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行政每天的工作内容
东莞嘉骏橡塑制品有限公司
一、 基层管理人员管理早会的监督及早会报告和人员安排计划的整理及呈报；
二、 每日例会的组织和会议报告的整理，对会议决议事项的跟进和呈报；
三、 人员请休假的审批，每天出勤状况的核查和出勤异常的调查处理；
四、 每日成型生产日报表与加工入仓数误差的调查与处理；
五、 审阅每日人事动态，跟进、监督每日报道入职人员的入职手续的办理及岗位的配置；
六、 安排有离职迹象的人员进行面谈，了解员工的离职原因并及时处理员工提出的问题，挽留表现良好的员工及离职人员考勤核算、离职交接；
七、 人员的招聘及人才网站储备岗位的刷新和人才得甄选；
八、 生产加班申请单的审批和核查
九、 劳动纪律的稽查及每日违纪违规事件的处理
十、 电工每日维修、维护工作的安排及监督、跟进
十一、 办公用品申购的审批和局域网、通讯系统的维护
十二、 巡查厂区、后勤区域的安全、卫生、水电使用状况
十三、 食堂购菜的监督及报销的审批
十四、 入职人员保险的的添加及离职人员保险的停缴
十五、 受理员工申诉及争议处理
十六、 内部人事关系协调及部门关系协调
十七、 处理日常突发事件
十八、 劳动、社保、消防、安监、治安等外联事物处理；
十九、 公司人事管理制度、行政管理制度的完善及公司各类行政通告/通知的拟定和发放； 二十、 门禁管理，出厂《物品放行条》及上班时间人员外出、厂车外出放行的审定； 二十一、 出差人员及送货车辆的调配；
二十二、 每日5S检查及评分排名
二十三、 完成上级交办的其他事务
制定：唐志刚 审核： 核准：
行政助理每日工作内容
行政人事助理的工作内容：
1、每天九点十分左右给总公司前台上报考勤。上报前如果有员工不明缘由未到，应打电话询问原因，并确定你何时到公司。
2、接听电话、接待来访：接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用，一律不得拨打信息台；对来访者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。
3、新入职员工，第一天需带学历证书、身份证复印件、两张一寸照片。一个星期内，收集好新入职员工的承诺函、担保书（或无犯罪记录证明），提供担保书的需提供担保人的身份证复印件、户口本复印件及户主那页的复印件。
4、公司员工的档案、资料的整理、分类、记录；原件
5、日常工作中，配合业务人员打印文件、复印资料
6、收发快递等，及时转交相关人员；发快递时，快递单据上各项内容均需填写完整，比如日期等，并记下快递单号，以便日后追踪物流。
7处理销售人员的报销事宜，审核、汇总并记录后，快递给总公司；
8保密工作（包括：公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容等）
9、协调做好招聘工作。每日登陆公司智联招聘、58同城和赶集网等网站，审查简历并邀约面试，保证公司人力需求；
10、保持工作环境整洁、干净等。及时对办公室内的花草浇水养护、定期检查整个办公室零乱的地方，并给予整理。
11、协助业务员或业务经理处理一些日常事务，并配合一些业务需要，比如巡展、送货等。
12、了解近期的工作重点、业务要点。比如公司最近的政策、业绩等。
13、行政人员就是为公司所有的人服务的，所以，在日常的工作中，建立服务意识。以主动、谦虚的服务态度与其他业务人员充分沟通，尽可能及时了解公司业务的进展情况，
14、有人来面试，先填公司的应聘表格，注意告知求职者，每一项都要填上，比如期望月薪、何时入职等重要信息。
15、每月底给总公司发考勤表、出差登记表
行政管理工作在企业的作用是不可小视的，每天都是千头万绪、纷繁复杂。行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，但是只要我们做好小事，保证公司主流业务的正常运行，我们的工作就很完美了。
行政工作内容
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。
