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行政专员助理工作内容
行政专员的职责:
协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。
工作内容:
协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划; 协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务; 考核和指导行政部工作 协助承办公司相关法律事务;
参与公司经营事务的管理和执行工作; 会务安排。
行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。比如工作内容为:
1、人事档案管理
2、人事考核作业
3、员工教育培训
4、作息考勤管理
5、奖惩办法的执行
6、各类公告的发布
7、招聘、录用、升迁、离退职的办理
8、各项规章制度监督与执行
9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划
10、全面组织及督导店员的销售工作
11、办公用品的预算及购买
应具备的条件:
1. 工作态度:必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。
2. 工作技能:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。
3. 业绩方面:领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工作环节“零缺陷”。
行政助理主要职责是:
1、协助行政经理完成公司行政事务管理;
2、参与公司绩效管理、考勤等工作;
3、参与公司行政、采购事务管理.
人事方面
1. 制定、执行公司人力资源规划;
2. 制定、执行、监督公司人事管理制度;
3. 招聘:制定招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作;安排面试、复试、综合素质测试;
4. 绩效考评:制定考评政策、统计考评结果、管理考评文件、做好考评后的沟通工作、不合格员工的辞退;
5. 激励与报酬:制定薪酬政策、晋升政策;组织提薪评审、晋升评审;6. 公司福利:制定公司福利政策、办理社会保障福利;7. 人事关系:办理员工各种人事关系的转移;
8. 教育培训:组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;9. 与员工进行积极沟通,了解员工工作、生活情况。
行政专员工作职责
一、每天须做事项:
1、 对员工日常行为规范方面例行检查,包括着装、工作状态、外出登记、卫生值日等,监督检查相关规定的执行效果,如有违规违纪现象开具罚款通知单;
2、 每天12点前公布前一天的奖罚通知;
3、 日常后勤服务,门、窗、桌、椅,柜等维修搬迁,水、电等基础设施维修,能自己想办 法解决的就自己解决,需要其他部门协助的,找其他部门主管协商,需寻求外部协助的 可寻求相应的供应商解决问题;
4、 确认是否有需要拟定的通知,如有,尽量在一个工作日内完成;
5、 负责文书的流转工作,检查是否有需要提交上级或总经理审批的事项,尽快完成审批以及文件分发或事项传达工作;
6、 若部门其他同事不在岗或忙不过来时,协助同事处理好相关事宜,如接待、办公用品领用;
7、 及时完成上级临时交待的事项;
二、每周须做事项:
1、 拟制部门周工作内容,召开部门例会,并做好会议纪要与分发工作;
2、 管理好行政部备用金,做好相关费用记录、报销、请款事宜;
3、 采购日常生活用品(如需要);
4、 及时更新网站内容;
三、每月须做事项:
1、 协助编制公司各项规章制度文件及表格;
2、 整理主管会议纪要、提交审批与会签,并将电子档分发至相关人员;
3、 协助进行实习生评优工作;
4、 起草所需相关人员的职务说明书;
5、 根据固定资产申请单采购相应的设备(比较大型的电器设备)并安排好安装事宜;
6、 协助组织公司的相关活动;
7、 做好月工作总结;
四、每年须做事项:
1、 工作年度总结与计划;
2、 协助编制行政部工作年度规划;
3、 协助签订公司餐饮合同;
行政助理岗位职责
一、公司行政助理的工作内容
在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责考勤管理、人事任免、制度制定落实、各项领导交代的任务等行政工作。以及联系各种培训事宜、联系和管理公司交通班车服务、食堂餐饮服务管理、与外部物业管理联络、联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游、受训、公司运动会、年会、晚会等。还包括购买和管理办公室文具供应、办公设施的管理等。
具体内容如下:
1、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作;
2、协助公司行政经理完成公司行政事务管理;
3、参与公司绩效管理、考勤等工作;
4、 负责办公室档案管理工作;
5、参与公司行政、采购事务管理.
