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会议营销具体方案
第一部分：课程大纲
会议营销和招商会培训
讲师：文彬
课程时间：1-2天
培训地点：客户自定
培训受众：
各行业总经理、销售经理，营销总监，市场策划人员，销售员，想导入会议营销的企业的各级经理人员等
课程背景：
会议营销以其固有的模式和独特的魅力，正成为当下各行业非常流行的营销模式。“会议就是业绩、会场就是战场。”保险、培训、直销等行业离开会议可以说很难发展。会议营销在美容美发、健康产业、投资创业理财、产品和服务营销等行业得到广泛运用。本课程则通过大量的丰富的实践向企业展示了会议营销的种类，最重要的是解密了会议营销各个环节的关键和运作方式。帮助企业和销售团队高效展示其产品和服务，提升销售业绩。
课程大纲：
第一部分：概述：关于会议营销？
一、什么是会议营销？——温柔的陷阱、美丽的陷阱
二、会议营销的类型
1、展会（举例：高交会、文博会、车展、房展等）
2、OPP创业说明会（例如：安利、完美、天狮等）
3、新产品发布会（例如：）
4、峰会论坛、学习交流会（营销高峰会议、培训公司举办的学习交流会议）
三、什么产品适合做会议营销（具备一下条件）
1、新上市的产品（需要概念引导）
2、一对一销售教困难的，需要借助专家的力量
3、比较容易产生现场购买行为的
4、决策过程简单
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四、优势：传统“一对一”营销VS会议“一对多”营销
第二部分：会议营销的策划
一、会议营销成功的标准、（衡量会议营销成功的指标有哪些？）
二、会议营销成功的主要要素有哪些？（常规6大环节）
1、主题策划明确
2、客户名单
3、邀约话术
4、邀约
5、主持
6、主讲嘉宾
7、中场沟通
8、谈判
9、收单、跟进
第三部分：会议营销成功的关键力量——主讲嘉宾
1、定位：会议营销体系岗位体系的一员，致关重要的岗位
2、对主讲嘉宾的选择（条件）——对讲师的要求
3、沟通（与主持、会议组织单位、与客户）
4、讲师的语言组织、现场气氛的营造和控制的话语穿插在会议演讲当中。
第四部分：成功的精髓——成交业绩
第五部分：成功的精髓——团队作战
第六部分：会议营销实战演练
专注·专业·共赢
第二部分：讲师背景介绍
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主讲课程：
《会议营销与招商会》、《销售团队建设与管理》、《企业顾客忠诚度的服务营销战略》、《高层领导力修炼》、《企业赢在商业模式创新》、《中高层管理者管理技能提升》、《高效人士七个习惯》、《阳光心态与职业素养》、《员工职业化素养与能力提升》、《总裁演说魅力》
培训专家授课风格：
极富激-情和感染力、有道有术、点面结合、重视系统框架下的能力训练；深入浅出、互动实战性强，深受学员欢迎。
教学形式：理论+实战+互动
文彬老师是为数不多提出在胜任素质框架下进行能力培训的老师，更加注重职业化习惯养成的员工职业化素质和能力训练，而销售课程更重视以业绩和结果为导向的训练。
培训学员感言：
他是一个能在两分钟时间就能让学员兴奋起来，快速进入培训状况的老师！
---------华人著名管理大师余世维
我接触过很多老师，很少见过向文彬老师那样，在学员互动问答过程当中，能够快速准确给到学员满意答复，内容涉及团队管理和销售等方方面面。难不倒他！ 专注·专业·共赢
--------广东省企业家联合会培训中心梁主任
听了他半天课，我就忘了自己是企业家的身份，他能让我静下来做个好学生。我和大家一起互动，一起投入，一起分享。感谢文彬老师！
---------上市公司明珠集团董事长张坚力
市场竞争激烈，IHPNONE手机和联通捆-绑销售业绩压力很大。我们组织全市经理以上销售精英和管理者参加了文彬老师两天的销售技能特训，结果状态很好。达到我们培训目的：激励士气、明确目标、找到办法、提升技能！
--------中国联通清远分公司张总经理
这次培训我的收获最大，本来开完场我就要走。结果文彬老师的课深深吸引了我，让我觉得应该和公司员工一起成长。
————BP（德国）车轴总经理李小宝
文彬老师的培训课程用这样一句话来表达最准确：静如处子，动如脱兔！完全投入进去，被吸引了。真的，收获很大！
