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全年推广营销方案
购物的现代化,从线下发展到线上,线上的发展主题可以分为几点:
第一次发展:电子商务平台,这就类似于淘宝,京东等B2B电子商务平台; 第二次发展:个体商务官方网站的发展,利用于电子商务平台与自身官网的链接,实现流量的转变;
第三次发展:官方微博的生成,主流大众利用官方微博的建立,从而引来了大批量的流量,最终实现线上流量转变为线下客流;
第四次发展:公共微信的发展,公共微信是一个很好的大众平台,从2011年起的800万注册用户到2012年过两亿的注册用户,基数是极为庞大的,因此很多商家逐渐将步伐转移到了公共微信的平台上来;
第五次发展:从智能机的出现,互联网流量逐步转变为移动互联网,你可以没有电脑,可是你不能手机,因此现在更多的商家是将目光投上了移动端APP,这也是现在线上发展的一个必然趋势!!!
而我们现在发展微信的主体目标基本分为四点:
1, 结合实体店宣传微信,通过微信、微博将线下客人定向集合到线上
来,用定向的方式提供客人更好的服务。
2, 做好微信的推送内容,让顾客真正感受到内容的实用、受惠,实时
的关注xx-x。(内容可以是优惠资讯、新品推荐等)
3, 微信是一个直接面对顾客的意见箱,有助于投诉、反馈、监督,可
以提升公司服务、形象,更好的服务于大众。
4, 运营可直接运用于商用,结合实体店来营销,运作得好会给公司带
来利益。
5, 实现微信电子商务,即微信平台上的O2O模式,案例:深圳天虹百
货,中国第一家http://cankao.gcw818.com
根据微信各个阶段微信用户数量的不一样,应此,将微信全年推广方案以季
Xxx-x电子商务有限公司 微信全年营销推广方案 度来划分,一共分为四个阶段,而每一阶段的目标性为:
第一阶段
第一阶段的推广方案:
主要以提高用户对于微信的粘合度为主,其每日主要工作是:
1、每日发送最新的推广信息,根据微信的屏幕大小,因为推广信息以四个层次为最合适。而四个层次从上而下依次分为:
xx-x最新的活动信息,微信微博的活动信息;
xx-x商城内最新的促销信息;
每日的天气信息以及相关的关怀性话语;
幽默话语,调节用户的心情。
此推广信息适宜在下午五点到六点左右期间发送,此时间段为下班时间,无论是人们以什么样的方式回家或者出去游玩,都会刷微信,推送成功率在80%左右。而最后的幽默话语则是为了调节用户一天工作的紧张心情的。
微信参与活动:
1月份活动:
“元旦活动”:
活动时间:12月30日~1月1日
活动内容: 在微博微信上发布xx-x内某个商户店铺内景图片一张,由用户来进行竞猜
“春节活动”:
活动时间:1月15日~1月21日
活动内容:发送你最喜欢的一副对联或者对你亲人所说的一句祝福语到xx-x公共微信
2月份活动:
“元宵活动”
Xxx-x电子商务有限公司 微信全年营销推广方案
活动内容:和“xx-x”一起闹元宵,元宵节当天@xx-x官方微博\微信上传你认为最美的花灯,从中抽取共10名
3月份活动:
“妇女节活动”
活动内容:人生最快乐的事之一,就是和一群聊得来的三八在三八!这个妇女节,来和幸福女人一起“八”出你的幸福!,你可以晒一晒“那些年,我们曾经三八过的人和事”!这个妇女节,一起#三八快乐#!
参与方式:
活动一:发送#三八快乐#+你曾经三八过的人和事。
第二阶段推广计划
第二阶段的推广在增加用户的粘合度的同时,需要添加新的功能已实现更为编辑的功能。
因此在第二阶段,应相对应的进行微信会员机制。所有微信的用户即可成为xx-x微信会员,将在xx-x每次购物的小票或者发票等拍照上传,即可获得相对应的积分,微信会员累积到一定的分数即可换取相对应积分的奖品。
每日发送最新的推广信息,根据微信的屏幕大小,因为推广信息以四个层次为最合适。而四个层次从上而下依次分为:
xx-x最新的活动信息,微信微博的活动信息;
xx-x商城内最新的促销信息;
每日的天气信息以及相关的关怀性话语;
幽默话语,调节用户的心情。
此推广信息适宜在下午五点到六点左右期间发送,此时间段为下班时间,无论是人们以什么样的方式回家或者出去游玩,都会刷微信,推送成功率在80%左右。而最后的幽默话语则是为了调节用户一天工作的紧张心情的。
第二阶段活动:
4月份活动
“清明活动”
活动介绍:清明节是我国二十四节气之一。《淮南子》载:“春分后十五日,斗指乙为清明。”关于“清明”两字的来历,《岁时百问》说“万物生长此时,皆清洁而明净,故称“清明”。作为我国的传统节日,清明承继着许多约定俗称的习惯和活动,催发着无数诗人骚客的诗情雅兴。留下了许多脍炙人口的名篇佳句。
参与方式:征集和上传古典、现代清明节古诗词句。我们更加欢迎原创佳作!!!(投稿时间:3月24日~3月30日)
投票时间:4月1日~4月5日
奖项设置:由微博粉丝进行评选,选出最具境界诗歌、最受欢迎诗歌、最美诗歌三个奖项。
5月份活动
“五一活动”:
活动一; 五一劳动节就要来了,你是一个热爱劳动的同学吗?身为家里乖孩子的你,会主动帮父母分担家务活吗?身为甜蜜夫妇的你们,会和对方一起享受干家务带来的幸福感吗?快来参与最爱/最讨厌干的家务活的活动吧!