企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能：其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务。行政部门还必须在“管理”、“协调”和“服务”三方面再上一个档次，才算是一个合格的现代企业的行政管理者。
从“管理”方面来说，行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手”，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己怕思考，并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的“高参和臂膀”。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者，而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者：换句话说，他不能公公满足于做好一个战术家，还要努力做好一个战略家。很显然，也只有一个有思想、懂战备、敢创新、有冲力的人，才能把行政工作做得更好，做得再上一个档次。
从“协调”方面来说，行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足：也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使，以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。没有充分发挥沟通的协调不成为真正的协调。
从“服务”上说，行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干
得再出色，毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的“中心”。不但不可能，而且不应该。因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门，那只能说明一点，即行政工作做得实在太糟糕，影响了企业各方面的工作，影响了企业最终目的的实现，以致于引起大家的关注。
行政管理的理想的境界应该是“润物细无声”。行政部门最忌讳处处显示自己的有存在，与其它部门抢镜头，争荣誉。行政部门应该象一部自动化程度很高的机器，这头原料（任务）进去，那头成品（结果）出来：其中的许许多多曲曲折折，都消化在行政体系之内，切忌为自己评功摆好，四处张扬，浪费别人的时间、精力和感情。要反对利用自己对公司资源的支配权只顾为自己谋取私利或便利的行为，特别要反对把行政部门变成“门难进，脸难看，事难办”的官府衙门。管理是要执行制度的；但执行制度也是一门艺术，并不一定要搞得剑拔弩张，刀光剑影。特别是在高素质人才集中的地方，更要注意对人的尊重。行政工作要做得有人情味。
各企业行政部门定位不同，工作内容也不相同 例如：一家外企集团中国区行政部，下属有二十多家子公司，工作内容主要包括以下：
1、中国区总部办公室管理
2、中国区总部与集团总部信息沟通
3、办公文具\设备的采购和管理
4、车辆的管理
5、电话的管理
6、指导和督促子公司安全生产管理
7、对子公司行政部门进行考核
8、企业文化管理（公司月刊）
9、各子公司行政费用监控（宿舍\食堂\文具\水电费等行政报表）
10、统筹各子公司财产保险和意外伤害保险等商业保险办理
11、固定资产的管理
12、公文管理（公司及行政发文的拟稿和发行工作）
13、各子公司印章及证照使用的监督（每季度报表）
14、预订机票\酒店的管理
15、新成立注册公司（注销）的办理
16、名片的管理
17、保安的管理
18、公司大型会议及活动的筹划
19、到各子公司进行督导和检查工作
20、负责对子公司行政经理（主管）进行培训及工作指导
21、及时解决各职能部门或子公司的行政问题
22、各子公司工作汇报收集和整理
23、对外相关单位的公关和关系维护
24、写字楼租金的\水电费\管理费\宿舍的管理
再来谈行政助理又是做些什么呢？
行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容简介较多元化，但较基础。
