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卖场品牌推广方案
卖场营销方案
该方案为产品终端营销要点,包括产品展示、产品陈列、产品促销、产品活动、媒体选择等,不包含产品上架前的谈判及相关内容。
卖场营销某种程度上来说是一种很被动的销售模式,产品放在在货架上若没有得到消费者的注意就很难产生好的效果。现总结几个核心问题,该营销方案围绕几个核心问题进行展开。
如何吸引注意力?(广告、活动、展示等) 如何引起购买兴趣?(价值、价格、新颖、功能) 如何促成立刻下单?(价值,戳中痛点) 如何建立品牌认同感?(产品、文化) 如何引导转介绍?(口碑、客户主动传播) 产品的核心价值是什么?(卖点)
一、 如何吸引注意力?
1、 产品包装设计新颖,创新创意
区别于其他传统包装,体现出产品独特的创意
2、 陈列展示
关于陈列展示,供应商的控制力远弱于卖场,在没有相关费用的支持下,只能是很普通的货架陈列。效果比较好的是堆头、吊物、端架等进行综合布置,创造出一种主题氛围,但该方式只适合促销时使用,因为不能长时间持续,且需要大量费用支持
3、 策划相关活动
对于新品上市,可以策划一系列活动进行品牌传播以及产品知识普及。活动可以融合父母与孩子的一些元素,再结合当前的潮流进行整合。可以通过视频录制、图文等进行记录分享并引导n次传播
4、 广告媒介推广
通过本地父母经常接触的一些媒介进行相应的广告投放,可以是视频、平面、软文、互联网或是当地一些其他的宣传方式。比如说一辆球类造型的车播放着音乐内容及介绍满大街跑,不但可以吸引众人的注意力,还能引起媒体报道,甚至用户也会拍照在社交网络进行二次传播。这里的关键点事如何引起用户注意力并主动分享,又不失去产品本身的价值定位。
关于媒介推广这一块,根据细分的媒介可以有很多执行方案
二、 如何引起购买兴趣
卖的不是产品,是更好的自己,是孩子的未来
三、 如何促成立刻下单?
直击用户需求点,早买早受益
四、 如何建立品牌认同感?
产品体验、服务体验。优良的硬件、贴心的服务、倡导别样的文化理念(贴标签,参考小米)
五、 如何引导转介绍?
为用户搭建可分享的大环境,有奖引导用户分享,使得用户主动进行n次传播,利用互联网优势进行引爆,做相应的推进。
六、 产品的核心价值是什么?
产品关键词:双语、学习、玩具
文化关键词:智慧、创新、快乐
Jack
百货商场营销策划方案
去年,某百货商场按照“立意高深、实施简捷”的企业策划理念,创新营销机制,尽力从传统的4P即:价格、产品、渠道、促销方式,向着4C即:消费者、方便、价值与费用、沟通转变,以顾客的满意度为策划宗旨,为了逐步避免在经验的、感性的操作下进行,同时注意有简约的量化比较。百货商场营销策划方案抓住“聚人气”、“留人气”和“回人气”三个要素展开。1—10月份成功地策划了营销活动15个,完成销售额43,587万元,同比增长9.5%。
一、聚人气
聚人气是指用一种极为简单明了的表达方式,带着一种激-情,激发人们向卖场空间聚集。 广告。总经理对发出的广告要求是“让全市人民都知道”。某百货为了把广告做得有效,先是对各种媒体的发行量、收看率做了认真的调查,选择人们关注的,特别是青年、青少年关注的媒体,如《某晚报》、《某电视报》、电视台晚间气象预报时间、电台早晨天气预报时间等。广告词要求简洁、明了、到位,还要具有感情-色彩、有特色。广告追求的风格:大气和视觉冲击力。要求能引起孩子们的兴趣,因为他一来便可同时带来父母双亲或同学。 其中,1月9日--2月28日“新春购物节、幸运大转盘”,是以“购物抽奖、超值换购”、“买家电送超礼券”等实际内容;4月6日—4月15日庆祝建店41周年“买100送50”;5月27日—6月15日“夏凉电器展”;9月27日—10月5日“庆国庆、名牌精品购物节”,吃、穿、用等商品联动,收到了很好的效果。