参与办法:发微信 #最爱/最讨厌干的家务活#+内容,参与话题的网友,将有机会获得精美奖品一份,每天抽出10名幸运者。
活动二:
在每一个岗位上都有辛勤劳动的一个人,而每一个岗位上都会有一个最美的劳动者。
参与方式:拍摄自己或工友、他人的劳动场景,并通过发微信到苏州xx-x官方微信提交参赛的照片以及相关信息。
奖项设置,分别设置一等奖、二等奖、三等奖三个奖项
“母亲节活动”
活动一:
2015年微信十大母亲评选开始啦!我们寻找各种特色的母亲与母爱,可以简述与母亲之间的动人故事,可以推荐自己妈妈的美丽瞬间,可以推荐自己母亲的精湛厨艺,手艺等等均可!如果已为人母,欢迎自荐!参与方式:发微信#十大母亲推荐#+内容(配图配文均可)。豪华母亲节大礼包就等你来拿啦!
活动二:
活动内容:
在每个孩子的眼里,母亲都是幸福的使者;但每个母亲,其实也是折翼的天使——她把灼灼韶华献给了孩子,却把自己曾经的梦想埋在了往日如今,已长大的你,是否理解了那份点点滴滴的爱。母亲节到了,来吧,用一句话说出你对母亲的爱,最好是能晒晒你和妈妈的照片哦。
参与方式:
发微信到苏州xx-x官方微信表达你对妈妈的爱。
六月份活动:
端午节活动
活动内容:
在微信尚“这个活动我有话说”上发布各地端午节习俗(图文),或是,在自己微博中发布各地端午节习俗(图文),就有机会获得奖励!
父亲节活动
父亲节之际,也许你有很多话想对父亲说,但又无法一口气说完; 也许你对父亲的爱,不好意思面对他直白的表达。那么,请写一封“情书”给父亲,不需要华丽的辞藻,只需真挚、朴实地写出你们一路走来的爱!
参与方式:关注@苏州xx-x官方微博,写一封“情书”发送至@苏州xx-x官方微博
第三阶段推广:
第三阶段,在前期预先与腾讯、天虹等方面了解微信O2O平台如何实现,第三阶段主要以这个为主。
第三阶段,微信O2O平台的实现,将微信与网站相连通,实现商城网络化。 每日发送最新的推广信息,根据微信的屏幕大小,因为推广信息以四个层次为最合适。而四个层次从上而下依次分为:
xx-x最新的活动信息,微信微博的活动信息;
xx-x商城内最新的促销信息;
每日的天气信息以及相关的关怀性话语;
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第三阶段活动:
“清凉一夏”
活动内容:
炎炎夏日中,什么样的消暑方式才是最有效而又最节约成本的呢?发送你认为最佳的消暑方式以及相对应的费用@苏州xx-x官方微博。
“七夕活动”
活动内容:
七夕,你要为你的TA做些什么? 对你心仪的另一半说出你的心里话并@他
和你的微博好友,一起来见证你的甜蜜时刻,将有机会赢得新贵特别为你们送上的七夕浪漫礼物
奖品:Bvlgari宝格丽花舞轻盈紫晶纯香女士淡香水
“教师节活动”
活动内容:
HOLD住中秋大场面!这个中秋,借月光之力,#一秒变XX#!给你一次变身的机会,月圆之夜你要变成谁?是嫦娥、是月兔、是桂树、是月饼,还是吴刚?晒出你的变身的图片、视频,来微博hold住全场!
参与方式:
关注@苏州xx-x官方微博,参与话题#一秒变XX#+内容(照片、文字、视频等等)发送至@苏州xx-x官方微博,并@你的家人和好友。
第四阶段推广
每日发送最新的推广信息,根据微信的屏幕大小,因为推广信息以四个层次为最合适。而四个层次从上而下依次分为:
xx-x最新的活动信息,微信微博的活动信息;
xx-x商城内最新的促销信息;
每日的天气信息以及相关的关怀性话语;
幽默话语,调节用户的心情。
此推广信息适宜在下午五点到六点左右期间发送,此时间段为下班时间,无论是人们以什么样的方式回家或者出去游玩,都会刷微信,推送成功率在80%左右。而最后的幽默话语则是为了调节用户一天工作的紧张心情的。
国庆节、重阳节活动:
活动内容:
国庆、重阳双节同祝福,往年重阳总是因上班而无法陪伴父母左右,今年国庆重阳在一起了,你是否又陪伴你的父母一起出去游玩呢?@苏州xx-x官方微博,上传旅途中的全家福,晒一晒属于你一家人的幸福吧!
奖项设置:
将上传图片进行投票选择,最终排名出一等奖、二等奖、三等奖
“双十一活动” “双十一”疯狂大抢购,货美价廉谁都喜欢,又或者是无良商家以次充好,欺骗消费者,你是否有过这样的经历呢?关注@苏州xx-x官方微博,发送你认为最好或者最差的商品,拍照上传,即有机会获得好礼哦!!!
