中还说:“20xx年,我们确定全集团的工作主题是:‘刚性降成本,突出抓营销,同舟共济度难关’。我们提出的`行动口号是:‘在非常之时,用非常手段,打非常之战’。”对于这段话我有颇有感触,作为年轻的我们,一定要抓住机遇迎接挑战,每一个成功的企业背后是无数次置之死地而后生的激流险滩,我们努力,别人比我们还努力,我们想要活下去,想要活得好,就必须审时度势地变革求进,倒逼自己,争取达到刚性目标,助力我们度过市场的寒冬酷暑,迎来集团事业美好的明天。所以我们一定要牢记王林祥总裁在讲话中对大家的工作高度肯定:“危机面前,
我们一定要有危机感、紧迫感。困境之下,求生之路只有一条,就是顺势而为,同心协力打赢这场硬仗。”
新年将至,首先我代表公安局向各位拜个早年,祝大家工作顺利、合家欢乐、万事如意!今天,在这里隆重召开20xx年度工作总结,我向大家表示衷心的祝贺!
刚才,在讲话中全面总结了20xx年的工作,并对20xx年的工作做了系统的安排和部署,我表示完全赞同。这次会议的召开,对于全面加强公安局工作,进一步提高审判质量和水平,加强队伍建设,推进法院基础建设,必将起到积极的促进作用。20xx年是我旗公安局的关键年,也是我旗实现大发展、大跨越的一年,同时也是取得辉煌成就的一年。一年来,公安局的全体干警在法院党组的正确领导下,紧紧围绕我旗的中心工作和改革发展稳定的大局,充分发挥审判职能,认真规范审判行为,全力维护法律公正,积极营造我旗良好的法治环境。
借此机会,我代表旗委、政府向党组和全体干警为我旗改革和建设做出的突出贡献表示诚挚的谢意!公安局来之不易的工作成绩充分说明了的领导班子是一个团结的班子、战斗的班子,也是一个有凝聚力,开拓创新的班子,公安局这支队伍,是一支思想成熟、作风过硬、能打硬仗、人民满意、党委信赖的队伍,这是应该值得充分肯定的。不过,不容忽视,在过去的工作中,不同程度也存在一些问题,如个别干警的业务素质不高,作风纪律有待加强,还需要我们在今后的工作中不断加以改进,不断加强队伍建设,努力提高队伍的整体素质,更好地促进各项审判事业的深入发展。
年会个人总结6
同志们,今天我们来到__召开一年一度的工作会议。首先,我代表企业董事会和管理层,对大家一年来的辛勤劳动表示衷心的感谢。
去年年会我们提出,做一个健康的`人、办一个健康的企业。这将是企业长期的任务。应该说,一年来,我们在这一方向上前进了一步。
必须清醒的意识到,在前行的路上,我们还有很多的困难。这些困难既来自外部环境,也来自我们内在的局限。唯有心怀感恩和愧疚,恪守责任和信念,才能超越自我,战胜困难,走向辉煌。
今天的榕基软件,依然面临着艰巨的任务。第一,要脚踏实地,努力推动传统业务的发展,并在实践中实现企业干部、员工素质的大提升;第二,要下大决心,花大力气,借力企业上市,实施企业商业模式创新,实现企业大跨越;第三,要着力推动企业基础建设,为员工提供优质的工作、生活物质保障,同时实现企业财力的大增长。
同志们,企业面临着前所未有的机遇,只要我们能够真正做到健康发展,我坚信,我们树立民族信息产业旗帜的理想,必然能够实现。
谢谢大家。
年会个人总结7
生产部这段时间我认真学习了20xx年x月x日总裁在xx集团年会的讲话,感觉受益匪浅,x总裁在讲话中,全面总结了20xx年集团公司取得的巨大成绩,分析了存在的压力和挑战,对今年的工作作了全面部署。x总裁的讲话实事求是,重点突出,具有很强的指导性。对照x总裁的讲话要求,结合个人工作实际,我感觉作为一名普通职工,既有一种荣耀感,又有一种压力感。工作生活在这样一个大家庭,领导关心,同事和睦,气氛融洽,感到非常舒心;同时,倍感自己在业务和能力上离领导和工作的'要求还有不小差距,还需要加大努力。
x总裁在讲话中还说:“20xx年,我们确定全集团的工作主题是:‘刚性降成本,突出抓营销,同舟共济度难关’。我们提出的行动口号是:‘在非常之时,用非常手段,打非常之战’。”对于这段话我有颇有感触,作为年轻的我们,一定要抓住机遇迎接挑战,每一个成功的企业背后是无数次置之死地而后生的激流险滩,我们努力,别人比我们还努力,我们想要活下去,想要活得好,就必须审时度势地变革求进,倒逼自己,争取达到刚性目标,助力我们度过市场的寒冬酷暑,迎来集团事业美好的明天。所以我们一定要牢记x总裁在讲话中对大家的工作高度肯定:“危机面前,
