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喜力啤酒品牌推广方案
据荷兰拉博银行发表的《世界啤酒市场》报告显示,中国每年的啤酒销量为2000万升,相当于日本销量的3倍,其市场规模仅次于美国,居世界第二位,同时,发达国家的啤酒消费量停滞不前。目前外国合资企业产量占中国啤酒市场的28%,但市场占有率仅为8%.报告指出,来自低档市场的民间品牌日益激烈的竞争,将迫使西方酿酒公司重新考虑生存和发展的战略。
具有13亿人口的中国是一个庞大的市场,啤酒市场潜力巨大,发展前景十分广阔。根据未来城乡居民生活水平提高对啤酒需求量增长的势头,到2015年,啤酒产量将超过2400万吨。那时,我国将成为世界第一啤酒大国,人均消费啤酒将达18公斤,这将使我国啤酒行业发展接近世界平均水平。目前市场中,美、欧、中国本土厂商形成三股主流力量,但近年日本、韩国的啤酒企业也已渐渐渗透着市场,如日本的三得利,韩国的真露、OB等,值得注意的是,他们将目标直指中国的大众消费市场。事实上,在经济高速发展的今天,啤酒已演变成如今的追求风味奇特或天然、营养、清纯、包装柔和等等“心理消费”,以及“跟着广告走”的“品牌消费”。喜力啤酒是是排名第一的国际啤酒品牌,但因其广告定位及产品价格等原因,在中国虽然知名度较高,但消费人群非常有限,相关的广告策划活动只有每年在主要省市举办的喜力节拍夏季音乐节,为了对喜力啤酒进行进一步推广,喜力啤酒将在中国各主要城市进行全新的产品推广活动,本策划案的目的是为合肥地区的广告推广活动精心策划。
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市场竞争情况分析及其对策建议
(一) 市场现状
喜力啤酒在中国啤酒属于中高档产品,其在中国啤酒的中高档市场上销售量良好,独特优质的清淡口味受到中高档消费群的欢迎。但是喜力在中国大陆地区的广告投放量非常之少,又由于价格较高,使一部分市场被价格相对较低的国产啤酒所占领,没有达到最理想的销售情况。所以让我们先分析一下现有市场的几个主要品牌的情况来确定我们的主要竞争对手。
根据AC尼尔森2000年度对啤酒市场最新的调查报告显示:在品牌知名度一栏中,青岛啤酒的品牌知名度为99%;排在第二位的是燕京啤酒,为86%,然后是“百威”和“喜力”,分别是84%和79%。
我国啤酒业目前存在的主要问题是,高档产品市场失控,品牌影响力还是不行。啤酒品牌营销的一般规律是:全国性品牌抢占中国高档市场,地方性品牌占据低档市场。目前,燕京、青岛珠江、蓝剑、惠泉等国产品牌在中国啤酒中低档市场中占有绝对优势。虽然国外啤酒在中国市场的占有率仅为8%,但在高档啤酒市场的占有率达90%以上。
(二) 青岛啤酒及其竞争优劣势
作为中国中高档啤酒的代表品牌,在中国啤酒市场上具有强大的影响力。青岛啤酒勘称是“中国的洋啤酒”,尤其是在酒吧或知识高档的超级市场中(这也是喜力啤酒销售的主要场所)出现青岛啤酒的豪华包装,其价格上是绝对可以和喜力啤酒商媲美的。而且在海外的青岛啤酒买得比百威啤酒都要贵,所以在很多人眼中青岛啤酒绝对可以说的上是精品啤酒的。
优势: ① 分布在各地的啤酒生产厂家,强大的生产能力。根据啤酒行业规律,每家啤酒生产厂最好的覆盖面积是半径为150公里地方,再远将会提高运输成本和保鲜成本。而蓝带啤酒只在肇庆有一家生产厂,远远不能发挥多家啤酒生产厂的最佳效益。
② 独特营销模式的强大威力。青岛啤酒独创的“直供模式”及“新鲜度管理”模式具有强大的生命力和竞争优势,保证了青岛啤酒销售系统的高效运作、强大的销售力和啤酒的品质。
③ 强有力的生产和管理能力。青岛啤酒在啤酒高端市场突飞猛进的兼并使其拥有大量生产高品质啤酒的生产能力。特别是其兼并的“嘉士伯”本是喜力啤酒较大的竞争对手,经过青岛啤酒的整合,加上吸取了国外啤酒先进的管理方法,将对喜力啤酒产生更大的威胁。
劣势:① 青啤虽然是国际品牌,但颇有“墙里开花墙外香”的味道,国人不大知道青啤在国际市场的行情,只当它是个国内名牌,这就比喜力在心理上低一个级别。而且最近几年一直在为进入“世界啤酒”前五强进行生产规模扩张。同时又想在低档市场上有所作为而开发低档酒,而在品牌建设上并无太大的建树 ② 国产名牌啤酒在消费者心目中的地位仍很巩固。从市场占有率来看,青岛啤酒是我国啤酒行业第一(价值)品牌,考虑到国货青岛啤酒的价格,销售渠道目标消费群等方面情况,我们把青岛啤酒作为国内品牌中的主要竞争对象。
(三) 燕京啤酒及其竞争优劣势
