酒楼消防演练方案

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酒楼消防演练方案

火灾演习方案

酒楼消防演练方案

根据演习需要成立酒店灭火临时现场指挥小组

（1）指挥组

组长：总经理、副总经理、

副组长：保安部经理、工程部总监、总经办主任、市场营销部总监、值班经理

（2）灭火组

组长：保安部经理、工程部经理

组员：保安部员工，义务消-防-队队员

（3）通讯联络组

组长：前厅部经理

总机班组同各部对讲机形成联络组

（4）救护组

组长：人力资源部经理

组员：医务室、前厅部员工

（5）人员疏散组

组长：管家部经理、餐饮部经理

组员：管家部员工、餐饮部员工

（6）物资抢救组

组长：财务部经理、管家部经理

组员：财务部、各库房保管员、厨房员工

（7）设备组

组长：工程部经理

组员：工程部员工

注：一旦发生火灾，以上人员（夜间由其部门职务最高者担任组长）必须立即到

达现场，成立灭火现场指挥小组，由现场职务最高者担任总指挥。

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火灾演习方案

一、事发初始

**月**日**时**分左右，酒店客房区11层22房间，由于客人醉酒后卧床吸烟，烟头引燃附近可燃物而发生火灾。火势迅速扩大从卧室蔓延到客厅。当时客人已昏迷，情况非常紧急，迫在眉睫。

二、火情确认

当时由于地毯燃烧产生的烟雾过大，促使房间内的光电感烟报警，监控中心接到报警后，迅速通知巡逻安全员和本楼层客房服务员（必须在1分钟内赶到现场），携带房间钥匙赶到报警地点落实火情，并详细记录报警时间、位置及其处置情况。

巡逻安全员赶到现场后，先用手试一下门温，（如果门温度过高，应迅速通知监控中心启动喷淋泵、消防水泵，并用消防水枪掩护开门）在确定没异常情况后可从门的左侧将门打开，如室内确定有火情，必须迅速通知监控中心按程序操作。

三、火情通报

1、监控中心立即通知电话总机，告之火情已确认，按程序进行操作，并详细记录各项工作进展情况；

2、电话总机（通讯联络组）按程序迅速通知总经理、值班经理、保安部、及有关部门值班负责人。

四、战术安排

总指挥（指挥组）立即进行实地查看（坚持“迅速、科学、果断、冷静”和“救人第一”的原则）。

1、根据火场情况和本单位的灭火能力，在30秒内做出是否向“119”报警的决定；

2、迅速指挥员工抢救伤员、物资；

3、决定是否关闭相关工程机组，是否切断电源和气源；

4、决定是否发布疏散命令；

五、各岗位职责

（一）灭火组

1、保安部经理（或当值主管）携带防爆手电、对讲机迅速赶到现场，协助总指挥发布命令；

2、保安部（除固定岗外）以及义务消-防-队员，均携带手电筒、对讲机迅速赶

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到现场灭火，同时指定两人组成救人小组在水枪掩护下实施救人，做到一切行动听指挥；