我们一定要有危机感、紧迫感。困境之下,求生之路只有一条,就是顺势而为,同心协力打赢这场硬仗。”
年会个人总结8
台词一定要提前准备好,并且有主持人台词小纸条。
台词要依据每个年会节目特点,提前写好。由于自己有时候紧张,会突然忘记台词。这时候如果有纸条在手上,可以在台上拿起来看一下,保持主持的顺畅性。
主持人之间要培养默契。
一般主持人有多个,一个节目前会有两个人上台报节目。主持人之间的默契程度,也是保持年会顺畅进行的一种的表现。
主持人,说话语速不要过快。这点其实是很关键,也是做主持人的最基本的要求。主持人的一个目的是让观众清楚的知道下个节目的名称和意义
对突发情况,提前做些准备。
比如说,突然下个节目的演员还没有换好服装,而主持人已经报了下个节目。这时候会出现冷场的情况,这时主持人可以提前准备些游戏或者笑话来热热场。
服装整洁,搭配的要得当。
主持人给人的'感觉很重要,主持人的服装一定要自己精挑细选。几个主持人的整体服装颜色搭配也要做考虑。
开场白和结束语,要好好准备。
开场白要拉起气氛,结束语也要照顾到很多方面,比如说感谢大家的精彩演出,感谢到场的领导等等。这个一定要慎重考虑周全
在主持人当中,挑好一个总负责人。
这个的好处是,在出现问题时,可以由总负责人调配。保障年会顺畅的进行。
年会个人总结9
一、 经营情况、销售特点的分析
单位:万元
我商场上半年销售计划为15200万元,实际完成16086万元。完成计划106%,完成全年计划52.74%。
(二)、上半年主要销售特点
上半年销售同比增幅25%,所有品类商品的销售都比去年同期有所增加,其中增幅最多的是空调类商品,同比上升39%,其次是彩电、厨具、数码等品类都有30%以上的升幅。
上半年销售呈现上升趋势的原因,主要由以下消费亮点购成:
1、 推行多项会员专享优惠措施。2月6日-2月13日,开展会员购物双倍积分以及会员购物折上折优惠两项活动及2月8日-13日开展“中国年,国美情――六店齐贺国美17周年志庆电器优惠酬宾活动”吸引了大量会员消费。顾客持会员卡,国美工行联名卡购物,即可获得双倍消费积分;而顾客持会员卡、VIP卡、钻石卡、国美联名卡购物,能获得折上折优惠。会员销售额占总销售额的比52%,与07年农历同期相比,增加了68个百分点,会员销售额有了明显提升。今年受到突如其来的雨雪天气吹袭,本地消费者减少外游,近六成外来工留在广东过春节,令鼠年新春假期呈现出火红的消费热潮。春节假期七日,商场总销863万元,与去年同期比上升了41%。
2、 应季商品、御寒商品销售火爆。今年春节期间突遇10年难得一见的寒冬天气,形成御寒商品如电暖器、电磁炉等销售火爆。春节期间三十天(1月18日-2月16日)电暖器、电磁炉的销售分别是122万元、68万元,于07年农历同期实现销售7万元、38万元相比,上升了1629%、79%。
二、经营、服务管理工作。
1、建立处理投诉流程图,切实提高推销员处理投诉能力。 为加强推销员对处理投诉的能力,商场针对电器的特殊性建立处理投诉流程图,让新入职的推销员也能了解到处理投诉的步骤及注意事项。由于流程图简单易懂,所以推销员在商场二级培训后,基本能掌握处理投诉的技巧及注意要点,使商场在上半年的服务投诉率下降了50%。
2、落实回访制度。
由于各大节日销售火爆,个别商品会出现送货及安装不及时情况,商场除了要求员工做好耐心解释工作外,还要求岗组做好电话回访工作,及时了解顾客的送货、安装及使用情况,便于做好服务跟进工作。
3、落实销售旺季期间人力充足。
销售旺季首先解决的上班人力充足,所以我商场在春节、五一等各大节假日安排员工加班。春节期间更安排所有员工停休,推销员在年初六前请假回家的原则上不批准;由于商场严格控制人员的休假才能保证人力的充足,使商场销售、服务两不误。
