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教育培训企业网络营销推广方案
1.提高现代教育的品牌曝光率吧 2.提高现代教育的品牌信任度 3.加强学校现有业务的用户黏度 4积累和拓展现代教育的口碑效应
1. 品牌曝光率解决方案
2. 品牌信任度（品牌形象）解决方案
通过上面的树状图可以看出，在网络上能够制造曝光的入口非常多，但是网络营销的便利所带来的副作用也是显而易见的---人们对于网络上的信息，明显信任度不高。 学校通过上图中的入口，获得了大量的曝光和关注，假如没有取得关注者的信任，除了耗费了推广的精力外，还有一个很值得关注的问题---网络用户的信任只取决于第一次接触的感官，即我们平时常讲的“品牌形象”。
正常的网络用户对于某品牌是否会产生信任度源于以下几个方面：
如何通过以上几点来营造用户信任度，后面的执行方案中会有细则说明。
3. 提高用户黏度解决方案
用户黏度是之前讲到的用户信任度的升级，也是提升品牌形象的重要利器。“黏度”是衡量用户忠诚度的重要指标，它对于品牌形象起着关键的作用。促进销售的方法之一就是充分利用客户管理方面的技巧。一些成功的市场人员都知道要注重培养用户的“黏度”。
对于现代教育来说，第一步做到了曝光率，第二部做到了信任度，再配合一些营销策略，需求明显的用户这时已经成为了现代教育的学员，但是这个比例是个少数，大部分的关注者可能会因为暂时没需求或是信任度不够等因素，保持着备用或是观望的态度而存在于微信及QQ群中。
这个时候我们要做的，是如何利用好我们的微信公众平台、QQ群、免费公开课、视频公开课这些消费低廉的营销工具，这些准用户进行精准性循环营销，在这些准用户没有转化成真正的用户之前，尽量保持他们对平台的持续关注，防止准用户流失。
方案执行方式在下面会详细介绍。
4. 口碑效应解决方案
口碑建设之所以放在最后，是由于这个方案的实行，需要有一个底层的生态环境，底层的生态环境建设的越完善，口碑营销的效果越好。
如图所示，经过前面一步一步的营销，我们最终将这些用户聚集到了官方的微信公众平台上，这些用户就是底层的生态环境，我们的口碑效应通过这个底层生态环境进行扩散和转化，实现“品牌形象+最终成交”双重叠加式营销效果。
下面的执行方案详细介绍口碑效应的打造方式。
推广营销目标的确定和解决方案已经阐述完毕，每个解决方案都会有一个对应的执行方案，执行方案的设定是为了确保解决方案能够真正的实现“解决问题”的功能。所以执行方案的实施并不是一成不变的，这需要结合当前的市场环境、学校环境、策划人员能力、执行人员能力、学校的资金投入能力等多种因素来实施上面的解决方案。
这份执行方案是以本人的互联网思维和网络营销经验为基础设定的，基本符合当前的互联网营销环境指标，却并不一定能全面兼顾校方的因素。此次提出这份方案旨在抛砖引玉，让校方参与营销的人员能够在基本的互联网营销思路上，结合学校当前的硬件、软件、人员等环境因素，来更好的完善这份执行方案。
1.提升现代教育品牌曝光率执行方案
(1)搜索引擎推广执行方案
SEO搜索引擎优化
由原SEO优化操作人员继续操作，通过对搜索引擎的数据分析，建议追加部分关键词：“徐州会计培训哪家好”“徐州哪里学会计好”“徐州考会计证”“徐州会计证包过”“徐州哪里学会计便宜”。
百度联盟广告
开通百度竞价排名业务，通过后台设置，限制竞价部分的投入，将主要费用投入到联盟广告中去。联盟广告会出现在所有嵌入了百度联盟代码的网站上，只要用户在百度上搜索过某个词，当他打开拥有联盟代码的网站时，就会出现对应关键词的广告，覆盖面非常广，并且精准，恶意点击也很少，价格也很低，非常具有性价比。操作方面难度很低，并且有官方客服进行协助，每天总结一下扣费和点击量的数据，摸清规律后根据实际情况选择投放时间和调整出价就可以了，任何人都能胜任。