非广告。非广告宣传是以宣传企业形象为目标的宣传。特是新闻的专访、报道、通讯等,通过对企业的介绍达到营销的目的,有时起到的作用是广告所不能替代的。
某百货为聚人气实行广告和非广告宣传“平行交叉”的方式。“平行”式的成功案例是抓住地区集团成立之机,按照总经理“通过这次活动要将全市的目光吸引到某主席身上来”的要求。我们策划这次活动时,力求达到戏剧“静场”的效果,把所有媒体上的广告全部撤下来,停止了店内统一的促销活动,策划了让全市四家媒体对某主席到某地的追踪报道,从入市收费口副的迎接、友谊宾馆的会见、记者对某主席的专访和书记和某主席一起为某工程上梁及参加地区集团成立大会等活动。加大各种活动功能对社会的影响力,吸引全市眼球。通过引起全市各界的关注,激发人们都来某百货看看,店堂内反复播报介绍某集团东北网的构建、统一本着给顾客带来实惠的文章。
有关某集团在某地的报道持续了十天之久。如《某日报》在6月20日头版一整版报道某集团成立的消息,刊登了省、市领导的讲话;翌日,在头版又刊登了对某主席的专访;接着是介绍某集团的照片和涉及某百货的报道。市电视台、电台也做了三期的连续报道,另发了某主席的专访等。《某电视报》除了刊登了某主席的专访外,还接连报道某集团在某地的消息。地区集团是6月19日成立的,某百货的广告在媒体沉默了43天,然而销售额却持续上升。6月19日至30日销售1,237万元,比同期增加149万元,7月份实现销售3,875万元,比同期增加363万元,这是“平行”式使用广告和非广告的成功案例。在“交叉”中,每次搞大型促销活动时,如“新春购物节”、“夏凉电器展销”和“庆国庆、名牌精品购物节”都是邀请四家媒体换角度报道,配合广告宣传,每次都会收到较好的效果。
上客量。上客量是指有购买意向的数量。它与客流量有区别,客流量对商场的效益来说等同于零,只有上客量才会给商场带来效益。于是,我们用上客量来考核广告的效果,在收款发放市场调查表。策划时,充分考虑商圈的三个因素:1、竞争对手的介入或撤除,会造成商圈的重复或缩小;2、城市规划的改变;3、对商品需求的异样等。“新春购物节”和“夏凉电器展销”活动,设计表格重点调查了此次活动吸引多少人来购物?促销选择的媒体覆盖商圈的状况?内容是否被注意?吸引力多大?竞争对手的策略如何?抓住这一基础性工作,营销更具针对性,使上客量指数上升。
二、留人气
留人气是人气指数在一定时间内不减,形成旺盛的人气空间。
停留时间量。是指使每一个到达的顾客到店内做更长时间的停留。其中有购买停留、实际上的交易时间。某百货通过对营业员的“出售知识”的培训,提高员工对知识传授的能力,吸引顾客停留时间很长。某百货的10个“个人服务品牌”柜台前,往往是围起一群喜欢听讲解的顾客,还有家电商场营业员的讲解,使顾客停留量聚增。当一名顾客接受营业员讲解内容时,变购物动机为购物行为,往往带动一批顾客。创造节日,在某百货正门前搞夏季演出共81场。
其中工会组织组织举办了以各商场为单位由员工参与自编自演文艺节目表演赛,并安排在每周一和周五晚上进行演出,员工参赛共表演了25场,有效地吸引了顾客,促进了卖场的营销。
购买行为。由于每一个购买行为都要花费一定的时间,因此,延长顾客停留时间就意味着更多的交易机会,并且,由于顾客在停留的过程中,会因环境的刺激引发购买冲动,而演变成实际的购买行为,所以,我们在策划促销方案时往往关注卖区与卖区之间的联运。例如,买家电商品赠超市优惠券;买服装、鞋、针纺品赠金店优惠券等,有效的延续了顾客的购买行为。
