汽车饰品创业计划书

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汽车饰品创业计划书

【创业方案】

汽车饰品创业计划书

◆ 市场分析

汽车不仅仅是代步的交通工具，还是一部流动的房子。正如人们购到房子后花钱装修一样，时下越来越多的车主购到汽车后都要对其装饰美容。有的人甚至将刚刚买回来而未经任何装饰的新车称为“裸车”，其言下之意是没有经过装饰的汽车就如同没有入网的手机一样不能使用。汽车装饰不仅可以体现车主的个性与品味，更重要的是通过装饰可以让车主从中找到一份满足，一份安全与舒适，为汽车营造一种家的温馨与浪漫。

目前国内流行的汽车装饰主要是指车内外的装璜和车内饰品的布置。装璜的项目大致有大包围、加装定风翼、安装防盗器、改装汽车音响、贴太阳膜等，汽车饰品的布置则主要是外购一些车用香水、车用杂物袋、水杯架、手机架以及其它形形式式的精巧小饰品来装饰车内空间，为爱车营造温馨的气氛。比较而言，汽车装璜的工程较大，所需要的费用也较高。汽车饰品非常注重人性化、时尚化的设计，而且在车内布置饰品不用改变汽车的任何设置及性能，也不用花费多少钱就达到很好的效果，特别受到车主朋友的喜爱。因此，开家汽车饰物精品店销路不错。

◆ 实施方案

1．选址：店铺应设置在大型停车场或交通流量大的车站附近。所需门面15-20平方米即可。

２．装修：店内的装修一定要讲究，要努力营造出一种艺术氛围。

3．雇工：聘请1名员工即可，最好是懂得汽车饰品相关知识的人，以便给顾客导购。

◆ 投资预算

◆ 效益分析

◆ 营销要点 1．准备一些汽车饰品信息的报刊杂志，供顾客阅读，让人有一种直观的感受。

2．店里货物摆设呈开架式，让顾客有相当的自主权，有条件的话可以辟一块“茶室”，让来往司机在此落落脚。

3．做必要的宣传与广告，让顾客在比较快的时间里获得本店信息，可以在网上发布。

4．必须拥有一般汽车饰品有关知识，以便给顾客导购。以下是汽车饰品的选购与布置要注意的几个原则：

（1）协调：饰品颜色必须和汽车的颜色相协调，不可盲目追求高品位、高价位、以免弄巧成拙，如深色车的内部应配以浅色的座套及棕色的地毯，浅色车的内部配以深色的座套及红色的地毯等。

（2）实用：根据车内空间的大小，尽可能地选用一些能充分体现车主个性的小巧、美观、实用的饰物，如茶杯架、香水瓶、资料盒、报时器、座垫、背垫、鸡毛弹等。

（3）整洁：要求车内饰品做到干净、卫生、摆放有序，给人一种轻松、舒适的感觉。

（4）安全：车内饰品不得有碍驾驶员的安全行车或乘员的安全，如车内顶部吊物不宜吊挂过长、过大、过重，后挡风玻璃上的饰物不要影响倒车视线等。

（5）舒适：车内饰品的色彩和质感要符合车主的审美观，香水要清新，不宜太浓等，因为只有舒适的环境才会为车主和乘员带来舒畅的心情、轻松的感受，安全行车才会有良好保障。

◆ 风险提示

1．同行竞争大，只有办成一个有亮点的、真正有特色的汽车饰品店，才能取得好的营业额。

2．如果能有一些增值服务、便民服务，会收到出乎意料的效果。

3．本项目可操性大，本小利大，相对来说，经营风险比较小。

【案例追踪】

随着银行贷款购车政策的进一步宽松，轿车进入千家万户的势头越来越猛。汽车业的发展带动着相关行业的兴起，其中受益颇多的就是汽车美容店，毕竟车如人一样，要靠衣妆的打扮与美容的呵护，购车是一次性的投资，而给车美容却是长期性的工作，如此巨大的市场空间，暗示着机遇与利润。

