- 相关推荐
会议嘉宾接待方案
一、工作机构
成立首届中国影视文化周嘉宾接待部，并设立嘉宾联络组、酒店服务组、机场铁路服务组、宴会服务组、重要嘉宾组、应急机动组等5个工作组。
二、工作职责
接待部负责参会嘉宾后勤接待工作的统筹协调。接待部办公室负责对接组委会，做好各类相关信息的搜集、汇总、整理、上报；负责接待部各项指令的传达；负责重大事项的协调上报；负责相关经费的落实；负责做好重要嘉宾的一对一接待服务，并及时将参加文化周各项活动、餐叙、考察等活动的嘉宾名单、时间、地点等信息传达到相关工作组，通知有关人员提前做好准备；负责住房、车辆及其他物资的统一调配。各工作组结合工作实际，制定本工作组细化方案。
三、工作机制
（一）各工作组按照“各司其职、各负其责、充分沟通、团结协作”的原则，根据任务分工做好相关工作，积极协助其他工作组做好协调配合工作。
（二）实行重大事项通报制度。各工作组按照“事前请示，事后报告，实事求是，及时准确”的原则，对组委会的重要指示、工作安排、接待过程中的突发事件及其它重大事项，要及时通报接待部办公室及相关工作组。
四、责任分工
（一）接待部办公室
工作职责
1.负责对接组委会，并提前制定接待工作方案送审；负责各工作组工作人员的食宿、物资、车辆及相关工作的总协调。
2.负责做好组委会分配的志愿者的调度指挥，拟定重要嘉宾“一对一”接待单体实施方案。负责汇总嘉宾名单、航班、住宿、用餐、活动行程、翻译需求等信息，及时报送接待部办公室，分送各工作组。
3.负责与大会组委会的总联络，负责掌握重要嘉宾及随行人员住房和车辆分配、受邀出席活动等信息。
4.负责大会组委会统一安排之外的接待用车的落实。大会所需社会车辆的协调分别由****负责。大会所需大巴车或商务车的租用由委办公室负责。
5.负责会议期间租用车辆、社会车辆、工作人员用车等的统一调度指挥。
6.负责与大会组委会对接，落实工作人员用餐时间、地点，并负责通知相关责任人。负责提前预订酒店，落实工作人员的住宿。
7.负责嘉宾及工作人员各种证件、资料的领取和发放；负责车辆通行证、重要嘉宾礼品及其它后勤保障物资（如雨具等）的落实。
8.负责落实拟参加接送机、宴请、考察等活动的领导名单，并负责通知。
9.对大会活动的各项费用进行监督和核实。
（二）嘉宾联络组
工作职责：
1.负责对接论坛组委会，提前落实参会嘉宾及随行名单、往返日期、航班号、住宿需求、活动行程、翻译需求、旅游等信息，及时报送接待部办公室及相关工作组；负责统计工作人员住宿、用车需求，并提交接待部办公室统一安排。
2.负责汇总重要嘉宾行程，并安排“一对一”联络员提醒、引导；负责掌握省有关领导出席会议、宴请等有关信息，并将有关信息提交接待部办公室。
3.负责未列入“一对一”接待范围的嘉宾的总联络，及时将信息反馈接待部办公室统筹协调。
4.完成接待部交办的其他工作任务。
（三）酒店服务组
工作职责：
1.负责嘉宾报到、入住等有关事宜。负责与大会组委会对接，提前领取嘉宾房卡，配合“一对一”联络员引导嘉宾入住和资料领取。
2.按照大会组委会统一安排，组织工作人员参加培训，并按照实际工作要求进行演练和测试，熟悉酒店及入住嘉宾的相关信息。
3.负责统计汇总嘉宾抵离酒店信息及其他需求，及时提交接待部办公室，并按照接待部办公室安排做好协调落实工作。及时妥善处理嘉宾在酒店遇到的突发状况，并及时上报接待部办公室。
（四）机场服务组
工作职责：
1.负责掌握嘉宾航班信息，提前通知接待部办公室及酒店服务组。
2.负责与大会组委会对接，做好嘉宾乘机手续办理、行李托运等工作。
3.完成接待部交办的其他工作任务。
（五）宴会服务组
工作职责：
1.负责落实大会组委会统一安排之外的活动，制定详细实施方案。
2.负责与公安、质监、卫生等部门的对接，做好保障服务工作。
3.负责与酒店方对接，负责宴请场地的预订，提前做好宴请现场各项准备工作，包括菜单审定、座次安排等。
4.负责落实出席宴请的嘉宾及领导名单，负责安排专人提醒、引导嘉宾及领导出席。
5.完成接待部交办的其他工作任务。
(六)重要嘉宾组
工作职责：
1. 根据接待部提供的“一对一”嘉宾信息，制定一套完善的实施
计划从接机、住宿、用餐、活动行程跟进、翻译需求、旅游、
送机等。在住宿，用车，用餐等方面拥有优先权。及时报送接待部办公室，协调各工作组。
2. 负责对“一对一”联络员进行培训、选拔。
3. 由联络员负责，完成重要嘉宾的全程陪同工作。
4. 负责收集重要嘉宾的喜好、习惯。
5. 满足重要嘉宾的一些特殊要求。
6. 完成接待部交办的其他工作任务。
(七)应急机动组
工作职责：
