履职尽责总结报告

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履职尽责总结报告

根据浠水县教育局、洗马镇教育总支加强履职尽责督促检查工作的部署，我校立即行动，积极投入到接受履职尽责督促检查工作，现将前一阶段工作总结如下：

履职尽责总结报告

一、成立专班，制定方案

我校成立了以校长赵雄为组长，副校长姜友权为副组长，全校教职员工为成员的履职尽责督促检查工作领导小组，并结合我校实际，制定了《断河小学2016年度接受履职尽责督促检查工作实施方案》，并且有条不紊抓落实。

二、大力宣传，营造氛围

9月13日下午我校召开全体教职工大会，校长赵雄同志作了《断河小学2016年度接受履职尽责督促检查工作》的动员报告，认真传达了上级领导讲话和有关文件精神，结合我校实际情况作了专项布置。

学校校园张贴标语“履职尽责当好标杆，务实清廉向我看齐”的宣传标语，宣传履职尽责督促检查的重要性和紧迫感，为全面铺开接受履职尽责督促检查工作奠定坚实基础。

三、突出特色，务求实效

学校本着“以人为本，一切为了学生”这一办学理念，突出我校教育教学特色，务求履职尽责实效。

围绕履职尽责工作主动 “挑刺”，列出八重点整治项目清单，细化责任到分管领导，要求限期整改到位。

四、抢抓机遇，迅速行动。

动员会后，我校专班立即开展行动，迅速与每位教职员工签订《教师履职尽责承诺责任书》。开展了“我的岗位职责是什么?履行的怎样?”、“我在岗位职责履行上有哪些问题和不足?”、“为更好履职尽责我准备怎么做?”的“履职尽责大讨论”活动。教师踊跃发言，借此东风，提高自己的教育教学水平和业务能力，转变工作作风和教学理念。

五、查找不足，认真整改

对照《断河小学2016年度接受履职尽责督促检查工作实施方案》的有关求，每位教师认真查找工作存在的不足，制定切实可行的整改方案，开展批评与自我批评，不护短，不相互恭维。

断河小学

2016年12月28日

履职尽责工作情况汇报2017-01-18 11:56 | #2楼

一、存在的主要问题

(一)学习缺乏主动性，不够系统、不够深入。作为企业的基层管理人员，需要有较高的政策理论水平和较强的业务技能知识，才能做到实现理论联系实际、理论指导实际，而我目前与这样的理想状态还存在一定差距。其根本原因有以下几个方面，首先对学习的必要性认识不足，认为身处基层，只要把全年生产经营指标任务完成，做到领用户满意，确保不发生安全责任事故就够了，学不学一样能搞好工作;其次学习方法欠佳，没有把理论知识联系实际工作去学，学习内容也不够全面、深入，疏于学习政策理论和法律法规及企业管理方面的知识。由于放松学习，自己的综合素质鲜有提升，就如同缺少了进步的深层动力。

(二)工作主动性有所欠缺。诚如前文提及到，作为基层管理者

可能只着眼于当前面临的实际问题，而很少利用全局观念去思考更为宏观的问题。而缺乏创造性思维、缺乏进取精神也让日常工作囿于简单的“结果导向型”工作方式。要想成为一名优秀的管理者，必须要在日常工作中理清思路、有的放矢、锐意进取，重新掌控在日常工作中的主动权。

二、存在问题原因分析

一是自身学习不够，思想素质、理论教养、认识水平不高。特别是对马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论、“三个代表”重要思想的学习、理解不够透彻和深入。没能完全运用科学的理论武装自己的头脑、指导自己的言行，从而导致认识上、行为上的一些偏差。二是宗旨观念不强，对照本次自查自纠活动的主题“勇于担当、履职尽责”来说，在依法治企、降本增效、爱岗敬业、提升服务等方面还有一定的提升空间。三是自我要求不够严格，反映出一定程度的失之于宽。无论是思想意识还是工作上，有时思考问题、处理问题显得不够严谨，有图“完成任务”，“交差”的观念，不讲究精益求精。