因此，趁着风车狂潮这个势头，开间汽车美容店，从有车族身上赚些辛苦钱，也许是不错的投资机会。

汽车饰品店创业计划书2016-11-26 14:40 | #2楼

【创业方案】

◆ 市场分析

◆ 实施方案

1．选址：店铺应设置在大型停车场或交通流量大的车站附近。所需门面15-20平方米即可。

２．装修：店内的装修一定要讲究，要努力营造出一种艺术氛围。

3．雇工：聘请1名员工即可，最好是懂得汽车饰品相关知识的人，以便给顾客导购。

◆ 投资预算

◆ 效益分析

◆ 营销要点

1．准备一些汽车饰品信息的报刊杂志，供顾客阅读，让人有一种直观的感受。

2．店里货物摆设呈开架式，让顾客有相当的自主权，有条件的话可以辟一块“茶室”，让来往司机在此落落脚。

3．做必要的宣传与广告，让顾客在比较快的时间里获得本店信息，可以在网上发布。

4．必须拥有一般汽车饰品有关知识，以便给顾客导购。以下是汽车饰品的选购与布置要注意的几个原则：

（3）整洁：要求车内饰品做到干净、卫生、摆放有序，给人一种轻松、舒适的感觉。

◆ 风险提示

1．同行竞争大，只有办成一个有亮点的、真正有特色的汽车饰品店，才能取得好的营业额。

2．如果能有一些增值服务、便民服务，会收到出乎意料的效果。

3．本项目可操性大，本小利大，相对来说，经营风险比较小。

【案例追踪】

因此，趁着风车狂潮这个势头，开间汽车美容店，从有车族身上赚些辛苦钱，也许是不错的投资机会。

饰品店创业计划书2016-11-26 19:35 | #3楼

112194 庞通（信息工程学院）

一、计划摘要

地址：河北省保定市朝阳南大街

经营者：庞通、王红佳、李楠

背景分析

据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。而女性对于饰品的情有独钟无疑为我们的订单提供保障。小投资，更让人容易实现创意的梦想。饰品拥有广大的进货渠道，而简单的手工，巧妙的创意更藏有巨大的商机。

项目概述

个性饰品店起源于美国，流行于日本，意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天，个性是店铺的灵魂，是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店，我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目，以专业化和个性化为主导理念，以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式，构建自己的饰品店网站，采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度，及时补货，与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品，家居装饰的浓厚兴趣，以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品——一个藤编花瓶，一副泰式壁挂，一盏贝壳灯具，能为您的温馨小家增光添彩，营造出浪漫满屋的氛围。而一个小巧的发夹，一个精致的挂件，能让你得美丽加分；一个DIY的创意会让你们拥有好得心情。

经营范围：

（1）家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

（2） DIY小饰品——各种珠编小桌子、花瓶、小动物等

（3）创意手链、耳环、发夹、头饰温馨小挂件等

店内有一些小材料，可以让顾客自己动手制作独一无二的商品，会放柔和的音乐，安排一些休息的地方。

资金筹集：初始资金，自主筹借10万元，20万元的贷款，分10年偿

还。这笔贷款将主要用于支付店铺的租金，饰品材料的购买，店内装修及相关设备的购置，广告费等零星开支

二、店面介绍

本店地处于步行街所在地附近，靠近城区经济文化发展较为繁荣的地段，顾客去店里的动机主要是购买新潮时尚的饰品礼品。合理的价位、新颖舒适的环境给他们好的心情，齐全的品种满足了他们的各种需要。且本店临近学校，店面十分抢眼，同样被认为是非常理想的饰品店的地理位置。处在这一有利位置易抓住顾客的消费心理，将过往的行人吸引到本店来。

本店采取饰品零售、饰品换购、饰品银行、饰品寄售4种经营模式。并且在店内增设一定区域的制作，试戴休息区，能够让顾客舒适的制作、挑选，这就解决了本店无人上门，太过拥挤时所会遇到的尴尬局面

三、战略规划

经营宗旨及目标

本店坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以公司网站为平台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的家居饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。

