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行政审批办事迹材料
——工商局 为加快推进经济持续快速增长,行政审批办以营造宽松的政策服务环境和优化的区域投资环境为总的工作思路,以我市“两区三园”建设和推进农村经济发展工作为核心,不断强化队伍建设、全力服务发展,取得了较好的效果。先后被授予“文明优质服务示范窗口 ”、“共-产-党员示范岗”、“优质服务先进单位”等荣誉。
一、打造高效能团队、服务队伍焕然一新
行政审批办现有干部10人,平均年龄49岁,党员5人。通过开展“五带头”、 “雷锋岗”、“党员示范岗”、活动,设立 “党员示范岗”和“雷锋岗”, 以“服务无亲疏、服务无障碍”为主题活动,最大限度地提升服务效能,打造出了一支业务精良、忠于职守、无私奉献、服务高效的团队。今年以来,该办公室当场当天办结各类登记3000余户,日均接待群众100多人次,有时一人要同时受理三、四个人,同样的话一天要说上上百遍,有50-60%中午的时间,还要接待预约服务的业户,一天下来连抽时间倒杯水都成了一种奢侈,有时晚上加班干到10点多,白天照常工作,就是这样没有一个人叫苦叫累。经常有人问:“你们这也太忙了,不累吗?”每次他们都笑着说:“没事,习惯了。”。两年来,做好人好事100余件,受到表扬200余次,各项任务指标都能超额完成任务,赢得了政府的高度赞誉和企业的广泛好评。注册登记工作连续两年获全地区评比第一名,注册登记窗口 1
被市妇联评为“巾帼文明岗”、被市文明办评为“文明示范岗”荣誉称号。
二、服务效率“优中更优”
开辟绿色通道、重点项目审批直通车,实行网上核名。在全局大力推行 “五办四通”服务标准措施,建立注册登记绿色通道,推出“零首付”注册公司举措。为有限公司办理了零注册资本的有限公司登记,为该公司提供了很好的筹资缓冲期,打破了小微企业注册时的融资瓶颈,为其补充了“元气”。为1000多户企业提供了咨询服务,网上办理48户冠省名企业,3户冠省名农民专业合作社,办理各类市场主体登记5705户,业户满意率达98%以上。今年成功助推一户国有文化事业单位转企改制,诞生了首家由自然人投资控股的文化企业,并首开民间资本进入文化领域的先河,为深化文化体制改革,加快推进国有文化事业单位转企改制,起到了很好的示范作用,受到政府的充分肯定和企业的高度好评。 三、服务重点“稳中求新”
对列入工业发展的重大重点建设项目,做到全程、专人、跟踪服务;对列入全市产业振兴规划的支柱产业,通过支持组建企业集团、支持内部二三产业分离,帮助其完善治理结构,做强做大。
通过建立银企对接,协调金融单位召开小额信贷推介座谈 2
会,破解中小企业、个体工商户融资瓶颈问题,共帮助80多户企业解决资金短缺问题,为10户企业办理了股权出质登记,为企业融资3亿多元。
四、搭建平台,助推企业通向“商海”。
行政审批办作为联系企业的第一窗口,在办理注册登记和年检注重了解掌握企业经营状况与需求。通过将部分涉及林蛙驯养繁殖、果品加工、药业制造、食品加工等行业老总请进磐石开展商务洽谈,成功签订合作意向书5份。举办“创业之声”事迹报告会,引领新的经济增长极。
五、积极引导农村经济转变发展方式。
以“公司+合作社+基地+合同+商标+市场+经纪+联社+保险”的发展模式出台了《积极支持农民专业合作社发展意见》和《服务地方经济发展10条措施》,指导农民规范合作契约,拓展交易平台,实现农民和企业优势互补,抱团儿闯市场;引导担保公司和保险公司支持农民专业合作社和农村经纪人参加农业保险,引入保险机制,降低经营风险。
于4月23日为农村养牛专业合作社、养猪专业合作社、肉鸡养殖专业合作社等10个专业合作社办理了“种养殖专业合作联社”营业执照,首家农民专业合作联社正式挂牌成立。联社成立后,统一了技术管理,统一了生产资料购买,统一了加工销售,将通过资金、人才、技术、商标等资源的联合,推动了农民专业合作社向专业化、产业化、集约化发展。
