面试的礼仪
试是你整个求职过程中最重要的阶段。成败均决定于你试时的短短瞬间的表现。每个都能够学会怎么出地试,以下是小编整理的面试的礼仪,希望对大家有所帮助。
面试的礼仪1
礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来说,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、外交礼仪等六大方面。在公职面试中,我们需要拥有的则是政务礼仪。
事业单位面试在陆陆续续的进行中,众多考生在笔试中脱颖而出,在面试前则认真做准备。对于在面试过程中需要注意的礼仪,考生们又了解多少呢?礼仪是塑造形象的重要手段。一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。例如在公职面试中,有人疑惑关门能不能屁股对着考官,有人注重落座前摆好椅子,甚至有人注重在答题过程中以“各位考官,考生思考完毕,开始答题……”开头,以“各位考官,考生第X题答题完毕”结尾……那到底什么样的礼仪才能展示出考生的气质,找到与岗位相匹配的风范呢?
政务礼仪是指国家公务机关及相关事业单位在内部沟通交流及对外服务,与社会接触时的礼仪标准及原则。随着社会的变革与发展,服务型政府的不断完善和进步,政务礼仪的适用人群也拓展除国家机关外的多数窗口单位的技能。其本质是通过系统的交流原则与技巧,维护机关单位的形象,提高服务的质量与好评度,拉近双方的距离,使工作更加顺利的进行。所以,在公职面试中,各位考生要有政务礼仪的意识。
着装礼仪
服装应当合乎身份,庄重、朴素、大方。一,着装的三色原则三色原则:即无论是西服、制服,还是休闲装,包括上衣、裤子、衬衫、领带、袜子、鞋子和手提包在内,全身的颜色最好是在三种之内;二要整洁;三,西装:颜色以藏蓝、黑色、深灰为最正式,双排扣的西装要把扣子全部系上以示庄重,单排扣有一颗、两颗、三颗之分,通常一颗纽扣应扣上,两颗应扣上面那一颗,三颗纽扣应扣中间的那一颗。衬衣:选择白色、浅蓝色为佳,袖口长于西装袖口1-2公分。领带:颜色应与西装的颜色相配或协调。正装的领带花色应小巧、经典,不宜夸张。袜子:应与鞋同色或与裤同色;皮鞋:不能穿白色或其他较浅颜色的皮鞋搭配正装。三一定律:即男人在穿西装的时候,鞋子、腰带和公文包应该是一个颜色,而且应当首选黑色。女士正式场合着装(西装)及配饰上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上。裙子:以窄裙为主,裙子应在膝盖以上3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。衬衫:以单色为最佳之选。鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。穿一双明显跳纱破损的丝袜是不雅和失礼的。
五忌:忌过分炫耀。忌过分裸露。忌过分透视。忌过分短小。忌过分紧身。
职业女性建议常备着装:白衬衣、黑色直筒裤、黑色西裙等,可与各种时尚、鲜艳的色彩搭配与组合。发型设计及头发、身体的护理发型:公务人员的发型应自然、简洁,不过分夸张、怪异,发色自然,符合传统的标准;头发:清洁健康、有光泽,气味清新。
站姿礼仪
正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型、身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,将双手合起,放在腹前或腹后。坐姿:入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分开)。身体稍向前倾,则表示尊重和谦虚。[男]可将双腿分开略向前伸,如长时间端坐,可双腿交叉重叠,但要注意将上面的腿向回收,脚尖向下;[女]入座前应先将裙角向前收拢,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于左右腿上。如长时间端坐可将两腿交叉重叠,但要注意上面的腿向回收,脚尖向下。走姿:在站姿的基础上,双手自然前后摆动。蹲姿:一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面后腿跟提起,脚掌着地,臀部向下。
眼神与微笑
如何与对方进行目光交流:对于考官或是现场的工作人员,可将目光放在两眼上端的额头上,有略微仰视的效果;微笑:人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。微笑的标准:露出上面的六颗牙齿。很多考生在答题的时候,表情过于严肃,甚至说到情不自禁处眉头一皱,嘴巴一撇,对自己前面的表述甚是不满。这种表现无外乎是考生特别的认真思考,但是对于考官来说,这种表情显得考生不够稳重,甚至考生会因为自己的表情让考官感觉考生在分析这个问题的时候有困难,凸显了考生的不自信。
语速语调和行为礼仪
我们知道,一个人在讲话的时候,会通过语速语调来引起听众的兴趣,增加我们表达内容的情感,进而提高我们的沟通效果。考生通过适当调整语速语调,可以吸引考官的注意力,进而让考官不自觉的抓住考生的答题亮点,进而给考生加分。考生可以通过将自己的答题进行录音,听自己录音来判断自己的语速语调是否能够清晰表达自己的想法和答题内容。行为礼仪:入场跟考官问好,引起考官的注意,当考官们把注意力放在自己身上时,自然的进行鞠躬,考官说“请坐”时,考生可以看着考官的眼睛非常真诚的说一声“谢谢”,然后再落座。这样的礼仪,显得落落大方,尊重对方,又显得稳重。
面试的礼仪2
A.进办公室之前先敲门(有公司职员引入的情况例外);
B.走进室内轻轻关门后,向主试人打招呼(如问好)、微笑、照指示坐下;
C.根据具体情况,一般不需要主动伸出手来握手;
D.未得许可不得抽烟;
E.尽可能记住每位主试者的姓名及称谓(某某博士、某某经理等),不要记错(如把某某小姐错记为某某太太),整个面试过程应保持一种认真、谦虚的状态;
F.主试者示意面试结束时,可以表现出一种有信心、活力的状态;
G.微笑、起立、道谢及再见,没有特别的必要时,不用主动伸手来握;
H.交谈当中,最好不要打断其他人的说话(特别的情况除外)。
面试的礼仪3
面试礼仪不仅局限于衣着、打扮、举止,而且包括语言、表情、神态。如果说外部形式是面试第一张名片,那么语言就是第二张名片,它客观反映了一个人的文化修养和内涵修养。
有的考生在考场上喜欢夸夸其谈,答题时滔滔不绝,喜欢随意对他人妄加评论,给考官一种狂妄自大的感觉,而且不经意间出现的粗野鄙俗的口头禅,更让其毫无形象可言。此外,有的考生答题思路遇挫时,会显得灰心丧气。尤其是在无领导小组讨论中,考生们经常会在讨论阶段出现激烈的论争,意见常常难以统一,因此在此期间考生往往会因为情绪激动,而在言论中出现过激之处,这些都是不良的做法。
在谈吐礼仪上考生应该把握以下几个要点:
(一)音调抑扬顿挫。讲话时应注意音调的高低起伏、抑扬顿挫以增强讲话效果。应避免平铺直叙过于呆板的音调。这种音调让人听着乏味,达不到预期的效果。
(二)讲话速度快慢适中。讲话时,要依据实际情况调整快慢,讲话速度最好不要过快,应尽可能娓娓道来,给他人留下稳健的印象,也给自己留下思考的余地。
