贵金属行业工作心得

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贵金属行业工作心得

近一个月来，我网点在贵金属销售方面有所提高，取得了较大的进步，在此我想和大家分享一下我们的营销心得。

贵金属行业工作心得

首先，谈谈我们的网点吧，G类乡镇小网点，客户资源不算多、质量也不算优。而且，由于是乡镇网点，大部分客户的思想还是偏向于保守，除了定期存款和近年来比较畅销的理财产品以外，其他投资渠道仍然没有得到普遍的认可和接受。在这样的基础上，对于我们贵金属营销工作的开展是有一定难度的。

今年以来，随着我行对于贵金属业务的越来越重视，我网点也一直在急着找寻突破口，除了在网点各处显眼的地方大摆广告阵、让大堂经理向大厅客户派发宣传折页之外，我们还坚持让柜员每办一笔业务时做到一句话营销，当然，我们的理财经理和个人业务顾问也是尽全力的向一些理财客户推荐实物黄金产品以及账户金、账户银。在这个过程中，我们没有急于求成、没有过度营销，而是循序渐进的先让客户对我行的贵金属业务有所了解，只有在了解的基础上，才有可能对贵金属投资产生兴趣。

对于实物黄金的销售，我们做了多方面的努力。首先是布置黄金展示柜，将仿真金精美的排列放置在黄金展示柜中，并将黄金展示柜置于网点大厅入口处，几乎所有进门的客户都能看到，让客户知道建行也有实物黄金产品，并且口口相传，幸运的话还能成为茶余饭后的话题之一，间接的起到了广告的效果。其次，也算是天时地利人和的作用，4月份金价大跌，在很大程度上促进了我网点的黄金销售。在黄金销售时机如此凑巧的基础上，再配合我网点营销人员的积极营销策略，推荐每一位购买、对接理财产品的客户投资到黄金上来，鉴于大众对于近年来黄金价格的了解，相当一部分客户都欣然接受了我们的建议。

当然，我们并不是一味销售产品而毫不关心投资的合理性，我们将客户分类，将资金长期不动用的客户与资金随时要周转的客户区分开来，分别推荐这两类客户做贵金属的长期投资和短线投资，长期即实物黄金，短线即账户贵金属。同样是针对购买理财产品的客户，我们耐心的教会了客户使用网上银行操作贵金属买卖业务，后期跟踪的时候我们了解到，有些客户学会了之后一直在频繁的操作着贵金属业务，这让我们感到十分欣慰并且有成就感。

最后，谈谈最重要的一点，在所有的销售过程中，服务永远是最重要的。无论是优质客户还是一般的大众客户，我们都热情的对待；无论对于我们的营销是接受还是拒绝，我们也都永远笑脸迎人。我相信，这是取胜最重要的法宝。

东城支行王晨晨

金资论金一贵金属投资的心得体会2016-12-09 8:18 | #2楼

随着国家经济环境的日益改善，百姓的生活水平日益提高，人们的投资理念也发生着巨大的变化。他们不再把资金进行简单的银行存款理财，而是进行更为方便、快捷、收益性更高的投资，近几年贵金属投资就是其中之一，它具有方便、操作性强、收益性高等特点，倍受人们的青睐。下面就我个人的投资经验和大家谈谈我的心得体会。

一、具备适合的心态。说到心态就是我们在进行投资时的心理状态。但凡一个成功的投资者都要戒骄戒躁。我的做法就是切记要保持冷静，以一个客观的态度来判断仓位和点位。进而能够及时准确的止盈、止损，使收益最大化。

二、学会从市场环境中来了解贵金属的价格走势。首先要及时了解国际形势，尤其是国际油价和美元的价格波动情况。这些都是影响黄金等贵金属价格波动的重要因素。只有了解了它们，你才能参考这些数据结合国内行情做出适合自己的判断，做到有的放矢的投资，减少盲目投资的风险性。

三、果断抓住合理的仓位及点位，及时止盈、止损。“市场有风险，投资需谨慎”这都是老生常谈了，那么作为客户就要审时度势，果断出击。一个合格的投资者是需要果断的下单，既要有自己的独立见解，又要不遗余力的去执行。科学的止盈、止损能有效的规避风险，因为市场不是一帆风顺的，我们应尽量做到“见好就收”的心态，切莫贪图一时之功，将盈利反亏回去。

由此可以看出贵金属投资属于一种比较好的新型投资理财方式，其优点在当前这样的经济环境下显现的比较明显。所以，想要投资贵金属获得高回报就要有正确的投资理念和健康的投资习惯，这样才能实现我们的金色梦想。

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