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创业指导服务工作总结
一、基本情况
近年来，我中心坚持贯彻落实国家和省、市促进创业就业的方针、政策。
扎实开展了创业就业服务工作，不断提升创业就业服务水平、优化创业环境，截止今年10月底，共有175家企业入驻我园区，主导创业以食品生产等劳动密集型中小企业为主，现有从业人员4800多人（安置失业农民3600多人，特困职工和残疾人170余人、“4050”人员260余人、大中专毕业生550余人。创业帮扶27人成功创业，带动就业达237人，实现了以创业带动就业的目的。
二、工作职责
1、做好做好宣传讲解全民创业、发展个私民营经济的政策 法规，协调解决创业者经营环境中遇到困难和难题。
2、经常走访辖区个体私营企业及创业家庭，准确掌握其基本情况，建立相应的工作台账并输入微机，实行动态管理。
3、积极组织辖区有就业愿望的人员参加SIYB项目培训，熟悉有关政策法规，降低创业风险，提高业务、就业能力，激发创业人情，逐步实现自主创业。
4、对申办《再就业优惠证》、申请小额担保贷款人员情况进行审核，出具相关证明，促进辖区城镇各类人员自谋职业和自主创业。 1
5、为创业者提供项目推荐、项目介绍。项目指导、资金筹集等服务。
6、指导各创业服务站的业务工作。
7、承担上级主管部门交代的其他工作。
三、主要任务
1、为辖区企业家、能人、创业者搭建交流平台，通过举办企业家、能人经验交流座谈会，激发创业者就业热情。
3、建立辖区企业家、能人、创业者帮扶制度，签订帮扶协议。
4、开展创业培训，通过GYB/SYB创业培训，使创业者能及时了解就业形势市场信息和创业环境、熟悉有关政策法规，较低创业风险，提高创业、就业能力，激发创业热情，逐步实现自主创业。
5、提供政策咨询、解答。
6、以招商引资项目，带动创业。促进创业者自主创业。
7、推荐创业项目，开展创业成果展示会。
8、帮助创业者筹集创业资金。
9、开展跟追服务、尽其所能帮助创业者解决创业过程中存在的问题。
10、指导各创业服务站的业务工作。
四、主要做法
1、组织开展创业就业培训
我服务中心创业培训工作主要分以下三个阶段：
2
第一阶段采取将创业培训与职业技能培训相结合的模式，从参加职业技能培训的学员中挑选有创业愿望和一定经济基础的学员进行系统的创业知识和企业管理知识培训。
第二阶段，实现培训方式、培训内容、课时标准、结业证书“四统一”，创业培训工作逐步进入规范化阶段。
第三阶段，创业就业培训人员范围逐步扩大，形成了创业就业培训与项目推荐、开业指导、专家指导、小额担保贷款、政策扶持相结合的创业服务平台。
2、用优惠政策助推创业、就业
近年来，我市出台了一系列鼓励创业、促进创业带动就业的优惠政策，政策共有两轮，分鼓励失业人员自谋职业和自主创业，鼓励企业吸纳失业人员就业两大类，主要包括行政事业性收费减免、税收减免、小额担保贷款、社会保险补贴、岗位补贴和岗位开发补贴五方面内容。
在各项政策的落实过程中，我中心加强宣传力度，提高创业就业人员的积极性。加强自主创业、吸纳就业典型宣传为广泛营造全社会关注、全民参与的创业环境，我中心对自主创业带头人和吸纳就业的先进人物、先进企业进行了广泛的宣传。
五、亮点一：
培训及就业、创业“一站式”服务新突破
亮点二：
企业员工回炉，助推企业长久发展，为企业提供人力资源增值保障。
六、对策建议
按照党的十七大提出的“以促进创业带动就业”的总体要求，结合目前的就业工作新特点，我市准备从以下六个方面开展工作：
1、认真贯彻落实国务院5号文和省政府《关于进一步做好促进就业工作的通知》中关于“促进创业带动就业”的政策措施，联合工商、税务、人行等有关部门联合出台优化创业环境、服务创业者等方面的优惠政策，打破小额担保贷款壁垒，使各类创业者都能享受到扶持政策。
2.争取省资金支持，加大就业资金投入力度，探索失业保险金用于扶持创业、促进就业方面的使用办法。
3、加强创业服务平台建设，实现创业培训与项目推荐、开业指导、专家指导、小额担保贷款、政策扶持的紧密结合，形成以培训促创业，以创业促就业的良性循环。
4、通过向社会广泛征集创业项目，举办创业项目大赛，推选出一批市场前景好、投资小、见效快的创业项目。
5、进一步加强创业培训工作、创业带头人和创业带动就业先进的宣传力度。
6、资金方面，希望省厅能够在资金拨付上予以倾斜。
7、在工作上，建议举办促进创业带动就业论坛、创业培训教师交流会，组建创业带头人宣讲团；从全省选拔优秀教师，