6、负责起草和完善公司管理制度,并监督执行;
7、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议;
8、负责公司各部门之间的沟通和协调;
9、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管和公章的保管;
10、负责办理公司办公设备、办公用品的购买,分发等公司行政事务;
11、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作;
12、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工;
13、负责招聘面试的发布、审查,招聘人员的考核、录用;
14、制定合理、有效的绩效评估制度;
15、制定公司的培训体系,并组织实施;
16、依据《劳动法》及相关法律法规,并参考同行业之水平,制定合理的、有竞争性的薪酬制度;
17、负责建立、健全人事档案;并保持档案的有效性和真实性,并负责人事考核、考查工作;
18、领导交办的其他工作。
二、公司行政助理工作应该掌握的技能
1、公司行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel和PowerPoint,以及创建多种专业文件的的经验。
2、分析性思维很重要,因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。
3、需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。
行政人事工作内容:
职位概要:规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理下属人员完成本职工作。
工作内容:
1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;
2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;
3、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及
4、办理公司所需各项证照;
5、起草及归档公司相关文件;
6、搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;
7、管理公司重要资质证件;
8、组织好来客接待和相关的外联工作;
9、主持部门内部的建设工作,建设及维护内部网络;
10、协调公司内部行政人事等工作;
12、会务安排。
行政主管:
职位概要:协助经理安排、落实行政服务支持工作。
工作内容:
1、组织办好会议接待、娱乐等各项活动;
2、协助制定、监督、执行公司行政规章制度;
3、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作;
4、管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料;
5、做好办公室人员考勤和处理各种假期;
6、管理公司的公共卫生、食堂就餐工作;
7、发放日常福利、节日福利;
8、购买、管理和维修公司固定资产;
9、完成直属上司交办的临时性工作。
任职资格:
教育背景:◆秘书、中文、公关、行政管理等相关专业本科以上学历。
培训经历:◆受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共关系、财务知识等方面的培训。
经 验:5年以上行政管理工作经验。
技能技巧:◆熟练的中英文写作、口语、阅读能力;
◆优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力;
◆较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致;
◆熟练使用办公软件、办公自动化设备。
态 度:◆做事客观、严谨负责、踏实、敬业;
◆具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神,责
任心强。
行政专员:
职位概要:管理公司的后勤服务工作、提供后勤保障。
工作内容:
1、 协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;
2、 发布招聘信息、筛选应聘人员资料;
3、 监督员工考勤、审核和办理请休假手续;
4、 组织、安排应聘人员的面试;
5、 办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;
6、 组织、实施员工文化娱乐活动;
7、 管理公司人事的档案;
8、 协助实施员工培训活动;
9、 协助处理劳动争议;
10、 完成人力资源部经理交办的其它事项。
补充内容:+
一、拟订、完善公司各项规章制度
拟订、完善公司各项规章制度,并对规章制度的实施执行情况进行监督;制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划。
二、全面负责办公室日常工作
组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划,并组织实施;负责组织经理办公会、重大业务会议,并负责记录;负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况;组织起草公司重要文件;组织起草公司各项管理规章制度并监督实施;参与公司重大决策的研讨和制定;负责组织策划公司的重大公关、庆典活动、工会工作;负责组织外事接待活动,妥善处理各种对外事务;审核、控制公司办公费用及接待费用。
三、组织危机管理工作及外部投诉处理
组织公司危机管理工作,包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复;组织公司外部投诉处理工作,并协调相关部门解决;承办公司各项法律事务。
四、协调公司各部门之间的关系
负责组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅;协调各部门的工作行为,使工作流程顺畅,实现共同的战略目标;负责公司的年终总结工作,包括会议安排及跟催各部门编写总结报告。
五、负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设
代表公司与相关部门、上下级单位往来,保持与政府部门及相关企业的良好合作关系;负责公司的对外工作,协调公司与政府部门及企业的关系;负责组织公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念,举办各种活动,增强员工凝聚力。
六、内部组织管理
行政专员的工作内容
:
组织办好会议主持、做好会议纪要等;
协助制定、监督、执行公司行政规章制度;
