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职场中怎样提升人际交往能力
职场中人际交往能力是扩展人脉的重要能力。人脉对于事业发展的重要性是可想而知的。下面是爱汇小编给大家整理的职场中怎样提升人际交往能力,供大家阅读!
职场中怎样提升人际交往能力 1
今年的毕业生们正在全国各地加速踏上他们的职业生涯之路,而你,或许正是他们其中的一员,或许你在思考在进入一个全新的角色的时候应当如何去做。你才思敏捷并且精力充沛,同时你急切证明能做到上述两点从而获得升职。但是这对于成功而言是否是充要条件?很不幸,答案是否定的。
智力的优势仅仅能够带领你走到这一步。聪慧只能让你能穿越求职的大门,但与你一起获得面试机会的每个人都掌握获得新职位所必须拥有的技能。事实是,在取得成绩之后还必须通过软实力的淬炼才能成功,而软实力或许并不能通过你自己的努力而获得。
你需要别人的帮助与指引,通过解读职场中的种种潜规则使你在激烈的竞争中脱颖而出。你需要一名顾问,他的身份定位与你的导师却截然不同。你的顾问为你充当分析者与维护者的角色。他们或是把你郑重推荐给高层领导,或是扩大你对全局工作的认知,抑或是在你失误的时候提供强大的支持助你离开错误的泥潭,从而帮你打开了一扇充满各种转型机会的大门。
但是最为关键的是,顾问能帮助你提升你的领导力,当机遇出现的时候,你就能被外界视为这个职位的不二人选。领导力是自信,稳重与权威的有机结合,恰恰是这种关键因素让其他人确信谁应该在众多候选人之中脱颖而出。它也是多种能力的综合体现,它昭告众人,你在接管一切,或者,你应当被授予接管一切的权力。
领导力虽然不能衡量工作绩效,毕竟,每一个初级员工都应当做好准备勤奋工作而且取得超出预期的结果——这也是为什么他们被雇用的原因。但是,领导力却能衡量你是否比别人更加称职,更加是一块成为未来领导的材料。
一份来自天才创新中心的研究表明领导力基于以下三个核心内容:
稳重。这是一种极其重要的特质。在一份针对268名主管的调查访问中,67%的受访者表示稳重是通向领导层真正重要的特质。相比于聪慧而言,稳重是一种自信和可靠能够取得成功并在逆境中翻盘的信号。
交流能力。人们因你在与领导共事时所展现出来的态度,说话技巧以及强大的'气场从而确信你十分稳重。这也是为什么28%的受访者将交流能力归于选拔领导材料的重要因素之一。
外貌。仅仅只有5%的受访者认为外貌因素是领导力组成与区分潜在的天才后起之秀的关键因素。
这三个核心因素具有普适性并且相互影响。如果你的表达能力足够出色确保你能控制全场,你的稳重品质将获得极大提升,与此相反,若你的报告缺乏中心且布局凌乱同时面露怯色,你在他人心目中就将留下不靠谱的印象。或许你虽然是全场最聪明的那个人,在场的其他人并不会过多注意你表达的内容,转而被溅在你衬衫上的咖啡渍或是开的过低的领子而展现出来的事业线分心。
你如何知道在别人心目中对你的印象?你应当咨询你的顾问从而获取这些方面的反馈。毕竟,他们是获取闲言碎语或发现搬弄是非者线索的极佳人选,他们至少能知道你是否成为流言的众矢之的或者幸免于难。
你对建议的需求必须及时,具体且在一定范围之内。泛泛而谈的问法比如“我做的怎么样?”往往会招来空泛的回答,比如“不错!”更加明智的做法是聚焦一个最近涉及是否应当考虑领导力的事件,比如:在公司与上司的一次会议或者面向一群客户作的重要报告,同时要求获取一个关于肢体语言,演说技巧,着装品位和气场强弱的综合评估。
当然,并不是每一名顾问都是获取清晰反馈的最重要人选。若你在工作中存在疑惑,拨云散雾的关键还是在你自己身上。问自己诸如“究竟是什么阻碍了我的工作”之类的问题直到你能确定改进你现在工作方式的关键一步和解决方案。
然后,确保你能按照顾问给你的反馈切实做出行动。除非你表达出与反馈结果不同的想法和意见,你的顾问或许认为你当初就根本不值得被花时间和精力来获得这些反馈意见。这或许非常明白地表明你必须为了尽快拥有优雅成熟的外表而抛下职场新人的稚嫩。