(2)社交网站执行方案
百度知道 采取自问自答的形式，由全体工作人员参与，并且鼓励对学校忠诚度高的学生也参与进来。问题无需太多，提出的问题根据上面推荐的关键词来设定，回答一般在5个左右，采纳其中一个，这一个回答必须是以成功学员的角度进行撰稿，具有营销意义，却没有明显广告意图的。学生参与进来对采纳的回答进行点赞。以上操作均在家里的电脑上进行。
百度贴吧
目前搜“徐州会计培训”，有一个贴吧，但是没有吧主和小吧，基本上可以确定是恒企申请建立的，但是他们竟然没有申请吧主，这是我们的机会，方案确定当日，就要组织老师进行撰写会计培训相关文章，然后注册一个账号（有老账号更好）发到贴吧里面去，积累活跃度，这是申请吧主的必备条件。然后组织全体师生到这个贴吧里面进行交流，聊天，并且关注这个贴吧，积攒人气和贴吧人数，人数过少的话不好申请吧主。
QQ空间
QQ空间目前来看，营销能力大不如从前，不过也是不能放弃的一块资源，没啥复杂的，还是撰写具有洗脑功能的图文，让全体师生转发。再搞一些小奖品，达到转发量或是阅读量要求的人，给一些奖品。
会计培训相关论坛或社区
不管是北京还是上海，只要有与会计培训内容相关的论坛社区都要上去营销一下，这种做法相较于吸引潜在用户方面，更大的作用倒是在提升学校品牌形象。虽然这个曝光途径相较之前的那些，会逊色很多，但是精准度却很高。操作难度也不大，一个月撰写几篇教学心得和学习体会发布在知名社区论坛就可以了，这种方式属于锦上添花的营销模式。
（3）社交工具营销执行方案
微信公众平台
微信公众平台之所以能成为当下的营销利器，是因为她的功能型、便利性和传播性。由于便利性的存在，通过微信来进行曝光的途径也就变得单一。但是微信还有其功能性，这是微信营销的核心内容。好的活动策划+功能开发=大量的转发。例如开发一些转发有礼的功能，然后策划出激励转发的策略，激励粉丝为学校的进行传播。微信营销这部分内容是整个营销体系中的核心要素，贯穿曝光率、信任度、客户黏度、口碑效应这一整套的营销流程。需要有一个系统化的设定和完善的团队之后，才能具体规划执行方案的细则，所以在这里不做敷述。
官方QQ群
QQ群是一个很不错的营销工具，虽然没有微信的功能强大，但是它具备了微信所欠缺的一个重要因素，那就是成员之间的相互交流。官方QQ群只是一个聚集用户的工具,我们要做的营销，应该是从其他的QQ群着手，通过专业知识或者学习心得来进行对现代教育品牌的隐性曝光，吸引群内成员进行讨论，再通过进一步私聊将这些用户吸引到学校的官方QQ群当中。
(4)第三方平台营销执行方案
视频营销
视频营销执行方式以公开课视频为主导，这个执行方案中主要的核心应该是一个富有激-情且懂得营销和会计培训的老师。前期通过录制视频进行推广，视频中应该关联官方QQ群、贴吧、微信公众平台等工具，让用户看到视频之后能够第一时间找到我们。录制完成上传到各大视频网站、官方网站、手机站、微信公众平台、QQ群共享这些自有平台上。让自有平台的用户可以观看并传播。然后将视频链接通过社区论坛、贴吧、其他QQ群等第三方平台进行传播。
软文营销
软文营销就是自己撰写或者找枪手代写营销软文稿件，通过一些投稿平台进行投稿，可以投稿的网站小到地方社区、门户网站，大到新浪、搜狐等大型品牌网站，这种方式对于品牌的曝光和提升有极大的好处。属于有偿服务，具体价格根据投稿网站设定。
2.提高品牌信任度的执行方案
通过执行曝光率方案，学校的关注度已经直线上升了。这时我们需要去做转化率，转化率提升的直接因素是用户对品牌的信任度，打造品牌的信任度要从以下几点着手：
(1) 百度百科
百度百科是百度平台上对于某个事物或机构权威的认证，提升品牌形象的不二之选。鉴于含金量较高，百度不停的在提高百科词条设立的门槛，目前只能通过第三方有偿服务才能设立。
(2) 官网认证