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优势:燕京啤酒以品质优、价位低的市场战略,销量扩充到全国第一。在1999年以前,燕京啤酒一直是中国最大的啤酒生产商,一直保持稳健经营的作风,在自己经营的地盘上精耕细作,保持了较高的品牌忠诚度。1999年后,燕京啤酒改变一向稳守经营的作法,连连兼并30多家啤酒企业,在相当长一段时期内仍保持着啤酒行业龙头老大的位置。虽然燕京啤酒是一个地方特色较浓的啤酒品牌,但其所在的根据地(合肥)是全国经济、政治、文化中心,而且啤酒消费量相当庞大,对全国市场具有强大的辐射力。但是由于燕京啤酒的价格、销售渠道等方面与喜力啤酒不针对同一目标人群,所以我们暂时不把燕京啤酒作为我们的主要竞争对手。
劣势:燕京啤酒与青岛啤酒规模虽然不小,但品牌影响力有很强的地域性,而且营销也只停留在销售加广告阶段。虽然喜力啤酒在国内的势力范围暂时无法和燕京和青岛啤酒抗衡,但是我们的目标受众是25-35岁之间的年轻人,消费能力较强,有自己热衷的品牌,偏爱洋啤酒。在这一点上似乎在国内品牌上体现的不是很明显。国内品牌很难说拥有自己鲜明的品牌特色。
(四)百威啤酒及其竞争优劣势
优势:百威啤酒一直在中国市场上大有名气,与百威啤酒在市场上的广告投放数量是分不开的去年1-9月,百威啤酒仍然保持电视广告高速增长的势头,在众多的品牌中连续两年排名第一,比第二名的广告量还高出100%。若与去年同期相比,广告额增幅达30%,比2000年全年的电视广告投放额还高出9百万元。看来百威啤酒对中国的市场充满信心,而且还过得挺“滋润”呢。加上百威啤酒在国际市场上的名气,在消费者的心理,百威啤酒酒市国外名牌啤酒的代名词。而且百威啤酒的品牌形象的所朔造商业在走一条年轻化的路线,这一点上是恰好与我们喜力啤酒的目标消费群相吻合的。所以在洋品牌上,百威啤酒是我们最大的竞争对手。
劣势:虽然在中国设了厂,但仍问题重重,主要是外国品牌对中国市场竞争状况认识不足,在营销资金使用上过分依赖整体广告,忽略了其他更为直接的手段,因此输给了国内企业。由于影响啤酒质量的因素很多,所以光有工艺、技术还不够,就算费了半天劲解决了原料问题,培训工人也要有相当的花费,否则质量就不能保证,富仕达就出过啤酒中出现混浊或是只装满了酒瓶的三分之二之类的事。而且投资建厂的资金占有量大,这势必影响用于品牌宣传与推广的经费,而后者以刚登陆中国的公司而言是绝对必要的。由于对后者投入不足,导致了有限的市场品牌虽多的但差异不大,最后只有打资金消耗战了。
消费者状况
(一) 我们的目标顾客
以年青人为主要的广告对象目标消费群,先是确定在25~35岁的男性,他们的生活形态是:平常不喝啤酒以外的烈酒,热爱生活,对运动与时装非常有兴趣,喜爱多姿多彩的休闲活动。这个对象的设定与喜力啤酒原本就具有的“年轻人的”和“酒味清淡”的形象十分吻合。
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(二) 他们现有的消费观念
有代表性的年轻人的生活态度:
“我喜欢与朋友一起出去喝酒”
“我更愿意与朋友出去吃饭,而不是在家里与家人吃饭”
“在社交活动中,我是比较活跃的分子”
“我希望自己成为有独特风格的人”
“吸引异性的注目是我很喜欢的感觉”
“我喜欢的品牌,我会一直使用它”
“金钱是衡量成功的最佳标准”
“我喜欢购买具有独特风格的产品”
“为了成功,人们需要承担风险和接受挑战”
“享受现在,别担心将来”
“即使价钱贵一点,我还是喜欢购买国外品”
“我向往发达国家的生活方式”
(三) 喜力在饮用啤酒人群众中的位置(样本数500)
25~35岁年龄段(目标消费群)最经常喝的啤酒品牌前三位 :燕京、青岛、喜力
(四)不同收入消费者的品牌偏好度
2000-2999元及 3000元以上对喜力的偏好度列为第一
同收入消费者的品牌偏好度
(五) 消费者认为最好的品牌
1.青岛 20% 2.喜力 18%
(六)目标消费群体的消费者行为习惯(品牌,饮用频次,饮酒场所,包装)
包装:350ml小瓶包装最受消费者青睐
约有6成的消费者表示,喜欢350ml小瓶包装的啤酒,同时约有1/5
略强的消费 6
者表示喜欢普通640ml大瓶装的啤酒。约有1/7的消费者比较偏好听装啤酒 。
饮用频次:由于喜力啤酒口味清淡,所以消费者一次性地饮用数量较多者对于喜力啤酒来说是个极好的商机。