占领市区一定的市场，拥有稳定的客源。不断提供更好的服务、更新颖的产品。成为饰品界的佼佼者，同时靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标！

四、创业团队概述

我们公司的三位创建者，王红佳和李楠均已走向社会多年，拥有广泛的人际关系和社会阅历，了解市场需求。而我又有营销多方面的知识。三人均对经营有着浓厚的兴趣，能够各司其职，管理得当

以下便是公司四位成员简介

王红佳

职务：店长兼网站技术主管

业务素质：见闻广博，具有良好的组织协调能力，在我们中具有一定权威性，值得信赖。喜爱专研网络技术，担任过人文风、就业期刊主编，管理能力较高，责任心强。富于创新意识，乐于接受他人意见，不断调整自我，完善自我。庞通

职务：市场营销总监兼产品服务

业务素质：具有敏锐的市场洞察力，人际交往广泛，社会人脉发达。表达能力，沟通能力较强，工作认真负责，平易近人。善于关注各方信息，乐于接受新事物，适应性强。业务素质并且工作勤勤恳恳，任劳任怨，始终如一。与供货商关系密切，对家居饰品了解甚多。做事认真负责，富有集体责任感，为人谦虚谨慎，与同事关系融洽，自我要求严格

李楠

职务：财务主管

业务素质：做事踏实认真，工作一丝不苟，小心谨慎。亲和力强，善于敛财，与同事关系融洽，沟通能力较强。接受别人意见，向他人学习，取长补短是其最大特征。富于团队合作精神。

五、产品/服务的优势

（1）、功能：价格合理温馨的家居饰品、创意DIY、精美礼品等

（2）、价值：幸福小家庭必备，所有女生的最爱、送得出心意和温馨。

（3）、应用领域：所有爱美追求幸福的人

（4）、服务方式：零售、换购、寄售

（5）、附加特色服务：提供休息区及清茶【1元每杯（可续杯），休息区免费】，内设有梳妆台和简单的工具

2、特色描述：（1）顾客可自己动手制作改装

（2）顾客可以用自己的旧物折价选购，或易物

（3）有休息室，顾客可以梳妆，教授一定的搭配技巧

六、饰品行业的市场前景和营销现状

饰品行业是从珠宝首饰、工艺礼品行业中分离出来，综合形成的一个新兴产业。饰品作为新经济的增长点，发达国家已逐步走向成熟。各种档次的专卖店、销售点星罗棋布;各种款式、各种层次的产品充分满足了日益增长的市场需求。而在中国内地，这一行业尚处于初期发展阶段。随着社会经济、文化的飞跃发展，人们正从温饱型步入小康型，崇尚人性和时尚，不断塑造个性和魅力，已成为人们的追求。

1、饰品市场前景

据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查，女人占据饰品消费市场的最大份额。世界四大时尚之都以及东京、香港等城市的饰品年贸易总量近1000亿美元，我国女性饰品人均占有率不足5%，而东京68.2%、新加坡48%、香港54%、韩国68%、马列来西亚为47%, 泰国为68%。市场经济的飞速发展，女性的生活品味、生活质量，正在发生着质的飞跃。崇尚人性和时尚，不断塑造个性和魅力，

更崇尚文化和风情。随着国内经济的不断发展和国民收入的高速增长，女性对饰品的需求与俱增。仅2002年，女性饰品的消费量全球超过800亿人民币。据专家预计，到2015年中国的女性饰品占有率将增加由现在的5%增到55%以上。需求旺盛、潜力巨大，极具开发价值。中国有13亿的人口，6亿多为女性,按每十人有一件饰品计算,需要6000万件。

