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调研实施方案范文
(一)调研背景
近年来,宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力,在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧,局势慢慢起了变化,联合利华强势跟进,夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场,而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分,西安杨森于2002年推出了采乐,在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率,并为其今后的营销发展计划提供科学的依据,六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。
(二)调研目的
本次市场调研工作的主要目标是:
1、分析采乐洗发水的前期营销计划(包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况)以及消费者的产品期望,明确其自身的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。
2、了解消费者对去屑洗发药的认知,探察对去屑洗发药的接受程度。
3、了解产品的知名度以及美誉度,确定今后营销计划的重点。
(三)调研内容
根据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括:
1、针对其营销计划进行全面的分析,从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是:
(1)消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过,满意度,以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。
(2)对采乐在前期营销计划情况的了解——怎样知道采乐的,通过什么渠道购买到采乐的,是否遇到买不到采乐的情况,使用采乐过后的感觉,以及认为可以在产品上改进的地方。
(3)消费者对于去头屑这方面的认知。
2、了解消费者的观念,以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。
3、对产品前期的销售宣传做一个调查,主要须掌握的信息点有:
(1)对于采乐的了解程度——是否知道以及是否使用过。
(2)对于采乐印象的评价(五分法)
此外,我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业,以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。
(四)目标被访者定义
因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈,我们在样本定义时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法,以及能反映采乐前期营销计划的实施情况;二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品,而且它主要是针对有头屑的人,还有它的价格也较高,所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人,主要在全国的重点城市做调查。
基于以上原则,我们建议采用如下标准甄选目标被访者:
1、20—45周岁的城市居民。
2、本人及亲属不在相应的单位工作(如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等)。
3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。
(五)数据收集方法
调研方案范文
一、调研背景
DA超市的销售额连续两年下降,通过探测性研究,决策者和调研者均认为销售额下降是由于市场细分不当,目标市场不明确引起的。为了获取多方面的信息,DA超市拟进行一次专项调查,为确定其商圈半径、目标顾客,以及进行生产定位提供依据。
二、调研目的
1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点,为市场细分及市场定位提供科学依据。
2、了解消费者对超市的认知,探察各超市的知名度,分析市场竞争态势,明晰主要竞争对手的优势、劣势及面临的机会与威胁。
3、探察消费者对DA超市的接受程度,确定其商圈半径。
三、调研对象
我们在定义调查对象时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对DA超市的需求状况,从而确定其商圈半径;二是样本要有一定的针对性。由于超市购物需要有一定的购买与支付能力,因此,本次调查的总体是永州市区具有超市购物经验的居民,基于以上原则,我们采用如下标准甄选目标被访者:
(1)12周岁以上永州市区域内的常住居民;
(2)本人及其亲属不在相应的单位工作;
(3)在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调查。
四、调研内容及项目
1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点。
本部分旨在对消费者对超市需要与期望进行深入探讨,以明确消费者在超市消费所寻求的利益点,为市场细分及市场定位提供科学依据。本部分需要的信息包括:
(1)消费者(家庭)购买日用品的习惯----购买地点、频率、数量和品种;
(2)导致这种购物模式的因素----方便、快捷、价格实惠、质量可靠;
(3)对超市各种特性及重要性的评价(量表法);
(4)消费模式----有计划购买、冲动购买
2、探察各超市的知名度,分析DA超市的竞争态势。
本部分是专门针对品牌的研究,旨在通过对市场上主要竞争对手的比较评价,找出自己的优势和机会,发现所面临的问题与威胁,以便在制定市场营销策略时扬长避短。本部分需要的信息包括:
(1)目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后;
(2)品牌购买----曾经购买、过去三个月购买过;
(3)对曾经光顾过的超市总体评价。
3、探察消费者对DA超市的接受程度,以及对其发展的意见与建议,从而确定DA超市的商圈半径。本部分需要的信息包括:
(1)消费者对DA超市的接受程度(五分法)
(2)消费者对DA超市的评价以及对其发展的意见与建议。
4、收集被调查者的年龄、性别、职业、家庭收入状况等背景资料,以备交互分析只用。
五、调研方法
★数据收集方法
(1)采用结构性问卷进行街头面访调查,问卷长度控制在15分钟以内;
(2)以DA超市为中心、1公里为间隔半径,采用等距抽样的方法确定被访者。
★根据以往的经验,本次研究所需要的样本量约为300个。
★质量控制与复核
(1)本次问卷访问复核率为30%,其中15%的话复核,15%实地复核;
(2)我们将实行一票否决制,即发现访问员一份问卷作弊,该访问员所有问卷作废。
六、经费预算
1、调研方案策划及设计费:1000元
2、调查问卷设计及测试费:500元
3、问卷印刷费:300份*0.1元/份=30元
4、问卷调查随赠礼品:300份*1元/份=300元
市场调查方案范本
一、调研前言
随着生活条件的改善,健康和环保日益受到人们的重视。XX因其特殊的物理特性,可以在能量激发下释放对人身体有益处的远红外线,同时具有防辐射功能。XX还可以净化空气和水质,抗菌、除菌和除臭。为此,公司计划开发以XX为原料的产品,本调研就是了解市场对产品的接受程度、购买力和竞争程度等。
二、调研目的
1、调查XX产品市场的行业现状、同类产品的竞争状况。
2、调查XX产品的市场购买力及消费者的职业和年龄分布等。
三、调研内容
1、行业现状、竞争情况
(1)行业的政策、法规。
(2)相关产品及服务的市场接受程度。
(3)同类产品的名称、售价、生产厂家及销售情况。
2、消费者的购买力
(1)消费者对XX原料的认识程度。
(2)是否愿意购买相关产品及服务。
(3)愿意花费在相关产品上的花销。
3、消费者的性别、职业和年龄。
四、调研范围
1、本地区的各大百货、超市。
2、同类产品的特许经销商。
3、销售同类产品的分销商。
五、调研方法
1、现场问卷调查,请消费者或者经销商填写调查问卷。
2、网络调查,通过E-mail和网上调查问卷调查。
3、观察法,观察各卖场的销售人员如何向消费者介绍和推销同类产品。
4、访问法,对购买同类产品的消费者进行现场访问,如为什么购买该产品,对该产品有什么意见和建议等。
5、二手资料搜集法,对其他同类产品的销售策略、产品性能、目前的消费环境等进行调查,访问产品生产商、经销商网站,搜集二手资料。
六、调研对象及样本确定
1、现场问卷调查。
(1)问卷样本数:500份。
(2)调查区域:市内各大百货商场。
2、网络调查,有针对性发送E-mail500封,统计网上调查问卷。
3、其他方法,对获得的信息进行分类整理。
七、调研程序及进度安排
1、2月1日-2月3日:制定调研计划,确定调查方案。 2、2月4日-2月7日:根据调研方案进行调研准备,设计调查问卷,以及培训调研人员。
3、2月8日-2月16日:进行实地调查。
4、2月17日-2月22日:汇总调研信息,进行整理分析,形成调研报告。
八、调研经费预算
1、调查问卷及其他文档打印费用:XXX元。
2、预售产品成本及物流费用:XXX元。
3、调研人员交通、餐饮费:XXX元。
九、调研团队成员工作分配
1、调研总负责人:XXX.
2、现场问卷调查负责人:XXX,现场问卷调查人员:XXX。
3、网络问卷调查负责人:XXX,网络问卷调查人员:XXX。
4、预售现场负责人:XXX,预售现场工作人员:XXX。
5、调查数据、信息处理负责人:XXX,数据信息处理人员:XXX。
6、各种文档材料制作、编写:XXX。
关于开展xx-x调研活动的方案
为深入贯彻落实XXXXX工作会议精神,巩固群众路线教育实践活动成果,践行“三严三实”要求,推动XXXXX走向基层、走进群众、走近XXX,推进基层服务型XXXXX建设,经XXXXX党组研究决定,拟在市、县两级XXXXX开展“xx-xxx-xxx-x”调研活动。为确保活动顺利实施,制定方案如下:
一、实践主题
xx-xxx-xx
二、参加对象
XXXXX在职在编XXXXX,各县(市)区团委部分XXXXX。
三、时间和地点
时间:拟定于2015年10月9日至20日分两批进行。10月9日-14日为第一批;10月15日-20日为第二批。
地点:XXX(XXX、XXX、XXX)。
四、主要任务
1、了解镇情民-意,提出可行性建议。入驻XXXXX要深入了解镇情、村情、民情,每人对当地经济社会的发展提出几条可行性建议,活动结束后交给当地XXXXX。
2、开展入户走访,撰写民情日记。入驻XXXXX要在当地广泛开展入户走访调研,每名XXXXX走访不少于30户,做好访谈笔记。访谈期间,为避免增加当地镇村干部的负担,原则上不允许镇村干部陪同,但可由当地村民向导带路。入驻XXXXX在活动期间,对每天的所见所
闻所思所想予以记录,每人每天撰写1篇民情日记。
3、坚持问题导向,组织集中座谈。活动期间,每组至少召开1次XXXXXX。坚持问题导向,深入了解思想状态,参与座谈的XXX人数不少于10人。
4、传递正能量,认领微心愿。在驻地开展XXX“微心愿”征集活动,鼓励XXXXX积极认领,以个人或组团方式至少实现一个“微心愿”。
5、着力破解难题,形成理论成果。活动期间,每个部室、各县(市)区团委应着眼于共青团工作的重点、难点问题,着眼于青少年关注的热点、焦点问题,结合本部门的工作,形成1篇不少于3000字的调研报告。
五、工作要求
1、安排好所在单位、部门的相关工作。活动期间,原则上不准请假,做到全身心投入活动。
2、全天候开展工作。努力融入基层、联系XXX、服务XXX、亲近XXX、增进感情。严格落实中央“八项规定”、xx-xxx-xxx活动期间,XXXXX住在村里,以每人每天不少于xx元的标准,向所在村缴纳伙食费。严禁参加任何形式的“吃请”。
3、注意仪表和言行规范。活动期间,XXXXX的一言一行代表着团的形象,要求穿着朴素大方,举止得体亲切。活动期间,统一佩戴团徽,开展走访调研时可出具统一发放的“介绍信”。
4、形成系列成果。通过活动的开展,加强党性锻炼、践行群众路线、争做为民表率、争当服务先锋,形成实
践成果;对活动的开展全程记录,建立长效机制,形成制度成果;对活动中形成的调研报告予以收集整理,形成理论成果。
六、相关工作
1、加强组织领导。XXXXX党组成员对本次实践锻炼活动全程领导。活动开展期间,XXXXX党组成员分别赴驻地进行督导。
2、及时沟通联系。XXXXX办公室负责对外沟通联系和对内调度协调。
3、落实保障措施。XXXXX办公室统一为XXXXX提供记录本、团徽、介绍信等必要用品,生活用品个人自理。活动期间的交通与伙食补助按照相关标准严格执行。
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