六、与时消息、靠前服务,助推农民专业合作社健康成长
在服务农村经济发展工作上,行政审批办的所有同志注意了解掌握收取企业、专业合作社等生产经营情况,做到与时消息,最先掌握企业、合作社等经营主体的情况,实行三级包保帮扶机制。
行政审批办的10位同志都是工商系统中普普通通的一员,他们没有可歌可泣的事迹,也没有惊天动地的业绩,更多的是日复一日繁忙而琐碎的工作,但有一种感动源于平凡的执着,有一种震撼源于经年累月的坚持。海尔集团总经理张瑞敏说过:“把简单的事千百遍做正确,就是不简单;把平凡的事千百遍做正确,就是不平凡。”
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行政审批办就是这样一个敢于攻坚克难、无私奉献的团队,一个微笑服务、爱岗敬业的可爱群体。正是有了这些人的无私奉献和爱岗敬业,才赢得了政府的高度赞誉和企业的广泛好评,才受到吉林市工商局的充分肯定,取得了注册登记工作连续两年全地区评比第一的好成绩。真正成为了让群众满意、业户满意、政府满意,让领导放心的团队。
市消防支队行政审批大厅先进事迹材料2017-04-20 22:34 | #2楼
200x年2月25日,沈阳市消防支队接待大厅、建审科、验收科三个建制科室整建制进入审批大厅正式对社会服务。对作为建筑工程消防设计、变更审核和建筑工程消防验收,公共聚集场所开业或使用前的市级消防行政审批业务全面、彻底地进入审批大厅,实施一站式服务。消防窗口不仅仅是接件、发件,包括审图、办件等整个审验过程全部都在大厅完成。经过一年的运行,审批大厅消防窗口从转变执法理念入手,不断总结经验、避繁就简,从关注民生、构建和-谐社会的角度出发,积极探寻消防行政审批工作的新思路、新方法。先后开通了审批快速通道和绿色通道,开设了网络视频审图系统、网络消防资料室,消防行政审批网络申报的框架已基本形成,总结出了一套以提高审批服务质量和审批服务效率为核心的案例援引、重点项目全程跟踪服务、首问负责制、一次性告知等17项便民服务制度和措施,收到了较好的社会效果,赢得了各级领导及人民群众的肯定和赞誉。
一、充分认清推进消防行政审批改革的必要性,从提高自身素质入手,做好进厅前的准备工作
消防部门进驻审批大厅,首要的是面对同驻厅46个部门在服务质量、审批效率的竞赛,审批大厅消防窗口认真剖析了以往的行政审批工作,深刻认识到,在构建社会主义和-谐社会的新形势下,如果继续沿袭传统刻板的工作方式,因循守旧,不能适应新形势的要求。只有与时俱进推进改革,才能站在新的历史起点上,积极回应人民群众的新期待、新要求,实现消防行政审批工作的再一次飞跃。进驻审批大厅,不应仅仅停留在工作地点变换的层面,最终目的是解决执法和服务观念的根本性问题,将执法为民思想化作驻厅全体工作人员的自觉行动,自觉按照构建社会主义和-谐社会的要求,实现消防执法从强制型向服务型的转变;从手段单一化向方式多样化的转变;从事后处罚向事前预防的转变;从封闭审批向透明操作、接受社会监督的转变,从而全面提升消防行政审批质量和水平,打造阳光、便民、公平、便捷、规范的消防行政审批环境。
二、关注民生,构建和-谐,探索消防行政审批(欢迎访问读书人网:http://cankao.gcw818.com ,读书人网 http://cankao.gcw818.com )变革新举措
一年来,审批大厅消防窗口时刻以满足人民群众的新期待、新要求为工
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作目标,把“关注民生,构建和-谐”作为工作核心,着力于群众的新期待开展工作,解决群众最关心、最直接、最现实的问题,满足人民群众的新要求,摸索、总结出以提高审批服务质量和服务效率为核心的17项便民服务制度和措施,收到了明显的社会效果。
