- 相关推荐
保安服务公司规章制度
第一条 为了规范保安服务活动，加强对公司保安服务工作的管理，根据《保安服务管理条例》和公安部《关于保安服务公司规范管理的若干规定》等有关法律、法规，制定本制度。
第二条 本制度所称保安公司服务的范围：
主营：门卫、巡逻、守护、随身护卫、安全检查、安全技术防范、安全咨询、大型文化、体育、商贸等活动的安保服务及其他相关业务。
兼营：对内劳务派遣、人力资源服务；物业管理服务；停车、拖车服务。
第三条 保安服务的目标
1、保安服务管理工作在公安机关的指导下，依法开展保安服务行业自律活动。
2、一切保安执勤，必须根据与客户签订的合同和保安对象的具体情况，拟定周密的执行方案、任务明确、责任清楚、事实具体、方法得当。
3、所有保安勤务必须精心组织，周密部署，严格履行与客户签订的合同，遵守纪律、法规和规章制度，确保安全，发现问题及时报告公安机关。
第四条 保安服务的种类为派出保安员为机关、团体、企、事业单位等提供从事门卫、巡逻、守护，护送、小区治安等安全防范工作。
第五条 年满18周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民可以向公司申请担任保安员，经过面试、户籍地派出所政审、体检、公安机关考试合格并留存指纹等人体生物信息，持《保安员资格证》上岗。
第六条 业务部是我公司的归口管理部门，负责公司整个保安队伍的管理指导和建设；业务部中队长是全体保安员的直接组织者和管理者，负责保安队伍的日常管理。
第七条 保安员的职责：
（一）服从领导，听从指挥，做到令行禁止，遇事要请示报告。
（二）严格遵守国家法律、法规，做到依法执勤。
（三）熟悉本岗位职责和工作程序，圆满完成目标责任区的保安任务。
（四）坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。
（五）制止违章违规行为，防止破坏，不能制止解决的及时向上级报告。
（六）熟悉和爱护保安责任区内配套的公共设施、执勤装备，并熟练掌握各种消防器材的使用方法。
（七）廉洁奉公、坚持原则、是非分明，敢于与违法犯罪行为作斗争。
（八）积极协助公安机关开展各项治安防范活动，努力完成各项治安服务工作。
（九）密切联系群众，积极向客户进行治安防范工作的宣传。
第八条 保安员的权力
1、对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查；
2、对发生在公司内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，对刑事案件等现行违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关的权力；
3、对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止，甚至行凶、报复的，可采取正当防卫；
4、有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现隐患漏洞或其它不安全因素，并向上级报告。
第九条 有下列情形之一的，不得担任保安员：
（一）曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的；
（二）曾因故意犯罪被刑事处罚的；
（三）被吊销保安员证未满3年的；
（四）曾两次被吊销保安员证的。
第十条 保安员的纪律
l、认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策，不断增强法制观念，严格依法办事，在保安权限范围内进行保安服务。
2、加强组织纪律观念，遵守公司各项规章制度，认真履行保安员职责，做到准时上岗，坚守岗位，不擅离职守，严格执行岗位职责；上班时间不喝酒、吸烟、做私事，不准在工作岗位上接待亲友，非当值保安人员，未经保安班长允许不得在岗位上长时间逗留；做到个人服从组织，下级服从上级的原则，服从命令，听从指挥。
3、做到文明执勤，服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，办事公道，热情为客人和员工服务；严禁出现刁难人，打骂人，侮辱人格的行为；增强互助互爱，共同提高，维护队伍内部团结。
4、做到廉洁奉公，不谋私利，坚持原则，是非分明。不被金钱、物质、美
色所诱-惑腐蚀，不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人。
5、严守公司秘密，未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。不擅自把无关人员带入执勤范围。
6、爱护公司财物，遵守公司设施与场地的使用守则，保安员损坏公司的财物或设施，公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗，如犯有偷窃行为，将会被立即解除劳动合同而不给予任何补偿，严重者移交公安机关处理；
7、保安员须廉洁奉公，所有保安人员在遇他人赠送礼物（礼品、红包等），必须第一时间礼貌向其拒绝，在对方非留下不可的情况下，需第一时间向中队长汇报并作好礼物收受详细记录，绝不允许私自处理外来礼物。
第十一条 保安员应掌握保安服务投诉常识、发生火情、险情及意外事件的处理方式和程序，及时报警，减少损失，并在第一时间内向相关机关进行求助。
第十二条 保安服务活动应当文明、合法，不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。
第十三条 保安员的工作技能要求
1、能熟记所辖区域的基本情况；熟悉其消防设施及通道的具体情况；
