2016医德医风工作计划

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2016医德医风工作计划

一、认真贯彻落实《中共卫生部党组关于贯彻落实〈建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐-败体系实施纲要〉的具体意见》，抓好反腐倡廉各项基础性工作和制度建设，建立起思想道德教育和医德医风教育的长效机制，业务管理和医疗服务行为的监管机制，建成完善的惩治和预防腐-败体系。大力推行党、院务公开制度，落实党风廉政建设责任制，依法加强对医务人员执业行为的监管，认真解决损害群众利益的不正之风。

2016医德医风工作计划

二、加强全中心医德医风建设，以医德医风个人档案管理为总抓手，坚持《医德教育制度》，对全员进行医德医风教育。医德医风管理委员会对全院医德医风工作常抓不懈，定期或不定期检查，坚持《医院加强廉政建设的若干规定》、《医德医风考评细则》，奖优罚劣，确保我院有一个良好的医德医风环境。

三、认真执行承诺制度，向社会公开承诺内容，有诺必践。在大屏幕滚动公开药品收费标准和各项检查、手术项目的收费标准，避免乱收费情况发生，确保减轻人民群众的就医负担。

四、加强社会和病人监督，定期召开社会监督员会议，每月发放一次病人征求意见书，并经常深入科室征询意见，定期开启意见箱至，坚持院长接待日制度，继续设立医德医风投诉热线，认真接待群众来信来访，对上述工作中反映出的问题院及时进行解决，力争病人综合

满意度在95%以上。

五、实行文明职工的动态管理办法，设立“党员示范岗”，充分发挥党、团员先锋模范作用，进一步激发职工的服务意识。推行岗位行为规范，开展文明用语及禁语活动，服务一位病人，树立一面旗帜，使每位医务人员能自觉树立良好的岗位形象。

2016年1月

医德医风建设工作计划2016-12-30 16:22 | #2楼

2015年，为加强医德医风建设进一步加强，提升科室全体医务人员职业道德素养，提高队伍思想素质，规范医疗服务行为，优化服务风气，为了更好地抓好医德医风教育工作，现将医德医风工作计划如下：

一、指导思想：

以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持解放思想、实事求是，转变服务理念，提高服务质量，增强服务意识，切实解决“看病难、看病贵”问题，推动医疗卫生事业持续健康发展，努力构建和-谐卫生、促进社会和-谐。

二、总体目标：

通过医德医风建设，贯彻“以人为本、德高医精、诚信守法、群众满意”服务宗旨，使广大医务人员自觉提升医德修养。以热爱专业、献身医学为前提，倡导救死扶伤、实行社会主义人道主义、全心全意为人民服务。

三、具体措施。

（一）政治理论教育。要把学习“三个代表”重要思想与学习党的十七大精神结合起来，与学习党的路线方针政策结合起来，与学习反映当代世界政治、经济、文化发展的新知识新技术结合起来，不断提高-干部职工政治思想觉悟。

（二）理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。

四、工作原则：

1、坚持“管行业必须管行风”和“谁主管、谁负责”原则，“一把手”亲自抓、总负责，分管领导既对分管的业务工作负责，强化行风建设和医德医风建设领导责任制。

2、坚持教育、制度、监督并重。教育是基础、制度是保证，监督是关键，三者相互促进，共同发挥作用，既从严治标、更着力治本、惩防并举、注重预防。

3、坚持科学性、系统性相统一，理论与实际相结合，立足自身，着眼全局，总体规划，注重科学合理和可操作性，充分发挥严肃查处和教育引导的整体效能。

4、坚持继承与创新相结合，借鉴兄弟科室的有益做法，加强对全局性、前瞻性问题的研究和探索，总结新经验，解决新问题。

五、主要任务：

医德医风建设要加强宣传教育，提升服务水平，提高社会和群众的满意度，要健全教育、制度、监督并重的体系建设。以加强医德医风宣传教育为重点，修订建立各项规章制度，强调法律、法规、制度的落实，强化监督、考评、整改和提高。