3、外围保安员维持秩序，疏导车辆、清理车道，以便消防车顺利进入，严守岗位，严禁无关人员进入酒店；

4、指定专人迅速设定火场外围警戒区域，保证现场安全，道路、通信畅通；

5、员工通道保安员坚守岗位，严格控制无关人员、物品出入；

6、将工作进展情况随时上报救火指挥小组。

7、统计本部门上岗人员名单。

（二）设备组

1、工程部经理迅速赶到失火现场接受指令；

2、工程部指定专人将消防电梯控制在首层；

3、派有关人员关闭受火灾影响范围内的通风装置，并准备切断非消防电源；

4、当其他部位停断电时，要保证监控室、消防水泵、防排烟系统、自动灭火装置、应急照明、疏散指示标志等消防设施用电，并指令设备维修人员做好抢修准备；

5、工程部要留一名负责人值班，以便调遣，其余人员立即赶到现场，按指令救火；

6、统计本部门在岗人员名单。

（三）人员疏散组

1、客房区

（1）、管家部经理带万能钥匙赶到消防中心接受指令；

（2）、管家部当值主管、领班带区域万能钥匙赶赴现场待命；

（3）、房务中心留一人值班（根据现场情况），并向总指挥报告失火楼层的客人人数；

（4）、在灭火的同时迅速有序的疏散人员；

（5）、统计本部门在岗人员名单。

2、餐饮区

（1）、餐饮部总监带本区域钥匙赶到救火指挥中心接受指令；

（2）、餐饮部楼面经理及收银主管迅速打印就餐区域内名单，向总指挥报告失火区域的客人人数；

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（3）、在灭火的同时迅速有序的疏散人员；

（4）、统计本部门在岗人员名单。

3、前厅区：

（1）、前台迅速打印住客房号、人员名单；

（2）、前台接待人员负责解答客人询问；

（3）、礼宾部（协助保安部）维持酒店大堂秩序，控制酒店大门，引导消防车、消防员进入火灾现场；

（4）、电话总机负责酒店内外一切通信联络；

（5）、通知车队准备随时运送伤员、物资；

（6）、统计本部门在岗人员名单。

（四）物资抢救组

1、财务部各员工立即着手整理自己工作岗位的一切重要资料、帐目、现金、电脑软盘等重要物品以便接到疏散信号时，携带其物品准备随时疏散。

2、其他部门立即通知本部门在岗人员，接到疏散物资的指令后，在不影响灭火和人员疏散的同时积极抢救酒店的物资；

（五）救护组

医务人员迅速准备好急救物品待命，接到命令后立即赶赴现场抢救伤员，并负责与急救中心取得联系。

（六）其它部门：

1、在未接到指令或疏散命令之前，各岗位人员坚守岗位待命；

2、保持镇静，不得奔跑，不许有惊扰客人的举动。

六、与专业消-防-队配合：

当火场最高指挥，通知公安消-防-队到达火场后，酒店灭火负责人迅速向消-防-队指挥员报告火场情况，并将现场指挥权交出。酒店灭火人员在不影响消-防-队灭火和自身安全的情况下，积极参加灭火工作。

七、善后处理

1、安全疏散后，各部门要清点自己的人员，检查是否全部撤出危险区域，前厅部要清点客人，防止遗漏；

2、总经理办公室负责与自来水公司、煤气公司、医院等单位联系；餐饮部准备食品饮料，按排好疏散的客人临时生活；

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3、工程部在火灾扑灭后，应及时关闭自来水喷淋阀门，更换损坏的喷头或其他消防设备，并重新配备轻便灭火器。

八、注意事项

1、当火情由酒店自己组织力量可以扑救时，不必惊动消防机关；

2、总指挥部设在火灾现场或消防中心，总指挥由总经理或值班经理担任，所有命令由其下达；

3、火情发生后，所有对讲机应处于待命状态，当总指挥呼叫时，要用简明的语言准确报告情况；

4、管家部、市场营销部在实施疏散计划时，将客人按一路纵队排列从疏散楼梯疏散，千万不要乘电梯，消防电梯只供消-防-队员使用。一定要阻止客人再次回到房间；

5、客房服务员负责检查疏散情况，检查是否留有未听到疏散通知的客人，是否留有行动不便的客人。主要出入口是否畅通，客房服务员每检查完一个房间，就用粉笔在门上划“√”，表示此房间已检查；

