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应聘4S店面试技巧
一、准备
二、实战
三、礼仪
四、跟踪
做好了这几个方面，我相信会给你的面试的成功几率增加很多
我们先来了解下我们所说的准备阶段到底要准备什么呢？这也可以从三个方面和大家来分享：
1、着装的准备，占据了30%
2、心态的准备，占据了40%
3、知识的准备，占据了30%
首先看下我们着装方面，先跟大家举个例子，例如你今天有个4s店的面试，但是你面试时间快到了，这个时间段你还在打球，一看时间快到了于是你就穿着球衣就去了，而且这件球衣上面都是汗，味道也很重，不但如此，由于打球的原因，这件球衣还明显弄得很脏，但是你就是这样去面试的，请问这样子去面试我们面试官会要你吗？我在想如果要你了还真的可能由于太阳从西边出来了，所以我们在面试的过程中穿着重要不重要？其实是非常重要的。
既然穿着很重要，那什么样的穿着才算是比较得体的呢？我觉得去应聘4s店销售顾问的工作穿着应该注意4个方面。那四个方面呢？
1、职业装
为什么要穿职业装呢？因为你面试的是销售顾问，如果你面试模特那我就不建议你穿职业装，所以行业决定我们面试要穿的行头，销售顾问要求是要服从管理的，而职业装潜在的意思就是你是一个服从管理的人，这个在面试官的潜意识里就是存在的。
2、要穿得比较大方点
大方点的衣着代表你是一个更容易接受外来事务的人，你是一个外向的人，而做销售需要的就是这个，如果你穿得比较保守或者说比较内敛，代表你这个人可能比较内向，比较谨慎，这样跟我们销售顾问的职业特征有点相悖，所以最好穿得稍微大方点。
3、干净
这个其实是各行各业都要求的一个方面，你如果穿着比较脏，代表你这个人不注重自己的形象，不注重细节，很难想象你以后在工作当中表现有多出色。
4、整洁
整洁也是我们面试的时候一定要注意的，你如果衣服邋遢了，面试官在潜意识里也会认为你是一个邋遢的人，邋遢的人没有一个面试官会看得上的，你觉得你会认为一个穿得像乞丐的人的能力非常强吗？我想你应该不会，仪容仪表是我们给面试官的第一印象，我们必须把他做好。
我们销售顾问在穿着上的准备注意以上四点，我觉得就没有太多的问题了，但请记住一定要为自己的仪容仪表做准备，不然你面试的成功率不会太高的，现在社会上的人基本上都会这么认为的：你就是你所穿的。
心态
说完了着装，我们来看下在准备当中占比重比较大的心态，心态可以说在我们面试当中起了一个决定性的作用，心态不好，你很难在面试过程中发挥出你的正常水平来。
我曾经在给奔驰做店内辅导的时候我看到他们正在招聘，我也好管闲事，因为我大学也是学汽车专业的，所以我就想推荐我的一个学弟进来，毕竟也算是比较高端的品牌嘛，他们销售经理也说我推荐过去的肯定是能力比较好的，肯定欢迎哦。我那时正好听我老师说有个学生成绩蛮优秀的，人际关系也好，而且是学生干部，于是我就推荐这位了，我把那个销售经理的电话给了他，叫他联系下。可是后来这位学生竟然没有录用上，于是我就打了个电话给那位销售经理了，这位销售经理也很客气地跟我说：老师，你不说我也没有好意思和你说起，但是你既然说了我觉得我还是有必要跟你解释下，你推荐那位学生可能在学校表现是可以的，但是他来我们这里面试的时候手脚一直在抖动，而且说话也有点语无伦次，所以后来我们经过讨论，觉得他并不适合做汽车销售，于是没有录用了。
从这件事我至少可以看出我那个学弟肯定是比较紧张的，心态没有摆正好，所以才导致他这种情况的发生，可见心态对于应聘者来说有多重要。其实要放好心态，可以从三方面入手：
1、不要苛求完美
2、树立自信心
3、以平常心来对待