场所:餐厅酒店是受访者消费啤酒的最主要场所。在调查中发现,在经常饮用喜力的人群中收入较高的白领阶层占有相对多的人数,他们由于工作原因在外就餐的机会相对较多,所以餐厅酒店是受访者消费啤酒的最主要场所,有将近80%的人主要是在餐厅酒店饮用啤酒;同样,此类人士也经常出入酒吧等娱乐场所,所以也有半数以上的人经常在此饮用啤酒;尽管白领们在家里呆的时间不多,但也有近半数的人会平时在家喝啤酒。
产品分析
荷兰喜力(Heineken)啤酒,是排名第一的国际啤酒品牌,世界第二大的啤酒集团,品牌在50个国家中与超过110个的啤酒公司联营生产,产品在170多个国家和地区里销售。
Heineken属于清淡型的啤酒,符合亚洲人的啤酒消费习惯,而且相对来说不易醉人,可促使人们增加饮用次数。
(一) 喜力啤酒属于中高档产品,没有低端等大众化产品
喜力进入中国市场时就宣称自己是国外的高档品牌,将自己产品定位在中高档产品上,拒绝生产低档产品,所以其产品线中没有低档等大众化啤酒。
(二) 品质独特
产品以色浅、质优、味纯、气足的特点而著称。喜力 啤酒源于荷兰,风靡世界各地,精湛的酿造工艺和清爽口味的特点,深受中国消费者的欢迎,从而也引领了清爽型啤酒的消费潮流。
(三) 产品包装特色
对于啤酒这一类消费品而言,产品不只包括酒的本身,包装的差异化也是一种推销产品的方法。目前中国市场上的啤酒包装除了易拉罐外绝大部分为深绿色或棕色的长颈“B字瓶”。而喜力的啤酒瓶形状独特,质感均匀,晶莹剔透,观感远较目前大部分啤酒瓶好,整个产品系列采用独有的近似划绿色的基调,给人以清新感。这使得喜力很容易在超市的货架上被区分出来,给人以良好的第一印象,尤其是小巧的330ml玻璃瓶装,很适合酒吧中的情调。
(四)喜力啤酒独到的产品特色
从发展的长远性考虑,一般而言,作为啤酒生产企业,由于包装、运输、存储等特点,在销售地投资设厂在成本上是有较大的优势的。但因为中国啤酒市场竞争异常激烈,产品多处于中低档,在目前市场情况下,消费者对原装进口产品存在心理上的认同,特别是高档产品。所以喜力啤酒采用原装进口的方式是一个非常高明的营销策略,因为它既可以保证质量,又有利于品牌的宣传。
(五)品牌形象和产品附加值
一个优秀的品牌不仅是有良好的品质,更要传递给消费者一种文化和理念,在品牌的宣传与推广中形成自己的特色,使竞争能力大大加强。1999年喜力在全球市场营销上所投入的费用达到其年收入的14%,约8.15亿美元,并且频繁在各种体育赛事和音乐节上露面,反复向消费者传递一个信息:“喜力”不仅是一杯冰凉的啤酒。喜力在促销方面的巧妙之处是通过各种活动把娱乐、体育和啤酒挂上钩,有机地结合起来。
中国市场上就是它在1998年创办了上海网球公开赛,这是中国首个国际网球锦标赛。此次赛事上,去集了如诺曼、张德培等国际一流选手,比赛过后,喜力的销量一下增加了30%。喜力又开辟了宣传品牌和增加内涵的“第二战场”——音乐会。在1999年合肥“喜力节拍夏季音乐节”后,喜力公司又于2000年5月举办了“喜力节拍2000年夏季音乐节”。这次活动成了喜力在华宣传的又一个高峰。
(六)富有特色的广告
首先,喜力广告的针对性很强,从它所选择的媒体就可以看出,《中国民航》杂志是在长途航线上发送的,80年代初可以坐飞机长途旅行的后来大多成了中产阶级,相当一部分成了有产阶级。喜力的目光可谓长远,它预见到中国有高档啤酒的消费市场。目前喜力啤酒做书刊类广告时选择的媒体仍是高档杂志,如《经理人》、《商业周刊》中文Newsweek(亚洲版)等,基本是社会中上层及白领阶层的必读杂志,而高档酒店、宾馆的介绍册也没有被喜力放过。
其次,喜力广告的主题非常鲜明,内涵十分丰富。喜力早年在台湾的广告以一句“只为少数人酿造的啤酒”而闻名,尽管随着时间的推移,这种高高在上的品味已变得不合时宜,但其广告在突出喜力作为一个国际高档品牌的地位方面却未有改变。通过一系列卓有成效的推广活动以及定位准确广告投放,喜力的品牌形象更加清晰了,喜力的高档品位和文化内涵被更多的人接受了。
广告策略和表现
多媒体、单纯信息、中频率、集中与分散轰炸相结合 硬性广告为主,配合一定篇幅的软性文章
以夏季的推广活动为主,围绕是宣传项目,配合喜力啤酒形象广告
(一) 报纸类
第一主打媒体——《合肥晚报》周二到周五彩色半版或软文
第二主打媒体——《今报》周五豪华整版半版和娱乐版软文
辅助媒体—— 《江淮晨报》豪华半版
其它尚有《安徽市场报》、《新安晚报》等多种报纸可供参考。
(二) 杂志类
直投杂志(具有高档性、可读性、时尚性)
《印象合肥》
非直投杂志
《墅尚》
(三) 电波媒体
电视:安徽卫视的《中国娱乐报道》的软性新闻跟踪报道
合肥电视台的《魅力前线》的软性新闻跟踪报道