到各地市讲示范课。实现全省创业师资、创业指导专家、创业项目资源库的共享。
人保局创业服务年工作总结
2015年，高新区人力资源和社会保障局认真按照市政府及市人力资源和社会保障局关于开展创业服务年活动的工作部署和要求，认真组织开展创业服务年活动，进行广泛动员，周密部署，精心组织，采取有力措施，深入推进各项工作的开展，为全区各类企业和创业者提供更优质、更高效、更方便、更快捷的服务保障，全力推进创业促就业工作。
一、提高思想认识，健全工作机制，加强对创业促就业工作的领导
就业是民生之本，创业是富民之源，创业促就业工作是解决民生之本、构建社会主义和-谐社会的重要举措。一是加强创业促就业工作的领导。成立了由主要领导担任组长，人力资源和社会保障局、财政局、经济运行局、工商、税务等部门负责人为成员的区创业促就业工作领导小组。同时，还成立了由相关职能部门及相关专家学者共同参与的“区创业服务专家志愿团”，积极参与创业培训，强化创业者后续跟踪服务工作。二是建立创业促就业工作机制。制订了《新余高新区建立健全投资创业服务体系实施方案》，把创业带动就业、创业培训、小额担保贷款、创业孵化基地建设等纳入部门工作目标考核体系，作为各部门领导干部政绩考核的一项重要内容。实行目标责任制、限时办结制、责任追究制。各部门也建立了相应的工作责任制，层层抓落实，使创业促就业工作落到实处。
二、扩大创业宣传，加大培训力度，努力提升创业者创业能力
一是着力营造全民创业的氛围。组织开展全民创业集中宣传活动，各部门围绕促进创业这个中心，结合职能特点，组织政策解读、项目推介、
现场观摩等多种形式的促进创业活动。区劳动和社会保障部门等组织编印了一批创业宣传资料，通过招聘会、办理业务、前台咨询等形式，向广大劳动者宣传创业、推荐项目。宣传活动的开展增加了人民群众对全民创业的了解，激发了广大劳动者创业信心，营造了全民创业的良好氛围。二是积极开展创业培训。建立了以人力资源和社会保障部门培训机构和职业教育院校培训机构共同参与的创业培训体系。严格按照“六统一”模式开展培训，除按照省人社厅规定的SYB创业培训技术标准和质量要求开展教学活动外，还结合实际，邀请人社、财政、工商、税务、担保机构等部门的领导和政策专家，为培训学员开展各类促进创业优惠扶持政策的专题讲座；邀请参加过创业培训的成功创业者为培训班学员现身说法，介绍创业的亲身经历和体会，帮助学员增强创业信心和风险意识。
三、搭建创业平台，加大扶持力度，建立完善创业服务体系。
1.打造创业基地，为创业者提供创业平台。一是建设新余创业工业园。与市人力资源和社会保障局共同建立了新余创业工业园，创业工业园为各类创业者在园区创办各类中小企业提供生存与成长所需的“一站式”和“一条龙”服务。目前已扶持8家企业入场经营，全部建成后将成为我区规模最大、设施最全、创业环境最优的工业园。二是建立中小企业创业基地。内有五金工业园和民营科技园两个孵化基地，共占地866亩，区创业服务中心建有两层标准厂房3幢，四层标准厂房3幢，共计2.8万平方米，已有70余家企业入场经营。三是创建创业一条街。在春龙一条街提供83间店面，为下岗失业人员、退伍军人、失地农民、大中专毕业生、零就业家庭等个人创业，三年免缴商铺租金和一切行政性收费，水电费年补助600
元，并提供5万元贴息担保贷款。已有83人成功创业。姚家边管理处失地农民姚细牙，2015年土地被征后参加了针对失地农民举办的创业培训，并在创业一条街创办“新农村菜馆”，区小贷中心为其提供5万元贴息贷款。在2015年菜馆进行了扩建改造。随着经营规模不断扩大，今年4月，菜馆再次进行扩建装修，如今“新农村菜馆”资产已超百万，吸纳了15名失地农民就业。
2、不断提高工作效能，服务各类创业者。精简审批手续、减少审批环节、压缩审批时限，提高审批效率，为促进自主创业开辟一条快捷有效的“绿色通道”，营造良好的创业环境，提高了创业者创业成功率。采取多种方式广泛征集创业项目，在充分调研、论证、评估的基础上，建立起创业项目资源库，定期提供项目信息，为创业带头人提供具有实用性、开发性、投资风险小、成功率高的创业项目。
3、落实优惠政策，鼓励支持创业。积极落实省市税费减免、社保补贴、岗位补贴、就业援助等创业扶持政策，积极协调各相关部门，对税费减免、金融信贷、市场准入、补贴补助、创业孵化等进一步放宽和细化， 2015年，发放社保补贴4.7万元，岗位补贴22.32余万元，培训补贴204.46万元，职介补贴108.6万元。
创新担保贷款工作方式，有效化解城乡创业人员融资难题。成立了区中小企业担保中心、小额担保贷款信用担保中心，专门从事中小企业、个人自主创业贷款担保和贴息发放等工作。建立了与经办银行的合作机制，已形成“政府提供担保、银行放心放贷、创业者成功创业”的工作格局。