6、检查完所有房间和公共区域并证实没有客人后，客房服务员立即随其他人撤离房间。

疏散方案

一、疏散定义

由于酒店发生险情，酒店的所有客人、员工和重要物资应立即疏散到室外的安全集合地点。

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二、注意事项

疏散广播连续重复播放，酒店同时用多国语言发布疏散撤离的通知，员工和客人疏散撤离至酒店外面安全的空旷地带。

三、疏散原则

先客人后员工，其次是各部门负责人和主要负责人，最后撤离的是酒店的安全负责人。

四、疏散方法

1、利用就近的紧急出口（EXIT）撤离，不要乘坐电梯，员工可自由利用任何紧急出口而不受处分；

2、尽量靠右走，严禁使用电梯；

3、在黑暗中可摸着楼梯的扶手撤离；

4、所有的人都朝防火门开启的方向撤离，不得从非防火门撤离

5、在烟雾中可使用逃生面罩（或用湿毛巾捂住口鼻），尽量低下身子，必要时匍匐前进，尽量减少吸入烟雾；

6、严禁大声呼叫、一哄而下，严禁冒然打开房门，通过防火门后一定要随手关门，隔绝火势；

7、撤离至集合点，立即向本部门主管报到；

8、疏散撤离时，当日签到记录必须由人事部员工携带至撤离集合地点，以便各部门主管进行人员清点，部门签到薄也由当班秘书或文员带至集合点，帮助进行人员清点；

9、部门电脑操作人员，在听到疏散撤离广播后立即停止工作，并做好数据的输入储存，将磁盘随身带至疏散集合地点。

10、程序：当火势蔓延时，将由在场最高指挥人员下达局部疏散或全部疏散命令，将由酒店监控室使用广播呼叫全体人员疏散撤离，打开所有的疏散通道门。

五、疏散程序

1、保安部

（1）、监控室值班员接到疏散指示后，立即采取行动：启动消防控制台上的消防广播，镇静、沉着的播放。用中、英、日文录制的安全疏散行动指令；“女士们、先生们：对不起，xx-x楼层发现火情，火势正在蔓延，请大家不要惊慌，不要开窗、不要乘坐电梯，请在服务员的引导到下使用安全通道迅速撤离”。

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（2）各岗位保安员打开疏散通道大门，指挥义务消-防-队的疏散、抢救组成员迅速赶到失火部位抢救和疏散重伤、病人、被火围困人员和重要物资，避免造成重大损失。

（3）指挥外围警戒，派出专人对疏散出的重要物资进行看守，防止丢失，将重伤、病人送医务室进行抢救。

2、疏散小组

（1）接到疏散指令（信号）后迅速通知客人离开房间引导客人走疏散楼梯，并用粉笔在门上打上“√”记号，证明客人已离开房间。

（2）管家部办公室及各楼层服务人员在无生命威胁的情况下，至少有一名员工留守，接受、传达指示并对客房警戒，以防客人财务丢失，如无紧急情况不得随意使用电话，以保证通讯线路畅通。

（3）随时作好拿取毯子、枕头、活动床垫做好救人的准备。

（4）协助其它部门携带事先整理好的帐目资料、现金等贵重物品，迅速疏散到安全区域，并派专人看守，以防物品丢失。

（5）迅速抢救并疏散受火灾影响的重要物资。

六、重要事项

1、在疏散时根据起火地点和火势，确定一个“安全区”，这一区域将作为所有受到火灾影响的客人的集中点和急救中心。

2、在疏散时考虑问题和采取行动要果断，反应要敏捷，行动要沉着、冷静、迅速，但尽量不要奔跑，因为奔跑容易导致呼吸急促、慌乱，要避免引起客人惊恐和慌乱。

各部门具体职责

一、保安部－火灾演习应急程序

（一）巡逻安全员

在确认火情以后，迅速通知监控中心，根据现场情况先摸清房间内是否有人（如

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果有人应先想办法救人），然后就近按下消火栓内的手报利用现场消防器材进行灭火，现场指挥员到场后，由指挥员统一安排救火；

（二）消防中心

监控中心接到火情确认通知后，必须在第一时间内通知电话总机、保安部各岗位并与本部门经理取得联系，保安部经理迅速携带防爆手电、对讲机赶赴事故地点指挥火灾扑救，经保安部经理批准后开启消防广播（根据火场大小，开启相关楼层的消防广播），并打开相应的消防设施。