三、整改措施

对照开展自查自纠工作的原则和指导思想，结合公司文件精神，认真反思和检查自己的问题和不足，自查剖析存在问题的根源。认真面对，慎重对待，深刻检查，提出改正自己的措施，为下步彻底改正自己的不足提供思路。我将自觉按照以下措施改正自己提高自己。

(一)刻苦学习，振奋精神.提高工作水平要自觉把理论学习作为自己的第一需要，联系实际学，扎实深入学.学以致用，不断提高工作水平，提高为人民服务的本领，杜绝“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”等不正之风，充分展示自己的能力。要把自己空余的时间都放在学习上，学习党的基本路线、方针，政策，学习分管业务，不断用新知识、新理念武装自己的头脑，增强自己的才干，提高驾驭工作的能力。

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(二)开拓创新，不断进取，要敢于冲破传统理念和习惯势力的束缚，不因循守旧，要创造性地开展工作，不断总结和完善已有的经验，找出新思路、新方案，落实新举措，开创新局面。着力做到在依法治企、降本增效、履职尽责、安全监督、提升服务等“六个勇于担当”，为实现“六个一”目标奠定坚实的基础。要严格要求自己，克服松懈心理和懒散情绪，树立崭新的奋斗目标，保持旺盛的精力，积极肯干，吃苦耐劳，为实现“企业发展、成果共享、员工幸福”的“蓝天梦”贡献出自己的一份绵薄之力.

履职尽责工作总结范文2017-01-18 11:52 | #3楼

坚持“教育在先，预防为主”的原则，坚决贯彻执行《廉政准则》、“八项规定”，不断规范党内政治生活，严格执行“三会一课”制度。下面的是小编分享的与履职尽责工作总结范文有关的文章，欢迎继续访问应届毕业生公文网!

咸宁市民政系统履职尽责督促检查工作严格按照省民政厅和、市政府的统一部署，紧紧围绕“六项专项整治”开展工作。现将前一阶段咸宁市民政系统推进履职尽责和落实主体责任工作进展情况汇报如下。

一、精心组织，多措并举，全市民政系统履职尽责工作有序推进。

自6月24日全市民政系统履职尽责督促检查动员会以来，市县及时召开动员大会，精心组织，周密部署，全面落实省、市会议精神，认真完成了动员部署、查找问题等阶段的任务，履职尽责督促检查工作取得了一定成效，体现在四个“实”上：

(一)工作起步早，安排部署实。一是及时安排部署，加强组织领导。6月16日，认真组织局全体干部收看了省厅视频动员会议，深入学习了彭厅长讲话精神和省厅实施方案。会后，及时召开了局党组会议，学习贯彻了省厅会议精神，对履职尽责督查检查工作进行了部署，在工作上争取主动。局党组会议后，我们及时成立了以党组书记、局长刘凡生同志为组长，党组成员为副组长，各科室二级单位负责人为成员的领导小组;抽调人事科、办公室等4名同志组建了工作专班。二是及时启动准备，制定工作方案。结合省、市会议精神，认真研究，制定出了详细的工作实施方案和工作日程安排表，突出民政特色。审定实施方案、亲自动员部署、亲自听取意见，班子其他成员主动配合，积极参与，形成合力，为在全市民政系统开展履职尽责督促检查工作提供了有力的组织保障。三是及时召开会议，进行动员部署。

6月24日，市民政局召开全市民政系统加强履职尽责督促检查工作动员会议，传达学习贯彻省民政厅视频会议精神，动员部署了全市民政系统加强履职尽责督促检查工作，明确提出了目标“保二争一”，强调三个“一票否决”，即在今年的履职尽责督促检查期间，民政工作被媒体曝光的要“一票否决”;民政干部职工出现违纪违法的要“一票否决”;县(市、区)民政局在八个参评单位中排名在二名以后的要“一票否决”。会上印发了《全市民政系统加强履职尽责督促检查工作实施方案》和《聘请加强履职尽责督促检查政风督察员的通知》，向受聘的6名政风督查员颁发聘书。至7月初，全市6县市区民政局都召开了履职尽责督促检查动员大会，成立了领导小组和工作专班，聘请了政风督察员48人。四是贯彻会议精神，再部署再落实。省厅“荆门会议”后，局党组及时组织党组中心组和全体干部传达学习了会议精神，并积极向分管作了汇报，列入办公会议程。为进一步落实荆门会议精神，切实把履职尽责督促检查工作落到实处，8月18日，市局在通山县召开现场推进会，各县(市、区)民政局主要负责同志分别汇报了工作进展情况，会议对全系统履职尽责工作进行了再部署，确保工作取得实效。