时代的饰品文化显示出强大的发展势头和越来越广的市场，从事饰品销售有着广阔的利润空间。时尚饰品让女人释放美丽,美丽情结让女人慷慨解囊。而街上的女性人流四处寻找着时尚饰品，可是却零零散散，专业时尚消费经济圈仍是一个空白。因而经营饰品市场潜力巨大，女人无奈的叹气声，敲击和触动着商家投资者的神经。女人天性-爱美，当拥有了从生存消费向享受型消费转化的条件，她们对美的追求也在升华，审美情趣的时尚化和生活品位的提高，使当代女性对饰品爱不释手，因为有饰品的装点，女人变得更加妩媚动人。饰品所展现的魅力，使女人成为它最大的消费群。

2、饰品营销市场现状

从营销方式来讲由于饰品行业在大陆尚处发展阶段，所以仍采用传统的、落后的营销方式。产品经过几道环节后才最后到达终端顾客手中。这种经营方式的弊端是：商品流通周期长，层层加价使商品价格居高不下，零售店利润小;产品雷同，缺乏个性，价格混乱，市场缺乏规范的管理和服务。

按产业结构来讲以香港、日本、台湾和韩国生产的高档饰品占据了内地部分大型商场，昂贵的价格使不少顾客望而却步。而一些大型企业(主要是外商投资企业)生产的高、中档产品主要以出口为主。充斥国内市场的产品多数是一些小型作坊企业的低档产品。价格低，质量却太差，使人们对饰品的品质和信誉产生怀疑。最后由于饰品品种多，款式翻新快，新工艺，新材料应用层出不穷。零售店对季节性、流行趋势的把握和预测缺乏经验。在经营中遇到问题往往不知所措，缺乏应对措施。品牌经营由于现在顾客对品牌意识、质量意识越来越强，对有质量保证和服务保障的品牌商品信任度提高。而在内地，几乎没有一家企业能够提供品牌支持，缺乏持续经营的潜力。

3、产品优势

此产品系列集生态、绿色、环保、装饰、休闲于一体，壁画直接悬挂于墙上（不占空间），它外观古朴典雅，美丽动人。保持了大自然的原汁原味，和室内装饰相映生辉，让人惊叹叫绝，不失为家居装饰与绿色生活的首选。它的设计自然、简洁、清新、时尚，“即要流行、又有个性”为您打造现代家居装饰风格提供了新的思路！让空白的墙壁会说话！您可以在恰当的时候，在恰当的地方，挂一幅生态壁画，过一种怡然自得的生活，这是生活的智慧，那么就让你的智慧

来点亮生活！无论是在您家的入口、餐厅、客厅、卧室、过道、玄关或者是大型商场、办公场所以及公共场所、酒店、咖啡吧、茶吧、美容院等等都可以为您倾情营造一个绿色的、属于现代休闲风情的理想生活！让我们一起来美丽吧！特点：悬挂墙上（不占空间）,集格调和情调于一身,简约时尚, 外观造型的观赏性较强,市场潜力巨大,绝对价廉物美,物有所值。

▲新：装饰新潮流，藤木的大学艺术生手工打造，别具一格。

▲奇：超凡神奇壁画，轻盈悬挂，巧夺天工。

▲特：材质生态环保,芳香宜人的藤木材质。

总的来说，饰品店的核心竞争力就是：有特别、新颖时尚的产品，全面人性化的服务。尤其是服务，因为“店里出售的所有东西里，只有服务是自己的产品”。当然，点缀饰界的定位不是一次就能适当合理的确定，也不是一成不变的。必须根据市场情况和竞争对手的变化，需要适时适当的不断加以调整和改进。

七、营销计划

l 、产品简介及规划

点缀饰界主要从事家居饰品、礼品、创意DIY等手工艺品等艺术产品销售。

（l ）服务规划

商品的零售、批发、预定

(2) 会员管理

1·会员条件：凡在点缀饰界购买任意一件商品即可成为本店的会员（普通会员）。

2·会员等级：会员分为普通会员、贵宾会员、钻石会员。普通会员的积分达到1500分（每花一元积一分）时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。