（1）断开着火楼层的照明电源、开水间电源、空调电源；

（2）打开相关楼层的正压送风阀；

（3）将电梯全部迫降到首层；

（4）开启楼层内风机；

（5）打开喷淋泵(当喷头喷水灭火时，水流指示器动作，压力开关报警时，打开喷淋泵加压送水)；

（6）打开消防泵(当现场按下消火栓报警按钮时，打开消防泵)；

（7）用电话、对讲机等通讯工具组成火场通讯网，保证通讯畅通。并及时了解现场的火势情况；

（8）如经现场总指挥员同意拔打119报警电话，应讲清酒店具体地点、着火楼层、燃烧物质、火势大小、报警人姓名，并指定专人到路口迎接消防车。

（三）保安部消防员

保安部消防员在接到通知后，必须以最快的速度着好自身防护装备（保证在1分钟以内）赶赴现场，在现场指挥员的统一指挥下进行灭火，同时指定两人组成救人小组在水枪掩护下实施救人，做到一切行动听指挥；

（四）、大堂岗保安员

维护好外围秩序，严格控制车辆出入，确保消防通道畅通无阻，当酒店总指挥通知公安消-防-队以后，要派专人到路口迎接引导消防车顺利到达现场；

二、大堂副理－火灾演习应急程序

1、接到火警通知：

当大堂副理接到监控中心或总机的火警通知，应携带酒店万能钥匙或区域钥匙立即赶赴现场，确认火灾。

2、疏散客人：

（1）当接到火场最高指挥人员的疏散命令时，安排行李员带领疏散人员到集合地点，清点人数；

（2）将未疏散出来的客人、员工名单报火场最高指挥人员。

3、确认火情后的工作：

（1）协调火灾现场的各部门人员；

（2）迅速将宾客房号、人员名单，上报火灾总指挥；

（3）负责与自来水公司、煤气公司、急救中心等单位联系。

三、电话总机－火灾演习应急程序

（一）接紧急报警

1、告诉报警人保持冷静；

2、向报警人询问以下内容，并准确记录；

（1）报警人姓名；

（2）报警人所在部门（员工）；

（3）着火部位；

（4）着火物质；

（5）火势大小。

（二）报知消防控制中心（8119）

报知消防控制中心以下内容：

（1）报警人姓名；

（2）报警人所在部门（员工）；

（3）着火部位；

（4）着火物质；

（5）火势大小；

（6）话务员姓名。

（三）接到消防控制中心的紧急报警

1、仔细听清报警地点、报警人姓名；

2、重复报警地点、报警人姓名；

3、准确记录报警内容。

（四）通知有关部门

1、白天通知大堂副理、保安部经理（或保安值班室）、发生火情部门的经理、

总经理办公室及各部门负责人；

2、夜间通知值班经理、大堂副理、保安部监控中心（8119）、发生火情部门的负责人。

（五）作好处理紧急报警记录

1、记录报警时间、地点、报警人姓名；

2、记录被通知的有关部门、人员；

3、记录话务员姓名。

四、管家部－火灾演习应急程序

（1）管家部经理带万能钥匙赶到消防中心接受指令；

（2）管家部当值主管、领班带区域万能钥匙赶赴现场待命；

（3）房务中心留一人值班（根据现场情况），并向总指挥报告失火楼层的客人人数；

（4）做好疏散人员和物质的准备；

（5）统计本部门在岗人员名单。

五、餐饮部－火灾演习应急程序

（1）餐饮部经理带本区域钥匙赶到救火指挥中心接受指令；

（2）餐饮部各主管、领班迅速打印就餐区域内名单，向总指挥报告失火区域的客人人数；

（3）做好疏散人员和物质的准备；

（4）统计本部门在岗人员名单。

六、工程部－火灾演习应急程序

（一）火情报警

发现火情隐患，立即拨打酒店监控中心电话（8119）报警。

（二）火情确认

