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人事行政管理工作内容
一、行政、采购工作内容
固定资产:对公司固定资产每月进行盘点、检查,做好编号、统计管理,并责任到具体员工;报废设备及时登记处理;
工作计划:每周、月、年制定工作总结及计划,并上报主管领导;
盘点工作:固定资产及办公用品每月盘点,帐、卡、物相符,妥善保管、按时发放、归还,管理科学规范;
宣传栏:每周对公司宣传栏进行更新(包括新员工自我介绍一栏、员工之星、冠军团队等); 电脑管理:负责公司公用电脑的检查与管理,定期进行杀毒、优化;
活动场地或福利机构的查询:例如:能力拓展训练、律师事务所、慈善机构等的查找与咨询;
1及时统计各部门员工名片使用情况;○2员工消暑费及其他事项的统计工作; 统计工作:○
1节假日前采购福利物品,例如:元旦、端午节节日产品的采购;○2展会前物品采购与 询价与采购:○
3设计作品的制作,例如:名片制作、广告资料制作、彩页制作、X展询价,例如:不干胶贴的制作;○
架、易拉宝、写真布、相册故事包装盒的制作;
公司物品管理:包括办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机的管理和使用,负责市场活动中得宣传品的发放、使用登记、保管及盘点工作,公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料的管理;
行政成本控制:负责准备有关行政问题解决方案;对控制成本的方法提出建议;
文员职责:负责资料的打印、复印(合同、文件、证件等);
其他:协助其他部门或领导的工作。
二、公司制度与会议工作内容
会议准备:负责公司各种会议资料准备、会议召集、会议安排、会议记录整理;
制度、通知:及时、准确制定公司各项通知及行政制度,并准确通知相关人员;
其他:起草及归档公司相关文件。
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三、人力资源工作内容
招聘渠道:以招聘会、网络简历投递(包括58同城、赶集网、前程无忧、智联招聘等方式)、网络搜索、鼓励员工举荐等形式进行人才的招聘;
面试通知:下载简历,选择合适的人员通知面试;
招聘职位的发布与更新:每日9:00前对招聘后台的更新与发布;
入职、离职手续的办理:完成新员工入职手续、离职人员移交手续的办理,并签字确认;
资料、档案整理:负责公司员工的人事档案的日常维护工作,协助上级及时、准确的对公司档案进行分类整理(包括人事档案、培训档案、合同档案、文件资料档案等),文档资料整理存放,书籍报刊管理;严格执行档案资料保密制度;
员工管理:对新员工及时发放员工手册,考勤卡及时收集张贴个人照片、自我介绍等;负责做好公司员工的考勤和加班、补休、假期安排;日常福利、节日福利的计划和发放;
培训:负责培训活动的组织管理及培训结果跟进工作;
文化建设:负责公司聚餐、员工活动的组织和策划,配合建设企业文化;
其他工作:认真、高效、准确的完成上级下达的各项工作目标。
四、市场推广工作
百度推广:闲暇时搜索新闻,查询资料,编写产品信息以文档形式上传到百度文档;
微博发布与管理:每日发布相册故事及公司官方微博的信息资料,以作推广;
百度词条:编写百度词条,推广公司名气与产品,还在审核当中,并争取在不断地修改后审核通过; 58同城、赶集网:定期发布信息,提高店面与公司知名度;
其他。
五、店面管理工作
相册故事店面的管理:例如:店面电费、网费充缴等日常事物的处理;
店面人员考勤:每日早9:00让店内人员以网络形式报到,每月2日前收集店内考勤表,发送到财务,并将新的一月考勤表下发到店面;
店内物品的盘点及采购:固定资产的盘点、快速易耗品的盘点;
其他:协助店面成员进行突发性事件的处理。
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人事行政人员的工作内容
一、 岗位职责
1、协助经理制定、规范人力资源相关管理制度,并执行、督促相关制度的执行情况
2、 协助做好招聘、任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员情况等
3、 管-理-员工信息资料及各类人事资料
4、 办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘的相关手续
5、负责办理员工居住证及招调工手续
6、 协助经理进行新入职员工培训工作
7、 负责每月考勤统计及汇编工作,并报经理审批
8、 帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,组织策划员工活动
9、 人事日常事务管理
(1) 人员请假、勤务事项登记办理
(2) 人员请假、勤务资料汇编事项
(3) 员工动态管理
(4) 人员辞职手续的转办
(5) 各种例假、办公时间的通知、变更等事项办理
10、协助进行财产、内部、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务
11、 组织办好会议接待、娱乐等各项活动
12、 组织公司办公用品的购买、管理和发放工作
13、 管理公司公共卫生
14、 负责办理公司各项证件的资质年审
1.人事工作:
招聘渠道开发,职位分析并及时更新招聘广告;发布招聘信息,完善职位说明书。 应聘者资料的浏览、筛选、预约、组织、安排人员的面试,建立公司人才库。
负责员工录用、背景调查、人事档案的建立、劳动合同的签订;试用期、培训期考核跟踪记录,社保金缴纳,转正申请的跟进;人事异动、离职等手续的办理;劳动合同续签,社保、社保卡、居住证等证照的办理。