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内容日常事务工作。
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理。
3、各项规章制度监督与执行。
4、参与公司绩效管理、考勤等工作。
5、奖惩办法的执行。
6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。
7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
8、负责公司快件及传真的收发及传递。
9、参与公司行政、采购事务管理。
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。
12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息。
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等。
14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。
公司行政部工作流程
一、具体流程：1、各部门根据各自工作的实际情况和预算计划，提出切实可行的申请要求（内容具体翔实、理由充分），经部门经理和分管副总签字同意后抄送给行政部。2、行政部根据各部门现有的设备资产情况对申请进行核实，并对各部门从真正的客观需求出发，遵循设备申请原则，提出解决建议和意见（调拨或购买）。3、如果采取“调拨”程序发，行政部将调拨计划上报行政部主管副总签字确认后实施；4、如果采取“购买”程序，行政部将参照“江苏财字【02】第003号）有关规定具体执行。
5、采购由行政统一申请费用、组织购买、费用摊销，过程遵循“价廉物美”的原则，在满足各部门需求的基础上，注意设备的性能价格比，多压价比价，厉行节约。设备采购结束后统一由行政部和市场部组织验收核查；固定资产登记后，由各部门登记领用，责任到人。6、所有资产在使用者离开或调离本部门时应收归行政部仓库，并在部门设备管-理-员处登记。
二、午餐饭票：1、员工到职，由本部门内勤根据其到职日期向行政部领取饭票。2、每月30-31日，各部门内勤根据本部门正式员工实际人数领取下月饭票。3、每月1-2日，由各部门内勤统计本部门上月饭票退票情况并向行政部提供详细名单。如遇周末，顺延两天。行政部不接受个人零星领取及退票。4、如出现帐款不齐或错漏，由各部门内勤负责。客饭餐券的信用需填写客饭领用申请单，并由部门经理签字确认。5、非正式员式（实习生等）领用饭票由本人全额付款，研究生按正式员工标准领用饭票。
三、订餐、订票、订房申请流程为方便公司全体员工，体现行政部的
服务性。现将有关订餐、订票、订房的申请流程汇总如下：1、各部门根据各部门的实际需要以，提出来订餐、订票、订房申请，并填写相应的申请表（内容具体详实），部门经理人签字确认。2、各部门在订餐、订票、订房之前，先行申请好费用，交予行政部代办，在行政部办好后立即将现金或支票交与行政部结款。3、各部门承担在订餐、订票、订房时过程中由于自身失误带来的风险，例如承担退票费、退订票、订房工作需一定的提前量（订票一般提前2～3天知会行政部，订餐、订票一般提前1～2天）。
6、各部门申请不得提高出实际需要的要求。
四、礼品：1、礼品由行政部负责根据不同档次选择订购，选择原则为高雅、大方、实用，能体现公司形象。2、各部门根据礼品清单领用公司礼品，需向本部门经理提出申请，填写礼品领用单，签字确认费用来源。
3、各级部门经理（必要时由总裁或分管行政副总）签字后到行政部领取礼品。4、礼品费用大的每季摊销一次，如费用超出预算，由财务部通知行政部暂停向该部门发放礼品，并在下一期预算中扣除超部分。
五、宣传品：1、公司宣传品包括手提袋（长、短）、宣传彩页、公司简介和产品说明书等。2、领用宣传品在5份以下的，由领用人在行政部宣传用品领用台帐上登记。3、领用宣传品在5份以上的，需填写宣传品领用申请单，由部门经理签字确认后，在宣传用品领用台帐上登记后领用。