(三)措词要谦逊文雅。有的男士说话比较随便,大大咧咧,不注重措词,这样容易给考官造成不好的印象。另外坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。
(四)要符合常规。语言的内容和层次应合理、有序地展开,注意语言的逻辑性和层次感。
(五)尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致惨败。
面试的礼仪4
1.提前5-10分钟到达面试地点
一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。
2. 进入面试场合时不要紧张。
如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见”。
3.注意面试时的言行举止
在面试过程中,一定要注意自己的形象,特别是姿态,可能不经意的一个动作,就会让你失去一个极好的就业机会,不妨让自己态度端正些,说话谦和、大方,尊重用人单位的面试人员,并且要面带笑容,精神饱满。你留下的最佳印象应该是令人愉快和兴致勃勃的,因为你决不会有重演一次的机会。
提示:你一走进办公室,就应直视面试人的眼睛,挺直腰板坐在椅子上。尽量与面试人保持面对面、视线相接的姿势。不要显得坐立不安,不要拉扯头发或摆动双腿,或者随意做出任何有损于形象的举止。
4.合理选择座位
面试既可能在专用会客室或会议室,也可能在主试人的办公室举行。在进入面试室后,遵照主试人的指示坐到相应座位上,如果主试人不指定座位,可选择主试人对面的座位,或询问主试人后坐到适宜的位置。
坐的位置既不要离主试人过远,产生距离感,也不要过近,和主试人共用一张办公桌,探视主试人办公桌上的文件或面试资料。在选择座位时,应落落大方,必要时征求主试人的同意。
5.保持自我本色
清晰简洁地介绍自我,准确地回答问题,然后坦诚自身的缺点而不是回避。相比较而言,面试人员更愿意接受一个敢于正视自身缺点的人,而不是想尽办法伪装的人。
无论是在面试还是笔试中,比较聪明的做法不是向面试人员表现独树一帜或冷僻的观点,而是尽量挑选易于表达的,自己最熟悉、最驾轻就熟的事物来阐述,这样表达起来会比较流利,清晰有条理,也是最讨巧的。当然,在这个基础上,能有自己独特的见解自然是锦上添花。
6. 对用人单位的问题要逐一回答。
对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。
一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。
7. 保持举止文雅大方
在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。如果用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。
谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应,如果处理不好,容易乱了分寸,面试的效果显然不会理想。
8.回答问题的礼仪
面试时切忌冲动,急匆匆的。如果每次考官刚说完问题或是问题都还没有问完,你就迫不及待地回答,搞得跟抢答似的,会显得不够稳重。记住,没有人会跟你抢,你要在稍加考虑之后,再作出回答。这样会比较好,让人觉得你是经过认真思考的,这个回答是比较成熟的。当然,如果每个问题都要想很久,想了又想,又会让人觉得你是不是对这个问题不太熟悉,回答不上来,或者是显得过分谨慎,畏首畏尾。通常情况下,你可以在考官问完问题之后,稍微思考几秒钟,脑子里有个大概的轮廓,然后开始回答问题。在回答问题的过程中,不仅嘴巴要动,脑子也要动,边回答边考虑下句要说什么。
面试的礼仪6
一、面试之前
1、服饰
男士得穿上整洁的服装,但不必刻意打扮。女士应穿得整洁、明亮,叮当作响的珠宝饰物、过浓的香水、没拉直的丝袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等,都足以抵消求职信给予考官的良好印象。
选择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素。除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。应届毕业生允许有一些学生气的装扮,可以穿休闲类套装。此外应聘时不宜佩戴太多的饰物,这容易分散考官的注意力。
2、守时
守时是职业道德的基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。不管你有什么理由,迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。
如果路程较远,宁可早点出门,但早到后不宜立刻进入办公室,可在附近的咖啡厅等候。
二、面试之中
1、眼神:
交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。
2、握手:
当面试官的手朝你伸过来之后,握住它,握手应该坚实有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。
3、坐姿:
不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松。
4、小动作:
在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现,应尽量避免。
5、谈吐
语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈,夸大其词。谈吐上应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。第四要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。最后,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。面
面试的礼仪7
(1)在脸上露出专注或尊敬的表情。
(2)聚精会神、对任何都感兴趣。
(3)有意识的整洁。
(4)目光要自然、柔和、亲切、真诚。
很多考生在平时的说话过程中会有很多的习惯动作,如瞪眼,挤眼,眼睛向别处看等。这些都会影响到自己的形象,所以考生当尽量避免这些问题在面试的过程中出现。
交流中你的目光要不时注视着对方。看着对方的眼部就行,万万不可目光呆滞地死盯着面试官看,这样会让他以为你对他“满怀深情”,或是和他有什么“深仇大恨”,让他感到很不舒服。另外注意:除了主考官,你说话的时候要经常用目光扫视一下其考官,以示尊重和平等
面试的礼仪8
男士面试的服饰礼仪
1. 西装应保持同色配套,并且面料最好以深色或深蓝色为主。
2. 不要穿新西装去参加重要公司的面试,七八成新的服装穿在身上最妥帖。
3. 正式面试时,所穿的长裤需要熨烫笔挺,裤子长度以直立状态下裤脚遮盖住鞋跟部分为佳。
4. 衬衫白色调为佳,而蓝色衬衫是IT行业男士的最佳选择,能体现出智慧、沉稳的气质。系上领带:
5. 领带最好在材质和风格上与已有的西装、衬衫是相同的。领带的长度以至皮带扣处为宜。值得提醒的是,最好不要使用领带夹!