(二)学习教育深，氛围营造实。一是加强学习，提升服务。严格要求全局干部在接受履职尽责督促检查工作中，抓好学习，统一认识，做好笔记，写好心得。切实把督促检查工作与“守纪律、讲规矩、树形象”、“三严三实”、“三抓一促”等活动结合起来，统筹兼顾，整体推进。二是加强宣传，营造氛围。广泛开展以改善民生为主题的宣传活动，采取多种形式宣传介绍民政工作，印发了履职尽责督促检查专题简报，在咸宁日报、香城都市报宣传民政履职尽责督促检查工作。三是印发《服务指南》，介绍民政工作。市县民政部门印发《民政局工作服务指南》等17000余册，介绍民政工作。如赤壁市把每个窗口单位的职能范围、办事程序、服务流程、收费标准、办结时限、服务电话、法律法规等收集整理，编发《赤壁市民政局办事服务指南》10000份，介绍民政工作，方便群众办事。四是公开承诺，勇于践诺。根据市纠风办关于履职尽责督促检查工作安排，市局将对依法行政、工作作风、服务民生等方面的工作，利用电视、报纸、网络等公开承诺，主动接受社会各界监督。各窗口单位及时更新政务公开栏，将行政审批事项和程序，以及收费项目、依据、标准和服务承诺等政务公开的内容全部上墙公开，接受社会监督。

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(三)工作措施严，专项活动实。一是开展“听民声、访民情、解民难”主题活动。7月上旬，成立六个由党组成员任组长的督办组，深入六个县(市、区)进行督办、走访，开展“听民声、访民情、解民难大走访”主题实践活动。召开征求意见座谈会6场，发放调查问卷180份，收集意见建议90条。同时，走访慰问低保户和优抚对象，送去慰问金。二是开展“三进三查”活动。即进民政对象家庭，查各项民政政策及资金落实情况;进民政福利机构(含民办机构)，查各项安全管理措施落实情况;进民政服务窗口，查各项服务制度落实情况。抽查乡镇12个，抽查6个村和6个社区共计120户救助对象，6所农村福利院，以及民政服务窗口(婚姻登记处、救助站、城市福利院、光荣院、殡馆所及公墓等)。与村(社区)干部、群众及民政服务对象进行座谈，听取工作意见和建议。三是邀请政风督查员对全市民政系统履职尽责工作进行督查。邀请市政风督查组成员和市民政局聘请的督查员，到通山县和崇阳县开展督查检查，现场查看民政服务窗口，与民政工作人员和服务对象座谈，听取工作意见和建议。

(四)开门纳谏广，查找问题实。一是聘请政风督查员查找问题。在人大代表、政协委员、新闻媒体等不同行业聘请6名行评监督员，对民政系统履职尽责工作进行督促检查，各县(市、区)相应聘请了政风督查员开展了监督、评议等活动;二是主动征求社会意见建议。通过局领导上门征求意见、发放征求意见函热线，在网上公布监督电话、电子邮箱等多种形式，广开言路，真诚纳谏，主动要求社会对民政部门“挑刺”、“揭短”。向市直部门发放征求意见函160份，征求意见建议27条;三是自查自纠查找突出问题。为找准存在的问题，有效解决群众反映的重点、难点、热点问题，全市民政系统干部职工对照查纠重点，深刻反思。市局领导以身示范，认真自我剖析，带头自我揭短，加大查纠力度，较好树立了民政系统的形象。四是通过政风行风热线收集意见建议。7月27日，带4个科室负责同志参加市纠风办2015年“政风行风热线”直播节目，共接听接收电话投诉5个，对群众关心的城乡低保、大病医疗救助、社会养老服务等热点问题逐一进行解答，相关科室还派员亲赴群众家中调查核实，做到了事事有回音、件件有着落。