三、金鼎店迎检工作情况
1、积极响应“金鼎店”迎检工作。
利用早会时间组织员工进行金鼎店迎检工作要求培训,围绕金鼎店检查要求,多次在会上动员、落实培训工作;对于一些要求强制记忆或员工熟识的内容,在早会上抽问、独立默写、会后再抽问等多种考核方式相结合来要求员工记忆,通过反反复复进行培训、考核,使到各层级人员都非常重视金鼎店的申报工作。
此外,商场为保证每一商品的证件齐全,在电器公司无法独立完成“索证”工作后,安排所有岗长加班加点进行查证,确保“一品一证”。
2、借申报金鼎店的契机,提高员工的服务水平。
为进一步提高员工服务水平,我商场结合服务工作重点和商场的`实际,在5月份开展竟销活动,本次活动围绕商场销售及服务进行评比,充分发挥员工、推销员的积极性,竭尽全力,把服务、销售工作提升到一个新的水平。
四、全员参与企业诊断工作,深入开展研讨短板工作。
为全员能积极参与本次的企业诊断工作,商场利用早会时间不断反复动员,并通过对个别员工进行访谈,召开员工座谈会进行专题研讨,使每个员工都能更深入地将企业的经营、服务等工作中的问题及时反映,加强了商场找出问题、解决问题的自主能力。在3月初,商场围绕门店 “消灭一次投诉,减少二次投诉” 的企业整改要求,组织各岗开展讨论,针对商场存在问题,提出整改措施。商场上半年的服务投诉减少50%以上。
五、存在问题及建议。
1、厂家售后服务工作跟进不足。
大部分厂家在各大节日期间安排售后师傅休息,导致节假日的上门维修、上门安装、上门调试、上门检测等售后服务工作全面停滞,让顾客对售后服务工作不满。
2、销售旺季投诉送货服务的案例较多。
由于节假日期间销售畅旺,送货量骤增的情况下,配送中心只有提前出车送货和压缩每宗送货时间,要求顾客比原约定时间提前回家收货,且顾客未开箱检查商品送货人员已离开,导致顾客意见很大。
年会个人总结10
金猴迎春、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾XXXX年,公司在省公司的正确领导下,在全体员工的团结协作下,按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,公司较好完成了下达的各项指标任务,在每季度的劳动竞赛中均取得了优异的成绩。XXXX年是有意义的、有价值的、有收获的一年。为缓解员工压力,增强团体凝聚力,XX公司组织全体员工于XXXX年X月XX日参加迎新春系列活动。
早上9点,分工司全体员工在公司大院内举行迎新春游园活动,活动以班组为单位,分别开展了拔河、盲人敲锣、乒乓球、绑腿跑、抢凳子等活动,全体员工积极参与,团结一致,充分享受游园活动所带来的快乐,此次活动不但加强了企业文化建设和精神文明建设,丰富职工体育文化生活,而且增强职工体质,提高公司全体职工的凝聚力、向心力。
下午2点,公司在XXX举行XXX年迎新春文艺汇演。整场演出气氛热烈欢腾,节目精彩纷呈。演出节目逐一上场,台上台下成了欢乐的海洋。整台晚会气氛热烈欢腾,掌声、叫好声、欢笑声不绝于耳。晚会节目丰富多彩,有弘扬企业文化、展现企业风貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有体现公司员工坚强意志、拼搏精神的表演,让所有观众过足了瘾,也将晚会的气氛推向了高潮。整台晚会气氛热烈、高潮迭起。佳作纷呈的表演不但彰显了员工们的个人才艺,更体
现了企业的团队凝聚力和同事之间良好的合作精神,增进了企业文化建设。最后由公司领导做了重要发言,对公司一年来所取得的`成绩给予肯定,慷慨激昂的致辞给大家增添了无穷的信心。
这场晚会,可以说全体员工都倾注了极大的心血,虽然器材不够齐全,道具不够完善,演员以及歌手们都不是专业,所有的演出更多代表的是一种态度,一种对于明年的期盼,对于集团领导和同事们的感恩。在场的观众的笑容、掌声是对每个演员付出努力的肯定。整场演出虽由各个不同班组组成,但现在我们是一个集体,我们每个人作为的一分子,是公司这个大家庭的一个成员,我们就要团结起来,一起努力。“没有比脚更长的路,没有比人更高的山”,我们有理由相信,只要我们付出了,只要我们努力了,总有一天,我们每个人都会取得应有的成绩,让我们一起创造XX公司明天的辉煌。
