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喜达屋管理培训生面试技巧
管理培训生是一个外来术语,是外企里面“以培养公司未来领导者”为主要目标的特殊项目。如今,不仅外企,许多国企、民企也纷纷开始招聘管理培训生。管理培训生是企业自主培养企业中高层管理人员的人才储备计划。通常是在公司各个不同部门实习,了解整个公司运作流程后,再根据其个人专长安排岗位。最后通常可以胜任部门、分公司负责人。训练对象一般是毕业三年之内的大学生,主要是应届毕业生。
那么,面试管培生时都需要注意些什么呢?以下六个管理培训生面试经典问题可以帮助你更好地准备管培生面试。
一、“在一分钟内介绍一下你自己。”
不要以为自我介绍很容易。如果你用一分钟来重复你的简历,恭喜你,你的印象加分没有了!建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转,引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感,或者至少是兴趣。
二、“你为什么会选择你目前学习的专业呢?”
千万当心,这个问题的目的是考察你的“决策能力”这一项胜任力,所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。
所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位,可以自圆其说就行了,不然,他们会觉得你要么太虚伪,要么太狂妄。还有,应该表示对自己的专业的确感兴趣,或者增加点戏剧效果:我本来理解的财务管理就是管账,所以开始的时候还真后悔了一阵,直到大三时开始了在企业的实践,才有了改观,并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信,更重要的是,很自然的由你引导到准备好的问题:实习的收获。
三、“你在实习期间的收获。”
此时,不要夸大自己的成绩,谦虚一点。还有,不妨说一下自己的失误(不用怕,毕竟你是在实习)。记住 star:详细说明当时的情况 (situation),你要达到的目的 (task),你采取了哪些步骤 (actions),事情学到了什么 (result),还有你得到的经验教训 (lesson learned)以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。最后做出总结:原来书本上的知识要能够在工作中熟练运用,这期间还有很长的一段路要走。还可以说:回到学校后,我对自己的实习经历作了一番总结,发现自己在xx方面还需要加强。所以,我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。现在,我对自己很有信心,如果时间能够倒流,我相信我能做到更好。
四、“你有过和别人合作的经历吗?(千万要回答‘有’)那么,在这过程中,你是如何处理意见分歧的呢?”
现在是考察你的“冲突管理”,现在的绝大部分企业都不欣赏个性不鲜明的人。因为领导要“用人所长,掩其所短”。在回答时,一定要眼睛看着面试官,微笑,以冲淡你的咄咄逼人。
五、“你10年内的职业规划是什么?”
作为应届生,在面试前,应该了解一下所要应聘企业的部门架构。设定一个与自己专业相关的长远目标;这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部(因为空间有限,会遭遇许多太过于细节的问题)。例如,hr专业的学生可以说,自己的目标是在35岁之前,也就是10年内,成为一名优秀的人才测评专家或者资深企业人力资源顾问;工程技术专业的学生,可以成为精益生产专家或者黑带大师;it专业则可以在信息资源整合和erp解决方案方面成为专家等等。注意,要着重在你想做些什么,而不是你想爬到什么级别。把这个目标分解,以1年,3年,5年,10年的进度,逐步推进。记住,每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献,你能得到怎样的提高,这与你长远目标的关系在哪里。此时,可以适当联系到刚刚提到的部门架构。在此过程中,除了自己想办法不断充电,不要提希望公司会给你培训,要表现得自己希望在实践中成长。
最后要注意,在回答类似问题时,不要显得太胸有成竹。偶尔显示出涉世未深可以让面试官觉得你还有学生的单纯。“这个问题很大,我在学校里也曾经断断续续的考虑过,现在我简单的讲一下,可能会显得一厢情愿,希望得到您的指教”这样的一个缓冲在许多时候很管用哦。
六、“多个问题同时出现时,应该如何解决。”
