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反馈问题整改方案
为落实中央第八巡视组对河南省反馈意见整改工作，进一步转变干部作风，提升行政效能，优化发展环境，有效解决群众反映的在部分单位和机关工作人员中存在的服务意识不强，接待群众“冷、硬、横、推”、滥用职权、“吃、拿、卡、要”等现象，特制订如下整改工作方案。
一、指导思想
坚持以马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，结合正在开展的第二批党的群众路线教育实践活动，切实加强全县党员干部马克思主义群众观点和党的群众路线教育，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，进一步改进工作作风，提升行政效能，优化发展环境，努力实现机关作风明显改进，服务水平明显提升，办事效率明显提高，发展环境明显优化，不断推进服务型政府建设。
二、工作目标
切实解决全县干部作风、行政效能和服务群众工作方面存在的突出问题，力求在四个方面取得明显成效：
（一）机关作风明显改进。确保机关政风、行风明显改进，在全县人民群众中切实树立良好形象。
（二）服务水平明显提升。确保服务意识、大局意识、发展意识、责任意识不断增强，使全县人民群众得到更为优质高效的服务，共享发展改革的成果。
（三）办事效率明显提高。确保办事程序、办事标准制度化、常态化、规范化运行，形成公正透明、廉洁高效的服务群众工作机制。
（四）发展环境明显优化。确保营造团结鼓劲的创业环境、廉洁高效的政务环境、公正严明的法制环境、公平有序的竞争环境。
三、工作步骤
从2015年8月上旬开始，分四个阶段进行。
（一）自查自纠阶段。（2015年8月1日—8月10日） 各乡镇、县政府部门通过召开会议讨论、深入基层走访、召开座谈会、发放群众意见卡等多种形式，开门查摆本单位行政效能、服务群众方面存在的突出问题，深刻剖析原因，明确整改方向。主要查摆六个方面的问题：
1、宗旨意识不强，群众观念淡薄，官僚主义严重，脱离群众，漠视群众，滥用职权，吃拿卡要等问题。
2、责任心和执行力不强，不思进取，得过且过，办事拖拉，推诿扯皮，工作效率不高等问题。
3、缺乏干事激-情，精神状态不佳，改革创新意识不强，因循守旧，作风纪律差，迟到早退，上班时间串岗、聊天、
玩游戏等问题。
4、部门利益至上，本位主义严重，有令不行，有禁不止等“中梗阻、下搁浅”等问题。
5、行政审批项目偏多、环节过繁、效率偏低等问题。
6、行政不作为、乱作为和以权谋私、不给钱不办事、给了钱乱办事等问题。
（二）整改提高阶段。（2015年8月11日—8月20日） 对查摆出来的问题，深刻剖析原因，找准根源，采取有效措施，制定整改方案。整改措施要切实可行，做到责任到人，确保整改工作取得实效。各单位整改方案，要于8月20日前报县政府办公室。
（三）督查阶段。（2015年8月21日—8月31日） 由县政府办公室、县监察局、县行政服务中心、县编办、县政府法制办对各单位提升行政效能、强化服务群众工作进行集中督查，及时发现问题，掌握真实情况。
1、对作风纪律督查，主要采取暗访形式，抽查乡（镇）或县政府部门及其内设机构，查看有无违反工作纪律，上班迟到早退，工作时间擅离职守、串岗聊天、网聊、玩游戏、炒股票等从事与工作无关的事情；查看县行政服务中心大厅、独立办事大厅及各乡镇便民服务中心办事流程、收费标准、申请须知等便民、利民措施完善情况以及规范化管理情况。
2、对提升行政效能情况的督查，主要采取限期督办和走访服务对象的形式，查看乡（镇）和县政府部门是否按照“两集中、两到位”工作要求，将审批项目、环节实质性入驻行政服务中心并充分授权；是否简政放权，减少审批环节，优化审批流程，严格按照承诺时限办理；部门之间是否通力协作，打破部门壁垒，联合审批，方便办事群众和企业。
3、对服务群众情况的督查，主要采取随机访问办事群众的形式，查看是否存在推诿扯皮、刁难群众、侵害群众利益等现象；是否走形式、走过场，没有做出便民利民的实际动作。
（四）责任追究阶段。（2015年9月1日—9月30日） 对督查中发现以及群众反映强烈的纪律作风差、行政效能低下以及推诿扯皮、刁难群众、侵害群众利益的单位和个人。由县监察局按照有关规定进行责任追究，从严处理。
（五）建章立制阶段（2015年10月1日—10月31日） 各乡（镇）、县政府各部门重点围绕反对“四风”、建设服务型政府的要求，建立健全制度体系。对现有制度进行梳理，经实践检验行之有效的、群众认可的制度，要长期坚持、抓好落实；对不适应新形势、新任务、新要求的制度，抓紧修订完善。每个单位都要结合查摆问题和整改实际，建立几项管当前、管长远的制度，推动改进工作风，提高服务意识常态化、长效化。
