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奔驰公司面试技巧
1、对汽车有兴趣——不是重点
如果面试官有2个人以上,尽量不要着重说对汽车方面感兴趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接:汽车销售顾问职位描述以及职责
2、工作中重点是什么?
汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点:销售业绩是重点,但是过程服务最重要。作为销售顾问,不能为卖车而卖车,因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求,不仅是产品要好,服务也也好,甚至,感觉也要好。因此,作为销售顾问,在销售过程中,要注重自己的心态以及顾客的需要,应该如何服务好顾客,为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。
3、品牌文化的认识
每个品牌都有自己的文化,作为销售顾问,不仅仅是卖产品,更是销售文化,卖服务。因此,作为汽车销售顾问,要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解,如何在销售过程中销售好的东西。
4、岗位调整
几乎百分之九十的企业都会问到这样一个问题:如果我们公司现在不缺销售顾问,而转派你到别的岗位你有问题吗?对于这个问题,你最好先想想怎么回答吧。无论你如何回答,不能脱离你在前面说的职业生涯的设计,以及你对这个品牌的忠诚。
最后,作为汽车销售顾问,面试中还要注意谈吐和礼貌,尽量冷静和淡定,别太紧张就行,专业知识不是最重要的,让他们知道你能卖车,和工作能力才是最重要的,毕竟用人的单位都是注重利益的最大化。
#2楼回目录汽车4s店销售顾问面试技巧| 2015-04-12 13:57
我们前面跟大家一起分享了销售顾问的一些基本职责,那我们既然已经了解了我们销售顾问的职责,如果没有去用的话是不是等于说白了解?所以我们要去运用它,那怎么去运用它呢?当然是要到4s店去了。但是去4s店工作也不是你说去就可以去的,他是要经过面试的,那我们今天具体来谈下我们4s店的一些面试的技巧来帮助我们销售顾问提高我们应聘4s店的时候的成功率。
我觉得要应对4s店的面试可以从以下几个方面来入手:
一、准备
二、实战
三、礼仪
四、跟踪
做好了这几个方面,我相信会给你的面试的成功几率增加很多
我们先来了解下我们所说的准备阶段到底要准备什么呢?这也可以从三个方面和大家来分享:
1、 着装的准备,占据了30%
2、 心态的准备,占据了40%
3、 知识的准备,占据了30%
首先看下我们着装方面,先跟大家举个例子,例如你今天有个4s店的面试,但是你面试时间快到了,这个时间段你还在打球,一看时间快到了于是你就穿着球衣就去了,而且这件球衣上面都是汗,味道也很重,不但如此,由于打球的原因,这件球衣还明显弄得很脏,但是你就是这样去面试的,请问这样子去面试我们面试官会要你吗?我在想如果要你了还真的可能由于太阳从西边出来了,所以我们在面试的过程中穿着重要不重要?其实是非常重要的。
既然穿着很重要,那什么样的穿着才算是比较得体的呢?我觉得去应聘4s店销售顾问的工作穿着应该注意4个方面。那四个方面呢?
1、 职业装
为什么要穿职业装呢?因为你面试的是销售顾问,如果你面试模特那我就不建议你穿职业装,所以行业决定我们面试要穿的行头,销售顾问要求是要服从管理的,而职业装潜在的意思就是你是一个服从管理的人,这个在面试官的潜意识里就是存在的。
2、 要穿得比较大方点
大方点的衣着代表你是一个更容易接受外来事务的人,你是一个外向的人,而做销售需要的就是这个,如果你穿得比较保守或者说比较内敛,代表你这个人可能比较内向,比较谨慎,这样跟我们销售顾问的职业特征有点相悖,所以最好穿得稍微大方点。
3、 干净
这个其实是各行各业都要求的一个方面,你如果穿着比较脏,代表你这个人不注重自己的形象,不注重细节,很难想象你以后在工作当中表现有多出色。
