办公室主任岗位职责(1)1

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办公室主任岗位职责(1)1

一、办公室工作目标

办公室主任岗位职责(1)1

1、做好公司人员培训管理工作，员工培训率达到100%；负责公司有关的法规收集。

2、搞好协调。严格工作规范和程序，交叉工作勤于通报；认真做好上下关系的协调、部室间的协调、重大活动的牵头协调。

3、优化服务。主动、及时、周到地为职工服务，不误事，努力提高服务质量，提高职工对服务工作的满意度。

4、抓好落实。对公司各项重大决策的落实、领导交办的工作和日常管理工作，雷厉风行抓好落实，并及时反馈情况。

5、办好文稿。文稿讲求规范、时效，上传下达，及时到位；加大对外宣传力度。

6、管好内务。认真做好会议记录，加强文书档案管理，重要档案及时收编归档。对迎来送往等工作，热情周到、不卑不亢，打造良好的公司形象。

二、办公室工作职责

办公室是在总经理直接领导下，协助总经理贯彻执行各项决策、决议和监督公司各项规章制度的实施落实。做好公司的办公室、劳资、员工培训、档案管理、质量体系文件的执行和日常行政管理等工作，同时检查、督导、协调、考核各职能部门的工作，其主要职责是：

二、1、协助总经理处理各项日常行政事务。 2、负责公文的收发、呈报、督办、回复、归档等管理工作。

3、负责以公司名义发布的各类文件的起草、成文、送审、发放等管理工作。

4、负责工作例会的组织、记录工作、起草会议纪要，并负责跟办、反馈工作。

5、负责公司的公函，印章、介绍信的使用和管理。

6、负责公司的行政办公室管理工作，负责员工的招聘、用工控制、定岗、定编、考核、升降、任免等工作。

7、负责公司的劳资管理工作。

8、负责公司员工的总体培训、各项规章制度及质量体系文件的贯彻执行。

9、负责公司的文档资料，员工档案等管理工作。 10、负责公司日常行政管理工作。

11、负责公司及各部门文件资料的打印、审核、编号、办理签发、存档的跟办工作。

12、负责办公设备的使用和管理。 13、负责公司对外联络和来信来访接待工作。

14、负责公司员工的社保、假期及其它福利的贯彻与落实。 15、配合各部门协调外部关系，营造良好的周边工作环境。

16、根据公司实际情况定期组织员工文体活动。 17、负责公司员工培训与考核。

18、做好公司办公用品及工服的管理。

19、负责公司保险业务，按照公司保险政策，做好续保、承付保费及索赔等工作。

20、总经理外出时，协调有关工作，保证该公司的正常运转。

三、办公室主任岗位职责

任职要求：

大学本科以上学历，从事相关专业5年以上，年龄40岁以下，有较强的组织、协调能力和语言、文字的处理能力，高度的责任心、诚实可信，适应能力强，具备以人为本的理念和自我约束能力。熟悉国家劳动办公室法规、政策，掌握管理心理学知识，具备系统的人力资源管理经验，通晓招聘、薪酬、员工培训、质量考核管理工作技巧。岗位职责：

