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影楼新员工培训方案
新员工培训计划
在录用通知时告知事项：身份证、一寸彩照，新员工在晨会上做自我介绍，服装穿着深色、黑鞋。
一、培训内容：
1、领新人认识公司框架结构及部门，现场场景及环境。
2、培训员工手册，晨会流程，晨会口号背会。
3、公司流程、部门流程。
4、工作岗位说明书，各部门的部门制度和要求。
5、创纳操作系统的操作（安排客服部建立相应的账号和权限）。
6、礼仪规范（接待人员口语演练、TCS个人形象规范、专业服务人员禁忌、亲情服务标准）
7、公司企业文化（硬件设施、首饰、婚纱的品牌）（14条准则和12条禁令）（品牌竞争优势）。
8、公司薪酬和考核方法
9、强调事宜及补充内容。
二、部门培训强调内容
各部门主管安排员工：卫生区划分，灯光分配，部门礼仪，个人工作具体安排，进行内部工作作业、工作流程培训及注意事项。
客服部：人性化客服流程规范、客户服务短信范例、强调财务制度、一对一流程制度
化妆部：礼服知识及常用话术、新人拍摄前注意事项、化妆师注意事项、一对一流程制度、型设部公约、
门市部：销售流程、如何解决客怨、门市衣着规范、一对一流程制度、门市部公约、站位安排，接单方式、技巧、要求、权限和系统操作、流水号排列顺序规则，产品区品名和价格、尺寸以及常用的专业用语。
摄影部：型设部公约、外拍注意事项、一对一流程制度、看样片按照样片拍摄。
数码部：一对一流程制度、数码部公约、发片时限、修片要求。
三、培训后事宜
1、培训第3天下班前登陆指纹，并教会如何打卡。
2、试用期结束后签订合同（简历，照片，劳动合同及补充条款，薪资制度，保密条款，离职说明）。
3、培训后培训签字。
4、领用工牌，工服及必要办公物品（毛巾、更-衣柜钥匙押金20元）。
员工照 拍摄培训方案
培训公司：*** 培训地址：***
拍摄内容：公司员工证件照\员工网店形象展示照
摄影器材型号：尼康D7000（18—105mm）套机
其他摄影配件:小型影视灯两支，柔光伞两把，1.8米灯架两支
建议增添附件：反光板，快门线
据了解，贵公司员工形象展示照片的拍摄量较大，如果每一位员工的形象照拍摄都做到精益求精，所需花费的时间将是巨大的，我们需要平衡拍摄耗时与拍摄效果之间的差值，在两者之间找到平衡点，以便获得最高工作成效。在此，我理解的我的工作内容是在保证现有拍摄效率的基础上，提高拍摄效果。
现有拍摄存在的问题：
1: 新员工在拍摄前并不清楚所拍摄照片的用途及重要性，这无疑会降低他们对拍摄的配合度和重视程度，随之也将降低拍摄者的工作成效。
2: 新员工拍摄时对自己的仪表、服装没有足够重视，同样需要前期加强重要性讲解，提前一天通知拍照，给员工时间好好准备。
3: 部分新员工面部可能会有油光，可提供卫生纸，供被摄者在拍摄前整理面部汗珠和油光。
4: 拍摄对象距离背景过近，这样会导致投影的出现，现在因为在后期进行了抠图处理，该问题没有引起重视，如果以后更换标准背景，将增加不必要的后期处理时间。
5: 现有拍摄环境的光位布置属于大平光，缺乏影调层次的过渡，较为单调，作为员工五官刻画的证件照没有任何问题，但是作为员工形象展示还不够理想。
6: 现在为了保证能够捕捉到完美的表情，拍摄采用了连拍方式，一次三张作业，但因闪光灯回电不足，输出功率下降，我们会得到三张不同曝光量的照片，这也就是我们网站上有些员工是黑脸有些员工是白脸的原因，建议采用低速连拍功能。（最好使用单张拍摄）
7: 摄影师在拍摄前与被摄对象的沟通交流非常有限，并且在相机背后的摄影师很难与被摄对象形成感情上的良性互动，摄影师需要直面他的被摄对象。
