如何打造创业团队

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如何打造创业团队

人类自从有了在一起工作的场所之后，对于成功运作的组织而言，团队协作的概念比以往任何时候都更加重要。社会和技术正在以前所未有的速度发生变化。因此，创业企业都面临着越来越大的压力，它们必须迅速适应新形势，以保持竞争力。在创业过程中我们不能依赖将少数顶级执行者晋升为高层的这种领导方式。要想生存，我们就必须找出激发各级人员创造力和潜力的方法。

所有的团队都是动态、复杂和不断变化的生态系统——就像生命个体一样有着各自的行为模式和生活方式。但是所有的团队，不论目标是什么、规模有多大或是会面频率如何，都要经历相同的发展阶段。

为什么创业者必须重视团队建设、激励员工和协调团队？

创业者的大部分工作并不是监督以及与员工一对一地合作，而是以小组方式与员工一起工作。事实上，大多数创业阶段的管理者只花不到30%的时间亲自对员工进行直接监督。他们将大部分时间花在小组会议上，讨论如何与他们的员工、伙伴及上司，或是诸如客户或供应商之类的组织外部人士打交道。当团队有效运作时，他们可以解决更复杂的问题，做出更好的决策，释放更多的创造力，并且在培养个人技能和建立责任感方面做出更多贡献，这是一个人单独工作所无法比拟的。如果团队管理不善的话，就有可能对生产力造成破坏。这就是为什么今天的创业者必须激励员工和协调团队。我们当中任何一个人的聪明才智都不能与我们整体的智慧相媲美。

不同的创业团队最重要的差异是什么？为什么有的创业团队可以特别成功？创业团队的团队成员定期以面对面的方式进行互动，成员结构相对稳定，由2~15 人组成，而且，他们还会一起完成某项共同任务，或是解决某个共同问题。他们可以是不断发展中的工作单元、拥有短期目标的特别工作小组或委员会、体育团队甚至可以是社会团队。

创业团队之间明显差异表现在规模、目标和人员构成上，然而，还有一个重要差异往往被人们忽略，那就是团队发展阶段上的差异。所有的团队都是独一无二的。但所有的团队都会经历的四个阶段：定位阶段、不满阶段、整合阶段以及成果阶段。

为什么在创业团队中目标和价值观很重要？

肯·布兰佳为我们讲诉了这样一个故事：

两个工人都在用一个大锤敲打一块花岗岩。当问到他们在做什么的时候，第一个工人说，“我把这块花岗岩敲开，仅仅是为了谋生。”当被问到同样的问题时，第二个工人说，“我想要改变一些事情。我们的团队正在建造一座大教堂，而我是其中的一员。” 知道你自己前进的方向，并且让每件事情都朝一个方向前进，这一点至关重要。但是，共同目标和价值观的调整仅仅是通向高效团队之路的开端。一个高效的创业团队从一开始就有一个明确的目标和一套价值观体系。团队预期结果是获得最佳生产力和高昂的士气。达到这些目标的方式是赋权、关系、沟通、灵活性以及肯定与欣赏。一个得力的创业者首先需要树立一个共同目标，从而帮助团队沿着正确的方向前进。一个共同的目标能让员工明白他们正在努力实现什么，以及为什么一起工作。共同的目标为工作赋予意义，帮助每个人朝着同一个方向努力。团队还需要一套约定的价值观，它将指导团队的选择，并决定其追求目标的方式。

高效的创业团队的特点是什么？

想象这样一个团队：它能取得高品质的成果，你以加入这个团队为荣，你知道自己应该做什么，团队的目标也非常清晰。每个人都有一份领导的责任。每个人都有参与的积极性。我感觉自己得到了他人的欣赏和支持。当我讲话的时候，团队成员都在用心听。尊重不同的意见。这就是一个成功的创业团队所应该给员工的感受。通过把这些感受量化，我们得到下面的这些特点，描述了一个高效团队应具备的基本要素：

目标和价值观（Purpose and Value）

赋权（Empowerment）

关系与沟通（Relationship and Communication）

灵活性（Flexibility）

最佳绩效(Optimal Performance)