1、在总经理领导下，负责公司的行政管理工作，对总经理负责。

2、负责公司内外的计划、请示、报告、总结、通知、文件、公函、会议纪要的起草、审核、打印、收发、存档工作。

3、负责收集整理各种信息和资料、公司运营情况，为总经理决策提供依据。

4、负责组织安排各种办公例会并随时将会议精神贯彻情况反馈总经理。

5、协助总经理协调内外部关系，做好重要宾客、上级领导、重要会议的接待工作。

6、负责督促、检查总经理对各项工作指令的贯彻落实情况。

7、负责来信来电来访的回复和接待工作。

8、负责本部门各项规章制度的制定及其贯彻执行工作。

9、负责公司印章及合同的保管使用工作。 10、负责公司员工的总体培训及各项规章制度的贯彻执行。

11、负责公司各部门服务质量的督促检查和卫生检查工作。 12、负责传达、通报、贯彻总经理等上级的指令和决议等。

13、负责公司员工的社会保险、工资的管理工作，及员工的招聘、录用、升降、任免等工作。

14、负责公司员工的试用、转正、年度的考核管理工作。

15、负责公司员工的劳动关系管理工作。 16、完成总经理交办的有关事宜

薪酬体系分为几块：基本工资、绩效工资、岗位工资，根据员工的职位分为几档。岗位差别

一、办公室主任的基本职能概括的讲，办公室主任的主要职能就服务，为领导的科学决

策和决策的正确执行服务。服从具体的讲，其基本职能大体有四项，即参谋职能、

承办职能、管理职能和协调职能。

1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：第一，在决

策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程

度上发挥参谋作用。第二，在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情

况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三，在决策实施过程结束后，在帮

助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。

2、2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是

指上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对

待，按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策，办公室主任要带领工作

人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三

是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见建议，按

程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之，

办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。

3、3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言，集中体现在以下三个方面。一是文

书管理。尽管站内文件并不太多，但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、

校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文

书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送

和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构，办公室主任作为

这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、

对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成

不站内工作的枢纽。

4、4、协调职能。办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。

所谓纵向协调，即指致辞力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上

下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调，即指致于票证、监控、财

务等各科室融洽和-谐的协调工作。二、办公室主任应具备的素质与修养收

费工作的顺利开展，需要站内后勤工作的有力保障，也就是说需要一个得力的

办公室主任。“得力”，就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢？危

言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。

政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠，具有坚定的共-产主义

理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验，是坚定的马克思主义者，是“三个代表”重要思想的忠实实践者。品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落，忠实老实；服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律已，廉洁奉公。心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢；随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。同时，还要从本职工作出发，不以个人爱好为取舍，培养广泛的兴趣，培养兴趣的多样性，以适应工作需要。此外，在工作中不仅要雷厉风行的作风，还要有善始善终的毅力；不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也能为顾全大局而忍辱负重。知识素质主要包括三方面。一是深厚的理论-功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓-小-平理论的基本理论和基本知识，掌握其思想体系，特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。二是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识还要熟知交通管理的各项法律法规等专业知识，努力成为一个“多在手”。三是宽广的基础知识，如历史知识、自然科学知识等辅助知识，力争使自己成为一个知识渊博的人。办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外，在工作中还要树立三种意识。一、要树立敬业意识所谓敬业意识，也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行，这是做好工作的前提。首先是要爱这一行，喜欢这一行，要有浓厚的兴趣，带着感情去做这项工作。办公室主任的工作，即辛苦又枯燥，没有一定的爱心，没有浓厚的兴趣，没有诚挚的感情，是做不好的。应该看到，办公室主任是个很重要的岗位。能够为站领导和同志们服务，是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义的工作，不能妄自菲薄，不能见异思迁，而要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。其次要钻这一行，专这一行。第一个“钻”是钻研的“钻”，就是要钻进去，潜心研究；第二个专是专业

的“专”，就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说办公室主任无非是一些服务性工作，专业性不强，不需要很高的专业水平，这是不正确的。没有一定的专业知识，尽管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，交通管理的各项法规，公文写作的各项知识，后勤设施的使用保养知识，怎样使我们的工作保持与日俱进的状态等等，这些都不得是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这样，才能当好领导的参谋和助手，才能在工作中有所建树。而要做到这一点，就必须认真学习，刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平，增强使命感和工作能力。二、要树立公朴意识公仆意识，也可以说是服务意识，就是要当上级领导的公仆，当好广大职工的公仆，当好司乘人员的公仆，全心全意地为他们服务。当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心，“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。热心，就是要有一付热心肠，满腔热情地服务，自学自愿地服务，尽心尽力地服务。当办公室主任，不是为了应付差事，不能敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟，而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干，以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。诚心，就是要有一颗真诚的心，真心实意地、实实在在地干事情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。一方面，我们反映情况、提供资料，要实事求是，真实可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估计，想当然，含糊其词，似是而非，以免贻误工作。耐心，就是不怕麻烦，不辞辛苦，谦虚谨慎，不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎，而是要对全站职工服务，难免有众口难调的现象出现，所以当好办公室主任要有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作，都必须有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶，更不可三天打鱼两天晒网。脑勤，就是要勤于动脑，善于思考。如何使我们的工作适应形势发展，体现时代特征，更有针对性和实效性；怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想，怎样为经济建设这个中心服务，为实现全面

建设小康社会这个宏伟目标服务；怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工，所有这此问题都不得是我们应该经常考虑的。嘴勤，包括两个方面，一方面要多请示汇报，及时得到领导的指示、支持和帮助；一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验，宣传交通战线广大职工的感人事迹，争取广泛的社会不良分子同和舆-论支持。手勤，就是要勤于动手动笔写文章，这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等，都是勤于动手撰写，不能懒惰。腿勤，要迈开双腿，不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑，及是请示工作、汇报情况、征求意见；下跑就是深入职工中搞好调查研究，了解情况、发现典型、总结经验，掌握第一手材料；左跑右跑就是踊跃兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验，取长补短，不断改进自身工作。三、要树立奉献意识实实在在地说，当好一名办公室主任是不容易的。上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报，后勤服务，工作具价格政策而繁杂，平凡而枯燥。我们所做的工作大者无形的，不像工人生产一件产品就是一件产品，也不像农民春天播下种子，秋天收获粮食。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦，为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以我们必须树立无私奉献的意识，不计名利，不讲报酬，任劳任怨，甘于奉献，在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。

办公室主任岗位职责12016-06-29 18:51 | #2楼

1、遵纪守法，遵守酒店的规章制度，服从领导安排，保守酒店秘密。

2、负责办公室制度建设，逐步实现办公室工作的制度化、标准化、规范化和程序化。

3、负责制定本室及酒店年度工作计划和工作措施，并组织实施，负责本室人员的工作安排、业务学习、培训和考核。

4、负责酒店公文的批转、传递、保密工作，落实领导批示，并及时反馈落实情况。

5、组织起草、审核各种公文，把好文字关和政策关。

6、负责起草各类综合性文字材料。

7、负责主办会议的准备、组织、记录，督查督办会议决议（决定）的落实。

8、负责对外沟通、联系、汇报、约请等，安排或代表领导参加公务接待和公务活动。

9、负责对办公室工作人员的培训和考核。

10、负责酒店法律相关事务工作。

11、负责酒店车辆和司机管理工作。