一个通常意义上的表达技巧的提高是学会将散乱的报告提炼为三个扼要的句点。而稳重是知识和自信的有机结合体,提高它的一个方法是让自己沉浸到一个特定的主题使你能坚持自己的专业见解。
没有人是完美的,特别是当你处于起步阶段的时候,这或许是一个好消息。如果你能够获得正确的支持并且能领悟领导力的核心,你或许能获得下一个极佳的工作机会同时给你的职业生涯带来一个良好的开端。
职场中怎样提升人际交往能力 2
逆向思维:是指与一般思维方向相反的思维方式。也称反向思维,有人称“倒过来想”。培养逆向思维的方法一般有两种:还原分析法和缺点逆用法。
还原分析法是指暂时放下当前的问题,回到问题的起点,分析问题的本质,从而另外开辟路径的创新方法。
缺点逆用法是指利用事物的缺点进行创新的方法,世上的事物都有优缺点,但很多人缺抓着缺点不放进行改造,却没想过如何利用其缺点发挥其优势。
换位思考能力与逆向能力形成思维上的互补,换位思考指的是设身处地将自己放在对方的位置,用对方的视角看待问题。
在职场中,由于时常会遇到沟通双方固执己见而导致沟通过程的僵化,具备换位思考能力往往对他人的处境感同身受,客观看待问题并表示理解,当然,这并不是意味我们会放弃自己的想法,我们应该冷静地用开放的心胸做出正确的选择。
不善于总结的员工,他对事物的理解容易停留在感性认知的层面上,而缺乏一种深层的理性认知与知识转化的能力,在职场工作中,创新型的员工总能从工作经验中发现一些规律性的东西,从而达到举一反三,提高工作效率,可以说,总结是一个“悟”的过程。
在移动互联时代,文字撰写是一件很有讲究的事情,文字表达出来的东西是有灵性的,客户、老板看见了自然而然也能提高自身的形象,“1个总编大于10个销售”这句话在今天还真不是吹牛的,可见撰写能力在未来职场的重要性。职场的文字书写能力体现在三个方面:商务邮件、工作汇报与年终总结。
千古名言:“知己知皮,百战不殆”体现的正是信息收集的能力。我们每天生活在信息的包围当中,而对职场人士来说,要做的就是如何让自己更好地收集信息和利用信息,解决在工作和生活中遇到的一些问题。收集各类信息资料,包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等,尤其重视竞争对手的信息。
因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累,遇到用武之地时,就可以信手拈来,这在任何教科书上是无法找到的,也不是那个老师能够传授的。一般培养信息收集能力可以从三个方面入手:
从阅读中获取信息:利用媒体和网络获取信息;能通过人际交往获取信息;能通过实践活动获取信息。
能识别信息和选取有价值的信息:能甄别信息的优劣;有自控、自律、自我调节的能力。
能对信息进行归纳、分类、摘记:能快速识记有用的信息;会利用计算机存贮信息。
在职场工作,久而久之就被固化的思维和标准化的流程阻碍我们灵活处理问题的.能力发展。工作中要求规范化按流程做事,但有时遇特殊情况客户要求超越流程特事特办,灵活处理,但总是这样,规矩坏了,也容易出错,员工也容易陷入两难的地步,缺乏创造性。
在职场中,当个人目标在一个组织里无法实现,且又暂时不能摆脱这一环境时,他们往往会调整短期目标,并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样,两者的观点就容易接近,或取得一致,就会有共同语言,就会干的欢快。反过来,别人也就会乐于接受他们。
遇到失败、挫折和打击,我们需要具备能自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训,而且坚信情况会发生变化。这种能力的信条是:塞翁失马,安知非福,或上帝在为你关上一扇门的同时,一定会为你打开一扇窗。