完成论坛期间接待部办公室临时交办任务，负责落实本方案中未进行明确分工的有关事项，处理嘉宾接待工作中的突发状况。
嘉宾接待方案
一、 接待小组成员
组长：
组员：
二、 接待流程
（一） 住宿确认――联系人：陈长勇
需沟通信息：详见附件一
（二） 接机送机服务――联系人：黄老师
（三） 参观流线
国家体育馆――联系人：田辛（讲解）、苏盼盼（引导
参观）、吴晨（拍照）
方案一、 →北门进入
* →第一会议室观看体育馆PPT宣传资料（第
一会议室提前安排）
→媒体通道
→新闻发布厅内
→从5号门进
→参观场馆
→从4号门出
→贵宾接待室（大家庭）
→坐贵宾电梯（3、4）
→二层环廊
→参观百米画卷
→残疾人看台
→老爷车
→坐贵宾电梯（7、8、9）上三层包厢
→坐贵宾电梯（3、4）下到贵宾接待室（大家庭）
注*为可省略环节
方案二、 →东门进入
→沿二层环廊东南方向参观 →参观百米画卷
→残疾人看台
→老爷车
→东门出
国奥村
参观小区――联系人：国奥村物业
国奥村花园酒店―― 联系人：邓斌斌（讲解）、
杨振（拍照）
→参观酒店大堂
→坐电梯上二层
→二层房间介绍（标间、行政豪华套房） →二层会议室
→坐电梯上三层
→参观三层书吧
→三层套间介绍（村长套、主任套、国奥套）
→坐电梯返回大堂
→公寓楼一单元
→九层层顶花园套房
→六层新装修套房
→三层奥运原貌套房
附件一
最新会议接待方案
为确保各项会议接待工作的顺利进行，特制定会议方案如下：
一、会议主题：
待定
二、会议时间：
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、会议地点：
Xxx-xxx-x酒店。
四、环境布置
（一）会场外区域布置
酒店外围环境：灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。
（二）会场内主要区域布置
1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。
2、下榻酒店（酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅）布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。
五、会议内容
第一板块 会 议
（一）会议时间：20xx年x月x日、x日、x日
（二）会议地点：待定（200人会议厅）
（三）会议内容：待定
（四）会议布置：1）课桌摆放：围桌式或者课桌式摆放
2）会议鲜花：讲台花、胸花、桌花
3）会议用品: 白纸、签字笔、茶杯、纸巾
4）会场氛围：水牌制作、背景喷绘画面（x日、x日）无线麦若干、背景音乐、X展架
（五）会后合影：时间：在会议结束前，告知大家不要急于离场，按 序下楼，在指定地点合影留念。
地点：凯宾斯基酒店外的阶梯上（阶梯取代椅子）
可以给领导安排座椅，座椅上有贴领导的名字，可以对号入座。
第二板块 晚 宴
（一）晚宴时间：20xx年x月x日晚（具体时间待定）
（二）晚宴地点：餐厅待定
（三）晚宴方式：围桌形式或者自助餐形式
（四）晚宴布置：室外：空飘（8个）（空飘内容： ）、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板（酒店外及圆形大厅内）。
室内：舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。
餐桌布置：餐桌桌花、台签（晚宴安排内容介绍）
第三板块 会议接待
（一）工作内容
1、会议流程策划；
2、编撰、印刷会议接待手册；
3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务；
4、会议前期报名的接待、物品分发等；
6、协助酒店住宿、餐食服务等工作；
7、提供会议期间车辆的调配、服务工作；
8、提供机（车）票的订购服务工作；
9、提供专业接待人员服务工作；
10、根据需要，提供其他公务活动服务工作； 11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作； （二）、组织机构及职责 1、综合协调组 工作职责：
（1）负责总体接待方案的制定等文件编制工作； （2）负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作； （3）负责与组委会内部的全面对接工作；
（4）负责落实省市、组委会领导的接机（车）安排；
（5）负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作；