————珠光房地产人力资源陈经理
早听到文彬老师课程就好了。让员工更加明确职业化的真正意义，管理也好，员工的能力也好，一切按照“标准”去做。
————富源大酒店董事长李金星
用贴近生活的案例讲解，用鼓励大家发言的方式学习。非常多的信息量，需要慢慢吸收消化。（陈钢）
主要著名客户(摘录)
论坛：大智慧财富论坛、西子财富企业家峰会、培训行业趋势论坛（千人）等、
MBA总裁班：北京大学梅州中心、北京大学惠州中心、清华大学深圳MBA总裁班南昌大学MBA总裁班等
金融银行：中国银行梅州分行、中国银行淮北分行、工商银行莱芜分行、建设银行上海分行、农业银行安徽省分行、农业银行洛阳分行、农业银行重庆分行、农业银行扬州分行、人民银行郑州分行、滨州农村信用合作联社、横山农村信用联社、余杭农村信用合作联社、无锡农商行、中国人寿、华泰保险、中国邮政等
通信、邮政：广州移动、兰州移动、清远联通、汕头电信、漳州联通、合肥联通、山西移动、揭阳邮政、西藏邮政等 专注·专业·共赢 连锁、快消品业：安踏、九牧王、柒牌、利郎、广东BPW（德国）车轴、广东天农食品、新飞腾服饰、阳光手机、港雄美容、流行前线美发、洛杉奇食品、三生健康产业、格林豪泰连锁酒店、广州欧意婚纱摄影、索菲特大酒店、富源大酒店、步步高酒店、欧景假日酒店、周大福珠宝等、
其他行业：长虹集团、波鸿集团、荣事达集团、株洲南车集团、许继集团、伟宏钢构、飞达集团、沈阳昂立集团、首信集团、河北汽车集团、冀凯集团、惠康集团、自贡公交集团、传化集团、祥源房地产、恒福地产、珠光房地产、路劲地产、雷士照明、泰鸿科技、广东强华电机、纯色影城、金海重工、金海船业、浙江西子富沃德、柯瑞特化工、小也网络科技、上海永隆科技、上海申龙客车、环达工程机械、河北天然气、嘉祥精密机械、彰慧集团、奥鹏教育、安博教育、河北新闻网、银河人才网、集佳知识产权、中国联合工程、德众传媒等
会议营销策划书
一、目的
以研讨会为平台，以达到：
（1） 开发老客户价值，开发新客户。
（2） 强力推介.CN和.中国域名的注册量，增加中文域名产品在大庆中小企业的覆盖率
（3） 提高企业品牌保护意识和传承企业品牌，推荐中文域名产品，彰显卓创集团和互
联网中心的价值服务形象；
（4） 拓展中文域名大庆地区代理商
二、目标
（1）70%客户现场注册；
三、主题
“保护企业品牌、维护企业利益”
四、活动时间
研讨会由卓创公司在XXXXX举办
会议时间定于10月20日15：00—16：30。
五、活动对象
参加本次研讨会的客户，必须具备以下基本条件：
（1）卓创公司老客户；
（2）具备电子商务意识的，致力于提升企业销售额的企业；
（3）以网站建设网络推广为主业的网络公司；
（4）致力于从事推广中文域名产品和代理电子商务的企业和个人
人数计划70-100左右，
六、特邀嘉宾
为提高本次技术研讨会的权威性，邀请大庆高新区服务外包园XXX领导参与会议，作“应对企业品牌保护盲点、完善企业品牌保护手段”的讲话。具体工作由XXX负责联系，10月17日前给出具体结果。
一），由刘国峰：做保护企业品牌、维护企业利益的主题报告，
二），外包园领导XXX主讲：“应对企业品牌保护盲点、完善企业品牌保护手段”的讲
话
七、会议准备
1、客户邀请
（1）10月12日—19日正式发放邀请函。发放邀请函时，原则上谁邀请、谁填写。
（2）发放邀请函时沟通主要内容：
1）本次会议由卓創公司主办，推广中文域名，保护企业品牌，提升企业互联网安全意识。
2）促销政策沟通，增加大家参会的吸引力；
3）探寻其现场注册意向，并及时提醒其带好订金；
4）请妥善保管邀请函，参会时凭邀请函入场。
（3）电话确认：10月19日，业务员电话提醒受邀请客户。
2、邀请函设计与制作
邀请函数量130份，由XXX负责联系在当地制作，10.15号前完成邀请函的设计主题为：
“小产品、大市场、实现可持续发展”
“保护企业品牌、维护企业利益”
邀请函上的参会地址：黑龙江省大庆市高新区服务外包园C1座14层，会务联系电话，会务联系人
3、特邀嘉宾邀请
（1） 邀请政府相关领导，且主要沟通以下内容：
就卓创举办“小产品、大市场、实现可持续发展”
“保护企业品牌、维护企业利益”
活动发表正向看法；
1） 整个讲话时间控制在20分钟以内；
2） 具体邀请工作由XXX负责，10月15日前落实，
（2）示范嘉宾邀请
本次的示范嘉宾由刘国峰负责找寻，负责人要通过一切形式确保示嘉宾到达现场开会。示范嘉宾发言稿由刘国峰准备。