8: 摄影师对拍摄时机的把握或者说控制还缺乏经验，按动快门时被摄对象通常还一脸的苦大仇深。
9: 拍摄姿势不够舒适，直立的坐在背景墙前，也不知道手应该放在那里，被摄对象表情普遍比较紧张，一脸严肃，苦大仇深，笑容僵硬。我们需要改变拍摄的方式，以更舒适和放松的拍摄姿势来引导被摄对象的自然表情。
10: 被摄对象不知道怎么进行微笑，这需要摄影师来进行引导，通常是通过摄影师的语言来做引导，更简
单的方法是，可打印两幅经典的肖像照，来引导员工的笑容，学着照片里的人物来微笑。
培训内容：
1:拍摄现场光源布置的改进和拍摄机位与被摄对象的站位协调
提要：被摄对象需要与背景之间保持至少1.5米左右的距离，以便消除背景灯光投影；
利用两支灯光再配合反光板或者墙面反光，营造更富立体感和魅力的光影效果；
2:使用辅助道具对被拍摄对象的表情进行修正
提要：利用课桌或者高脚凳，让被摄对象以更轻松自然的状态进入拍摄，而非傻乎乎的坐在椅子上。 根据拍摄对象的喜好，也可以站立的姿态进行拍摄，总之在拍摄时选用舒适自然的姿态更容易让被摄对象放松，以便展现真实的自我。
制作标准表情的照片，以便快速引导被摄对象进入拍摄状态。
3:员工形象照片拍摄的表情引导
提要：在拍摄时如何通过语言的沟通引导被摄对象展现真实放松和自信的表情。
告诉被摄对象所拍摄照片的重要性，引导被摄对象展现真诚、自信、诚恳的表情。
4:拍摄时机的把握和捕捉生动表情的技巧
提要：通过使用快门线这样的辅助拍摄工具，让摄影师脱离相机的束缚，转而将更多的精力投入到被摄对象的表情上，配合语言的沟通和眼神的交流，在被摄对象瞬息万变的表情中捕捉精彩瞬间。
引导摄影师更富激-情和更富幽默感的投入拍摄工作中，从而带动被摄对象。
5:通过对灯光的调整，制造渐变背景的技巧
提要：渐变的背景其实本就是灯光的单一方向性照射带来的效果，因此我们也可以通过对灯光的调整在任意背景环境中制造渐变的背景效果，并非只能使用渐变背景来实现。
6:相机设置
提要：相机对焦点的选择和设置，相机色彩模式的选择和设置，
授课方式：讲解课一次，如需要可增加实践指导课一次。
教学反馈：
影楼员工培训的7点要素
一、 员工的培训与辅导
员工是店铺的财富，良好的培训和沟通，有效的现场管理才能使员工发挥最大能力。
1、 企业文化培训
2、 规章制度培训
3、 熟悉工作环境
4、 了解工作程序和操作方法
5、 提高员工的销售技能
6、让员工感觉他是团体的一分子
二、如何辅导新员工 1、辅导的重要性 员工在新的环境中会感到紧张，缺乏信心 员工对工作初步感受会直接影响日后工作上的表现及潜能 2、有效的辅导要点 表达你对他有信心，切记用威严的指令 减少他的疑虑，对他表示支持，给予需要的关心与帮助 3、辅导工作包括 1）、准备工作 收集新员工个人资料 安排报到时间和工作岗位 2）、欢迎的步骤 （给全体员工开会，介绍新员工和老员工并击掌欢迎） 以闲谈、轻松的语调以减轻新员工的紧张情绪 简介他的工作职责 留心聆听及解答他提出的问题 表示你对他有信心，鼓励他努力工作 安排老员工帮带 3）、解释工作及店铺间的关系 店铺结构 应向谁汇报 4）、介绍工作环境 陪伴一起在店铺巡视 边行边介绍其他同事及店内设施，仓库，休息室等 解释店内布置，货品、配件等 5）、解释规则及条例 工作、用餐、休息时间 员工守则 6）、工作细节 工作程序
安全及保安细则 工作上质与量的要求标准 7）、定期跟近检查 经常与新员工以闲谈方式咨询工作感受 向师傅及其他员工了解新员工的工作表现及态度 时刻了解新员工业绩状况
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