举措一 设立消防行政审批快速通道 凡属外商独资、中外合资等涉及外资项目,大型公共建筑,市级招商引资项目,老工业基地技改、振兴项目,涉及棚户区改造以及政府重点投资项目,均可到窗口申请消防快速通道服务。即:可在办理发改委立项、规划审定手续的同时,申请建筑设计防火审核。消防审核人员及时将图纸中存在的问题及解决问题的办法,反馈给建设单位和设计单位,以便其修改设计。这样,既可最大限度地为建设单位节约时间,又能保证项目具备条件后随时审批。中央政治局xx在对沈阳消防取得的成绩中充分肯定了消防支队的“提前介入”审批工作。
200x年以来,审批大厅消防窗口通过快速审批通道为企业提前审批项目75项。这样虽然我们的工作量增加了,但是听到政府领导赞扬的话语、看到人民群众满意的笑脸,我们再苦再累心里也甜。提前介入,将消防隐患消除在设计阶段和施工阶段,将防患工作前移,使隐患消除在审批、验收环节,节约了大量的人力、物力、财力,取得了事半功倍的社会效果。
举措二 设立消防行政审批绿色通道 为了体现人文关怀、关注民生工程,针对企业转型的特殊时期,社会矛盾较为突出的现实情况,对于社会弱势群体、社会优抚对象、零就业家庭、自谋职业的退役军人、军转干部、自主创业的大学生在办理公众聚集场所开业前消防安全检查时,可以申请消防服务绿色通道。我们设立了专门的受理窗口,查验相关证明材料后,承诺在4个工作日内上门服务、勘查现场,帮助整理申报材料,提出合理有效的整改方案,开展义务消防培训和消防咨询,免收消防设施复检费,直接送达或邮寄送达消防行政许可。全年共办理此类项目68件。
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近年来,沈阳市部分建设项目因开发单位经营不善等原因未办理规划、土地使用证等相关手续,使房屋不能进行房屋权属登记和消防验收。这项民生工程涉及了许多棚户区改造项目。为解决这个问题,审批大厅验收科对历史遗留的商品
房屋逐一排查登记,现场勘查,现场验收。他们白天勘察,晚间加班加点汇总资料,研究解决办法,提出可行性整改意见。从7月底开始,历时4个月,勘查项目59个、房屋543栋、居民40807户,惠及市民12万多人,促进了社会和-谐与稳定。普查民情、体会民-意、关爱民心,真正将老百姓的温暖放在心上,使沈阳消防真正赢得了百姓的信任和认可。
举措三 实行首问负责制 在审批项目第一次进行设计方案咨询、第一次申报建筑设计防火审核、第一次申报建筑工程竣工消防验收时,首次负责接待的工作人员,对该项目实施消防行政审批环节的全程审批服务。对提前介入项目的技术咨询、修改设计的建设项目,建审、验收科进行登记,以便跟踪管理,定人包干到底。
举措四 实行案例援引制度 如果在消防行政审批过程中,出现从未接触过的项目,对于建筑形式、建筑结构、使用性质相同,建筑体量一致,在国内其他城市有审批实例的建筑项目可以进行借鉴性的消防审批。如:沈阳欧盟工业园区内,台湾投资的、东北最大的集成芯片生产厂房在建设初期,到消防行政审批大厅要求提供技术服务。我们在服务中得知,该项目在上海有同样规模、同样生产性质的厂房,上海市消防局对该项目有成型的专家论证会意见,为此,我们在甲方提供相关文件、设计资料后,比照上海的审核经验,为其提供了满意的消防技术服务。今年办理此类项目14件。
举措五 建立全程跟踪服务制度 对于重点工程、民生工程,建审科、验收科建立了消防行政许可工作档案,详细记录建设项目的基本情况、消防(欢迎访问读书人网:http://cankao.gcw818.com ,读书人网 http://cankao.gcw818.com )行政许可情况、建筑工程进展情况以及存在的消防问题等内容。建审科、验收科指派专人负责该项目,成立消防技术服务工作小组,每季度至少1次对施工现场进行实地上门服务,并做好工作记录。
奥体中心项目,是2011年北京奥运会足球赛分会场。对此,我们审批人员特事特办,针对场馆内四家装修公司分标段施工的实际情况,先后6次根据现场施工进度,到施工现场召开装修公司及建设单位现场办公联席会议,提前下达消防施工质量标准要求,使他们在设计、采购、施工等方面节省时间,保证了奥体中心建设工作的进展顺利。建设项目负责人、市建委副主任鲁博在政府汇报会上深