肯定与欣赏（Recognition and Appreciation）

士气（Morale）

具体来说，目标和价值观是指：1. 对于某个共同目标，团队有明确的承诺。团队成员清楚团队工作的内容以及为什么重要。2. 分享价值观，规范可以促进诚信、提高质量和加强协作。3. 特定的团队目标非常清晰，具有挑战性，与目的相关同时想法一致。4. 实现目标的策略井井有条，并且具有一致性。

赋权是指：1. 价值观、规范和实践对主动性、参与性和创造性具有鼓励作用。2. 团队可以获得相关的信息和资源。3. 团队的决策过程、权力范围和责任策略是清晰的。4. 指导、组织和培训可以用来支持个人和团队的观点得到鼓励和重视。5. 团队成员积极听取彼此的意见，以便相互理解，而不是相互指责。6. 团队使用有效方法来寻找共同点并解决冲突。7. 诚信和公开的反馈可以帮助团队成员意识到自身的长处和弱点。

灵活性是指：1. 团队成员共同负责团队的发展和领导。2. 团队能够通过运用所有成员的独特才能和力量

来迎接挑战。3. 团队乐于接受对不同做事方式的探索，且能够适应变化。4. 团队成员根据需要变换角色，来指定方向，以及提供支持。5. 支持在工作中预判可能出现的风险。犯错被视为学习的机会。6. 团队致力于所有团队成员的持续成长与发展。

关系与沟通方面要：1. 包括文化、种族、性别、国籍、年龄等在内的个体差异得到重视和尊重。

2. 来自所有团队成员的不同想法、意见、感受及观点得到鼓励和重视。3. 团队成员积极听取彼此的意见，以便相互理解，而不是相互指责。4. 团队使用有效方法来寻找共同点并解决冲突。5. 诚信和公开的反馈可以帮助团队成员意识到自身的长处和弱点。灵活性方面要做到：1. 团队成员共同负责团队的发展和领导。2. 团队能够通过运用所有成员的独特才能和力量来迎接挑战。3. 团队乐于接受对不同做事方式的探索，且能够适应变化。4. 团队成员根据需要变换角色，来指定方向，以及提供支持。5. 支持在工作中预判可能出现的风险。犯错被视为学习的机会。

最佳绩效是指：1. 团队始终产生显著效果，工作能够圆满完成。2. 为完成目标，团队致力于高标准和严格的措施。3. 为实现目标，团队采取有效的方法来解决问题和做出决策。4. 团队致力于从犯错中学习和持续改进。5. 团队与其他团队、供应商以及客户之间适当开展工作协调。

肯定与欣赏要做到：1. 团队领导及成员认可个人和团队的成就。2. 团队重视和肯定整个团队的贡献。

3. 团队成员感到自己在团队中备受重视。4. 团队成员的个人满足感与其贡献密不可分。5. 团队庆祝成功和进步。

最后，创业中的管理者不应该当是训练员，创业者应该是教育家，最重要的工作是教导员工，帮助他们进入一个可以自行承担工作的阶段，并为他们提供表现机会。领导者和教育家是两个同义词。创业中的管理者应该培养员工，不能依靠研讨会或培训会议来做这些事情。创业者的工作是帮助所有的团队成员发展技能和学习知识，以便他们能够实现自主指导。同时，你还要为他们提供一个环境，在这里，他们愿意去冒险、成长、承担责任和发挥创造力。如果不这么做，创业者就会经常处于困境中。这是一个需要自己去实现的预言。如果你相信团队可以变得高效，而且也会帮助他们发展适当的技能、知识和保证行动的自由，那么，团队将以创造性和责任感作为回报。这会使你的创业之路变得简单许多。

创业初期如何组建一支优秀的团队2017-01-06 23:41 | #2楼

一个好汉三个帮，做一番事业总需要一个高效优秀的创业团队，在创业整个过程中显得尤为重要。

那么，在创业之初如何组织一支高效的团队呢？

首先要遵循两个基本大原则，即，在创业的项目或公司长远规划中，你的创业团队中需要什么样的人？这是要明确的一点。再有一点，无论与谁合作，要记住“求同存异”，且“同”的部分一定要大于“异”的部分，“志同道合”很重要。