广播:《合肥交通广播》《合肥故事广播》《合肥文艺广播》套播广告
(四) DM直递广告(分布于高级公寓及写字楼)
(五) 其它类
户外POP广告(例如酒吧街的灯箱,酒吧的酒桶标志,酒吧内的酒旗等等) 户外广告牌(分布于酒吧街及包河商业区的主要街道)
网络广告(以新浪,搜狐,雅虎,ELONG作为主打的网络媒体的游标广告) 车身广告
喜力推广活动的设想
7月推广活动——国际会展中心喜力热辣锐舞派对狂欢夜
于2011年7月第2和第3个星期的周六举办2场中等规模的锐舞派队,邀请国际著名DJ亲临现场,通过向舞者赠饮喜力啤酒的方式,让他们在热舞中激-情迸发的时刻体会喜力的味道,从而将锐舞文化与喜力的热力激-情结合起来,进一步推广产品,并借助媒体报导提高声势。
具体方案:邀请两位出色的国际DJ出席派队的高-潮时段,在派对现场凭票向舞者免费赠饮一听喜力
时间:7月9日 、16日 每晚22:00至凌晨 3:00
地点:安徽国际会展中心
门票:50元
参与人数:500 -- 800 人
8月推广活动——杏花公园喜力节拍夏季音乐节
8月13日、14日“Heineken节拍”将第一次在杏花公园火爆登场。 除了音乐演出外,活动主办者在公园内还安排了色彩缤纷的艺术展
示。扮装成艺术家、国王、水手和小丑等形象的艺人将会出现在公园不同的角落,伴你左右,带你到童话世界中神游;而随着皮肤彩绘大师妙笔的舞动,动听的音符会飞上你的面颊,常青藤也会顺着你的手臂直爬上脖颈。彩绘外加专业摄影师为你拍照留念,全部免费。杏花公园内,街头音乐艺人的即兴表演,将会伴着 “Heineken节拍”,为公园增添更多快乐的旋律,让游人无时不处在美妙音乐的包围中。
广告效果评估
产品知名度,产品使用者比例(使用调查问卷方式)
产品销售额是否有所增长
广告是否提高了喜力啤酒的忠诚度(使用对现有使用者的追踪调查)
目标人群对喜力啤酒认知情况(包括认同率,使用率的调查和品牌认知情况的调查)
喜力啤酒广告策划案例分析
一、喜力啤酒相关分析材料
喜力啤酒公司总部位于荷兰,且由世界第四大啤酒公司生产的喜力啤酒,凭借着出色的品牌战略和过硬的品质保证,成为全球顶级的啤酒品牌。喜力啤酒在全世界170多个国家热销,其优良品质一直得到业内和广大消费者的认可。
喜力是一种主要以蛇麻子为原 料酿制而成的,口感平顺甘醇,不含枯涩刺激味道的啤酒。今年,为了提高竞争力,喜力啤酒又推出了全新包装,不仅使其增添了一份年轻活力,而同时又带点酷的性格,这正是时下年轻一代所拥有而且追求的生活个性。喜力啤酒形象年轻化、国际化的特点,成为酒吧和各娱乐场所最受欢迎的饮品。
此次研究选取官方网站中两支经典的微电影广告进行简要分析。
二、喜力啤酒广告策划分析
2.1产品个性
喜力啤酒创建于1864年.国际三大啤酒制造商之一,是世界啤酒市场的龙头,具有独一无二的酿造技术。最新鲜的大米,优质大麦;用得天独厚的山泉水、配优质啤酒花,再用传统的经典酿造工艺和独到的后熟技术精心酿制。得到喜力啤酒清爽的口感。
2.2目标市场
文化与情感上的满足时建立在物质基础上的,较高的收入能够保证两者的双重享受。因此喜力的目标市场应定位于高收入和中等收入的消费者群市场。因为高收入者属于“先导型”消费群体,总人数较多,占城市人口的10%左右,人均可支配收入可达2万元,占全社会消费购买力总和5万亿元的17%左右,他们追求的是更高层次的精品化、个性化消费模式。而中等收入者的消费潜力也是不可忽视的,他们是“升级型”的消费群体。总体人数占城市人口的80%,农村人口的10%,是继高收入群体之后最为活跃的、强有力的跟进力量。其消费结构开始
加快变动、转型、升级。
喜力啤酒形象年轻化、国际化,加上产品包装与文化诉求,与目标消费群体中的年轻人士倡导的个性化消费吻合,当然也不排除喜力年轻化的形象不受中老年人的青睐。作为高端的啤酒品牌,喜力啤酒了解到消费者消费的不仅仅是口感、包装等功能性的价值,更重要的是认同、享受、体验品牌所带来的情感价值。
高档酒店、宾馆、西餐厅、酒吧及舞厅等是喜力的主要消费场所。随着经济的发展,高档消费场所的功能也趋于多样化,许多人把商务会谈、私人聚会、情感沟通都搬到西餐厅或酒吧,这就对高档啤酒提出了更多的需求,人们需要一些有文化内涵的与众不同的啤酒。而喜力啤酒无论在文化内涵,还是酒精含量、口感、品质,甚至包装都恰好迎合了这些需求。