（一）加强医德医风教育，加强行风建设1、医德医风宣传教育要以党员干部和业务骨干为重点。以实现救死扶伤、全心全意为人民服务为宗旨，组织党员干部和业务骨干认真学习相关法律法规、党纪政纪和规章制度，深入开展社会主义荣辱观教育，不断加强职业道德

修养，不断强化职业纪律和职业道德。2、医德医风教育要面向全体医务人员。以服务对象的利益为重，自觉遵守纪律和规程，要大张旗鼓地表彰和宣传先进典型，树立榜样，弘扬正气，要深化警示教育，深刻剖析违法违纪违规问题的发展原因。要把医德医风教育作为新职工上岗培训、医务人员继续教育主要内容。3、构建科学的医德医风宣传教育工作新格局。要把医德医风宣传教育纳入党的宣传教育总体部署，完善宣传教育制度，健全工作机制，改建工作方法。要坚持正面宣传教育为主，利用各种渠道，开展形式多样的宣传教育活动，引导医务人员自觉践行依法执业、诚信诊疗、诚信收费、诚信服务、廉洁行医的行业风尚。

（二）强化医德医风制度约束1、建立健全医德医风基本制度。根据《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》、《卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见》（“八不准”），探索和完善医德医风教育培训，告知承诺，考核评估，责任追究等制度，加大医德医风重点问题的治理力度。2、狠抓落实医德医风制度。要将医德医风制度执行情况与医务人员岗位、职务、职称、奖金、评优创先挂钩，坚持惩前毖后，治病救人原则，综合运用法律、纪律、经济处罚、组织处理，限制从业资格等方式和手段，严肃处理违规违纪违法案件。3、开展医德医风综合考评。要组织对医务人员医德医风进行定期考评，明确考评内容，规范考评程序，完善考评方法，确保考评取得实效。4、接受群众监督，通过意见箱、公布投诉电话、问卷函调、开展工休座谈会，护士长深入病房与病患家属沟通等渠道，自觉

接受服务对象的监督。

三、抓医德医风建设做到务实不走过场

（一）把医德医风教育与医学工作教育及提高医疗护理质量相结合。正确处理医务人员与病人、集体与社会的各种关系。不间断的对科室进行医德医风测评，如召开病人及其家属和社会座谈会，征求他们的意见，开展病人对医务人员医德医风满意度调查、测评等。

（二）抓医德医风教育，增强员工的服务意识，一切为病人着想。做到思想上尊重病人，感情上体贴病人，行为上方便病人，想病人所想，急病人所急。以良好的医德、医技给病人提供高质量、高水平、快速、安全、质优价廉、收费合理的全方位服务，做到使病人满意在我院。

（三）抓行风建设，转换角色，换位思考。充分理解和体谅病人的痛苦、愿望和要求，设身处地的为病人着想，把抓好行风建设与实际工作结合起来。如经常开展我是一个病人的大讨论，坚决杜绝过去病人反映的就诊时遇到的“路难走、门难进、医务人员脸难看、话难听、气难受的衙门作风”。并且强调人人要立足本职做奉献，从领导做起，从我做起，从源头抓起，扭转不正之风，树立医院行业新风尚，树立白衣天使新形象。

（四）教育医务人员增强自律性，敬业爱岗，上班时不得串岗、脱岗，更不得迟到早退。做到建章立制，奖惩分明，警钟长鸣。

无论何时何地，何种情况都要视病人如亲人，急病人所急，想病人所想，严禁在临床工作中出现对病人生、冷、硬、顶的不良现象和

对病人吃拿卡要的不正之风，坚决杜绝收受红包，一旦发现，及时严肃查处。要求大家时刻保持清醒头脑，坚持人在位、心在岗、规范操作，一丝不苟。把“安全来自警惕，差错事故出自麻痹”这句话牢记心中，切实做到警钟长鸣。

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