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洗浴消防应急预案
洗浴中心和酒店基本上是一样的,给你提供一个酒店的急救援预案:
酒店灭火和疏散应急预案
为了更好地贯彻落实《中华人民共和国消防法》和中华人民共和国公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，提高员工的消防安全意识，做好火灾事故的救援和疏散工作，把火灾造成的危害、损失和影响减少到最低程度，特制定《华邦俱乐部灭火和疏散应急预案》。一旦发生火灾事故，本预案作为指导性意见组织实施。
一、 组织机构
总指挥：行政总经理
下设灭火组、通讯组、疏散组、救护组，其成员由各部门负责人组成。
二、报警和接警程序
消防控制中心值班人员发现报警后，必须在第一时间通过消防广播系统或对讲机通知楼层值班的义务消-防-队员检查；广播通知时必须说清报警点的楼层、位置。
楼层值班人员接到控制中心火警(源于公文 有约)通知后，就近值班队员应迅速赶到报警地点查看，如确认有火情，必须在一分钟内用对讲机或消防专用电话与控制中心联系，报告有火情。
酒店任何人发现火灾，应立即呼救，酒店消防中心值班电话： “27362551”，内线电话：“3999”，对讲机频道：“8”，同时视情况及时拨打“119”报警，讲清楚起火的单位名称（本单位报警地址为：深圳宝安前进一路164号华邦大酒店）、地址、火灾事故的部位、燃烧什么物品，火势大小等有关情况，并留下联系电话号码，专人等候。酒店接警人员应第一时间赶到现场，立即组织员工和义务消-防-队救火。同时根据情况迅速报告酒店有关部门和领导，酒店保安部负责保障消防通道畅通。
三、 应急疏散程序及措施
一旦发生火灾，接到报警后，消-防-队长和义务消-防-队人员应马上赶到现场开展工作，首先组织人员迅速疏散到露天空旷地面或其他安全地带，先救人、后救物。工作人员疏散前应快速、冷静地处理好手上的工作并切断工作场所总电源及其他燃烧源。
平时工作通道禁止堆放物品，保障消防通道的顺畅；在各楼层设置人员疏散指示牌、应急灯。
应急疏散工作由疏散组具体组织实施。
四、扑救初起火灾程序及措施
酒店接到报警后，灭火组人员要马上赶到现场，切断电源、燃烧源，各种气体阀门，紧急转移各种易燃、易爆物品；组织员工和义务消-防-队员扑救初起火灾，快速了解清楚燃烧什么物品，以便采取不同的灭火扑救措施。并要了解附近有无对火灾现场造成威胁的物品；要根据火场情况，采取速战速决的灭火方法或先控制，后灭火的方(范文大全)法进行；要采取有效措施，防止火灾的蔓延而造成更大损失。
义务消-防-队员和员工在参加灭火时，要随手带上自己就近地点的灭火器材，火灾现场地点灭火器材不够时，酒店楼层各个区域范围都布有消防栓、水带和各种灭火器材，可以解决一般火灾扑救所需的器械。
扑救火灾工作由灭火组具体组织实施。
五、通讯联络、安全防护救护的程序和措施
通讯联络：报警时使用的火警联络电话，由专人守候、保障联络畅通。通讯联络工作由通讯组具体组织实施。
火灾现场的防护：在火灾现场，要安排专人观察整个火灾现场情况，发现不安全情况及时通报，以便采取相应对策；对受到火势威胁的易燃易爆物质等应做好防爆措施，如疏散到安全地带等，若爆炸不可避免时，应及时撤离全部在场人员，确保火灾现场人员的生命安全。
火灾现场的救护：要迅速将伤员撤离危险地带，在现场采取应急救护措施后，迅速将需要进一步救治的伤员送往医院。安全防护救护工作由救护组具体组织实施。全体员工要以对国家和人民生命财产高度负责的精神，做好火灾的预防工作。一旦发生火灾，要沉着应对，做到早发现、早报警、早扑救，把火灾事故损失减少到最低程度。