百度官网认证是指在百度搜索相关机构或组织的名称时，被认证为官网的域名后面会有“官网”二字，也是百度平台上比较权威的认证方式之一，在提高品牌信任度方面有很
大作用。同样属于第三方有偿服务。
(3) 百度知道
百度知道既是提高曝光率的利器，也是提升品牌信任度的法宝，因为它是一个舆-论导向机制，就想淘宝的产品评价一样，普通消费者现在已经不再信任产品发布者的一面之词，而是愿意接受大众的舆-论引导。百度知道贵在精而不在多，一个能被顶上首页前几位的百度知道，有着巨大的营销能力。操作方法已在前面介绍过，这里不做复述。
(4) 视频营销
上面讲的视频营销属于第一阶段，目的在于吸引用户，当微信公众平台、官方QQ群这两个自有营销平台的用户足够多的时候，开始第二阶段，即时互动式视频公开课，通过研究对比，我发现视频聊天室平台进行这种即时互动的视频公开课，用户在参与互动的过程中，会产生融入感。继而转化为信任度，再高层次就是忠诚度。这是催眠营销的其中一种，多出现于培训行业。保险业是运用这种营销手段的翘楚。与第一阶段相同，核心仍是一名优秀的老师。
(5) 软文营销
由于软文的投放渠道丰富，所以在提升品牌信任度的时候，有着更广泛的权威匹配。按常理来说，当用户了解到有这样一个学校时，而他又有这方面的培训需求，这位用户就会去网上搜索一下学校的名称，看看学校的信息。当用户看到有部分信息是来自诸如新浪、搜狐、凤凰网等知名网站时，对于用户来说，冲击力还是不小的。在用户对品牌认知的过程中，权威媒体的影响力还是非常大的。关键在于软文的撰写和投放的网站。
3.加强用户黏度的执行方案
用户黏度的概念和作用上面已经讲过了，做的好了会将品牌的信任度转化为忠诚度。忠实的用户多了，产品就会越做越强大，比如苹果、大众。他们有着极高的产品溢价，为什么，因为有一帮忠实的粉丝为他们提高了市场价值，聪明人都知道，它们不值那些钱。但是如何加强用户黏度呢？简单来说就是不断的挖掘和创造用户需求，然后再不断的满足用户需求。让用户对产品有所依赖。
这里说的用户黏度的加强，有两重意义，一是增加现有用户的黏度，二是增
加准用户的粘度。
（1）加强现有用户黏度的执行方案主要依靠微信公众平台和官方网站，先讲创造需求，现在的学生基本上用不到学校的微信公众平台和官方网站，那我们就要让他们用。我们把一切可以搬到微信和官网上的教学流程全都搬上来，同时抹掉这些流程在现实世界中的存在，让学生只能依赖网站和微信。比如将课程发布、在线习题测试、师生交流等实用性功能搬到网络上来。因为现在的学生都很依赖网络，那么让他们依赖我们的网络产品是很简单的。假如现在学校让学生在微信上转发信息，估计没有几个会去转发，但是当他们真正依赖和习惯使用这个平台的时候，他们会下意识的转发的，之前微博大V能够通过粉丝传播广告，继而日进斗金就是这么玩的。但是在用之前，一定要把基础做到最好。在他们学习、考试乃至工作中，都能从官方网站和微信公众平台上获取简单、快捷、全面的帮助。（尤其是能够为他们解决工作中的难题，这一点很重要，因为这样会极大的防止用户流失，用户不流失，底层的生态圈就会越来越大，拥有庞大且稳固的生态环境，营销可有可无。）这种目前在互联网营销中被称为“瑰宝” 的基础
工作叫做“用户体验”。用户体验的根本就是挖掘需求，满足需求。
用户需求这一点需要校方全体工作人员集思广益，必要的时候要向学生做
问卷调查来发掘需求。需求确定以后，由网站和微信开发人员进行需求与功能的匹配，尽量为所有的需求匹配相应的功能。
（2）加强准用户黏度的执行方式也要用到微信，微信里面可以针对不同的人群进行分组，准用户这组每次群发的时候除了必要的干货之外，尽量多发一些励志的心灵鸡汤和职业偏好评测之类的洗脑测试题。发布干货是为了防止这类用户的流失，发布心灵鸡汤是为了提升品牌亲和力，职业偏好评测之类的洗脑题目一方面可以坚定准用户对于学习的信念，一方面也能够达到促单的效应。
