改进沟通的技巧和方法

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改进沟通的技巧和方法

教师是从小学、中学、大学一路转变过来的，一直生活在学校中，在大学里学习的大多是教育教学理论，工作后，也处在学校这个相对封闭的环境中，从而与外界接触较少，很多教师社会经验较少，与学生家长进行交流时，起不到主导作用。陶行之说“做先生的，应该一面教一面学，并不是贩卖某些知识来，就可以终身卖不尽的。”教师的社交能力、处理问题的应变能力主要靠与学生家长接触过程中学习得来，因此教师要充分利用时机，多与家长接触交流，善于学习，善于思考，不断提高沟通的技巧和方法。

初中阶段常用的联系方法主要有：网络交流、家访、家长会、家校联系卡、电话随访、以及家长到学校个别交流等。

1、利用即时交流工具加强交流的针对性

学生的情况瞬息万变，各种意料不及的问题层出不穷。由于初中生自制力差，易受外界的诱-惑，易出现先前双方谈好的承诺做了一段时间就不了了之，走回头路。因而，教师要及时把突出性现象向家长交流，互相协商，改进策略，防止学生出现反复。

现在网络、电话非常普及，班主任可留心学生的QQ号、手机号。选择时机和学生组建QQ群，在虚拟网络上交流，学生由于没有和教师直接面对面，他们会把许多当面不肯说的话向教师诉说，这样教师便随时掌控班级的情况。例如：我班，经调查，有超过一半的学生家中有电脑而且上网，我通过家长会的机会和家长们组建了一个家长QQ群，拉近了教师和家长的距离，效果非常好。

2、利用面对面交流加强教育的实效性

虽然现今通讯非常普及，然三言两语是说不清学生发展的大问题的。教师有必要经常和家长进行面对面的交流，此时，学生、教师、家长三方会谈，畅谈学生成长话题，交流心得体会，其乐融融。场合尽量选择学生家中，既可显示教师的诚意，又可趁机了解学生家长的知识层次，性格修养，生活习惯，而且能了解家庭背景，当地民风民俗。“知己知彼，百战不殆”。一方面，由于感情的亲近，易感化学生，另一方面教师与家长的多次联系，教师的沟通技巧，社交经验也越发丰富，驾驭能力也越能提高。

联系的方法有很多，教师在实践中多尝试，多研究，多体会，不断增强自身的沟通技巧和方法，从而掌控家庭及学校教育合力的方向，根据变化情况，灵活应对。

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