组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作;
管理公司参考书籍及光盘等资料;
做好公司人员考勤和处理各种假期;
管理公司的公共卫生;
发放日常福利、节日福利;
公司的宣传资料以及其他物品的管理工作;
购买、管理和维修公司固定资产;
定购机票、预定酒店等外联工作。
完成直属上司交办的临时性工作。
修订日期:
岗位名称 行政专员 汇报对象 行政经理
所属部门 行政部 职类职级 行政专员
编制 晋升方向 行政主任/经理/相关适合岗位
编制日期 2015-11-20 批准人
岗位 / 部门的核心价值 规范管理,提升公司形象;控制成本;后勤保障
岗位工作目标 协助行政部经理提供强有力的后勤保障工作,实现规范管理、成本控制,体现自身价值
主要岗位职责 工作标准 结果输出
协助行政部经理跟踪、监督总部及分公司各项制度的贯彻执行情况并进行督查和推动实施 CE-AD-901-[2015]0729-A 总部文件管理规定,CE-AD-902-[2015]0729-A 公司制度体系管理规范及其它相关规章制度 规章制度的较好实施
负责分公司发文、图书、行政部相关资料归类管理 CE-AD-902-[2015]0729-A 公司制度体系管理规范及其它相关管理规定 完整、清晰、易查的资料档案
负责日常资产管理工作,包括资产调配、维护、盘点、报废,保障公司日常工作的正常开展 CE-AD-910-[2015]0801-A 公司资产管理制度及其它相关管理规定 资产盘活,成本控制
负责对各部门办公用品的申购、申领表进行审核,并进行审核、汇总、分析,编写分公司月申购汇总表; CE-AD-907-[2015]0801-A 公司办公用品管理制度及其它相关管理规定 后勤保障,成本控制
负责根据总部采购标准执行分公司资产、办公用品、耗材等物资的采购、验收、出/入库,并提出采购合理化意见或建议; CE-AD-910-[2015]0801-A 公司资产管理制度,CE-AD-907-[2015]0801-A 公司办公用品管理制度,CE-AD-914-[2015]0801-A 公司印刷品管理制度,CE-AD-908-[2015]0801-A 公司计算机管理制度,CE-AD-906-[2015]0801-A公司库房管理制度等 保障物资需要,成本控制
负责总部寄送物资的验收、入库、分发等工作,月底库房的盘点工作; CE-AD-914-[2015]0801-A 公司印刷品管理制度及相关制度 保障宣传品需要 负责各类行政费用收集、整理、审核、分析; CE-AD-910-[2015]0801-A
公司
资产管理制度,CE-AD-908-[2015]0801-A 公司计算机管理制度 及时、准确提交行政费用
负责各类行政报表数据的收集、整理,包括基本状况表、资产物料表、信息费用表等 公司相关规章制度 完整、清晰、准确、及时的各类报表
负责库房管理,包括所有物资的出入库、建帐和每月对库房物资进行的盘点(包括礼品) CE-AD-906-[2015]0801-A 公司库房管理制度及其它相关规章制度 完善的库房管理
负责办公环境的改善、维护、监督 CE-HR-201-[2015]0801-A 员工手册 及其它相关规章制度 良好的办公环境
负责人员离职时资产清理工作 《个人工作资产保管卡》内容 资产完整 负责协助各类会议、活动工作 根据相关要求 高效、优质完成
行政经理交办的其它事务 根据相关要求 高效、优质完成
工作权限 1、监督员工行为规范的执行情况,监督办公环境;2、审核供应商资料,选择合适供应商;3、审核供应商提供各类票据;4、监督公司资产的合理利用
任职资格 1、大专学历以上,行政管理、企业管理或具备相关工作经验者等优先;
2、熟悉资产管理、采购工作,有基本的财务知识,熟练操作计算机,熟悉各类行政文书的起草; 3、1年以上行政管理工作经验,熟悉资产、采购、后勤管理工作
考核指标 " 关键业绩考核指标(KPI)
1. 物资采购的计划性与及时性
2. 行政成本控制
3、相关任务的完成率
3. 服务满意度
"
服务承诺 "用心服务,认真执行,获得认可,体现价值
承诺人:"
工作流程
工作1 "办公用品: 申购→入库→出库→盘点 1.每月5日前各部门提交当月办公用品申领表报于行政专员; 2、行政专员审核各部门申购需求及库存情况,汇总当月申购清单,填写月办公用品申购表;
3、行政专员与供应商联系询价,并将取得的规格及报价分析后汇报行政经理;
4、行政经理审核申购汇总表,并提交总监审核批准;
5、行政专员采购批准后的申购办公用品;
6、库管组织验收采购办公用品并填写入库单;
7、行政专员根据需求将采购办公用品出库至前台文员处;
8、前台文员通知各部门物品到位,并做好领用登记记录;
9、行政专员在月底根据领用登记及库存制作办公用品报表
10、行政经理审核报表并提交财务部。
"
工作2 "总部印刷品、物品管理: 确认→入库→出库→盘点 1、行政专员收到总部印刷品或物品,及时E-mail总部《货物确认单》;
2、行政专员将收到印刷品或物品及时入库,填写《入库单》;
3、行政专员将收到物品名称汇报行政经理,并将收到印刷品或物品根据发放规则发放至相应部门或员工,填写《出库单》;
4、行政专员月底盘点实际库存数量,做好库存报表,检查库存与实际是否相符" 工作3 "资产管理 申购→入库→出库→盘点 1.各部门经理向行政专员提出固定资产申购或报废要求;
2.行政专员汇总并审核各部门申请,进行市场询价比较分析,确认采购规格及合作供应商,填写《实物资产申购单》或《资产报废申请单》,提交行政经理审核,并提出相关建议;
3.行政经理审核《实物资产申购单》或《资产报废申请单》,通过后提交相关上级审批;
4、行政专员根据审批后的《实物资产申购单》或《资产报废申请单》,进行相应的申购或报废操作;
5、行政专员将采购来的资产移交库管或相关人员验收入库,填写《入库单》;
6、库管根据流程分配资产到申请部门,作好出库登记、资产编码张贴、资产保管卡等记录;
7、行政专员根据相关规定定期进行季度资产盘点,制作资产盘点表;
8、行政经理审核资产盘点表并给出意见,将审核通过的盘点表提交上级审核。 " 工作4 "相关行政费用收集、整理 1.行政专员根据申购内容及原始凭据与供应商一一核对,核对不误收集票据、数据;
2、行政经理审核行政专员提交票据及数据;
3、行政经理将审核通过的票据提交财务部;
4、财务部审核后提交相关上级审批;"
工作5 "
文件、图书、相关资料的管理 1、文件 行政经理将需存档文件交付行政专员,行政专员根据文件编号规则、类别等进行一一归档
2、图书 行政专员将公司所属图书编号归类放于图书柜;行政专员管理好图书借阅工作做好相关借阅记录
3、合同协议等资料等 行政专员将涉及请款合同协议原件提交财务部保管,复印件行政专员进行分类保管,以便核实与查询相关事项时使用
3.各类表单、呈批等资料 行政专员保留归类存档,提交复印件与相关票据一并提交财务部进行费用处理。 "
工作6 "
有的档案的管理
有的企业文化
工商事务等等
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