喜力的另一目标市场可以锁定为是对健康敏感度较高的轻度饮用消费者市场。喜力啤酒风靡世界各地,凭借着精湛的酿造工艺和清爽口味的特点深受中国消费者的欢迎,从而也引领了清爽型啤酒的消费潮流。这与消费者倡导的健康消费不谋而合。适量的啤酒饮用含有4%的酒精,能够促进血液循环;含有二氧化碳,能够帮助消化增进食欲。此外,啤酒花含有蛋白质、维生素、树脂等,具有强心、健胃、镇痛等效果,对高血压、心脏病及结核病等均有较好的辅助疗效。喜力啤酒具有口味清淡、色浅、质优、味纯、气足等特点适合于轻度啤酒饮用者的口味,尤其是中老年消费群体。这一部分目标群体追求的是健康化的消费形式,要求产品的低度与清爽。另外喜力啤酒象征自然、新鲜和生命活力的绿色瓶装,展现给消费者的是绿色健康的消费内涵,与消费者倡导的监看绿色生活相吻合,有着轻松自然愉快的消费特点。因此喜力啤酒能够充分迎合对健康敏感度较高的消费者的需求。
2.3经销系统
在中国销售的喜力啤酒采取原装进口方式,所有喜力啤酒都产自于荷兰啤酒生产总公司。
2.4竞争对手
a 市场构成
根据日本麒麟公司的统计数据,中国啤酒消费量2015年4400万吨,较2015
年增长1.78%,位列世界首位。中国啤酒业已成为市场化程度最高、竞争最为激烈的行业。
在市场上除了有雪花,燕京,珠江,哈尔冰等国产品牌的啤酒,还有百威、嘉士伯、蓝带等国际品牌的啤酒,市场占有额主要以国产啤酒为主。青岛啤酒,燕京啤酒和百威啤酒是现在国内三大啤酒巨头。
b市场构成特征
在整个啤酒市场上,季节性很强,6-9月份销售很大,还有12-2月份。
2.5广告文本
两则微电影广告:
广告一:THE DATE
Come on a legendary date through hidden back alleys and flaming kitchens.Be enchanted by magicians,chased by dragons and stirred up by a mesmerising band.Welcome to Heineken’s film,THE DATE.
中文翻译:来吧,通过隐藏的后巷和燃烧的厨房一个传奇的日期。陶醉的魔术师,追逐龙,一个迷人的乐队。欢迎收看喜力的影片,《日期》。
广告二:SUNRISE
Step inside a nightclub filled with big beats and beautiful people.Stay within your limits to experience everything the night has to offer,right up to its awesome ending.Welcome to Heineken’s film,Sunrise.
中文翻译:步入夜总会里面充满了强烈节奏和美丽的人儿。留在自己的极限,体验到的一切夜晚所提供的,美妙的结局。欢迎收看喜力电影,《日出》。
2.6广告预算与评估
两则广告来源于喜力啤酒中国官方网站,广告主要意在喜力啤酒的文化和品牌理念,微电影的形式,十分吸引消费者的眼球,电影的题材贴近生活,表达的是一种啤酒的饮用文化,这样的方式对消费者有较强的引导作用,强化喜力啤酒的品牌文化,提升喜力啤酒的品牌价值有较大的额作用,同时伴奏音乐比较愉悦,节奏鲜明,这样的环境很容易让消费者想到在酒吧、或者再看各类体育赛事时的场景,体验营销,创造情景让顾客感知喜力啤酒带来的快乐心情和饮用喜力啤酒带来愉悦感受。
三.喜力啤酒SWOT分析及市场营销战略策略
3.1喜力啤酒SWOT分析
3.1.1优势
喜力啤酒创建于1864年.国际三大啤酒制造商之一,是世界啤酒市场的龙头,具有独一无二的酿造技术。最新鲜的大米,优质大麦;用得天独厚的山泉水、配优质啤酒花,再用传统的经典酿造工艺和独到的后熟技术精心酿制。得到喜力啤酒清爽的口感。
喜力在包装、品牌文化、品味等等方面远超中国本土啤酒,甚至比同为国外品牌的百威等啤酒都更胜一筹,其高端的市场形象在市场中已获得一定的认可,
但因其广告定位及产品价格等原因,在中国虽然知名度较高,但消费人群非常有限。
喜力啤酒已不单是世界产量排名第二的啤酒酿造公司,更重要的是它是世界最大的啤酒出口商,当之无愧的最具国际化的第一品牌。通过当地生产/出口以及特约授权生产等多种作法的相互配合,喜力产品现已行销世界170多个国家。
3.1.2劣势
喜力啤酒属于中高档产品,没有低端等大众化产品。喜力进入中国市场时就宣称自己是国外的高档品牌,将自己产品定位在中高档产品上,拒绝生产低档产品,所以其产品线中没有低档等大众化啤酒。
营销中介机构