年会个人总结11
我于20xx年x月x日进入xx店工作,我以前没有在汽车行业做过会计,汽车xx店对于我来说,有些陌生。我知道会计的原理是相通的,只要熟悉公司的业务,适应公司的业务环境、业务特点和工作流程,就可以初窥门径了。
早上x点,售后和销售的开晨会,气氛很热烈,我也被感染着,员工的精神面貌好,企业文化一定更好。行政人员还我熟悉公司环境,介绍财务部的同事,分配办公用品,试用财务软件,翻看以前月份的凭证。由于我的前任杰会计走的比较匆忙,能和我交接的东西不多,很笼统;还有。我不熟悉汽车行业,也不知道应该问什么,学什么,只能把他说的.一股脑记在本上,等用的时候在看。前几天做的都是日常的工作,这些我上手比较快,只是工作量有些大,我本就不太熟,速度慢,效率也不太高。x总和x会计给了我很大的帮助。
人是不能飘飘然的。x总要我尽快看懂x会计留下的代收保险统计表,那是x年的与xx人保的代收保险往来,数据相差太多,要整理清晰。还有与供应商的往来,与配件部xxx的往来,在以后不出错的基础上整理乱帐——这才是会计工作长远的重点难点。这对我是个挑战,我有心理准备。现在我到公司x月有余,日常的业务很熟练了,整理账目也有些思路了,只是售后部门的同事不太理解:我能理解他们,财务部门整理以前的旧账和严格要求,打乱了他们的工作习惯。一个公司必须要严格按规章制度办事,财务部门要是不能控制这些,就形同虚设,没有负起应有的责任了。我希望售后的同事配合我的工作,特别是主管们的支持与参与。
xx店是个注重企业文化的公司,在这样的集体里有个人发展的空间。公司领导对员工很是重视,想混日子不可能,想学知识机会多。我渴望和公司一起成长,更想为公司的壮大出份力,为能在这样的企业就职而加倍努力。
年会个人总结12
本年度公司的年会是我一手操办的,中间有二处环节受到了提醒与批评。以此为戒,日后在工作中再不可犯:
1、阳光普照奖的跟踪:本年度阳光普照奖由厂家提供,一共13样产品,厂家先送货到仓库,仓库清点后就理应由我人资部接手,何时运送,何时分拆,何时包装,包装袋如何安排,可我没有考虑周全,没有做到牵头跟踪的作用。以至营运和品牌互相推来推去,幸好销售总监善意提醒,我第二天紧急跟踪,仅用一天时间,从奖品的运输到分拣配货,到包装一系列问题全部搞定,阳光普照OK。
2、年会通知的正式发放:我们基本做好了年会整个流程,环节,细节的一系列工作,甚至游戏的小小道具,环节的配乐都力求做到完美极致,但恰恰忘记了发放正式的年会通知,我本以为12月31日,每年的最后一天晚上是公司历年的惯例要吃年夜饭,大家早早就再惦记着,我们人资部也是最忙的时候。但是,我忽略了不在办公室工作的人员,比如理货员,他们是在市外做督导工作的,没有正式的办公室,我只通知了在外的仓储部,但却忘记了理货员一组人,导致昨天他们主动问年会在哪里,怎么去。。。这明显是我的失职所在,导致总经理亲自给我电话,较客气的训了我一顿,我接受!
在日常的工作中,真的'不能忽视每一个细节,哪怕貌似所有人都应该知道的事情,我们必走的流程,还是要正式去走一遍,一是为了正规;二是为了负责。真的落下一个人,都是我的失职所在。从头到尾,从上到下,从点到面,都应该考虑全面!这就是工作的作风!
感谢批评我的人,批评我,是为了我的进步,甚至是一种关爱!
知错就改,坚强的挺过来,没问题!
路在脚下,路在前方!
年会个人总结13
尊敬的秦主任,尊敬的各位领导,尊敬的创业导师、各位企业家、各位来宾:
大家下午好!
日新月异雄鸡去,国泰民安玉犬来。今天是二月三日,农历腊月十八,我们即将迎来春节。在这充满希望的美好季节,我们相聚磁湖汇,共同举办XX市政府工作报告解读暨磁湖汇年会。值此辞旧迎新之际,我谨代表磁湖汇向长期以来支持关心我们的各级政府部门、广大投资者和社会各界人士表示衷心的感谢!