要做到这三点可能也不是那么容易，我这里也给大家提供三点，如果这三点做到了，应该对我们心态的调整还是非常有帮助的，第一点就是不要成为一个蹩脚的完美主义者，完美并不美，没有一个人可以做到完美，你们看连毛主席这样的伟人都犯了这么多错误，何况是你，所以没有必要苛求完美。第二点就是在面试之前多做一些积极的自我暗示，我看到很多的面试者还没有去面试就已经被自己吓死了，在面试之前就一直在担心我万一没有面试成功怎么办？要是我说得不好怎么办，还没有面试就吓得不行，其实没有必要的，相反你必须给自己一些积极的暗示，告诉自己我能行，我肯定可以打败其他的应聘者，这样才是对的嘛，我们在去面试的时候有些人还告诉我其实可以听一些励志的歌，我觉得这个主意倒挺不错的。还有一个应该注意的是我们不应该过分去讨好面试官，这样面试官可能觉得你是个马屁精，可能也会给你的面试减分，所以讨好要有个度，千万不要做过了，做过了就会适得其反。另外就是在面试过程中尽量提醒自己要控制自己的焦虑。
接着下来我们来看下我们最后一项准备内容，应该准备的知识，知识这一块我这边从五个方面给大家做个诠释
1、汽车行业知识
汽车行业知识就是指我们现在汽车行业的发展趋势，现在市场上有哪些品牌，销量怎么样，他们各自品牌有哪些优劣势，他们的价位在上面区间段，这个问题我们面试官可能在面试当中会提到，主要就是想了解你对汽车行业的了解，为什么会叫你准备呢？因为专业的面试官会考虑到你的知识的广度，如果你的广度大的话在以后的销售汽车当中和客户聊的东西可能会多点，这一点的话对于销售是有比较大的帮助的。
2、你所面试的品牌的知识
这个你肯定需要去掌握的，你如果去应聘人家品牌你连人家最基本的一个汽车标识都不认识，我觉得你这个一方面是对面试企业的不尊重，另外一方面可能说明你对这份工作不在乎，不然为什么会这样呢？你如果这样人家面试官又凭什么要你呢？所以我们在面试之前最好对要面试的品牌做一个了解，例如他是哪个国家的啊，他的历史怎样啊，他的价位大概多少啊？有什么车型在售啊等等，这些都应该去做了解的。
3、汽车的基本构造
如果你去面试，你连一个发动机都不认识，在这个时候我们面试官可能就会在想要通过多长时间才能够培养你，要花多少成本在你身上，因为你什么都不懂，所以他不得不再做一些比较。
4、人际关系技巧
所有工作的基础都是人际关系的，你如果人际关系没有做好，你什么事都会做不好的，因为你每天都在被人际关系所困恼着，这个是卡耐基说的话，基本上所有的面试官都会考察你这一个方面的，你是怎么来处理你和你同事之间的关系的，你和你上司的关系的，发生纠纷你该怎么办，看不惯同事你会怎么办？等等，所以我们去面试的时候我们应该去了解一些人际关系的技巧。
5、销售技巧
你可能没有做过销售，但是这个问题好多面试官还是会问到的，因为这个可能会在考察你的思维模式，以及你的模式是不是和汽车销售的模式相似点，所以我们也应该提早做好准备的。
汽车4S店HR管理之维修工电话通知面试技巧
人力资源：你好，是李先生吗？
汽车维修行业：是的，这是什么？
人力资源：我是宝月宝马人事经理，我在汽车网络精英，看了你的简历，想你的工作经验，工作能力很适合我们现在招聘汽车维修工程师要求。当你来到我们公司，我们面对面沟通！
（1）汽车维修人才：哦，我现在还没有辞职。你在这里修理专业工人的工资是多少？
（2）人力资源：你应该知道，我们宝月宝马是一个非常也非常注重员工的福利待遇，如你所经验的维修店，我们提供的是比一般的4s店修理厂高。或者我们可以安排一个时间，我会把公司的具体情况，工资直接面对面沟通。更直接的，当你有时间来吗？
（3）汽车维修人才：嗯，我这个星期日有空，我来到了我。你的公司在哪儿？
星期日：可能很少人能来吗？我会安排的工作。
汽车维修行业：星期日下午3时左右。
人力资源：嗯，我公司地址在广州天河区天寿路22号，我把我的联系电话和地址的短消息到移动电话。周！
（4）电话面试技巧分解：
评论1：
电话面试技巧：来点。
人力资源在电话采访，首先需要的是自我介绍。介绍自己是一个公司的人员，使汽车修理求职者的戒备心理。