二、把握重点，务求实效，切实抓好六项专项整治工作。

在省厅五项专项整治基础上单列了民政救灾资金管理使用专项整治，印发了《加强履职尽责督查检查六项专项整治工作实施方案》，工作专班列出了六项专项整治督促检查清单，成立六个督查组到各县(市、区)，对照问题清单逐项开展检查，共发现问题50余个，并将问题进行梳理，以通报的形式下发各县市区，责令限期整改到位。

(一)福利机构安全隐患排查整治工作。6月份以来，全市民政系统联合消防部门深入各类福利、救助机构开展消防安全大检查，根据纵向到底、横向到边，不漏一户、不漏一项的工作要求，对全市85家养老机构、1所儿童福利机构、6个救助站、市军休所等单位实施安全隐患大排查、大整改。一是加强组织领导，强化部门协作。各地成立了以民政、消防、安监等部门为主的安全隐患排查整治工作联合检查组，明确各相关服务机构“一把手”是安全隐患排查工作的第一责任人，亲自安排、组织、部署安全隐患排查整改工作。

市县民政局和消防部门联合召开紧急会议对当前民政系统消防安全形势进行分析，查找薄弱环节，全面部署当前和今后一个时期的消防安全工作，认真组织开展安全隐患大排查、大整改行动。二是加强宣传教育，提高安全意识。通过会议、传真、等方式迅速将国家、省、市有关精神和要求传达到基层一线，要求各单位充分认识做好民政系统安全生产和安全保障工作的重要性和紧迫性，深刻吸取河南鲁山老年康复中心5.25特大火灾事故教训，组织各福利、救助机构等人员密集单位开展消防应急演练和安全知识培训，利用led显示屏、黑板报、宣传手册等载体普及消防安全知识，增强民政干部职工和服务对象的防范和应对安全事故能力。邀请消防官兵对全市民政系统职工和养老机构负责人进行培训，共培训350多人次。三是加强排查力度，确保责任到人。

在排查安全隐患时，坚持“谁排查、谁签字”，做到隐患排查有记录、有签字、有台账。坚持整改零容忍，对排查出的安全隐患，能立即整改的立即整改，不能立即整改的由机构负责人进行包保，做到措施、资金、人员、责任、时限“五落实”。在民政部门和公安消防部门联合对全市民各类福利、救助机构进行拉网式排查过程中，共排查出各种安全隐患348项。截止目前，已经完成隐患整改303项，正在进行整改隐患45项。整改期间添置灭火器320余个，更新消防应急灯180多处。

(二)殡葬管理服务专项整治工作。根据省民政厅《开展殡葬管理服务专项整治活动实施方案》的有关要求，该市各殡葬管理服务单位全面启动规范殡葬管理服务专项整治行动，从6月下旬至9月底，按照“部署启动、对照检查、督促整改、巩固提高”四个阶段，全员参与，认真抓好专项整治活动各个环节的落实，切实提高自身的殡仪服务水平，解决殡葬市场存在的突出问题。

一是强化殡葬项目监督。对照殡葬工程建设的设计、预算以及配套设施的采购等，查是否经所、局领导集体研究同意，报财政部门按照程序进行招、投标办理。工程建设进度、质量、验收是否在工程监理部门的监督下进行;工程预算是否通过财政评审，决算是否有专业审计部门审计后进行结算，在各地自查和市局抽查中没有发现违反建设程序规定和腐-败现象。

二是开展殡葬惠民工作。根据民政部《关开全面推行惠民殡葬政策的指导意见》(民发〔2012〕211号)要求，在对四种对象实行免除四项基本殡葬费用的同时，赤壁市、嘉鱼县进一步扩大了惠民殡葬复盖面，新增普通遗体整容和普通格位骨灰寄存等减免项目,其它县市对因病、因灾致贫的特殊困难对象也实行了殡葬基本费用减免优惠。

