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企业文化调研方案
一、对企业文化的调查研究
判断建力集团企业文化是否被员工接受和认同，企业文化是否在对员工发挥作用，调研活动是一个很好的启发。 诊断调研的方法和原理是：把企业中层以上的干部集中起来，把集团的理念，逐句念出来，请大家把听到的理念，所想到的能代表建力集团这种理念的任务、事件说出来或者写出来，如果大部分人都能联想到代表人物或事件，且事件相对集中个，就说明企业的文化得到了大家的认同；但是，如果大部分人不能说出货写出代表性的人物或是吉安，就说明企业文化和企业理念没有得到员工的认同，就更谈不上对员工的知道作用。
建力集团企业文化建设领导小组将按照这个程序，调查了解建力集团及下属分公司，争取在对短时间内，收集整理出最多的企业文化素材。
企业文化首先要从历史中提炼，在企业十几年，甚至几十年的发展中，一定会沉淀一些支撑员工思想的理念和精神。这些理念和精神，包涵在企业创业和发展的过程中，隐藏在一些关键事件之中，把隐藏在这些事件中的精神和理念提炼出来，并进行加工整理，就会发现真正支撑企业发展的深层次精神和理念，这就是企业的精神和理念。
按照这种原理，我们可以设计提炼企业精神的方法：
第一步；首先，让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人，让他们每个人讲三个故事：在这几十年的创业历程中，你认为对企业发展的最重要的一件事是什么？你最难忘的一件事是什么？你最收感动的一件事是什么？然后让每个人再讲三个人：你认为对企业贡献最大的是谁？这个人最宝贵的精神是什么？你从他身上受到了最大的启发是什么？由专人把每个人讲的故事进行记录；
第二步：把重复率最高的故事整理出来，进行初步加工，形成完整的故事；
第三步：找十个刚来企业一年左右的员工，最好是大中专学生，把整理好的故事讲给他们听。然后，向他们提问：这个故事你听说过没有?你听了之后，你最深的感受是什么？哪个情节最感动、最难忘？这个故事体现了一种什么精神？用什么词来表达你的感受？把他们的回答记录下来：
第四步：把专家和有关企业领导集中封闭起来，对记录的内容进行研究、加工，从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词，这些词经过加工，就是企业精神或企业理念。
第五步：按照提炼出来的反映精神或理念的核心词，重新改变故事，在尊重历史的前提下进行文字创作，写出集中反映核心词的企业自己的故事。假如提炼出“拼搏”一词，“拼搏”就用一个故事来诠释。当然，可能还有“创新”、“团结”等等，每一个词，都用一个甚至几个故事进行诠释。
当然，企业文化建设还要从未来出发进行设计。对行业进行分析，对竞争对手进行分析，对自己的发展目标进行定位，找到现状与目标的差距，进一步回答：要向缩短差距，实现目标，企业必须具备什么精神，应该用什么理念指导自己？按照这种要求，设计出面向未来的文化理念。
把从历史中提炼出来的文化理念和从未来出发设计的理念结合，进行加工整理，就形成企业的核心理念。
核心理念在各系统的具体表现是不同的。以核心理念为指导，设计出各系统的理念，为每一个系统的理念确定相应的典型案例、典型故事、典型人物，形成由核心理念，与核心理念相应的典型人物和事件、各系统的理念和响应的典型人物和事件构成的文化理念体系。
二、企业文化的强化与培训
首先，对全体员工进行企业文化培训。培训的方式首先是培训讲故事者。可以是企业领导，故事的当事人，也可以是宣传者或者专家，但是，不管是谁，必须按照实现的策划讲，要把故事中想表达的理念讲深刻、讲主动，使每一个员工，都记住、理解、并主动新员工讲解这些理念和故事。这样，故事流传起来，企业文化、理念、精神就活了。
其次，树立和培养典型人物，在提炼和设计出企业文化并进行宣传和培训之后，有一部分人能够直接认同并接受下来，并用理念做指导，做出具体的行动，这就是企业的骨干。
这时，企业把这部分骨干树立的典型，充分利用其示范效应，使理念形象化。从而使更多的人理解并认同理念。
再次，具体操作方式是每个月，要求每个部门都要在本部门本月发生的案例中，寻找一个最符合企业核心精神或本系统理念的案例，写成书面材料，上报企业文化中心；有文化中心在所有部门上报的案例中，选出一个最符合企业核心精神的案例，作为企业的典型案例；年底，在12个典型案例中，在选择一至两个最能代表企业核心理念的案例，作为全年的典型，这样，随着生产经营活动的进行，企业积累的文化典型逐渐增多，员工对理念的理解也逐渐加深；更重要的是，各部门为了寻找出更加合适的案例，会主动按照理念的要求处理遇到的具体事件，用企业文化理念与价值观为导向，制定管理制度。通过制度的强制，使员工发生符合企业理念与价值观的行为，在执行制度的过程中，企业理念与价值观不断得到内化。最终成为员工自己的理念与价值观。 通过“文化建设三步曲”的实施，企业就形成了“管理制度与企业文化紧密结合”的管理环境。这种管理环境有两大作用：对个人价值观与企业价值观相同的员工，有巨大的激励作用；对个人价值观和企业价值观不相同的员工，有巨大的同化作用。正是这两种作用，使得“文化建设三步曲”成为一种非常有效的企业文化建设模式。
企业文化调研方案
一、调查目的
1、深入企业内，了解企业的标志，包括标志图片、标志的文化内涵。
2、深入企业了解企业对职工的行为规定、制度，对职工上班着装具体要求，以及规定、制度、要求的作用。