6. 尽量选择颜色明亮的领带。以带给他人明朗良好印象则较为适宜,尽量采用真丝
7. 领带不要过长,一般到裤带,
鞋和袜子:
1. 面试中尽量选择方头系带的皮鞋。
2. 西装和皮鞋的颜色以冷色调为好,黑色皮鞋是最佳选择。
3. 袜子颜色最好和鞋、裤子的颜色一致,保持足够的长度。
4. 如果穿双排扣西装,纽扣要全部扣上;单排扣的西装正式场合下扣上一个;两粒扣的扣上不扣下;三粒扣的扣中间一粒。
5. 眼镜,镜框的配戴最好能使人感觉稳重。
6. 衣服口袋里不要放零散东西,不合适。
7. 发型要得体,头发不能过长,不能染发烫发,尽量不要戴首饰。
8. 忌衬衫放在西裤外;
9. 忌衬衫领子太大,领脖间存在空隙,正好可以插入两指;
10. 忌领带颜色刺目;
11. 忌不扣衬衫扣就佩戴领带;
12.西服上衣袖子过长,它应比衬衫袖短1厘米;
13.忌西服配运动鞋;
14. 忌皮鞋和鞋带颜色不协调。
15. 袖口的商标一定要剪掉(不要问为什么,剪去没错)
16. 穿西装要注意"三色原理"就是说你身上的色不过三,也就是说你身上所有的色加起来不能超过三种色彩.领带最好用好一些的, 因为那是你的NO2脸,花纹要是几何图形的.如果你的鞋是黑的,那么你的皮带也要是一样的色.
17. 不能穿白袜子,为什么,因为在正规场合,这是禁忌,在国外别人把这样的人说成是驴,那么你的脚就自然是驴脚了.
18. 不要夹领带夹,因为领带夹只有VIP与公安等企业事业单位的工作人员用,一般的人就不能夹那个的。
男士头发要梳理整齐,最好面试前去洗手间整理一下。指甲长短适当,保持清洁,决不要有污物。口气清洁,注意不要有口臭。临面试前含个薄荷口香糖,顺便缓解紧张。胡子刮干净,随身带手包或公文包。
男生面试着装打扮技巧
1、穿着款式
T 恤衫配牛仔裤或便捷的运动装,这是现在很多男生平时喜欢穿着的款式搭配方式。但是若是放在在面试的时候,如此的装扮很容易给人不够稳重、成熟的印象。所以说,男生在面试时更应该穿着衬衫、西裤、皮鞋、领带,一般情况下这是男生面试时的基本配备。简单地说,纯白色衬衫会给人诚实、干练、可靠的印象。衬衫颜色越淡,底色越纯净,给对方留下的印象就越深刻。若是觉得穿着西装裤显得过于正式,当然也可用休闲式西裤代替,但是面料以棉布为最佳。
2、鞋袜搭配
对于男生而言,得体的穿着搭配上一双得体的皮鞋更容易使对方留下深刻的印象。一般来说,黑色或棕色的皮鞋相对而言更加保险。在选择袜子时,则应以和衣服相协调为原则。蓝色、黑色、灰色或棕色均是比较安全的色调。在跷腿时以不会露出太多胫骨,同时在移动双脚时也不至于在脚踝部隆起。总而言之,弹性较好、长度至脚踝以上的袜子会是面试时最好的选择。
3、形象造型
当然,形象造型也是非常重要的。在面试前,胡子,头发等细节不容忽视。有条件的话,请专业人士修剪一下指甲会是不错的选择。总之,在面试前一定要装扮得清爽、整洁。
4、不同职业的不同选择
若是去应聘广告、设计、策划之类重视创意思维的行业和领域的职业,不主张应聘者特意去塑造过于沉稳、内敛的形象。淡色系的格纹衬衫,比如淡黄、粉红,搭配上浅灰色休闲西裤,更能彰显出智慧、青春的形象。
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一、男生篇
1、西装
准备好一至两套得体的西装。颜色应以主流颜色为主,如灰色或深蓝色。
2、衬衫
以白色或浅色为主,平时也应该注意选购一些较合身的衬衫,面试前应熨平整。
3、皮鞋
以黑色为宜,以舒适大方为度。且面试前一天要擦亮。
4、领带
在衬衣外打领带,准备好与西服颜色相衬的领带。领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。如果一定要用领带夹,应夹在衬衫第三和第四个扣子中间的位置。
5、袜子
袜子的颜色必须是深灰色、蓝色、黑色等深色,这样在任何场合都不失礼。
6、须发
尽量避免在面试前一天理发,以免看上去不够自然,男生要将胡须剃干净。
二、女生篇
1、套装
每位女生应准备一至两套较正规的套服,以备去不同单位面试之需。素色稳重的套装会使人显得大方干练。
2、化妆
女生可适当化淡妆,包括口红,但不能浓妆艳抹,过于妖娆,不符合大学生的形象与身份。
3、皮鞋
鞋跟不宜过高,过于前卫,夏日最好不穿露出脚趾的凉鞋,更不宜将脚趾甲涂抹成红色或其他颜色。
4、饰物
佩带饰物应注意和服装整体的搭配,最好以简单朴素为主。出发前,从头到脚再检查一遍,看扣子、拉链是否扣好、拉好,领子袖口是否有破损,衣服是否有褶皱,鞋子是否干净光亮。
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求职者
求职礼仪概述
求职礼仪是公共礼仪的一种,它是求职者在求职过程中与招聘单位、接待者、招聘者接触过程中所应具备的礼貌行为和仪表规范。它通过求职者得应聘材料、应聘语言、仪态举止、仪表服饰等方面体现出来,是求职者文化修养、道德水准、个性特征的体现。因此,它对于求职者能否实现自身愿望,能否被理想的单位所录用起着重要作用。
求职礼仪的特点
求职礼仪的热点可以总结为三点:广泛性、时机性、目的性。
广泛性
所谓广泛性,主要是指求职礼仪在整个人类社会的发展过程中是普遍存在的,并被人们广泛认同。对于每一位毕业生来说,为了社会的不断发展,为了实现自己的人生目标,在毕业后都需要通过求职来获得一份满意的工作,来实现自己的人生价值。因此,求职礼仪具有广泛性。