在这两个大的原则前提下，根据公司战略发展方向，寻求合作人选。那么这样的人从哪里找？

无非是这样几个圈子：同学圈、同事圈、朋友圈、亲友圈，在这几个人际圈子中，理想的合作者也是从同学圈依次递减到亲友圈。理由：同学同事中，能成为合作人选，更多趋近于“志同”，而且，同学同事间想到之间更为了解，无论是实力还性情，这是创业合作者的首选；而朋友和亲友，掺杂期间更多的是人情味儿，商业行为，理性大于感性，市场成分更远远大于人情味儿，而在亲友间，很难剔除这种人情味儿，当然，在世界企业中，也不乏像李嘉诚父子成功的案例，但更多的家族企业，成取得初步成功之后，逐步对家族进行治理。

在有这样选择的标准和范围后，明确主营项目和发展方向，规划好近期、中期和长期发展目标，有步骤的进行项目推进，并及时总结经验和教训，对发展的道路不断进行优化。

高绩效团队七个特质：

一、目标（Purpose）：

懂得规划的方法，共同订定目标，对目标有共识，过程也许有不一样的声音，最后能够朝向共同的目标前进。

二、灌能（Empowerment）：

每一個人都充分活力，愿意为目标全力以赴，觉得工作非常有意义，可以学习成长，可以不断进步。

三、关系与沟通（Relationshipsand Communication）：

好的团队来自好的关系，彼此信任，充分沟通协调，虽有不同看法但会互相尊重，得到共识。

四、弹性（Flexibility）：

团队领导人对于照顾团队任务的达成与人员情感的凝聚，保持高度的弹性，能在不同的情境做出适当的领导行为。

五、最佳绩效（Optimal Performance）：

善用团队的各种资源，能够在有限的资源之下，创造出最佳的绩效，即团队能够做出当时的最佳決策。

六、肯定与欣赏（Recognitionand Appreciation）：

成员能够真诚的赞赏。使对方了解您的感受或他对小组的帮助。这是帮助团队成长向前的动力。

七、士气（Morale）：

个人以身为团队的一份子为荣，个人受到鼓舞并拥有自信自尊；组员以自己的工作为荣，并有成就感与满足感；有强烈的向心力和团队精神。

通常团队建立的过程中会经历形成期、风暴期、规范期、表现期。每个阶段要通过不同的考验，例如，处理观望、化解冲突、发展技能、包容差异等课题，才能形成真正的团队。

周鸿祎：创业初期如何建立优秀团队2017-01-06 22:25 | #3楼

从另一个角度来看，创业开始，最宝贵的资产不是那个idea，更不是那个宏大的规划。创业就是一场马拉松式的接力赛，是一个长期、艰苦的过程，没个七八年达不到目标；同时又要求你必须以百米冲刺的速度去竞争。这一切都需要优秀的创业团队来执行，前赴后继。

改变世界的精神不变，捆-绑个人利益与企业利益的激励机制永在。所以，我认为，营盘是铁打的，还是纸糊的，归根结底在于你是不是有一支优秀的团队。

建设一支优秀的团队，这是整个创业过程中都必须要面对的问题。如何建立一支优秀团队，仁者见仁，智者见智，但我认为万变不离其宗，关键是把握三个要点：

第一，不能以发财为目标，一定要有某种程度的理想主义情怀。我在互联网行业里干了十多年，从来没有看到一个为了解决财务问题而凑在一起的团队能够最终走向成功的。

相反，这样的团队一旦遭遇到了挫折，就容易悲观失望；或者一旦外面有更大的现实利益诱-惑，团队容易分崩离析。前不久，我找人力资源的人帮我统计了一下，看一看跟我合作在十年以上，在八年以上，在五年以上的到底有哪些同事。在这一批人里，有我第一次创业时开始就跟着我一起打拼的；有的在方正时是同事，后来我做3721的时候加入进来；还有的是加入到我在雅虎时的团队，中间离开几年，后来又加入到360来的。

看了这个名单，我很感慨，如果那时候我跟他们说，出来跟我干吧，到时候发财了咱们大碗喝酒，大口吃肉，大秤分金，我估计他们也不会跟我合作这么长时间。相反，我们的目标是要做出牛的互联网产品来，让人们的互联网生活更方便、更安全，有了这个目标，大家才能持之以恒地走下来

