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关于少儿英语学校网络推广方案
一、户外现场教学活动
主题：XXX
目的：在兰州几大交通枢纽、人流量大的地段进行造势活动。让不知道美迪 的知道美迪，让知道美迪的了解美迪。也为即将进行的系列活动做一个宣传和告知。
时间：（拟）周末
地点：东方红广场、西关、南关仕字、西站
方式：1、搭建大型舞台；舞台背景为美迪少儿教育宣传展板；舞台两侧摆 放美迪教育集团的简介、教育成果、师资力量以及学校教育设施的图片。
2、摆放一定数量的桌椅成半圆形，将舞台围在圆心上，组织本校学
生坐在舞台的正前方，以便积极应答老师问题；留一定空位给现场观众入座。
3、主持人必须是本校学生，一男一女，一人英文主持，另一人翻译。
4、邀请外籍教师进行现场讲学，本校学生积极配合，教学内容要有美迪教育的特色，要能吸引观众驻足观看。
5、现场提出问题（难易要适当），本校学生积极回答，并鼓励现场学生（非本校）回答；设立玩具小奖品，回答正确的奖励，错误的鼓励。
6、发放精美DM单及卡片。
7、本师生最好统一着装。
8、开场和结尾要有文艺节目助兴，要有气势。
9、现场设立咨询、报名点。
二、美迪移动英语角
主题：XXX（例如：“为了孩子的一片蓝天 让我们动起来”等）
目的：在兰州市比较大的幼儿园、学校或者住户比较多、儿童比较集中的小区举办生动活泼的英语角活动来吸引广大儿童及家长的眼球。由典型小区向所有小区发展，把吸引到美迪来。
时间：（拟）周末
地点：幼儿园、小学、小区
方式：1、与街道办事处沟通，做活动的告知性宣传。
2、在美迪兰州总部举行启动仪式。
3、移动英语角活动道具应能够多次利用，以节省费用。
4、横幅。内容要以孩子为中心，突出一切为了孩子的理念。
5、现场活动。外教必不可少；最好在美迪就读的本小区学生；活动 内容要活泼、有吸引力。
6、现场设立咨询、报名点。
7、用于运输师生及活动道具的车辆，其车身喷印美迪标识，例如“美 迪少儿英语教育移动英语角”等。
8、保存资料，将现场拍成图片，制作成展板在下一站展出。
三、面对面实物教学
主题：
目的：让学生及家长看到美迪集团在少儿英语教育新模式的探索上所做的努 力。教育就是要互动，而少儿英语教育诣在开发幼儿智力、发展幼儿言语能力、培养幼儿对英语学习的兴趣。面对面实物教学的优势及吸引力就体现出来了。 时间：（拟）周末
地点：动物园、植物园等
方式：1、教师带领学生到动物园、植物园进行实物现场教学，便于学生认 识事物。
2、本校学生免费参加，所有事宜由学校负责。
3、非本校学生但愿意参加活动的需提前报名，收取报名费。门票、
路费由学生家长承担，安全自负。
4、由于学生人数较多，秩序难免混乱，安全隐患加大，所以应限定
每次参加人数及师生比例。如：限定本校每次参与人数，轮流参与；非本校学生按照报名顺序规定前XXX名学生即可参与。即提高了参加活动的竞争性，又有利于保障安全。
5、活动完后，要求学生写出心得体会。
6、此活动建议长期进行，定期发放平面、电视媒体的告知性广告，时刻提醒学生及家长活动的时间、地点及参与方式。
四、“美迪杯”面对面英语文化节
主题：
目的：本次活动如果成功，将是美迪教育集团强势占领以至垄断兰州少儿英 语教育市场的转折点。这次活动让兰州市民感觉到美迪无处不在关心着孩子的成长，让他们更清晰的了解美迪、肯定美迪、喜欢美迪，进而加入到美迪。 时间：寒假初
地点：某高校礼堂
活动一：英语演讲大赛
1、与政府教育部门合作，组织开展。
2、邀请市内各幼儿园、小学及英语学校参与
3、演讲主题：
4、奖项设置：一、二、三等奖；优秀指导老师。
5、必须有美迪学生获奖，突出美迪优势。
6、分不分年龄段。
活动二：英语小品大赛
1、小品表演者必须是学生及其家庭成员。
2、设立优秀家庭奖项。
3、主题：
活动三：拼字竞赛
1、将水果、动物等易于辨认的形象画贴于舞台上的展板，难易程
度适中，每个单词包含字母数应该相同。要进行编号，每轮上