3·会员守则：

（1）、自由选择是否成为本店的会员

（2）、领取会员卡，需提供本真是人身份证明

（3）、使用会员卡时需提供卡号和本人身份相关证明

（4）、用户应当保证在使用淘宝网网上交易平台进行交易过程中遵守诚实信用的

原则，不在交易过程中采取不正当竞争行为，不扰乱网上交易的正常秩序

（5）、用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的真实有效性及安

全性。同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料 4·会员权利：

（1）享受本店的打折优惠服务。普通会员可享受9折优惠，贵宾会员可享受8折优惠。钻石会员可享受6折优惠。

（2）享受本店所有的拍卖品和特价商品优惠活动，但不能与打折优惠同时享用。

(3)钻石会员可享受免费邮寄或免费送货服务（保定市市区以内），但不能同时享受打折优惠。

（4)凡重要节假日（中秋节、圣诞节、春节）根据会员等级赠送不同的小礼品。

八、生产计划

本店店内约60平方米，墙面粉刷以暖色调为主。靠墙设立5个书架，店内整体装修以简洁、温馨为主，且隔出一定的区域设立阅读休息区，用隔断隔开，休息区内放置几张藤制的桌椅。店内配备2台电脑，1台用于总体控制，收银之用，1台用于顾客读者查询书目之用，尽可能的保证该台电脑内的信息每天能够更新。

九、破产风险

建立健全财务风险预警系统，一旦公司持续数月的亏损，而且扭亏无望，及时做出反应。在可能的情况下将整个整体出售;或是通过拆分具体出售产品和设备，出租门面等尽量将损失减到最低。

数码饰品店创业计划书2016-11-26 8:37 | #4楼

一、项目描述

1、市场前景广阔

中国的手机用户数量目前已逾8亿，超过了10多年前全球手机用户的总和，而电脑灯数码产品用户使用量已经过亿。有这么大的用户量，其市场前景巨大是毋庸置疑的。如同汽车产业催生汽车装潢产业一样，在这个时代，人们对生活质量的要求越来越高，生活节奏越来越快，数码产品在人们的工作、生活中占据了越来越多的时间，人们也不再仅仅是将其当成冷冰冰的工具。于是，数码饰品就成了人们的选择。

2、客户对象众多同类店少，竞争性较低

目前市面上有大量的饰品店，但经过分析存在以下特征：（1）数码饰品专营店较少，尽管有些饰品店也销售数码产品饰品，但产品单一，服务不够专业；

（2）饰品销售范围过于趋向女性顾客，目前，市面上流行的饰品店大多都是一些专门针对女性用户的饰品，复制这样的饰品店竞争将会很大，而且这种饰品店大同小异，缺乏新意。相对来说，数码饰品店的顾客群体不仅仅是女性消费群体，还包含了男性群体。

3、项目调查反映本项目有良好的市场前景

为完善本项目我团队选择我校学生开展了一次市场调查，具体情况如下：我校共有学生近3500，此次调查随机抽取了350 （其中男性为181人，女性为169）人开展调查，其中拥有手机的同学为321人所占比例为91.7%，拥有电脑的同学为167人所占比例为47.7%，拥有MP3、MP4、PS游戏机等其他数码产品的的同学为57.1%；这部分同学中拥有数码饰品的同学为106（其中女性为82人），占被调查总数的30.2%，但绝大多数饰品仅仅为简单的手机挂件；其中有325名被调查者反映希望拥有数码饰品占被调查总数的92.9%，且期望价位为50元以下。通过调查反映：1、有相当多数的青年拥有两样以上的数码产品；2、大多数人对

数码饰品存在片面了解，认为数码饰品仅仅就是手机挂件；3、绝大多数同学希望拥有属于自己的数码饰品；4、对于产品应该定位于50元以下的低成本商品；

5、数码饰品市场前景广阔尤其是男性市场有待开发。

二、产品及营销

1、产品定位及销售对象

（1）准确定位销售对象、积极挖掘男性销售群体

由于喜欢数码饰品的消费者，很大一部分来自于13到30岁左右的年轻人，尤其是大、中学生，他们崇尚个性和自由，热爱时尚和流行。这个群体接受新鲜事物比较快，对时尚饰品有执着的追求。因此，一般来说，数码饰品店选择在学校集中的区域比较合适，但由于经济能力受到限制，所以，这部分消费者对价格很敏感，只有质优价低的市场定位才能最大程度地迎合他们的需要。此外，为扩大销售群体在产品定位时应该体现性别差异，对于女性群体应以时尚、可爱、唯美格调为主，而男性群体则以充满阳刚之气，与男性青年生活紧密相关的饰品为主，如当下热门游戏、热门电影等。