三是坚持殡葬服务价格公开。按照鄂价房服(2015)250号文件《湖北省殡葬服务收费管理暂行规定》与《省物价局、省民政厅关于进一步加强殡葬服务收费管理的通知》(鄂价工服规〔2015〕85号)要求，将所有殡葬服务、公墓服务收费项目、标准以及基本殡葬服务项目与选择性殡葬服务项目在单位显著位置分开上墙公示，以委托服务单的形式告之丧户，请丧户自主选择服务项目;建立了公墓陵园管理系统，严禁违规预售墓穴行为，严把公墓销售关，按公墓政策法规严格管理。严格执行政府定价、政府指导价以及市场调节价，差价率控制在26%，所有经营的殡葬用品价格定价都低于市场价格，足量提供了100元以下的骨灰盒。

四是着力提升殡葬服务管理。以殡葬服务七项标准为标尺，对工作人员的素质、服务内容和标准进行一次全面考核，重点对殡仪职工服务态度生、冷、横、硬，精神面貌萎靡不振，着装不整，工作作风涣散的现象;对损害单位利益以及利用工作之便，在服务环节人为设卡，或通过中间人收受“小费”、谋取利益等行为进行严肃整治。并要从岗位职责、工作制度、外部诱因等方面入手，制定廉政风险点排查表、权利清单、整治清单、整治台账等，确保整治责任覆盖到各个部位，贯穿到每个环节，做到职责明确、边界清晰、运行规范。

五是加强殡葬服务监督。以加强履职尽责接受督促检查工作为契机，切实加强殡葬队伍作风建设，对特殊的岗位和部门加强监督管理。对违规收费、搭车收费以及在殡葬服务过程中发现的“吃、拿、卡、要”等各类不正之风，一律采取即时清退的措施进行整改。各殡管所都张贴公示了行风建设承诺书，统一制作殡葬行业管理服务专项整治举报电话公示牌，殡葬管理服务专项整治活动意见箱等，全市开通15条监督服务热线，并安排专人接听记录和汇总。

(三)城乡低保专项整治工作。一是开展社会救助重点工作督办。2015年7月，市低保局印发《关于切实做好近期全市社会救助工作的通知》(咸低保发〔2015〕4号)，各地必须进一步贯彻落实省民政厅社会救助工作标准化和全市民政系统加强履职尽责的要求，确保完成全年工作目标。8月，印发《关于社会救助重点工作和农村福利院建设情况的通报》(咸低保函〔2015〕5号)，督促各县(市、区)开展相关工作。二是全面建立居民家庭经济状况核对机制。

咸宁市居民家庭经济状况核对系统建设方案已上报财政局，《关于印发<咸宁市居民家庭经济状况核对办法(试行)>的请示》已上报市政府。三是大力开展城乡低保专项整治工作。各县(市、区)在开展城乡低保专项整治工作的过程中，坚决清查、纠正城乡低保工作中违反政策规定，扩大低保范围，以及 “人情保”、“关系保”、等违纪违规行为，切实维护群众权益，促进社会和-谐公平。目前，全市共清退城市低保对象4168人，新增952人;清退农村低保对象9947人，新增3916人;其中清退“人情保”、“关系保”、“错保”244人。

(四)救灾资金管理使用专项整治工作。一是印发了《救灾资金管理使用专项整治工作方案》。

明确了救灾资金管理使用专项整治工作目标、整治内容、具体措施和实施步骤，确保我市救灾资金按规定及时发放到位，更好地规范资金的管理使用，充分发挥使用效益。二是通报救灾资金管理使用存在问题的县级民政部门。7月20日、23日，全省履职尽责督促检查明查暗访组分别对咸安区、崇阳县2012年以来救灾资金发放情况进行明察暗访，发现两地资金管理使用存在问题。28日，市局救灾科对两地存在的问题通报至各县(市、区)救灾股，要求各地对照两地出现的问题开展自查，对存在类似问题的要及时整改，同时要以更加认真的态度，落实好下阶段履职督促检查，做好救灾资金管理使用专项整治工作。三是对历年结余资金开展调查摸底。8月上旬，要求各地对历年救灾资金结余情况进行梳理，根据上报情况，各地均无结余资金。四是对2015年救灾资金管理使用情况开展检查。

