旅游市场专员岗位职责

旅游市场专员岗位职责（精选11篇）

　　在不断进步的社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编精心整理的旅游市场专员岗位职责，希望能够帮助到大家。

　　旅游市场专员岗位职责 篇1

　　岗位职责

　　1、向供应商介绍“CFCC商城”的相关业务板块，管理客户档案；

　　2、定期通过电话、网络回访或上门拜访供应商，了解行业动态；

　　3、与潜在买家进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；

　　4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据；

　　5、参与合同的谈判、签订及供应商资料对接。

　　任职要求

　　1、大专以上学历，一年以上工作经验；

　　2、形象气质佳，有良好的'沟通及表达技巧；

　　3、有电子商务/户外用品行业销售经验者优先；

　　4、可适应出差、商务应酬等要求。

　　旅游市场专员岗位职责 篇2

　　伟光汇通旅游产业发展有限公司旅游市场专员岗位职责：

　　1、在市场部经理的指导下，开展旅游市场拓展工作；

　　2、协助展开市场调查、开拓旅游市场新渠道；

　　3、协助部门负责人完成市场计划。

　　任职资格：

　　1、具有较强的规划、分析能力和创新意识，对旅游市场运营敏感，思维清晰而有条理；

　　2、良好的`职业素质和敬业精神；

　　3、良好的沟通、协调能力，表达能力强，突出的执行能力。

　　旅游市场专员岗位职责 篇3

　　岗位职责:

　　1、分析用户需求及市场竞争情况,研发特色旅游产品。

　　2、协助开发、筛选、维护出游供应商,完成产品采购、合作洽谈、合同管理、后期维护等工作。

　　3、精选目的地资源,负责旅游目的.地当地产品的调研与采购,进行线路规划。

　　4、旅游新产品的包装策划、设计并提交整个产品服务标准及检测。

　　5、根据销售数据与客户反馈,制定和提供产品改善策略,推动产品更新与迭代。

　　任职要求:

　　1、全日制专科以上学历,旅游相关专业优先考虑,有产品经验优先考虑。

　　2、有ota、传统旅行社、供应商等旅游行业工作经验优先考虑。

　　3、能够开发新业务和供应商,分析规划旅游度假产品架构,国内外旅游专业知识丰富,有一定的供应商资源基础优先。

　　4、对客户需求有敏锐的把握。

　　5、有较强的逻辑分析和数据分析能力,擅长沟通协调,学习能力佳,抗压性强。

　　6、热爱旅游,致力于旅游行业发展。

　　旅游市场专员岗位职责 篇4

　　岗位职责:

　　1.主要以拜访的`形式进行客户开发，努力完成部门下达的任务;

　　2.负责收集旅游资料产品、市场情况以及相关产品的延伸;

　　3.根据客户需求提供相应旅游产品，并及时与计调进行沟通;

　　4.负责客户平台注册以及网络平台交易的管理工作;

　　5.负责接待，后续处理客户qq、微信、来电等，广泛收集意见，以便促成交易;

　　6.热情为客户预订、安排、接待，认真处理客户投诉。

　　任职要求:

　　1.大专以上学历，有旅游相关工作经验优先;

　　2.有旅游行业客户资源者优先;

　　3.热爱旅游行业，积极上进，吃苦耐劳，沟通能力强;

　　4.熟练使用电脑及常用办公软件。

　　旅游市场专员岗位职责 篇5

　　岗位描述

　　1、负责家庭、学校、企事业单位、机关团体等客户关于定制旅游需求（海外游学、文化旅游、商务考察等）的开拓及销售落实。

　　2、开发新客户，了解客户的'需求，为客户推荐目的地及线路安排，促成签约。

　　3、市场信息收集反馈，建立客户资料卡及客户档案，维护客户，完成相关销售报表。

　　岗位要求

　　1、有客户资源者及旅游销售经验者优先。

　　2、熟悉旅游线路，熟悉旅游行业运作流程。

　　3、性格外向，能承受较大的工作压力。

　　4、优秀的沟通能力和销售技巧。

　　旅游市场专员岗位职责 篇6

　　职责描述：

　　1.负责在线/电话解答客户的咨询及维护工作；

　　2.及时将客户所反映的各类问题反馈至相关部门并协助跟进；

　　3. 总结客诉问题，并分析问题原由，在可控制范围内彻底解决问题；

　　4.负责每日整理客服及相关数据并完成客服相关工作报告；

　　5.负责产品订单的计调（OP）统筹工作；

　　6.负责周期内的订单数据统计及分析；

　　7.完成领导安排的其他工作。

　　职位要求：

　　1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力，持有普通话资格等级证书者优先录取；

　　2、熟练掌握办公软件；

　　3、对境外旅游行业有较高的.热情及学习兴趣；

　　4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　5、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