4、会场布置
（1）横幅，与会议主题相同，具体由XXX清点，列出清单
1）会场内主席台横幅：“小产品、大市场、实现可持续发展”
“保护企业品牌、维护企业利益”
研讨会（6M）：
2）会场内左面横幅：（7M）
3）会场内右面横幅：（7M）
4）会场内后面横幅：（6M）
（2）主席台背景
以“选择中文域名，保卫企业利益”为主题，按“XX会议”背景图片制作。
（3）入口处展架（制作成喷绘）：卓创集团“小产品、大市场、 实现可持
续发展”“保护企业品牌、维护企业利益”
研讨会欢迎您（宾馆提供）
（4）会议室进口横幅：“小产品、大市场、实现可持续发展”
“保护企业品牌、维护企业利益”
研讨会欢迎你横幅一条（7M）
（5）主席台两侧易拉宝展示板两个，宣传内容为集团公司产业、XX布局图、等，缺少部分请XXX补充缺少的部分。
7、资料物品准备清单：
（1）中文域名彩页；（130份）
（2）手提袋（130个）
（3）销售宝彩页；（130份）
（4）卓创公司彩页；（130份）
（5）抽资箱（一个）
（6）抽奖卡（130张）
（7）宣传横幅及易拉宝，会场背景彩喷
（8）工作卡（30张）
（9）参会证（150张）
（10）订货单（130张），定金收据（130份）加盖公司公章，
（11）工作服（30件）
(12),照相机、摄像机、投影仪、音响，话筒
（13）客户签到本（二本）
（14），音乐准备
（15）电脑准备二台，
八、会场布置与会议接待
10月20日上午会议团队抵达（主要是运送有关会议现场物品）。
10月20日上午布置会场，具体要求按会议营销相关要求进行操作。
10月22日下午召开工作人员会议。
九、促销方案：
购3年.中国域名赠送1年销售宝在线客服系统使用权
购5年.中国域名赠送3年销售宝在线客服系统使用权
购7年.中国域名赠送价值2000元网站或网站升级
购10年.中国域名赠送价值2500元网站或网站升级
购5年.CN域名赠送1年销售宝在线客服系统使用权
购10年.CN域名赠送3年销售宝在线客服系统使用权
具体抽奖奖品为：
一等奖XXXXX，价值XXX
二等奖XXXXX，价值XXX
三等奖价值XXXXX。价XX
十、会议流程
会前：播放卓创公司与互联网中心中文域名相关宣传光碟 1、
2、 主持人介绍嘉宾；（2分钟） 总经理致欢迎辞；（3分钟）
刘国峰作“小产品、大市场、实现可持续发展”
“保护企业品牌、维护企业利益”讲话（将集团公司介绍纳入其中）；
（20分钟）
3、现场抽取3个三等奖；（5分钟）
5、外包园领导讲课（15分钟）
6、示范嘉宾讲话；（10分钟）
7、现场抽取2个二等奖，
8、宣布促销活动内容，现场订购；（30分钟） 9、1个一等奖；（从订货客户中抽出，5分钟）
共计1小时30分钟左右，会议从下午15：00开始，
十、会后跟进
按会议营销相关文本的要求进行操作。
：30结束； 16
会议营销策划方案
一、会议操作流程
第一部分：会前准备
1、人员分工
2、场地准备
3、物品准备
4、会场布置
第二部分：现场部分
1、现场工作流程
2、会前准备工作
3、顾客入场登记（发布促销信息及会议流程）
4、会议正式开始前（1、促销员与顾客的沟通2、公司产品的宣传广告视频等）
5、开场白（见主持人串词）（6、文艺表演）
6、专家演讲（7、游戏互动、有奖问答、老顾客发言等）
8、产品促销信息发布
9、咨询、促销、签单（十一、现场抽奖）
第三部分：会后部分
一、送宾（一视同仁）
二、顾客服务管理（新客、未购买者继续跟进服务）
三、会后总结
二、会销流程具体细节
（一）会前部分
顾客在会上能否产生购买，有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此，会前部分是会销活动的重点部分，主要包括：
1、宣讲专家的联络；提前预约、有效沟通协调。
2、会议时间地点的选取，综合考虑天气、方便等因素。
3、顾客的通知；新客与老客比例合适，提前短线通知，电话预约，电话确认等。提前给各促销员及医务人员派发任务，保证到会人数和效果。
4、会场的布置，现场人员的分工。
5、奖品、宣传资料等物料的准备到位，会前预估销量准备产品。
（二）会中部分
1、需准备物品:
笔记本电脑一台:制作好幻灯片，录像，并保存好相关培训资料。
数码相机一台：现场照像及录制。
登记表：为现场来的客户进行登记。