遇到问题,有经验的职场人士不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题,首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺,这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。
当今的职场竞争是一个快速变化的时代,我们需要对组织的企业文化都会有很强的适应能力。换个新企业犹如换个办公地点,照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。
竞争的加剧,经营风险的加大,企业的成败可在一朝一夕之间发生。职场人士来讲,岗位的变化,甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。因此,承受岗位变化的能力是常人所无法比拟的。从人才发展的角度看来,这不仅是个人发展的问题,更是一种生存能力的问题。
任何一次锻炼的机会我们都不轻言放弃,而把它看成是难得的锻炼机会。并意识到今天的份外,或许就是明天的份内之事。勇于接受别人不愿接受的份外之事,并努力寻求一个圆满的结果是我们需要具备的能力。
职场中怎样提升人际交往能力 3
要拥有真心的朋友
在单位的时候,我们应该结交一些非常要好的朋友,特别是一些重要人物,可以帮助我们在职场中立于不败之地,当然,这种结交要是真心相处的,不要利用别人,否则不会长久。
要建立和谐的人际关系
我们应该和同事之间建立一种和谐的关系,即使工作中出现了一些磕磕碰碰,但是不要紧,尽量宽容和忍让,不要给彼此制造不必要的麻烦,只要团结才能有生产力。
要多去指导帮助同事
如果我们是一名老员工的话,一定要注意去帮助别人,特别是一些新来的同事 ,他们有一些不明白的地方,我们应该多去指导他们,这样属于雪中送炭的帮助,会让人家非常感激。
待人接物要有礼有节
我们与人相处的时候,要做到不卑不亢,和领导相处,也要展现我们的尊严,和下属相处,也要表现我们的谦卑,待人接物是有讲究的,要做到有礼有节,不张扬不蛮横。
职场人如何提高自己的社交 口才 能力
说话有条不紊
在职场中,作为一个职场人,在任何场合的发言,都要掷地有声,不要支支吾吾半天不知道再说些什么,有条理的话才能够让人们更加了解你的个人魅力,才能够吸引一些能够帮助你的人。
说话眼神交流
自信的职场人,在社交谈话间,一定要与人们有眼神的互动交流,这样的落落大方,才让对方觉得你是一个很有能力、很有底气的人,能够轻松地赢得别人的自信。
说话举止要正
在谈话间,一定要有自己的架势,千万不要站姿不正或者低头轻说,这样的举动都会让大家认为你是一个很没有自信的人,这样的人在职场中也不会收获对你有利的人脉,因为你不被别人赏识。
多在人群中发言
一个缺乏口才锻炼的'人,一定要抓住每次人多的时候发言,这样的环境更加能够锻炼一个人的勇气和口才,千万不要怕说错,一定要说出来,这样多几次练习你就可以自如地表达。
职场交际技巧
据统计资料表明:良好的人际关系,可使工作成功率与个人幸福达成率达85%以上;一个人获得成功的因素中,85%决定于人际关系,而知识、技术、经验等因素仅占15%;某地被解雇的4000人中,人际关系不好者占90%,不称职者占10%;大学毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高15%,比普通生高出33%。
其实,几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性,但尽管如此,大多数都不知道怎样才能处理好人际关系。不要轻易批评比人!要耐心倾听!如果想参加别人的交谈,先搞清楚他们的话题!谈话要保持客观中立!不要随便打断纠正别人的谈话!尽量谈别人感兴趣的话题!
微笑胜过千言万语!闲暇时话题不要太沉重!要学会听出对方的弦外之音!拜访朋友要事先预约!不要突然造访!给别人打电话的时候,先问对方是否方便接电话!记住朋友的名字!免得碰面时尴尬!
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