除了微信公众平台的主动营销之外，还需要QQ群、贴吧等互动性营销工具，为用户提供学习之外的拓展服务。这种拓展服务包括：学习交流、职业交流、业务互通、人力资源、其他资源共享、联谊聚会等。让用户自主交流，获取资源或信息。必要的时候要建立一个官方论坛，以防百度贴吧出现意外而失去一个互动交流的平台。
经过以上繁杂的营销过程之后，公众账号下的粉丝已经成为了一个底层的生态环
境，并且也已经有了一定的忠诚度，那么我们只要花点小钱买一些小奖品，就可以换来疯狂的转发。为什么说疯狂呢？按照上面的方案，一步一步执行下来，一万个粉丝不成问题，现在年轻人的微信里面，QQ好友+通讯录好友，至少要有100个人。搞个活动，转发后点赞最多的那个用户，送一部iphone6 Plus，价值6000元。100*10000= 一百万的曝光量，去除“重复的人群+非目标用户=大概70%~80%的用户量”最后至少可以覆盖20---30万的有效目标客户群体。经过计算，最后得出每一个有价值的曝光率成本约在0.02~0.03元之间，这个数据应该是相当保守的了。
这只是随便举个例子，营销的方式多种多样，只要是底层的生态环境够大够稳固，
庞大的用户群基数所积累的口碑效应完全可以塑造出一个强大的品牌。拥有品牌的支持，营销就像是坐直升机爬山一样轻松且有收获。
这部分的核心是微信的营销类功能开发和活动的策划，功能由微信开发者根据策划
人员提出的活动内容来匹配开发。活动由所有参与营销的工作人员共同策划。
一、人员与资金配置
神网科技
最后编辑于： 2015年11月24日星期一
教育培训企业如何开展网络营销
教育行业具有典型的分散特征和地域特征，这决定了教育行业的广告主着力于网络营销推广的重要意义。据调查，教育行业网站通过搜索引擎自然检索的可见度相对其他行业网站较低，这将更进一步说明了教育行业充分利用付费搜索引擎关键词推广获得潜在用户的必要性。
教育培训行业：借力网络营销，走出行业怪圈
中国教育培训领域的市场空间巨大。统计数据显示，教育支出在中国已经超过其他生活费用成为仅次于食物的第二大日常支出。目前，教育培训业所获投资中涉及领域除了网络教育中的网络高等教育、中小学网络教育、网络语言培训，还有线下的语言培训机构、中小学课外辅导机构、IT职业培训、企业管理培训等。据统计，在教育行业获投资细分市场中，语言培训目前获投金额最高，融资总额为1.17亿美元，占教育培训市场融资总额的32.9%。其次分别为中小学课外辅导培训、IT职业教育、教育营销、企业培训等。
随着社会经济的快速发展，知识的价值逐渐被人们认可，知识就是财富的观念深入人心。“高学历带来高收入”的社会心态普遍存在，为了子女能有一个美好的将来，居民在教育方面的投入毫不吝啬，教育费用节节攀升。
教育消费主要呈现出以下三个特点。
1、义务教育费用下降明显，非义务教育费用逐步上升。
2、家庭对子女教育培养预期偏高，教育消费支出快速增长。
3、高等教育消费支出偏高，居民家庭负担较重。
面临巨大的市场空间，教育培训行业却在产业化过程中陷入了怪圈：学生有学习的需求，老师却找不到学生。目前，对广大教育培训机构，特别是中小培训机构来说，把握生源的择校心理，让目标生源准确地找到学校信息并主动取得联系，正是教育培训机构最渴望获得的推广效果。而搜索引擎营销恰恰架起了学员与学校之间的桥梁，成为帮助教育培训行业走出行业怪圈的利器。
教育培训行业的时效性：假期经济带动培训市场
在培训市场，主要的培训项目包括外语培训、IT培训、课外辅导等类别。其中，各类英语培训课程及中小学生的培训是当之无愧的主角。
（一）家教培训市场业务翻番
这一两年，“陪玩”大学生成了家教中的热点。很多年轻孩子的家长并不指望通过家教提高成绩，就希望有人能陪孩子玩，能监督孩子完成作业。杭州的家教市场业务量是平时的几倍！不少家教网站也推出了“家教小班”。一个小班最多收十名学生，由四五位老师轮流辅导。