2、能准确填写各种表格、记录；
3、能熟练掌握操作相关设备的操作程序，如电梯、厂区大门、各种灭火器的使用及性能。
第十四条 保安员站岗及巡查规定
1、站岗。为树立公司良好的工作形象，在客户单位上下班时段必须保证有1人在门外站岗，维持员工进出入门口的秩序并进行安全检查；遇外来人员、车辆较多时必须有1人在门外执勤、指挥。
2、巡查。⑴巡查人员必须清楚所辖区内的设施及具体位置，发现异常情况应立即查明并上报；⑵巡查时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味，应立即查明情况并采取相应措施（上报上级领导或及时知会各相关部门）；对巡查情况要详细记录；⑶巡逻的时间和路线，要结合实际情况，采取“时间不定时，路线常变换”的原则；⑷在巡逻的方法上，可采取徒步与站立观察相结合，重点部位潜伏与听相结合。
第十五条 保安人员交接-班规定
1、接-班队员提前15分钟签到后到达岗位，由上一班保安员交待工作中需
注意的事项，做好相关交接；
2、交-班时认真填写《交接-班记录登记表》。交-班时把注意事项、器械物品的相关情况记录交代给接-班人，接-班人应仔细检查并签名认可；
3、接-班人无论何种原因未能到岗或未办理交接-班手续时，当班人员不得下班离岗；
4、交-班人员应该安排好本班未能处理的事情；
5、注意上下班途中的仪容仪表和行为举止。
第十六条 消防管理要求
保安员身兼义务消防员，在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护，在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。
第十七条 培训
为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍，必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一，各保安员必须积极参加，努力提高自身各项素质，如有怠工或私自不参加者按公司规定从严。
第十八条 保安勤务实行岗位责任制，公司根据保安服务岗位需要定期对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训，并对保安员开展绩效考核。
第十九条 对在保护公共财产和人民群众生命财产安全、预防和制止违法犯罪活动中有突出贡献的保安员，公司应当给予表彰、奖励。
第二十条 保安服务中使用的技术防范产品，应当符合有关的产品质量要求。
第二十一条保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴-力或者以暴-力相威胁的手段处置纠纷。
第二十二条 在保安服务中，为履行保安服务职责，保安员可以采取下列措施：
（一）查验出入管辖区域的人员的证件，登记出入的车辆和物品，对人员所携带的物品进行安全检查，维护公共秩序；
（二）在管辖区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控；
（三）保安员应当及时制止发生在管辖区域内的违法犯罪行为，对制止无
效的违法犯罪行为应当立即报警，同时采取措施保护现场。
第二十三条 保安员不得有下列行为：
（一）限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；
（二）扣押、没收他人证件、财物；
（三）阻碍依法执行公务；
（四）参与追索债务、采用暴-力或者以暴-力相威胁的手段处置纠纷；
（五）删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录：
（六）侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息；
（七）违反法律、行政法规的其他行为。
保安服务管理制度
第一章 总则
一、 目的
为了规范公司保安服务活动，加强对保安员的管理，保护人身安全和财产安全，维护厂区治安，根据国务院颁布的《保安服务管理条例》，制定本制度。
二、 名词解释
本制度所称保安服务是指：本企业招用人员从事本单位的门卫、巡逻、守护等安全防范工作。
三、
四、
1. 适用范围 职责 总经理负责批准本制度的实施； 本制度仅适用于××××××有限公司。
2. 后勤事务部是公司保安服务的归口管理部门，负责保安队伍的建设和管理，负责本制度的制定与修改。
第二章 规定
一、 管理规定
1. 建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度，加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。
2. 依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。
3. 公司开展保安服务活动时，做到文明、合法，不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。
4. 对在保护公司财产和人员生命财产安全、预防和制止违法犯罪活动中有突出贡献的保安员，按照公司相关规定给予表彰、奖励。
5. 遵守国家规定，及时向公安机关办理备案或撤销备案手续，服从所在地公安机关的监督管理。
6. 定期开展对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。
二、 保安员
1. 公司所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定，不符合条件的人员不得担任保安员；
2.