3、深入企业了解企业的先进典型，如各种标兵、能手、劳动模范，了解先进典型的先进称号、先进事迹。
4、深入企业了解各企业的宣传口号、标语以及企业形象宣传所做的其他工作，如企业捐助活动、参加社会公益活动等。
5、深入企业了解企业的精神、所获得荣誉、奖励等。
二、调查要求
调查以访谈为主，其他调查方法为辅，注意所有调查资料的存档整理，包括调查表格、会议纪要、访谈原始记录、影像资料。
三、调研的内容
1、企业的标志，包括标准图片、标准的文化内涵。
2、企业的管理模式，对职工的行为规定、制度，对职工上班着装具体要求，以及规定、制度、要求的作用。
3、企业的发展战略，企业未来的方向与定位。
4、企业文化形态，宣传口号、标语以及企业形象宣传所做的其他工作，如企业捐助活动、参加社会公益活动等
5、企业的价值理念，精神、所获得荣誉、奖励等。
企业文化调查方案
为进一步优化我院职业素质教育内容，将企业文化融入职业素质教育，提高职业素质教育的针对性和实效性，提升人才培养质量，经研究决定于2011年7月-9月在全院组织优秀学生到企业进行企业文化调查，现制定工作方案如下：
一、调查目的与要求
（一）调查目的
1、深入企业了解各企业的标志，包括标志图片、标志的文化内涵。
2、深入企业了解企业对职工的行为规定、制度，对职工上班着装具体要求，以及规定、制度、要求的作用。
3、深入企业了解企业的先进典型，如各种标兵、能手、劳动模范，了解先进典型的先进称号、先进事迹。
4、深入企业了解各企业的宣传口号、标语以及企业形象宣传所做的其他工作，如企业捐助活动、参加社会公益活动等。
5、深入企业了解企业的精神、所获得荣誉、奖励等。
（二）调查要求
1、在学生工作主管院领导的指导下，公共基础课部成立企业文化调查工作组，以建筑建材企业文化调查为核心，学生进行调查，完成企业文化调查。
2、公共基础课部人文教研室负责具体工作落实，应制定相应具体工作计划（具体到时间、地点、调查企业、调查内容、参与的学生、调查组织与安排、这次活动的指导教师、调查报告评奖等），于6月10日前报公共基础课部审核。要求每个企业一个小组，每个小组由2-3名学生组成。
3、调查以访谈为主，其他调查方法为辅，应注意所有调查资料的存档整理（包括调查表格、会议纪要、访谈原始记录、影像资料）。
4、提交规定调查成果，成果责任人为人文教研室主任。
表1：湖南城建职业技术学院企业文化调查成果要求
二、调查组织与安排
（一）调查组织
本次企业文化调查以公共基础课部牵头负责组织，院学工处、院团委协助。
1、工作小组
组长：冯正良
副组长：杨军强 曾懿 周丹
组员：曾志坚 何晖 卢娜 相关系学工办主任
（二）调查安排
1、时间：2011年7月-9月
2、调查企业：以湖南建工集团下属各企业、材料类骨干企业为主。
（三）参与调查学生的确定
1、学生自愿报名
为了调查的方便，参与调查的学生，最好为调查企业的子弟，或在企业中有较好的人缘关系。学生将报名表交学生所在系学工办。
2、各学工办将学生报名表交公共基础课部，公共基础课部确定参与调查学生。
（四）调查培训
公共基础课部在6月底组织召开企业文化调查会议，对参与调查的学生进行调查培训。明确调查任务、要求，强调安全和注意事项。
（五）调查成果汇总
相关系学工办于9月30日前将学生调查成果（调查报告、调查原始资料、影像图片等）交公共基础课部。
（六）调查成果评定
公共基础课部组织专家对调查成果进行评价，评选出一等奖、二等奖、三等奖、优胜奖各若干名（各奖项个数视成果情况而定）。此项工作在10月中旬完成。
（七）调查成果和原始资料归档保存、汇编成果集
公共基础课部将调查成果和原始资料归档保存，将获奖成果汇编成册。此项工作12月20日前完成。
三、调查内容
1、企业的标志，包括标准图片、标准的文化内涵。
2、企业对职工的行为规定、制度，对职工上班着装具体要求，以及规定、制度、要求的作用。
3、企业的先进典型，如各种标兵、能手、劳动模范，先进典型的先进称号、先进事迹。
4、企业的宣传口号、标语以及企业形象宣传所做的其他工作，如企业捐助活动、参加社会公益活动等
5、企业的精神、所获得荣誉、奖励等。
其他。
四、奖励
对参与此次企业文化调查的学生，只要有成果，按照成果等次，加素质分。对成果获奖的学生，学院给予物质奖励和精神奖励，颁发荣誉证书。
五、附件
附件一：××企业文化调查报告（参考格式及要求）。
公共基础课部
2011.6
附件一：
湖南城建职业技术学院
××企业的企业文化调查报告
（参考格式及要求）
一、调查目的
二、调查组织与实施
含成员分工及任务要求、调查过程简单回顾等内容。
三、调查方法与内容
结合学院调查工作方案和工作计划，拟定调查目标、要求及主要内容，灵活采用实地走访、网络及电话、资料查询等调查方法。
五、调查结论与建议
在分析调查内容的基础上，对学院学生素质教育提出建设性意见和建议。
六、调查成果及附件
对调查原始材料进行整理。作为附件负责调查报告后面。
调查人签名：
年 月 日
附表1
湖南城建职业技术学院企业文化调查记录表
此表可以复制
湖南城建职业技术学院企业文化调查报名表
2、各班级将报名表交系学工办，系学工办将本系所有报名表交公共基础课部办公室卢娜处 3、咨询电话：58662817
湖南城建职业技术学院企业文化调查报名表
2、各班级将报名表交系学工办，系学工办将本系所有报名表交公共基础课部办公室卢娜处 3、咨询电话：58662817
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