这个问题的应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4个象限:重要而且紧急;重要但不紧急;不重要但紧急;不重要也不紧急。但记住,不要直接叙述这个思路,这会让人觉得你不像应届生。
还是通过举例说明比较好。以下是一个比较好的例子:我在大三时正好要复习准备英语6级考试,这时有机会可以去一家企业做兼职部门助理,但需要每周花三个半天。同时,每月一次的英语沙龙活动要组织安排,还要抽空陪陪女朋友(最后一点很重要,可以活跃气氛,还为下面制造了一个不重要不紧急的事例)。我当时利用没有课程的下午去公司工作,一般要到5点半回学校。在公车上的30分钟正好用来总结当天在公司的收获和需要了解的知识。在食堂与女朋友吃晚饭,六点半去教室自习,到十点回宿舍。英语沙龙的工作委派给大二的两个干事,他们每天会到自习教室找我谈10分钟,我会给他们一些建议。这样,我没有花太多的精力在沙龙活动上,可对整个过程都有了解和掌控。后来6级考试顺利通过,那家公司对我的工作评价很高,我也学了很多东西;英语沙龙的活动如期举行,我和女朋友也没有疏远。
外企管理培训生面试技巧汇总
校招季学姐继续分享外企管理培训生岗位的求职经验。主要关于网申、笔试、电话面试、群面组面、结构化面试几个方面的一点收获吧。也祝大家能成功拿到心仪的外企offer~。
我个人是对管理培训生岗位很感兴趣的,因为学的是经管金融类的专业,在考虑读研还是找工作的问题上,也是前思后想、琢磨了很久,后来就决定一边考研、一边也找实习,两不耽误。没有男朋友,就是这点好,因为只要操心自己就好了,时间全都是自己的,只是苦了累了,找不到人可以撒娇。
同宿舍的11个人,我们住的是那种连栋寝室,每个屋子有4个人,但3间又共用两套卫浴的那种,所以姐妹们也总是像一大家子似的。她们大部分人,是选择了考研,不找工作。还有三个正在找工作。
管培生的道路,并不好走,和咨询行业、银行投资的岗位差不多,竞争力力很大,但招聘人数又少,反而不容易成功。快消行业的管培生名额还算多些,但是报名人数很高。如果是一些传统制造业的,相对好一些,比如汽车、石油、能源、电子、服装、医药,名额有限,我本以为自己的专业不对对口,一开始没留意,因为潜意识里,这样的公司他们更愿意接收所谓专业对口的毕业生,才对。其实,并非如此。那是我的观念狭隘了。
参加一个知名外资物流类企业的校园招聘,收获很多。公司,就先不说了。
先说说笔试吧。
很多企业会用shl的标准测试,我去参加笔试前,也是按照最通用的形式准备的。我拿到试卷后,发现只有少量题目是简单的、或似曾相识的题目,比如数字数列、图片选择、文字理解、逻辑推理等,但更多的还是运筹学、策略、方法类的题目。英语底子不好的,不建议参加英语笔试,因为去了,也是白去,专业术语的题目有点多,并非是四级六级那么简单。但是有一个窍门:报考外企职位,临阵磨枪2周,能力也可以速升个百分之六七十吧,只要你坚定信念,每天都搜集质量高的资料、坚持练习。
而且,参加哪个企业,就要去找哪家企业或同行业竞争对手公司的往年笔试题目,这些都是非常有参考价值;如果你报的是不同省份分公司,其他地区的笔试,也要多看看,因为很可能都是同一个大题库里的,或者人力资源部门出题的时候,各地区也会相互借鉴下,和高考类似。
接下来,电话面试。
笔试回来,我觉得照着那种难度,自己也就是将将及格吧。但又心存小侥幸,自己的智商不低,所以,可能我答不上的题目,大部分候选人也答不上来。笔试后三天,在路上,正巧接到一个电话,通知面试时间,我还想犹豫一下改一个更方便的时间。但对方说,日期不能改,但你可以调整下当日到达的时间。我想这也不错,因为反正面试是分批,我可以和别人换下时间。凭着我的经验,一般校园招聘的笔试时间、面试时间,一旦确定,就不能再更改了。
但是,对方又要求说,是否现在方便,做一下英语电话面试。注意是英文的啊。我说,现在正在路上,不太方便。我说一个小时之后是否可以,对方同意了。其实,我是想找个安静的地方,并且平稳一下情绪,回忆之前准备的很多英语面试问题,同时把自己放在evernote上的,英语个人介绍、面试问题答案,从手机上翻出来,迅速浏览一遍。找个了附近的咖啡厅,安静的角落,插上蓝牙耳机,等待对方的来电。
果然,比较准时。其实比较简单,就是先用英文做自己介绍。学校专业、特长、兴趣、爱好,优点,再来一两条在校表现。然后一定要简单阐述一下,为什么选择这家公司、这个岗位。因为即便是你不主动说,对方通常也会问。尽量说得流畅,但要控制语速和语调,以保证对方能准确地接收到你的信息。
其实一般,也就是十来分钟,问题不会特别多。电话面试主要考核基本的英语口语交流能力、抗压力、应变能力等。
据说,现在远程视频面试,在国外很流行。国内外企,也有开始用的了,所以视频面试的时候,也要提前做好准备。
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