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两会信访稳定工作汇报
贺兰县信访联席会议办公室：
为确保全国“两会”期间社会稳定，园区高度重视信访维稳工作，按照县信访联席会议办公室《关于做好全国“两会”期间信访维稳工作通知》的文件精神，立即召开党工委会议，专题研究信访工作，全面安排部署了园区的信访维稳工作。通过强化领导，落实责任，深入排查，重点调处，确保园区的社会稳定。现将做好“两会”期间园区信访维稳工作开展情况汇报如下：
一、高度重视，加强领导
2015年2月26日，园区专门召开党工委会议研判、部署两会期间信访维稳工作。会上传达了县信访联席会议办公室《关于做好全-国-两-会期间信访维稳工作的通知》的有关会议精神，研究通过了两会期间信访维稳工作方案，成立了以党工委副书记、管委会主任梅振龙为组长、管委会副主任盛国为为常务副组长，班子其他成员及派出所所长王友宁为副组长的信访维稳工作领导小组，明确了信访维稳工作的目标要求。要求各副组长立即对包片企业进行一次全面的矛盾纠纷排查，对排查出的矛盾纠纷及不稳定因素的及时化解、调处。
二、狠抓矛盾纠纷排查化解。
园区对可能引发信访问题的不稳定因素进行了全面深入地排查摸底，对苗头性、倾向性信息进行广泛地收集整理，固定专人研究解决，超前作好化解矛盾的工作。经过排查，共排查出一般性矛盾纠纷 23 起，无进京上访的苗头。对排查出的这些矛盾纠纷，全部实行了领导包案，干部跟踪制，加大调处力度。目前对排查梳理的 23 起矛盾纠纷全部得到了调处化解。
三、强化值班备勤，坚持领导带班。由主要领导全程带班，做到每日形势及时掌控、即时报告。全国“两会”期间，园区实行24小时值班备勤。即时处置、及时化解。实行了零报告制度，每日园区综治部报送当日涉稳情况，做到有事报情况，无事报平安，重大紧急情况随时报。
四、强化应急处置。
针对两会期间可能出现的各种突发情况，制定了园区突发群体性事件应急预案、两会期间劝访工作应急预案等预案，部署了应急人员力量，做好了应急处置的各项准备。
银川德胜工业园区管委会 2015年2月27日
全-国-两-会期间信访稳定工作宣传情况汇报
按照我市召开的全-国-两-会期间信访稳定工作会议要求，迅速传达落实会议精神，并紧密结合本单位工作任务，认真制定工作方案，现将有关情况汇报如下：
一、汇报传达会议精神。会议结束后，参加会议的领导第一时间汇报了会议精神和我院承担的主要工作任务。要求将会议精神迅速传达到相关处室负责人，认真落实工作任务。及时组织相关处室召开会议，传达学习会议精神，认真研究承担的工作任务，共同商定工作落实措施。
二、认真应对突发事件。为落实好我部承担的突发事件处置工作任务，结合我部工作性质，我们制定了具体的应急处置预案。预案规定，全-国-两-会期间，做好公关工作，确保新闻宣传导向正确、口径统一、形成合力，杜绝各行其是、作风散漫、不守新闻宣传纪律的事情发生。
三、周密组织新闻宣传。紧紧围绕我市全-国-两-会期间信访工作中心任务和具体要求，结合我市新闻宣传实际，大力宣传我市信访稳定工作的亮点和成效，为全市信访稳定工作营造良好社会舆-论氛围。
四、积极化解矛盾隐患。全-国-两-会前，组织协调全市宣传文化战线各单位开展一次排查隐患、化解矛盾的活动，认 1
真分析每个单位的信访形势，查找存在的突出问题和潜在的矛盾隐患，研究事情起因，拿出应对措施，杜绝两会期间信访事件发生。
五、实时监控网上舆情。安排专人，全天候24小时在岗在位，实时监控网上舆情发展变化，力争做到第一时间发现，第一时间上报，第一时间处置，确保全-国-两-会期间我辖区网上舆情平稳，网络民-意可控，网络环境安全，网络形象健康良好。
舞钢市安寨卫生院
信访稳定工作情况汇报
根据卫生局《关于进一步做好“两会”期间安全维稳工作的通知》的文件精神，为切实做好“两会”期间信访维稳工作，确保全国、全省、全市“两会”期间的安全稳定，我院立即行动，认真落实，积极开展摸底调查、自查自纠工作。现将工作相关情况汇报如下： 一、加强领导，细化责任立即召开院委会、科主任会及全院职工大会，传达学习卫生局文件精神，同时成立了以院长为组长的安全维稳工作小组。明确各科室主任及值班人员责任，认真落实24小时值班及领导带班制度，严格做好交接-班制度，值班人员必须保持24小时通讯畅通，医院将不定时抽查，对拒不执行者严惩不贷。
二、认真开展安全隐患排查工作
要求全院各科室针对安全、维稳的重点部位、重点环节、重点人群进行一次安全隐患大排查活动，对抢救室、抢救药品、消防安全设施、车辆等进行细致检查，进行全面自查自纠，努力排除各类安全稳定隐患。召开了乡村医生会议，组织人员对辖区内各卫生室进行一次全面检查，要求全体乡村医生要统一思想、提高认识、认真工作，通过积极摸底对乡村医生的思想动态及常规工作做到了心中有数。进一步加强对职工安全意识、安全知识的培训教育，严格落实安全责任制度及各项医疗、护理操作规程，要本着“对病人负
责、对医院负责”的态度，认真做好本职工作，切实作好医院的安全生产工作。 三、认真做好医疗纠纷的防犯工作