1、工程部值班人员接到火情报警后，保安人员到报警地点调查报警原因，如属故障误报，应立即消除，处理设备故障及异常情况；

2、如确认火情应迅速关闭本区域的电源。

（三）扑救

1、配合保安员扑灭起火；

2、各部位留一人值班，其他人赶赴现场按指令救火；

3、当火势不能控制时，值班工程师要留守值班室，并与火灾现场的扑救人员保持联络，协助当值人员处理问题；

4、总工程师派人查看机组运行情况。

（四）各工程机组相应行动

1、根据火情，指挥部命令决定切断部分或全部电源，包括动力和照明电源，动力部负责派人迅速赶到配电室，加强值班力量，随时处理各种问题；

2、密切注意各种设备的运行情况；

3、切断电源的命令来自两个方面，一是救火指挥部的命令，二是工程部值班室。当接到停电的指令后，要明确停电范围，立即操作实施，然后将授命人、停电区域、操作人等做详细记录。值班人员有权拒绝其他人员提出的停电或通电的要求，保证消防设施和应急照明的供电；

4、派人到总泵房密切监控消防泵的运行情况；

5、根据火情，电梯维修人员将所有电梯停在首层，准备启动正压送风和

排烟系统；

6、根据火情，锅炉房切断蒸汽和热水供应，注意锅炉安全；

7、根据火情，切断燃气、燃油的供应；

8、根据情况，关闭空调系统。

（五）疏散中工作

1、确保正压送风和排烟风机组的正常运行，并保证疏散中的安全；

2、准备破拆工具，根据火情需要及时破拆；

3、根据火情，组织人员随时准备搬离火场周围的可燃物或协助疏散客人工作；

（六）善后工作

1、事后及时关闭自动水喷淋阀门，更换损坏的消防设备；

2、负责恢复供水、供电等；

3、保护好现场，协助调查火灾原因。

七、值班经理－火灾演习应急程序

（一）接到火警通知

当值班经理接到电话总机或监控中心的火警报告时，首先问清着火的位置、着火物品及火势的大小，是否有保安人员正在处理火情等事宜。

（二）赶赴现场

1、迅速赶赴现场，与电话总机和监控中心（8119）保持密切联系；

2、在酒店总经理不在现场的情况下，行使最高指挥权；

3、在火势没有蔓延的情况下，一般不采取全酒店行动，待火灾被控制扑灭后，应立即了解着火的原因和扑救的经过，向总经理汇报；

4、如火势难以控制，经总经理批准后，立即告之电话总机向“119”报警；

5、组织成立火灾扑救指挥部，指挥部人员由总经理、值班经理、保安部经理、工程部经理等组成并具体分工。

（三）指挥救火

1、值班经理在总经理没有到达火场之前，全权组织指挥灭火扑救工作，随时与火场的保安部人员取得联系，了解火势情况，根据火情决定是否向“119”报警，是否要切断全酒店的总电源和气源，及发布疏散命令，确定疏散安全地点；

2、公安消防人员到场后，立即将指挥权交出，协助专业消-防-队进行灭火工作，事后向总经理及有关主管部门汇报火灾情况。

酒店消防应急演练方案2016-11-01 18:17 | #2楼

消防应急演练方案

一、演练目的：

为了提高酒店全员的火灾防范意识，普及火灾常识，掌握火灾逃生自救知识和技能，有效预防各类火灾事故，各部本着以直观、规范的火灾演练观摩，使职工掌握基本的火灾预防和逃生自救常识。以此加强消防安全四个能力（检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育培训能力）的建设。

成立“一部六组”组织机构：指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通信联络及设备保障组、安全防护救援组和后勤保障组。