（二）“培训经济”全面升温
小学培训：才艺为主。小学生在可以学习一些才艺技能，如：绘画、书法、钢琴、 舞蹈等。目前针对的才艺班很多，可以选择一些有知名度的学校学习。
中学培训：补习为主。很多补习培训学校都开设了针对中小学生的奥数班、成绩提高班、精品名师班等，大多数班次都将在开两个时间段的课程班。
职场人士：充电为主。在就业与发展的压力之下，很多职场人士也选择了对自己进行充电，以适应当前的竞争态势。目前市场中，以外语培训最受职场人士
推客网络专业SEM服务提供提高商。SEM咨询： 023-86975765
400-666-9551
的青睐。
求职者： 以学技能为主。职业培训市场中，IT培训占了很大的比重，还有如策划师、理财师、酒店管理师、咖啡师、橱柜设计师、芳疗师、灯具设计师等等，等职业培训项目的不断推出，给求职者提供了很多学习机会。 不同人群、不同培训类别的推广建议：
（一）培训行业关键词架构及核心词
教育培训行业通用的5类检索方式：
（1）区域搜索：如“网络营销培训”等，反映的是潜在用户希望了解某个城市的某项培训信息。
（2）精确搜索：
地区+业务细分，例如：重庆推客网络培训公司。
精确的业务名称，例如：“网络营销培训”。这些业务不限于某些区域性，可能是网上培训课程，或者其他全国性培训。
（3）机构名称检索：用培训机构、培训学校名称进行检索。例如：推客网络。
（4）通用词汇检索：用户用通用词汇检索的目的性可能最不明确，例如“电脑培训”。
（5）其他搜索：少数用户检索目的是为了获取某些资讯或者某项业务相关网站信息。
类别 类别核心词举例 简要说明及搭配方案
认证类 ACCPADOBE 说明具体认证项目，捕捉针对性人群+考试类；+课程类；+科目；+考核内容；+地域类；+应用领域类；等
品牌类 北大青鸟新华电脑 在培训机构品牌后面组合更多关键词+课程类；+科目；+认证内容；+地域类；等
地域类 北京上海 突出地域特点，便于网民找到最适合的培训机构+课程类；+级别类；+考试名称类；+考试类；等
延伸服务类 职业培训 +地域类；+培训内容类；+业务内容类；等 科目、专业类 C程序设计 +资讯类+考试类；+级别类；+课程类；+组织形式类；+人数类；+地域类；+应用领域类；等
（二）不同类别的培训课程标题描述建议
针对教育培训行业的用户，在保证优质的课程质量和雄厚的师资力量的基础上，通过前期的广告以及各种促销手段吸引消费者试听或购买至关重要。这一阶段广告宣传目的在于向消费者介绍课程内容、宣传课程的优势和培训质量以及优越的时间选择等等，以此激起消费者的初次消费欲望。此外可以用试听课程，报名优惠等方法刺激购买。课程的宣传要突出重点，把握不同消费者的心理。 培训类别 受众群体及培训意图 建议突出产品特点
升学 学生和家长，以升学为目的 课程实用性；应试技巧；能够看到学生成绩迅速较高提升；强调师资力量等
成人，以取得学历、提升自身素质为目的 培训的应试技巧；课程的系统性和专业性；课程时间安排灵活等
语言 以应试、考证为目的 应试技巧；成绩提升；通过率等
以提升语言素质，特别是口语、写作为目的 授课方式；课程时间安排；师资力量等
以留学为目的 课程内容；留学相关培训介绍及服务等
以兴趣爱好为前提 专业性；授课方式；特色个性服务等
IT 多为专业人员，以就业、考证、知识扩展为目的，关注质量效果，注重品牌 培训课程实践机会、专业性；就业机会；培训机构课程承诺；教学软硬件设施等
以兴趣爱好为前提 课程专业性；教学软硬件设施；培训的个性化服务等 职业、执业、职称 以就业、升职为目的 课程专业性；应试技巧；师资力量；课程时间安排；课程承诺等
文体 以考级为目的 培训课程专业性；通过率；师资力量等