有感触地说:“消防部门政治素质强、业务精通、执法严格、服务热情、堪称楷模”。
举措六 实行疑难问题技术论证制度 对于规范、标准不明确或新材料、新工艺、新技术带来的新问题;重大工程项目的复杂难题;其他技术方面问题可以组织专家进行技术论证。大厅先后针对沈阳恒隆商业广场等建设项目召开论证会40余次,为单位解决实际问题180余项。
举措七 设立消防资料室,网上申报、消防电子资料库的框架已基本形成 在项目审核和验收的工作中,审批大厅消防窗口发现许多建设单位、设计单位不了解或不掌握现行消防法律、法规,经常出现一些不该发生的问题。为了使建设单位、设计单位更好地了解现行国家消防法律法规,我们先后投资3万余元收集了历年国家发布的有关消防法律、法规、技术标准、设计手册,方便建设单位直接查询,并在市行政审批网上链接了专门的网页,相关电子文本能够直接在线查询、下载,成为警务公开的一条有效途径。同时通过该网页,建设单位可以直接进行网上申报、填写相关的申报材料,经过网络管-理-员确认后,可直接受理。审批项目的办理情况,建设单位也可以直接通过互联网在线查询。
200x年2月25日,沈阳市消防支队接待大厅、建审科、验收科三个建制科室整建制进入审批大厅正式对社会服务。对作为建筑工程消防设计、变更审核和建筑工程消防验收,公共聚集场所开业或使用前的市级消防行政审批业务全面、彻底地进入审批大厅,实施一站式服务。消防窗口不仅仅是接件、发件,包括审图、办件等整个审验过程全部都在大厅完成。经过一年的运行,审批大厅消防窗口从转变执法理念入手,不断总结经验、避繁就简,从关注民生、构建和-谐社会的角度出发,积极探寻消防行政审批工作的新思路、新方法。先后开通了审批快速通道和绿色通道,开设了网络视频审图系统、网络消防资料室,消防行政审批网络申报的框架已基本形成,总结出了一套以提高审批服务质量和审批服务效率为核心的案例援引、重点项目全程跟踪服务、首问负责制、一次性告知等17项便民服务制度和措施,收到了较好的社会效果,赢得了各级领导及人民群众的肯定和赞誉。
一、充分认清推进消防行政审批改革的必要性,从提高自身素质入手,做好进厅前的准备工作
消防部门进驻审批大厅,首要的是面对同驻厅46个部门在服务质量、审批效率的竞赛,审批大厅消防窗口认真剖析了以往的行政审批工作,深刻认识到,在构建社会主义和-谐社会的新形势下,如果继续沿袭传统刻板的工作方式,因循守旧,不能适应新形势的要求。只有与时俱进推进改革,才能站在新的历史起点上,积极回应人民群众的新期待、新要求,实现消防行政审批工作的再一次飞跃。进驻审批大厅,不应仅仅停留在工作地点变换的层面,最终目的是解决执法和服务观念的根本性问题,将执法为民思想化作驻厅全体工作人员的自觉行动,自觉按照构建社会主义和-谐社会的要求,实现消防执法从强制型向服务型的转变;从手段单一化向方式多样化的转变;从事后处罚向事前预防的转变;从封闭审批向透明操作、接受社会监督的转变,从而全面提升消防行政审批质量和水平,打造阳光、便民、公平、便捷、规范的消防行政审批环境。
二、关注民生,构建和-谐,探索消防行政审批(欢迎访问读书人网:http://cankao.gcw818.com ,读书人网 http://cankao.gcw818.com )变革新举措
一年来,审批大厅消防窗口时刻以满足人民群众的新期待、新要求为工作目标,把“关注民生,构建和-谐”作为工作核心,着力于群众的新期待开展工作,解决群众最关心、最直接、最现实的问题,满足人民群众的新要求,摸索、总结出以提高审批服务质量和服务效率为核心的17项便民服务制度和措施,收到了明显的社会效果。
举措一 设立消防行政审批快速通道 凡属外商独资、中外合资等涉及外资项目,大型公共建筑,市级招商引资项目,老工业基地技改、振兴项目,涉及棚户区改造以及政府重点投资项目,均可到窗口申请消防快速通道服务。即:可在办理发改委立项、规划审定手续的同时,申请建筑设计防火审核。消防审核人员及时将图纸中存在的问题及解决问题的办法,反馈给建设单位和设计单位,以便其修改设计。这样,既可最大限度地为建设单位节约时间,又能保证项目具备条件后随时审批。中央政治局xx在对沈阳消防取得的成绩中充分肯定了消防支队的“提前介入”审批工作。