“圣诞节活动”
活动内容:
一年的最后几天,你对你过去的一年是否有什么感概,而新的一年你是否又有什么新的计划,关注@苏州xx-x官方微博,发送你对旧一年的感慨或者新一年的希望,将会有机会获得xx-x所赠送的圣诞好礼
奖品:DIY爱丽丝梦幻古城堡
年度营销策划方案
一丶年度目标
1丶天猫店年度销售额目标1000万/年,年度推广成本控制在20%以内,毛利50%以上,转化率2%-4%左右,复购率30%左右。
2丶运营体系流程清晰丶团队磨合稳定,打造营销型运营团队,KPI考核合理 二丶年度运营核心规划
1丶运营思路:天猫+整合流量渠道+会员营销+品牌营销+爆款打造+明星代言策划
2丶全年各阶段的运营规划和计划丶目标与成本控制预算,运营团队磨合与稳定,任务落实到人,岗位工作流程标准化S0P规范制定,KPI考核机制及核心指标确定,客服体系,营销推广资源共享与分工
3丶产品定位丶风格定位丶拍摄图片丶天猫上新,详情页制作,店铺管理与内功丶装修与视觉营销,策划文案
4丶店铺推广引流主抓直通车丶钻展丶淘宝客,店内关联搭配与套餐优化 5丶活动策划丶大促策划比如明星代言活动及双十一丶双十二大促活动等。 6丶社交媒体的运营,微信丶微博的日常运营与推广
7丶会员多层级与积分制方案,会员关怀,用户体验提升,老客户优惠活动 8丶日常维护管理丶网店优化,数据监控分析来调整运营方向(店铺丶行业丶用户丶活动数据等)
9丶团队统筹协作与部门沟通协调,供应链的管理梳理(产品丶市场丶仓储丶物流等)
三丶市场分析
1丶行业分析
大码男装整体市场销售额逐年上升,全网年度销售额过千万的店铺一共有10家。行业整体流量及成交趋势,2015年度1-2月份增长率偏低,主要因为春节导致流量骤降,3-5月份增长率上升比较明显,类目生命开始复苏,6-8月份进入大码
男装类目淡季,流量丶转化率均有所下降,导致全网成交量下降,因此,相对而言其增长率为负增长。9-11月,进入男装类目旺季, 12月份到期又开始新一轮的生命周期变化;根据类目实际流量情况可以指定合理每月销售目标计
划 大码男装类目市场份额占比分布,其中T恤占26.89%,夹克占比20.79%,衬衫11.14%,针织衫/毛衣7.67%,牛仔裤6.84%,休闲裤6.7%,卫衣6%,西服2.84%,棉衣2.68%,毛呢大衣2.56%,风衣1.86%,P0L0衫0.94%,皮衣0.88%,羽绒服0.85%
2丶竞争对手分析(月销售笔数在10000笔以上大码男装品牌)
法国PANMAX月销售笔数为20360笔,预估月销售额为610万左右,SKU为404,品牌定位是法国大码潮牌,消费人群是25-40岁喜欢时尚丶潮流的人群,价格定位:短T恤99-119元,短袖POLO衫/衬129-179元,短裤139-169元,夹克/外套189-398元,长衬衫/长T恤129-189元,其中98元特价一件,为主推爆款,针织衫/开衫139-218,牛仔裤189-268,休闲裤169-189元,主要推广方式为直通车+钻展+淘客+站外。
JSMIX月销售额笔数为13418笔,预估月销售额为400万左右,SKU数284,品牌定位是大型男穿搭的那些事,消费人群25-40喜欢新潮,艺术范十足的人。价格定位:休闲短裤149-229元,短袖T恤99-169元,短袖衬衫139-169元,背心69-169元,牛仔裤159-259元,长袖T恤59-189元,其中59元特价,休闲长裤139-249元,长袖衬衫135-269元,卫衣91-262元,夹克210-429元,主要推广方式为直通车+钻展+淘客
thepang月销售笔数11635笔,预估月销售额为350万左右,SKU数297,品牌定位大码男装领先品牌,消费人群18-28岁喜欢韩版丶都市休闲类风格人群,价格定位:长袖衬衫168-249元,毛衣针织衫108-259元,裤子158-228元,夹克/外套198-396元,马甲/背心119元-268元,卫衣88-238元西服258-378元,长袖T恤88-169元,短袖T恤88-129元,主要推广方式为直通车+钻展+淘客
韦恩泽维尔月销售笔数11067元,预估月销售额为330万左右,SKU数为574品牌定位原创大码男装,消费人群为25-40岁左右喜欢潮丶混社会,文化层次不高,老板一类人群。短袖T恤79-139元,长袖T恤109-239元,短袖衬衫139-209元,59元短款秒杀,长袖衬衫149-279元,POLO衫149-179元,卫衣149-269元,夹克/外套179-539元,毛衣针织衫149-399元,西服399-519元,大衣/风衣219-469元,短裤149-209元,休闲长裤169-259元,牛仔短裤139-199元,牛仔长裤149-279元,运动裤169-229元。主要推广方式为直通车+钻展+淘客