4、 整洁
整洁也是我们面试的时候一定要注意的,你如果衣服邋遢了,面试官在潜意识里也会认为你是一个邋遢的人,邋遢的人没有一个面试官会看得上的,你觉得你会认为一个穿得像乞丐的人的能力非常强吗?我想你应该不会,仪容仪表是我们给面试官的第一印象,我们必须把他做好。
我们销售顾问在穿着上的准备注意以上四点,我觉得就没有太多的问题了,但请记住一定要为自己的仪容仪表做准备,不然你面试的成功率不会太高的,现在社会上的人基本上都会这么认为的:你就是你所穿的。
说完了着装,我们来看下在准备当中占比重比较大的心态,心态可以说在我们面试当中起了一个决定性的作用,心态不好,你很难在面试过程中发挥出你的正常水平来。
我曾经在给奔驰做店内辅导的时候我看到他们正在招聘,我也好管闲事,因为我大学也是学汽车专业的,所以我就想推荐我的一个学弟进来,毕竟也算是比较高端的品牌嘛,他们销售经理也说我推荐过去的肯定是能力比较好的,肯定欢迎哦。我那时正好听我老师说有个学生成绩蛮优秀的,人际关系也好,而且是学生干部,于是我就推荐这位了,我把那个销售经理的电话给了他,叫他联系下。可是后来这位学生竟然没有录用上,于是我就打了个电话给那位销售经理了,这位销售经理也很客气地跟我说:老师,你不说我也没有好意思和你说起,但是你既然说了我觉得我还是有必要跟你解释下,你推荐那位学生可能在学校表现是可以的,但是他来我们这里面试的时候手脚一直在抖动,而且说话也有点语无伦次,所以后来我们经过讨论,觉得他并不适合做汽车销售,于是没有录用了。
从这件事我至少可以看出我那个学弟肯定是比较紧张的,心态没有摆正好,所以才导致他这种情况的发生,可见心态对于应聘者来说有多重要。其实要放好心态,可以从三方面入手:
1、 不要苛求完美
2、 树立自信心
3、 以平常心来对待
要做到这三点可能也不是那么容易,我这里也给大家提供三点,如果这三点做到了,应该对我们心态的调整还是非常有帮助的,第一点就是不要成为一个蹩脚的完美主义者,完美并不美,没有一个人可以做到完美,你们看连毛主席这样的伟人都犯了这么多错误,何况是你,所以没有必要苛求完美。第二点就是在面试之前多做一些积极的自我暗示,我看到很多的面试者还没有去面试就已经被自己吓死了,在面试之前就一直在担心我万一没有面试成功怎么办?要是我说得不好怎么办,还没有面试就吓得不行,其实没有必要的,相反你必须给自己一些积极的暗示,告诉自己我能行,我肯定可以打败其他的应聘者,这样才是对的嘛,我们在去面试的时候有些人还告诉我其实可以听一些励志的歌,我觉得这个主意倒挺不错的。还有一个应该注意的是我们不应该过分去讨好面试官,这样面试官可能觉得你是个马屁精,可能也会给你的面试减分,所以讨好要有个度,千万不要做过了,做过了就会适得其反。另外就是在面试过程中尽量提醒自己要控制自己的焦虑。
接着下来我们来看下我们最后一项准备内容,应该准备的知识,知识这一块我这边从五个方面给大家做个诠释
1、 汽车行业知识
汽车行业知识就是指我们现在汽车行业的发展趋势,现在市场上有哪些品牌,销量怎么样,他们各自品牌有哪些优劣势,他们的价位在上面区间段,这个问题我们面试官可能在面试当中会提到,主要就是想了解你对汽车行业的了解,为什么会叫你准备呢?因为专业的面试官会考虑到你的知识的广度,如果你的广度大的话在以后的销售汽车当中和客户聊的东西可能会多点,这一点的话对于销售是有比较大的帮助的。
2、 你所面试的品牌的知识
这个你肯定需要去掌握的,你如果去应聘人家品牌你连人家最基本的一个汽车标识都不认识,我觉得你这个一方面是对面试企业的不尊重,另外一方面可能说明你对这份工作不在乎,不然为什么会这样呢?你如果这样人家面试官又凭什么要你呢?所以我们在面试之前最好对要面试的品牌做一个了解,例如他是哪个国家的啊,他的历史怎样啊,他的价位大概多少啊?有什么车型在售啊等等,这些都应该去做了解的。
3、 汽车的基本构造
如果你去面试,你连一个发动机都不认识,在这个时候我们面试官可能就会在想要通过多长时间才能够培养你,要花多少成本在你身上,因为你什么都不懂,所以他不得不再做一些比较。
4、 人际关系技巧