4、宣传品费用初步拟订每季度摊销一次，如费用超出预算，由财务部通知行政部暂停向该部门发放宣传品，并在下一期预算中扣除超出部分。5、如行政部发现其未填写或领用数目超过填写数目，行政部除责成其重新填写外，并向其部门经理投诉及进行相关处罚。
六、会议管理：1、公司行政部统一管理会议制度，所有会议均须及时通知行政部，便于安排和登记备案。如有必要由行政部发出会议通知确认。2、会议承办人需提交会议时间表、会议地点、所需准备等,便于行政部配合工作。会前由行政部派人做好会场布置及设备调试。3、除其他部门主办的会议资料各自存档外，会议资料由行政部整理、立卷、存档。4、会议结束后由行政部派人清理会场，查收设备。5、会议室使用费用按部门使用比例每季摊销一次。
七、车辆管理：1、公司现有车辆主要供公司重要活动及主要业务活动使用，公司人员如要用车，请遵循以下管理条例：2、公司车辆由行政部门负责管理，分别按车号设册登记管理。3、公司车辆的使用实行“派车单”制度。员工应认真填写“派车单”，交由所在部门一级部门经理签字。若有预计用车需要，应提前2-3天向行政部门提交“派车单申请。4、“派车单”经行政部汇总后，由行政部经理负责车辆统一调度。5、车辆使用完毕，使用人员、驾驶人员须填写“车辆使用实际情况记录单”，交行政部备案。6、行政部门每月将耗油量及行驶旅程记录签报分管副总查核一次，以防浪费，如超耗标准旱（指不正常）应送请调整修理。7、公司车辆内部使用费用如下：①市内用车：普通轿车里程费费用，超过半小时部分，按0.5元/分钟计费。②长途用车：普通轿车里程费1.0元/公里：面包车里程费2元/公里。直接费用（如汽油费、过桥过路费、停车费等），由各用车部门自理。③各部门车辆使用费每季度结算，并由部门经理签字确认后交财务部。
八、设备维修流程：1、报修人员先将报修信息反馈给各部门的设备
管-理-员；2、部门设备管-理-员初步检查后，填写《设备报修单》（提供设备编号和故障现象），部门经理批准后送交行政部；3、行政部设备管-理-员根据编号，联系厂商组织及时维修；4、通过暂借、调拨等方式，将暂时不用的设备给报修者使用；5、机器设备维修完毕，行政部登记备案，发还给报修者使用；6、涉及到的维修费用由各部门承担。
九、电子屏使用规范
（一）原则电子屏是公司对内对外的信息传递载体。为更好的使用电子屏，做到使用主体合格，信息确认有效，发布时间合理等，特制定本使用规范。一、使用主体1、行政事业部享有电子屏的操作及管理权。2、行政事业部设专人负责电子屏的使用、维护、修理。3、电子屏责任人的职责包括：及时实施公司信息发布，制定信息发布时间表，制定信息更新计划，电子屏信息发布的汇总整理，电子屏日常维护，电子屏故障排除，电子屏修理配合等。4、电子屏责任人对行政事业部经理负责。
（二）发布内容：1、电子屏的发布内容分为日常型信息和特别型信息。
2、日常型信息内容包含：公司宣传介绍、公司新闻动态、业内新闻动态。
3、特别型信息内容包含：各类通知、各类公告、各类贺词及其他信息。4、日常型信息的搜集整理由行政事业部完成。5、特别型信息的搜集整理由行政事业部配合消息相关部门完成。
（三）、发布时间：1、电子屏的使用时间为每个工作日的上午8：30至下午6：30（有特殊情况下的除外）。2、日常型信息发布时效：公司宣传介绍每日2小时，分4-6时段发布；公司新闻动态每日2小时，分4-6时段发布；业内新闻动态每日1小时，分2-4时段发布。3、特别型信息发
布时效由信息相关部门会同行政事业部核定：公告的发布时间一般为2个工作日，每日2小时，分4个时段；通知的发布时间一般为1 个工作日，每日2小时，分2-4个时段；活动贺词的发布时间一般为活动开始前1小时至后2小时。
行政日常工作
常规性工作
一、 日常接待
1) 接待来访者或咨询者
2) 电话接听，并登记来电与去电记录；
3) 面试人员
4) 接待频繁往来的相关人员：1）快递公司 2）送水公司
二、 办公用品的管理
1) 文具以及清洁用品的购买
2) 领用（现由行政保管）
三、 接待工作
1. 接待前准备工作
1) 会议前向相关负责人确认来客人数，为布置会议室及订餐做准备
2) 订餐：向会议负责人确认是否订餐，如需订餐应确认就餐人数后，电话联系餐厅预定房间；
2. 会议中服务工作
1） 为开会人员添加茶水；
2） 按照领导要求提供会议支持；