时机性
求职具有较强的时机性,尽管求职者为了获取一份工作都会做大量的准备工作,但是求职的结果往往取决于双方的短暂接触,尤其是面试,更是求职成功与否的关键。因此,对于每一位求职人员来说抓住面试时机至关重要。
目的性
求职对于招聘单位和应聘者来说其目的性非常明确。招聘单位希望录用综合能力强
、整体水平高的人员。但是招聘单位往往把面试时应聘人员的仪表、言谈、行为等第一印象作为是否录用的重要条件。所以,应聘者应根据这一点进行有目的的准备,从而实现求职的成功。
求职礼仪的种类
根据招聘单位的机制、性质、照片形式的不同,求职形式分为书面求职、电话求职、网络求职三种形式,三者可以是单一的出现,也可以综合的出现。其中以书面求职为多见。
求职礼仪内容
求职礼仪要从面试开始前的准备事项开始,然后到面试中需要注意的礼仪,最后是面试结束后的礼仪。以下为面试礼仪内容的简单罗列,简单明了易于对自身的审查,不妨在出门面试之前对照以下内容自检一遍,为你的成功之行打好基础。
求职礼仪自检
面试准备-仪表仪容注意事项:
头发干净自然,如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异。服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜。面试前一天修剪指甲,忌涂指甲油。不要佩戴标新立异的装饰物。选择平时习惯穿的皮鞋,出门办事前一定要清洁擦拭。
面试过程-面试仪态需注意:
任何情况下都要注意进房先敲门。待人态度从容,有礼貌。眼睛平视,面带微笑。说话清晰,音量适中。神情专注,切忌边说话边整理头发。手势不宜过多,需要时适度配合。进入面谈办公室前,可以嚼一片口香糖,消除口气,缓和稳定紧张的情绪。
面试结束-礼貌示谢:
礼貌地与主考官握手并致谢。轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。出公司大门时对接待小姐表示感谢。24小时之内发出书面感谢信。
面试的礼仪11
进出门:敲门,得到老师允许后进门,问好,得到允许后落座,并道谢。面试结束时,微笑、起立,道谢,说“再见”。
回答问题:回答问题要有自信,眼神不要游离;要口齿清晰,声音大小适度;答句完整,不可犹豫,不用口头禅。用“您”等礼貌用语。不要不懂装懂,考官都是专家,不懂装懂的回答不仅不能侥幸得分,考官甚至会因此对你的人品产生怀疑。
精神状态:始终面带笑容,谦恭和气。表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态;轻松自然、镇定自若;不卑不亢。
举止:坐姿或站姿要端正,一般以坐满椅子的三分之二为宜;避免一些不必要的小动作。眼睛直视考官也许会让你紧张,但是你的目光和他们的鼻子平齐会一方面显示出自己的谦虚,一方面也展示了自己的自信。
着装:男生不一定西服笔挺,但要整洁。女同学可以化点淡妆,合体的半休闲或职业装为宜。把自己打扮精神一点不仅让考官感觉舒适,也会提升自己的自信心,同时体现你对考官的尊重,对复试的重视。
尊重对手:在有的学科面试中,可能会有集体面试和小组讨论,在这个时候,即使小组中有人的观点错误或很幼稚,也要尊重自己的对手,不要对对方显示出蔑视或不屑。人们会怀疑一个喜欢贬低他人的人的学品和人品,自高自大的学生从来都不会得到老师的青睐。
考研面试的小细节:
1.不让别人说话
有些考生前一句话刚完马上又抢着说下一句话,并在话题连接的部分插入无意义的“所以”“而”等连接词,让自己的语言“外壳”水泄不通,难以让考官插话以作出适当的响应。
2.语言的反复
当考生说话时反复重复某一句话或经常补充前面的话,就会令考官厌烦。
3.确定性的两个极端
语义的确定性应适时而定。有些考生形成一种语言习惯,经常使用绝对肯定或很不确定的词语。例如一些考生总是说“肯定是……”“绝对是……”“当然了……”,另一些考生却老把“也许”、“可能”、“大概”“差不多”、“还可以吧”等挂在嘴边,这两种情况都应该避免。
4.语言呆板、重复使用某种句式或词语
如果面试考生回答每一个问题都像小学生解答问题一样“因为……所以……”,那么即使其内容再精彩,也会令考官觉得乏味。考生需要尽可能地变换句式,使用同义词或近义词等。例如“因为”就可以在不同的地方换用成“因此”“由于”“由于这个原因”“之所以……是由于……”等。
5.不要随便扩大指代范围
有的考生经常会用“众所周知……”“正如每一个人了解的那样……”,似乎面试考试应该加入更多人。这样的话易造成考官心中的逆反心理。
6.去掉口头禅和伴随动作
一个人的“言语形象”也可能带着一些“伤痕”,如反复使用的口头禅“那个”“那么”“然后”“呢”等以及诸如扬眉、歪嘴角、拨头发、抹鼻子的伴随动作。考生应把这些语言的“衍生物”清除掉。
7.“标点符号”的运用
多用冒号——不要节外生枝,多用句号——谈话言简意赅,少用破折号——避免事后加以补充,记得使用问号——让考官加入到你的叙述中来。
8.言行虚假
虚言假语总会招致别人的反感。诚实正直是每个考生必备的基本素质之一。
细节决定成败,很多时候你的注意力会被大方向的问题所吸引,也就给了这些小错误以可乘之机,最终导致自己忙中出错甚至功亏一篑。所以我们在复习的同时一定也要对这些小细节多加注意,改变自己“成大事者不拘小节”的思想。
