销售管理制度及提成
销售人员工资待遇及销售提成管理制度（暂行）
一、 目的：
强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平， 充分调动销售积极性，创造更大的业绩。
二、 适用范围：
本制度适用于所有列入计算提成产品，不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。
三、营销人员薪资构成：
1、营销人员的薪资由底薪、提成构成；
2、发放月薪=底薪+提成
3、销售人员的收入=基本工资+销售提成+差补+福利+各类奖金
四、营销人员底薪设定：
营销人员试用期工资统一为2000元，经过试用期考核进入正式工作期限，正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准，试用期时间不累计到正式入职时间，签订劳动用工合同后由公司提供社会保险、住房公积金等福利，同时进行绩效工资考核：
五、 销售任务提成比例：
助理的销售任务额为每月月初由销售经理公布，在试用期不设定销售任务，签订劳动合同后的正式期员工设定销售任务。
六、 提成制度：
1、提成结算方式：在收回款项后及时结算，按照回款比例支付业务员提成
2、提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成固定金额；
七、销售提成：
方案1：销售提成=合同总价*1%（正常报价价格不能低于公司规定的销售底价，如因拓展业务需要降低利润，业务员须向部门领导和总经理报批，回款方式好的项目例如现款现货，公司应给予业务员相应的奖励）
方案2：销售提成=销售利润*20%（及公司规定销售底价之外多出部分则按净利润的20%追加提成）
八、新签客户激励政策:
为促使业务员新开客源，调动业务员积极性，对新签客户的业务员进行特别奖励：
10万—20万元以内 一次性奖励 100元 20万—50万元以内 一次性奖励 300元 50万—100万元以内 一次性奖励 500元 100万—300万元以内 一次性奖励 1000元 300万元以上 一次性奖励 2000元
九、业务员激励制度
为活跃业务员的竞争氛围，特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性，创造冲锋陷阵式的战斗力，特设四种销售激励方法：
1、月销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠军，给予500元奖励；
2、季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军，给予1000元奖励；
3、年度销售冠军奖，每年从销售人员中评选出一名年销售冠军，给予3000元奖励；
4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放；
5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖；
6、各种奖励中，若发现虚假情况，则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚，从当月工资中扣除。
7、公司交于业务员的原固定客户，必须保持长期、稳定的合作，如因销售人员个人因素造成公司业务流失，甚至造成经济损失的，公司将根据情况予以处罚，并追究经济损失
8、销售人员要货一般时间为一周，特殊情况报公司协调处理。
9、业务员出去跑业务一定要把公司利益摆在第一位，一切为公司利益服务，绝对不做有损公司利益或品牌形象的事情，要把客户当成我们的衣食父母，业务员是企业的生命，行业的风向标，宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来！
销售部提成及管理制度2015
一、 目的：以业绩为导向，按劳分配为原则；以销售业绩和能力来拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大业绩，共创公司和个人双赢局面。
二、实施：
1、销售人员入职后，可参照销售部6个级别制定个人晋升规划；销售人员的工作能力、态度对应销售级别；销售级别对应销售底薪、岗位工资、绩效工资。如考核、业绩突出者，可提前或破格晋级。如考核、业绩连续三个月不合格，做降一级处理或自动离职。 2、1-4等级参照销售员考核细则，由销售经理对1-4等级组员进行月度考核。5-6等级参照销售管理层考核细则，由销售总监（或总经理）对销售经理（第5级别）进行季度考核；由总经理对销售总监（第6等级）进行季度考核。