洗浴中心火警预案
（仅限企业内部试用）
一、消防预警方案
当消防监控中心（或安全部人员）接到酒店某个区域火警报警时：
1、迅速打电话通知该区域值班人员（总台5000）及安保部，安保人员前去查看，并及时将现场情况反馈，如系误报，则在消防中心予以清除复位。如系火情，立即打电话报告洗浴中心总值班，安保部值班人员（8119）、总机值班人员（9）。上述人员应随时听从总值班的指令，在未接到明确指令时，不得擅离值班岗位。
2、总值班接到火情报告后，迅速赶到消防监控中心。在确认发生火情报告属实时，应立即报告总经理及相关领导。组织、协调、指挥相关人员先行赶赴火情现场进行扑救及应急疏散。所有接到通知的人员，必须以最快捷的方式赶往洗浴中心。到达后，应首先向处在监控中心指挥、协调工作的酒店总值班或总经理报到，听从总值班或总经理的安排，赶赴扑救火情的所需部位。
3、根据总值班的指令，监控室启动消防联动系统，视情决定实施远程对火情区域断电，电梯迫降至一楼，启动消防增压泵和送风增压风机，启动消防疏散应急广播等。
4、总值班根据火情变化情况适时发出指令，由监控中心（或安保部主任）拨打“119”向消防部门报警（报明所在单位名称、地点、燃烧部位、火势大小、报警人姓名和电话号码等），同时通知安保人员做好清理、开门、疏通道路等工作，为接应消防车就位做好准备。
5、安保人员接到报火情后，应迅速赶到消防监控中心，携带应
急照明灯、拆破工具、消防防毒面具赶赴现场，到达火情区域后向工作人员了解情况并查看火势大小。如火势不大则用楼层灭火器材进行扑救，同时救护客人，指示疏散路线等。
6、如火势较大时，用对讲机向消防报警中心的总值班报告，并积极打开着火区域的消火栓，敷设水带至着火处，进行出水扑救（如遇有门可用拆破工具强行破门），待公安消-防-队赶到现场后配合灭火。
7、门卫安保人员接到火情电话后要坚守岗位，维持好大门相应的秩序，控制闲杂人员及无关车辆进入，安保人员迅速指挥广场车辆向东门方向疏散，做好接应消防车的准备。
8、安保部主任接到总值班疏散客人命令后，迅速到达着火区域,指挥、引导客人向旗杆、马路等安全地带集中，协助总台人员清点疏散客人人数，做好安抚工作。遇有受伤人员立即联系安排车辆送往医院救治。
9、当消-防-队到达酒店院区，受总值班指派的人员，应简明扼要向消-防-队指挥说明着火部位、火势大小、广场消防出水口部位、和着火区域人员疏散情况，并积极配合消-防-队展开扑救工作。
10、火灾扑灭后，安保部人员要注意保护现场，有关当事人应主动向公安人员提供事发过程的情况。根据需要由酒店指派专人配合公安部门做事故调查等相关善后工作。
洗浴中心服务员：
1、洗浴中心服务员接到监控中心报警后，携带应急照明电筒、记号笔等迅速赶到火警发生区域。
2、携带洗浴中心灭火器赶到火情发生区域报警房门口，在火情情况不明时切不可随意打开房门，应采取“一看二摸三听”（一看有
无烟雾从门缝冒出；二摸房门是否发烫；三听房内有无呼救及燃烧物发出的异常声）。如无上述情况，服务员应先敲门，如无人应答，即打开房门进房。进房后，如未发现有火苗及烟雾，系报警探头误报，则向客人做出解释后退出房间，并将情况报消防监控中心。如发现有小火苗和烟雾，即用随身携带的ABC干粉灭火器进行灭火，然后将已可能窒息的客人救出房间并临时安排在安全区域，等待进一步救援。
3、如发现有烟雾从门缝冒出、房门发烫、房内燃烧物发出的异样响声，切记不可轻易将门打开，待值班安保赶到现场敷设水带在准备出水的同时，在门的侧面（采用半蹲姿态）将门打开。在有出水掩护的情况下，同赶来的救护人员一起灭火，并设法将昏迷的客人救出。