啤酒市场存在流通环节的矛盾,形成了“一方水土养一方人,一方人喝一方啤酒”的格局。啤酒生产企业与经销商之间的权利和利益的矛盾成为啤酒市场的一个主要矛盾。啤酒生产企业想要直接进入流通环节,要求直销、直供,直接掌握渠道或要求渠道扁平化,而经销商为了自身利益,控制流通渠道。
许多的啤酒企业都在搞大户代理制,产品高阶放货,依靠大户的分销能力推动下游的客户出货。削减终端市场的利益,使出货能力下降。
3.1.3机遇
市场逐步向公平、公正、合理的方向发展。加入世贸组织之后,关税门槛将进一步降低,地方保护也将进一步得到遏制,特别是通过税制改革,使地方政府实施地方保护的政策杠杆和财政手段被大大削弱。
中国啤酒市场的广阔发展前景充满魅力。综观世界啤酒市场,欧美等传统的啤酒消费市场已经饱和,没有多少发展空间,有的地方甚至正在萎缩。惟有中国市场,呈现了飞速增长的态势。
世界啤酒企业在国内啤酒业出现“竞合”的趋势。国外啤酒企业以资本为纽带,在品牌、技术、管理等企业诸要素上优势互补,实现资源共享、市场共拓、利益共沾。
我国的啤酒生产企业具有价格、地域、市场等方面的优势,吸引众多外国啤酒企业进入中国市场。
3.1.4威胁
三家啤酒业巨头的竞争。在行业内掀起大规模的扩张狂潮,并有意开发国际市场,走上规模发展的快车道。
一些大型啤酒企业的竞争。这些市场追随者虽然企业规模不如三家巨头,但公司架构及政策更为灵活,销售更为集中。
走特色化经营道路的中小啤酒企业。中小啤酒企业可以根据当地资源和消费者需求,开发特色产品如苹果啤酒、沙棘啤酒、菠萝啤酒、枸杞啤酒、螺旋藻啤酒等。最为典型的案例就是金川保健啤酒,其凭借特有的保健功能牢牢占据了中国啤酒市场细分的一部分。
外资又纷纷进入中国啤酒市场,使本来竞争激烈,生存艰难的中国啤酒企业,再次面临新一轮的洗牌大战。
3.2喜力啤酒市场营销战略策略
3.2.1喜力啤酒的STP分析
市场细分
1按使用率对啤酒市场进行细分,啤酒饮用者可以细分为轻度饮用者和重度饮用者,前者虽然人多,但是饮用量只有后者的1/8。重度啤酒饮用者多为蓝领工作者,他们平均每周的饮酒的次数在3次以上,每次饮用量超过1瓶。如此高频率的饮酒的消费市场很大,有很大的市场潜力。但这一部分消费者能够接受的啤酒却不是高档啤酒。轻度啤酒饮用者主要是那些对健康敏感度较高的消费群体和高档啤酒饮用者,这部分的市场相对来说较小,但也有较大的消费潜力。喜力啤酒的市场推广可以根据这一细分依据,充分把握轻度饮用消费者需求,进行产品的重新定位。
2根据收入水平的高低,啤酒消费者可以细分为高档啤酒饮用者和中低档啤酒饮用者。其中,中低档啤酒消费者占据绝大多数。消费者收入水平的不同,其
消费观念、消费结构、消费水平,以及对商品质量、价格、包装、品牌的要求都不同。喜力作为世界顶级的啤酒品牌,目标消费群体是高收入群体及中等收入消费者群体。
市场定位
目前中国市场上喜力主要的高档啤酒品牌的竞争者有百威和蓝带,而且两者在国内市场都占据了一部分的市场份额,由此,喜力可以采取针锋相对式的定位策略,以夺取同样的目标消费者。而这就需要喜力有相对的竞争优势。
1独到的产品特色。从发展的长远性考虑,一般而言,作为啤酒生产企业,由于包装、运输、存储等特点,于销售地投资设厂在成本上是有较大优势的。但因为中国啤酒市场竞争异常激烈,产品多处于中低档,在目前的市场情况下,消费者对原装进口产品存在心理上的认同,特别是高档产品。所以喜力啤酒采用了原装进口的方式,因为它既可以保证质量,又有利于品牌的宣传。
2对于啤酒产品而言,不只包括酒的本身,包装的差异化也是一种推销产品的方法。目前中国市场上的啤酒包装除了易拉罐外绝大部分为深绿色或棕色的长颈“B字瓶”。而喜力的啤酒瓶形状独特,质感均匀,晶莹剔透,观感远较目前大部分啤酒瓶要好,给人以清新感。这使得喜力很容易在超市的货架上被区分出来,尤其是小巧的330ml玻璃瓶装,很适合在酒吧中消费。
3独辟蹊径的品牌宣传与推广喜力啤酒的目标消费群体主要是高收入者,所以喜力应该更多地关注这部分消费者的消费行为与习惯。对于高尔夫球赛、网球公开赛、音乐节等一些高档消费场所和适宜高档消费者参与的活动进行高度关注,增强喜力品牌的影响力与知名度、美誉度。
4从广告角度出发,增强广告的创意性与共鸣性,吸引目标消费群体的眼球。
3.2.2喜力啤酒的营销4P策略
(一)产品策略
1.清楚自身产品所处生命周期
产品生命周期是影响企业长远发展的重要因素,在中国市场上,喜力并非本土企业,所以喜力应该注意自身产品在中国市场上所处的生命周期阶段,以针对