以兴趣爱好、休闲娱乐为前提 培训的个性化服务；课程娱乐性、时尚性等 管理 企业，以提升企业业绩，员工素质等为目的 课程系统性、专业性；课程品牌；师资力量；企业自身提升等
个人，主要为企业中高层管理人员，以升职为目的 课程系统性专业性；课程品牌口碑；课程时间安排；师资力量；通过培训能够得到职业晋升等
技能 以就业为目的 培训课程实用性；就业机会；培训机构课程承诺；配套增值服务等
以兴趣爱好为前提 课程专业性；培训的个性化服务；时尚性等 网站建设建议
（一） 产品信息
1. 使用简明清晰的公司标志，展示品牌，给用户留下良好的第一影响。网站风格应该正式，并且富有学术气息。
2. 在网站首页，应该给出热门，推荐，精选的培训课程等简要信息，例如课程名称、时间、价格等信息。方便用户快速定位。
3. 页面布局需清晰合理，层次分明。如果课程众多，建议在网站上提供搜索功能，并且提供多种搜索方式，例如，按地点，按类型，按时间，按关键词等。
4. 为了提升某些课程的报名情况，可以进行课程推荐，例如，最新课程，即将开课，特价课程等。也可以进行分行业课程推荐。
5. 为了帮助用户选择课程，除了在内容分类上进行规正，还可以提供一些向导性的功能，例如：通过能力自测，推荐相关课程，或者给用户展示短期目标，过程和长期目标，以促进用户更好的规划学习进度。
6. 如果业务许可，为用户提供可定制课程，并且在网站上突出，以展示公司人性化和服务周到的特性。
7. 如果在网站上设置了在线报名，应该明示流程。保证用户能顺利的完成报名，以免在报名途中退出。
8. 课程详细信息页内容要丰富翔实，网民特别关注的问题需要逐一列清：如时间、课时、收费、报名方式，同时添加必要的在线咨询链接，可帮助网民更清晰的了解课程，从而达到成为最终用户的目的。
（二）品牌宣传，增值服务
1． 对于培训行业，学员除了关心课程设置，对学成后的结果和去向也格外关心。为学员进一步考虑，以促进他们报名的热情和决心。
2． 建立自己的资源库，为用户提供部分资料下载，以增加用户对网站的粘性和信任。
3． 为了增强学员信任，可以提供资格认证的相关内容，例如：考试认证。还可以在网站首页列出有知名度的合作伙伴，提升公司形象和产品价值。
4． 如有人力维护，可以建立教育类新闻或者行业新闻模块，帮助用户随时了解行业现状。
5． 为了体现公司文化，可以将公司名师照片、公司文化、发展历程等信息放在网上，给用户一个良好的印象。
6． 为了增强学员信任，提升品牌好感，可以把公司承诺放在网页上。
7． 为了给用户全方位的体验，在不影响网速的条件下，可以提供部分授课视频，优化推广效果。
8． 为了体现公司成长，应保持网站的更新力度，提供公司的最新动态，以展示良好的公司风貌。
（三）用户互动
1． 提供清晰明显的联系方式，建议设置咨询电话，并在首页突出显示。在页面底部设置公司的联系信息，保证在每个页面都要有醒目的联系方式，方便用户联系。另外，根据产品分类设置不同的联系方式。这样不但能体现企业专业性，更令客户感觉清晰直观，有利于捕捉潜在客户。
2． 网站应该配备有即时通讯工具或者在线沟通工具，如百度留言板或在线QQ等，且最好配有专人处理，对客户的咨询做出尽快的回复。
3． 如有专人维护，可以建立用户信息展示和教学成果的展示，例如“高分学员榜”，以起到标志的作用，取得信任，吸引学员报名。
4． 如有专人维护，可以建立用户论坛，让用户发表心得等。用户的正面评价对于吸引其他网民的效果非常显著。
竞价小贴士：
教育培训行业涉及的子类别较多，需要根据自身的培训课程合理把握潜在人群的求学心理，在标题描述中突出学校的与众不同之处，这样才能抓人眼球，得到事半功倍的效果。
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