3.
4. 保安员一律按规定申领保安员证，经培训合格后，持证上岗； 依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利； 要求精通保安服务业务，熟悉法律政策，积极参加法律、保安专业知识和技能培训。
三、 保安服务
1. 使用的技术防范产品，符合有关的产品质量要求。
2. 安装监控设备遵守国家有关技术规范，使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。
3. 监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查，不得删改或者扩散。
4. 保安人员须严格遵守相关保密规定。
5. 保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴-力或者以暴-力相威胁的手段处置纠纷。
6. 保安员应依法履行保安服务职责：
（1） 查验出入厂区的人员的证件，登记出入的车辆和物品；
（2） 在厂区内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控；
（3）
（4） 对人员及其所携带的物品进行安全检查，维护厂区公共秩序； 应当及时制止发生在厂区内的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警，同时采取措施保护现场。
（5） 不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；
（6）
（7） 不得扣押、没收他人证件、财物； 不得有违反法律、行政法规的其他行为。
7. 保安员有权拒绝执行单位的违法指令。
四、 工作要求
1. 当班保安员必须穿戴统一服装与装备，仪表整洁，遇人遇事先敬礼，处理问题有礼有节；
2. 提前十五分钟到岗，做好交接-班工作与记录，清点物品及临时出入牌，了解设备情况，做到记录清楚，数量明确，情况明晰；
3. 自觉遵守公司各项规定，严肃工作纪律；
4. 接到消控指令或是围墙报警，第一时间奔赴报警现场查看并即时回复记录；
5. 执勤过程中，要有敏锐的洞察力，警惕各种可疑情况，预防案件及事故发生，力争做到万无一失；
6. 建立健全各类工作台账，养成遇事记录并报告的工作习惯。
五、 流程规范
1. 访客接待
（1） 接待访客时，见到来宾先问好，再请问对方找哪位；
（2） 问清被访部门及人员情况后，一边探问对方身份及来访事由，一边打电话给被访人员进行核实；
（3） 确认后，请来宾出示证件，填写《访客登记表》，以其本人有效证件登记换证；
（4） 如果是团体到访，可以由其中一人代为登记换证；
（5） 换证后，请来宾挂好牌并为来宾指引找到被访部门或个人的正确路线；
（6） 若来宾有车需要进入厂区，登记时标注车号，指挥来车按规定停放；
（7） 若来访者不能提供明确的来历和被访人员信息，或未经被访人员同意，则不能进入厂区；
（8） 若来访者无有效证件，必须由接洽部门到保安室签名担保；
（9） 保安室禁止透露被访人员联系电话给来访人；
（10） 经常进出公司的相关单位人员应按规定提供健康证，由其单位出面到公司后勤事务部办理带照片的临时出入证，门岗保安根据后勤事务部提供的备份材料，验明核对身份后，方准进入。
2. 亲属探访
（1） 上班时间不接待探访；
（2） 若员工亲属需要进入员工宿舍，员工应事先向后勤事务部提交《探访申请单》，经后勤事务部核准后交保安室，保安人员按访客登记手续予以办理；
（3） 员工亲属不得进入除批准进入的宿舍以外区域。
3. 正门岗（顺风门）
（1） 到岗后，按要求交接-班，签字确认；
（2） 早上8:00~9:00人员上班高峰时段及下午17:30~18:30下班高峰，两名保
