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稽查科内勤工作总结
我在稽查科内勤岗位上工作了12年,刚开始工作的时候我认为,内勤工作无非是干一些跑跑腿、抄抄写写、接接电话、统计数据之类的琐碎工作,算不上什么难事。经过十几年的磨练,我深刻的感受到,稽查内勤工作是作是一项综合性很强的工作,它具有协调内外部、联系上下级的纽带作用。内勤工作的好坏直接影响到整个科室全年工作的考评,是确保其他各项工作顺利开展的前提条件。
现将我一年来的工作情况汇报如下,有不妥之处,敬请批评指正。 一年来,自己在各级领导正确指导下,全科同志的密切配合下,坚持政治理论、廉政教育和业务学习不放松,自己努力工作,开拓进取,尽职尽责,圆满完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩,较好的履行了岗位职责。
一、坚持思想政治学习,让自己的思想理论素养不断得到提高。 自己始终坚持学习邓-小-平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策;“三个代表”的重要思想以及会议精神;积极参加单位组织的各种政治、业务学习活动。通过不断学习,自身的思想理论素养得到进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观,提高了自身素质和认识问题、解决问题的能力。今年我光荣的被党组织吸收为预备党员。我将以此为契机,加倍努力,严格遵守党的纪律,提高自己整体素质,争取早日成为党组织的正式一员。
二、 尽职尽责,努力工作,较好的完成日常工作任务
我在工作中不挑三拣四,任劳任怨,较好地完成了领导交办的各项工作任务。我配合科领导完成了大量基础工作,2012年全年完成稽查日常选案、专项选案164户;登记回复、发出协查件58件;统计汇总各类报表160余份次。在日常工作中我坚持每天上午下午两次登录公文处理,及时处理各类公文,做到第一时间登记接收,第一时间转给领导,不耽误,不积压;同时每天不定期浏览稽查科邮箱,尤其是市局有关各类报表的通知,认真阅读,掌握报送要求和填报说明,掌握各类资料报送的时限。没有耽误过一次报表报送,得到了市局领导的表扬。
三、努力学习,不断充实自己,提高综合素质
在完成好本职工作的同时,不断加强业务知识学习,参加了县局组织的税法知识培训,《小企业会计制度培训》、津税系统稽查模块
培训、12月份参加了总局在重庆举办的《税务协查信息管理系统》的培训学习,并取得了较好的成绩,为以后的工作打下良好的基础。
四、工作中存在的不足和今后的努力方向
我在工作中还存在的很多不足,例如业务知识学习还不够深入,新的税收知识不断更新,没有及时跟上税收知识的更新;在处理一些事情时有时显得较为急躁;工作中不够细致深入,大多停留在表面工作。
在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种税收理论知识,着重加强税收法规方面的学习,以适应工作需要。我要通过实践不断的提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
新一年的工作帷幕即将拉开,我将发扬成绩,克服不足,勤奋工作、爱岗敬业,遵纪守法,高质量的完成工作任务,为全局的税收工作作出贡献。
附:书写年终总结黄金秘笈
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
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