不同的阶段进行不同的市场定位和品牌定位。目前喜力啤酒还处在国际产品生命周期的成长导入阶段,在该阶段,喜力应该做的是提高产品在消费者群体中的知名度,树立喜力在中国消费者心中的品牌形象。此时喜力应特别注意中国的民俗风情、生活习惯、消费方式等方面的差异,对它们进行有针对性的品牌定位。
2.注意产品品种与包装
产品在外观方面要迎合中国消费者审美观念,推出适合中国消费者需求偏好的新产品。中国顾客由于文化、购买力、购买习惯的不同而对包装形状、图案、颜色、材料、质地有不同的偏好。从促销角度看,应予重视并予调整以起到吸引与刺激顾客的作用。
3.充分利用原产地效应
可以将产品的研发、生产、销售等各环节都定在中国,与中国本土文化相结合,这样可以相对缓解中国消费者对外来品牌的抵触心理和打破非关税贸易壁垒,可以获得更多的商业机会,更好的利用中国的各种资源,提高产品竞争力和创新能力,同时也比较容易在中国树立品牌效应。
(二)渠道策略
喜力进行分销渠道决策时,首先是要选择进入中国市场的方式,其次才是进行渠道模式的选择。喜力在进行分销渠道选择时 ,主要应考虑以下几方面:
1.中间商的选择
在中国市场销售产品,既可采用最短的销售渠道而不经过任何中间商,即由喜力直接将产品卖给最终消费者,也可借助于中间商来实施分销。但是由于中国市场环境与母国环境相异,所以喜力主要是要借助中国中间商的力量,这就需要了解中国中间商的种类。
中间商也主要包括代理商、经销商、批发商、零售商四大类。(代理商对产品无所有权,与所有者只是委托与被委托关系,它主要有三种形式:经纪人,独家代理商,一般代理商。经销商对产品拥有所有权,自行负责售后服务工作,对顾客索赔需承担责任,最常见的有独家经销商,进口商和工业品经销商三种。批发商是指靠大批量进货、小批量出货,以赚取差价的中间商,它也有三种:综合批发商、专业批发商、单一种类商品批发商。零售商是向最终消费者提供产品的中间商,依据其经营品种不同,可分为专业商店、百货商店、超级市场、超超级
市场等种类,依据其经营特色,有便利商店、折扣商店、连锁商店、样本售货商店、仓库商店、无店铺零售等形式。)
基于啤酒行业的特殊性和喜力自身刚进入中国市场,还未站稳脚跟,所以喜力在中国市场可以采取几种中间商相结合的方式来进行产品的销售(比如经销商与零售商相结合)。
2.选用新兴渠道模式
所谓新兴渠道模式是指渠道成员采取不同程度联合经营的策略,具体有纵向联合和横向联合两种(纵向联合有三种系统:一是公司垂直一体化系统,主要为大制造商或大零售商牵头建立的控制批发、零售各个层次、直至控制整个销售渠道的系统,它集生产、批发、零售业务于一体:二是合同垂直一体化系统,它是由不同层次的相互关联的生产单位和销售单位,以契约形式联合起来的系统,它有特许经营系统,批发商自愿连锁系统和零售商合作社三种形式;三是管理一体化系统,制造企业通过与中间商协议,以控制其生产线产品在销售中的供应、促销、定价等工作。横向联合是指由中小批发商组成的自愿连锁,它较少涉及渠道结构中的其他层次,主要是中小批发商相互合作支持以抗衡大批发商的一种方式。) 。
因为喜力在中国市场基础还不够牢靠,此时为了防止与分销商之间因为信息不对称而出现的一些不利问题,所以建议喜力采用公司垂直一体化系统,这样可以做到对分销商们的有效控制,方便实现喜力刚进入中国市场时所定的目标。
3.分销模式的标准化策略
所谓分销模式标准化是指在中国市场上采用与母国相同的分销模式;喜力应该采用标准化的分销模式,因为这样可以使营销人员易以经验为基础来提高营销效率,实现规模经济。
(三)定价策略
1.市场价格的形成
在国际市场上,我们会发现这样一个事实,许多产品由产地卖到另外的国家和地区,其价格会上升很多,这就是所谓的国际价格的升降现象。这通常是由于该种产品在分销过程中渠道延长、被征收关税、需承担运输成本和保险费用以及
汇率变动所致。
喜力啤酒在中国市场的定价方式应该综合考虑各方面的因素,除了需求因素、成本因素、生产因素以外,还要考虑中国的关税税率、消费税税率、外汇汇率浮动、中间商毛利、信贷资金成本(利率情况)、运输与保险费用、通货膨胀率、母国或中国政府的干预以及国际协定的约束。
2.定价管理方法
喜力做定价决策时,要先确定定价目标(是以获取最大利润为目标,还是以获取较高的投资回报为目标?是为了维持或提高市场份额,还是为了应付或防止市场竞争,抑或为了支持价格的稳定?)喜力啤酒在进入中国市场的最初阶段,应以获得较高的市场占有率为目标,因此在短期内,其价格或收益很难做到回收其成本。
喜力在中国市场的定价决策的负责人选择有三个:母公司总部定价;中国子公司独立定价;总部与子公司共同定价。喜力啤酒进入中国市场可以选择第三种定价方法,这样母公司既可对子公司的定价保持一定的控制,子公司又可有一定的自主权以使价格适应当地市场环境。