2015年，区小额担保贷款信用担保中心为扶持个人创业发放492万元，为扶持企业发展发放贴息贷款1150万元。
4、强化创业服务体系建设，提升创业服务水平。一是夯实基层创业服务平台。2015年，我区成立了创业服务中心，镇、办事处设立了创业服务所。区创业服务中心配备专职工作人员3名，各创业服务所配备专职工作人员2名。对基层工作人员全部进行培训，确保创业带动就业工作的顺利推进。二是设立创业服务窗口。为提高创业服务的针对性和有效性，避免创业者各个部门跑政策咨询，在区人力资源市场设立创业服务窗口，为各类创业者提供政策咨询、专家评析、项目推介、场地安置、小额贷款、创业培训等“一站式”服务。
2015年，我们将在市政府和市人力资源和社会保障局的正确领导下，围绕我区未来三年“决战决胜工业1500亿，加快建设生态工业城”的奋斗目标，团结一心，奋力拼搏，排难而进，真抓实干，开拓创新，为实现新余科学发展、进位赶超、绿色崛起而努力奋斗！
二○一○年十一月十八日
创业就业服务工作总结
在社区党工委、管委会的直接领导下，在市劳动就业局的具体指导下，按照全市就业服务工作总体思路的要求，以党的十七大精神为指导，紧紧围绕贯彻落实《就业促进法》这个中心，以增加就业岗位为目标，以落实再就业政策为主线，以强化就业服务为手段，以加大资金投入为保障，以帮助困难群体再就业为重点；统筹做好城镇新增劳动力和 “零就业”家庭成员就业及劳务输出等就业服务工作，使就业服务工作取得了初步成效，现将就业服务工作总结如下：
一、大力宣传《就业促进法》和就业再就业相关政策。 一是组织工作人员实行集中宣传和分散宣传相结合的
办法，通过在市劳动力市场设立专门宣传窗口和深入企业、街道、车站和就业困难人员家中走访，向广大求职者和援助对象介绍《就业促进法》和国家就业再就业的相关政策，对求职者和援助对象的疑难问题进行现场解答，免费发放政策宣传资料近3000份。二是通过新闻、报刊等广泛宣传，做到宣传工作横到边，纵到底。利用各种会议、广播、电视新闻媒体及街头进行再就业优惠政策宣传，使下岗失业人员较全面地了解各项再就业的优惠政策。
二、扎实开展 “再就业援助月”、“春风行动”等专项活动，帮助困难人员再就业。
年初，社区扎实开展了以“实现就业，稳定就业，我们真情相助”为主题的“再就业援助月”活动。对尚未就业的困难人员，提供及时的公益型岗位援助，并落实各项扶持政策；走访、慰问下岗失业人员、零就业家庭等困难群众，为他们送温暖，解决他们实际困难；同时，对已经就业的，特别是在公益性岗位就业的就业困难人员，跟踪了解其就业状况，探索解决就业不稳定问题。援助活动中，确定援助对象51人，走访下岗失业人员特困家庭26户，帮助就业困难人员实现再就业30余人，其中公益性岗位就业4人，组织60人就业困难人员参加了免费技能培训。
三、搭建就业平台，帮扶青壮年快速就业。
长安社区充分利用工业园区这一区位优势，与园区企业加强合作，为社区居民搭建就业平台，为企业搭建服务平台实现了共赢的良好态势。如鸿基水泥和中建集团等这一批企业的到来为长安带来了生机和活力，同时也为社区就业提供了良好的渠道，在解决居民就业问题的同时，社区也是企业的好帮手，社区联防队积极配合企业做好安全工作，为企业发展解除后顾之忧。
四、免费创业培训，帮助失业人员成功创业。
为进一步做好失业人员自主创业工作，使创业者在充满机遇与风险的市场中走出属于自己的成功之路，开创人生的新天地。6月15日，在市职业高级中学为来自社区的118名
有创业愿望和具备一定创业条件的失业人员举办了免费创
业培训，聘请专家和讲师为创业者传授经营管理、工商管理、税务知识和再就业政策，提高创业者的商业理念和自身的素质，鼓励引导失业人员自主创业。并邀请创业成功人士面对面与学员进行交流，让他们从别人的成功或失败中获益，少走弯路，从而降低创业风险。同时，对学员实行跟踪服务，帮助创业者了解市场、筛选项目，解决创业过程中的困难，协调解决税收减免、申请小额担保贷款等问题，帮助失业人员成功创业。
通过一年来的努力，已初步形成社区创业就业服务的制度化、经常化，在今后的工作中，我们要及时总结经验、不断努力，积极探索创业就业服务的新途径、新方法，确保做好城镇新增劳动力和 “零就业”家庭成员就业及劳务输出等就业服务工作。
同江市城市社区长安居民委员会
二ＯＯ九年十一月二十九日
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