母婴行业调研报告

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母婴行业调研报告

一、芜湖市母婴行业现状

母婴行业调研报告

1、母婴行业总体规模分析

企业数量多。由于孕婴行业个体入门门槛较低，只要投入一定资金、人力即可进入，少受技术等因素的限制，因此，近年来店面不断增多，规模大小不一，竞争愈加激烈。大部分个人母婴用品店价格战非常普遍。

2、成本分析

成本增加，利润减少。成本增加最大的反映在店面租金的大幅上涨上。

3、质量意识增强

随着科技发展，人们更加注重健康产品，而且现代家庭大多只有一个宝宝，对产品质量要求越来越高。

备注：上述行业现状分析来源于网络新闻报道

二、芜湖市母婴店状况分析

通过对弋江区、镜湖区以及鸠江区主要居住生活区周边的44个母婴生活馆进行调研，发现这些母婴生活馆只是经营婴儿用品、食品以及宝宝游泳、抚摸等简单项目，食品类主要是奶粉、婴儿辅食，婴儿用品包括孕婴衣服鞋帽、洗护用品、婴儿床、童车、学步车等，以及具有药用性质的治疗宝宝湿疹、红臀的药膏。但据与妈妈们的沟通，绝大多数家长还是倾向到医院治疗或到药店买药而非选择“不专业”的母婴店。

1、品牌情况

⑴奶粉：牛奶粉、羊奶粉、特殊配方奶粉

品牌：合生元、康宝瑞、欧世蒙牛、卡洛塔尼、纽贝斯特、爱他美、喜安智、惠氏、迈高、明一、多美滋、雀巢、伊利、御宝羊奶、开心羊、纽瑞滋等。

（2）辅食

品牌：亨氏、惠氏、贝因美

（3）洗护用品：婴儿护肤品、洗浴品、湿巾、纸巾

品牌：贝亲、OTBABY、润本、小浣熊、康婴健、好孩子、璞卡，心心相印、爱得利、海绵宝宝、保艾等。

（4）药用性质用品：治疗宝宝湿疹、红臀

品牌：贝亲、康婴健、薇姿旗下OTBABY、点点安、海绵宝宝、婴奈尔

（5）其它用品：奶瓶、奶嘴

（6）衣服：哺乳内衣、防辐射服、宝宝鞋帽袜、内衣、外出服

（7）车、床：童车、学步车

品牌：小龙哈皮、好孩子、胜得贝

2、陈列情况

大多数店面陈列整齐，品种规类摆放，便于顾客识别；受店面规模较小限制，货品补给经常不及时，如奶粉只有一两个阶段，衣物码不全等。

3、店铺性质与规模

芜湖母婴店规模普遍不大，在44家调查走访的店铺中，亲子家园总店、贝贝佳总店、小太阳（一医店）以及母婴坊总店4家超过了100㎡，10家面积60-70㎡，其余店铺面积在15~50m2左右。

44家店铺中19家为连锁经营，3家为可爱可亲加盟店，22家为个体自营。相对来说连锁店的规模较大，有10家面积超过60㎡，其中小太阳无论从店铺规模还是店铺的形象、经营品种都是其中楚翘；亲子家园在芜湖开业时间长，规模大、品种全，一站式服务，孕前集中采买宝宝用品的家长较多。

4、游泳项目

芜湖90%的母婴生活馆都经营婴儿游泳项目，但由于店面小及人员限制，大多店面仅配有1－2个婴儿游泳池和儿童泡澡盆。

市妇幼保健院周边的7家店铺，除贝贝佳总店正在装修婴儿游泳冲浪馆外，其它几家均未经营游泳项目，主要是商业聚焦区店面较小，亲子家园前期有婴幼儿游泳以及产妇熏蒸全套，后因经营不善，停止经营。

皖星家政是芜湖较大的一家家政公司，除了拥有专业月嫂团队外，目前提供产妇熏蒸，按摩，以及宝宝游泳等项目。

收费标准：游泳25元－30/次，办卡200元10次，洗澡10元，办卡100元11次，较大幼儿泡澡180元10次。

5、员工服务态度

连锁店员工服务态度很好，专业知识也很强，有具有亲和力，能够根据顾客需要及时推荐产品。个体经营店在店人员绝大多数是店主本人或亲戚看店，没有经过系统培训，服务热情但是不能根据顾客反映的情况推荐合适的产品。

总结：受大环境影响，芜湖整个母婴市场比较混乱，没有专业的单位进行管理和调控，营业员整体专业水平较低；受区域经济影响，同类产品镜湖价格偏高，且母婴店较集中，多数小区内没有母婴店，而弋江区和鸠江区相对母婴店铺较多，购买宝宝用品或宝宝游泳比较方便。

病患护理

前期陪同华南服务曹总和金陵物业公司王总对芜湖市三级医院病患护理现状进行调研，芜湖市目前有3所三甲和1所三乙医院，通过调研发现，芜湖市病患护理管理比较混乱，没有统一管理单位，所有陪护都是将个人信息留在医

院，病人根据需要自行联系。因陪护人员大多是外来务工，为节省开支大多吃住在医院，所以很少接受半天陪护，收费标准：100~150元/天。

母婴护理：

经调研，目前芜湖市母婴护理家政公司有规模有资质的主要有芜湖皖星月嫂家政公司、芜湖厦门红韵月嫂母婴护理有限公司、芜湖徽嫂家政服务中心以及芜湖市妇女儿童活动中心4家，其主要经营项目见下表。

芜湖市母婴馆调查明细表

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