回顾XX,中国XX磁湖汇众创空间保持了良好发展势头:引企方面,园区入驻企业达到254家,高新企业5家,规上企业6家。园区生产总值达到128。6亿元,园区共计拥有各项知识产权223项,去年新增专利申请110件,发明专利申请36件,其中有两家企业同时申报了第五批“湖北省知识产权示范建设企业”。在XX年元月24日,磁湖汇辅导全市32家企业在武汉股权托管交易中心挂牌的仪式上,成功推荐了荣呈环保、三木模具和携康电子与证券公司签订了新三板辅导协议。引智方面,去年园区新增各类高层次人才20名,园区海内外高层次、高学历人才达59名,其中博士15名,硕士33名,海归11名。磁湖汇为__市直接带动就业XX余人。引财方面,园区企业启邦自动化XX年4月26日在武汉股权托管交易中心挂牌后,得到了同行业的高度关注,已获200万元股权投资;毕业企业百斯特在XX年12月30日挂牌后,发展势头更加迅猛,去年产值达1600万,已获得某上市公司7000万元并购意向。
磁湖汇取得了一项项有质量的成就和荣誉资质,先后获得“国家级众创空间”、“全国青年创业示范园”两项国家级资质等十一项荣誉。XX年6月“院士专家工作站”正式获批,湖北师范大学的.潘继承教授将围绕生物医药和现代农业提供技术支持和资源对接;12月,获批设立湖北省首家以众创空间为申报主体的“博士后创新实践基地”,将实现高端人才与园区企业的更广泛对接。
以上成绩的取得离不开人社、科技、经信等各级部门的支持,在此我深表感谢。同时我也要感谢磁湖汇创业导师的精心辅导和全体员工的辛勤付出。当然,今天我还要感谢园区所有的创业者,你们是创新的火苗,是希望的种子,是磁湖汇的未来。创业是艰辛的,敢于追梦是这个新时代赋予我们的使命。人类因为拥有梦想而改变世界,我们因为梦想而相聚磁湖汇。感谢大家的一路同行!
XX年,磁湖汇众创空间深入贯彻“走出去,引进来”的方针,积极开展对外合作,与担保集团、建设银行、长江证券等80多家中介服务机构建立了合作关系。作为本市双创工作的窗口单位,全年共接待国家发改委、科技部、工信部、团中央考察8次,省级领导工作调研、同行观摩学习33次,市委、市政府及市、区各直属部门领导工作调研106次。
立足XX,磁湖汇将实施一体两翼发展战略。一体,即为磁湖汇现有一办六部(办公室、孵化部、信息部、拓展部、创新部、文宣部、投融部)组织架构。加快打造内部学习型组织,提升团队整体业务技能和服务水平,探索线上线下的融合模式,把握流量端口,扩充企业资源库,接入智能化的办公场景,为企业提供更加便捷、快速的一站式服务。
两翼,是以升级XX人才创新创业超市、打造XX磁湖汇知识产权小镇为左翼和探索多元化资本市场建设为右翼,拓宽磁湖汇众创空间服务广度与深度。目前,磁湖汇已与知名人力资源公司就合作事宜达成一致,能够为在孵企业提供“人事管家”、“社保管家”、“HR管理咨询专家”和劳务派遣等专业服务。十三五规划提出要建设知识产权强国,磁湖汇也正在引入国内知识产权和科技转化领域领先的机构,帮助企业开展专利的认证、转让和技术转移。
围绕“一体两翼”的战略布局,扎实推进园区企业的蜕变与发展,提升磁湖汇的孵化能力,对接以武汉股权托管交易为代表的资本市场,切实为企业解决融资难、融资贵的问题。同时加强与银行、证券公司、基金公司、信托公司等金融服务机构的合作,打造磁湖汇金融共享平台。此外我们还计划设立种子基金、创投基金,对接金融机构,力图实现银政保三级联动,扫清企业登陆上市过程中的资金支付障碍。
各位嘉宾,说:“不驰于空想、不骛于虚声,一步一个脚印,踏踏实实干好工作”。XX年,中国XX磁湖汇众创空间将坚定不移地依托市“双创”工作领导小组的指导,依托市、区两级主管部门的带领,践行__“工业强市、赶超发展”的强市目标,持续推进“将磁湖汇众创空间打造成全国一流的双创服务平台”的企业发展目标,深扎创新创业领域,服务好在孵企业,逢山开路,遇水搭桥。让我们携手共进,共创辉煌。
祝大家新春快乐、阖家幸福、财源广进、鹏程万里。谢谢大家!
