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代理维护协议
甲方:蒲江县人民政府政务服务中心
乙方:蒲江县三零阳光科技服务部
蒲江县人民政府政务服务中心(以下简称甲方)和蒲江县三零阳光科技服务部(以下简称乙方),双方就电脑维护事宜,签订以下共同遵守协议条款。
一、维护内容
乙方负责对甲方委托的蒲江县人民政府政务服务中心内所有计算机终端、外设,局域网络的维修维护、技术指导和上门服务。
二、甲方责任
1、甲方为相关软件系统的组织和实施者,拥有对相关软件系统的最终解释权,即该软件系统在各应用单位的推行、使用过程中有任何相关政策层面的事宜,甲方有解释说明的权利和义务,乙方只负责各台电脑及其网络的维护服务工作。
2、甲方有义务向相关使用单位说明及解释乙方所代理的维护工作,协调乙方与各使用单位之间的关系,保证维护工作的顺利进行和系统的正常运转。
三、乙方责任
1、乙方为相关软件系统的维护服务实施方,有义务为各使用单位提供软件系统、计算机终端方面的咨询、技术支持、上门服务等。
2、乙方有义务按照甲方的要求规范、标准、高效地为各用户单位提供维护服务,服务响应时限为1小时,解决故障时限为12小时。
3、乙方在维护过程中应做到相关信息的保密,不得泄露相关单位的内部信息;
4、乙方在维护过程中应尽量做到不破坏电脑内的资料,如因客观原因要对电脑系统进行重装,应征得用户的同意之后再进行。
5、乙方在为各单位维护过程中免费项目为:网络维护、软件系统维护、 1
技术指导、技术咨询和计算机终端的维护等;但涉及安装正版杀毒软件、维修硬件、更换硬件等收费项目由电脑使用方承担(电脑在保质期内由使用方与供货商协商解决)。
四、协议期限及维护费用
1、本协议有效期限从2017年 8月1日起,至2017年8月1日止。
2、维护费用2000元(大写:贰仟元整),维护过程中产生的交通费用由乙方承担。
3、付款方式。分两次付清,第一次:合同签定半年后,2017年1月31日前甲方向乙方支付1000元;第二次:2017年8月1日前支付余下1000元。
五、协议的生效及终止
1、本协议由双方授权代表签字盖章后生效。
2、在本协议的有效期满后,双方根据情况可续约或终止协议,但需提前壹个月以书面方式通知另一方。
六、违约责任
双方均不得无故不履行本协议的内容,如任何一方违约,应赔偿由此给另一方造成的直接实际损失。
七、其它
1、本协议一式二份,由甲乙双方各执壹份,协议由双方签字盖章后生效。
2、本协议其它未尽事宜,由甲乙双方本着友好协商的原则协商解决。
甲方:蒲江县人民政府政务服务中心 乙方:蒲江县三零阳光科技服务部
代表签字: 代表签字:
二○○七年 月 日
2
代理维修维护协议2017-04-25 12:13 | #2楼
甲 方:
乙 方:
一、总则
乙方根据甲方的需要,为甲方的视频监控系统提供有偿维修维护服务,(设备清单详见附件)并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益,明确双方职责,本着友好协作的精神协商达成以下协议:
二、乙方服务内容及责任
在协议期内,乙方将向甲方提供下列旨在使甲方协议范围内设备保持正常运转的各项维护服务。
1、协议期内,甲方的设备出现故障,乙方应2个工作日内派维修人员上门维修。具体维修费用见维修收费清单或者协商。
2、在维护过程中乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地,须征得甲方同意,出具相关手续,并在指定时间内送还给甲方。
3、维修及维护保养工作结束时,乙方有服务人员应出具有关维护报告,或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程,以及今后在使用当中应注意的问题。
三、甲方责任:
1、协议范围内设备发生故障时,甲方应及时向乙方报告故障现象,错误信息等,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时解决问题。
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2、对于偶发性及间歇性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,根据乙方提供的要求及方法进行记录。
3、甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地,在不影响甲方正常工作的前提下,提供维护时间。
4、在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度,技术水平进行监督,提出意见,以增进友谊。
四、费用及结算方法
每次维修完后,甲乙双方确定好价格,半年一结算。希望
甲乙双方履行协议。
五、协议有效期、修改、终止
1、本协议有效期一年,自_____年____月____日至_____年____月____日。
2、本协议自签订之日起生效,到期后自动失效。
3、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等效力
甲方: 乙方:
经办人: 经办人: 时 间: 年 月 日 时间: 年 月 日 2
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