评论2：
电话通知面试技巧：了解潜在的候选人。
在这个例子中，车辆的保养和维修工人不要辞职，但要求治疗，人力资源，如果答案是不好的，这一估计修理工作无边！你知道，汽车修理工作很多，好的工资回家公司。人力资源的答案一定要大，告诉汽车修理业：我们的工资比其他同行要高（其中一个原因，也可以是一个很好的福利，良好的发展前景等类）。
评论3：
电话通知面试技巧三：巧妙转换。
考生表现出极大的兴趣，让求职者感到你对他的注意。鱼饵：我们的待遇比一般高。最后把他们的要求：对企业面对面沟通。这一系列的下，求职者将按照人力资源理念，一步一步走向的机动车辆的面对面沟通（面试）。
评论4：
电话通知面试技巧四：具体时间，地点。
如果4s店没有明确人力资源求职者的面试时间，减少工作面试机会。原因是，没有一个明确的方向，让汽车维修行业建立了根据要求做。如果明确的时间，汽车维修行业的一般，会按时到达！
结论：4s店小时的电话采访，不能优越的态度对待求职者。不同的立场，不同的人，不同的情况需要使用不同的通知面试，面试成功率大大提高！
北方汽修学校说4S店销售工作的面试技巧
1、一定要穿正装去面试
穿正装是汽车销售的一个最基本的面试技巧，倒不是说你穿了正装有多气派能显示出你的工作能力有多强。穿正装凸显的是一个人的职业态度，连面试你都不愿意穿得正式一点，老板能指望你以后工作规规矩矩态度端端正正吗？
2、面试一定要提前到
你应该把面试官当成是你的客户，这是每一个汽车销售人才都应该知道的一个面试技巧。哪怕你在汽车方面再有才能，客户都不会买你的帐。客户要的车在哪里都可以买得到，他肯定不会因为你有销售才能等着你去给他推销。
提前半个小时到，一来给自己查漏补缺；二来向面试官表现出你是真心来做汽车销售的诚意。做销售首先销的是自己，客户认可你这个人了，才继而认可你的产品。
3、自我介绍自信而不浮夸
给面试官第一印象是你的穿着外表礼仪，其次是你的时间观念性，再者就是你的自我介绍。一个好的自我介绍能够给自己加分不少，汽车销售面试技巧要素的一个方面就是在自我介绍要自信。自信可以提升你的底气，说起话来更清晰准确。
其次汽车销售的自我介绍中一定要抓住重点，你可以在介绍中结合自己的工作经验或者经历有意无意流露出自己对汽车销售工作的向往以及有这方面的才能，对汽车销售行业的个人见解等。但是一定不能浮夸，不要把自己的自信让别人误解为你的虚夸。
4、面试前的充分准备、面试中对答如流
每个人都知道成功的面试技巧是面试要提前准备，但是很多人往往只是在百度上百度下这个企业的简介看一眼就了事。如果你想进入车企或者4s店做汽车销售，那么你准备的就远不止这些了。了解你面试的企业，包括他的发展史、主要销售的车型车款、你要销售的车的性能这些都是最基本的知识。
其次还要知道所销售汽车的竞争对手，你的产品自身优势等等。只有把这些都准备充足，你才能对答如流般应对面试官对你汽车专业知识的询问。如果你一问三不知，在面试官心里其实就已经被淘汰了。
另外你还要大概了解下这个汽车销售和你所销售汽车品牌的现状以及未来动态，hr都希望你对汽车行业能够有一定的见解，因为只有真正了解自己行业的人才会在这个领域长久待下去。
5、面试完注意细节：
这一个面试技巧是最多汽车销售人忽略的，很多人可能觉得面试过程中很紧张，面试完了就没什么了。于是就出现很多比如凳子不放好、不经面试官开口就自己走了等情况。这些在汽车销售面试中都是非常忌讳的，你要永远记住把面试官当成是你的客户，哪个客户希望看到自己付了钱拿了车后面的汽车销售员就不管了。
汽车销售面试技巧也是一个人日常的修养习惯，也许你不是最优秀的一个汽车销售面试者。但是每一个细节都有可能改变结果，所以广大汽车人才都应该从日常生活中养成上述的习惯。
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