XX月销售笔数,64,预估月销售额为2.5万左右,SKU数为46,品牌定位米兰设计原创品牌,品牌精神崇尚自信丶优雅丶自在丶从容,消费人群25-40岁左右白领精英阶层。价格定位短袖T恤111-239元,短裤239-379元,长裤259-499元,长袖衬衫199-259元,短袖POLO159-259元。针织衫/开衫199-269元,羽绒服459-999元,夹克/外套499-699元,长袖T恤199元,背心169-239元,卫衣299元。主要推广方式为直通车
3丶消费者分析
地域细分:大码男装消费人群主要来自天津丶内蒙古丶河北丶辽宁丶山东丶山西丶西藏丶新疆丶北京丶河南地区,主要分布在东北丶西北丶华北等北方地区,主要原因在于北方男性相较南方男性体型更大。
人群定位:其中男性占比为59%,女性占比为41%,主要消费人群为18-35岁之间,喜好度主要是运动一族,买家等级为新手丶初级丶中级,消费层次中等占比51.8%,高等占比为31.4%,中等偏高人群合计占比为83.2%
4丶自身STOW分析
优势:定位精准,锁定28-40岁中高端胖男人消费人群,喜欢随意自在的商务休闲风格;主打米兰设计风格,有独特的设计优势;天猫扶持原创设计品牌,有一定资源扶持可以入住腔调频道,获取流量扶持
劣势:产品线过于单薄;价格制定过高,受众群体偏低;推广不给力,流量偏低 机会:大码男装市场份额不断增长,目前月销售10000笔以上的大码男装品牌都不是商务休闲风格,商务休闲大码男装不存在强有力的竞争对手,有成为类目知名品牌的机会
威胁:新品牌前期拓展市场难度高,后期容易出现供应链问题等
四丶市场定位
分析结论
1丶目前大码男装整体市场容量较大,并且逐年呈现上升趋势,商务休闲大码男装存在巨大机会。2丶大码男装主要来自互联网企业在线上的销售,基本都是纯电商品牌,价格大多以中端价格为主,过高的定价受众面较窄,不容易作出高业绩。3丶客户消费层次较高,对产品品质和客户体验具有较高要求4丶竞争对手推广渠道主要主要是直通车丶钻展丶淘宝客等
市场策略
1丶品牌定位策略:意大利原创设计品牌,工匠精神情怀,崇尚自信丶优雅丶自在丶从容的品牌风格,追求极致的细节完美
2丶消费人群定位:主要客户群为28岁-40岁白领精英阶层
3丶产品线定位策略:根据男装类目年度产品生命周期变化,合理布局每季度的产品品类和及各品类SKU数量
4丶全年运营节奏定位,严格按照男装类目产品生命周期制定合理的上新计划,热卖计划和清仓计划,合理控制商品库存,提升售罄率。
5丶价格定位策略:价格需要有所下调,价格定位需要定位在主流价格区间,扩大受众人群
6丶渠道定位策略:以天猫店为主,淘宝店为辅,另外可以申请入驻腔调频道 7丶运营策略:前期需要通过市场分析找准市场精准切入点,可以选择某个品类某款产品,主做单品爆款,通过拳头产品打开知名度和销量,中期每个品类打造1-2个爆款形成爆款群,通过各品类爆款做关联销售和店内促销以及活动和推广,带动其他产品热销形成全店大爆款+小爆款,后期注重店铺品牌营销和会员营销,逐步减少推广费用比例,提升利润率。
8丶推广方式策略:SEO+直通车+钻展+硬广+少量刷单+聚划算+官方其他活动+主题活动+类目活动+日常活动+会员营销+明星代言策划+社交媒体运营
9丶视觉策略:店铺整体页面保持高端商务休闲的品牌风格,突出工匠精神情怀,活动页面丶推广页面保持整体风格一致。
五丶店铺全年营销目标分解及全年运营节奏
六丶具体执行方案
第一阶段(4-6月)单品爆款打造期
一丶产品规划
1丶确定店铺主打品类,确定各品类本季度上新SKU数,对店铺产品线进行合理规划,根据每个季度的SKU数进行季度的销售目标分解,目标分解到每个品类的数量配比以及金额配比,主推款,促销款与当季的SKU数配比,PV\UV\转化率丶客单价的目标分解,广告投入与其他活动资源的配比。
2丶确定价格定位:通过市场调查,确定具有竞争力的价格体系,突出性价比优势,同时做好全年活动的折扣体系。重点注意主推引流款价格定位必须具有竞争力
3丶经营商品准备,考察市场,针对大码男装竞争品牌的分析,作出热销款式的价格策略方案,初步制定出有竞争力的主推款和活动款,另外需要制定店铺利润款和常规款的比例问题,针对断码货品进行清仓特价处理。
4丶夏款全面上新,春款开始进行清仓阶段
二丶视觉优化
1丶制作明星代言页面,尝试明星定制款概念
2丶首页制作夏款上新页面,主推夏款上新,制作春装清仓专区
3丶制作年中大促页面
4丶制作夏装直通车丶钻展测试的独立页面及相关直通车丶钻展图片 5丶对后期测试后主推的款式重新优化详情,提炼产品核心卖点