2015年，全市共下拨使用救助资金2882万元，其中省拨资金2630万元，地方配套资金252万元。市局组织专班，由分管局长叶毅带队，市纪委派驻民政局纪检组长陈晓敏全程参与指导，按照抽查不少于2个县，每个县抽查不少于2个乡镇，每个乡镇抽查不少于2个村，每个村抽查不少于6户的要求，在全市范围内开展自然灾害生活救助资金检查。同时，各县(市、区)按照抽查不少于5个乡镇，每个乡镇抽查不少于3个村，每个村抽查不少于10户的要求，认真开展自查自纠。

(五)民政系统干部及其家属经营福利彩票专项整治工作。为扎实推进民政系统干部及其家属经营福利彩票专项整治工作，印发了《全市民政系统干部职工及家属经营福利彩票专项整治工作方案》，成立了专项整治工作专班，围绕“民政系统在编在职干部职工及其在编在职身份的配偶、子女经营福利彩票投注站点的”开展自查自纠。截止目前，全市民政系统在职在编人数为563人，填写《民政系统干部职工及家属经营福利彩自查申报表》表人数为541人，填表人占比为96%。从已填表人情况统计，全市民政系统干部职工及其家属无经营福彩投注站情况，福彩管理站已经根据省福彩中心要求如实上报。由于部分县市区民政系统在职在编人员出差、休年假、事假、病假等情况，尚有20余人未填写《民政系统干部职工及家属经营福利彩自查申报表》，导致整个整治清理工作统计情况不全面。

(六)落实党风廉政建设主体责任。

根据省、市落实党风廉政建设主体责任精神，局党组认真落实党风廉政建设主体责任工作，有力地促进了党员干部的作风和廉政建设，有力地促进了民政事业的发展。一是明确责任，做到了“两手抓两手硬、双促进双落实”。局党组通过深入学习关于党风廉政建设责任制的一系列重要论述，不断强化党组抓党风廉政建设责任制的主体责任意识。加强对党风廉政建设责任制工作的组织领导，一把手负总责，分管领导各负其责，班子成员齐抓共管，先后4次听取反腐-败工作情况汇报，3次进行党风廉政建设情况专题调研，2次召开党风廉政建设责任制和惩防体系领导小组会议，解决存在问题，推进工作落实。坚持把党风廉政建设作为党的建设和行政工作的重要内容，纳入领导班子、领导干部目标管理，对照《市党风廉政建设责任书》内容，逐一分解落实，将责任落实到每个班子成员。按照要求，党组书记、局长与班子成员、各科室和二级单位负责人签订了2015年落实党风廉政建设责任书。形成了一级抓一级，一级带一级，层层抓落实的工作格局。二是突出重点，着力抓好问题整改落实确保群众满意度。局党组坚持把落实巡视组反馈的意见和群众路线教育实践活动整改落实工作作为一项重大政治任务，不折不扣地抓好巡视组反馈意见的整改落实工作，在完成巡视组反馈的问题整改落实的同时，局党组经过举一反三，感到我局在群众办事难方面还或多或少地存在一些问题。为此，对巡视组指出的共性问题、自身对照查找出的问题，逐项列出整改清单，细化改进措施，着力做好整改。同时，深入持久巩固群众路线教育实践活动成果。