3. 会议后完善工作
1） 会议后清理工作，将剩余茶水及茶杯清理干净，保持会议室卫生清洁；
2） 会议后器材的归库，将会议所用器材放回原处；
四、6S管理
1、6S就是指：清理、清洁、整理、整顿、安全、素养；
1）要求所有进出公司人员遵守6S卫生管理；
2）每天两次6S检查，（区域包括前台、通道；灯、空调；会议室；办公区；办公室；仓库；车间；休息区；工衣/工卡；洗手间）
五、行政日常事务
1. 保证办公设备的正常使用，包括：网络设备、打印机、传真机、复印机等，若机器出现故障，及时联系维护人员解决问题；
2. 名片的申请与制作；
3. 公司的考勤检查：禁止替代打卡，每天作检查一次；
4. 协助部门组织协调公司内部活动，如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。
5. 每天巡办公室2---3次，检查办公室所有人员是否在工作状态，禁止上班时间玩QQ、浏览无关网页、看电影等行为；起监督作用；
6. 坚持每天组织晨会，每周周计划的收集以及坚持完成情况，填写行政助理日报表，填写OA日志和工作手册，每周六活动分享
7. 文件的出具
8. 各类申请表的更新和补充
9. 每月一次OA日志检查
10. 文化墙的更新
11. 办公室内部环境的优化
突发情况：
1.OA的修改以及询问
2.面试（与行政有关）
3.协助人事接待求职者
4.读书迷学院的管理
行政文员的日常工作流程
一、工作内容：部门卫生清洁及办公区域卫生和其他部门卫生的监督
完成标准：要做到地面无纸屑，无水渍。办公桌无灰尘，垃圾桶无废弃物。用品摆放整 齐。
注：安排每月一次大扫除
二、工作内容：办公室人员的考勤及存档
工作标准：每天9点20统计每天员工考勤，更新LED屏请假、外勤人员的名单栏，要准确无误每天做好考勤，建立好考勤管理档案。
三、工作内容：LED屏栏目信息管理
工作标准：每天9点30更新LED屏栏目信息，包括请假、外勤人员名单，前一日建点数的统计等。
四、工作内容：公司EMAIL，TO系统的检查
完成标准：每天在10点之前必须检查完必，职权范围内的工作尽快处理，职权范围以外的工作及时上报。
五、工作内容：负责办公室的打印，复印的行政工作。
完成标准：排好版再进行打印，不要造成纸张的浪费。
六、工作内容：招聘工作
完成标准：
每天10点30检查所有招聘网站上的信息，做好信息更新，有新简历投递在初步审查合格后打电话通知安排面试。
2、面试人员到访登记，接待，面试官安排，面试后通知面试结果。
3、简历管理，有需要的人员进入人才储备档案。
七、工作内容：电话的接听、转接及宾客的接待。
完成标准：
接电话时：用“您好”开头，声音甜美，话语清晰。表达 清楚。
来客接待：来客在等待的时候，给他/她倒杯水，并可以拿一些本公司的 宣传手册等给客人看。（要面带微笑）
解决方案：填写好来客登记表。
八、工作内容；会议安排
完成标准：
在接到上级开会的通知后，及时准确的传达给所要参加会议的人员。 做好会议的安排（如会议所需的资料，会议地点，桌椅，茶水。） 做好会议记录，写好会议传达的重点、要点。
会议记录的整理，要快速，准确，在规定的时间内完成并上传。
做好会议的存档工作
九、工作内容：办公用品的统计，采购，记录，盘点
完成标准：
1、月末盘点，并有盘点记录
2、月初采购填写好申购表再和账务一起去采购。
3、办公用品的发放：每个月的月初由各部门主管领取部门所需的耗才，及做好出库记录和存档
解决方案：
A、简历一份各员工的贵重物品及办公用品领用单。
B、必知常用办公用品的单价
C、要有入挡，出库，盘点表，及所涉及人员的的签名。
十、工作内容：在下班之后检查门窗、水、灯、电脑电源的关闭。
十一、工作内容：团队信息发送
完成标准：每逢节假日等发送祝福短信。
十二、工作内容：公司文件的归档及保管。
十三、工作内容：完成上级交待的其它临时安排的工作，并和各个部门做好配合
十四、工作内容：每日例行事项，工作计划，工作总结
完成标准：每天下班以前上传日报，完善每日例行事项的流程，做好工作计划和总结。
贵阳高新从零互联有限公司总经办 2015年10月16日
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