（6）负责接待服务手册的编制工作； 2、接待服务组
工作职责：
（1）负责嘉宾的接机工作，配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。
（2）负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向；
（3）负责为与会代表提供接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、物流等其他会议服务；
（4）根据嘉宾的实际情况，具体提供接送机、车站安排；酒店房间安排；参加会议活动的详尽日程安排；嘉宾的其他公务活动和三餐的具体安排；会议期间车辆的调配、机（车）票的订购；接待服务人
员的组织领导；
（5）负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。（在接到嘉宾后，将事先准备好的房间钥匙登记名称后，交给入住嘉宾，并送嘉宾进入房间，房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等）
（6）负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作； 3、服务保障组
工作职责：
（1）负责接待服务组的有关活动安排，如：会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料（PPT）是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排
（2）负责本组工作人员的一切后勤保障工作。
第四板块 会后考察
一、会后考察：
1、如果会议结束后，该会组委会有安排会议考察，请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。
2、如果会后考察属于自愿报名，酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。（费用自理）
二、当地游览服务（20人或以上/车）（淡季报价）
1、东线一日游：兵马俑，华清池，城墙，午餐 价格：298/人； 2、西线一日游：乾陵，永泰，法门寺文化景区午餐 价格：380/人； 3、市内一日游：城墙，碑林，大雁塔，午餐 价格：210/人；
以上报价包含门票、车费、导游服务费及30元标准中餐一次 4、东线二日游：兵马俑，华清池，华山，3正1早，华山3星级住宿，缆车上下 价格：780/人 5、北线二日游：黄帝陵，壶口瀑布，延安宝塔山，
纪念馆，枣园，杨家岭，3正1早，
延安三星级宾馆住宿 价格：958人
以上报价包含门票、车费、导游服务费及三星级酒店住宿一晚30元标准正餐三次，20元标准早餐一次。 二、其他服务：
如果您还有其他服务需要帮忙，我们将为您提供更好的服务。 1、专业礼仪接待：按照规格提供专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。 2、可提供代订餐饮
3、订票服务：将提前收集各位参会嘉宾的返程信息，做以记录后，将机票定好后，通知各位订票嘉宾，告知可持身份证直接随送机人员前往机场。 接送机收费标准
备注：会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排
附：会议要求调查表
会务接待方案
一、接待时间
1月9日-1月10日
其中：1月9日：嘉宾全天报到,接机、接站； 晚上年会暨颁奖晚会；1月10日上午部分领导嘉宾参观阳光整形美容医院，部分嘉宾返程送机、送站，下午基本返程送机、送站完毕。
具体行程安排请参见附件1。
二、接待对象
本次会务接待工作对嘉宾进行细分，采取重要贵宾、一般嘉宾分级接待的方式，并按照以下分类进行接待：
（一）一级接待：（套房/豪华房）
1、中整协/国家卫计委/各省整协领导约 人；
2、重要专家学者约 人。
（二）二级接待：（标准间）
1、地方市级整协有关领导等，约 人；
2、广东省/深圳市等相关政府部门领导。
（三）普通接待：
1、业务单位参会嘉宾；
2、其他嘉宾等；
3、演职人员/会务人员/安保等工作人员（ 名）。
三、接待地点
根据今年大会的接待规模、接待的级别，选择华侨城洲际酒店为会议/接待地点；在南山区域择方便出行的1-2家酒店为应急接待酒店。（海景、威尼斯、威斯町）
四、人员配置
深圳 整形美容医院统筹负责本次年会承办及接待任务。
2015年行业年会暨颁奖典礼晚会筹备委员会
主任：
副主任：
具体人员及分工另文。