一是要求全院职工切实提高医护质量，改善服务态度，做好同病人的沟通，各项服务要遵循“到位不越位”的原则，从源头上减少医患矛盾和医疗纠纷的发生。二是要求分管领导和医疗组长切实抓好临床大夫门诊日志、病历、处方等医疗文书的书写，防止因细节疏漏导致医疗纠纷的发生。三是坚持预防为主的原则，变被动为主动防范与化解矛盾。进一步做好来访人员的接待工作，听取来访群众的意见和反映，把问题解决在萌芽状态。四是结合“四德工程”建设，积极开展医德医风教育，强化业务知识培训，确保医疗安全。
2012年2月23日
两会期间信访稳控情况报告
为全力做好全国“两会”的工作，金沙新区高度重视、积极部署，确保全国“两会”期间不发生来自办事处的干扰，为社会营造一个稳定的政治局面。以高度的政治责任感、灵活高效的工作方式、严格谨慎的工作纪律，认真做好了信访稳控工作，现将有关情况报告如下：
一、高度重视稳控工作，确保稳控工作有效开展
新区高度重视两会期间的信访稳控工作，专门召开信访联席会议、党政会议落实七信联办发【2012】13号文件和八届三次会议精神，及时研究成立了全-国-两-会期间信访稳控工作领导小组，制定详细的工作方案，明确重点工作对象、具体工作措施、包案领导、包案部门和责任人员。
二、深度梳理信访案件，坚决防止群体访进京访
进一步认真梳理事故处理中有纠纷、争议的案件，排查不稳定因素和可能到省进京滋事的重点上访人员，并积极协助有关部门做好化解工作和人员稳控工作。对可能导致局面失控的重大不稳定因素，要立即报告党委、政府和上级公安机关，采取必要措施加以稳控，坚决防止事态扩大，坚决防止大规模聚集和集体到省进京上访、闹-事。
三、加强组织领导，筑就三条稳控保障防线
组成了60余人的信访稳控工作小组，组长由金沙新区党委书记张雷担任，副组长由金沙新区主任王洋担任，成员由机关、林业局中层领导及各社区主任组成。领导组在全-国-两-会一是切实增强责任感，加强组织领导。小组切实把“两会”等重大政治活动和敏感时期信访稳控工作作为重中之重，切实为两会期间信访稳控工作提供强有力的组织保障。
尤其对重点人员实施三道稳控防线，第一道是设专人进行24小时监控，每六人为一组，一天三班轮流看守；第二道是对重点地点（市火车站、客运站）设置机关、管理区、社区人员进行蹲守；第三道是成立稳控应急处理小组，由信访办、派出所等人员组成，对紧急信访事件随时进行出击。
四、严格值班、请示报告制度，确保信息渠道畅通
小组要求各单位严格落实24小时值班备勤制度和重大情况请示报告制度，搞好情况控制，确保信息渠道畅通。对紧急、突发重点事项和重大信访问题，做到早发现、早报告、早控制、早解决，严防酿成祸端，确保“两会”等重大政治活动和敏感时期公安信访环节不发生问题。
五、总结经验，提高信访案件处理满意度
进一步总结信访工作经验，以信访人反映的问题和日常工作检查中发现的问题为重点，认真查找工作中的薄弱环节。公开办案程序、公开责任认定、公开事故调解、公开对责任者处罚，自觉接受社会各界和人民群众的监督，使人民
群众对信访处理工作满意率逐步提升，干群关系进一步和-谐融洽。
工商局：加强“两会”期间信访稳定工作
全国“两会”召开在即，为维护正常的信访工作秩序和社会稳定，自3月1日起，内黄县工商局结合部门职能和本地实际，四措并举，扎实做好全国“两会”期间内黄县工商系统内外的信访稳定工作。
一是成立处理信访问题应急小组。应急小组由局党组全体成员组成，局长任组长，主管信访工作的纪检组长任组长，下设办公室，负责相关问题或事件的统筹部署。遇有信访或突发性的不稳定因素出现，应急小组会在第一时间赶到现场，做好矛盾的调解化解工作。
二是在全县工商系统内开展信访矛盾集中排查治理活动。机关各股室，各基层工商所（队）要抓紧时间对本单位内部进行不安定因素排查。对排查出来的重点问题、重点工作对象，严格落实领导包案，明确责任人，采取切实有效的措施，加强排查化解矛盾力度，确保不发生赴县、赴市、赴省、赴京越级上访及其它形式的非正常上访。
三是加大宣传力度，取得广大人民群众的理解和支持。系统内各单位、尤其是基层工商所（队），在做好日常市场巡查工作的同时，要加强对工商法律法规的宣传，特别是涉及办理证照、执法办案等方面群众关心的、与广大消费者维权相关的有关法律法规，加深广大群众对工商法律法规的了解，在对法律法规宣传的同时，把维护最广大人民群众的根本利益作为当前工作的出发点和落脚点，突出重点，狠抓食品安全、农资市场、流通领域产品质量等专项整治和12315申投诉工作，切实解决人民群众最关心、最现实的问题，以实绩来赢得群众的支持和理解。
四是加强信息报送工作，做到“防微杜渐，未雨绸缪”。为切实做好“两会”期间信访稳定工作，防止各类影响稳定问题的发生，我局要求各单位负责人坚守工作岗位，建立重要信访信息和矛盾纠纷“零报告”、“日报告”制度，
值班人员每日向县维稳办和群工部（信访局）报情况，有事报事，无事报平安。对重要信访信息，要急事急报、特事特报、大事快报，确保上下联络畅通，便于县局能在“两会”期间及时进行动态情况分析，及早掌握各种倾向性、苗头性问题，做到早发现、早控制、早采取措施、早化解矛盾。
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