3.基本定价方法
喜力啤酒在作价格决策时,其基本方法同母国国内定价可以是相同的,也可以选择其他国际惯用的定价策略。
4.定价策略
喜力啤酒在中国市场上可选用国际统一价格,因为统一价格有助于喜力及其产品在世界市场上建立统一形象,便于企业总部控制企业全球的营销活动。
(四)促销策略
促销的主要任务是要在卖主与买主之间进行信息沟通,国际促销也不例外,它也是通过广告、营业推广、人员推销和公共关系活动来完成其任务的。
1.广告宣传
喜力啤酒的产品进入中国市场初期,广告是其先导和唯一代表,它可以帮助产品实现其预期定位,也有助于树立企业形象。
然而广告会受到多方面因素制约。首先是语言问题,喜力在中国进行广告宣传,首先要逾越语言障碍,因此广告的语言应该简洁明快、喻意较深,同样在中
国市场还应实现广告含义的准确表达;其次要灵活应用广告媒介,采用不同的媒介组合可以实现广告信息传递的最大效果;第三要考虑政府限制,充分考虑政府政策动向是产品促销的前提和基础;第四是要充分了解中国的社会文化,由于价值观与风俗习惯方面的差异,所以在进行广告制作时应正确思考广告的内容和形式;最后是要恰当选择广告代理商。
喜力啤酒在中国进行广告宣传可以采用广告标准化策略,广告标准化可以降低成本,使企业总部专业人员得以充分利用,也有助于企业及其产品在中国市场上建立统一形象。有利于整体促销目标的制定和实施、控制。然而由于受上述各种因素的限制,特别是中国顾客的需求同母国顾客会有显著差异,因此采用适合中国国内的广告策略可以增强宣传说服的针对性,虽然这样在中国的广告成本要比在母国国内高,但若能有效促进销售量增长,亦可通过获得更多利润来弥补多出的成本。
2.人员推销
人员推销往往因其选择性强、灵活性高、能传递复杂信息、有效激发顾客购买欲望、及时获取市场反馈等优点而成为国际营销中不可或缺的促销手段。 喜力推销人员不仅可以从母国企业中选拔,也可从第三国招聘,但是作为海外推销人员,他们在中国必须表现出很强的文化适应能力,包括语言能力,较强的市场调研能力和果断决策的能力。所以喜力意欲长期占领中国市场,其推销人员最好是从中国本土招募,因为中国人才是喜力啤酒优秀推销员的最主要来源。
3.营业推广
营业推广手段非常丰富,在不同的国家运用有时会受到法律或文化习俗方面的限制。如法国的法律规定,禁止抽奖的做法,免费提供给顾客的商品价值不得高于其购买总价值的5%。中国最近也有了一项严格控制有奖销售的规定。当新产品准备上市时,向消费者免费赠送样品的做法在欧美各国非常流行,这一做法在中国登陆之初,却使不少消费者感到“受之有愧”而予拒绝。
所以喜力在中国市场进行营业推广时,应该充分考虑中国国内的特殊政策和消费者的消费习惯,以采取适宜的营业推广方式。
4.公共关系
公共关系是一项长期性的促销活动,其效果也只有在一个很长的时期内才能
得以实际的反映,但不管怎样讲,在国际营销中,它仍是一个不可轻视的促销方式。喜力对中国市场还十分陌生,它不仅要与当地的顾客、供应商、中间商、竞争者打交道,还要与当地政府协调关系,同时还需积累如何团结与中国文化背景截然不同的母国员工共创事业的经验。
显然在与中国的所有公众关系中,与中国政府关系是最首要的,因为要是没有中国政府不同程度的支持,喜力要进入中国市场是很困难的。政府对其在中国的投资、对其产品的态度,直接决定着喜力在中国市场的前途。
所以喜力要加强与中国政府的联系与合作,利用各种媒介加强对企业有利信息的传播,扩大社会交往、不断调整企业行为,以获得中国政府和社会公众的信任与好感,如此喜力才有望在中国市场站稳脚跟并寻求不断壮大。
四.广告总结
4.1搜集广告策划信息的相关认识
在收集广告策划的过程中,我们小组的成员学会了利用互联网获取我们需要的信息。学会信息检索,利用关键字检索文章。综合整理文字信息的能力也得到很大程度的提高。相互之间的沟通、协调能力明显加强。
学会理论联系实际,课本知识于案例分析紧密结合起来,活学活用,大家对课程也有了全新的认识。学科之间相互联系,培养了自己综合应用所学知识解决实际问题。
4.2成员在小组中的相关工作
同学负责:广告策划的相关资料收集和广告策划的分析,部分内容的补充工作; 同学负责SWOT分析和总结这一块,广告的案例分析的总结陈述;
负责市场营销战略分析、4P策略总结以及最后的总结汇报工作,及文案汇总。
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