党组和班子成员查摆出的问题，已全面的整改销号完成，并进行了公示和测评，测评分值都在90分以上，整改效果明显，群众反映很好。三是强化教育，筑牢了拒腐防变的思想道德防线。组织开展以“守纪律、讲规矩、作表率”等主题教育活动，全面落实党政主要领导讲廉政党课制度，引导党员干部自觉用党章规范自己的一言一行，在任何情况下都做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏。组织局机关全体干部职工观看《焦裕禄》、《杨善洲》等先进人物事迹宣传片，开展警示教育活动，对党员干部进行理想信念、党性党纪教育，使党员干部，增强拒腐防变的能力，牢固树立正确的权力观、地位观和利益观。认真组织开展廉政文化进机关活动，充分利用活动室、展板、走廊、电子显示屏等场地开展廉政文化宣传，努力营造以廉为荣，以贪为耻的氛围。

四是完善制度，建立了预防腐-败工作的新机制。坚持“教育在先，预防为主”的原则，坚决贯彻执行《廉政准则》、“八项规定”，不断规范党内政治生活，严格执行“三会一课”制度，进一步修订完善了局党组会、局长办公会、局务会、班子民-主生活会等6项会议制度和学习制度、工作考核制度、财务管理制度等22项制度，落实领导班子集体领导制、分工负责制和首问负责制，重大事项实行集体协商、民-主决策的有效机制，坚持用制度管人管事，推进党风廉政建设制度化、规范化。同时，落实预警防控机制，进行了岗位和个人廉政风险点再查找，根据风险表现采取相应防控措施，进一步开展廉政风险排查和防控工作。五是严肃执纪，充分发挥纪检监察的监督作用。严明干部人事纪律，严肃查处工作人员违纪案件，严格落实签到考勤，定期督查通报迟到、早退干部职工。严格落实信访工作领导责任制，认真做好群众来信来访工作，对群众反映的问题，凡符合政策能解决的，立即予以解决;对不符合政策的诉求，要求相关工作人员耐心细致解释，做实做细群众的思想工作;建立重要信访包案制，畅通信访渠道，及时化解了各类问题，维护了群众合理诉求。上半年，受理办结群众来信来访33件，为构建和-谐社会发挥了应有的职能作用。

前期工作取得了一定成效，但与上级部门要求相比，与其他督促检查单位相比，目前的工作还存在一些差距。主要表现为：一是领导重视程度有待增强。今年督促检查覆盖面广、情况复杂、工作竞争压力大。但少数地方一把手思想上重视程度不够，认识不到位，认为督查检查工作就是在搞形式，是可有可无的工作，没有将其纳入整体工作之中，摆位不高，重视不够，抓的不实。二是宣传工作有待改进。少数地方一个月甚至更长时间都看不到一条新闻信息，信息少、信息质量不高的问题很突出，宣传方式不够新颖，宣传效果不是很理想。三是查找问题力度不够。少数单位查找问题不够深入，遮遮掩掩，应付了事，害怕亮短出丑，没有敢于较真的勇气;个别单位查找问题只在思想观念和意识形态方面，缺乏虚心接受监督的诚意;还有一些单位和部分同志自查问题停留在表面，蜻蜓点水，浮光掠影，浅尝辄止，没有触及要害和关键，坚持问题导向，立查立改没到位。

三、认清形势，再加力度，务求取得履职尽责督促检查工作实效。

今年全市履职尽责督促检查工作从6月份开始，到11月结束，必须脚踏实地扎实推进各个阶段、各个环节的工作，才能确保不出问题。

(一)筑牢“责任点”，强化领导责任。一是强化主体责任意识。党组书记要带头履行履职尽责督促检查工作职责、带头参加检查考核，自觉当好履职尽责督促检查工作的践行者、引领者、推动者和示范者。党组班子成员要牢固树立“管行业必须管行风”，按照领导班子成员分工，把履职尽责督促检查工作与具体业务工作相结合，做到互相整合、互相促进、互相贯通。二是强化责任落实。每位同志肩上都有责任，领导班子主职负总责、副职“一岗双责”，科(股)室、二级单位负责人和其他干部履行岗位职责，通过严格的工作责任制，层层传导压力。三是加大追责力度。对不履行或不正确履行职责的部门及其工作人员实施问责。把严格追责问责作为推动问题整改落实的“撒手锏”，坚持有错必纠、有责必问。对于典型案件，发现一起查处一起，实行“一案双查”，不仅追究直接责任人的责任，还要追究有关领导的责任，以严格的追责倒逼责任落实。