负责公司绩效考核的流程和执行;员工绩效考核数据的统计、汇总、上报、申诉等工作,并对绩效考核的方式方法提出意见和改进建议。
负责组织实施员工培训活动,总结并提供培训课程及方案。
协助组织宣传企业文娱、文体活动。
2.行政事务:
监督并执行公司规章制度和工作流程;
统计月度各报表,考勤、奖惩、社保及其他费用报表的制作及数据审核。
宿舍及公司房租、水电表抄表、制表、费用请款,隔壁公司水电、房租催款; 协助司机做好车辆管理工作,做到电子档行程记录表与手填表数据一致。
办公室用品等申请、领用、采购、盘点等工作。
3.前台事务:
外来人员的登记与接待;
做好公司快递收发及结果跟进工作;
协助同事做好传真收发、电话转拨、文件打印等工作;
岗位任职资格:
1.基本要求:大专及以上学历,人力资源管理、文秘、酒店管理或相关专业,女性,1-3年人事行政工作经验,年龄25-30岁;
2.专业知识:人力资源知识、行政管理知识、企业文化知识、规章制度、计算机知识、接待礼仪。
3.技能:学习能力、语言书面表达能力、贯彻执行能力、沟通协调能力。
4.态度:正直/诚信、责任感、服从性、服务意识。
5.特殊要求:熟悉绩效考核、培训两大模块工作经验
岗位职责:
1.主主导招聘面试工作,依各部门提供的《人员增补单》,通过不同的招聘渠道将人才招聘到位,拟定相关的工作流程及制度,经上级确认后实施执行(当天刷新招聘网站,选择合适简历约定面试)
2.主导培训工作,拟定年度培训计划大纲,按照规定时间安排培训工作,并要求参训人员填写培训心得(依培训大纲时间具体操作)。
3.劳动合同签订在办理入职手续同步完成,和-谐处理员工关系,避免各种劳动纠纷的产生。
4.建立健全人才储备库,根据人才类型进行统一储备(依面试情况进行更新),同时对年度招聘成本及招聘效果进行分析,控制招聘费用。
5.离职人员离职手续的办理,当天完成(劳动合同的解除、资料物品的上交,次日内将考勤资料上交于财务部,三天内结算离职工资)
6.根据人员入、离职记录,负责公司在职人员的就业登记,统计公司人员变动情况(入职、离职3天以内必须完成网上操作)
7.根据人员的入、离职记录,按照社保局的要求时间,准确、及时操作参保、停保人员信息资料。(每月18号前必须操作完毕)
8.人事档案的正确管理,及时整理归档,在职与离职人员的档案分开管理(每月不定期检查整理劳动合同等资料的完整性)。
9.与各直营店店长友好沟通联系,及时掌握店员日常行为、考勤及人员变动情况(每两天就要友好沟通一次,相关信息通过文件的形式进行)。
10.与政府外联单位保持友好沟通,及时完成相关的工作任务。
11.随时检查各部门人员日常行为规范,发现违纪行为第一时间根据规章制度作出处理,给予当事人行政处罚,并作以详细记录。(每天不定时检查)
12.及时完成上级交付的其他工作事务。
行政人事管理的工作内容
怎样做好行政人事工作,是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在工作中遇到过很多的问题,但是都会一一的解决,不是因为运气好,而是讲求科学的方法和人际关系,以及自己的性格等。怎样做好行政人事工作?本人通过自己的点滴总结和积累,给各位讲述下面几点经验,不足之处敬请指教:行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。
一、行政事务管理
1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部门一定要重点关注,要学会用“十个指头弹钢琴”--针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工服务);
2、落实公司规章制度(重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规);
3、加强对各项工作的督促和检查(坚持原则性),沟通内外联系,保证上情下达和下情上报(立即行动);
4、负责对会议文件决定的事项进行催办(跟进、跟进、再跟进),查办和落实(不管任何人,王子犯法与庶民同罪--包括总经理),加强对外联络,拓展公关业务;
5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理;
6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱,节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!!)。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用: 提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬:制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论-功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发: 现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核:主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
五、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
六、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活(比如我们公司的“佛文化”就贯穿到整个企业文化之中)。
七、塑造企业形象