条幅：挂在联谊会会场的四周。
胸卡：工作人员佩带。
展板和写笔：用于讲师写东西。
抽奖箱：放置抽奖券。
小礼品：给现场客户发放。
二、会议程序：
1、会务人员全部提前准时到会场。
2、各部门自我检查，了解本部门应到人员情况，物品准备情况，机器设备情况等。
3、会前动员：着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊，讲完后大家相互击掌。
4、 工作人员站在门口欢迎客户入场，一定要显的隆重；
迎宾、签到
规范迎宾登记顾客详细资料，特别是对待陌生销售时，员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话，以确认顾客的电话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流，尽快熟悉。
引导入场
将顾客领到指定人员的位置上，因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置，所以在顾客到会场后，一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。
5、客户到来后，由主持负责，如有录像可放一些相关产品的录像资料，先让早到的客观看，达到一个好的气氛。
6、主持人开场白；开场前注意提醒顾客去洗手间，并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。
（7）娱乐节目或小游戏，让我们的工作人员和全场顾客全部参加，再次让气氛活跃起来。主要是通过游戏来调动顾客的情绪，缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心，以促进销售。
8、宣讲专家开始讲座：产品讲解。由主持人借助专家讲座中提到的专业物质，提出本
品牌产品与其它产品牌有何不同，有何优势。
9、核心顾客发言：（每个发言客户发放一些小礼品，发言时间控制在两分钟左右。） 说明：会议营销中的重要环节。顾客说服顾客，要求员工要对发言的顾客事先做好沟通，确认他可以到会，并且介绍给主持人认识，了解。顾客的发言要求简单，质朴，不要有过多的修饰，时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三、四个核心顾客为宜。
10、有奖问答
针对顾客关注的问题，和我们希望顾客记住的问题，提出一些简单明了的问题，为了是加深顾客对产品的印象。
11、宣布好消息
具体的好消息主要是现场的优惠政策。主持人的语言要重点放在优惠政策的难得。由主持人宣布促销活动政策，然后所有促销人员全部到达现场，按分工的内容开始与顾客沟通促销产品。
12、对现场定购的客户，主持人一定要大声叫出来，让所有人都知道，并告诉额外奖品。 此活动一直到结束全部要围绕定单进行，销售产品的过程也是造势的过程。售出的产品员工一定要找理由将顾客留住，最好可以现场演示，制造场效。中间可贯穿能引起客户共鸣的小节目。
（13）促销活动（大概半个小时）结束后，可举行一次抽奖等）
（三）会后的售后服务跟进
售后服务
电话跟踪（包括业务员咨询专家）：
亲情跟踪：联谊会上未购产品的顾客两天内回访，进一步探求顾客未购原因并做相关解释，借专家的势进行深入沟通，力争促成购买。
回访跟踪：询问情况（若购产品了解使用方法，是否有投诉抱怨并作解释）回访时间第一次从购物之日起一周内，第二次回访时间，即首次回访后一月内； 会后总结
总结的内容包括：通报销量，到会人数，销售冠军，到会率最高的员工，可以给予一定的鼓励。会议尽量简短，以先表扬，后建议、批评为好。
四、会销预算及人员分工附表
表一、人员职责与分工表
联络组：XX负责通知顾客，确定名单X人，XX负责联络专家，场地等。 会场组：XX负责会场布置、会场清理。
物料组：XX负责宣传资料、产品、奖品、会场布置物料的准备。
促销组：XX负责现场促销XX元产品。
接待组：XX负责嘉宾签到、发放资料、引导迎送客人等。
售后服务组：XX负责新客跟进服务。
表二、经费预算明细表
联络费：聘请专家、通讯交通费用XXX
场地费：租用宾馆费用XXX
物料费：宣传资料、奖品等费用XXX
合计：XXX
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