(二)抓住“关键点”，强化工作实效。一是广泛开展宣传。要大张旗鼓地宣传开展履职尽责督促检查的重要性，把广大群众的积极性调动起来，充分发挥群众的知情权、参与权、监督权，让更多的群众参加到履职尽责督促检查工作中。要及时向全系统、社会层面公开履职尽责督促检查工作动态，让社会了解民政系统对履职尽责工作的态度，了解民政系统在听取社会意见、改善自身工作方面所作出的努力，增强公众对民政工作的认同感。二是着力查找问题。群众对政府部门履职尽责存在的问题体会最深，最有发言权。要坚持问题导向，敞开胸襟，开门纳谏，采取召开座谈会、走访服务对象等形式，听取党政领导、人大代表、政协委员、服务对象等社会各界的意见和建议，切实找准、找全本单位存在的突出问题。要支持政风督查员工作，主动接受监督，对督查员提出的问题要认真梳理，分析原因，制定改进措施，及时回复。三是全面开展自查。严格按照履职尽责工作方案，按照目前所处阶段要求，认真查找问题、整改问题，以问题为导向，确实做到履职尽责。市县履职办要对局属单位履职尽责工作进行检查督办，看方案出台没有，开会动员没有，工作部署没有，问题查找没有，整改开展没有，对检查发现的问题要及时督办整改。

(三)对准“主攻点”强化整改落实。整改是政风行风评议工作取得成效的关键，落实整改措施、解决突出问题必须贯穿评议工作的始终。一是制定整改落实方案。要对自查自纠、群众反映和督导组检查评议出来的问题，进行认真的梳理，仔细的分析，进一步明确整改的重点及方向，做到分类对待、差异处理。各县市区要结合自身实际，制定整改方案，研究整改措施，作出统筹安排，做到长短结合、标本兼治。二是着力抓好六项专项整治。省厅印发了五项专项整治工作方案，市局将省厅方案细化成六项专项整治实施方案已经下发。各县市区民政部门要认真按照方案要求，要不折不扣的抓好问题整改落实，建立六项专项整改问题台账，实行一月一报。市局党组成员要按分工，认真督办分管科室、二级单位积极查找、整改问题，确保问题找准、改好，确保全市民政系统履职尽责督促检查取得实效。三是加强督促检查。前段时间，在加强督促检查，促进工作平衡发展上下联动、整体推进方面做了大量有益的工作。我们要继续运用好这一好的工作方法，加大督导检查力度，推动基层问题的解决，促进系统工作的平衡。要对整改措施的落实情况进行检查、督促和跟踪;对落实整改措施过程中遇到的问题，认真加以研究并妥善解决;对整改结果要认真组织开展“回头看”，确保整改真正取得实效。

(四)搞好“结合点” 强化统筹协调。在当前民政各项工作任务艰巨繁重的情况下，要善于寻找相同点和“公约数”，统筹谋划，相互促进，力争取得事半功倍的效果。要做到“两个联动、三个结合”，即上下联动，在抓好本级的同时，落实上级要求，带动下级工作;内外联动，在接受纠风办和社会各有关方面督促检查的同时，着力抓好本单位内部督促检查工作;督查与整改结合，坚持自查自纠、立行立改，并贯穿于工作全过程;整改与问责结合，对不履行或不正确履行职责的单位及其工作人员实施问责。重点对损害经济发展环境造成重大损失或者恶劣影响的，对徇私舞弊、滥用职权的，对职责范围内应当办理的事项推诿扯皮、敷衍塞责、久拖不办，甚至人为设置障碍、刁难服务对象的，对损害群众利益的，对不遵守改进作风相关规定造成不良影响和严重后果的，对不认真履行党风廉政建设主体责任，导致不正之风滋生蔓延、腐-败问题连连-发生的，严格实行责任追究;整改与建章立制结合，立足当前，着眼长远，通过建章立制建立履职尽责的长效机制，推动作风建设常态化、长效化。

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