三丶推广引流
1丶调整店铺宝贝标题丶上下架丶橱窗推荐,吸引免费流量,重点关注夏装主推款式的标题设置,设置主推关键词,为后期抢占豆腐块做准备。
2丶后台设置淘宝客,普通款设置比例适中,主推爆款佣金设置最大比例
3丶主推款设置手机专享价
爆款打造步骤
1丶根据市场分析,确定品类切入口,筛选3-5款有竞争优势产品,重新优化标题和宝贝详情,确定主打关键词,然后制定一个7天螺旋刷单计划,主要借用QT等平台刷单,通过关键词搜索进店刷单,提升宝贝权重与销量丶评价,操作过程中注意刷流量配合,合理控制转化率
2丶主打3-5款通过刷单和免费流量每个宝贝有几十个评价销量以后,全部统一开通直通车或者钻展测试,进行为期一个星期的推广测试,通过一周左右测试确定点击率丶转化率丶收藏率数据最好的款式,其他不符合条件的款式暂停投放,所有推广预算推广主推单品。
3丶确定推广单品以后,重新优化宝贝详情,提升转化率基础。美工制作多套推广图,便于后期测试出点击率丶转化率最高图片,前期主推精准词,后期逐渐加入大词,同时配合刷单丶标题优化,争取将精准词推到首页,后期大词开始抢占首页
4丶后期不断优化关键词,留下优质关键词,删除替换效果不好的关键词,控制投入产出比,随着宝贝权重增加,陆续开通站外投放和定向投放,引入更多流量,打造爆款。
5丶在确定主推款以后同时进行钻展推广,前期每天300-500元推广预算,测试好资源位丶素材丶出价丶定向以后,后期放大预算,配合直通车做爆款。 四丶活动策划
1丶策划明星代言活动,比如满一定金额送明星亲笔签名照等
2丶策划4月份夏装上新活动
3丶策划5月份的五一和春装清仓活动
4丶策划6月份的年中大促活动
5丶日常活动:店铺围绕单品爆款策划全店满减,满就送,包邮等活动,提升全店客单价,通过与单品爆款关联搭配,培养更多爆款
6丶参加1次聚划算活动
7丶参加官方的其他活动,比如会员俱乐部和夜抢购丶淘抢购等,带动店铺人气和关联销售
五丶手机店铺
1丶手机端首页制作和手机宝贝详情专门制作
2丶手机端直通车丶首焦钻展位置的投放优化
3丶手机端专属活动丶微淘优惠活动的策划
六丶会员营销
1丶合理制定店铺会员等级折扣体系及会员特权体系
2丶制定会员积分换购体系
3丶利用会员管理工具进行会员管理,进行标签分组管理
4丶订购会员管理类软件,在每次大促活动前给会员发优惠短信和优惠券。 七丶渠道营销
1丶入驻腔调频道,获取类目流量资源扶持
第二阶段(7-9月)全店爆款打造期
一丶产品规划
1丶确定本季度品类结构丶上新SKU数量丶上新频率和季度销售目标分解 2丶确定秋款主推款和活动款及引流款丶活动款丶利润款丶常规款数量占比 3丶秋款全面上新,夏款开始清仓
4丶根据市场合理制定秋款价格体系和活动折扣体系
二丶视觉优化
1丶首页制作秋款上新页面,主推秋款上新,制作夏装清仓页面
2丶制作9月大促页面
3丶制作秋装直通车丶钻展测试的独立页面及相关直通车丶钻展图片
3丶对后期测试后主推的款式重新优化详情,提炼产品核心卖点
三丶推广引流
1丶单品爆款打造成功以后迅速进入多爆款打造,通过前期爆款打造,店铺已经引入大量流量,店铺其他产品陆续会有真实成交,通过后台数据分析,确定下个爆款的打造,首先通过关联销售,获得基础销量和评价,然后同样通过直通车丶宝贝标题优化丶刷单丶报活动快速打造爆款,最终形成爆款群。
2丶钻展推广在打造爆款群的时候可以借用钻展推广,店铺内可以设置独立页面,可以是以某品类为主,也可以是综合店铺各品类里面有竞争力优势的产品,通过钻展推广一方面提升知名度,一方面提升店铺销售
四丶活动策划
1丶策划7月份秋装上新活动
2丶策划8月份夏装清仓活动
3丶策划9月份的99大促活动
4丶店铺围绕单品爆款策划全店满减,满就送,包邮等活动,提升全店客单价,通过与单品爆款关联搭配,培养更多爆款
5丶参加一次聚划算活动
6丶官方的其他活动,比如会员俱乐部和夜抢购丶淘抢购等,带动店铺人气和关联销售
五丶会员营销
1丶建立会员QQ群,引导客户进入QQ群,建立会员管理渠道
2丶利用会员群做新品推广和活动推广
3丶初步建立店铺与会员沟通交流渠道
4丶在每次大促活动前给会员发优惠短信和优惠券。
第三阶段(10-12月)店铺品牌运营期
一丶产品规划
1丶做好双十一丶双十二备货安排
2丶确定本季度主打品类,上新SKU数,上新频率及季度营销目标分解
3丶确定冬款主推款和活动款及引流款丶活动款丶利润款丶常规款数量占比 4丶根据市场合理制定冬款款价格体系和活动折扣体系
5丶冬款上新,秋款进行清仓
二丶 视觉优化
1丶准备双十一丶双十二的页面
2丶首页制作冬款上新页面,主推冬款上新,制作秋装清仓专区