顾客感受。卖场环境的舒适度,包括灯火、道具、媒体广告、POP、DM等以及动线的合理设计,使顾客减少无意义的闲逛,有利于把注意力集中在促销的商品上。二楼服装卖场原来一上中间扶梯,顾客喜欢向两边流动,中间品牌很少有人光顾。于是打通中间通道,使客流匀称流动。另外,根据促销主题,对季节品牌、促销商品的丰富度、商品价格的适应度等因素构成满足顾客各种感受的满意度。
三、回人气
回人气是指在让顾客在有限的卖场空间,特有的卖场时间内留下留连忘返感受和深刻印象,为培养成“回头客”而做出有效辅垫的服务。
购买量。营销策划的最终目的是让每一个顾客尽可能地多买走商品,提高客单价和提袋率。由于顾客的购买需求是一定的,我们期望通过营销的努力来提高客单价和提袋率有一定的难度。从购买欲望变成实际的购买行为有很多可变因素。例如,商品价格、员工态度和技巧、促销力度、实际商品和顾客想象间的认识差距等。这里重点是解决买了多少东西问题。某百货策划报告先做策划预算,最后落脚在原策划报告中的营销量及购买量对接,考核营销效果。实际顾客购买商品量愈多可能成为“回头客”的可能愈大。
顾客满意。零售店的综合服务水准决定顾客的满意度。这也是能否让顾客成为“回头客”的关键成在。所以,某百货抓营销不单是做为营销部门抓营销,而每次活动都有是各部门整合联动。例如,顾客投诉记录的综合作为用“销售结构分析”、“商品的销售量”一块进行综合分析,目的是在使顾客达到满意的同时是要“制造”出更多的“回头客”。
某百货在营销策划中把三个要素也可以简化成三个问题:来了多少顾客?逗留多长时间?买了多少商品?只有针对性的策划,才会得到实际效果。
1、广告要先声夺人。某百货广告追求是大气,视听觉给人新的冲击力,语言简洁、明快、强调过第一遍过耳目便可记下,统一店内,外视觉形象。
2、商品要投其所好。具有特色是,一次活动要突出以什么类商品为主,须与厂家联手互动。某百货的每年一次“春季时装节”、“金秋家电节”、“食品节”“时尚化妆节”均以商品特色吸引顾客而收到较好的效果。
3、营业员要结交朋友。某百货要求每一位员工都记住某主席要求的“要学会与顾客交朋友,要让顾客因你而来,因你而买,因你而依恋和相信我们”。穿品、化妆品营业员每人手中有本通讯录,只要你在某百货买下穿品或化妆品就会留下电话号码,来新品会打电话让你来挑选,你如果需要其它商品还会帮你介绍其它卖区的营业员。这种服务稳定了部分消费群体。
商场活动推广方案
第一部分:活动策划
第二部分:活动执行
第一部分:活动策划:
一、推广目的
1、 提高红苹果家居在鹤壁消费人群中的知名度,传递红苹果的经营理念,市场定位、商场的经营特色、地理位置等基本信息。
2、 有效阻隔竞争宜佳11.27号的消费人群,让消费者尽量观望家居行业卖场动态,延缓实际购买行为;
3、 短线:为本项目11.27前蓄积人气和有效消费人群,形成对红苹果的期待,并完成11.24-11.25日两日的提前准客户销售,实现终端拦截,实现本次活动销售业绩。
4、 长线:提升红苹果家居品牌在鹤壁家居市场的层次,奠定品牌在消费者心中的高端品质,拉开与其他竞争品牌的差距,为后期高端借力营销做基础。
二、活动主题:苹果红了
活动副题:认识红苹果
品味红苹果
体验红苹果
情定红苹果
三、活动时间:2011年11月14日-2011年11月27日
2011年11月14日—2011年11月19日(活动广告宣传阶段)
2011年11月20日—2011年11月26日(活动销售阶段)