面试的礼仪12
女生面试不要穿平跟鞋和太紧、太露、太薄的衣服,穿职业套装,指甲头发不染色;男生不要穿牛仔裤,皮鞋八成新,打中档以上领带。
求职信忌冗长罗嗦
工商大学招生就业处有关人士介绍,该手册是通过观摩用人单位招聘、对用人单位进行问卷调查、分析毕业生就业个案等形式而整理出来,接近80页。内容涉及:自荐材料的准备、面试准备、面试技巧、笔试题型分析、签约注意事项等。
该手册重点批驳了当下长篇累牍、语言罗嗦的求职信,建议“勾勒四大要点”:个人基本情况、希望应聘的岗位、个人素质条件,并在求职信结尾部分表示希望得到面试机会。
头发指甲不要着色
该手册罗列了男女生面试形象的装扮要点——男生面试前不要喝酒、熬夜、抽烟;头发整齐,不要太长,更忌油头粉面;戴近视眼镜,不戴太旧镜或太新潮的眼镜框架;穿颜色庄重的西装,衣裤笔挺;不穿牛仔衣裤、休闲衫等;衬衫新旧要适当;领带颜色不要太鲜艳,质量中档以上;皮鞋八成新以上,要擦亮。
女生则要追求“端庄大方”:头发整齐,不染发;穿职业套装,裙子不宜太短;不穿太紧、太露、太薄衣服;指甲不染色,不带夸张饰物;略施淡妆,切忌浓妆艳抹;不擦过多香水;穿中、高跟鞋,不穿平跟鞋、大头鞋。
常见问题这样回答
该手册里罗列了7条主考官常问的问题,并对学生如何作答提出建议。
“为何想到本公司工作”几乎是每场招聘必备问题,主考官意图是想知道求职者的诚心和热情。回答时可围绕公司提供的难得机会、适合自己兴趣和经历来谈,让考官知道自己有充分理由选择这个公司。对方若是名不见经传的小单位或新办企业,求职者可答:希望有幸参加创业过程。
面试的礼仪13
求职者的形象给面试官的印象好坏,常常关系到求职的成败。因此,求职者在面试前应进行自我形象设计,以便在面试时更好地显示出自己的风度和神采。
男性求职者的形象设计
男士首先要精心梳理好头发。注意不宜留长发,不能剃成阴阳头,也不要弄得满头卷发,乱作一团。
其次,要认真修好边幅,如修剪鼻毛和胡须,使人显得面部光洁、神采奕奕。
另外,一定要做到衣着整洁。若穿西装,最好系领带。注意把衬衫下摆扎进裤中;不要穿袖口或裤脚折边已磨损或开线的衣服;皮鞋要擦亮,鞋带要系紧。
女性求职者的形象设计
一般说来,端庄、干练的女性求职者受到用人单位的普遍欢迎。因此,女士面试前宜化淡妆,修剪指甲和鼻毛,把头发盘起或梳扎好。不要浓妆艳抹,以免弄巧成拙。
女士着装要得体大方,千万别穿超短裙,也不要穿极薄的透明或紧绷在身的衣服,可穿西装套裙。西装应稍短,以充分体现女性腰部、臀部的曲线美。如果配裤子,上装以稍长为宜。求职面试时,女士应避免佩戴过多的珠宝饰物。
面试的礼仪14
银行面试礼仪之——心理篇
回答问题的时候,一定要有条理,不能仅仅以 “我真诚地表达我的缺点……”如此的谦虚来博得同情,期待好结果。这样只能早早被淘汰。即使不会,也要显得很条理,但最后坦言自己准备比较仓促。
原则就是别刚听到枪响就投降。也有很多考生反映,本来准备了很长时间,可是面试的时候很紧张,大脑空白,连一半水平都没发挥出来。说不紧张是假的,适度紧张也有利于发挥出最佳水平,但是如果你在面试前出现了大脑空白,无法思考等过度紧张现象的话,可以试试下面的办法。
方法一:闭上眼睛深呼吸,慢吸慢吐,在呼吸的同时通过自我暗示给自己减压,比如想:其他考生也和我一样紧张,我只要正常发挥就行了;不就是说话吗,有什么了不起的;大不了这次当不了银行,我人生的路还长着呢,这算多大点儿事啊……
方法二:转移注意力,看窗外的景色,想些开心的事。紧张往往是被现场的气氛所感染,这时你需要多看些窗外景色,想想和朋友出去玩时遇到的开心事,或以前成功的面试经历,或今天晚上想吃些什么……避开周围紧张的气氛,也可以使高度紧张的情绪得到缓解。
方法三:若在进考场的瞬间突然感到紧张,可以在每次说话前深吸一口气,数到三开始说,放慢语速,甚至可以直接对考官说:对不起,我有些紧张,关于这道题我是这么想的……这样说出来也可以缓解紧张。
方法四:坐在椅子上,双脚离地,双手下去努力把自己搬起来--体验紧张感,然后放松,会立即获得情绪压力的缓解。
银行面试礼仪之——言行举止篇
1、微笑
微笑是一种世界通用的语言,它是善意的标志,友好的使者,成功的桥梁。它不仅能沟通情感,融洽气氛,以柔克刚,以静制动,缓解矛盾,消融坚冰,而且还能给人以力量,增强人的自信,掩饰和战胜自卑和胆怯。面带微笑,不仅能增强自己的自信心,而且微笑是一种渲染剂,可温暖考官的心,引起他对你的注意和好感。当然微笑不要太僵硬,要发自内心。自己平时可以对着镜子多练习一下。
在面试中,保持微笑,至少有以下几个方面的作用。
1、表现出心境良好。面露平和欢愉的微笑,说明心理愉快,充实满足,乐观向上,善待人生。
2、表现出充满自信,不卑不亢。面带微笑,表明与人交往中对自己的能力有充分的信心,容易被人接受,使人产生信任感。
3、表现出真诚友善。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。
4、表现出乐业敬业。主考官会认为你能在工作岗位上保持微笑,表明热爱本职工作,乐于克尽职守。
2、眼神
