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新的一年护士工作展望
新的一年,新的起色,更要新的亮点。曾经我努力过,未来我更要沿着院领导的精神,遵循内一科的知道思想,服从护士长的领导,配合好护士长的工作,认真做好每一项工作,为临床服好务,为医院全面建设增砖添瓦。
一、工作目标
XX年我要以服务提高质量,更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。消毒灭菌准确彻底,无延误。都说素质决定能力。我要积极提高素质,加强学习,争先进。认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好工作。
二、工作计划
(一)学习管理工作规范
认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。
(二)接受最新知识,提高业务素质
积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作。
(三)主动热情服务,提升服务理念
为病人服务“主动上门”,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人服务。
(四)加强个人修养,树立“天使”形象
加强基本功训练,包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。
三、保证措施
(一)加强基础理论知识的学习
加强理论知识的学习,不断丰富自己的专业技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态。
(二)加强专业知识的操作
在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结,遇有困难及时向有经验的其他护士请教。
(三)认真做好基础护理工作
规范护理工作,保持病人的病床整洁,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。 以上是我对XX年的个人工作计划,可能还不是很成熟,希望能达到我所想的目的。在新的一年中,我会更加努力,认真负责的去对待每一项工作,更好的为每一名病人服务,为医院的建设贡献出自己的力量。
新的一年主管护师个人工作计划
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地躲避护理风险,为病儿提供优良、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提示,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织讨论学习鉴戒,使护理职员充分熟悉护理过失因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常叫。
2.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,公道搭配老、中、青值班职员,同时组织护士认真学习新颁布的>及>的相干条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交***时讨论的重点,对病人现存的和潜伏的风险做出评估,达成共鸣,引发各班的重视。
4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新进科护士等,对她们进行法律意识教育,进步他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资历的护士做带教老师,培养学生的沟通技能、临床操纵技能等。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在题目,规范护理文件记录,认真执行护理记录中十字原则,即客观、真实、正确、及时、完全,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不同一等,既要体现综合护理题目记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6、完善护理紧急风险预案,平时工作中留意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,进步护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,进步病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新进院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做进院宣教及健康教育。
2、要求责任护士天天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转回、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的间隔,是做好一切护理工作的条件和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,消除患儿家属的顾虑。
4、每个月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量延续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现题目,及时纠正、处理。
2、每个月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,进步护理职员整体素质。
1、对各级护理职员按三基三严培训计划进行培训,每个月组织理论考试和技术操纵考核。
2、护理查房时发问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会发问医院护理核心制度,每一个护士都能熟练把握并认真落实。
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