（2）拓宽产品范围，积极挖掘潜在市场

根据我们的调查，绝大多数人认为数码饰品仅仅就是手机挂件，但是业内人士分析，就家用电脑后续服务市场来看，相关行业只局限于维修、销售等领域，其他方面的配套少之又少，只有少数散落在电脑城和电子市场，明显缺乏专业化、个性化的品牌服务，像电脑饰品、电脑休闲品等项目更是少有人问津。很多人都看好这个市场，但这一领域的市场还有待开发，这无疑是一个难得的商机。

2、营销手段

（1）店面选择及装修

由于电脑饰品消费群体具有相当强的针对性，因此，如果店铺以电脑城为基点，或者是直接在电脑城租个小门面，或者通过与卖电脑的商家合作，在电脑城附近租个门面，这样，连带的商业效果就会显现出来。

此外为挖掘男性市场将店面装修风格一分为二，一半以女性审美为主的装修，一半以男性审美为主的装修，这样一间店面两种风格，形成鲜明的对比既吸引人的眼球有拓宽了销售面。

（2）营销策略

首先，采用实体店与网上销售并行的销售方式拓宽销售渠道。目前电子商务发展迅速，且喜欢网上购物的群体与数码饰品的的消费群体存在很大程度的重叠，采用网络销售与实体销售可以很大的拓宽销售面。

其次，注重品种与渠道——经营者在进货时一定要根据当地的消费水平和消费观念来选择饰品的种类，价位则要根据店铺周围消费群体的年龄段和收入情况来确定。饰品主要包括USB接口时尚产品、另类键盘鼠标、清洁用品等主流系列，货物要高、低档次都要有，以满足不同消费者的需求。

再者，在进货上要注意一个问题，那就是慢速饰品驱逐快速饰品。有些饰品店，看起来货很足，品种也很丰富，但，快速消费饰品（如卡-通装饰贴纸、线缆捆扎带、屏幕清洁剂等）不足，慢速消费饰品（豪华显示器卡-通外套、大型USB接口时尚产品、另类摄像头等）很多，这样使慢速饰品占了快速饰品的位置，这也是一种隐性缺货。

此外、掌握频率与数量，就是进货要“多频率，少数量”。饰品的作用就是给人带来漂亮和新鲜感，对于日新月异的电脑饰品来说更是如此。这种店铺由于位置选址比较明确，一般不需要过多地搞促销或者相关活动，只需要产品每天更新一点点（比如新鲜的鼠标卡-通腕垫、另类图案的键盘保护贴膜等这些小玩意儿），这样，无论是新顾客还是老顾客，当他们每次来到店铺后都会有不同惊喜，使人感觉这个店铺充满生机和活力。进货频率掌握每周一次，如果是销售旺季还要尽量缩短周期，决不能为了贪图省事一次进足，那样就会使顾客失去新鲜感。

另外、积极把握当下流行主题，积极开展与当前热点、前沿文化接轨的销售宣传。例如，可以接此次朝韩冲突积极宣传军事类饰品的销售等。

最后、建立销售数据库，开展会员、积分销售模式，一方面可以稳定销售面，另一方面可以扩大宣传。

三、团队建设

（一）管理理念：

1、下管一级：上级对下级进行规划管理，下级应服从上级的工作指导，尽力完成上级发放的任务。

2、互相监督：管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。

3、营造集体氛围，既要上下属感受到纪律的严明，也要关怀员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性。

4、公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干。

（二）部门设置与职责：

1、项目经理（李大维同学担任）

主要职责：

(1)综合协调和管理店内各部门工作。