场XXX人。
2、距离展板几米处放置盆子（取名）。将26个字母制作成卡-通或
者泡末形式，放到盆里。
3、抽签确定编号，以示公平公正。
4、记时开始，揭晓拼字内容，由学生将盆中字母粘到展板上拼成
单词，每次只能拿一个字母，拼得正确并且用时最短者获胜。
活动四：文艺表演暨颁奖典礼
注：1、文化节活动现场所有标识全部换作英文标识，标识上打印“美迪” 字样。
2、邀请报纸、电视采访媒体报道。
3、活动道具，例如，展板、号排等都应印有美迪标识。
4、工作人员服装应统一，并与参赛人员区别开来。
5、奖品应具有学习功能，并印有美迪标识。
6、现场发放卡片、DM单、活动流程等。
7、设立咨询报名点。
英语培训学校2月份市场宣传方案
一、启动期最低年度市场目标完成表：
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月
20人 10人 25人 15人 15人 25人 35人 35人
9月 10月 11月 12月
35人 20人 15人 10人
注：此人数为每月招收新生人数。
二、2月份市场特点
1、中国北方天气寒冷，春节气氛浓重，购物心理强烈；
2、学生20号左右放寒假，小学生考完期末考试是家长给孩子安排报名课外辅导的一个高峰期；
3、大部分幼儿园的放假时间应该和家长上班的放假时间一致；
4、购物中心、商场购物人流比往常大；
5、优势背景：08年1月11日总校在北京中环国际举办“环球少儿国际英语战略投资暨新管理团队组建启动仪式”，环球少儿国际英语收购小新星，目标：“打造中国少儿英语第一品牌”(详情见网站报道)
6、市场宗旨是在寒假班基础上扩大宣传力度、为新学期开学做市场预热、准备与实施；
三、针对市场特点的宣传方案：
a、主题促销与主题活动：
因为气候寒冷、不易组织举办长时间室外市场宣传拓展活动，不过单页、海报、定点咨询等活动可以继续进行，适当时候可以配合报纸媒体或其他媒体的广告造势；宣传中要以春节或寒假为主题，体现环球少儿国际英语战略投资与新管理团队启动事宜，要有相应的主题促销和相应的主题活动，例如“春节课程大放送！”“新年送礼送学习！”“迎新春奥运英语对抗赛”等。可以安排全职教师或市场主管撰写活动方案和促销主题，再实施操作。
b、寒假班：
学生1月20号左右会放寒假，寒假前学生参加期末考试，小学年龄段的招生情况一般不会很好，但寒假后马上会有寒假班的招生热潮，寒假班学生一个来源渠道是市场宣传与口碑，另一个重要的渠道来源于学校本来已经有的老生。 故此，市场宣传中的海报、单页、媒体广告、定点咨询等渠道主要宣传寒假班，次要宣传PC、剑中、BOOST课程、新概念等长期班课程；市场策划开班也主要以策划寒假班级为主，一般寒假班主要课程为音标、语法等单项课程。一般音
标为报名人数最多班级，具体详细课程细节可以与教学部沟通。其中PC，剑中、新概念等课程次要宣传的主要目的为2月末新学期做准备。
c、发单宣传
市场基础发单工作继续进行。启动期的培训学校单页数量在寒假前不
少于20000份、海报不少于2000张维护，邀约数量在100人左右、定点咨询客户资料量不少于30个。
d、网站宣传
总校网站上的课程需要更新，发布2月份最新要开设的课程。与学校最新促销、活动信息、新闻等。
e、幼儿园
此时寒假中小学会放假，可以把市场宣传中针对学校的部分侧重点放在幼儿园，可以在一个宣传周期后开设PC1册班级，主要针对 幼儿园大班的孩子 此时也是幼儿园谈合作的最佳时期，因为一般的幼儿园与培训学校的合同也会到期，可以走进幼儿园，在幼儿园内开公开课，从而使得更这个幼儿园签下合同。
f、关于超市与购物中心
小学放寒假后超市、购物中心人流较多，针对超市、购物中心的人流可以做三种市场宣传，一、降低单页成本大量发放，一般在超市、购物中心的针对性不强，可以使用半张A4纸的单页、胶版印刷、价格控制在2-5分左右。二、可以使用活动展桌，在晚上5点到8点半左右做现场咨询；三、可以在晚上5点到8点半左右带试听卡做问卷调查。
h、其他合作：