4、客人救出后，区别伤情，分别送往医院、救治中心。本着先疏散上层，再疏散下层的疏散原则对照宾客登记表迅速逐个打开邻近客房唤醒住客，告知发生火情及疏散路线。在火情完全消除后，根据总指挥下达的指令，迅速做好恢复对客服务的工作。
酒店消防预案
金沙江宾馆消防安全应急预案
一、 突发事件机构组织：
1. 酒店消防安全领导小组：
组 长： 胡永泉（总经理） 电话：13835087187 副组长: 靳鑫明（大厅经理） 电话：18636460388
胡来存（浴区经理） 电话：13994160676
杨凡（客房主管） 电话：13643635671
成 员：各部门负责人
2. 义务消防应急队：
队 长：胡二命
副队长：行政人员及各部门负责人 成 员：全体保安队员及义务消-防-队员
二、 应急组织措施：
1. 酒店每日设总值班经理，由各部门负责人轮流值班，电话24小时开通，便于联系和人力协调。
2. 保安人员对酒店各场所24小时值班，加强巡视力度，确保及时准确的发现险情和事故。
3. 酒店车辆驾驶员轮流值班，每日检查车辆状况，确保突发事件紧急用车。
4. 与当地派出所联系设立民-警值班，处理各类治安和刑事案件。
5. 为确保通信畅通，值班保安人员必须配备对讲机，以便于快速、有效地传递信息。
三、 紧急处理方案：
第一条、 消防条例
作为酒店而言，安全方面的重点就是做到“预防为主、防消结合”的方针，认真贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做好防火工作，消除安全隐患。
1、酒店每位员工都要熟悉馆内安全通道位置，消防设施及器材安置地点。
2、酒店每位员工都必须了解基本的消防知识。
3、当发现火警时，不论程度大小必须采取如下措施：
①保持镇定，迅速通知消防中心、总台、总经理，清楚说出火警地点和火情，并报清自己的姓名和部门。
②按动最近的报警器，尽可能关掉火警现场的一切电源、煤气开关，并关闭所有门窗以防火势蔓延。
③协助引导客人离开火警现场。
④各楼层人员均应通过安全通道疏散到底层或离开建筑空旷地带。
⑤利用就近的灭火设备积极灭火，但切勿用水或泡沫扑救电气火灾。
⑥服从酒店有关领导现场指挥，积极配合消防部门扑灭火灾，并保护现场。
第二条、 火 警
火警：所有员工都必须熟记火警电话，熟悉防火通道和出口位置。熟练掌握灭火器材的性能和使用方法，在救火过程中听从指挥和安排。一旦发生火警，无论程序大小，必须按如下措施去做：
1、保持镇定，不可惊慌失措。
2、关闭电源开关，气阀以及火警现场门窗。
3、按动最近的火警警铃。
4、呼喊附近的同事援助。
5、通知电话总机，清楚报告火警地点、燃烧物质、火势情况，并报告部门经 理及酒店领导。
6、本着“先救人，后救物；先救危险和贵重物品，后救一般物品”的原则， 利用就近灭火器材设备进行扑救。
7、利用安全通道组织客人撤离火灾现场。
㈠ 报警：
⑴、当酒店发生火灾时，第一个发现火灾的人员应当立刻通知保安部大门岗 值班人员，语言简单准确（包括时间、着火点、火势、着火物体），并通知 着火区的客人，引导客人到安全位置。
⑵、大门岗值班人员接到报警后，立刻用对讲机通知后门岗值班人员，同时 通知保安部队长和值班经理及总经办等相关人员。由后门值班人员通知其余
保安人员和义务消-防-队员以及驾驶员等相关人员到达现场，并通知工程部断电。
⑶、第一个发现灾情的人员在通知完以后，应当组织现场周围的人员利用附 近的消防设施对火势进行有效的控制，等待支援人员的赶到。
⑷、由酒店领导和保安部负责人根据灾情决定是否报火警。
㈡ 人员召集和分工：
⑴人员的召集：
① 、人员在接到通知以后，应在三分钟内赶到现场并到综合楼拿消防水带、枪头、灭火器等消防工具。前大门留1个值班人员，其余人员必须迅速赶到现场，并带上消防扳手等工具。