“眼睛是心灵的窗口”,在答题过程中应适当地和考官进行眼神交流,用眼神传递友好。很多考生在平时说话过程中会有很多的习惯动作,如瞪眼,挤眼,眼睛向别处看等。这些都会影响到自己的形象,所以考生当尽量避免这些问题在面试中出现。
交流中目光要不时注视着对方,但万万不可目光呆滞地死盯着面试官看,这样会让他以为你对他“满怀深情”,或是和他有什么“深仇大恨”,让他感到很不舒服。另外注意:除了主考官,说话的时候也要经常用目光扫视一下其他考官,以示尊重。
3、观察
由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、乐,所以在面试过程中,不仅要把握好自己的面部表情,而且还要善于观察并仔细“阅读”考官的面部表情,顺应他的感情迁移,洞察他的内心情感情,迎合他的情绪变化,并且根据他的表情变化来及时调整自己的回答内容。避免引起他的反感,给他留下轻松愉快的印象。
4、亲和力
在面试过程中,考生应该具有亲和力。除了用眼神表达亲和力外,还可以通过仪表进行调整。一般情况下,根据身高、脸型等不同特征,面部会呈现冷和热两种特点。热面孔给人的印象比较嘻哈,玩世不恭的特点。冷面孔给人的印象是冷峻、严肃的特点。在脸部呈现这样的特点的时候应当从发型,服装等方面进行整理,尽量让自己的形象显得具有亲和力。
银行面试礼仪之——注意事项
第一,要"站有站相,坐有坐相"。迚入面试房间时,要先敲门,得到允许后再进入,开门关门尽量要轻,进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声"你好",彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。然后,注意保持优美的站姿与坐姿。
正确的站姿要求做到头正目平,面带微笑,微收下颌,挺胸收腹,两手自然下垂或叠放在身体前面,两腿立直并拢,脚跟相靠,脚尖张开约60度,给人以挺拔、优雅的印象。入座时动作要轻而缓,坐椅子时最 好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必须两腿并拢,男生可稍微分开,双手叠放或平放在大腿上,身体保持挺直并可稍稍前倾,自然放松,面带微笑,给人端庄、大方的感觉。
第二,正确地握手。握手时讲究"尊者优先",一是不能主动伸手,二是对方伸手后要热情友好,要把握好握手的力度和时间。
第三,递物、接物时要双手接送。递名片时,面带微笑,注视对方,将名片下端对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角恭敬地送给对方。递面试材料时,应面带微笑,注视着对方,将材料的正面朝向对方,双手送交对方或放在桌上。
第四,要注意手机使用的礼仪。面试前要将手机关机或者设置到静音。
面试的礼仪15
一、礼貌问题:
在平时的面试中,很多面试主管注重的不再是面试者具有多高的学历、多强的专业知识掌握程度,而是细节,关键就是礼貌问题。在当今社会,知识在不断更新,我们的专业技能也在不断提高,我们都了解能力是可以培养的,然而,素质是体现我们自身修养的地方,毋庸置疑他也很重要。 在面试过程中,很多同学就是因为不注意礼貌,失去了很多好的就业机会。
二、着装问题:
对于着装必须谨记的原则是:具体问题具体分析。就是说,当我们在应聘不同的公司时要注意衣服的选择,不一定所有的面试都必须选择正装,当然也并非休闲装就可以应用于所有的面试。在另一方面,我们可以调查到面试者的喜好,从面试者欣赏的角度着装,给面试者留下好映像。
其次必须注意正装的穿着及搭配方式:西装不适宜将全部扣子扣上;西装、衬衫、领带、袜子和皮鞋的颜色搭配讲究三原色的原则,即这些物品的颜色搭配总共不能超过三种;领带夹夹在衬衫第四颗或第五颗扣子之间;西装的外袋不能装东西,要保持西装的平整;女生在夏天穿凉鞋,必须穿袜子;女生面试时的衣服不能颜色过艳或过素;女生穿衣服要讲究“宁露勿透”,就是说不要穿带有薄纱等的衣服,容易让人感觉不严肃。
再则在面部处理方面也必须注意:注意毛发的处理,男生头发不宜过长,女生头发不宜过短;注意口腔卫生,保证没有异味;女生应该适当化淡妆。香水的使用也应该谨慎:香水应喷在脉搏跳动的地方;宁可不用,也不要用花露水等代替香水;男女分开用不同种类的香水。
三、回答问题的技巧:
回答问题的方法有四种:
①正面答复;
②闪避式回答;
③无效回答;
④当面驳斥。在面试中,当面驳斥一定不能使用。
对于经济等方面的敏感问题时,一定要谨慎回答,当然也不必多说,言多必失,见好就收,在面试中也应该做到不卑不亢,千万不能让面试主管看出自己紧张,保持镇定。有些问题看似很奇怪,但其实是在考验面试者的应变能力,这时应该格外注意。在回答问题的过程中应该注意不要抢话,不要做太多小动作,当自己没有听清楚问题时,可以礼貌的要求对方重复,但是不能次数过多。
最后,面试结束后,不必急于向公司问询结果,一般公司会在三天之内通知面试者结果,如果自己没有接到通知,可以向公司咨询,但是一定要注意打电话的礼貌。
女性面试礼仪
一、穿戴不要太华丽
穿戴不要太华丽了,太耀眼了,如果这样去面试,我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。但是不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。打扮的整整洁洁会让别人看上去很舒服!