三、管理标准：
1、公司将会在每年的2月份公布销售任务的定量，销售经理可根据淡、旺季之分分配销售任务，并根据制定的销售任务对销售人员进行业绩考核。
2、销售人员行为考核：
（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规定
（2）履行本部门工作任务及主管安排的临时任务
3、出差（出差申请表见附件表2）：销售人员每月市内出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填写《出差申请报告》，明确出差计划及达成目的，并做好出差预算。不能完成出差任务的，绩效工资按60%发放。出差回来后后需要递交出差报告（拜访客户，完成任务），也可组织开会交流出差心得。
四、销售部人员级别分类（共6级）
1、实习销售：（一般为入职2个月，主要以培训产品知识及销售技巧为主）。热爱销售、能主动学习并理解产品知识，能吃苦。能独立主动收集、分析客户。
2、初级销售：（一般为入职第3-6个月），熟悉产品知识、销售知识，沟通能力强，能独立完成销售流程。开始创造销售业绩。
3、合格销售：（6个月后），精通产品知识、销售知识。公关能力强，善于维护客户关系。年度能完成200万元销售任务。
4、优秀销售：（6个月后），精通产品知识、销售知识。公关能力强，善于维护客户关系。年度能完成350万元销售任务。
5、销售经理：具备培养、管理销售团队的能力，对业务有效协调。能积极开拓市场渠道，能带领团队有效完成区域内的销售目标，团队销售额每年800万以上。
6、销售总监：精通营销流程、营销知识。高效组建、培训管理销售团队。科学、客观的安排组员分布及销售区域划分。制定营销计划，带来整个团队完成年销售目标。销售团队全年销售额1400万以上。
五、销售人员薪资构成（根据等级由底薪、岗位工资、绩效工资、提成构成）；：
1、底薪：根据劳动法按21.75天计算，按照实际出勤计算；
2、岗位工资：（a)根据销售个人情况制定如：专业性、学历、相关工作经验等因素，在原有基础上增加。如本行业相关工作经验1年以上+300、3年以上+500；硕士本专业学历+200；本科本专业学历+100；其他特殊情况商议而定。(b)《岗位工资标准》按完成程度对应折扣拿岗位工资，最低为0，最高为100%。
销售员未达到个人净销售任务的70%，只有底薪+岗位工资。每月5日发放月薪=底薪+岗位工资+绩效工资；岗位工资及绩效工资发放
标准见表一《销售等级任务表》；
3、绩效工资：（a）销售员按照1-4级别考核，销售经理、总监按照5-6级别考核；（b）上季度回款率＜60%，下季度绩效工资减半发放，回款后全额发放。（4、提成：（a）销售利润=（销售收入—销售成本—运输费用—其他费用(个人费用+30%公摊费用)*(1~26%)；（公摊费用指行政部费用+人员工资费用，销售部按照人员均摊）（b）个人净销售任务指：实际产品销售额（扣除客户commission) 4、销售经理在月底统计销售人员的销售任务完成情况，完成当月销售任务考核的，发放绩效工资；如整年度中某几个月未完成，但年度完成整年销售任务，公司在年底一次性补足绩效工资。
表一《销售等级任务表》
六、提成结算方式：
1、2015年销售目标，全年2000万。
建议分配（销售经理可按照部门实际情况，制定全年分配比例，完成年销售目标1000万/组）：
2、提成计算产品：
（1）、对专项产品负责的专人必须制定产品小册子（按照标准格式）。如专项产品更新不及时、长期不开拓专项产品市场者，公司和销售主管商议，可重新制定专项产品负责人。
3、结算方式：隔月由财务部核算，货款未收回部分暂不结算，直至货款100%全部回收；货物发货后，销售员催收货款。超过发货日
期3个月后的回款，银行利息部分在个人提成内扣除。
（1）、银行利息=当年银行利率×实际天数（发货后三个月开始计算利息）
（2）、列出回款期长的客户清单：销售提供名单，财务核对，如回款周期长的客户今后报价基数需适当上调。 4、计算方式：
销售提成=（销售价格-PO价格-销售成本（含运输费用、快递费用、销售个人费用、发货后三个月后银行利率）-公摊费用(30%)×提成比例(20~25%)；
（1）、公摊费用指配合销售部门人员费用如采购、市场商务、行政财务等人员工资费用，销售部按照人员均摊30%公摊部分 （2）、100%完成销售目标，提成比例为25%；70%完成销售目标，提成比例为20%。 5、发放方式：