3丶制作双十一丶双十二直通车丶钻展测试的独立页面及相关直通车丶钻展图片
4丶对主推的款式重新优化详情,提炼产品核心卖点
三丶推广引流
1丶通过直通车丶钻展继续主推爆款,同时进行全店钻展推广,打造店铺品牌曝光度。
2丶双十一丶双十二预热推广全面启动,制定双十一丶双十二推广引流方案 四丶活动策划
1丶店铺策划10月份冬装上新活动
2丶店铺策划11月份的秋装清仓活动和双十一大促
3丶店铺策划12月份的双十二大促活动
4丶日常活动店铺围绕单品爆款策划全店满减,满就送,包邮等活动,提升全店客单价,通过与单品爆款关联搭配,培养更多爆款
5丶参加一次聚划算活动
6丶官方的其他活动,比如会员俱乐部和夜抢购丶淘抢购等,带动店铺人气和关联销售
五丶会员营销
1丶建立微信丶微博渠道,引导会员关注微信丶微博
2丶建立微信丶微博运营体系,加强与粉丝的交流与互动
3丶在双十一丶双十二大促活动前给会员发优惠短信和优惠券。
第四阶段(1-3月份)会员粉丝营销运营期
一丶产品规划
1丶确定本季度品类结构丶上新SKU数量丶上新频率和季度销售目标分解 2丶确定春款主推款和活动款及引流款丶活动款丶利润款丶常规款数量占比 3丶春款全面上新,冬款开始清仓
4丶根据市场合理制定春款价格体系和活动折扣体系
二丶视觉优化
1丶首页制作春上新页面,主推春款上新,制作冬装清仓专区
2丶制作年货节主题页面
3丶制作春装直通车丶钻展测试的独立页面及相关直通车丶钻展图片 3丶对后期测试后主推的款式重新优化详情,提炼产品核心卖点
三丶推广引流
1丶在前期积累足够的会员基础上重点针对老会员做定向钻展广告和明星店铺,提升店铺投入产出比
2丶直通车丶钻展重点关注无线端,做好无线端优化推广工作
3丶继续针对爆款和全店进行推广,进一步扩大销量和品牌曝光度
四丶活动策划
1丶策划1月份春装上新活动
2丶策划2月份的冬装清仓活动
3丶策划3月份春装热销活动
4丶日常活动店铺围绕单品爆款策划全店满减,满就送,包邮等活动,提升全店客单价,通过与单品爆款关联搭配,培养更多爆款
5丶参加一次聚划算活动
6丶参加官方的其他活动,比如会员俱乐部和夜抢购丶淘抢购等,带动店铺人气和关联销售
五丶会员营销
1丶找准重点会员运营渠道,衡量微博丶微信渠道价值,最终选择重点主推渠道 2丶借助第三方开设微信店铺,拓宽销售渠道
3丶重点微信平台的运营推广工作
4丶在每次大促活动前给会员发优惠短信和优惠券。
2015年度品牌推广总方案
一、前言
**集团品牌推广的目的,是为了更好地建立集团的品牌形象,扩大集团品牌在地产行业和消费者中的知名度。为品牌推广投入一定的资源是积累品牌无形资产的一种重要投资。**作为**省省会城市,汇集了**省内最重要的资源平台,是**集团品牌推广的重点阵地和区域性制高点,建议集团投入较多的资源,充分利用好各种品牌推广平台的优势,有力促进**品牌的推广,为**集团树立良好的品牌形象,积累丰富的无形资产。
二、**集团品牌现状
(一)、**公司在业内有一定的知名度,而且正处于品牌价值的上升期。
伴随着公司项目在**省内各地的遍地开花,以及各项目本身的宣传造势,再加上公司宣传推广自媒体渠道的建立及与外界行业资源的对接,**集团的知名度在**省房地产界逐渐提高,并被消费者尤其是各开发项目所在地的消费者所知悉,这为集团品牌的强势推广奠定了基础。
(二)、**集团在广大消费者群体中普遍认知程度还很低。 虽然集团已经有一定程度上的知名度,但是相对于广大消费者群体来说,还属于普遍认知程度较低的。主要原因在于:一是集团在全
国(全省地市级城市)范围内的开发项目还不多;二是集团前期没有对公司品牌投入更多资源进行品牌推广,特别是有计划的整合推广;三是集团领导人低调务实的作风对集团对外宣传产生一定影响。
(三)、地产业界和消费者,甚至集团自身对集团品牌印象都还不太一致。
由于集团所开发各项目宣传点有所不同,以及集团前期的企业文化提炼整合不到位,集团品牌在不同的人群中呈现出不同的印象。尤其是,集团前期的企业文化理念提炼较少,未能真正形成一套与集团战略发展相辉映的理念体系,更谈不上在对各项目宣传及公司员工学习中提供指导和宣贯。
三、2015年度品牌宣传目标
(一)、全省乃至全国范围内广泛告知**集团品牌,初步建立准确、良好的品牌内涵和品牌形象。
(二)、引起广泛关注,带动媒体追踪报道,多角度、全方位地建立品牌形象。
(三)、稳步提高**集团地产品牌在全国,特别是在项目所在城市的品牌认知度。
(四)、初步建立**集团专业化,品质卓越,客户至上的品牌形象;
(五)、目标顾客能够了解我们的品牌定位、开发理念和主要品牌项目。
四、**集团品牌推广方式