第二，财散人聚，要有激励机制，把大家的利益捆-绑在一起。

建团队，我不希望我的员工单纯是奔着钱来的，因为这样投机分子太多。但是我一定要替员工考虑财务问题。在今天这样一个社会，谁都不能免俗。就算是一个理想主义者，也总要养家糊口，要在社会上过一种体面的、有尊严的生活。

而且，创业是一个耗人健康、燃烧青春的事儿。对于这些愿意跟着企业去打拼的人，不能光在嘴巴上对他们说好，而是要签协议，让这些燃烧青春的人也能一起分享未来的收益。否则，财聚人散，也没什么未来了。

正因为这样，360从一开始就做了员工持股计划，最初员工持股比例达到40%，最后几轮稀释后在上市前降低到22%。这个比例在今天互联网公司中算是最高的了。我觉得，用西方证明是有效的股权期权制度，把团队的利益和公司的利益捆-绑在一起。这些做好了，讲理想主义才好讲，做思想工作才好做。

第三，解决新老交替的问题，留一部分利益给未来。

企业在成长过程中，走弯路、遭遇挫折，那是肯定的。这个时候，会有团队成员因为不认同未来发展方向，或者因为有更大的现实利益诱-惑而离开。同样，不同的阶段需要不同的人才，需不同的专业技能，只有新人不断进来，企业才有未来。

我从来没有见到过一个团队一成不变地走向成功，即使桃园三结义的刘关张，打天下还得需要赵云、黄忠、诸葛亮。新老交替，最好的解决方式，我认为还是通过激励制度。比如，在360里面，老员工技术能力强，做事风格踏实，不骄不躁，是新人的榜样。

他们不是管理层，走的是技术专家路线，也受新人的尊重。对新人来说，他们也不是单纯的打工者。按照常青树计划，360每年都会维持总股本5%的比例，为有突出贡献的员工发放期权。维持5%的比例，就意味着需要稀释其他投资人的比例，但我对投资人说，设计这样一个蓄水池，就在于吸收人才，把新人的利益与企业的未来紧紧捆-绑在一起，这样大家做事才会有积极性。【3】

这种积极性产生出来的价值，要远远大于被稀释掉的价值。投资人都是熟悉互联网这个行业的明白人，没几句话就同意了。这就是我说的“留一部分利益给未来”。

有的报道说，我的办公室里面的书架上到处摆满了毛著，真不知道这种无中生有是怎么来的。我读书不少，在管理类的书籍上还是翻译的居多。

其实，马斯洛已经讲得很明白了，人的需求分层次，不同阶段有不同阶段的需求，西方企业的各种激励制度和管理方式都建立在对人性的理解上。所以，我在这里讲的建团队、设计激励机制、完成新老交替，以这种方式建立“铁打的营盘”，其实也没啥新鲜的。我建议大家多读、多看，不违背人性，自然在建设团队方面会事半功倍。

[1]创业团队是由一群才能互补、责任共担、愿为共同的创业目标而奋斗的人所组成的特殊群体。如何避免创业团队中的人员把创业仅仅当成一份工作、一种养家糊口和解决财务问题的工具，这是每个创业团队从始至终都要思考的问题。这需要创业团队具有共同的价值观和统一的创业目标，否则，创业团队即使组建起来，也无法有效发挥协同作用，缺乏战斗力。

[2]正如周鸿祎在某公开场合讲的“不管做什么，一定不要损害客户的利益，否则，其所带来的损害比竞争对手要大”。很多企业在寻找自身的核心竞争力是什么？有的说是本企业的文化，有的说的本企业的精细化管理，还有的说是本企业的市场营销能力，这些都没有聚焦于本质。真正的企业的核心竞争力，应当思考：能够给客户带来什么？而打造让人们生活更方便、更安全的互联网正是360的生存使命和核心竞争力。

[3] 360公司员工持股24%，在行业内算是最高的。近年来，越来越多的科技型企业愈发重视通过股权等新型的人力资源管理技术来激励和留住人才。期权激励是股权激励的一种典型模式，指针对公司高层管理人员报酬偏低、激励不足的现象，在公司中进行的有关股票期权计划的尝试，以期能够更好地激励经营者、降低代理成本、改善治理结构。期权激励的授予对象主要是公司的高级管理人员和技术骨干。

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