二、危险性分析

冬季是火灾隐患的高发期。进入冬季以来，生活区用电、用火日趋增加，有发火灾的各种可能因素逐渐增加。

三、参观人员

酒店、7部、专职安全员及全体员工等。

四、应急演练组织体系和职责划分

（1）消防演练指挥中心

总指挥：酒店总经理：某某某

职责：负责根据事故的性质、程度决定是否启动应急救援程序和启动级别。负责应急演练期间总体工作的安排。

副总指挥：常务副总经理：某某某

职责：与总指挥一起负责应急演练期间总体工作的安排或受总指挥委托行使总指挥职责。

灭火行动组

1、组长：某某某

2、成员:保安部剩余员工出品部当班人员

3、职责：立刻赶到着火现场，迅速隔离可燃物，使用灭火器和室内消火栓进行有效扑救，并向指挥指挥中心总指挥反馈火势情况。

4、通知方式：用对讲机向指挥中心报告

5、集结地点：1：前车场、2：起火部位集结

疏散引导组

1、1：组长：某某某 2：组长：某某某3：组长：某某某

2、成员：各部门员工

3、职责：按照指挥部的指令，引导人员有序疏散，在现场组织人员从背火方向消防通道逃生至室外。随时掌握人员疏散情况及时向指挥部总指挥汇报疏散情况，同时做好客人的安抚工作。

4、通知方式：发生火情的部门领导就近口头通知：工作时间各部门负责人在收到“酒店发生火险”电话通知后，通知各部门人员。

5、集结地点：员工通道门口安全区。

设备保障及通讯联络组

1、组长：某某某

2、成员：工程部

3、职责：电工负责切断着火楼层的非消防电源，启动消防电源，水暖工负责查看消防水箱和消防水泵给水的情况，并打开水泵结合器的井盖，电梯工按照指挥部的指令，迫降电梯；消防中心人员正确操控自动消防设施设备，能根据火情随时操控防排烟、消防泵等消防设施，为灭火和疏散创造条件提供各种保障；人力资源部负责演习现场的拍摄工作，并负责检查各演习点人员情况，是否按照要求执行，并负责演习结束后人员清点工作，并将检查情况向总指挥报告。

4、通知方式：总机发出“酒店某部位发生火情”电话通知，再由部门负责人通知各成员。

5、集结地点：消防控制室。

安全防护救护组

1、组长：某某某

2、成员：总经办人力资源部财务部车队

3、职责：按照指挥部下达的指令，安排疏散人员在酒店西侧空地集结，划定安全警戒区域，避免楼面跌落物品击伤行人和无关人员进入楼内。组织对受伤人员进行救治，并将伤者情况及时向指挥部汇报。

4、通知方式：有控制中心使用对讲机、电话通知

5、集结地点：酒店门口

通信联络负责人：某某某

职责：应急预案期间保证酒店内、外通讯的正常。

职责：应急预案期间对各项应急工作所需人员、物资进行协调处理。

职责：对应急预案演练期间各项灭火方案的安全性进行分析、评估。保证各项应急工作的安全、有序进行。

（2）专业应急小组负责人及其职责

a）义务消-防-队：A、 B、队长：

设两个义务消-防-队：A队主要实施灭火行动 B队主要组织人员疏散撤离。

b)人员分配：

A队：

B队：

拍照：某某某，技术部人员。

五、需要准备的物资

1、灭火器16个、铁质垃圾桶十一个

2、木材110kg、柴油15kg

3、口罩110个、手套110双

六、消防应急演练时间2015年11月9日

七、消防演练地点：酒店

酒店部内生活区虚设一个着火点

八、应急演练实施步骤

1）2015年11月9日召开一次现场消防演练专项会议，进行应急演练工作的指示和传达。

2）2015年11月9日上午10点消防物资准备组检查仓库消防器材和物资，并上报消防演练指挥中心。

3）消防知识现场讲解灭火器使用方法

演练步骤：

1、11点整有人发现项酒店内一处起火，立即查看并报告安保部，安保部立即报告消防指挥中心总指挥请示，总指挥下达启动应急救援指令，让通讯组长通知所有参加义务消-防-队员在火警附近集合进行应急处理。

2、预警信号发布后领导小组成员、各专业组人员、义务消-防-队在五分钟内赶到赴现场组织抢险救援工作，并向总指挥报告人员到位情况，由应急领导总指挥统一指挥。

3、总指挥视现场火势情况确定应急等级，当时火势较小，确定带领义务消-防-队自行扑灭火灾，组织人员扑灭。

4、突来大风，火势变大，总指挥立即安排义务消防B队组织人员撤离，自行扑灭火灾较困难，立即安排通讯组拨打119报警电话（告诉消防部门起火的详细地址、火势情况）并尽最大的努力实施火灾自救。