1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象 因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象 制定《员工手册》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、
工作效率等都会给社会公众一个整体印象。总而言之,行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”!! 行政人事部工作包罗万象,事务性公司又“简单而复杂”,我们在做工作的时候,一定要保证高度的条理性,部门要在“办公室6S管理”的基础上,养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。
要学会跟竹子一样的做人,与各部门保持互惠互利的行为,努力和最不容易搞好关系的人搞好关系,才能在复杂的职场中顺利进行工作。
尤其是在私人企业工作的同仁们,在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候,我们必须优先保证上级和你的平级的利益,然后才能善待你的下级(在保证不伤害下级利益的前提下,站在企业的位置为员工服务),这样才能把行政人事工作做好。也许还有千言万语未驶出来,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们,运用合理的、以柔克刚的“太极拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建树。
行政、人事工作内容
行政部工作内容:+
一、 拟订、完善公司各项规章制度
拟订、完善公司各项规章制度,并对规章制度的实施执行情况进行监督;制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划。
二、 全面负责办公室日常工作
组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划,并组织实施;负责组织经理办公会、重大业务会议,并负责记录;负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况;组织起草公司重要文件;组织起草公司各项管理规章制度并监督实施;参与公司重大决策的研讨和制定;负责组织策划公司的重大公关、庆典活动、工会工作;负责组织外事接待活动,妥善处理各种对外事务;审核、控制公司办公费用及接待费用。
三、 组织危机管理工作及外部投诉处理
组织公司危机管理工作,包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复;组织公司外部投诉处理工作,并协调相关部门解决;承办公司各项法律事务。
四、 协调公司各部门之间的关系
负责组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅;协调各部门的工作行为,使工作流程顺畅,实现共同的战略目标;负责公司的年终总结工作,包括会议安排及跟催各部门编写总结报告。
五、 负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设
代表公司与相关部门、上下级单位往来,保持与政府部门及相关企业的良好合作关系;负责公司的对外工作,协调公司与政府部门及企业的关系;负责组织公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念,举办各种活动,增强员工凝聚力。
六、 内部组织管理
负责将部门工作计划分解到个人,并监督计划完成情况;评价考核下属员工工作完成状况;控制部门预算使用情况。
行政部长岗位职责
岗位名称:行政部长
所属部门:行政部
直属领导:副总经理
核心职责:协调管理公司各个部门,监督实施公司的各项规章制度,对整个公司进行日常的行政监督管理,处理公司的外联事物。
一、 根据公司现状及发展,建立、健全行政部的组织结构及人员编制。 二、 建立、修订、审核行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 三、 制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划。
四、 建立健全本部门的管理制度并组织监督实施、修改控制。 五、 根据公司总的年度计划,制定行政部的年度计划及细则并组织实施。 六、 协调公司内部各部门之间、公司与外界相关单位的关系,承办公司相关法律事务。
七、 对所辖办公区域的财物进行合理的调配管理。
八、 对本部门的人员进行选聘、培训、考核、调动。
九、 建立办公用品台帐,定期检查、核定和调整各部门的办公设施、设备。 十、 负责组织安排以公司名义举办的各种会议、文体活动等。
行政助理
岗位名称:行政助理
所属部门:行政部
直属领导:行政部长
核心职责: 协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 岗位职责:
1、 协助行政部长审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
2、 协助行政部长制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划;
3、 协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;
4、 协助行政部经理承办公司相关法律事务;
5、 负责企业内部的行政文件的收集、流转、分类、存档管理工作;
6、 负责对公司内部信息资料平台维护和更新;
7、 负责外来人员的接待、外线电话的转接。