关于修饰与衣着,要注意以下两个要点:
一、不要让人一看就知道你提前准备了,有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢,一看就知道你是刚从发廊里出来的。
二、由于刚穿上新衣服,一切都是新的,你会有一种很不舒服的感觉,所以你最好要提前一、两天就穿上,适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备。
二、多带几份简历
面试时要多带几份简历,因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到,这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他,他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信,虽然现在有许多人一般都不写,但这是礼仪,我还是希望大家写,你想别人都不写,你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本,还有好的笔,不要随便找一个本或笔。
三、面试时要提前到达
面试时要提前半小时去,先与他们的总台人熟悉一下,总台是个很关键的人物,多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。
有一次一位王女士,接了一个电话说:你好,我是XX公司的王浩,请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天,她八点半就到了,和总台服务员聊了一会,服务员打了一个电话,说:王总,王小姐到了,这时她才知道,原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时,说了你好!王总。你想想假如她说,你好,王浩!王总会怎么个想法,王总叫了几年了,都已经叫习惯了,突然叫他王浩,他能够习惯吗?
四、注意身体语言
与面试官谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。
不要一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按,跟面试官谈话时这样做是很不礼貌的。
五、要学会微笑
微笑很重要,谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员,当你去取钱时,他们是不是很冷冰冰的,一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的,感觉不太好吧,其实那是他们的职业病,已经习惯了。
成功面试礼仪
一、礼仪与口才在面试中的重要性
礼仪是个人素质的一种外在表现形式,是面试制胜的法宝。而谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的口才会让人在面试时对答如流、妙语连珠,自然会收到用人单位的欢迎。因此二者在面试中缺一不可,都占有举足轻重的地位,客观地反映了一个人的文化素质和内涵修养,是取得面试成功不可或缺的要素。
1、礼仪是修养和素质的代言人
可以说,人的礼仪素养表现为人对社会、对他人、对自身的态度。面试在很多情况下是与面试官最直接的“短兵相接”,求职者的一举一动、一言一行都会让面试官尽收眼底。所以面试礼仪就是最为重要的一个环节,它会成为求职者面试制胜的法宝。
2、口才也是一种生产力
如果说形象礼仪是面试的第一张名片,那么口才就是第二张名片,它是求职者对自身能力、素质的综合发挥,当然也包括对自身知识积累的综合调动。而求职面试时,如何做到口吐莲花,如何在较短的时间内成功地推荐自己,让用人单位赏识你,关键就在于求职者的说话能力。
二、面试礼仪彰显素养
1、女性仪容——将内在美体现出来
一个人的仪容是其心理素质和修养的外在体现,它能反应出一个人的性格、气质、学识修养和处事态度。尤其作为女性面试者,如果能够将自己的内在美体现得淋漓尽致,就可以在面试官的眼中形成一道靓丽的彩虹,可以大大增强自己的求职竞争能力,为下一步交谈打下基础。
首先,从衣着打扮来看,既要体现时代特点,又要符合女性求职者的身份,做到整洁大方,使他人感受到自己的干练和活力,可以给自己化一个大方又清新的淡妆,让自己的美丽有烘托效果,但切忌浓妆艳抹,以免给面试官留下庸俗的负面印象。
其次,从行为举止来看,应尽量端庄、自然。尽量避免动作拙劣、表情呆板或大大咧咧、矫揉造作。在面试时,一言一行,一举一动都应展示得自然、得体,也就是说,坐有坐相,站有站相,走有走相,让面试官有赏心悦目之感。
最后,从精神状态来看,要面带微笑,精力充沛,显示出女性特有的气质。在面试过程中,则要注意用敏捷的思维、机智的语言来活跃双方交谈的气氛,切勿表现得萎靡不振,无精打采,甚至打哈欠,这些都会使面试官感到失望和不满。
2、礼仪要领——打好自己的形象广告
常言道人生就如一场戏,而在戏台上,一个好的主角往往在登台的那一刻就彰显出了他的艺术才华。而对于求职者来说,如果能够在面试之前将进场礼仪烂熟于心,就会像戏中的名角一样在登台之前就显露了自己的职业水准和道德素养,从而在面试伊始便能取得面试官的好感。
(1)进场礼仪
①恪守时间观念:进场礼仪最简单也是最重要的一条就是守时,可是这也是很多求职者最容易出现的问题之一。一般来说,求职者提前10~15分钟到达面试地点效果最佳,不必来得过早,更不能迟到。
②留下最好的第一印象:求职者进入面试场所后,不要四处张望,同时要把口香糖和香烟都收起来,以力求给相关工作人员留下一个美好的第一印象。另外,在等候面试的期间,求职者不要向工作人员询问单位情况或索要材料,更不要加以品评,也不要驻足观看工作人员的工作,以免引起他们的反感。
③礼貌地进入办公室:进入办公室前,首先应轻轻敲两下门,如果没人应答可以等1~2分钟后再敲,得到应允后才可进入。进到办公室后,应背对面试官轻轻将门关上。一般面试考场都会放置有椅子、沙发等,这时求职者可以按照面试官的指示坐下即可。