(一)、品牌统一口号推广
通过前期提炼整理的**集团品牌标准化手册内容,对集团品牌进行统一口号推广,使消费者接受并认同公司品牌的定位提示信息。对于公司品牌在**省内的推广宣传,可通过多种媒体的组合进行。
(二)、品牌个性化推广
品牌在具有了拟人化的个性之后,更容易跟消费者发生感情上的联系,从而使消费者产生“我知道这个品牌”——“我喜欢这个品牌”——“我选择这个品牌”的心理变化。随着网络媒体的普及及网络宣传方式的丰富多样化,集团品牌在推广过程中也应充分考虑到个性化的需求,利用自身及外界的网络平台进行个性化的设计和活动推广,寻求更多的年轻消费者(一般也是当下社会的意见领袖)的支持和认可。
(三)、增加品牌附加价值的推广
地产市场的特点之一,是消费者很大程度上因为附加心理性价值所带来的冲动而做出购买决策。应在集团整体品牌推广的基础上,针对公司的目标客户多做有关产品设计理念、金牌物业管理、社区生活方式等的宣传,真正履行“为城市形象代言”的企业使命。
(四)、企业VI系统的设计和应用
事实证明,企业VI系统的应用在品牌形象宣传上也将起到很重要的作用。根据集团VI现实情况,建议考虑重新建立一套VI体系,为今后集团的战略发展和品牌塑造推广提供最有效安全的保障和最直
观的推动体现。
(五)、企业品牌推广与项目推广的结合
项目推广的直接目的是为了提高销售进度,但是如果找出一些有很好推广效果的品牌接触点,可以使企业品牌和项目推广实现良性的互动。即:对企业品牌所做的投资能够带动项目销售,而项目推广也可以为企业品牌积累资产。(注:有关企业品牌推广与项目推广的结合部分,由各项目公司安排完成,不在此计划考虑之列。)
五、**集团品牌推广实施
(一)、集团自身宣传平台建设
1、《**视界》的编辑发行
《**视界》作为目前集团最有效的宣贯品牌形象及对内对外交流的媒体平台,应在新形势下充分发挥它的作用,重视前期组织策划和版面设计的灵活多样,用有限的版面传递尽可能多的正能量信息,对集团各项重点工作、项目的重要信息以及员工积极的工作生活方式等进行全方位展示;除此之外,继续加大《**视界》的发行工作,不仅作为内部宣贯的有效载体,更要加大发行范围,通过各项目自身发行及集团统一邮寄发行、集团举办及参与的各种活动场合等渠道将《**视界》传递到更多的人群,使他们成为集团品牌宣传的义务传递员和宣传员。
2、网站的更新维护
在集团领导的高度重视和亲自指导下,集团网站于2015年10月
份改版升级,新网站在功能、版块及设计上都充分考虑到了集团战略化发展和互联网变化新形势的需要,今后将在及时更新最新动态的基础上,结合网络特点,加强主动策划和网络监测,充分利用好官网的各项功能,为集团品牌形象的宣传提供正式有效的渠道。
3、集团微信、微博运营
微信、微博作为网络宣传的最有效渠道,是集团品牌对外宣传必不可少的工具。2015年度,集团微信公众号及官方微博将重点在互动推广上下功夫,组织策划不少于4场较大型的线上互动活动,力争关注人数达6000-10000人次,且将利用各项目营销推广活动,扩大集团公众号的推广力度和范围,努力培养一批忠实的粉丝;在日常内容更新上,主要集中播报集团重要事件、项目重大营销活动、相关热点政策解读及管理哲理等信息,使粉丝从中获取到自己想要的东西。
4、项目营销宣传中的品牌体现
集团所属项目在营销宣传中,应充分考虑到集团形象、实力等的宣传,在外界媒体宣传、推广活动及现场墙体围挡等场合均要求体现至少20%的集团形象展示;项目营销中心统一制作悬挂集团中国服务业企业五百强、**企业100强等荣誉证书(铜牌),更好的促进消费者对**集团实力的认可和增强对集团所开发项目的信心。
5、集团信息管-理-员培训及宣贯
(1)充分发挥集团信息管-理-员的作用,调动其工作积极性,将他们打造成一支思想过硬、业务过硬的专业队伍(详见《**集团信息管-理-员管理方案》)。通过对信息管-理-员进行品牌建设方面的培训与宣
贯,使其成为品牌建设的生力军。
(2)鼓励和引导信息员队伍在各自部门和项目开展集团品牌文化的宣贯与培训,传播集团品牌主张,使全员都能清晰的认知公司的
品牌定位、品牌主张。
(二)外界媒介的利用
1、平面媒体
结合集团品牌宣传需求及媒体功能本身,集团层面上品牌宣传暂不考虑收费的平面媒体(特殊情况除外),主要依靠项目平面媒体的营销宣传中体现集团品牌形象;充分运用项目所在地政府部门相关免费宣传平台、各协会商会会刊等载体,积极组织撰稿、选送集团(项目)重大活动相关报道,从而达到集团品牌宣传的目的;此外,加强与省内主流高端媒体(如《徽商》杂志)的合作,组织策划其对集团领导人的专访宣传等。
2、网络媒体