市场部门应该在完成基础宣传的同时洽谈一些其他方面的合作，例
如：与玩具店、社区、麦当劳，肯德基等合作，开展定点咨询或其他方面的活动。 i、内部班级：
内部班级。何为内部班级？无论做什么行业都会存在旺季和淡季，怎么样在淡季还能够让我们学校只赚不赔，就出现了内部班级。寒假，在我国来说假期时间短，又有过年存在报名学习的人是会少。内部班就是在我们已有的生活中，再压缩给她们以优惠。（学费少20）可以更加提高学习能力，学到更多的知识等。开设内部班级的好处是显而易见的。首先，它是没有广告投入的。纯粹在已有生活中，比好教师推荐，每班前三名，后三名，而且它的周期短，见效快。只要保证有15名学生就可以开班，扣除教师工资，房屋租金，是稳赚不赔的，最后还可达到一个目的：口碑传的快。可以在每一个班当中选出每班成绩差一点的学生出来，每个学生只收20——50元钱（作为老师的课时费），开一个星期的短期培训班，在学生当中出效果，这样的话，内部短期培训班的开设就有更多的人来报。而且可以提高续班率。 具体工作如下：
1、在学校内显著位置张贴课程名称、开班时间、课时、教师等事宜、免费为学生做测试；
2、跟各个带班教师沟通、开会，让他们在班级内部说明课程设置、具体到某一个学生应该学什么单项班级课程。让老师直接在与家长沟通的时候推荐课程。
3、打印班级通知条,通知内容如下：各位家长，为加强具体学生在听
说读写译某一方面的学习，合理安排寒假时间，环球少儿国际英语学校在*年*月*日*至*年*月*日，开设***课程，如需学员测试请与带班老师联系为学生免费测试。
j、社区宣传
放寒假后，相当一部分孩子会让老人看管，到社区扫楼也是必要可行的宣传手段。因扫楼的概率并不是很高，所以操作要点是单页成本要低廉、量要大。 g、事件
针对总校投资收购小新星、新管理团队组建、新VI发布事件可以大力宣传、造声势，烘托良好招生气氛。
h、人脉渠道
新学期开学时的前两周招生氛围浓厚，除相应促销与宣传外可以使用新生带老生的方式，出示老生收据报名缴费的新生可以享受相应优惠等方式。
朗文国际少儿英语学校网络营销方案
一、学校营销模式现状及存在问题分析
1、招生成本大
朗文目前的营销模式以学校门口邀约家长参加体验课为主，在开拓新市场的初期，这种营销模式具有很高的效率，短期内便可招收不少的学生，朗文在规模上取得优势，它功不可没。这营销模式在新市场以及口碑良好的市场会更具有成效。但是随着新生源的减少，后期这种营销模式的效率便会逐渐降低，从而造成成本压力。
2、宣传效率低
另外这种在学校门口邀约家长参加体验课的模式，在与家长交流时短短的几句话并不能有效的宣传学校的教学成果，以及朗文先进的教学理念。加之没有网站，也无网络推广，家长又没有其他的途径深入了解朗文少儿英语。
3、竞争压力大
（1）、本地机构的竞争
目前莆田市也有不少少儿英语培训机构，例如乔登美语、白金汉英语、韦氏英语、昂立英语等。从规模上看，朗文目前处于竞争优势。但竞争形势是随时变化的，随着教学理念、营销模式的普及，小机构也能在教学质量和营销模式上取得进步，甚至与朗文同质化，从而分走一部分生源。 原则上还是需要对他们的收费标准、学员数量、营销模式、校区的地点、大小及环境做个详尽的调查。
（2）、全国性连锁机构的竞争
更大的竞争对手会来自一些全国性连锁的少儿英语培训机构，比如说新东方泡泡英语，在全国大城市都有不少分校，福建省内在福州及厦门已经有了泡泡英语培训机构。泡泡英语有自己的网站，家长可
以在网站上了解课程，还可以预约体验课。平时只需一人便可接待上百人的咨询。网络营销的优势在于它的低成本，受众范围广。他们有着比朗文先进个管理模式、营销模式，随着莆田市的不断发展，这些机构迟早也会进入莆田，对朗文形成强大的竞争压力，朗文必须有所准备。对北京上海等大城市的英语培训机构还需要作进一步的调查和了解，目前朗文应该把他们当做未来强大的竞争对手，学习对象，有朝一日当它们对朗文形成竞争时可以守住市场，甚至打败对手。
二、改进学校营销现状的方案设计
1、对目标消费者进行问卷调查