200x年以来,审批大厅消防窗口通过快速审批通道为企业提前审批项目75项。这样虽然我们的工作量增加了,但是听到政府领导赞扬的话语、看到
人民群众满意的笑脸,我们再苦再累心里也甜。提前介入,将消防隐患消除在设计阶段和施工阶段,将防患工作前移,使隐患消除在审批、验收环节,节约了大量的人力、物力、财力,取得了事半功倍的社会效果。
举措二 设立消防行政审批绿色通道 为了体现人文关怀、关注民生工程,针对企业转型的特殊时期,社会矛盾较为突出的现实情况,对于社会弱势群体、社会优抚对象、零就业家庭、自谋职业的退役军人、军转干部、自主创业的大学生在办理公众聚集场所开业前消防安全检查时,可以申请消防服务绿色通道。我们设立了专门的受理窗口,查验相关证明材料后,承诺在4个工作日内上门服务、勘查现场,帮助整理申报材料,提出合理有效的整改方案,开展义务消防培训和消防咨询,免收消防设施复检费,直接送达或邮寄送达消防行政许可。全年共办理此类项目68件。
200x年3月16日,李英杰、时任常务副赵长义在视察行政审批服务中心工作时,对消防窗口工作给予了充分肯定,并勉励大家,金杯银杯不如老百姓的口碑,一定要戒骄戒躁,继续努力,做行政审批服务中心永远的排头兵。李英杰还强调:一定要把消防窗口的经验做法加以宣传推广,打造一流的行政审批服务体系。
200x年7月26日,市行政审批服务中心隆重举行“庆八.一”为消防局授旗和为驻厅消防警官披绶带仪式,号召驻厅46个窗口单位向消防官兵学习。沈阳市政府副秘书长陈国强,亲自向沈阳消防支队政委李国孝颁发锦旗,并为21名驻中心的消防警官披上绶带。
200x年11月12日《人民日报情况汇编》第1512期以“沈阳消防系统为民服务赢得民心”为题,报道了沈阳消防执法改革的新举措,文章指出:200x年年初,沈阳支队在全国消防系统首次实行消防审批进大厅,工程设计之初消防就提前介入,变客户上门求助为消防跟踪服务引起了中共中央政治局xx,公安孟建柱,部消防局局长郭铁男、副局长李世雄等领导同志的高度重视,分别做出重要批示。11月13日,xx同志批示:消防工作提前介入的办法好,防患在先,把隐患消除在审批、建设环节。请建柱并景富、金国同志阅研。11月(欢迎访问读书人网:http://cankao.gcw818.com ,读书人网 http://cankao.gcw818.com )14日,公安部孟建柱部长批示:沈阳消防的做法很好,请铁男同志遵照永康同
志的批示,可在全国消防系统交流、推广。
200x年12月12日,公安部消防局副局长李世雄来沈专题调研沈阳支队消防行政执法改革工作,实地检查了沈阳市行政审批服务中心消防窗口推进消防行政执法改革、消防审批进大厅等工作。他明确指出:“沈阳消防行政执法改革值得全国各地学习和借鉴”。
总结进大厅一年的工作,消防窗口有成功的喜悦,更有前进的压力。进驻大厅后,与地方单位的横向协作、交流的机会增加,使我们学到了很多先进的管理经验和方法,也更加深刻的认识到:严格执法与热情服务密不可分。执法就是立足岗位,认真履职;执法就是立足于法,在国家现行法律、法规的框架内为建设单位服务;执法就是为经济建设更好、更快发展保驾护航,真诚为最广大人民群众服务。树立了通过热情服务拉近与民众的距离,赢得民众对我们工作的理解和支持,在服务中执法、在执法中服务,真正确保情为民所系,权为民所用。“提前介入”等规范性的审批、验收服务举措使我们尝到了甜头,赢得了荣誉。
审批大厅消防窗口全体工作人员,决心不骄不躁,牢记人民的重托,继续保持高昂的士气,真正做到让上级组织放心,让社会各界拥护,让人民群众满意。
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