所有工作的基础都是人际关系的,你如果人际关系没有做好,你什么事都会做不好的,因为你每天都在被人际关系所困恼着,这个是卡耐基说的话,基本上所有的面试官都会考察你这一个方面的,你是怎么来处理你和你同事之间的关系的,你和你上司的关系的,发生纠纷你该怎么办,看不惯同事你会怎么办?等等,所以我们去面试的时候我们应该去了解一些人际关系的技巧。
5、 销售技巧
你可能没有做过销售,但是这个问题好多面试官还是会问到的,因为这个可能会在考察你的思维模式,以及你的模式是不是和汽车销售的模式相似点,所以我们也应该提早做好准备的。
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奔驰汽车面试问题
据本站求职者亲身回顾,奔驰汽车公司笔试进程中可能具有一系列事先设计好的陷阱式标题,求职者一不当心就会深陷个中而被裁汰出局。确凿这也是行业招收人才的考察手段。
那么面临这一系列的随手题目,该若何回应才能跨越陷阱呢,以为资深汽车职场口试专家为汽车人才做了以下的赏析。
一 你无奈容忍本身同事的哪些举动
分析:这是一个很诡秘的陷阱,不少汽车人材都会站在这个题目的对抗面去想谜底,有人会回答说“我对不能实时完成任务任务的同事没法容忍”“我对效力不禁受任的同事无奈容忍”,是的,这些谜底你都可以回应,以至相斥的答案可以有很多很多种,视同一律,千差万别。
你无奈容忍不克不及实时实现任务任务的共事,那么你有没有想到这些共事会对领导安排的任务不实时实现可以或许干事不担任任的启事是甚么?
此时,你最好的回覆是:我信赖只有我们彼此朴拙相待,一块儿找寻任务中碰到的题目,就没有所谓的不行容忍。
二 你能否曾今与向导有过抵牾或辩说,标题问题又是甚么?
赏析:这个标题问题是本文摆列的标题问题中最大的陷阱,假设你的回覆是和率领之间确实具有标题问题,说明你是个记恨的人,而且会说老板的欠安话,至多在这个标题问题上你的答案无疑是这个表意,而且你不是一个踊跃颓唐善于理解老板的人。要是说了,你就真的掉到陷阱里,可能再也上不来了,面临的后果将是镌汰。至于这个标题的回答手法,你彻底可以参照标题问题一往返答,学会和口试官“回旋扭转”,多么你才会夺目!
三 你认为你是个有瑕疵的人吗,缺欠又在那边?
分析:又是一条近乎致命的陷阱!你若见告hr俊丽漂亮mm们你有哪些弱点,你在甚么事变上会大意,你有什么会影响到任务况且弗成容忍的怪癖,那么你的弊端就真的毫无糊口地外露给了hr,更要命的是你给她转达了这么一个静态:你是个不沉稳的人,是个不幼稚的人,简单把本人的小秘密道给他人,所以不要秘要他你的盲点。你可以奇奥地转移话题,比方说演讲她你是个不love小植物的人,以至于女朋侪为这件事和你皋牢。谜底千千万万种,要害看你要怎么智慧的注释。
四 你做向导的时刻,有不有辞退过他人
解析:这是个很威武的标题问题!尤其对那些来口试高层用意者的人才来讲,万不成让hr感到你是个主观性很强,容易颇为判断地任性解雇外人的整治者,取而代之的是必须给hr们传布何等一个主题:让他们知道你是站在公司的角度,勉力为公司的利益着想,是不得已的才辞退他人的。而且,你要明白解雇、经久解雇、裁人的不合意义。
五 你对薪水的申请是怎样的?
分析:谈钱伤心绪是亘古强项的真谛,所以如果你马上答复了本身想要取得的薪酬数字,那么你前面圆满的回答可能到这一步功败垂成了,你掉到陷阱里去了。
暗地里试官说出这个标题问题的时候,我们要明白,我们已经获胜了一大半了,因为一个畸形的hr问到这一步的时辰,说明她对你感兴致,感意见意义便是象征着你可能会被及第。所以,你可以在回答畴前向她咨询一下贵公司同品级岗亭的薪酬畛域,只不过局限!不要去问她具体数字,那样会让hr难看。假定她不有给你领域,那你本人就要依照你受聘的地位瓜分自身的能力给她一个范畴,信托面试畴昔这也是你事先了然清晰的,切忌莫说具体的数字。
尊敬的读者,本篇是关于的面试技巧类文章,818职业规划网还为您准备了海量各行各业的面试技巧与面试经验,如果您想提高自己成功应聘的概率,请您详细务必先学习。
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