5、安排人员在119车辆必经路口等待，以最快的速度引导119火灾救援人员到达准确目的地。

6、总指挥对演练进行点评，最后由总指挥宣布演练结束。

7、演习结束后，整理现场。

酒店消防演练方案2016-11-01 17:34 | #3楼

一、目的：

为了进一步强化消防安全教育，提高抗击突发事件的应变能力，能有组织、迅速地安全疏散，学会正确使用灭火器以及掌握逃生的方法，按照公司消防培训消防演练方案和要求，于年月日在xx酒店组织一次消防演练。

二、演练时间：

2015 年 5 月 13 日 14 时30分

三、演练地点：

xx酒店 6 楼号客房及周边地域

四、动用的消防设备：

3、室内消防栓（水带、水枪）

4、四公斤ABC干粉灭火器数具

5、应急手电

6、烟感报警器、手动报警按钮

7、应急广播

8、水喷淋自动灭火系统

9、伤员输送车辆

五、参加的部门及人员：

xx酒店

保安部：xx xx

前厅部： 5名（礼宾部2人前台3人）

销售部： 2名

总经办： 2名

财务部： 2名

客房部： 6名（宾客中心3名楼层服务员3名）

工程部： 3名

七、演练前的准备工作：

1、统一协调好外协单位，交-警维持交通秩序，医院救护车一辆，消防大队消防车一辆。各部门参加人员于xx年 xx月 xx日xx分到酒店后院集合，由酒店保安部负责人（xx）整队，报总指挥。总指挥进行演练前的动员。

2、保安部：准备好消防器材，

3、客房部：在演练前一天打印好致客信，告知住店客人。演练的时间、地点、参加的单位、及演练的目的。

4、工程部：检查好消防泵房

八、组织机构及分工

1、总指挥：xx

2、副总指挥：xx

3、组员：xx xx

3、现场总指挥：xx

4、现场执行指挥：奥蓝酒店保安部负责人（xx）

5、现场副指挥：奥蓝酒店前厅部负责人（xx）

6、灭火组：

A组组长：酒店保安部领班：xx

组员：xx x x客房部：1名值班工程人员:1名

B组组长：酒店保安部领班：xx

组员：保安部人员xx x、客房部：1名

7、疏散组：

A组长：xx

组员：客房部1人前厅部1人

B组长：xx

组员：客房部1人前厅部1人

8、救护组：

组长：外协医生

组员：前台1人财务2人

9、通讯联络组：

组长：宾客中心领班

组员：宾客中心2名

九、演练程序：

1、 xx年 xx月 xx日 xx时许，酒店xx层某客房报火警。

2、消防中心监控人员（xx）快速、准确的查处相应的位置，立即用对讲机通知值班保安领班（xx）巡逻岗保安（xx）前去查看。同时通知总机通知行动大队以下成员：大堂副理、（xx）工程部值班（）客房部主管（）以上人员接到火情通知后三分钟内带防烟面罩赶到现场，做好灭火准备。

3、保安部领班李春和保安员蔡利立即带灭火器到现场查看，经检查是房间客人酒后不小心将烟蒂掉在沙发上引燃沙发。火请确定后立即通知消防中心，并将失火房间电源切断，用灭火器进行灭火。消防中心通知大厅岗、（xx）员工岗保安员（xx）佩戴面罩和消防斧消防锤立即赶到现场将就近的消火栓打开，将水枪、水带连接好由付敬任水枪手，xx辅助水枪手，xx开消防栓阀门，做好万一火势蔓延用水抢灭火的准备。并并通知宿舍保安三分钟内带防烟面罩和逃生绳赶到现场。