（1）、每年的7月、次年的1月发放提成销售提成。
（2）、个人离职一个月后的回款将计入公司，不发放个人提成。
七、激励制度：
为了活跃销售员的竞争氛围，提高销售积极营销，创造冲锋式的战斗力，特设五种激励方法：
1、月销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠军，出奖状贴公司喜报栏；给予300元奖励（销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率60%以上）；
2、季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评选出一名销售冠军，出奖状贴公司喜报栏；给予800元奖励（销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率60%以上）；
3、年度销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名年销售冠军，出奖状贴公司喜报栏；给予2000元奖励（销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率60%以上）；
4、销售经理如超额完成团队任务（200万/季度）的15%，获优秀经理奖，出奖状贴公司喜报栏；给予2000元奖励（团队回款率60%以上）；
5、销售总监如超额完成团队任务（400万/季度）的20%，获优秀管理精英奖，出奖状贴公司喜报栏；给予5000元奖励（团队回款率60%以上）；
注：以上销售激励奖金统一在年底随最后一个月工资发放，（如未工作到年底，奖金不予发放） 八、 实施时间：
本制度自2015年3月30日起开始实施。
销售部员工 于 年 月 日入职，熟知公司上述《销售部管理制度》。确认签字：
最全面提成管理制度
1、目的
1.1强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平， 充分调动销售 积极性，为公司创造更大的业绩。 2、适用范围
2.1提成人员：各岗位销售人员、在职人员、或其他人员（含试用期销售人员)。 3、薪资构成
3.1薪资由岗位工资（基本工资、职能工资、绩效工资）+福利工资（通讯补贴、住房补贴、 交通补贴）+销售提成工资。 4、权责
4.1各业务部门负责按此制度执行，并在本部门内宣导组织实施，协助财务部汇总产品款项 的回收。
4.2综合部负责拟定、跟进提成各环节之执行、反馈、监督。
4.3财务人员负责产品款项回收汇总，作成提成数据报表，按提成额度核发提成工资，并提 交至总经理核准； 5、提成管理
5.1产品款项未收回的剩余部分暂不结算（仅交定金/意向金等不计提成），直至产品款全额 回收后，计销售提成分配；退货产品不计入销售业绩。 5.2提成结算方式：隔月结算。
5.3为防止销售人员在旺季领取提成后提出离职，提成在当月兑现80%，剩于部分在第二月 兑现20%，每个月提成依此方式发放；离职2个月内发放所有剩余提成部分。 5.4提成分配（分直接拓展、招商会项目两类提成）： 5.4.1直接拓展提成
5.4.1.1信息提供者：提供渠道、客户信息。
5.4.1.2跟单人：业务主要推进人，签约、产品全额回款者。
5.4.1.3直接管理人员：跟单人部门直接领导，在业务中给予支持、协助。
5.4.1.4间接人员：提供后勤保障，如综合管理人员之人事、财务等。
5.4.1.5如一个人即为信息者，同时又为跟单人员促成签单成功，可以重叠获得提成。
5.4.1.6如一项产品由多人合作签单成功，则提成由合作者自行分配。
5.4.2招商会项目提成
5.4.2.1销售人员：业务主要推进人，签约、产品全额回款者。
5.4.2.2老师：招商会授课老师（外请老师不计提成）。
5.4.2.3总指挥：本次会务统筹者，对本次招商会负全部责任。
5.4.2.4会务人员：协助会务实施后勤人员主持人、DJ、摄影师等。
5.4.3业务已签单成功，并确认全额回款后，业务内人员如有申请离职者，提成于次月公司 发薪日一起发放；业务已签单成功，未确认全额回款，而是由其他同事跟进回款，离 职人员不计提成，提成则由跟进人分配。
5.4.5销售人员根据销售需要进行招待，宴请标准为200元/人，超出费用需向总经理申请， 批复后才可招待；此部分不计销售业绩，但计入对应部门的费用成本预算。
5.5所有在做项目，以结案阶段来划分，尚未开展的新项目，另行评估后确定。