　　6、须拥有本科及以上学历;

　　7、投递简历请附带证件照。

　　旅游市场专员岗位职责 篇7

　　岗位职责:

　　1.处理旅游产品订单,与酒店,景区对接,处理下单事宜

　　2.承接客户对国内旅游产品及相关产品信息的电话咨询、预订需求等,并予以妥善解决;

　　3.受理和回复客户咨询、投诉、建议以及其它客户服务工作。

　　任职要求:

　　1.良好的'沟通能力、标准的普通话、勤奋认真的工作态度;

　　2.良好的心理素质和紧急事务应对能力;

　　3.接受应届毕业生。

　　旅游市场专员岗位职责 篇8

　　工作职责：

　　1、负责搜集旅游新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

　　2、建立与企业的深度合作关系，解决销售过程中的各种问题和挑战；

　　3、协助销售主管完成既定销售指标；

　　4、定期定量进行客户拜访与电话回访，与客户形成良好的合作关系。

　　任职要求：

　　1、统招大专以上学历；

　　2、有4a公司、门户网站及媒体销售经验者优先；

　　3、有较强的沟通能力，具备良好的客户开拓、服务能力，优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的.技巧；

　　4、能适应工作压力和敢于面对挑战，有良好的客户群体关系；

　　5、具有敏锐的市场洞察力，超强的执行力；

　　6、非常优秀者可带团队。

　　旅游市场专员岗位职责 篇9

　　岗位职责

　　1、负责推销公司旅游产品，特色线路，完成签单；

　　2、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案；

　　3、维系客户资源，答复客户所有咨询、报名、办理手续等需求；

　　4、负责客户需求调研，客户资源调查手机市场相关信息并反馈给公司；

　　5、负责外联广告宣传促销工作。

　　6、销售公司其他相关产品。

　　任职要求：

　　1、大专或以上学历，营销、金融、旅游等专业优先考虑；

　　2、具有较强的沟通能力和客户开发能力；

　　3、具有很强的工作责任心和良好的'人际关系；

　　5、擅长直客旅游产品销售；

　　6、具有导游证者优先录用

　　旅游市场专员岗位职责 篇10

　　岗位职责:

　　1、接听电话,明确客户需求,回答客户关于产品的咨询

　　2、主动呼出电话,挖掘客户需求,向客户推荐公司优质

　　旅游产品,并回答客户的.咨询

　　3、通过电话引导、说服和帮助客户完成订单,并促成付款

　　4、做好客户出游的售前、售中、售后的全程跟踪服务

　　5、定期回访和维护会员,通过一对一的服务促进客户的复购和转介绍

　　任职条件:

　　1、教育程度:全日制大专及以上学历

　　2、经验要求:有电话销售经验优先

　　3、技能要求:普通话良好,熟练使用电脑及各种办公软件

　　旅游市场专员岗位职责 篇11

　　职位描述：

　　1.负责对潜在客户的挖掘，达成销售的总体目标；

　　2.有优秀的渠道资源，与商户建立良好的合作关系；

　　3.持续进行同业维护，增进合作深度；

　　4.通过策略思考，持续优化合作伙伴合作方式，通过执行不断提升合作伙伴价值；

　　5.推动解决合作中存在的.问题

　　职位要求：

　　1.熟悉旅游产品渠道销售，熟悉旅游业内运行规则，有很强的渠道拓展能力；

　　2.熟悉旅游市场营销策略，善于交际，能开拓、管理好销售渠道和客户资源；

　　3.有抗压性，吃苦耐劳，有责任心；

　　4.专科及以上学历，专业不限；

　　5.1年以上旅游行业／互联网／地接社工作经验

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