岗位描述和工作流程

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岗位描述和工作流程

岗位：楼面部长

岗位描述和工作流程

直属上级：前厅主任

直属下级：楼层领班

本职工作：

1、接受上级的指示正确理解，遵循四小时复命制，认真完成上级领导交代的工作。

2、及时向上级汇报工作，紧急情况立即上报，工作要经常沟通。

3、了解企业文化、企业发展史、企业所在的具体位置。熟悉了解企业的整体环境布局、装修风格、人均消费、收费项目等。

4、积极参加企业和部门组织的各项公益活动和娱乐活动。

5、要对本楼层所有的员工思想动态的了解和掌握。

6、对所有员工的业务知识和业务技能能够严格的培训和指导。

7、员工的仪容仪表要监督指导，检查，并对其负责。

8、努力提高本楼层员工的礼节礼貌和接待客人的热情度

9、对所属区域的所有的设备设施的保管进行负责

10、对所属区域的收尾工作负责（餐台卫生、休息区的物品摆放、备餐间的物品摆放、及托盘和手套的清洗等）

11、对所属区域的餐前卫生负责（餐台卫生、毛巾的检查、环境卫

生、休息区的物品摆放、个房间的温度和环境的气味等）

12、对本区域接待的所有客人的服务质量负责。

13、要了解服务员的工作流程和各项服务工作的基本程序

14、要对本区域的水、电、和易耗品的节约负责

15、要熟知和了解本酒店的各项规章制度，并执行。

16、协调好与各个部门的关系做好衔接和沟通工作。

17、做好本楼层的营销工作，每日的急推工作。

18、对本楼层失误或表扬案例的总结和培训

19、工作中严格要求，努力提高自身管理水平和自身修养，并且业务知识和业务技能要达到标准

20、对本区域的员工的工作失误要负责

采煤机维修工岗位安全工作流程描述2017-04-02 16:35 | #2楼

穿戴整齐，提前到工区，按准军事化要求做好点名。听从值班人员传达学习上级领导下发的各种文件精神/并在记录上签字，听取工长总结上一班次的工作情况，值班人员安排当班关于安全生产的事宜。由一名员工进行本工种的岗位描述，然后由工长进行点评。必须熟悉工作面的避灾路线，掌握各种灾害的应急自救互救的知识，做到心中有数。最后，进行班前会安全宣誓，完毕后由工长带队下楼列队到澡堂换工作服，领取矿灯、自救器和瓦斯便携仪。携带常用工具，列队下井到工作面。

到井下会议室参加班前会，然后进入工作地点，和上一班次进行交接-班，交清工作地点的安全隐患及注意事项，检查工作地点的顶板、煤帮支护是否完好，进行试运转，观察采煤机运转情况，电机声音是否正常，检查煤机各操作手把是否正常可靠，打开隔离开关，摘掉离合器，停电闭锁。清理采煤机机身上的浮煤，工作地点周围洒水降尘。检修部位上方设工作帐篷，工作服、工具、零件要清洁。检查各部位螺栓、销子是否紧固齐全，滑靴、油管、水管是否损坏，内外喷雾设施是否齐全以及喷雾效果是否均匀。外喷雾压力不得小于1.5Mp，内喷雾压力不小于2Mp，检查各部位油位是否正常，油质是否符合要求，电缆卡子是否完好，并根据查出的问题，结合上一班次交接的问题，逐一进行处理。将采煤机的滚筒的截齿加齐，保证煤机滚筒锋利。更换电机、截割部等大件时，要用相应吨位的千不拉进行起吊承载，人员站在安全地点进行工作，检修后必须清理油池，注入油池的油必须

经过过滤，保持清洁。恢复送电前，检修人员必须撤离运转部位，合上隔离开关，方可发出开机信号，进行试车，观察是否异常，并进行试运转，按规定填写好采煤机维修日志。

工作完毕与下一班司机进行交接，交清当班煤机的运转情况、安全隐患及注意事项，收工后，填写采煤机运转日志，按准军事化列队上井。到会议室参加班后会，听取工长和跟班人员总结本班的工作情况，评优找差。

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