5.6直接销售岗位人员、管理人员，如连续三个月未完成月度销售目标者，年度内不做先进 员工评比，且至第四个月起重新核定月工资与职位，即工资下降500-2000元（业绩如持 续未完成，工资将下降至深圳最低工资标准）；待业绩上升后，薪资再做上调。
6、实施时间
自2015年10月1日起开始实施
超额销售提成管理制度
1. 总则
1.1目的
为了规范销售人员超额提成管理工作，减少纠纷及不必要的浪费，确保提成发放工作的的公平、公正。可以激励销售人员的工作热情，进而更好地完成公司的销售任务。
1.2适用范围
本制度适用于对超额完成销售任务人员的奖励工作。
1.3相关定义
销售超额提成，即保证完成每月规定的基本业务量，超出业务量依据公司的规定会有一定的奖励。
1.4 奖励主体
为了起到鼓励、信任的作用，公司设定了两种奖励主体：优秀个人、优秀销售新人。
2.优秀个人奖的发放
2.1优秀个人奖评比规定
每优秀个人奖主要考察销售人员的销售任务完成率，同时对其在其它方面的表现也有规定，具体规定如下：
规定一：销售任务必须全部完成后，才有资格参与超额销售奖励。 规定二：销售人员在其他方面的综合考核成绩也应达标。
2.2超额销售提成奖励办法
公司对于超额销售人员，，给予奖金500元的奖励。
4.优秀销售新人奖的发放
4.1奖励对象
对于尚在试用期的销售人员。
4.2奖励条件
为了起到激励新人的作用，公司适当放宽了对优秀销售新人奖的评比规定，具体规定如下：
规定一：销售任务任务必须全部完成后，才有资格参加超额销售奖的评比。 规定二：销售人员其他方面的考核均达到公司的要求标准。
4.3奖励办法
对仍在试用期的销售人员，在给与奖金 元，同时可将其直接转为正式销售人员。
5.附则
5.1如发现存在故意弄虚作假行为的，如经查出，除收回所发奖励外，应立即予以开除。
5.2本制度由总经理办公室制定，最终解释权归总经理办公室所有。
5.3本制度自颁布之日起执行。
北京天成服务有限公司 2011年 月
销售人员提成管理制度
1. 总则
1.1目的
为了规范公司销售业务提成管理工作，保障销售人员的利益，提高销售人员的销售业绩以及工作的积极性，特制定本制度。
1.2适用范围
本制度适用于公司所有销售人员的销售业务提成管理工作。
2.销售业务提成比例
2.1公司根据产品销售进度计划、销售难易程度等因素，制定销售人员的提成方案，上报总经理审批，提成方案的具体内容如下。
2.1.1公司依据成熟销售员销售业绩来设置标准销售业务量，平均每月15个件。提成底薪2000元/月，底薪发放有四个标准：销售业绩（60%），客户资料收集（20%），市场分析（10%），客户满意度（10%），以此为基础确定如下底薪发放标准。
（1）若完成销售业务量，则可获得全部底薪的60%；若没有完成销售业务量，则依据所完成的业务量占标准销售业务量的比例计算底薪。（例如，若本月完成10件，则2000×60%×（10÷15）=888.88元。）
（2）公司依据成熟销售员的标准，设置每个业务员每月的客户资料收集量100个（暂定，数量依据当月的计划而定）。若完成客户资料收集量，则全部获得本部分（20%）所占底薪的比例；若未能完成客户资料的收集量，则依据相应比例而定。（例如：若完成50个，2000×20%×（50÷100）=200元。）
（3）市场分析所占比例为10%，考核标准即为竞争品牌资料分析表，依据
表的内容和数量做出相应的考核。
（4）客户满意度所占比例为10%，考核标准为无投诉，即可获得相应比例。
3.提成申报审批程序
3.1销售业绩的申报
（1）总经理办公室按照销售人员的销售业绩编制“销售业绩报表”。
（2）总经理审核完“销售业绩报表”后，报人力资源部审核，并确认销售业绩。
3.2销售业绩提成报表的编制和审核
（1）人力资源部根据财务部审核通过后的“销售业绩报表”，按照提成方案，计算编制“销售业绩提成报表”。
（2）财务部审核完“销售业绩提成报表”后，报财务总监审核、总经理审批后签字确认。
3.3 财务部汇总销售信息，计算销售人员的销售业务提成和底薪。
4.提成发放规定
当月发生的销售任务流程必须全部收回后方可发放提成，如有销售任务流程未完成，不得发放提成。
5.附则
5.1本制度由总经理办公室、人力资源部与财务部共同制定，最终解释权归总经理办公室所有。
5.2本制度经总经理审批通过后，自颁布之日起执行。
北京天成有限公司 2012年 8 月
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