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医德医风调查报告
石阡县人民医院妇产科：周 燕 通过前段时间我院出现的网络举报一事，让我深刻的反省认识到，在我们的日常工作中确实需要一些改进的地方，首先是加强政治思想学习，深入开展全心全意为人民服务的思想，将爱心、细心、责任心入脑入心，做到真正的爱岗敬业，一切以病人为中心，一切为满足病人的需求出发，做到医德高尚，廉洁行医，勤政为民。要加强专业技术学习，不断更新知识，认真听取患者的意见，时刻接受人民群众的监督。
医德医风是医院的立院之本，信誉之根，振兴之举。加强医德医风建设，自觉端正行业作风，确实可行的解决老百姓看看病难看病贵的问题。当然看病贵的问题原因是多方面的，不可否认有些医疗行为确实让人民群众不够满意，比如收取红包；开大处方；对病人不够热情；缺少同情心等就直接影响到病人的切身利益，就个人看法：本院这些损害病人利益的行为是不存在的，即便是个别病人想行个方便，医生也会毫不犹豫在收费处替患者以预收款的方式交还。本人的工作也绝对不可能涉及到这些行为。但在工作中多多少少还是存在一些对病人服务不够周到的地方，由于本人工作能力有限，只是尽力做好自己的本职工作，对工作以外的事情不够关心。财务工作应做到日清月结，允许住院患者查账，对患者不够明白的收费项目，应该给患者一个合理的解释来增加收费工作的透明度，但当本人工作超负荷运转的时候，实在难于做到让患者百分之百的满意。
医德医风学习是思想教育和精神文明建设的重要内容，本人做为一个医疗服务者，应该让医德医风的思想耕植在我们的脑海中；铭记在我们心目中，镌刻在我们骨子里；渗透在我们血液中。学习医德医风，要做到认识上明确；思想上重视；行为上遵守。深化我们的道德意识和道德观念；促进整体医疗道德修养和医疗技术的综合提高。坚持以病人为中心，深化优质服务。
加强医德医风学习是提高医疗质量的重要保证，医务人员只有具备了良好的思想品质，端正了为人民服务的态度，才会更好的学习专业知识，精准的解除病人痛苦。有了良好的医德，医院就有了信誉；有了信誉，医院就有了病源；有了病源，医院就获得了经济效益，有了效益，医院才有了根基，医务人员也才有了基本的生活保障。良好的信誉是医院的无形资产，这样就要求我们每一个科室，每一名医务人员都要维护好医院的信誉，坚守我们的职责，捍卫医院的形象，开创医院的未来！为病人热忱的服务，想病人之所想，急患者之所急来获取患者对我们的信任。要树立正确的效益观念，提高为人民服务的自觉性，这样才能体现出一名合格的医务工作者的人生价值。
医德医风先进典型学习情况报告
一、高度重视，精心组织
3月9日上午，我中心主任通知组织指挥中心全体职工干部学习中共海南省卫生和计划生育委员会党组文件《中共海南省卫生和计划生育委员会党组关于开展向医德医风先进典型学习的通知》的重要文章。首先中心主任符气华同志向全体职工进行了详尽的叙述，同时，鼓励全体干部职工开展讨论，对文件内提及的内容提出了自己的观点和看法，深入研究如何贯彻落实的具体举措，学习气氛高涨。最后，同志就指挥中心目前的工作做了总结，同时要求下一步的中心工作应从深入贯彻落实党的、十八街三中、四中全会和系列讲话精神。积极响应全省卫生计生系统在大力加强培育和践行社会主义核心价值观总分发挥先进示范带动作用，营造健康和-谐的卫生计生社会氛围的号召。进一步弘扬主旋律传播正能量。
通过学习，中心干部职工深刻认识到学习把握活动的精神实质及组织宣传先进典型的感人事迹，与践行社会主义核心价值观相结合、与深化拓展的群众路线教育实践活动相结合、与良好医德医风建设相结合、与整合治理“九不准”活动相结合、与领导干部带头传播正能量相结合。从中心主要工作出发，通过学先进查不足，转变工作作风，提振精神状
态，有效推进中心工作。
二、积极宣传，扩大影响
中心担负着对全省重大突发公共事件紧急救援的决策、指挥、综合协调、预案实施、资源调度等任务。生命之重，重逾泰山。只有做好单位的预案的宣传，培训、考核、督查，才能在危难来临时能及时、有效、快速、准确地处理问题。中心成员借由此次学习契机，不断挖掘和宣传身边更多的先进典型，让学习活动成为展现中心良好职业道德的重要平台，成为培育和践行社会主义核心价值观的重要抓手。
三、突出重点，长效发展
完善考核、激励、约束机制，激发干部职工积极性、主动性和创造性，注重文化建设，注重内涵发展，注重惠民便民，注重中心工作规范，突出人文关怀与精细化服务，突出流程改造及规范管理，把好的活动培训经验和合理化建议及时上升为规章制度，形成长效机制。加强全体职工干部学习邢少云等12位同志的大医精诚、医者仁心的职业操守，从各部门工作职责出发做到坚守岗位，恪尽职守，立足本职，甘于奉献。及时发现工作过程中有不符合实际和需要完善的地方，及时发现典型先进代表、总结经验、查找差距、鞭策后进、提出建议，以便及时完善单位科学化、法制化、轨道化的快速发展。
2015年4月20日
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