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学校对于2015年综合督导反馈意见的整改方案2017-01-21 12:06 | #2楼
接到教育局督导室《关于对开封市化建中学综合督导评估的反馈意见》之后，学校领导十分重视，立即召开行政办公会，进行专题研究，针对《反馈意见中》的问题和建议，对我校整改工作提出了具体要求：传达意见，明确责任，制定目标，分解到人，措施有力，务求实效。现根据学校部署，制定整改方案如下：
一、整改内容：教育局督导室反馈意见。
1、站在学校规模扩大，生源增加，声誉提升，影响较大的新起点上，学校要进一步深入总结以往办学经验，梳理、归纳、提升，引导全校教师紧紧围绕教育教学中心，在创学校教育特色，促学校内涵发展，打造学校教育品牌上做新文章，创造新业绩，结出硕果。
2、 在凝心聚力创名校，务实重干争一流的过程中，学校要进一步强化以教学质量促发展兴学校的意识，抓好“名师、名生、名课、名篇、名德”建设，进一步全面深化教学改革，扎实推进课改实验，进一步提升教师的整体素质和能力，稳步提高教学质量，早日实现创东区名校和全市有较大影响学校的目标。
二、成立整改领导小组：
组长：韩冠宇
副组长：黄伟
成员：甄长学 李少宁 王浩 胡欣 郑全顺
王占梅 郭爱刚 林营 时晓辉
办公室副主任：杨 梅
主管领导：甄长学，具体负责人：杨梅、王占梅、胡欣
三、整改目标：落实督导室的两项意见建议。
四、整改措施：
1、学习《中小学教师职业道德规范》，学习张伟事迹、践行“焦裕禄”精神。通过学习，进一步增强教师的责任感和使命感，使他们有勇气、有锐气的进行课堂教学改革，力争建设一支高素质的教师队伍。
2、认真组织学习教育理论，学习新课标，钻研教材，为满足学生
的求知愿望提供优质服务，为促进学校的健康发展办人民满意的教育提供优质服务，提升教职工干好工作的理论素养、业务能力和工作能力。
3、开展读书活动，提高教职工素质，推动学校的内涵发展，促进教育教学质量的提高。
4、全力推进、全员参与化建中学“三步四环节”高效课堂教学模式，使课改形成风气。
5、开展课改展示课活动，并鼓励青年教师积极参加市教研室组织的观摩课，请教研室专家听评课，提高全体教师业务能力，加快课改步伐。
6、开展青年教师结对拜师活动。
7、开展青年教师展示课活动。
8、开展学校模拟课堂比赛活动。
9、开展“一课一名师、 一师一优课”活动。
10、开展校级名师评选活动。
11、加强教务处对教学过程的管理，落实教学常规检查。
12、做好教师培训工作。采取走出去和请进来的办法，对教师进行专业培训。
13、加强备课组、教研组建设，通过组内教研，互相取长补短；发扬团队精神，共同提高教学质量。
14、举办学生优秀作业展览。
15、开展学科竞赛活动。
16、关注尖子生培养
开封市化建中学
2015年5月5日
2015.5督导反馈整改方案2017-01-21 12:05 | #3楼
根据《扎兰屯市2015年督导室工作要点》《2015年“建章立制、依法办学（园）”专项督导评估指标》、《2015三次挂牌督导评估指标》要求，扎兰屯市教育督导委员会办公室责任督学组于5月27日来我校督导检查，对我校建章立制、依法办学进行专项督导；对学生学习、体育锻炼和课业负担情况进行了专项督导。针对反馈提出的问题，我校成立了以校长为首，校委会全体成员参与的整改领导小组，开了整改专题会议进行了集中整改，特制定了如下整改方案：
一、针对“学生使用一套以上的教辅用书”教导调查了原因，得知学生是自己在书店买的教学辅助材料。
二、对学校章程中没有完善的地方。由校长负责，成立了专项领导委员会，分管领导具体落实，认真研读扎兰屯市“建章立制、依法办学”专项内容，结合我校实际进一步做好此项工作，完善制度中不完善的地方，补充制度中缺失的部分，使之更适宜学校长期发展的需要。
三、针对“班级文化建设问题”由刘校长专门负责此项工作。
四、针对“作息时间”问题学校立即更改作息时间表。同时召开全体班主任工作会议，按照内教基字【2012】18号文件精神，控制学生在校时间。学校要求学生按照时间表中的要求上、放学；大课间时间要按照文件的要求设置，带班领导，值周教师进行检查，如有违
反，严惩不怠。
哈多河学校
2015.5.28
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