网络正日益成为最重要的品牌推广媒体,具有费用低、互动性强、易于统计、形式多样等优点。鼓励项目营销部门在工作中与所在地网络媒体建立合作,既能保证营销宣传的效果,更能达到网络舆-论的正面引导的目的。同时不断更新和充分利用好集团媒体资源库,与省内主流网站及房产网站建立良好合作,结合集团的各阶段重点项目,共同策划相关高端品牌地产主题活动,组织举办不少于两次的群体聚会。
3、电视媒体
建立与省内电视媒体,尤其是新闻性电视节目的联络沟通,力争主导其关于集团新闻的报道,减少关于集团或项目负面信息的报导;同时,积极利用相关报导,植入集团宣传信息,为集团品牌形象推广拓宽渠道。
4、其他媒介
(1)高炮广告。据了解,高炮广告目前是户外广告中效果比较明显的形式之一(七彩集团近两年的名气骤涨基本上是因为他们的高炮广告投入)。2015年度,集团可根据需要重点在**高铁南站路段、**新桥机场路段设置部分高炮,直观宣传集团品牌形象;同时,可结合项目自身宣传,在该项目所在地高速路段设置广告宣传。
(2)户外LED。闹市区的LED对于集团品牌宣传也将有着显著的效果,可根据集团实际,制作简短形象宣传片,在**闹市区进行播放;各项目所在地闹市区亦可根据自身营销需要自行安排。
(3)公交、出租车身。公交车身广告适合与项目营销宣传相结合,突出集团品牌元素,具体以项目营销计划为主。
(三)集团领导人的形象推广
企业领袖形象属于企业品牌和文化的有机组成部分,由于企业领袖的象征性、代表性和高关注,因此其在企业形象管理中显得敏感而特殊,“可谓牵一发而动全身”,做好“企业领袖形象”管理对企业品牌形象的推广价值显著,甚至可能起到“四两拨千斤”的功效,同时“企业领袖形象”风险处理不当也很可能威胁、株连企业形象和信誉,因此,在塑造推广集团董事长的对外形象过程中,应把握好“主动规
划、有效传播、长效经营、重视防护”的原则,主动抓住和利用媒体及其他资源将董事长形象对外宣传。
1、利用政府、商协会等平台
通过董事长参加政府或商协会会议的机会,主动出击,加强策划,积极抓取到与相关领导合影的瞬间,并适时邀请相关领导对集团或项目进行实地指导;同时,主动牵线和加入相关商协会等社会组织。
2、通过媒体传播领导人形象
邀约省内财经第一刊《徽商》杂志对董事长进行专访,可以考虑以封面人物的形式出现,必要的时候安排省内主流媒体进行集中专访,塑造董事长励志能干的正面形象。
(四)集团社会责任形象的塑造
当前,企业社会责任的浪潮正在国际上蓬勃兴起。企业要增强国内国际竞争力,必须关注民生,造福社会,这是世界级长盛不衰的课题。国内一流企业在经营管理中都十分重视社会责任感的体现,密切关注正在发展的与国计民生直接相关的社会问题,并自觉承担和实践社会责任,为企业本身的良好社会形象塑造和我国社会进步贡献力量。积极倡导企业履行社会责任,对于企业的健康稳定发展将带来积极的作用。一是可以提升企业形象,增强企业核心竞争力;二是可以提升企业经济效益;三是有利于吸引人才,提高创新水平,加强风险管理;四是可以加速实现社会的可持续发展和促进社会进步。
1、主动响应和配合相关组织的慈善、募捐等活动。适时参与和配合商协会社会组织的社会募捐活动,主动通过其媒
体平台进行宣传,既保证了集团与相关单位的友好互动,也为集团形象宣传提供了素材,同时真正履行了社会企业的责任于义务。
2、各项目冠名支持的当地百姓活动截至目前,集团各项目在营销宣传上与当地社会活动都能够进行比较好的对接。但是,前期宣传,尤其是后期宣传推广上都欠缺了对集整体形象的植入,今后将主动出击,加大在此方面的工作力度。
3、赞助相关公益组织的活动联合**或者各项目所在地的公益组织,组织策划相关公益活动,通过其较高的社会关注度实现集团品牌在公益圈内的口碑宣传。
4、策划建立集团自身的公益组织(**志愿者)结合**实际,拟策划组织**志愿者队伍,这不仅仅能够直接体现**参与社会公益的责任和热情,也在团结员工,增强员工认同感和凝聚力等方面起到很好的作用。相关细节如下。
(1)在**集团内部进行宣传、招募和组织,全员均可参与;
(2)人员较多时,将人员进行分组编号;
(3)定期(每月选取一个周六)组织相关走访敬老院、孤儿院、留守儿童学校等单位进行慰问;
(4)每期活动慰问物质费用控制在1000-1500元之间,重在志愿者的行动表现,如打扫卫生、陪护老人小孩等。
(5)鼓励志愿者携带家属参与,志愿者活动前期联络、组织及后期策划宣传由总裁办负责组织管理,保证活动的有序推进和整体效果。
六、年度品牌推广活动预算详表
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