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出席商务活动礼仪

时间:2022-04-20 21:29:02 商务礼仪 我要投稿
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出席商务活动礼仪

  一、见面礼仪

出席商务活动礼仪

  商务活动礼仪首先讲究的,也就是“首轮效应”。掌握有关会面的相关礼仪,不仅会提高会见效果,而且对增进了解和友谊有着重要的意义。见面礼仪中所要注意的几个细节:

  1、介绍礼仪。介绍礼仪包括自我介绍和介绍他人。

  在进行自我介绍时,首先要尽量先递名片再介绍,自我介绍时要简单明了,时间一般控制在一分钟以内,且内容要规范,根据场合的需要,把该说的都要说出来。

  在介绍他人时,要注意介绍的先后顺序,其遵循的原则是“尊者居后”,即男先女后、轻先老后,客随主后、下先上后。如果双方都有很多人,要先从主人方的职位高者开始介绍。

  2、握手礼仪。在我国,行礼时比较习惯于握手。首先要讲究握手的先后顺序,其遵循的原则是“尊者居前”,即尊者先出手。主人

  和客人握手时,在客人到来之前,主人先出手,客人走的时候,客人先出手。

  同样,我们还要注意握手时的一些禁忌。一般不能用左手、不能戴墨镜、不应该戴帽子、不戴手套等与对方握手,与异性握手时不能用双手去握。

  3、使用名片的礼仪。在递名片时,态度要恭敬,表示对方能接受自己的名片感到很荣幸。如果对方身份较高,应当用双手捧着递过去。对于一般人,可以用右手递送,但态度要庄重大方,动作要轻缓,还可以说一声“请关照”等等。

  接受名片时,应该在对方掏名片时就表示很感兴趣。接名片可用单手,若对方是尊重,要用双手。接过名片后要认真看一遍,然后郑重地装入口袋或名片盒内,最好不要顺手往桌上一仍,更不要在名片上压东西,这样会让对方感到受了轻视 。

  4、称呼礼仪。在称呼他人时,可以根据对方性别进行称呼,如先生、小姐/女士等。还可采用不同的称呼方法,如根据行政职务、技术职称、学术头衔等方法来称呼对方。但同时,我们还要避免一些不合理的称呼,如替代性称呼等。此外,在称呼他人时要避免误读。

  二、会议礼仪

  会议礼仪,是指召开会议前、会议中、会议后及餐会人应注意的事项。懂得会议礼仪,会为会议的顺利进行起到促进作用。

  1、会议开始之前,要注意各方面的准备工作。如会议开始的时间、会议地点的确认、会议的出席人、会议议题等方面,都要做好充

  分的准备。

  2、在会议进行时,首先要对会议的座次排定。根据不同的桌型,会议座位的安排也不尽相同。如有环绕式排位、散座式排位、圆桌式排位、主席式排位等。其次,会议主持人、会议发言人、会议参加者在会议进行中都要掌握相关的礼仪规范。

  3、会议结束后,还要将会谈形成文字结果。有必要,还可赠送公司纪念品、带与会者进行参观、与会者合影留念等。

  三、宴请礼仪

  宴请礼仪也是现代商务活动中非常重要的一环。根据宴请的方式不同,具体要遵循的礼仪规范也不尽相同,宴请礼仪包括中餐宴会礼仪、西餐宴会礼仪、鸡尾酒会礼仪、自助餐会礼仪等。

  宴请礼仪中各种礼仪细节也要加以注意,如餐桌礼仪、座位礼仪、桌次礼仪、席次的安排等,都是我们在参加宴请时,必须要掌握的礼仪细节。

  以上所列举的见面礼仪、会议礼仪、宴请礼仪只是商务活动中的一部分,要在整个商务活动中体现出自身良好的职业素养,必须要掌握商务活动礼仪的相关规范。

  商务活动礼仪是现代商务交往中必须要掌握的礼仪之一。掌握商务活动礼仪的要点、规范,使您在商务场合中事事合乎礼仪,处处表现自如、得体,从而使商务交往活动顺利进行,事半功倍。

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