8、 公司各类档案的整理、归档、保管、借阅等;
9、 参与公司行政后勤工作的协调、监督和管理;
10、 负责综合协调各部门上报文件的督办与传达。
11、 公司会议组织、记录及记录归档工作;
司机
岗位名称:司机
所属部门:行政部
直属领导:行政部长
岗位职责:
一. 认真完成公司派车任务,服从请车人员指挥。
二. 坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆安全运
行。
三. 安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力
驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”,“赌气车”。
四. 司机因故意违章或证件不全被罚款由本人负担公司不予报销。
五. 车辆用毕后,做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。车辆
停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等。
六. 对事故、违章、损坏等出车情况及时向行政部长汇报。
七. 执行交通法规、熟悉路况和车辆性能、不断提高技术水平和积累行车经验。 八. 单独为公司领导出车时,兼有警卫员、服务员职责。
九. 在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守机密。 十. 负责车辆检修、年审及证件保管。
人事部工作内容:
1. 根据公司中长期战略规划编制人力资源规划,并制定人力资源管理制度;
2. 根据战略发展需要,进行机构改制,负责组建新部门,核定各部门编制,协同各部门进行岗位设置和岗位职责描述工作;
3. 根据月度考核结果制定工资表,并公司工资发放明细表、汇总表;
4. 制定公司员工绩效考核方案并组织实施;
5. 根据制定的招聘计划,发布招聘信息,组织进行筛选、面试、复试、确定录用人员和上岗前的体检、培训等准备工作;
6. 负责处理劳资关系,员工劳动合同、社会保障及员工档案的管理;关注员工动态,促进内部沟通;
7. 制定公司培训计划,并组织教育培训工作 ;
8. 建立公司中高层后备力量档案,并提出其职业生涯计划;
9. 推进人才市场化;并关注人才市场动态,定期组织调研;
10. 对各部门的人力资源管理工作进行指导和监督;
11. 负责各部门年度工资总额和定岗定编方案的审核与监控;
岗位名称:人事部长
所属部门:人事部
直属领导:副总经理
核心职责:制定、组织、实施公司人力资源战略,建设发展人力资源各项构成体系,最大限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。
一. 根据公司发展计划,制定人力资源战略规划,提出组织机构设置和人员编制的初步意见,为重大人事决策提供建议和信息支持。
二. 做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符。
三. 年度人事工作计划的拟订、监督实施、修订及控制。
四. 办理员工招聘,制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,负责办理员工试用期、转正定级申请报批手续,劳动(劳务)合同签订或续签以及职务任免、调配、解聘等的申请报批手续。
五. 负责建立和保存员工人事档案,做好各类人力资源的统计、分析、预测、调整、查询和建立人才库等工作。
六. 人力资源开发与管理规定或程序的拟订、监督实施、修订。
七. 制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,制定公司福利政策,办理社会保障福利。
八. 员工奖惩规定的拟订、监督实施、修订。
九. 根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
十. 负责员工考勤、调休、请假、加班、劳动人事动态统计与管理。 十一. 负责年终先进集体、个人的评选、授予荣誉称号的具体工作。
十二. 负责按劳动工资管理规章,加强检查和监督,对违反劳动纪律人员按规定给予教育、批评或处罚。
十三. 负责编制公司的人力资源培训计划及培训费用。
十四. 负责办理培训人员的考勤、考试成绩、资格证书,上岗证的发放、登记与管理。 十五. 负责组织新员工的培训、各类短训班、讲座等活动,对参加人员进行考核。 十六. 负责安排和管理外派培训人员,审核公司员工在外培训费用报销申请。
岗位名称:人事助理
所属部门:人事部
直属上级:人事部长
核心职责:执行人力资源日常性事务工作,辅助人事部长完成人力资源目标规划。
一、 协助人事部长执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,例如收集审核各
类表格、表单。
二、 协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、
安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。
三、 协助计算员工薪资、福利,参与薪酬与福利调查。
四、 管-理-员工信息资料及各类人事资料。
五、 办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳
的相关手续。
六、 办理各类职称评定。
七、 执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。
八、 人事部长交办的其他事务。
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