年会个人总结14
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家晚上好!
我是公司XX部的XX,今晚很高兴站在这里代表公司新同事发言。同时,也感谢领导给我这个难得的机会,让我与大家一起来交流、学习。
岁月荏苒,犹如白驹过隙,不知不觉我们进公司已经XX个多月了。十几年学生时代已渐渐远去,我们的身份也随之发生了改变,从在校学生转变成公司职员,这一转变意味颇多,心情很是感激也很是激动。
但是激动和感激之余,感受最多的还是紧张,因为前方还有很长的路需要我们去走,未来还有很多事情需要我们去做,公司还有很多责任需要我们去担当。
虽说,我们读过大学,学过多年的知识,但是对于我们这些刚迈出校门踏进社会的'年轻人而言,如何尽快褪掉学生时代身上的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中,如何将个人发展与企业的发展相统一,这些都是我们需要思考解决的问题。众所周知,在各位领导的英明指导和各位同事辛勤的努力下,公司的发展蒸蒸日上。合同签约额以及结算产值飞速增长,工程也遍布全球十三个国家和地区,我们公司正处于产业的腾飞阶段。这种项目多元化、经营跨地区化的特点决定了公司正处在一个承上启下的重要时期,这样一个时期给我们这些年轻人提出了更大挑战,同时,也提供了很大的用武之地。作为XX的新人,我们愿意接受这些挑战,满怀信心的做好准备,和公司一起迎接机遇和挑战,脚踏实地的工作,不断地补充和学习,胜任自己的工作,并有所创新,在工作中学习,在学习中进步前行!
正所谓“进取无止境”,我们明显地感觉到自己在许多方面的欠缺与不足。公司给了我们空间,给了我们舞台。老一辈XX人为我们搭好了梯子,铺好了路,我们应当趁着这大好时机,赶快行动,在各方面得到充分的发展。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,未来的路还很长,但是我们坚信,和各位同事一道,人人努力,天天努力,人人学习,天天学习,开拓创新,争创一流,我们一定能完成共同的目标!
最后,请允许我代表新员工承诺,我们一定沿着先辈们的足迹,让XX之歌在世界的角角落落唱响,让XX人在苍穹下续写壮丽的篇章。今天,我们以XX人感到自豪;明天,我们必将是XX人的骄傲!祝愿公司的明天更美好!谢谢大家!
年会个人总结15
各位来宾、各位同仁们:
在20xx年新春即将到来之际,我谨代表公司向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺!回顾即将过去的20xx年,XX公司在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不错的成绩。各部门严格管理,明晰责任,尽心尽力,使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围,管理水平越趋成熟,员工岗位技能也逐渐提高。
虽然经济市场大势不是很乐观,但公司整体运营状况还是呈良好的态势,XX公司依然获得了健康、稳步、持续的发展,做到了销售业绩稳健的增长,尤其是近一个月,海外销售量出现一周就是XX万美金的佳绩,这是全体XX公司员工共同努力的成果。同时,公司在总经理提出的新的一年里,我们将面对更多的困难与风险,当然,也是更大的挑战与机遇。通过目前的分析来看,20xx年市场前景比较乐观,公司的接单形势也将喜人,并且XX也即将在20xx年正式全面
投产,这不仅将为公司的`发展带来更多生机,同时也更加稳固__在国内行业中领先的地位。所以我们要继续尽一切努力,抓住机遇,把握当前市场发展的良好势头,利用公司现有的优势,挖掘资源,整合资源,加大研发力度,提高生产产量,突破销售瓶颈,争取在企业融资上取得更大的突破,从而掌握更多市场竞争的主动权。对此,我对我们XX人充满了信心!公司管理方面,我们要持续认真贯彻并落实同时,我们还要尽力营造企业管理文化。__作为一个在_业领先的企业,我们不仅要对企业经营战略做要求,也要对逐渐建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观,使公司品牌及公司形象得到更大提升。
总之,我相信20xx年,在公司管理层正确决策与领导下,在我们全体员工的共同努力和齐心协力下,XX一定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌,在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出XX的新篇章!
最后,再次祝贺大家以及你们的家人在新的一年里:工作顺利、身体健康、合家幸福、新春愉快!谢谢!
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