(2)介绍礼仪
在对面试官做自我介绍前,求职者可以先问好,并致谢。一般来说,名字就是一个人的招牌,所以求职者在自我介绍时一定要把自己的名字说清楚,并尽量让面试官记住自己的名字。求职者做自我介绍时要尽量让自己的语言生动、幽默一些,但是在提升自我介绍生动性的基础上,还要注意介绍的语言要有说服力,不要说一些空话、大话,而一些有说服力的数据会加深面试官的记忆。自我介绍的目的是得到用人单位的认可,因此一定要根据用人单位的需求,投其所好地介绍自己的情况,使他们发现自己正是他们积极寻找的人才。
(3)聆听礼仪
不会听也就不会回答好面试官的问题。好的交谈是建立在聆听基础上的,因此求职者在聆听过程中要始终集中精神,记住面试官讲话的内容重点,切记不要轻易打断面试官的谈话。在面试官的话里总是存在着可供求职者利用的有价值的信息,而求职者应该注意搜集这些信息,这样才能在开口时做到有的放矢,句句击中面试官的心。求职者要让面试官知道自己在专心聆听,可以时不时地做出点头等的回应。
(4)动作礼仪
在现实中,许多求职者由于紧张或是自己平时的一些习惯,在面试官面前往往会做一些下意识的小动作,这些负面小动作(瞪眼或歪嘴等的扮鬼脸、跷二郎腿、拉裙子、拨弄头发、夸张的肢体动作、不停地看手表、咬嘴唇、吐舌头、晃动双腿、挠头)往往会影响面试官对求职者的评判。在面试过程中一定要努力避免这些令人难堪的、难登大雅之堂的小动作。
另外,求职者在面试过程中要面带微笑,这样能拉近与面试官之间的距离,但要注意微笑必须真诚、自然。在面试过程中,求职者要注意与面试官多做眼神的交流,为了避免过多地注视而另面试官不安,可把目光放在面试官脸部两眼至额头中部。
三、面试口才彰显能力
1、口才是面试过程中的通行证
(1)礼貌用语
礼貌,不但在人与人之间的交往中扮演着举足轻重的角色,在求职中也有不可忽视的作用。
①见面打招呼,离去说“再见”
求职面试时,要主动与面试官打招呼,说声“您好”,并可以用握手、点头、微笑等方式来表示礼貌。面试结束时也要和面试官道声“再见”,这样会给面试官留下一个良好的第一印象。
②态度要谦虚
初次见面态度要尽量谦虚一些并多用敬语“您”,如“很高兴和您见面”、“和您谈话学到很多东西,非常希望能在贵公司就职”只是短短的几句话,就能让面试官感到求职者很有教养。
③为自己不周到处及时道歉
在面试过程中,求职者由于紧张或其他原因,总会有很多不周到的地方,在这种情况下,必须诚恳地向面试官道歉,用“对不起”来化解这种尴尬。同时,要避免说话时夹杂过多的俚语、俗话、口头禅,这就和写文章经常出现病句一样,都是语言修养不高的表现。
(2)交谈措辞
无论是说话还是写作,凡是语言的运用过程,措辞都起着非常重要的作用。对于初次谋面的面试官,求职者为了拉近距离,可以用一些表达亲切的措辞给面试官一个很好的最初印象,如在面试开始时可以说:“也许您会发现,我这个人很随和”。而在面试过程中,求职者如果能够站在用人单位的立场,用一些表达理解的措辞回答面试官提出的问题,就更加能够打动面试官。
(3)交谈禁忌
对于面试,很多求职者可能会产生这样的误区:面试中那些能够对答如流、滔滔不绝者比那些沉默内敛、不善言谈者更容易获得入职的机会。这样的认识其实是不全面的,除了在一些特别需要口才的行业外,口才的好坏并不能说明太多。事实上,在求职过程中,说得太多反而会产生很多“副作用”,会给招聘单位留下夸夸其谈、自我吹捧的不良印象,这样不但不能显示自己的水平,反而特别容易引起招聘者的反感。在交谈中切忌:以自我为主的夸夸其谈、迫不急待地抢话或争辩、关键时刻反应木讷、好为人师、提低级问题、目中无人、滥用时尚语、不分对象地乱倒苦水、批评原单位、谈论涉及别人的隐私话题、乱夸海口、过分奉承面试官。
(4)答问策略
①如何提问:所有参加过面试的人都有过这样的经历,面试管在一番提问之后,边整理文件边问道:“还有什么问题吗?如果没有的话,今天的面试就到这里吧。”殊不知,面试官这句看似简单的话中却暗藏玄机:一方面,用人单位希望求职者最大限度地把握自己所面对的企业与职业是否适合自己;另一方面,这样做有助于面试官更深入地了解求职者,发现其更多的长处和不足。因此,求职者应该积极主动地利用面试过程中的最后一次机会,适当地提出问题,不但能够加深面试官对自己的印象,而且如果能够提出漂亮的问题还会大大提高录取的几率。如:贵公司对这项职务的工作内容和期望目标如何,有没有什么部分是我可以努力的?求职者还可以谦虚地请教面试官:您认为我今天的表现如何?这样的问题虽然在一定程度上反映出求职者不够老练,但也会给面试官留下较好的印象,会让面试官觉得求职者很诚恳、很老实,而且求职者对这份工作是非常渴望的,在得到这份工作后也会非常珍惜,这对于面试成功非常有利。
②如何回答:首先,要用具体的事实说明自己的实力,在回答时不宜说的过多,简要描述一下具体事例即可,不要变成惹人反感的夸夸其谈。其次,回答问题时要注意面试官的反应,对面试官一种无奈的眼神,一个会意的微笑,一种下意识的看表动作,都要及时破译出其当时的心理,从而迅速准确地调整自己的对策。再次,要扬长避短,转移面试官的视线,再成熟的求职者,由于其学历、知识、见识与经历等方面的原因,总会有所不知或根本不能,遇到面试官提问这一方面问题,求职者要注意转移面试官的视线。最后,要注意试用以虚代实的口才技巧,比如被问到“你的工作动力是什么”时,有这样一类以虚代实的回答技巧可以参考:我的动力主要来源于以下几个方面:首先,是工作本身,,其次,是自我价值的实现,,最后是结果,我是否能够得到较高的工资和待遇。在这个回答中,前面绝大部分是虚,最后才是实。面试官也明白这一点,但却乐于听到这样巧妙的回答。但要注意,“虚”的口才要运用得当:虚要虚的合理,而且要虚中有实,千万不要弄巧成拙。
面试虽然算不上是什么高端科学,但对于求职者来说,也是一项非常艰巨的任务,不可能一蹴而就。常言道:“工欲善其事,必先利其器。”只有在平时多加锻炼,经常留意自己的说话方式、礼仪细节,进而采取“无则加勉,有则改之”的行动,才会在面试的时候轻松应对,脱颖而出。
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