4、消防监控中心接到火请确认后，立即电话通知总机。总机值班人员接到火情确认后立即

通知以下人员：行政总监、工程部经理、保安部经理、及其他各部门经理。

5、行政总监、工程部经理（xx）、到达消防监控中心后成立指挥部通过对讲机与火灾现场保持联系发部指令，保安部经理、大堂副理到火灾现场了解现场情况，进行现场指挥，迅速并把火情及时保指挥部。并立即组织第二梯队：保安部领班（xx）、保安部人员xx、客房部一名，与第一梯队交替灭火；一二梯队戴防烟面罩人员三分钟内进行接替互换，空气呼吸器人员十分钟内进行接替互换。

6、消防监控中心人员按要求程序操作消防设备，及时把消防水泵打到自动位置，及时传送执行有关指令和信息。

7、工程部人员( )根据火情和指挥部命令（），决定部分或全部切断电源，包括动力和照明电源，迅速赶到配电室，，随时处理各种问题；密切注意配电柜的运行情况，当接到停电的指令后，要明确停电范围，立即操作实施，然后将授命人、停电区域、操作人等作详细记录。值班人员有权拒绝其它人员提出的停电或通电的要求，保证消防设备和应急照明设备的供电；并到水泵房监督消防泵的运行情况；工程部经理根据火情，派人员（）将所有电梯停在首层，准备启动排烟系统。

8、如火势蔓延，现场总指挥（xx）安排力量灭火的同时立即上指挥部报告建议拨打119和将客人疏散。

9、总机话务员坚守岗位，按照指挥部的命令负责酒店内外部的电话联络。接到总指挥发出的报火警命令后应立即拨打119报警，报警的内容是：报警人姓名、部门、出事地点、燃烧何物、火势大小。 10、消防中心接到疏散命令后，通过应急广播发出疏散内容（中英文）；请注意，下面播放酒店总经理下达的紧急通知。酒店发生紧急情况，局面已得到控制，请各位不必惊慌。为了安全起见，请您听到广播后立即离开房间，在我们员工的护送和指引下到达后院停车场附近。撤离时请走消防通道，不要惊慌，也不要使用电梯”英文：“Be attention! Now is playing the emergency notice from Hotel Genernal Manager. The hotel is in an emergency, the situation is controlled, anyone please don't be scared. For security reason, please leave your room immediately after hearing the message, our staff will escort and direct you to the back yard nearly the parking place.during the evacuation,please go fire passage, don't be scared,and don't use the ladder.”。

11、听到疏散的指令后，一组长：xx 组员：客房部1人前厅部1人带领引导客人由6号通道疏散到酒店后院。二组长：xx：客房部1人前厅部1人带领客人由5号通道往后院疏散客人。组长检查各包房区域进行确认，在门或通道门打‘X’表示检查过确认无人，赶到集合地点集合。

12、救护组组长：外协医生组员：前台1人财务1人应意外受伤者进行救护，并及时疏散到安全地带，伤势严重者送120到医院急救。

13、后院停车场人员（xx）清理车道，准备消防车急救车辆的进入

14、客房部经理（）安排专人（礼宾1人）在电梯处（客梯和员工梯）阻止客人等乘坐电梯，如有被困在电梯里的客人及时通知工程部进行营救，并安抚客人。安排礼宾部专人（礼宾部1人）指引消防灭火车到指定地点（后院）由后院通道和进入火灾现场救火。

15、客人员工由行政部经理（）负责点名核对，并将统计结果报指挥部。

16、销售部负责处理与客人间的善后事宜。

18、其他部门经理现场配合灭火所需物资，和疏散引导客人。听从指挥部下达命令，本部门是否做好疏散客人的准备。员工扮演失火房间会客人。

19、经过全体人员的努力火被灭。现场总指挥（xx）向指挥中心报告火情控制消息。

20、指挥中心通知工程部（）开启排风。

21、保安部经理安排保安封锁现场，和行政部（）工程部经理、财务部经理对现场进行拍照，协同消防大队调查情起火原因，评估损失情况。

22、保安部经理向总经理呈交详细的调查报告。

23、演练完毕后所有人员到办公大院后院集合由酒店领导进行演练讲评。