② 、义务消-防-队员应在五分钟内赶到现场，并在现场附近各场所拿取灭火器 等消防设施。
③ 、酒店驾驶员必须在五分钟内将车开到现场附近的安全位置，以便紧急用 车。
⑵分工：
① 现场指挥小组：
组 长：靳鑫明
副组长：胡二命
② 扑救小组：
组 长：胡永泉
成 员：客房部全体员工
③ 救护小组：
组 长：胡来存
成 员：洗浴部全体员工 ④ 疏散小组：
组 长：杨凡
成 员： 足疗部全体员工
⑤ 现场机动小组：
组 长：赵苗栓
成 员：由餐厅所有员工组成。
⑥ 留守小组：
组 长：由当日值班经理担任
成 员：前厅所有值班人员
⑦ 后勤小组：
组 长：刘国庆
成 员： 宾馆全体维修员工
㈢ 现场扑救
⑴、现场领导小组根据火灾的情况，调动各组人员对火灾进行有利的扑救。 ⑵、扑救小组严格服从现场领导的指挥，对火灾采取先重点部位，再次要部位，先控制火势扩大再进行扑灭的原则有效的进行扑救。
⑶、救护小组对现场的受伤人员进行有效的救护，采用先重后轻的原则，遇有重伤者立即通知司机将其送往医院救治。
⑷、疏散小组对现场的客人及一些无关人员将其疏散到安全位置，并对贵重物品进行有效的抢救。
⑸、现场机动小组协助领导对受灾客人进行安抚和安排，并维护现场的秩序，严禁无关人员进入火场。
⑹、后勤小组对受灾区的电源要首先切断，以便灭火工作的开展，如需照明设施由该小组负责。
⑺、留守小组接待好其他来店的客人，由值班经理负责对外联系，如医院等 单位。
⑻、如消防人员赶到现场，立刻向消防部门领导汇报火灾情况，并听从统一 调配，协助消防人员。
㈣、现场保护：
在火灾扑灭以后，由保安部负责安排人员对火灾区进行留守，防止死灰
复燃，禁止无关人员进入火场，等待消防部门的调查处理。
㈤、现场调查处理：
在火灾扑灭完以后，由酒店总经理、副总和保安部人员配合消防部门对
现场进行勘查和调查处理，小型火灾由酒店领导和保安部组成调查小组进行调查处理，并将结果报告消防部门。
㈥、当火警发生时，任何部门人员都必须无条件服从现场领导小组的指挥和调配。
1. 爆炸事故的应急处理
㈠、报警
保安部接到报告后，应立即报告宾馆领导，请示有关部门配合协调，赶
赴现场扑救。
㈡、组织施救
⑴、通知工程部关闭附近由于可能引发恶性重大事故的设备，撤走现场附近
可搬动的贵重物品和设备。
⑵、保安部对现场进行抢救。以爆炸现场为中心，在25米半径内疏散人员，
并设临时警界线，任何人不得擅自入内，并组织抢救转运伤员和物质。
⑶、医疗人员对伤员进行及时急救，不能够现场急救的，必须立即转送医院
抢救。
⑷、保安人员负责现场周围的清理搜索，及时排除隐患，负责疏散报警区客
人、村民及行李物品，稳定客人情绪，安置疏散人员同，同时询问发现
人员及现场人员、知情人员并作好记录。
㈢、善后
向宾馆领导汇报现场处理情况，保护好爆炸现场，等候公安人员勘查取
证，积极配合宾馆和公安部门处理善后工作。
1、设备、设施事故处理
设备、设施出现故障，应立即采取紧急控制措施，切断电源，派专人守
护电闸，严禁任何人靠近设备、设施及电源开关，然后通知技术人员排除故障后，方可重新起动。
2、报警电话: 火 警 : 119
第三条、 其 它
1、 意外：如遇意外发生，应视情况分别报告部门经理及礼仪部处理，通知总经 理，加设标志，警告他人勿近危险区。
2、 紧急事故：在紧急情况下，全体员工必须服从总经理或总值班室的指挥，鼎
力合作，全力以赴，以保护酒店财产及人身安全。
员工应积极提出工作建议或意见，以杜绝酒店消防安全的隐患。
总经办
2015年5月30日
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