2011-11-27(活动收官阶段)
四、活动广告宣传策略:
1、广告宣传媒介选择
电视、报纸、短信群发、DM单、POP、户外广告牌、高档社区宣传位,高端场所宣传位、流动车体广告
2、组建红苹果派送团队(针对鹤壁市消费人群,选择合适的社区、广场、公园进行实地派送红苹果,以达到新奇、神秘的宣传造势效果。)
3、广告宣传媒介投放时间:2011年11月16日——2011日11月27日
4、投放数量:DM单每日建议投放量需在3000份,红苹果派送1000个。
5、活动期间,消费者只需预存订金满2000元,即可获赠VIP会员卡一张,享用折中折和特惠商品优先置备,同时提供专家导购。
用独特、新颖的宣传方式,逐步提高鹤壁消费者对红苹果家具品牌的认知度,从而达到本次促销活动宣传效果和造势效果。
四、活动策略
公关活动:红苹果家居天天315授牌仪式---100万元消费者权益保障基金管理权移交鹤壁市消协
促销活动:
本方案,视实际活动情况采用以下项目,考虑要完美的贴合本次活动主题的原因,使其达到环环相扣、逐渐引导消费者的促销手法。建议促销活动分为以下四个环节:
1、现场派发红苹果:
凡进入红苹果家居广场的顾客均可获得神秘礼品一份——精美红苹果一个
2、精品特价:
方法一:活动期间,商场各大品牌推出一到两款新品或原有产品作为特价商品。 方法二:活动期间,商场可选择部分品牌作为特价商品。
3、“+”“-”“×”“÷”,实惠自己算
“+”——凡进场消费金额累计满1万元,商场赠送精美家居礼品一份
“-”——凡进场消费金额累计满2万元,立减现金1000元,同时获赠精美家居礼品一份。
“×”——VIP会员购买正价商品享受九折优惠,累计消费满3万元以上后,均可再享九折优惠,同时获赠精美家居礼品一份。
“÷”——凡进场消费金额累计满5万元,同时享受七五折优惠,同时获赠精美家居礼品一份。
4、摘苹果:
凡于活动期间在本商场消费的市民,凭收费小票,均有一次“摘苹果·拿大奖“的抽奖活动,中奖机率100%。
奖项分为:
一等奖:十大品牌全免单
二等奖:十大品牌免单50%
三等奖:十大品牌免单30% 纪念奖:各类精美礼品 5、情感促销:
针对新婚、老客户开展特别优惠促销,如凭结婚证、老客户凭发票置备家具打折或送赠品等形式。
五、活动收官策略:
1、凡在11.20—11.26日在红苹果家居广场购买的新老客户即可参加11.27日晚的客户答谢会,此次活动由著名主持人主持,附带文艺表演。
2、红苹果联合东方世纪城成立置业消费联盟----地产、家居、家电
促销活动
红苹果家居超级寻宝(苹果树)——10万元置家基金 参加抽奖活动,——男人扔飞镖,女人拎礼包 买家居,你打的,我付费优惠活动 自驾车免费洗车,停车服务
第二部分:活动执行:
1、活动组织:
2.活动物料清单:
3.广告宣传
4.卖场氛围布置
5.活动评估
6.活动注意事项
(1)活动前对导购人员进行统一的活动培训及其活动前期动员,贯彻活动促销思路,统一口径,明确促销内容,提高导购员积极性; (2)关注竞争对手动态;
(3)必须严格按照上报公司要求执行本次促销活动,不得擅自更改促销内容及其产品价格; (4)广告宣传必须在活动前一周全部投放,否则追究相关责任人责任; (5)强化促销活动的店内气氛布置。
(6)活动期间,经销商在活动执行过程中须按照公司的要求运作,若发现违规行为,公司将立即取消其参加活动的资格,其购买的特价品将按正常价格结算,并取消本次活动的一切补贴费用。
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