五、接待流程
（一）接待准备
1、专人统计大会登记的参会嘉宾信息；
2、每日及时与组委会相关负责人沟通嘉宾接待的相关事项和信息，及时更改变动信息；
3、前期电话跟踪所有来深参会的领导、嘉宾、代表团、媒体，确认其来深要求细节，报组委会主任并执行主任处以便安排布署；
4、确定代表来深具体时间、人数、性别、联系方式、出发地点及航班号、车次、住房要求、客人的餐饮习惯等详细情况。
5、提前领取、分好房卡、餐券、会务资料等，根据大会要求做好接待准备工作。
（二）接机接站
1、1月9日7：30至18：00在深圳机场/深圳北站安排专人接机，配备欢
迎标识；
2、调度接待车辆运送参会代表前往下榻酒店；每趟航班到达等候时间不超过30分钟；每车配备服务人员1名。
3、根据参会嘉宾航班情况制作《接机（站）时间表》、《送机（站时间表》；制作双面的接机（站）牌；
（三）酒店安排
1、酒店专项接待安排：在指定下榻的酒店门口悬挂或显示欢迎标识，酒店大堂、电梯等处设欢迎牌、导引指示牌，大堂、楼层电子信息屏滚动播放本次活动信息；设置与会议相关的信息公示版（牌）；
2、酒店设“会务组联络处”。安排 名工作人员，负责参会代表报到、入住手续办理及发放证件和活动资料、参会代表房间发放个性化温馨提示；会议期间负责指引、组织参会代表乘车、用餐等各项后勤保障工作。
3、每间嘉宾住房内放置会务接待手册、重要信息温馨提示、地图，赠送当天《深圳特区报》，王晓泸董事长亲笔签名欢迎卡1张，入住当天备水果1份；贵宾客房提供定制性菜单服务，贵宾和女士接待，预留非吸烟楼层客房；入住当天备鲜花水果各1份；
4、提供会务车辆，根据要求编制运行时间表并分发至嘉宾房间； 5、预留会务人员、医疗人员的工作用房，并安排工作用餐；
6、提供叫早、叫醒服务；及时收集整理来宾入住建议和需求，不断改进服务；
（四）交通保障
1、接机车辆安排，根据接机客人的数量不同，安排不同车辆接待。因涉及接机（站），嘉宾联系、报到、临时调配等，拟由组委会委托租车公司租借小型轿车 辆；7座商务车 辆，考斯特 部，中巴 辆，用于1月9日接机/接站；
2、引导贵宾上指定专车，随车配备服务人员一人，沿途随车服务人员做深圳景观与大会相关内容介绍；
3、每20分钟一班，即到即走；对集中乘机抵达的领导和嘉宾，预留专用接机轿车、考斯特或中巴；
接机路线：深圳机场——广深高速——深南大道——洲际酒店。
特别注意：①如乘火车或汽车等交通工具抵深的来宾，实行电话预约接站，提前24小时与来宾确认接站信息，安排机动车辆调度接站。 ②重要领导和嘉宾需预留贵宾通道，献鲜花。 ③每辆车应配备瓶装饮用水。
4、酒店、会场应急车辆，7座商务车 辆，轿车 辆，中巴 辆。 5、送接机（站）：1月10日自早上7:00开始，每半小时1班专车由下榻酒店发至深圳机场，具体车辆安排根据嘉宾行程安排9日下午前由各接待对接人另行确定，报总调度统一调配车辆及送机人员。
特别注意：重要领导和嘉宾需预留贵宾通道。
6、配备车辆组成专用车队，统一编号并配有活动标识的专用车证； 7、司乘人员：除小车以外，其余每车配司机1人，组委会工作人员1名。 8、嘉宾登机祝福与航班起飞确认短信； 9、嘉宾平安抵达确认短信； （五）用餐安排
参会代表凭餐券在下榻酒店用早餐，午餐、晚餐及饮水按组委会相关安排执行。
1、接待酒店提供自助早餐服务；
2、负责安排演职人员、会务人员及治安、消防、卫检人员的工作用餐。
中国整形美容协会 2015年年会暨颁奖典礼晚会 行程安排表（持续更新中）
中国整形美容协会2015行业年会
活 动 流 程
年会活动主要流程
时间：2016年1月9日 （星期日）19:00—22:00 地点：深圳华侨城洲际大酒店宴会厅
特别邀请深圳电视台著名资深当家主持人董超、孟媛主持年会全部宣传活动。
1）特斯拉专车组成的美丽迎宾车队迎接政府领导、总会领导、大咖专家、企业总裁；
2）医美模特引导嘉宾走红地毯通过品牌长廊；
3）现场大屏幕播放企业宣传片、各分会新年祝辞VCR； 4）主持人宣布年会开始
5）开场节目—美丽中国 欢心鼓舞 6）领导、专家、赞助商代表致辞 7）表彰、颁奖 8）节目表演 9）现场抽奖
10）李云迪演奏钢琴协奏曲《黄河》 11）全体嘉宾合唱《难忘今宵》 12）宣布年会结束
【会议嘉宾接待方案】相关文章：
会议接待服务方案（精选11篇）03-02
政府会议接待方案（通用12篇）02-28
会议接待礼仪03-30
会议接待礼仪常识03-07
关于会议接待礼仪常识12-27
会议接待的欢迎词02-01
会议接待的欢迎词02-13
会议接待欢迎词01-08
关于会议接待的礼仪常识【精选】03-26
会议接待合同09-09