医院质量控制工作会议议程

医院质量控制工作会议议程

时间：2017年12月30日

地点：三楼小会议室

主持：质控办主任杨业忠

参加人员：医院质量管理委员会全体成员

会议流程：

质控办公室主任主持会议:

尊敬的各位领导、主任：在院领导的高度关注下，在医院管理委员会的直接领导下，在各职能部门的努力工作和大力支持下，本着全面质量管理的基本要求：“三全一多”，即以多样化的质量管理方法实现全员、全程、全部质量控制。今天我们预期召开了第一次质量控制工作会议，会议的主要目的：一、各考核组对前一段时间质量控制考核运行阶段中，有哪些经验及存在的不足和教训，对2011年的质量控制工作以及发展规划有什么好的可行性建议进行讨论，为院领导进行决策提供依据。二、院领导布置2011年质控工作并提出几点要求。首先我宣读医院质控体系构成的文件。

1、宣布医院质控体系的构成

⑴、医院医疗质量管理委员会的组成成员

2、各质控组讨论发言。

3、院长、副院长讲评并对各部门下一步质控工作提出几点要求：

（1）、要求各职能部门根据各自分管范围制定出质控量化考核标准及质量持续改进方案，于2011年1月5日前报质控办。

（2）、要求各质量考评组对各自考核内容中存在问题、整改落实情况在每月的质控信息汇报会上向院领导进行汇报。每月底将该月的质控结果填写质控持续改进汇总表报质控办。

（3）、要求质控办通过对各考评组质控信息进行收集、整合、查实、总结、上报、反馈，于每月月初向全院发送一期质量信息通报。

（4）、要求每季度召开一次质量分析质询会，对本季度各部门发生的有关医疗服务方面的纠纷、缺陷进行讨论、分析、评价。会上院长对同一问题连续三次整改未改进的科室负责人进行质询，同时表扬奖励好的，批评处罚差的。

4、安排下一次质控会召开时间。

医疗质量与安全月分析会议议程2017-04-08 14:45 | #2楼

第一条 检查医疗质量管理体系是否健全有效。包括医疗质量管理委员会、护理质量管理领导小组、医院感染管理委员会、药事委员会等组织是否健全、人员是否到位、管理梯次是否明确、制度是否适应新的质量需求等。

第二条 检查医疗质量管理机制的运转。包括分管领导、相关科室负责人职责是否明确，是否定期开展检查，记录是否齐全，是否尽职尽责等。

第三条 对上月提出的问题进行逐条检查。包括分析评估整改效果。其中：床位在100张以上的医疗单位，各科室质控小组应针对单位月分析会议反馈内容进行分析、整改。

第四条 检查分析医疗质量统计指标。包括各项统计指标上报是否及时准确，由统计部门对异常指标进行分析通告；对医疗质量指标进行分析评价。

第五条 检查评价医疗资源。包括兼职与专职岗位设置是否合理、重点岗位人员与工作量是否匹配，检查医疗设备完好率、急救设备完好率、设备的维护与保养是否及时。

第六条 检查依法执业。检查当月开展的医疗活动与机构执业范围、人员执业类别是否相符；检查执业活动与相关法律法规，特别是执业医师法、传染病防治法、药品管理法、侵权责任法等是否相符，及如何规避违法行为等。

第七条 核心医疗制度的落实和检查。主要包括首诊负责制、查对制度、医师交接-班制度、新技术准入制度、临床用血审核制度、手术核查制度、病历管理制度、会诊制度、首诊负责制度、查房制度、分级护理制度、病例讨论制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度等，应当逐项分析与检查。

第八条 医疗文书书写质量检查与分析。对各科室、执业医师轮流分别抽查若干份住院病历、门诊通用病历、门诊处方、医技检查单、门诊日志、知情同意书等进行点评。其中：处方点评应当由药学部门负责完成，在月分析会议上进行分析评价。

第九条医院感染管理工作检查与分析。由医院感染管理委员会负责人通报

本月医院感染管理检查结果，提出整改措施。包括：

对有关预防和控制医院感染管理规章制度的落实情况的检查分析；

对医院感染及其相关危险因素、控制措施进行的监测、分析、上报和反馈； 对医院感染患者病历进行调查、分析、汇总；

对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作运行状况的检查分析；

对传染病的医院感染控制工作进行检查分析；

对医务人员有关预防医院感染的职业卫生安全防护工作的检查与分析； 对医务人员进行预防和医院感染相关知识培训的进展情况；

医院感染预防与控制方面科研工作的分析；

消毒隔离设施设备的运行情况：必备的消毒液、消毒效果监测设施，消毒设备，流动水洗手设施，房屋布局符合隔离要求，隔离服、拖鞋、鞋套等。

环境卫生监测结果及消毒效果监测结果分析汇总及上报情况；

重点科室（手术室、治疗室、换药室、产房、重症监护室等）医院感染管理结果检查监测结果分析、汇总及上报情况；

医疗垃圾回收、暂存与处置。

第十条 医疗纠纷分析总结。对本月发生的医疗纠纷、医疗投诉进行分析检查，对相关责任人进行处理。

第十一条 医技科室运行情况分析。包括室间质评和室内质评结果分析等。 第二十二条 医疗质量附属设施与后勤保障工作检查与分析。

第二十三条 满意度调查结果分析与评价。包括调查机制、运行情况、调查结果应用等。

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