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马云团队建设方案
马云称,阿里巴巴及其经营理念的核心包括三大要素。首先,阿里巴巴的核心竞争力不是技术而是企业文化,其次,股东重要性排在末位。最重要的是客户,其次是员工。马云说,客户是衣食父母,员工是朝夕相处的伙伴,股东则是“铁打的营盘流水的兵”。第三,“小即是美”。马云认为,中国的未来在于出现大量的小企业。中国最需要的是提供大量工作岗位,能提供大量工作岗位的是小企业,而非像阿里巴巴这样的大企业。那么马云时如何建立自己的团队呢?
1)团队管理观念
最好的团队,不是每个成员都骁勇善战的「刘关张」团队,而是「德者能者智者劳者」适才适所,从领导者到成员都能各展所长的「西游记团队」。杭州师范学院英语系毕业、原本是一位英文教师的马云说,阿里巴巴今日的成就,靠的是一个杰出的团队,而不是一个明星领导人,因为马云自承不懂计算机也不会写软件,阿里巴巴能够走过网络泡沫,披荆斩棘突破障碍,全靠团队的力量。
2)员工不可能都是孙悟空
谈到团队,谁不希望手下每个人都是一等一的战将?不过马云认为,一个理想的团队中要有德者、能者、智者及劳者。简单地说,德者领导团队,能者冲锋陷阵,智者擘画献计,劳者落实执行。
马云说,唐三藏只会阿弥陀佛,善哉善哉,但他却有赴西天取经的明确愿景与目标。孙悟空是唐僧团队中本领最高强的,如果把孙悟空放到现代,他会是很强悍、有主见而且敬业的专业经理人。猪八戒也是办公室中常见的人物,平常喜欢偷懒、爱拍马屁,老指使沙悟净干活,但生死存亡之际也能坚持立场。
至于沙悟净则是团队中最没有企图心的人,时间到就下班走人,对公司的愿景没兴趣,只想有份稳定的工作与薪水。但如果没有他,维持企业运转的行政与总务后勤工作将会一团乱。
从另一个角度来看,「唐僧团队」相当接近职场现实情况。马云认为,一个企业不可能都是孙悟空,也不能都是猪八戒,更不能全是沙悟净,「要是阿里巴巴的员工都像我光说不干活,会非常可怕。我不懂计算机,销售也不行,但公司里有人懂就行了。」马云的团队观念浅显易懂,但企业能做到的还真不多!
3)企业不能只有老板的意志
要打造一个明星团队,领导人角色很重要。如果一家企业只剩下老板的声音,经营风险会比公司有许多杂音还可怕。一个好的企业领导人除了意志力,也要有肚里能撑船的胸怀。领导者也不见得要天纵英明、十八般武艺样样精通,重要的是其人格特质能吸引一群不计利益,肯卖命,能贡献专业意见的成员,组成一个攻无不克的坚强团队。
在瞬息万变的时代,不管是菁英还是平庸,只要成员适才适所,加上具有心胸与远见的领导者,将取代英雄主义,成为新时代的明星团队。虽然马云不懂技术、也不懂计算机,但是他却建立了一个电商帝国,但是他却懂得管理之道、经营之法,最后在他周围聚集了各种各样的人才,建立了庞大的商业帝国。
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