对消费者进行营销首先需要对目标消费者的消费习惯以及行为习惯做个详尽的调查分析，以做出具有针对性的营销策略。首先需要了解家长在给孩子报培训班时所考量的因素。通过网络问卷调查得出以下结果：
（1）、家长给孩子报培训班考量因素及倾向
网络上对家长选择培训机构时的问卷结果显示，家长在给孩子选择培训机构时会从这几个方面来考虑：一是口碑，也就是所谓的品牌；二是教师的资质，保证教学的质量；三是环境，好的环境能提供愉悦的心情。但是对于口碑、师资力量的判断，家长们并没有足够的判断依据和经验，问卷结果显示家长在判断时会有以下几个倾向：
a、班里学习好的学生在哪里报名就跟着他们报
b、在选择目标都不太明确时，只能依靠朋友或同事介绍
c、倾向于报名人数多的培训机构，凭借自身或同事的“经验”
来选择
少数的家长会多种渠道给孩子选择合适的培训机构，比方说从网上查询目标培训机构的历史、课程特色、师资力量等等，也会通过一些方法了解目标机构的学生的教学质量、反馈效果，综合比较之下给孩子选择性价比最合适的培训机构。
目前朗文英语拥有了不少会员，这些会员都对朗文已经有着一定的信任度，做好对会员的网络营销将使朗文的口碑大幅扩散。所以目前朗文英语网络营销可以重点利用会员，通过会员在网络上塑造的口碑来影响非会员。
(2)、受众网络行为习惯分析
对于会员的网络行为习惯需要进做个简单的调查。一般来说以博客、微博、QQ为主。会员可以分为会员家长和小会员。会员家长会更倾向于玩博客、微博，但是他们也会拥有QQ，好友大多是同学及亲朋好友。小会员以玩QQ为主，很多一年级以上的小会员都拥有了QQ，他们加的QQ好友大多是他们的同班同学。他们比家长小会员会更积极的逛他人空间，上传照片，转发他人的照片、日志、微博等，从而让更多的小非会员孩子知道在朗文学英语的乐趣。从长远看，十几二十年后，这些小会员的孩子也将是朗文的客户。
2、网络营销方案
以目前的竞争形势及受众网络行为习惯，可以运用以下几种途径进行网络营销。
（1）、通过博客、微博、论坛、QQ空间等宣传
比如在新浪、搜狐、网易等网站注册博客，QQ空间微博发布图片文章，吸引会员、小会员及非会员转载，塑造网络口碑。这总方法需要经常发表文章，及更新信息。口头无法详细阐述的或者没机会给家长详细介绍的信息，比如学校环境、师资力量、教学成果、教学理念等都可以在QQ空间上和网站上全方位展示出来。会员的正面评论和留言将作为口碑产生影响。
（2）、视频推广
视频是展示教学成果非常好的载体， 每次儿歌比赛、故事比赛、圣诞晚会拍摄的优秀视频经过简单编辑可以上传到QQ空间等，通过吸引会员分享转载给非会员。
（3）、做企业网站
目前朗文没有自己的网站，家长若是对朗文还没有足够的信任度，想要通过了网络进一步解朗文，可选择的关键词有“朗文”、“朗文英语”、“朗文少儿英语”、“朗文国际少儿英语”。在百度上的搜索结果比较混乱，并没能给家长留下一个全国连锁的少儿英语培训机构的形象。这样会给家长对朗文的信任度造成负面影响。
网站建设前期需要做精细的准备与规划，可以模仿其他英语培训机构网站，一方面作为家长详细了解朗文英语的渠道，另一方面设置体验课登记入口，作为后期重要的辅助招生窗口。
三、结论
通过对朗文国际少儿英语学校工作过程中发现存在的问题进行分析，提出改善建议并对网络营销方案的设计和执行过程中，对大学
所学的《消费者心理学》，以及对《市场营销学》有了新的认识。不同的消费群体有着不同的消费习惯及思考方式，只有做了充分的调查并充分了解消费者才能制定出有效的营销方案。市场营销是一门深奥的学问，我的所学极其浅薄，书到用时方恨少。在制定网络营销方案的过程中，我又多次翻开《市场营销》这本书，边学边用，对大学所学的知识有了更深刻的理解。
谢辞
忠心感谢指导老师郑琳老师对我的精心培养和谆谆教诲。本文是在导师的指导下完成的。导师严谨的治学态度、渊博的学识和望我的敬业精神给我留下了难忘的印象，并使我终身受益。
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