安轮流站岗；
（3） 车辆进出要敬礼，记录；
（4） 密切注意防止外来车辆、外来人员趁乱混入厂内；
（5） 人员进入厂区请自觉出示证件、挂牌；
（6） 物品出门必须持有后勤事务部签发的《物品出门单》，保安人员仔细核对
单据上的时间、物品名称及数量、相关人员签名及出门章等每一项内容后，方
可放行，《物品出门单》留存备查；
（7） 早上9点后，按计划开始巡逻；
巡逻路线1：正门岗→综合楼大厅→二楼检测中心门口→参观通道西→参观通道东→二楼办公通道东→三楼高管通道→三楼大办公室→三楼西通道→三楼会议室及MCC通道→折箱间口→6#楼梯三楼→四楼机房及脱包区→综合楼屋顶天台→综合楼大厅→科研楼大厅→科研楼东→电梯→六楼西→科研楼西屋顶天台→六楼东→科研楼六楼东天台→五楼东→五楼西→四楼西→四楼东→三楼东→三楼西→二楼西→二楼东→地下车库东→地下车库西→正门岗
（8） 正门进出车辆包括：
① 大、中、小型客车；
② 环卫清运车；
③ 运送办公用品车辆；
④ 运送实验检测用品车辆；
⑤ 食堂送菜车；
⑥ 后勤物品运送车；
⑦ 电信、煤气、电力和自来水管道等抢修车；
⑧ 警车、消防车及其他政府部门车辆。
4. 北门岗（康信门）
（1）每天早上8点开始登记车辆、开闸；下午约17:30左右关闸。关闸后，除已批准的车辆外，特殊情况要放车进入需主管同意。
（2）北门进出车辆包括：
①
②
③
④
⑤
⑥
⑦ 物流货运车辆；（物流方面人员车辆一律走顺风门） 环卫垃圾清运车； 托盘装运车； 设备、材料装运车； 废品装运车； 物流配送快递车（包括邮政快递）； 桶装水送水车；
⑧ 执行任务的警车、消防车。
注：东面、北面物流车辆停靠区域不准除上述车辆外的小型车辆进入。
（3）要求：
① 每辆车的进出都有时间登记；（包括有通行证的车辆和公司的车辆）
② 进出都要检查：
进入时，检查确认车辆是否应该进入厂区、人员有无挂牌，没有挂牌的登记领牌，物流货运车辆（含有通行证及贝因美的货运车辆）发放《贝因美塘栖工厂出入证》；
出门时，回收临时挂牌，空车检查后放行；有货物和物品的车辆必须有相对应的《贝因美塘栖工厂出入证》、《出库单》或《物品出门单》，回收《贝因美塘栖工厂出入证》或《物品出门单》，在《出库单》上日期位置打钩，查对后放行；
③ 两名保安分工合作，负责进出车辆登记、检查与门闸开关，负责指挥安排货运车辆停车及维护厂内东北区域的车辆、人员秩序，轮流负责综合楼外围巡逻;
巡逻路线2: 北门岗→营运东北角→营运平台东门楼梯下→外包间东通道→空压制氮间→生产办公东通道→正门保安室→车间主入口通道→上听间→立体库西面12扇门→北门岗
3. 巡逻岗
（1）巡逻时间安排如下：
白班巡逻时间:
①
② 切实根据相应巡查内容，逐项检查落实并记录； 注意自身安全，无特殊情况，不进入营运、生产及实验室区域内部，特殊
情况需征得相关部门人员的同意，进入生产或实验区域还需要根据要求更换相
应服装；
③ 遇到紧急情况，及时处理、报告并记录；
④ 巡逻时配合现场管理，发现违章作业、违章停车及人员违规违纪等行为，
当场纠正并记录；
⑤ 夜间巡逻密切注意防火、防盗，关注水、电、门窗等是否应关尽关。
归口管理部门/单位：
发布范围：
修订次数：0次
发布日期：2012年1月1日
实施日期：2012年1月1日
【保安服务公司规章制度】相关文章：
保安服务公司管理制度01-17
保安管理规章制度01-16
保安服务公司管理制度6篇01-17
保安值班管理规章制度内容（精选12篇）07-15
保安值班管理规章制度条例（通用6篇）03-01
金融服务公司口号03-16
综合服务公司安全工作措施01-20
汽车服务公司企业愿景口号10-18
旅游服务公司与酒店合作协议05-16
采购规章制度03-21